TRƯỜNG ĐHSP HUẾ KHOA TIN HỌC CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự do - Hạnh phúc ĐỀ CƯƠNG CHI TIẾT HỌC PHẦN I. THÔNG TIN VỀ HỌC PHẦN 1. Thông tin chung - Tên học phần: Quản lý dự án phần mềm. - Mã học phần: TINS4572 - Số tín chỉ: 2 - Học phần: Tự chọn - Các mã học phần tiên quyết: - Các yêu cầu đối với học phần (nếu có): 2. Mục tiêu học phần Đây là môn học mang lại cho sinh viên một góc nhìn về quá trình phát triển phần mềm theo qui trình công nghệ, giúp cho sinh viên trong công tác phụ trách công nghệ thông tin ở trường học và các đơn vị giáo dục. 3. Tóm tắt nội dung học phần Nội dung môn học bao gồm các vấn đề cơ bản trong công tác quản lý dự án phần mềm nhỏ như mô hình phát triển phần mềm, công tác kiểm định chất lượng, công tác khảo sát khả thi, định giá phần mềm, quản lý rủi ro, tài nguyên và con người… 4. Nội dung chi tiết học phần I. Giới thiệu Tổng quan về các Dự án CNTT. 1.1. Mở đầu. 1.1.1. Vài số liệu thống kê về dự án (DA). 1.1.2. Tại sao các DA bị thất bại. 1.1.3. Tại sao các DA thành công. 1.1.4. Các Lợi ích của QLDA hình thức 1.2. Các Khái niệm cơ bản. 1.2.1. Dự án là gì? 1.2.2. Dự án CNTT. 1.2.3. Bộ ba ràng buộc. 1.2.4. Thí dụ. 1.2.5. Khái niệm về Quản lý Dự án (QLDA) 1.2.6. Các bên tham gia (liên quan -Stakeholder) 1.2.7. Chín Lãnh vực trong QLDA. 1.3. Các Giai đoạn của một DA CNTT. 1.4. Chu trình sống của một Dự án. 1.5. Các Qui trình QL DA. 1.6. Các Công cụ và kỹ thuật QL dự án. 1.7. Các Kiến thức cần thiết để QL dự án. 1.8. Phần mềm QLDA. 1 1.9. Kết luận. 1.10. Bài tập II. Quản lý Phạm vi. 2.1. Quản lý Phạm vi là gì? 2.2. Các Qui trình Quản lý Phạm vi. 2.2.1. Khởi động. 2.2.2. Lập Kế hoạch Phạm vi. 2.2.3. Xác định Phạm vi 2.2.4. Điều khiển thay đổi Phạm vi 2.3. Dùng Phần mềm để Quản lý Phạm vi. 2.4. Kết luận. 2.5. Bài tập III. Quản lý Thời gian. 3.1. Tầm Quan trọng của QL Thời gian 3.2. Các Qui trình Quản lý Thời gian. 3.2.1. Xác định các hoạt động. 3.2.2. Sắp thứ tự các hoạt động. 3.2.3. Ước lượng Thời gian cho mỗi hoạt động. 3.2.4. Phát triển lịch biểu. 3.2.5. Điều khiển lịch biểu. 3.3. Dùng Phần mềm để Quản lý Thời gian. 3.4. Kết luận. 3.5. Bài tập IV. Quản lý Chi phí. 4.1. Tầm Quan trọng của QL Chi phí. 4.2. Khái niệm về QL Chi phí. 4.3. Các Qui trình Quản lý Chi phí. 4.3.1. Lập Kế hoạch Ngân sách (Chi phí) 4.3.2. Ước lượng Chi phí. 4.3.3. Phân bổ Chi phí. 4.3.4. Điều chỉnh Chi phí. 4.4. Dùng Phần mềm để Quản lý Chi phí. 4.5. Kết luận. 4.6. Bài tập V. Quản lý Chất lượng. 5.1. Chất lượng là gì? 5.2. Các Qui trình Quản lý Chất lượng. 5.2.1. Lập Kế hoạch Quản lý Chất lượng. 5.2.2. Đảm bảo Chất lượng 5.2.3. Kiểm tra Chất lượng. 5.3. Một số Mô hình QL Chất lượng tiêu biểu. 5.4. Cải tiến Chất lượng Dự án CNTT. 5.5. Dùng Phần mềm để Quản lý Chất lượng. 5.6. Kết luận 5.7. Bài tập VI. Quản lý Nguồn Nhân lực. 2 6.1. Tầm Quan trọng của QL Nguồn Nhân lực. 6.2. Các Bí quyết Quản lý Con người. 6.2.1. Động cơ. 6.2.2. Ảnh Hưởng & Sức mạnh (Quyền lực). 6.2.3. Cải thiện Hiệu quả. 6.3. Các Qui trình Quản lý Nguồn Nhân lực. 6.3.1. Lập Kế hoạch tổ chức. 6.3.2. Thu nhận nhân viên. 6.3.3. Phát triển Đội ngũ. 6.4. Dùng Phần mềm để Quản lý Nguồn Nhân lực. 6.5. Kết luận. 6.6. Bài tập VII. Quản lý Truyền thông. 7.1. Tầm Quan trọng của QL Truyền thông. 7.2. Các Qui trình Quản lý Truyền thông. 7.2.1. Lập Kế hoạch Quản lý Truyền thông. 7.2.2. Phân phối Thông tin 7.2.3. Báo cáo Hiệu suất (Hiệu năng). 7.2.4. Kết thúc Hành chính. 7.3. Vấn đề Cải tiến Truyền thông. 7.4. Dùng Phần mềm để Quản lý Truyền thông. 7.5. Kết luận. 7.6. Bài tập VIII. Quản lý Rủi ro. 8.1. Tầm Quan trọng của QL Rủi ro . 8.2. Các Qui trình Quản lý Rủi ro. 8.2.1. Lập Kế hoạch Quản lý Rủi ro. 8.2.2. Nhận biết Rủi ro. 8.2.3. Phân tích Tính chất Rủi ro. 8.2.4. Lập Kế hoạch đối phó Rủi ro. 8.2.5. Giám sát và Kiểm soát Rủi ro. 8.3. Dùng Phần mềm để Quản lý Rủi ro. 8.4. Kết luận 8.5. Bài tập IX. Quản lý Mua sắm Trang thiết bị. 9.1. Mở đầu. 9.2. Các Qui trình Quản lý Mua sắm Trang thiết bị. 9.2.1. Lập Kế hoạch Mua sắm. 9.2.2. Lập Kế hoạch Mời/Gọi Thầu. 9.2.3. Mời/Gọi Thầu. 9.2.4. Chọn Nhà cung cấp. 9.2.5. Quản lý Hợp Đồng. 9.2.6. Thanh lý Hợp Đồng. 9.3. Dùng Phần mềm để Quản lý Mua sắm Trang thiết bị. 9.4. Kết luận. 9.5. Bài tập 3 X. Quản lý tích hợp. 10.1. Tầm Quan trọng của QL tích hợp. 10.2. Các Qui trình Quản lý tích hợp. 10.2.1. Phát triển Kế hoạch Dự án. 10.2.2. Thực thi Dự án. 10.2.3. Điều khiển Thay đổi Tích hợp. 10.3. Dùng Phần mềm để Quản lý tích hợp. 10.4. Kết luận. II. HÌNH THỨC TỔ CHỨC DẠY VÀ HỌC Nội dung Hình thức tổ chức dạy và học Lên lớp Thực hành Tự học, tự nghiên cứu Lý thuyết Bài tập Thảo luận I. Giới thiệu Tổng quan về các Dự án CNTT. 2 2 X II. Quản lý Phạm vi. 2 X X III. Quản lý Thời gian. 3 2 X IV. Quản lý Chi phí 2 2 X V. Quản lý Chất lượng. 3 2 X VI. Quản lý Nguồn Nhân lực. 2 X VII. Quản lý Truyền thông X X VIII. Quản lý Rủi ro. 2 2 X IX. Quản lý Mua sắm Trang thiết bị. 1 X X X. Quản lý tích hợp. 2 2 X III. CHÍNH SÁCH ĐỐI VỚI HỌC PHẦN VÀ PHƯƠNG PHÁP, HÌNH THỨC KIỂM TRA – ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ HỌC TẬP HỌC PHẦN 1. Chính sách đối với học phần Yêu cầu sinh viên đi học đầy đủ các giờ học trên lớp và làm các bài tập đầy đủ. 2. Phương pháp, hình thức kiểm tra – đánh giá kết quả học tập học phần - Dự lớp - chuyên cần: 10% trọng số điểm. - Bài tập, thái độ học tập, kiểm tra thường xuyên và kiểm tra giữa kỳ: 30% trọng số điểm - Thi học kỳ (thi viết): 60% trọng số điểm. IV.TÀI LIỆU HỌC TẬP [1] Kathy SCHWALBE. Project Managemen, 3rd, Thomson, Course Technology, 2004. www.course.com. [2] Software Engineering, Roger Pressman, 5th Edition, McGraw-Hill, www.mhhe.com (McGraw-Hill Publisher) [3] www.pmi.org (Project Management Institute). [4] Trương Mỹ Dung. www.is-edu.hcmuns/~tmdung/Course/QTDA [5] Bob Hughes and Mike Cotterell - Sofware Project Management and Quality Control - Macgraw Hill Companies - 2002. 4 [6]. Nguyễn Thế Dũng - Bài giảng Công nghệ phần mềm - Huế - 2002. V. THÔNG TIN VỀ GIẢNG VIÊN Họ và tên: Nguyễn Thế Dũng Chức danh, học hàm, học vị: GVC- Th.Sỹ Thời gian, địa điểm làm việc: Trong giờ hành chính tại Khoa Tin – ĐHSP Huế. Địa chỉ liên hệ: Nguyễn Thế Dũng – Khoa Tin – ĐHSP Huế. Điên thoại, Email: 3827369 – 0914203620 – zungnguyen2003@yahoo.com Các hướng nghiên cứu chính (chuyên ngành sâu): Đảm bảo cơ sở Toán cho Khoa học máy tính. Thông tin về trợ giảng (nếu có) (họ và tên, địa chỉ liên hệ, điện thoại, email): 5 . bao gồm các vấn đề cơ bản trong công tác quản lý dự án phần mềm nhỏ như mô hình phát triển phần mềm, công tác kiểm định chất lượng, công tác khảo sát khả thi, định giá phần mềm, quản lý rủi ro,. sống của một Dự án. 1.5. Các Qui trình QL DA. 1.6. Các Công cụ và kỹ thuật QL dự án. 1.7. Các Kiến thức cần thiết để QL dự án. 1.8. Phần mềm QLDA. 1 1.9. Kết luận. 1.10. Bài tập II. Quản lý Phạm. quan về các Dự án CNTT. 2 2 X II. Quản lý Phạm vi. 2 X X III. Quản lý Thời gian. 3 2 X IV. Quản lý Chi phí 2 2 X V. Quản lý Chất lượng. 3 2 X VI. Quản lý Nguồn Nhân lực. 2 X VII. Quản lý Truyền