Chapter Eighteen: The Strategic Logistics Plan Ch ng 18: L p k ho ch logistics chi n l cươ ậ ế ạ ế ượ Nhóm 8: Nguyễn Thị Thanh Xuân Nguyễn Văn Bình Hoàng Duy Long Mai Văn Thành Bùi Văn Hùng GVHD: TS. Hồ Thị Thu Hòa 18.1. Kế hoạch chiến lược là gì? 18.2. Tầm quan trọng của việc lập kế hoạch? 18.3. Quy trình lập kế hoạch của công ty 18.4. Xây dựng một kế hoạch logistic chiến lược 18.5. Những thách thức – cơ hội trong tương lai 2 Ch ng 18: L p k ho ch logistics chi n ươ ậ ế ạ ế l cượ  Kế hoạch Logistics chiến lược đã được quy định như sau: Một quá trình lập kế hoạch thống nhất, toàn diện và tích hợp để đạt được lợi thế cạnh tranh thông qua giá trị gia tăng và dịch vụ khách hàng, mà kết quả trong sự hài lòng của khách hàng tốt hơn (mà chúng ta mong muốn), bằng cách dự đoán nhu cầu trong tương lai cho các dịch vụ về logistics và quản lý các nguồn lực của toàn bộ chuỗi cung ứng (làm thế nào để tối ưu). Kế hoạch này được thực hiện trong bối cảnh với các mục tiêu tổng thể và kế hoạch của công ty. 3 18.1. Kế hoạch chiến lược là gì? ( What is Strategic Planning)  Định nghĩa này bao gồm ba yếu tố chính: (1) Các-mục tiêu dài hạn; (2) Các cách (phương tiện) để đạt được các mục tiêu này; (3) Tiến trình để đạt được các mục tiêu này. 4 18.1. Kế hoạch chiến lược là gì? ( What is Strategic Planning) • Ứng phó với những bất định và thay đổi • Tập trung sự chú ý vào những mục tiêu • Tạo khả năng tác nghiệp kinh tế • Giúp cho nhà quản lý kiểm tra dễ dàng 5 18.2. Tầm quan trọng của việc lập kế hoạch? (The Importance of Planning) Marketing, manufacturing, and logistics must be closely coordinated in the planning process (Marketing, sản xuất, và logistics phải được phối hợp chặt chẽ trong suốt quá trình lập kế hoạch). 6 18.3. Quy trình lập kế hoạch của công ty (The Corporate Planning Process)  Hiểu biết kỹ lưỡng và đánh giá các chiến lược doanh nghiệp và kế hoạch tiếp thị,  Nghiên cứu dịch vụ khách hàng để xác định những yếu tố chính của dịch vụ, dịch vụ được tính toán như thế nào.  Tổng chi phí liên quan đến hệ thống Logistics thay thế để chọn công ty cung cấp rẻ nhất. 7 18.4. Xây dựng một kế hoạch logistic chiến lược (Developing a Strategic Logistics Plan) Figure 18-3 The logistics audit a conceptual model – Một mô hình đánh giá hoạt động logistics 8 18.4. Xây dựng một kế hoạch logistic chiến lược 18.4. Xây dựng một kế hoạch logistic chiến lược (Developing a Strategic Logistics Plan) 9 Hình18-4 Việc lập ra kế hoạch logistics (Making logistics decisions) Nguồn: William C. Copacino, Andersen Consulting, 2000. 18.4. Xây dựng một kế hoạch logistic chiến lược (Developing a Strategic Logistics Plan) Hình 18-5 Logistics chiến lược tích hợp tám lĩnh vực chính (Logistics strategy integrates eight areas) 10 1 2 3 4 5 6 7 8 Quản lý tổ chức và thay đổi Công nghệ thông tin . . . . Quản lý giao thông vận tải Nguồn: William C. Copacino, Andersen Consulting, 2000. Dịch vụ khách hàng Mạng lưới Logistics chiến lược Cung cấp dây chuyền thiết kế Thiết kế nhà kho và hoạt động của kho Quản lý các tài liệu [...].. .18. 5 Những thách thức – cơ hội trong tương lai (Future Challenges) 18. 5.1 Quản lý chuỗi cung ứng 18. 5.2 Thương mại điện tử 11 18. 5.2 Th ương m ại đi ện t ử (E-Commerce) Hình 18- 6: Sử dụng thông tin để cho phép tích hợp chuỗi cung ứng (Using information to enable supply chain integration) . Thị Thu Hòa 18. 1. Kế hoạch chiến lược là gì? 18. 2. Tầm quan trọng của việc lập kế hoạch? 18. 3. Quy trình lập kế hoạch của công ty 18. 4. Xây dựng một kế hoạch logistic chiến lược 18. 5. Những thách. động logistics 8 18. 4. Xây dựng một kế hoạch logistic chiến lược 18. 4. Xây dựng một kế hoạch logistic chiến lược (Developing a Strategic Logistics Plan) 9 Hình18-4 Việc lập ra kế hoạch logistics (Making. cơ hội trong tương lai 2 Ch ng 18: L p k ho ch logistics chi n ươ ậ ế ạ ế l cượ  Kế hoạch Logistics chiến lược đã được quy định như sau: Một quá trình lập kế hoạch thống nhất, toàn diện và