L O G O MÔI TRƯỜNG KINH DOANH CỦA NGÂN HÀNG MÔN: GIAO TIẾP KINH DOANH GVHD: HOÀNG THỊ DOAN SV: TRẦN QUỐC DOANH NỘI DUNG MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ 1 MÔI TRƯỜNG VI MÔ 2 Môi trường vĩ mô Môi trường Dân sốVăn hóa – xã hội Địa lí Kinh tế Pháp luật Công nghệ Môi trường vĩ môi Tốc độ tăng trưởng Trình độ C¬ cấu lao động trẻ Môi trường dân số Môi trường vĩ môi Ngân hàng phải đổi mới: -Công nghệ -Chất lượng dịch vụ Tạo thị trường rộng lớn Ảnh hưởng của dân số Môi trường vĩ môi Môi trường địa lý Có sự điều chỉnh phân vùng kinh tế Đang hình thành nhiều trung tâm kinh tế, khu công nghiệp Môi trường vĩ môi Tạo thuận lợi cho kinh doanh ngân hàng Ngân hàng phải đầu tư phù hợp từng khu vực Ảnh hưởng của địa lí Môi trường vĩ môi  Tốc độ tăng trưởng  Tỉ lệ xuất nhập khẩu chưa được cải thiện  Tỉ lệ lạm phát có xu hướng tăng  Đầu tư của chính phủ Môi trường kinh tế: Mụi trng v mụi 1 Môi tr ờng kinh tế ổn định to thuận lợi cho kinh doanh ngân hàng. 3 NH cũng phải phát triển 2 Thu hút nhiều đối thủ cạnh tranh nh hng ca kinh t: Môi trường vĩ môi Có nhiều công nghệ hiện đại C¸c ng©n hµng VN đã tiếp cân với công nghệ hiện đại Môi trường công nghệ [...]... của ngân hàng 2 Các đơn vị hỗ trợ cho hoạt động ngân hàng Mụi trng vi mụ 3 ối thủ cạnh tranh 4.Khách hàng của ngân hàng Mụi trng vi mụ Vn iu l ca NH cũn ớt Trỡnh độ kỹ thuật công nghệ đã đợc nâng cao Trỡnh nhõn viờn c nõng cao Các yếu tố nội lực của ngân hàng Mụi trng vi mụ H thng mng li c m rng Mi quan h gia cỏc NH tt hn Các yếu tố nội lực của ngân hàng Mụi trng vi mụ Các yếu tố nội lực của ngân hàng. .. và định vị hỡnh ảnh của mỡnh 2 Cạnh tranh gia các NH càng gay gắt hơn Mụi trng vi mụ ối thủ cạnh tranh i th cnh tranh ngy cng mnh Cạnh tranh về khách hàng v nhân lực Mụi trng vi mụ nh hng ca ối thủ cạnh tranh NH phải đổi mới và hoàn thiện hơn Cạnh tranh ngày càng gay gắt Mụi trng vi mụ Khách hàng của ngân hàng Nhu cầu của khách hàng ngày càng đa dạng Quan hệ ngân hàng với khách hàng c bỡnh đẳng Mụi... các ngân hàng trong kinh doanh Hỡnh thành ngân hàng 100% vốn nớc ngoi Mụi trng v mụi nh hng ca phỏp lut 1 Các NH đ ợc đối xử bỡnh đẳng 2 Thông tin đa dạng v đầy đủ 3 Cạnh tranh ngày càng gay gắt hơn Mụi trng v mụi Mụi trng vn hoỏ xó hi Trỡnh độ dân trí đợc nâng cao Nhu cầu sử dụng các ph ơng tiện dịch vụ ngân hàng hiện đại tng a dạng hoá các loại hỡnh dịch vụ Môi trờng vi mô 1 Các yếu tố nội lực của. .. hoàn thiện hơn Cạnh tranh ngày càng gay gắt Mụi trng vi mụ Khách hàng của ngân hàng Nhu cầu của khách hàng ngày càng đa dạng Quan hệ ngân hàng với khách hàng c bỡnh đẳng Mụi trng vi mụ nh hng Khách hàng Yêu cầu NH phải đổi mới về công nghệ dịch vụ Phải đào tạo thờng xuyên đội ngũ nhân viên L O G O . L O G O MÔI TRƯỜNG KINH DOANH CỦA NGÂN HÀNG MÔN: GIAO TIẾP KINH DOANH GVHD: HOÀNG THỊ DOAN SV: TRẦN QUỐC DOANH NỘI DUNG MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ 1 MÔI TRƯỜNG VI MÔ 2 Môi trường vĩ mô Môi trường Dân. sốVăn hóa – xã hội Địa lí Kinh tế Pháp luật Công nghệ Môi trường vĩ môi Tốc độ tăng trưởng Trình độ C¬ cấu lao động trẻ Môi trường dân số Môi trường vĩ môi Ngân hàng phải đổi mới: -Công. thị trường rộng lớn Ảnh hưởng của dân số Môi trường vĩ môi Môi trường địa lý Có sự điều chỉnh phân vùng kinh tế Đang hình thành nhiều trung tâm kinh tế, khu công nghiệp Môi trường