NGHIÊN CỨU VỀ CÔNG TY APPLE VÀ BÀI HỌC KINH NGHIỆM 1 NHÓM 10 TRẦN TRỌNG DŨNG NGUYỄN VÂN ANH GIÁP NGỌC LÊ PHÙNG TIẾN HÙNG BÙI THỊ HỒNG HẠNH NGUYỄN TRỌNG HÙNG I.TỔNG QUAN LỊCH SỬ HÌNH THÀNH  Apple.Inc là tập đoàn công nghệ máy tính của Mỹ có trụ sở chính đặt tại thung lũng máy tính ở Cupertino, bang California, Hoa Kỳ 2 I.TỔNG QUAN LỊCH SỬ HÌNH THÀNH  Apple chào đời ngày 1 tháng 4 năm 1976 trong một garage ôtô  Hai sáng lập viên của Apple là Steve Wozniak và Steve Job 3 I.TỔNG QUAN QUÁ TRÌNH PHÁT TRIỂN  Năm 1976: Ra mắt sản phẩm đầu tiên là Apple I có dạng một bảng mạch  Năm 1977: AppleII chào đời.Đây là chiếc máy tính cá nhân đầu tiên, có vỏ nhựa và đồ họa màu.  Năm 1983: Apple bắt đầu bán ra Lisa 4 I.TỔNG QUAN QUÁ TRÌNH PHÁT TRIỂN  Năm 1984: Apple giới thiệu chiếc máy tính cá nhân Macintosh  Tháng 9/1997: Steve Jobs được đề bạt làm CEO lâm thời của Apple sau khi công ty báo lỗ hơn 1,8 tỷ USD.  Năm 1998: Apple giới thiệu máy tính để bàn iMac.  Năm 2001: Apple trình làng máy nghe nhạc iPod. 5 I.TỔNG QUAN QUÁ TRÌNH PHÁT TRIỂN  Năm 2003: Gian hàng trực tuyến iTunes Store mở cửa  Tháng 1/2007: Apple tung ra điện thoại thông minh iPhone.  Năm 2008: Apple mở gian ứng dụng App Store để “nâng cấp” iTunes.  Tháng 4/2010: Apple bắt đầu bán iPad trên thị trường 6 I.TỔNG QUAN QUÁ TRÌNH PHÁT TRIỂN Năm 2011, Steve Jobs ra đi trong sự tiếc thương của vô vàn công chúng yêu công nghệ. 7 I.TỔNG QUAN THÀNH TỰU  Trong tài khóa 2010, lợi nhuận ròng từ việc kinh doanh của Apple đạt 14,01 tỷ USD trên tổng doanh thu 65,23 tỷ USD  Từ tháng 5/2010, Apple đã đẩy Microsoft xuống hạng thứ ba để thế chỗ ông trùm phần mềm này.  Năm 2011, Apple giành ngôi công ty đắt giá nhất Mỹ từ tay Exxon Mobil với giá trị vốn hóa thị trường lên tới 337 tỷ USD 8 II.MÔI TRƯỜNG KINH DOANH Think different 10 II.MÔI TRƯỜNG KINH DOANH Kinh tế V ă n h ó a X ã h ộ i T ự n h i ê n C h í n h t r ị , L u ậ t p h á p T o à n c ầ u Công nghệ Môi trường Cạnh tranh Môi trường Ngành Đe dọa của xâm nhập mới Sức mạnh của nhà cung ứng Sức mạnh của người mua Sản phẩm thay thế Cường độ cạnh tranh [...]... nhà thầu Think different 34 IV BÀI HỌC KINH NGHIỆM BÀI HỌC VỀ QUẢN LÝ     Các kỹ sư là những người vận hành công ty chứ không phải những nhà quản lý Hóa tôn trọng lẫn nhau giữa các nhà quản lý và nhân viên Tạo sự tự do cho nhân viên trong việc phát triển các sản phẩm Tạo thách thức thúc đẩy sự phát triển của nhân viên Think different 35 IV BÀI HỌC KINH NGHIỆM BÀI HỌC VỀ QUẢN LÝ     Thời hạn là... CHIẾN LƯỢC KINH DOANH QUỐC TẾ SẢN PHẨM CỦA APPLE Think different 33 IV BÀI HỌC KINH NGHIỆM BÀI HỌC VỀ GIẢM CHI PHÍ SẢN XUẤT   Các sản phẩm của Apple bán với giá "cắt cổ“ trước đó vì Apple muốn thu được nhiều lợi nhuận và định hướng sản phẩm của mình nằm ở phân khúc "thượng lưu" Tim Cook quyết định cất bỏ gánh nặng sản xuất bằng giải pháp tất cả việc sản xuất gia công, lắp ráp phần cứng Apple giao... rất lớn (ràng buộc về công nghệ, vốn, người lao động, chính phủ, nhà đầu tư, chiến lược kinh doanh…) Cơ hội: động lực phát triển Think different 24 III CHIẾN LƯỢC KINH DOANH QUỐC TẾ 1 Apple không chịu sức ép chi phí: - Sản phầm khác biệt, công nghệ cao->giá bán cao 2 Apple ít chịu sức ép địa phương: - Không quan tâm đến thị hiếu của từng quốc gia riêng biệt -Có kênh phân phối rộng lớn và ổn định trên... CHỨC CỦA APPLE    Mô hình ma trận theo dự án Steve Job trực tiếp làm việc với dự án, nghe họ trình bày về khả năng phát triển của sản phẩm Với cơ cấu tổ chức theo dự án này giúp cho các bộ phận Marketing, sản xuất, thiết kế chế tạo của Apple luôn có sự phối hợp nhuần nhuyễn và các sản phẩm Apple ra đời có tính thương mại hóa cao và luôn đón đầu công nghệ mới Think different 31 III CHIẾN LƯỢC KINH DOANH...II.MÔI TRƯỜNG KINH DOANH MÔI TRƯỜNG TỔNG QUÁT  Các phương diện trong một xã hội rộng lớn mà các phương diện này ảnh hưởng tới một ngành hay các công ty trong ngành đó:  Tự nhiên  Kinh tế  Chính trị, luật pháp  Văn hóa xã hội  Công nghệ  Toàn cầu hoá Think different 11 MÔI TRƯỜNG TỔNG QUÁT KINH TẾ   Kinh tế thế giới: suy thoái, tỷ lệ lạm phát, tỷ lệ lãi... xu hướng tiêu dùng mới Đối với DN   Nguy cơ: do hoạt động trong lĩnh vực công nghiệp điện tử và phần mềm, DN phải chịu sức ép lớn về phát triển công nghệ cho ra đời các sản phẩm ưu việt giá rẻ hơn Chi phí nghiên cứu phát triển lớn Cơ hội: tạo ra sản phẩm hoàn hiện hơn Think different 23 Áp lực từ nội bộ ngành   Các DN đang kinh doanh trong ngành cạnh tranh trực tiếp lên đối thủ Thực trạng:   ... Luôn đi trước: Đầu tư nghiên cứu VD : Iphone tuy không phải là điện thoại cảm ứng đầu tiên nhưng lại là dòng cảm ứng tiên phong về công nghệ Điện Dung Đa điểm Think different 28 5.Chiến lược khác biệt hoá sản phẩm trong cạnh tranh    Sáng tạo từ việc tung ra sản phẩm mới, đến cách đưa sản phẩm đến tay khách hàng Để cạnh tranh trên thị trường thế giới, tất cả các sản phẩm của Apple đều được cấp chứng... tăng trưởng của Apple chính là những phần mềm và dịch vụ hoạt động trên các sản phẩm của họ: Phầm mềm iTunes, kho ứng dụng AppStore Think different 29 Chiến lược quốc tế của Apple 6.Chính sách bán hàng: Chủ động kìm hàng để tạo cơn sốt hàng 7 Chính sách giá cả : Hớt váng 8 Mạng lưới phân phối: Hệ thống các cửa hàng bán lẻ Thông qua các công ty viễn thông Think different 30 III CHIẾN LƯỢC KINH DOANH QUỐC... hiện đại Trình độ nhận thức, học vấn chung của XH ngày càng nâng cao Các sản phẩm công nghệ ngày càng được ưa chuộng và sử sụng rộng rãi Đồng thời thị hiếu và đòi hỏi của khách hàng ngày càng khắt khe Tác động đến doanh nghiệp   Nguy cơ: sản phẩm thay thế cạnh tranh, đòi hỏi DN đổi mới công nghê, rút ngắn thời gian khấu hao sản phẩm Cơ hội: sản phẩm ngày càng chất lượng, đẹp về hình thức Think different... khu vực Tố chức, hiệp định kinh tế: WTO, EU, ASEAN, NAFTA… Tác động đến doanh nghiệp   Cơ hội: thị trường quốc tế mở rộng, nâng cao sức cạnh tranh, tiếp cận công nghệ kỹ thuật hiện đại Thách thức: sức ép cạnh tranh, chịu tác động luật lệ khắt khe nhiều nước Think different 17 II.MÔI TRƯỜNG KINH DOANH MÔI TRƯỜNG NGÀNH  Tập hợp các nhân tố ảnh hưởng trực tiếp đến một công ty và các hành động cạnh tranh . NGHIÊN CỨU VỀ CÔNG TY APPLE VÀ BÀI HỌC KINH NGHIỆM 1 NHÓM 10 TRẦN TRỌNG DŨNG NGUYỄN VÂN ANH GIÁP NGỌC LÊ PHÙNG. Steve Jobs được đề bạt làm CEO lâm thời của Apple sau khi công ty báo lỗ hơn 1,8 tỷ USD.  Năm 1998: Apple giới thiệu máy tính để bàn iMac.  Năm 2001: Apple trình làng máy nghe nhạc iPod. 5 I.TỔNG. Jobs ra đi trong sự tiếc thương của vô vàn công chúng yêu công nghệ. 7 I.TỔNG QUAN THÀNH TỰU  Trong tài khóa 2010, lợi nhuận ròng từ việc kinh doanh của Apple đạt 14,01 tỷ USD trên tổng doanh