Đang tải... (xem toàn văn)
Hình 1.5: Không gian sảnh Hình 1.6: Không gian bên trong➢Vị trí trung tâm Thành phốthuận tiện di chuyển➢Đầy đủ các thiết bị âm thanh,ánh sáng và bàn ghế➢Không gian rộng rãi sức chứa600 k
Trang 1TRƯỜNG CAO ĐẲNG FPT POLYTECHNIC CƠ SỞ HỒ CHÍ MINHBỘ MÔN KINH TẾ
CHUYÊN NGÀNH QUAN HỆ CÔNG CHÚNG (PR) VÀ TỔ CHỨC SỰ KIỆN
BÁO CÁO CUỐI MÔNQUAN HỆ BÁO CHÍ
Trang 2NHẬN XÉT
Giảng viên 1:
Giảng viên 2:
Trang 3MỤC LỤC
Trang 4CHƯƠNG 1: KHẢO SÁT VÀ LỰA CHỌN THỜI GIAN ĐỊA ĐIỂM1.1 Đề xuất mốc thời gian
Thời gian họp báo dự kiến: 14h30, ngày 22/02/2024 (Thứ 5)Lý do lựa chọn:
Tổ chức họp báo vào ngày giữa tuần để thuận tiện cho các phóng viên, báo chí thamdự họp báo mà không làm ảnh hưởng đến các công việc khác Đồng thời khung thời gian14h30 rơi vào đầu giờ chiều lúc đó các nhà báo phóng viên đã được nghỉ ngơi, vì vậy họ sẽcó tinh thần thoải mái Đặc biệt, sau họp báo các nhà báo có thể lên tin trong ngày.
1.2 Đề xuất lựa chọn địa điểm1.2.1 Tiêu chí lựa chọn địa điểm
● Vị trí: Gần trung tâm TP.HCM● Địa điểm gửi xe gần khu vực họp báo● Đầy đủ các thiết bị âm thanh, ánh sáng, bàn ghế● Không gian rộng rãi sức chứa 80 - 150 người● Kỹ thuật: Độ cách âm, độ sáng và nguồn điện tốt● Giá tiền: 10.000.000 vnđ - 30.000.000 vnđ● Phong cách không gian ấm cúng, thoải mái
1.2.2 Địa điểm lựa chọn
WHITE PALACE
(588 Phạm Văn Đồng, Thủ Đức, TP Hồ Chí Minh)
Hình 1.1: Không gian sảnh Hình 1.2: Không gian bên trong
➢ Có khu vực gửi xe rộng rãi, không ➢ Vị trí không gần trung tâm 8 điểm
Too long to read onyour phone? Save
to read later onyour computer
Save to a Studylist
Trang 5LOTUS CENTRAL
(102 Đ Lê Thị Hồng Gấm, Phường Nguyễn Thái Bình, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh)
Hình 1.3: Không gian bên ngoài Hình 1.4: Không gian bên trong
➢ Vị trí gần trung tâm thành phốthuận tiện di chuyển
➢ Đầy đủ thiết bị âm thanh, ánh sángvà bàn ghế
➢ Thiết kế sang trọng
➢ Không gian rộng rãi 200m², sứcchứa 150 khách
➢ Giá thuê địa điểm 18.000.000 vnđ
➢ Bãi gửi xe tính phí cao từ20.000 - 75.000 vnđ
6.5 điểm
INTERCONTINENTAL SAIGON
(Góc đường Hai Bà Trưng & Lê Duẩn, Quận 1, Phường Bến Nghé, TP HCM)
Trang 6Hình 1.5: Không gian sảnh Hình 1.6: Không gian bên trong
➢Vị trí trung tâm Thành phốthuận tiện di chuyển➢Đầy đủ các thiết bị âm thanh,
ánh sáng và bàn ghế➢Không gian rộng rãi sức chứa
600 khách
➢Không gian sang trọng, ấm cúng
➢ Phí gửi xe 10.000 - 50.000 vnđ➢ Giá thuê địa điểm cao
Lý do lựa chọn:
Đây là địa điểm phù hợp với phong cách của sản phẩm và đáp ứng đa phần các tiêuchí đã đề ra cho buổi họp báo.
Trang 7CHƯƠNG 2: LẬP DANH SÁCH KHÁCH MỜI2.1 Danh sách khách mời
1 Đỗ Thị Lan Anh Hoa Hậu Trái Đất Việt Nam2023
Á Hậu 2 Hoa Hậu Trái Đất2023
NHÀ BÁO/PHÓNG VIÊN
báo chí
Cơ quanchủ quản
1 Nguyễn Thành
Phát Làm đẹp Tạp chí Đẹp Thông tấn xãViệt Nam phatntps31308@fpt.edu.vn
2 Nguyễn Tú Trinh Đời sống Báo Mới Công ty cổ phần
công nghệ EPI trinhntps31060@fpt.edu.vn
3 Nguyễn Tiến Đạt Làm đẹp Kênh 14.vn Tập đoànVCCorp
4 Thạch Như Hương Không nên
bỏ lỡ Người đưatin Hội luật gia ViệtNam huongtntps30683@fpt
5 Hà Thị Hoài Phong cách Tạp chí Uỷ ban nhân dân thuonghthp
Trang 8Sài Gòn pt.edu.vn
6 Nguyễn Hữu HàMy
Làm đẹpSắc đẹp và
sức khỏe
Trang thôngtin Elle.vn
Hiệp hội nữdoanh nhân HàNội
7 Lê Hồ Yến Vy Văn hoá Báo điện tửDân trí
Bộ Lao động Thương binh -
-Xã hội
Bộ TTTT yenlpps30244@fpt.edu.vn
9 Nguyễn Thị MỹLinh
Làm đẹp Yeah 1 News CTCP tập đoànYeah 1
10 Dư Cẩm Hồng Nhịp sống Infonet Công ty cổ phầncông nghệ mạngvà truyền thôngInfonet JSC
Sức khoẻ vàĐời sống
Bộ Y tế muonptps30263@fpt.edu.vn
12 Vũ Trần KiềuLinh
Kinh doanh Báo ViệtNam News
Thông tấn xãViệt Nam
13 Hồ Thảo Phương Giải trí Báo Tuổi trẻ Thành đoànThành phốHồ Chí Minh
14 Hoàng Ngọc Quốc Giới trẻ BáoThanh Niên
Trung ươngĐoàn Thanhniên Cộng sản
Hồ Chí Minh
15 Lương Thị Diệu
Cầm Làm đẹp Tin tức 24h Công ty cổ phần24h camltps31017@fpt.edu.vn
16 Nguyễn ThànhThảo
Làm đẹp Yan News Công ty cổ phầnKỹ Thuật số Yêu
âm nhạc
17 Nguyễn Hữu
Thắng Làm đẹp Afamily Công ty Cổ phầnTruyền thông thangnhps30356@fpt.
Trang 9Corporation18 Phạm Đình Khôi Kinh doanh Báo điện tử
VTC News
Đài truyền hìnhViệt Nam
19 La Thị Kim
Quyên Kinh doanh VietnamplusBáo Thông tấn xãViệt Nam quyenltkps30470@fpt.edu.vn
20 Nguyễn Thị YếnNhi
Doanh nhânvà Pháp luật
Báo Pháp luậtViệt Nam
21 Huỳnh Thị ÁnhNgọc
Thương hiệu Enternews Liên đoànthương mại vàcông nghiệp Việt
22 La Thị Bích Hà Công nghệ Báo
Lao Động đoàn Lao ĐộngTổng LiênViệt Nam
23 Bùi Thị Minh Thư Giải trí Báo điện tửVOV
Đài Tiếng nóiViệt Nam
Tạp chí kinh tếSài Gòn
26 Huỳnh MộngTuyền
Văn hoá
Văn hoá, thểthao và du lịch
27 Lê Thị Anh Thư Nghệ thuật Báo
Văn nghệ Hội nhà vănViệt NamBộ Tài chính
28 Nguyễn Thị ThùyNhung
Làm đẹp Tin mới.vn Công ty cổ phầntruyền thông
công nghệNetlink Việt
nhungnttps31094@fpt.edu.vn
Trang 1029 Phan Thị NgọcThoa
Quảng cáoTVC“Vui khỏe có
Truyền hìnhVTV1
Tổng công tytruyền hình vệ
tinh - Truyềnthông Việt Nam
Tiền phong
Trung ươngĐoàn Thanh
niênCộng sảnTP.Hồ Chí Minh
32 Lê Thanh Vy Khoa học Báo người
Lao Động Thành ủy Thànhphố Hồ ChíMinh
Nông thônngày nay
Hội nông dânViệt Nam
34 Lý Thành Đạt Giải trí Báo Kinh tếSài Gòn
36 Trần Thị Như ý Giải Trí Sài GònTimes
Tạp chí kinh tếSài Gòn
37 Nguyễn MinhThiên
Làm đẹp Emdep.vn Bộ Thông tin vàtruyền thông
38 Phùng Thị TuyếtNhung
Sức Khỏe Tạp chí Sứckhỏe vàCộng Đồng
Hội giáo dụcchăm sóc sứckhỏe cộng đồngViệt Nam
39 Trần Thị Thu
Hồng Làm đẹp Phunutoday.vn Công ty CPtruyền thôngphunu.today
40 Vương Hoàng MỹUyên
Làm đẹp Ngôi Sao.vn Công ty cổ phầntruyền thông sựkiện Việt Nam
41 Phan Gia Hân Khoa học Báo Tri thức Liên hiệp Các hanpgps35
Trang 11Cuộc sống Kỹ thuật ViệtNam
42 Trần Thị TuyếtNhi
Giải trí Báo Côngthương
Bộ Công thương nhitttps35705@fpt.edu.vn
Nhân dân
Ban Chấp hànhTrung ươngĐảng Cộng sảnTP hồ Chí Minh
44 Vương Tâm Như Văn hoá Báo phụ nữTP Hồ Chí
Thành ủyThành phốHồ Chí Minh
45 Trần Thị Cẩm
Hương Làm đẹp Tiin.vn Công ty truyềnthông Viettel huongttcps31327@fpt.edu.vn
46 Nguyễn Thị TuyếtBăng
Giáo dục Báo GiáoDục vàThời Đại
Bộ giáo dục vàđào tạo
47 Quách Đặng MỹKiều
Nhân vật - sựkiện
Tạp chíKilala
Công ty TNHHthương mạiSunflower
48 Nguyễn Diễm TràMy
Kinh doanh Báo kinh tếvà đô thị
Uỷ ban Nhândân Thủ đô Hà
49 Phạm ThanhHuyền
Thế giới Báo Tin tức Thông Tấn xãViệt Nam
50 Nguyễn Thị DiễmMy
Thời báoTài chínhViệt Nam
Bộ Tài chính myntdps31448@fpt.edu.vn
Thời báoVăn họcNghệ thuật
Liên hiệpcác hội văn học
Việt Nam
taobvps31372@fpt.edu.vn
Trang 122.2 Thư mờiKính gửi:Đơn vị:
Tôi là Lương Thị Diệu Cầm là nhân viên PR công ty TNHH Nature Story Hiện tại chúng tôiđang tổ chức buổi họp báo ra mắt sản phẩm mới sữa chống nắng bí đao Cocoon.
Sản phẩm sẽ chính thức ra mắt tại thị trường vào ngày 03/02/2024 và buổi giới thiệu sảnphẩm được tổ chức vào ngày 22/02/2024 Buổi họp báo với sự có mặt của đại sứ thương hiệuhoa hậu Đỗ Thị Lan Anh cùng các lãnh đạo của công ty Xuyên suốt buổi họp báo sẽ tái hiệnlại quá trình hình thành nên sản phẩm thông qua các màn trình diễn nhạc kịch, múa lụa vàmàn ra mắt đặc biệt của sản phẩm Cocoon.
Nội dung chương trình:
● 14h30 - 15h00: Đón khách
● 15h00 - 15h11: Khai mạc buổi họp báo
● 15h11 - 15h20: Giới thiệu về công ty TNHH Nature Story và sản phẩm sữa chốngnắng bí đao
● 15h20 - 15h40: Hỏi đáp
● 15h40 - 15h50: Kết thúc buổi họp báo và tiễn khách
Thay mặt Ban Giám đốc công ty TNHH Nature Story trân trọng kính mời anh/chị đến thamdự buổi họp báo của chúng tôi.
Buổi họp báo được diễn ra vào lúc:Thời gian: 14h30, ngày 22/02/2024
Địa điểm: White Palace - 588 Phạm Văn Đồng, Hiệp Bình Chánh, Thủ Đức, TP Hồ Chí
Tôi xin chân thành cảm ơn và mong nhận được sự phản hồi từ anh/chị Để chúng tôi có sựchuẩn bị và tiếp đón một cách chu đáo nhất.
Sự hiện diện của anh/chị là niềm vinh dự của chúng tôi.
Chúng tôi rất vui mừng chào đón anh/chị đến tham dự buổi họp báo này.Chúc các anh/chị một ngày vui vẻ.
— -Thông tin liên hệ:
Tên: Lương Thị Diệu Cầm - Ban PR Công ty Nature StoryĐiện thoại: + 84 37 5552232
Email: luongthidieucam@gmail.comWeb: https://www.cocoonvietnam.com/
Trang 13Hình 2.1: Thiệp mời
Trang 14Hình 2.2: Thư cảm ơn
Trang 15CHƯƠNG 3: CHUẨN BỊ BỘ PRESS KIT3.1 Thông cáo báo chí
Trang 163.2 Đề xuất quà tặng
❖ Quà tặng cho nhà báo/phóng viên
Túi quà tặng cho phóng viên gồm:
➢ 1 sổ tay➢ 1 bộ bút bi➢ 1 bình nước giữ nhiệt➢ 1 vỏ thanh USB➢ 1 thư cảm ơn➢ 1 bộ Press Kit
Hình 3.2: Minh họa quà dành cho nhà báo/phóng viên
❖ Quà tặng cho KOLs và KOCs
➢ 1 sữa chống nắng bí đao Cocoon➢ 1 túi đựng mỹ phẩm
➢ 1 bình nước giữ nhiệt➢ 1 thư cảm ơn
Hình 3.3: Minh họa quà tặng
Trang 173.3 Thiết kế bìa đựng Press Kit
Hình 3.4: Trang bìa
Trang 18Hình 3.5: Thư Ngỏ
Trang 19Hình 3.6: Lịch sử thương hiệu
Trang 20Hình 3.7: Tầm Nhìn giá trị cốt lõi doanh nghiệp
Trang 21Hình 3.8: Ý nghĩa thương hiệu
Trang 22Hình 3.9: Thông tin sản phẩm
Trang 23Hình 3.10: Ưu điểm nổi bật
Trang 24Hình 3.11: Thông cáo báo chí
Trang 25Hình 3.12: Kế hoạch họp báo
Trang 26Hình 3.13: Kế hoạch họp báo
Trang 27Hình 3.14: Lý lịch trích ngang
Trang 28Hình 3.15: Bài phát biểu của CEO
Trang 30CHƯƠNG 4: SƠ ĐỒ BỐ TRÍ CHỖ NGỒI CHO KHÁCH MỜI4.1 Thiết kế không gian họp báo
Hình 4.1: Không gian khu vực bên trong
Hình 4.2: Không gian khu vực bên ngoài
Trang 31Hình 4.3: Sơ đồ bố trí chỗ ngồi
Chú thích:
Trang 324.2 Các thiết kế khác
Hình 4.6: Thẻ đeo BTC
Trang 33Hình 4.7: Background
Trang 34CHƯƠNG 5: LẬP BIỂU MẪU TIẾN TRÌNH CÔNG VIỆC5.1 Bảng phân công công việc
Thu HồngThanh ThảoMinh ThiênDiễm MyMỹ KiềuCẩm Hồng
Thành Phát (Leader)
Hoài ThươngDiệu CầmCẩm Hương
Văn TạoNhư Hương
Ái NhânTú Trinh
Yến Nhi (Leader)
Thùy NhungTuyết NhungTiến ĐạtHồng Thắm
Hà My (Leader)
Trà MyMỹ Uyên
5.1.2 Phân công công việc
TRƯỚC HỌP BÁO
bắt đầu
Ngàykết thúc
Thành Phát4 Đối tượng khách
hàng mục tiêu
Mỹ KiềuTú AnhDiễm My5 Xác định thông
Ngọc Thoa6 Các điểm nhấn
đặc biệt
7 Xác định concept 10/01 10/01 Ngọc Thoa
Trang 35Ban Event
1 Khảo sát địa điểm 09/01 10/01 Thanh ThảoCẩm Hồng
NgọcThoa2 Nội dung chương
nhóm múa, ca sĩ
Phương ThiThu HồngThanh Huyền7 Chuẩn bị file âm
Ái NhânTú Trinh5 Soạn thư mời, thư
cảm ơn 11/01 14/01 Cẩm HươngDiệu Cầm,6 Lên Angle & đề
xuất đăng bài
11/01 18/01 Thành PhátDiệu CầmNhư Hương
Văn TạoTú TrinhCẩm Hương
Ái Nhân
Trang 36Thành Phát8 Soạn giấy phép tổ
18/01 20/01 Thành Phát9 Soạn câu hỏi dự
10 Viết kịch bản MC 24/01 26/01 Hoài Thương11 Làm việc với MC 27/01 22/02 Hoài Thương
Tú Trinh
Gửi giờhànhchính13 Liên hệ nhắc lịch
báo chí 21/02 21/02 Diệu CầmTú Trinh
Văn Tạo
Ban Logistics
1 Quà tặng và báogiá
Tuyết NhungThùy Nhung
Yến Nhi
Tiến ĐạtHồng Thắm3 Soạn hợp đồng
thuê địa điểm 18/01 18/01 Tuyết NhungHồng Thắm4 Liên hệ book MC,
Ca sĩ, nhómmúa…
24/01 26/01 Tuyết NhungThùy Nhung5 Triển khai setup 24/01 03/02 Ban Logistics6 In ấn các hạng
Hà My2 Thiết kế thư mời 14/01 15/01
Trang 37gian họp báo4 Thiết kế thư cảm
7 Thiết kế standee 22/01 26/018 Thiết kế Poster
9 Thiết kế thẻ đeo10 File hình ảnh sản
6 Làm việc với âmthanh & ánh sáng
9h30 - 13h30 Ban Logistics Yến Nhi7 Đón tiếp phóng
Phụ tráchLeaderĐánhgiáBan Event
Trang 382 Đánh giá, rút kinhnghiệm
Thùy Nhung
Yến Nhi2 Báo cáo ngân
sách 23/02 24/02 Tuyết NhungYến Nhi3 Soạn thanh lý hợp
2 Cái Tiến Đạt 30/01 - 03/02
9 Logo tròn dán áo(ĐK 5cm)
100 cái
Trang 39Trang trí
hoàn thànhngày 22/02
13 Khăn bàn chữ
15 Ống nghiệm thuỷtinh
16 Cốc thuỷ tinh nhỏ 1 cái
18 Sữa tươi hộp nhỏ 1 hộp19 Bình hoa để bàn 4 cái20 Poster sản phẩm 2 tấm21 Mẫu sản phẩm sữa
28 Trái mãng cầu 5 trái
Trang 402 file Ban Thiết kế
Nhân sự
Script, làmviệc kỹ,đến đúnggiờ
Ngày 26/01 Trao đổitiết mục,đúng giờ
Trước khai mạc Hướng dẫnPG44 Hỗ trợ tiết mục 11 Người Yến Nhi Ngày 26/01 Trao đổi
tiết mục,đúng giờ45 Cameraman 1 Người Như Hương Trong ngày 22/02 Đi sớm
45p, traođổi gócmáy
tiết mục,đúng giờ
Ấn phẩm
47 Kịch bản MC (khổ
48 Kịch bản chi tiết 20 bản
Trang 4149 Bảng tên để bàn(Đại diện doanhnghiệp, KOL)
50 Danh sách nhà báo
51 Chữ dán vải múa(20cm)
62 Trang phục nhạc
63 Trang phục tiếtmục múa cho KOL
64 Trang phục tiếtmục hát cho KOL
66 Vải múa (2m x0,5m, màu vàngnâu, trắng)
Khác
Trang 42sản phẩmvà xếp vàovị trí ngồi
70 Bìa kẹp kịch bảnMC
72 Cây dựng standee 1 cái
4 Logo tròn dán áo(ĐK 5cm)
Trang 4311 Cốc thuỷ tinh nhỏ 1 cái 33.000 33.000
16 Mẫu sản phẩm sữachống nắng
17 Ảnh sản phẩm(6x8cm)
Trang 44Ấn phẩm
36 Kịch bản MC (khổA5)
38 Bảng tên để bàn(Đại diện doanhnghiệp, KOL)
51 Trang phục nhạckịch
52 Trang phục tiết
53 Trang phục tiếtmục hát cho KOL
Trang 450,5m, màu vàngnâu, trắng)
Tổng: 276.807.000 vnđ
Trang 46CHƯƠNG 6: TÌNH HUỐNG GIẢ ĐỊNH6.1 Câu hỏi và câu trả lời giả định
Câu hỏi về sản phẩm
1 Sữa chống nắng Cocoon cónhững ưu điểm gì so với cácsản phẩm chống nắng kháctrên thị trường?
Sữa chống nắng bí đao Cocoon có một số ưu điểmnổi bật so với các sản phẩm chống nắng khác trênthị trường như:
- Thành phần tự nhiên từ bí đao là loại quảgiàu chất chống oxy hóa và vitamin C.Điều này giúp bảo vệ da khỏi tác động củatia UV và các gốc tự do, đồng thời cungcấp dưỡng chất thiết yếu cho da.
- Sữa chống nắng bí đao Cocoon sẽ bảo vệtoàn diện cho da Sản phẩm vừa chống tiaUVB (gây cháy da), vừa chống tia UVA(gây lão hóa da và tác động sâu vào da).Giúp ngăn ngừa thiệt hại da do ánh nắngmặt trời gây ra và giữ cho làn da khỏemạnh.
- Ngoài ra, khả năng chống nước của sảnphẩm cực kì bền vững cho da trong môitrường ẩm ướt hoặc khi tiếp xúc với nước.Điều thích hợp cho những ai thích tham giahoạt động ngoài trời hoặc tắm biển.2 Sản phẩm khi sản xuất có
được kiểm nghiệm về độ antoàn và hiệu quả không? Dựatrên những yếu tố nào đểkhẳng định được độ an toàncủa sản phẩm?
Có, sản phẩm khi sản xuất thường phải trải qua quátrình kiểm nghiệm về độ an toàn và hiệu quả trướckhi được đưa ra thị trường.
Trước tiên: Chúng tôi sẽ kiểm tra hóa chất để đảmbảo rằng không chứa các hợp chất độc hại, chấtgây dị ứng, chất gây ung thư và có hại cho môitrường Các phương pháp kiểm tra này bao gồmphân tích hóa học và phân tích sinh học.Thứ hai: Chúng tôi sẽ kiểm tra về các tác dụng phụxác định những tác dụng phụ có thể xảy ra khi sửdụng điển hình là kích ứng da, nổi mẩn đỏ, ngứa,
Trang 47ứng cho người sử dụng
Ngoài ra chúng tôi còn nghiên cứu lâm sàng đểtiến hành đánh giá hiệu quả và an toàn của sảnphẩm trên một nhóm người tham gia nghiên cứu vàlà 1 sản phẩm thuần chay 100% chúng tôi khôngthử nghiệm trên động vật
Quá trình kiểm nghiệm này thường được thực hiệnbởi các đội ngũ chuyên gia nghiên cứu củaCocoon Kết quả kiểm nghiệm sẽ được đánh giá vàxác nhận độ an toàn của sản phẩm trước khi đượcphép lưu hành trên thị trường
3 Tôi được biết sản phẩm sữachống nắng Cocoon phù hợpvới mọi loại da kể cả da nhạycảm, vậy thì trong trường hợpkhách hàng sử dụng sản phẩmtrên da lại bị kích ứng lúc đóhướng giải quyết là gì?
Trong trường hợp khách hàng sử dụng sản phẩmgặp kích ứng có xử lý như sau:
Trước tiên: Ngừng sử dụng sản phẩm: Nếu kháchhàng gặp phản ứng kích ứng trên da sau khi sửdụng sản phẩm, họ nên ngừng sử dụng ngay lậptức Việc ngừng sử dụng sẽ giúp đảm bảo không cótiếp xúc tiếp tục với chất gây kích ứng và giảmnguy cơ tổn thương da.
Thứ hai: Khách hàng nên rửa sạch da bằng nướcấm và sử dụng một loại sữa rửa mặt nhẹ ko gâykích ứng rửa sạch lại nếu có để hoàn toàn loại bỏsản phẩm và làm dịu da
Thứ ba: Tham khảo ý kiến chuyên gia: Nếu phảnứng kích ứng trên da khá nghiêm trọng hoặc kéodài, khách hàng nên tham khảo ý kiến bác sĩ daliễu hoặc chuyên gia y tế để được tư vấn và chẩnđoán cụ thể Chuyên gia sẽ có kiến thức và kinhnghiệm để đưa ra các giải pháp phù hợp và hỗ trợtrong việc giảm các tác động khó chịu và kích ứngtrên da.
Câu hỏi về chiến lược marketing
4 Đối tượng khách hàng mụctiêu mà Cocoon hướng đến làai và cho biết đặc điểm củađối tượng đó?
Đối tượng khách hàng mục tiêu mà Chúng tôihướng đến là những người trẻ tuổi, có lối sống hiệnđại, quan tâm đến sức khỏe và vẻ đẹp của bản thân.Cụ thể, đối tượng khách hàng mục tiêu của Cocoon
Trang 48có những đặc điểm sau:- Giới tính: Nữ- Tuổi: 18 - 35 tuổi- Nơi sinh sống: Thành thị- Thu nhập: Trung bình khá trở lên- Lối sống: Hiện đại, năng động, yêu thích
thiên nhiên
- Quan tâm: Sức khỏe, vẻ đẹp, lối sống xanhCocoon lựa chọn tập trung vào đối tượng kháchhàng trẻ tuổi vì đây là nhóm khách hàng có nhucầu làm đẹp cao, có sức mua tốt và dễ tiếp cận vớicác sản phẩm mỹ phẩm thiên nhiên Ngoài ra,nhóm khách hàng trẻ tuổi cũng có xu hướng quantâm đến sức khỏe và lối sống xanh, đây là nhữnggiá trị mà Cocoon đang hướng đến.
5 Công ty có chiến lược gì đểquảng bá sản phẩm sữa chốngnắng mới này không? Và cóthể cho chúng tôi biết chiếnlược đó có gì nổi bật hơn sovới kem chống nắng trước đó?
Có, Cocoon có chiến lược cụ thể để quảng bá sảnphẩm sữa chống nắng mới của mình Chiến lượcnày được xây dựng dựa trên những phân tích vềđối tượng khách hàng mục tiêu, xu hướng thịtrường và những điểm khác biệt của sản phẩm mớiso với các sản phẩm chống nắng khác trên thịtrường.
Cụ thể, chiến lược quảng bá sản phẩm sữa chốngnắng mới của Cocoon bao gồm các hoạt động sau:
- Tiếp cận trực tiếp với khách hàng: Cocoonsẽ tổ chức các buổi trải nghiệm sản phẩmtại các cửa hàng mỹ phẩm, các sự kiện làmđẹp và các hoạt động cộng đồng Tại đây,khách hàng sẽ được trực tiếp trải nghiệmsản phẩm và được tư vấn bởi các chuyêngia của Cocoon.
- Tiếp cận khách hàng trực tuyến: Cocoon sẽđẩy mạnh hoạt động truyền thông trên cáckênh trực tuyến, đặc biệt là mạng xã hội.