tiểu luận xây dựng và triển khai kế hoạch dự án kinhdoanh cho thương hiệu health nosh

Health Nosh là một thương hiệu cung cấp sản phẩm sữa hạt chất lượng cao, vớiphần lớn các thành phần có trong sản phẩm là các loại hạt tự nhiên an toàn và đảmbảo.. Và để đáp ứng nhu cầu n

TRƯỜNG CAO ĐẲNG FPT POLYTECHNIC BỘ MÔN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬCHUYÊN NGÀNH DIGITAL MARKETING

TP Hồ Chí Minh, tháng 11 năm 2023

NHẬN XÉT CỦA HỘI ĐỒNG

Giảng viên 1:

Giảng viên 2:

Chương 2: Nghiên cứu và Phân tích 13

2.1: Khảo sát yêu cầu của khách hàng về website bán hàng 13

2.2: Phân tích ứng dụng web bán hàng 16

2.3: Phân tích SWOT 23

2.4: Phân tích chân dung khách hàng mục tiêu 26

Chương 3: Triển khai website và Chiến lược SEO 28

3.1: Phác thảo giao diện website 28

Chương 4: Báo cáo kết quả dự án 72

4.1: Tóm tắt kết quả dự án và đề xuất tương lai 72

4.2: Các thách thức và giải pháp trong quá trình triển khai 78

4.3: Đánh giá dự án và học hỏi từ kinh nghiệm 78

Too long to read onyour phone? Save

to read later onyour computer

Save to a Studylist

Health Nosh là một thương hiệu cung cấp sản phẩm sữa hạt chất lượng cao, vớiphần lớn các thành phần có trong sản phẩm là các loại hạt tự nhiên an toàn và đảmbảo Và sữa hạt từ thương hiệu Health Nosh không phải là ngoại lệ Với công thứcđặc biệt, sản phẩm được chiết xuất từ các nguyên liệu tự nhiên, đặc biệt hạt macca vàcác loại hạt thực vật hữu cơ mang lại hương vị và cảm giác ngon miệng tự nhiên,thân thiện với môi trường và an toàn cho sức khỏe.

Sữa hạt là một trong những sản phẩm chăm sóc sức khỏe không thể thiếu trongcuộc sống hằng ngày của chúng ta Và để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của ngườitiêu dùng về nhu cầu sử dụng các sản phẩm từ sữa sự an toàn và thân thiện với môitrường, thương hiệu Health Nosh đã cho ra đời sản phẩm sữa hạt.

Đề tài nghiên cứu và đề xuất này, đề ra các định hướng về dự án lần này chothương hiệu Health Nosh Từ đó, tạo ra các nội dung mới giúp thương hiệu tiếp cậngần hơn với khách hàng và thu hút được nhiều khách hàng mục tiêu thông qua cácnền tảng mạng xã hội, các kênh online và offline, sàn thương mại điện tử mang lạithành công cho thương hiệu Health Nosh.

LỜI CẢM ƠN

Đề tài nghiên cứu này đã được thực hiện trong quá trình tham gia học tập môn “Dự án 1

(TMĐT) ” của thầy Nguyễn Thanh Phương Xuyên suốt quá trình học tập và thực hiện đề

tài, Thầy đã luôn tận tâm chỉ dạy, hướng dẫn, góp ý và chỉnh sửa, luôn đồng hành vàtheo sát, giúp đỡ, chia sẻ kinh nghiệm để nhóm chúng em cũng như tập thể lớp có thểhoàn thành đề tài nghiên cứu này Cùng với đó, nhóm em cũng xin được gửi lời cảm ơnđến tập thể lớp, cảm ơn sự có mặt, sự tương trợ lẫn nhau trong quá trình học tập vànghiên cứu Và đặc biệt là lời cảm ơn đến tất cả thành viên trong nhóm đã cùng nhaulàm việc thật năng suất để có thể mang lại một kết quả tốt nhất cho đề tài đã chọn này.Đề tài nghiên cứu được nhóm chúng em nghiên cứu và tìm hiểu, chọn lọc, và đặt bútmột cách cẩn trọng nhất, nhưng không thể nào tránh khỏi những sự sai sót Chính vì thếnhóm chúng em rất mong nhận được sự đóng góp ý kiến của thầy cô cũng như tất cảcác bạn để chúng em có thể nâng cao vốn kiến thức, tích lũy thêm kinh nghiệm, và ngàycàng phát triển trong các dự án sắp tới đây và trên con đường học tập, làm việc sau này.Một lần nữa tập thể nhóm em xin gửi lời cảm ơn chân thành và sâu sắc nhất đến Thầyvà các bạn!

Chương 1: Giới thiệu dự án

1.1: Giới thiệu về Dự án

● Tên thương hiệu: Health Nosh● Tên giao dịch: Health Nosh Company● Điện thoại: 0589528617

● Website: https://heathnosh.io.vn● Fanpage: Health Nosh

Nhận thấy rằng có rất nhiều người quan tâm có nhu cầu tìm hiểu và sử dụng cácsản phẩm được làm từ sữa trên thị trường, nhóm đã quyết định sáng lập ra mộtthương hiệu nhằm cung cấp các sản phẩm sữa kết hợp với các loại hạt như hạt ócchó, macca, hạnh nhân - Health Nosh Tên của chúng tôi lấy cảm hứng từ tầm nhìncủa mình, chúng tôi muốn giới thiệu đến thế giới những sản phẩm có chất lượng hữucơ và thân thiện với môi trường cũng như mức độ lành mạnh mà sản phẩm có thểmang lại như chất lượng dinh dưỡng trong sản phẩm và bao bì thân thiện với môitrường.

Health Nosh không chỉ là một thương hiệu, đó còn là một tôn chỉ, một cam kết củachúng tôi với khách hàng Sản phẩm của chúng tôi được làm từ những thành phần tựnhiên và các loại hạt, không có hóa chất độc hại và không gây kích ứng, tác dụng phụcho người tiêu dùng Chúng tôi mong muốn giúp cho marketing khách hàng củamình có một nụ trải nghiệm sản phẩm tuyệt vời và sức khỏe tốt một cách an toànnhất.

1.1.2 Logo:

Hình 1.1 LOGO Health Nosh (Nguồn tự thiết kế)

Ý nghĩa logo thương hiệu:

Logo của sữa hạt Health Nosh có màu nâu thể hiện màu sắc của nguyên liệu vàlành mạnh của sản phẩm Bên cạnh đó, hình ảnh chiếc lá mọc lên từ hạt hạnh nhânthể hiện tính hữu cơ thân thiện với môi trường và sản phẩm phù hợp với tất cả mọingười

Ngoài ra, logo được thiết kế một cách đơn giản và dễ nhìn, giúp khách hàng dễdàng nhận biết thương hiệu Health Nosh Tất cả những yếu tố trên giúp tạo nên mộtlogo độc đáo, phù hợp với triết lý và giá trị của Health Nosh trong việc cung cấp cácsản phẩm sữa hạt hữu cơ an toàn và lành mạnh cho người tiêu dùng.

Health Nosh là gì?

Health (sức khỏe) Từ “Health” trong tên thương hiệu đã nói lên một thông điệpquan trọng: cam kết đối với sức khỏe người tiêu dùng Nó thể hiện rằng Health Nosh

Nosh (quà tặng): Từ “Nosh” ở đây có nghĩa là quà tặng, ý nghĩa nhóm chúng emmuốn hướng đến đó là trao tâm huyết, chất lượng của sản phẩm đến tay người tiêudùng bằng cả tấm lòng cũng giống như việc trao tặng sức khỏe cho khách hàng.

Tên thương hiệu Health Nosh mang ý nghĩa là “ Quà tặng sức khỏe “ có thể thaylời nhóm chúng em muốn gửi đến người tiêu dùng những tâm huyết, giá trị và chấtlượng của sản phẩm dành cho họ Khiến cho người tiêu dùng khi đọc vào sẽ cảmthấy yêu thích sản phẩm của Health Nosh hơn

1.1.3 Lợi ích và công dụng sản phẩm của Health Nosh

Giàu dinh dưỡng: Sữa hạt thường được làm từ các loại ngũ cốc như lúa mạch, hạtcó chó, hạt lanh, hạt hướng dương, và nhiều loại hạt khác.

Tăng cường sức đề kháng: Sữa hạt chứa rất nhiều chất chống oxy hóa vi dinhdưỡng giúp tăng cường hệ thống miễn dụng nguyên liệu chất lượng cao và tự nhiêncho sản phẩm.

Cân đối dinh dưỡng: Health Nosh chú trọng đến việc cung cấp sản phẩm có giá trịdinh dưỡng cao, bao gồm nhiều loại hạt ngũ cốc.

Không chứa chất bảo quản và đường tinh luyện: Tập trung sử dụng nguyên liệu tựnhiên và lành mạnh làm cho sản phẩm Health Nosh trở thành một lựa chọn an toàn

Sự đa dạng trong sản phẩm: Health Nosh có thể sản xuất nhiều loại sản phẩm sữahạt khác nhau, từ các loại hạt khác nhau như lúa mạch

1.1.4 Giá trị cốt lõi:

Sức khỏe & tự nhiên: Cam kết đối với sức khỏe và tự nhiên Health Nosh đặt sứckhỏe của người tiêu dùng lên hàng đầu và cung cấp các sản phẩm sữa hạt chất lượngcao

Dinh dưỡng & chất lượng: Health Nosh hướng đến việc cung cấp các sản phẩm có

Trách nhiệm môi trường: Sử dụng nguyên liệu là các loại hạt hoàn toàn từ thiênnhiên, đảm bảo thân thiện và bảo vệ môi trường

Tạo dựng niềm tin: Health Nosh xây dựng niềm tin khách hàng thông qua việccung cấp sản phẩm chất lượng đáng tin cậy.

1.2 Hình thức kinh doanh và lĩnh vực hoạt động của Health Nosh1.2.1 Hình thức kinh doanh:

B2C, bao gồm sản xuất và phân phối các sản phẩm sữa hạt online và offline.Health Nosh sử dụng các kênh bán hàng trực tuyến như website, mạng xã hội, sànthương mại điện tử để tiếp cận đến khách hàng của mình Ngoài ra, thương hiệu cònphân phối sản phẩm đến các đại lý, nhà bán lẻ trên toàn quốc.

● Sự cam kết đối với sức khỏe:Tên thương hiệu "Health Nosh"

Điểm yếu (Weaknesses):

● Giá cả: Sản phẩm sữa hạtthường có giá cả cao hơn so vớisữa thông thường, điều này cóthể là một yếu điểm đối vớinhững người có ngân sách hạnchế.

có thể sản xuất nhiều loại sảnphẩm sữa hạt khác nhau, đápứng nhiều sở thích và nhu cầu

● Câu chuyện thương hiệu độcđáo: Câu chuyện về việc tạo rasản phẩm sữa hạt từ nguồn gốctự nhiên và tâm huyết của họ cóthể tạo dựng mối kết nối mạnhmẽ với khách hàng.

sản phẩm và xây dựng bộ nhậndiện thương hiệu chưa thu hútđược nhiều khách hàng.● Nhận thức thương hiệu: Nếu

Health Nosh chưa có một chiếndịch tiếp thị mạnh mẽ, gặp khókhăn trong việc xây dựng nhậnthức thương hiệu đối với một thịtrường đầy cạnh tranh.

Thuận lợi (Opportunities):

● Nhu cầu về sức khỏe và thựcphẩm tự nhiên: Xu hướng ngườitiêu dùng quan tâm đến sứckhỏe và thực phẩm tự nhiênđang tăng, là cơ hội cho HealthNosh mở rộng thị trường củahọ.

● Sản phẩm dành cho nhữngnhóm đặc biệt: Health Nosh cóthể phát triển các sản phẩm đặcbiệt cho những nhóm đối tượngnhư người ăn chay, người

Thách thức (Threats):

● Cạnh tranh gay gắt: Có nhiềuđối thủ trong thị trường sữa hạt,đặc biệt là các thương hiệu lớncó nguồn lực và quy mô lớn.● Biến đổi thời tiết và nguồn cungứng nguyên liệu: Sự biến đổikhí hậu và nguồn cung ứngnguyên liệu không ổn định cóthể ảnh hưởng đến sản xuất vàgiá cả của nguyên liệu cho sảnphẩm.

không tiêu thụ sữa, người có dịứng, và người theo chế độ ăn

● Mở rộng thị trường toàn cầu:Cơ hội mở rộng thị trường sangcác quốc gia khác có nhu cầucao về sản phẩm sữa hạt.

● Quy định và tuân thủ: Các quyđịnh về thực phẩm và tuân thủquy trình sản xuất có thể tạo rathách thức và chi phí cho HealthNosh.

1.2.3 Mục tiêu kinh doanh:

1 Phát triển và Mở Rộng Dòng Sản Phẩm:

- Tăng cường nghiên cứu và phát triển để đưa ra các biến thể mới của sản phẩm sữa hạt với các hương vị và thành phần đa dạng, nhằm mở rộng đối tượng khách hàng và tối ưu hóa sự hấp dẫn trên thị trường.

2 Chất Lượng Sản Phẩm Và An Toàn Thực Phẩm:

- Đảm bảo chất lượng cao của sản phẩm thông qua quá trình sản xuất và kiểm soát chặt chẽ nguồn nguyên liệu, để xây dựng niềm tin và uy tín từ phía khách hàng.

- Tuân thủ nghiêm ngặt các tiêu chuẩn an toàn thực phẩm và quy định về an toàn thực phẩm, nhằm đảm bảo rằng sản phẩm sữa hạt của chúng tôi luôn an toàn và lành mạnh.

○ Xây dựng và duy trì mối quan hệ chặt chẽ với khách hàng thông quacác chiến lược chăm sóc khách hàng và phản hồi liên tục.

○ Tạo ra các chương trình khuyến mãi và ưu đãi để thưởng cho khách hàng trung thành và tăng cường độ gắn kết với thương hiệu.

5 Tối Ưu Hóa Hiệu Suất Chiến Lược:

○ Tăng cường quản lý chi phí và tối ưu hóa chuỗi cung ứng để đảm bảo sản phẩm có giá trị và giá cả cạnh tranh.

○ Áp dụng công nghệ và quy trình sản xuất hiện đại nhằm tối ưu hóa hiệu suất và giảm tác động đến môi trường.

1.3 Khách hàng mục tiêu1.3.1 Nhân Khẩu Học

- Giới tính: Nam, Nữ - Độ tuổi: >= 5 tuổi.- Địa lí: Hồ Chí Minh.

- Thu nhập: 3.000.000 - 4.000.000 Đồng- Nghề nghiệp: Mọi công việc

Chương 2: Nghiên cứu và Phân tích

2.1: Khảo sát yêu cầu của khách hàng về website bán hàng 2.1.1: Thu thập dữ liệu từ khách hàng

Xác định đối tượng khách hàng mục tiêu:

● Demographic/ Nhân khẩu học: Độ tuổi từ 25 – 55 tuổi, thu nhập từ <3.000.000/tháng, giới tính cả nam và nữ

● Behavior/ Thói quen – hành vi tiêu dùng: Sữa hạt là một loại thức uốnggiàu dinh dưỡng mới được phát triển và phổ biến trong những năm gần đây Mộtly sữa hạt sau khi thức dậy, trước những buổi tập gym Không chỉ vậy, người tiêudùng đang chủ động thay đổi thói quen ăn uống để phòng tránh các vấn đề về sứckhỏe, thay vì sử dụng sữa từ động vật, họ dần chuyển sang loại sữa hạt một loạithực phẩm có lượng đường thấp và ít chất béo Tại Việt Nam, khảo sát cho thấycó tới 79% người tiêu dùng Việt đang thay đổi chế độ ăn với các sự ưu tiên sửdụng các thực phẩm sống – xanh và các thực phẩm sữa hạt để phòng tránh bệnhtật.

● Market priorities/ Ưu tiên thị trường: Hiện tại, dự án của nhóm chỉ tậptrung trong khu vực thành phố Hồ Chí Minh và các thành phố lớn ở các tỉnh lâncận để gây sự thu hút và dùng thử sản phẩm từ các đối tượng khách hàng mới.Cho khách hàng thưởng thức và cảm nhận được hương vị, nguyên liệu và chấtlượng từ sữa hạt Đồng thời tạo lòng tin cho khách hàng đối với sản phẩm mới ramắt trên thị trường.

2.1.2: Đưa ra yêu cầu cụ thể về dự án (Briefing)

Mục tiêu của dự án trong thời gian ngắn sẽ mang đến sự nhận diện về thương

Dưới đây là những mục tiêu chi tiết của dự án trong vòng 1 tháng từ 7/12/2023

7/11/2023-Mục tiêu dự án trong …1 tháng Sử dụng tại nhà: 70%Dùng thường xuyên: 80%Sản lượng tiêu thụ: 80%

Phần trăm tiêu thụ sản phẩm trên thịtrường: 85%

Mục tiêu bán hàng ● Tăng doanh thu, lợi nhuậnkhoảng 5 đơn hàng.

● Tăng số lượng khách hàng mới● Nâng cao năng lực nhân sự kinh

doanh: Tối ưu hóa thời gian và nỗlực bỏ ra cho các khách hàngkhông tiềm năng, thay vào đó tậptrung hơn vào nhóm khách hàngmục tiêu

● Cải thiện quy trình bán hàng:Ngoài bán tại website, sẽ bán tạicác tạp hóa, siêu thị mini…● Chăm sóc và giữ chân khách

hàng: Xây dựng chương trìnhchăm sóc sau bán như mua 2 lốctặng 2 hộp dùng thử, quà tặng dịplễ… để thúc đẩy khách hàng chitiêu nhiều hơn.

Mục tiêu quảng bá thương hiệu Thu hút 90% người dùng mới

hàng đối thủ

Đạt doanh số 80% và 85% branding sovới tổng kinh phí đầu tư cho dự án Mục tiêu giao tiếp Thuyết phục khách hàng sử dụng sản

phẩm sữa hạt 2 hộp/ngày

Khiến người tiêu dùng bỏ thêm vào giỏhàng một vài sản phẩm mới của sữa hạtChứng minh được lợi ích tốt cho sứckhỏe khi dùng sữa hạt như: bảo vệ sứckhỏe tim mạch, duy trì làn da khỏemạnh, kiểm soát lượng đường trongmáu, tăng cường sức khỏe đôi mắt…Ưu điểm vượt trội của sữa hạt so với cácloại sữa thông thường: sữa hạt có nguồngốc từ thực vật nên không lẫn cáchormone tăng trưởng và dư lượng khángsinh, ngoài protein và chất xơ dễ tiêu thìtrong sữa hạt còn chứa các chất béokhông bão hòa giúp giảm lượngCholesterol có hại cho cơ thể…

2.2: Phân tích ứng dụng web bán hàng

2.2.1: Phân tích hiện trạng website của dự án

 Nhóm đã sử dụng công cụ Screaming Frog SEO Spider để phân tích hiệntrạng website khi chưa được tối ưu.

Dùng công cụ Ahrefs để phân tích website

Hình 2.12 Phân tích website HealthNosh bằng công cụ Ahrefs (Nguồn tự chụp)

Nhận xét : Tổng lượt click là 3

Tổng số lượt hiển thị là 53CTR : 5.7%

Số lượt backlink là 24 Lượt hiển thị tự nhiên là 0 Lượt hiển thị từ khóa là 0

→ Website chưa được tối ưu ở mức ổn định, còn rất nhiều vấn đề chưa được xử lý Cần đẩy mạnh tối ưu website, thiết kế lại giao diện của trang web để tăng lượt hiển thị đối với khách hàng.

2.2.2: Phân tích website đối thủ (02 đối thủ) - Backlinks và từ khóa của website

Nhóm sử dụng công cụ Semrush để phân tích website của đối thủ thì thấyđược doanh nghiệp Chuyện của hạt không chú trọng về việc viết bài cũngnhư chọn những từ khóa để viết bài nên từ khóa chính của trang Web là 0 Backlinks của trang web rất thấp chỉ đạt được số lượng là 4 và không cólượng truy cập tự nhiên nào.

- Phân tích website đối thủ “ Suaxanh.vn”

+Dùng công cụ PageSpeed Insight để phân tích - Hiệu suất trên điện thoại

- Hiệu suất trên máy tính

Thông qua số liệu đo hiệu suất ở giao diện điện thoại và website có thể nhậnthấy độ thân thiện của website Sữa Xanh chưa được tối ưu nhiều

+ Backlinks và từ khóa chính của “Suaxanh.vn”

Nhóm dùng semrush để phân tích thì thấy được về việc đi backlinkscủa đối thủ rất ít nhưng lượng tìm kiếm tự nhiên lại khá cao.“Suaxanh.vn” sử dụng 206 từ khóa chính cho trang web của mìnhnhững từ khó tiêu biểu như là sữa xanh, sữa hạt phúc, sữa đậu đỏ, tácdụng của đậu, cửa hàng sữa xanh…

- Tổng hợp từ khóa và backlinks của đối thủ:

→ Doanh nghiệp cần cải thiện số lượng backlinks ở những diễn đàn mà đốithủ chưa khai thác được Từ đó sẽ cải thiện được lượt hiển thị của website.

2.3: Phân tích SWOT- Đối thủ “Chuyện Của hạt”

Strengths (Điểm mạnh):

● Doanh nghiệp có sản phẩmđộc đào và nhiều sự lựa chọn chokhách hàng.

● Sản phẩm đáp ứng đượcyêu cầu chất lượng cao và manglại sự hài lòng của khách hàng.● Doanh nghiệp xây dựng đượcthương hiệu đáng tin cậy từ phíangười dùng.

Weaknesses (Điểm yếu):

● Doanh nghiệp còn yếu vềcác mảng Social, chưa được chỉnhchu về trang web.

● Khó khăn trong việc tiếpcận thị trường trong và ngoàinước.

Opportunities (Thuận lợi):

● Doanh nghiệp có thể mởrộng kênh phân phối bằng cáchmở cửa hàng trực tuyến hoặc hợptác với các đối tác bán lẻ khác.● Doanh nghiệp có thể mởrộng thị trường đến các khu vựcmới hoặc mục tiêu đối tượngkhách hàng mới.

● Doanh nghiệp sử dụng kĩthuật số để dễ dàng tiếp cận vớithị trường.

Threats (Thách thức):

● Doanh nghiệp có thể đốimặt với sự cạnh tranh từ các đốithủ cùng ngành

● Sự tiến bộ công nghệ cóthể ảnh hưởng đến mô hình kinhdoanh và yêu cầu doanh nghiệpcập nhật và thích nghi với các xuhướng công nghệ mới.

- Đối thủ “ Sữa Xanh”

Strengths (Điểm mạnh):

● Thương hiệu mạnh mẽ: Sữa Xanhcó một thương hiệu đáng tin cậy và cóuy tín trong ngành sản xuất sữa vàthực phẩm.

● Sản phẩm chất lượng cao: SữaXanh sản xuất sữa từ nguồn nguyênliệu tươi ngon và không sử dụng hóachất gây hại, nên sản phẩm của họđược đánh giá cao về chất lượng.

Weaknesses (Điểm yếu):

● Cạnh tranh cao: Ngành côngnghiệp sản xuất sữa đang chịu áp lựccạnh tranh cao từ các đối thủ lớn vàcác thương hiệu địa phương khác.● Sản phẩm giá cao: Sữa Xanh cógiá cả cao hơn so với một số đối thủ,điều này có thể làm giảm khả năngcạnh tranh của họ trong phân khúc giáthấp.

Opportunities (Thuận lợi):

● Tăng cường tiếp cận thị trườngquốc tế: Sữa Xanh có cơ hội mở rộngthị trường xuất khẩu để tận dụng tiềmnăng tại các thị trường quốc tế.● Phát triển sản phẩm mới: Công tycó thể đầu tư vào nghiên cứu và pháttriển sản phẩm mới, bao gồm các sảnphẩm sữa thực vật hoặc các sản phẩmchất lượng cao khác để đáp ứng nhucầu thị trường đa dạng.

Threats (Thách thức):

● Biến đổi khí hậu và nguồn nguyênliệu không ổn định: Biến đổi khí hậuvà tình hình nguồn nguyên liệu khôngổn định có thể ảnh hưởng đến khảnăng cung cấp sản phẩm của SữaXanh và tăng chi phí sản xuất.● Thay đổi trong quy định và luậtpháp: Thay đổi quy định về thựcphẩm và sức khỏe có thể tạo ra các rủiro liên quan đến tuân thủ quy định vàhoạt động kinh doanh của Sữa Xanh.

2.4: Phân tích chân dung khách hàng mục tiêu

– Các dòng sữa mix :

1 Sữa Hạt sen mix bí đỏ2 Sữa hạt sen mix gạo lứt3 Sữa hạt sen mix lúa mạch4 Sữa hạt sen mix đậu xanh5 Sữa hạt sen mix bắp

6 Sữa hạt macca – óc chó – hạnh nhân7 Sữa hạt macca – óc chó – hạt bí8 Sữa hạt macca – óc chó – yến mạch

Bánh thuyền mix hạt3 Bánh đồng tiền mix hạt

- Who :

● Độ tuổi: 18 tuổi - 65 tuổi● Giới tính: Nam & nữ● Thu nhập: Trung bình - cao

● Nghề nghiệp: Học sinh, sinh viên, nhân viên văn phòng● Học vấn: Trung Cấp - Phổ Thông, Cao đẳng, Đại học trở lên

● Hành vi:

Khách hàng thường tìm hiểu kỹ về sản phẩm: Khách hàng thường sẽ tìmhiểu kỹ về thành phần, công dụng, ưu nhược điểm và các đánh giá của sản phẩmHeath nosh trước khi quyết định mua.

Khách hàng sẽ tìm kiếm thông tin từ các nguồn đáng tin cậy: Kháchhàng thường sẽ tìm kiếm thông tin từ các nguồn đáng tin cậy như trang web chínhthức của nhà sản xuất, các trang web đánh giá sản phẩm, các diễn đàn chia sẻ kinhnghiệm của người dùng.

Khách hàng sẽ quan tâm đến giá cả: Mặc dù sản phẩm sữa hạt của HeathNosh thường có giá cao hơn so với các sản phẩm sữa hạt thông thường, nhưngkhách hàng vẫn sẽ cân nhắc giá cả trước khi quyết định mua sản phẩm.

- How:

+ Nhóm lên chiến lược sử dụng hai công cụ để chạy quảng cáo làGoogle Ads và Facebook Ads

+ Sử dụng các từ khóa ưu tiên để chạy quảng cáo

+ Thiết lập hai chiến dịch quảng cáo tìm kiếm và quảng cáo hiển thị

Chương 3: Triển khai website và Chiến lược SEO 3.1: Phác thảo giao diện website

+ Màu sắc phù hợp với tông màu chủ đạo mà nhóm đã thống nhất( màu xanh lá cây)

+ Font chữ phù hợp với mọi lứa tuổi.

+ Thiết kế UX/UI thẩm mỹ mang lại trải nghiệm tốt nhất cho ngườidùng.

+ Tối ưu giao diện dễ mọi người dễ dàng sử dụng.

Hình 3.1: Giao diện website ( nguồn tự chụp)

Hình 3.2: Giao diện sản phẩm ( Nguồn tự chụp)

3.1.2: Xây dựng wireframes và mockups

Hình 3.3: Sơ đồ trang website

Hình 3.4: Giao diện trang sản phẩm ( Nguồn tự chụp)

Hình 3.5: Giao diện trang sản phẩm mục sữa hạt nguyên chất

Hình 3.6: Giao diện trang sản phẩm mục bánh hạt

Hình 3.7: Giao diện trang sản phẩm mục sữa hạt mix

Hình 3.8: Giao diện trang tin tức (Nguồn tự chụp)

3.2: Xây dựng website

3.2.1: Lựa chọn nền tảng phát triển.

Doanh nghiệp lựa chọn nền tảng WordPress để phát triển bởi vì nền tảng này hiệnnay rất được nhiều doanh nghiệp ưa sử dụng bởi vì WordPress có một kho giaodiện khổng lồ, giao diện đẹp mắt và màu sắc hài hòa, dễ sử dụng và tương tác cao.

3.2.2: Phát triển và triển khai trang web ● Xây dựng giao diện

Muốn phát triển được trang web doanh nghiệp đã sử dụng format có sẵn ở trong

WordPress và thay đổi lại để phù hợp với doanh nghiệp.

Hình 3.9: Giao diện trang (Nguồn tự chụp)

Hình 3.10: Giao diện trang (Nguồn tự chụp)

Hình 3.11: Giao diện trang (Nguồn tự chụp)

Hình 3.12: Giao diện trang (Nguồn tự chụp)

Hình 3.13: Giao diện trang (Nguồn tự chụp)

Hình 3.14: Giao diện trang (Nguồn tự chụp)

Hình 3.15: Giao diện trang (Nguồn tự chụp)

Hình 3.16: Giao diện trang (Nguồn tự chụp)

● Xây dựng nội dung chỉnh chu và hình ảnh thu hút người xem.

Hình 3.16: Giao diện nội dung và hình ảnh (Nguồn tự chụp)

Hình 3.16: Giao diện nội dung và hình ảnh (Nguồn tự chụp)

Hình 3.16: Giao diện nội dung và hình ảnh (Nguồn tự chụp)

Hình 3.16: Giao diện nội dung và hình ảnh (Nguồn tự chụp)

Hình 3.16: Giao diện nội dung và hình ảnh (Nguồn tự chụp)

● Thường xuyên cập nhật về nội dung và các chương trình thu hút khách hàng nhiều hơn.

Thường xuyên sử dụng các chương trình khuyến mãi hoặc voucher giảm giá cho khách mới và khách hàng thân thiết.

● Sử dụng các công cụ thống kê.

3.3: Nhúng các tiện ích

3.3.1: Nhúng Fanpage Facebook và Messenger

Hình 3.9: Hình ảnh nhúng Fanpage facebook vào website

Hình 3.10: Hình ảnh nhúng Fanpage Messenger vào website

3.3.2: Nhúng Google Maps và các tiện ích khác