Giải pháp nâng cao hiệu quả quản lý thuế tại cục thuế tỉnh bắc ninh

113 1.1K 4
Giải pháp nâng cao hiệu quả quản lý thuế tại cục thuế tỉnh bắc ninh

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

Việc học là công việc cả đời dù bạn ở vị trí nào, nhưng không ai có thể tự mình tìm tòi, học hỏi mà không cần tham khảo bất cứ tài liệu nào. Bởi vây, hôm nay mình xin giới thiệu cho các bạn 1 tài liệu vô cùng quý giá và bổ ích. Mong là sẽ giúp ích cho các bạn phần nào trong quá hình học tập cũng như làm việc. Chúc các bạn thành công

DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT CBCC : Cán bộ, công chức CNTT : Công nghệ thông tin CQT : CQT DN : Doanh nghiệp ĐTNN : Đầu tư nước ngoài ĐTNT : Đối tượng nộp thuế GDP : Tổng sản phẩm quốc nội (Gross Domestic Product) GTGT : Giá trị gia tăng NNT : Người nộp thuế NQD : Ngoài quốc doanh NSNN : Ngân sách Nhà nước MST : Mã số thuế OECD : Tổ chức Hợp tác và Phát triển Kinh tế (Organization for Economic Cooperation and Development), QLT : Quản thuế SXKD : Sản xuất kinh doanh TNDN : Thu nhập doanh nghiệp TNCN : Thu nhập cá nhân TTĐB : Tiêu thụ đặc biệt XHCN : Xã hội chủ nghĩa i DANH MỤC CÁC BẢNG Để ngày càng nâng cao chất lượng phục vụ, Cục Thuế rất mong nhận được ý kiến đóng góp của Ông/Bà về các nội dung: 7 Để ngày càng nâng cao chất lượng phục vụ, Cục Thuế rất mong nhận được ý kiến đóng góp của Ông/Bà về các nội dung: 7 ii DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ 1. Sơ đồ Để ngày càng nâng cao chất lượng phục vụ, Cục Thuế rất mong nhận được ý kiến đóng góp của Ông/Bà về các nội dung: 7 Để ngày càng nâng cao chất lượng phục vụ, Cục Thuế rất mong nhận được ý kiến đóng góp của Ông/Bà về các nội dung: 7 iii MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết của đề tài Đất nước ta đang đứng trước một vận hội mới, thời cơ và thách thức đan xen, chúng ta đã bắt nhịp và hội nhập sâu rộng với nền kinh tế Quốc tế, giao thương buôn bán thuận lợi, các thành phần kinh tế phát triển nhanh, tạo nhiều việc làm, đời sống xã hội nâng lên. Bên cạnh đó, Luật Doanh nghiệp, Luật Đầu tư (năm 2005) cho phép các tổ chức, cá nhân có đủ điều kiện được tham gia góp vốn đầu tư, thành lập doanh nghiệp để hoạt động kinh doanh rất thuận lợi, nên số lượng doanh nghiệp, doanh nhân tăng lên nhanh chóng. Do đó đã tạo áp lực không nhỏ trong việc quản lý, điều hành vĩ mô nền kinh tế nói chung và công tác quản thuế nói riêng. Công tác quản thuế trong bối cảnh đó sẽ được điều chỉnh cho phù hợp với thông lệ quốc tế và thể hiện rõ vai trò của Thuế là công cụ điều tiết vĩ mô nền kinh tế, là nguồn tài chính chủ yếu để phục vụ nhu cầu chi tiêu của Chính phủ và Nhà nước ta. Quản thuế cần phải được hiện đại hóa ngày càng toàn diện về phương pháp quản lý, thủ tục hành chính, bộ máy tổ chức, đội ngũ cán bộ, áp dụng rộng rãi công nghệ thông tin… Công tác quản thuế hiện nay đã thay đổi phương thức quản theo cơ chế người nộp thuế tự tính, tự khai, tự nộp thuế và tự chịu trách nhiệm về thực hiện nghĩa vụ thuế theo pháp luật thuế; Cơ quan thuế thực hiện quản thuế chủ yếu theo chức năng kết hợp một phần với quản theo đối tượng và hướng tới quản rủi ro dựa trên cơ sở thông tin về người nộp thuế. Các chức năng quản thuế cơ bản bao gồm: Công tác tuyên truyền hỗ trợ người nộp thuế; Đăng ký thuế, kê khai thuế; Kiểm tra thuế, thanh tra thuế; Quản nợ và cưỡng chế nợ thuế; Ứng dụng công nghệ thông tin. Mục đích của quản thuế nhằm đảm bảo cho cơ quan quản thuế thực hiện tốt trách nhiệm quản thuế, người nộp thuế nộp đúng, nộp đủ, nộp kịp thời tiền thuế vào Ngân sách Nhà nước; bảo đảm công bằng nghĩa vụ, quyền lợi hợp pháp của người nộp thuế. 1 Nền kinh tế càng phát triển, các mối quan hệ kinh tế càng đa dạng, phức tạp thì yêu cầu đối với quản thuế ngày càng cao. Bắc Ninhtỉnh mới được tái lập lại từ năm 1997, tuy là một tỉnh nhỏ, song với tiềm năng, thế mạnh về địa lý, về truyền thống kinh tế làng nghề, về con người của một vùng địa linh nhân kiệt đã nhanh chóng hoà cùng với cả nước tạo thế, tạo đà vững bước phát triển. Nghị quyết Đại hội Đảng bộ Tỉnh Bắc Ninh lần thứ XVIII đã đề ra hướng phấn đấu đưa Bắc Ninh trở thành tỉnh công nghiệp vào năm 2015, sớm hơn cả nước 5 năm. Cho nên tốc độ đầu tư phát triển sản xuất kinh doanh tăng mạnh, nhu cầu chi tiêu, cũng như giao dự toán thu Ngân sách của tỉnh ngày càng cao. Bên cạnh đó công tác quản thuế hiện nay còn bộc lộ một số hạn chế như: Chính sách thuế chưa rõ ràng, chưa quản hết người nộp thuế, đối tượng chịu thuế, tổ chức bộ máy cơ quan thuế còn hạn chế, tình trạng nợ đọng thuế gia tăng, thực hiện các chức năng quản thuế còn hạn chế , cho nên đòi hỏi công tác quản thu thuế đạt hiệu quả càng cấp thiết. Xuất phát từ do trên, tác giả chọn đề tài: “Giải pháp nâng cao hiệu quả quản thuế tại Cục thuế tỉnh Bắc Ninh” làm luận văn thạc sĩ kinh tế, chuyên ngành quản kinh tế. 2. Mục tiêu nghiên cứu 2.1. Mục tiêu chung Trên cơ sở đánh giá công tác quản thuế từ đó đề xuất một số giải pháp chủ yếu nhằm nâng cao hiệu quả quản thuế tại Cục thuế tỉnh Bắc Ninh. 2.2. Mục tiêu cụ thể - Góp phần hệ thống hóa cơ sở luận và thực tiễn về thuế, công tác quản thuếhiệu quả quản thuế. - Phân tích, đánh giá thực trạng công tác quản thuếhiệu quả quản thuế tại Cục thuế tỉnh Bắc Ninh. - Đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả quản thuế tại Cục thuế tỉnh Bắc Ninh. 2 3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 3.1. Đối tượng nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu: Công tác quản thuế của Cục thuế tỉnh Bắc Ninh. - Đối tượng điều tra: + Cán bộ quản Cục thuế Bắc Ninh + Người nộp thuế (Doanh nghiệp, doanh nhân ) 3.2. Phạm vi nghiên cứu - Về không gian: Đề tài tập trung chủ yếu nghiên cứu, đánh giá công tác quản thuế tại Cục thuế tỉnh Bắc Ninh - Về thời gian: Các số liệu thống kê được phân tích từ năm 2009 đến 2011. - Về nội dung: + Thực trạng công tác quản thuế + Hiệu quả quản thuế + Nâng cao hiệu quả quản thuế 4. Những đóng góp chủ yếu của luận văn - Hệ thống hoá các vấn đề thuyết cơ bản về quản thuế. - Đánh giá hiệu quả công tác quản thuế tại Cục thuế tỉnh Bắc Ninh trong những năm qua; Xác định những điểm mạnh, điểm yếu, những vấn đề còn tồn tại và nguyên nhân của những tồn tại đó. - Đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả quản thuế tại Cục thuế tỉnh Bắc Ninh trong thời gian tới. 5. Kết cấu của luận văn Ngoài phần mở đầu, luận văn gồm 4 chương: Chương 1: Cơ sở luận và thực tiễn về công tác quản thuế. Chương 2: Phương pháp nghiên cứu. Chương 3: Hiệu quả công tác quản thuế tại Cục thuế tỉnh Bắc Ninh. Chương 4: Giải pháp nâng cao hiệu quả quản thuế tại Cục thuế tỉnh Bắc Ninh. 3 Chương 1 CƠ SỞ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ CÔNG TÁC QUẢN THUẾ 1.1. Khái quát chung về thuế 1.1.1. Khái niệm và đặc điểm của thuế Thuế ra đời và tồn tại cùng với Nhà nước, từ đó đến nay thuế đã trải qua một quá trình phát triển lâu dài và khái niệm thuế cũng không ngừng được hoàn thiện. Theo các nhà kinh điển: “Thuế là cái mà nhà nước thu của dân nhưng không bù lại” và “Thuế cấu thành nên nguồn thu của Chính phủ, nó được lấy ra từ sản phẩm của đất đai và lao động trong nước, xét cho cùng thì thuế được lấy ra từ tư bản hay thu nhập của người chịu thuế” Theo nhà kinh tế học Gaston Jeze trong cuốn “Tài chính công” đã đưa ra một khái niệm cổ điển nhất và cũng nổi tiếng về thuế. Theo tác giả “Thuế là một khoản trích nộp bằng tiền, có tính chất xác định, không hoàn trả trực tiếp do các công dân đóng góp cho Nhà nước thông qua con đường quyền lực nhằm bù đắp những chi tiêu của Nhà nước”. Theo thời gian, khái niệm cổ điển này đến nay đã được bổ sung, chỉnh sửa hoàn thiện như sau:”Thuế là một khoản trích nộp bằng tiền, có tính chất xác định, không hoàn trả trực tiếp do các công dân đóng góp cho Nhà nước thông qua con đường quyền lực nhằm bù đắp những chi tiêu của Nhà nước trong việc thực hiện các chức năng kinh tế - xã hội của Nhà nước”. Trên góc độ phân phối thu nhập, người ta đưa ra các khái niệm thuế như sau: Thuế là hình thức phân phối và phân phối lại tổng sản phẩm xã hội và thu nhập quốc dân nhằm hình thành nên quỹ tiền tệ tập trung lớn nhất của Nhà nước (quỹ NSNN) để đáp ứng nhu cầu chi tiêu cho việc thực hiện các chức năng, nhiệm vụ của Nhà nước. 4 Trên giác độ NNT thì thuế được định nghĩa như sau: Thuế là khoản đóng góp bắt buộc mà mỗi tổ chức, cá nhân phải có nghĩa vụ đóng góp cho Nhà nước theo Luật định để đáp ứng nhu cầu chi tiêu cho việc thực hiện các chức năng, nhiệm vụ của Nhà nước; người đóng thuế được hưởng hợp pháp phần thu nhập còn lại. Trên góc độ kinh tế học, thuế được định nghĩa như sau: Thuế là biện pháp đặc biệt, theo đó, Nhà nước sử dụng quyền lực của mình để chuyển một phần nguồn lực từ khu vực tư nhân sang khu vực công nhằm thực hiện các chức năng kinh tế - xã hội của Nhà nước. Như vậy, đã có nhiều khái niệm khác nhau về thuế. Tuy nhiên, để hiểu rõ bản chất của thuế, khi nghiên cứu khái niệm về thuế cần chú ý đến các đặc điểm như sau: Thứ nhất, thuế là khoản trích nộp bằng tiền: Về nguyên tắc, thuế là một khoản trích nộp dưới hình thức tiền tệ, điều này trái ngược với các hình thức thanh toán bằng hiện vật đã tồn tại trước đây. Sự phát triển của quan hệ hàng hóa - tiền tệ tạo điều kiện thuận lợi cho sự phát triển của thuế, đổi lại nghĩa vụ của đối tượng nộp thuế thực hiện bằng tiền lại góp phần thúc đẩy sự phát triển của kinh tế thị trường. Thứ hai, thuế là khoản trích nộp bắt buộc được thực hiện thông qua con đường quyền lực: Dù được thực hiện dưới hình thức nào, thuế vẫn thể hiện tính chất bắt buộc, được thực hiện thông qua con đường quyền lực của Nhà nước (thông qua hệ thống pháp luật về thuế). Do vậy, NNT không có quyền trốn thuế hoặc mong muốn hay thỏa thuận mức độ đóng góp của mình mà chỉ có quyền chấp hành. NNT nào vi phạm pháp luật về thuế sẽ bị cơ quan nhà nước có thẩm quyền xử vi phạm hoặc thực hiện các biện pháp cưỡng chế buộc họ phải thực hiện nghĩa vụ thuế. Đây là điểm khác biệt giữa thuế với các khoản đóng góp mang tính chất tự nguyện. Thứ ba, thuế là khoản thu có tính chất xác định: Thuế là khoản thu xác định của Nhà nước. Trái với các khoản vay, thuế không được hoàn trả trực tiếp. 5 Thứ tư, thuế là một khoản thu không có đối khoán cụ thể, không hoàn trả trực tiếp nhằm đáp ứng nhu cầu chi tiêu của Nhà nước trong việc thực hiện các chức năng quản kinh tế - xã hội của Nhà nước. Khi nghiên cứu khái niệm về thuế phải hiểu trên hai giác độ: Thuế vừa là công cụ huy động nguồn thu để đáp ứng nhu cầu chi tiêu của Nhà nước và thuế vừa là công cụ giúp Nhà nước thực hiện các mục tiêu kinh tế - xã hội hay công cụ quản vĩ mô nền kinh tế; Thuế trên thực tế đã tồn tại từ khi các Nhà nước hình thành, song các luận về kinh tế của thế giới, cho đến nay vẫn chưa có sự thống nhất tuyệt đối khái niệm về thuế. 1.1.2. Phân loại thuế 1.1.2.1. Phân loại theo tính chất kinh tế của thuế. Theo cách phân loại truyền thống đã hình thành từ rất lâu, thuế được chia thành hai loại: Thuế trực thu và thuế gián thu; Sự phân loại này phụ thuộc vào đối tượng đánh thuế, mối quan hệ tương hỗ giữa NNT và nhà nước. - Thuế trực thu là loại thuế đánh trực tiếp lên một khoản thu nhập (tiền lương, lợi nhuận, lợi tức ) hoặc tài sản (ruộng đất, nhà cửa, chứng khoán ) của NNT. - Thuế gián thu là một loại thuế đánh vào hàng hoá, dịch vụ và được ấn định dưới hình thức một khoản phụ thêm được cấu thành trong giá cả hàng hoá, dịch vụ nhằm điều tiết một phần thu nhập của người tiêu dùng. Khi áp dụng hình thức thuế gián thu, mối quan hệ giữa NNT và nhà nước được thể hiện một cách gián tiếp. 1.1.2.2. Phân loại theo đối tượng đánh thuế Phân loại theo đối tượng đánh thuế, hệ thống thuế bao gồm các loại: - Thuế đánh vào hàng hóa: Thuế tiêu thụ đặc biệt, thuế xuất khẩu, nhập khẩu, thuế giá trị gia tăng. - Thuế đánh vào thu nhập, như: Thuế thu nhập doanh nghiệp, thuế thu nhập cá nhân. 6 - Thuế đánh vào tài sản, như: thuế sử dụng đất phi nông nghiệp, lệ phí trước bạ. - Thuế đánh vào các tài sản thuộc sở hữu công cộng, như: thuế tài nguyên. Ngoài ra còn một số cách phân loại như: - Phân loại thuế dựa vào tính chất lũy tiến và lũy thoái 1.1.3. Vai trò của thuế Quản Nhà nước đối với kinh tế là một chức năng vốn có của Nhà nước, đặc biệt trong nền kinh tế thị trường thì nhất thiết vai trò đó càng được coi trọng và phát huy; Với vai trò chủ yếu là tạo ra cơ sở pháp cho sự phát triển kinh tế - xã hội, sự can thiệp tích cực của Nhà nước thông qua hệ thống pháp luật, đặc biệt là pháp luật về tài chính, thuế, ngân hàng, trong đó vai trò của thuế trở nên cực kỳ quan trọng. Thuế được coi là công cụ điều tiết vĩ mô nền kinh tế, là nguồn thu chủ yếu của NSNN, có ảnh hưởng to lớn đến sự phát triển kinh tế - xã hội. Thuế điều tiết thu nhập trong xã hội và góp phần đảm bảo công bằng xã hội. 1.1.3.1. Thuế là khoản thu chủ yếu của NSNN NSNN được thu từ nhiều nguồn khác nhau: Từ thuế, Phí - lệ phí, viện trợ nước ngoài, tín dụng nhưng thuế và phí, đặc biệt là thuế là nguồn thu chủ yếu, là bộ phận cơ bản của nền tài chính quốc gia; Với cơ cấu nền kinh tế hàng hoá nhiều thành phần hệ thống thuế được áp dụng thống nhất, đồng bộ giữa các thành phần kinh tế đã bao quát toàn bộ mọi hoạt động sản xuất kinh doanh, các nguồn thu nhập, mọi tiêu dùng của xã hội, thuế đã hoàn thành được nhiệm vụ tập trung tích lũy ngân sách đảm bảo cho yêu cầu chi của Nhà nước về các mặt: Chi thường xuyên, chi đầu tư phát triển 1.1.3.2. Thuế là công cụ quản điều tiết vĩ mô nền kinh tế Thuế là một công cụ sắc bén của Nhà nước để quản kinh tế - xã hội với chức năng chủ yếu là đảm bảo nguồn thu cho NSNN và điều tiết vĩ mô nền kinh tế, hướng dẫn tiêu dùng khuyến khích sản xuất phát triển theo định hướng của Nhà nước. 7 [...]... nộp thuế tăng lên và số thuế phải thu nộp ngân sách ngày càng cao Tuy nhiên, trong công tác quản thuế tại Cục thuế tỉnh Bắc Ninh vẫn còn những hạn chế Nếu tìm ra những giải pháp hữu hiệu nhằm nâng cao hiệu quả quản thuế thì Bắc Ninh sẽ đóng góp ngày càng nhiều hơn cho ngân sách nhà nước - Cục Thuế tỉnh Bắc Ninh bao gồm 8 Chi cục Thuế huyện, thị xã, thành phố, ngoài việc nghiên cứu tại Cục Thuế Bắc. .. Theo tác giả, hiệu quả quản thuế là việc thực hiện các chức năng của quản thuế mang lại kết quả mong muốn hoặc đạt được mục tiêu đã đặt ra với mức chi phí quản thuế thấp nhất; Chi phí quản thuế bao gồm chi phí tuân thủ của NNT và chi phí tiến hành các hoạt động quản thu của CQT Đánh giá hiệu quả quản thuế thực chất là việc đánh giá việc giải quyết mối quan hệ giữa người nộp thuế và Nhà... phí bỏ ra quản là thấp nhất, đồng thời NNT tuân thủ pháp luật về thuế với chi phí tuân thủ thấp nhất, thời gian giải quyết thủ tục hồ sơ về thuế thấp nhất và mức độ hài lòng cao nhất về chất lượng phục vụ của CQT Có thể thấy rằng, quản thuế truyền thống coi tổ chức, cá nhân nộp thuế là đối tượng quản của CQT, nhưng quản thuế hiện nay đã nhấn 19 mạnh muốn đạt được hiệu quả quản thuế cần... quan quản thuế trong việc quản thuế; tạo điều kiện thuận lợi cho NNT thực hiện nghĩa vụ thuế, cơ quan có chức năng khởi tố, điều tra, truy tố, xét xử kịp thời, nghiêm minh tội phạm vi phạm pháp luật về thuế; tổ chức, cá nhân khác trong và ngoài nước có liên quan đến công tác quản thuế 1.2.2.2 Đối tượng của quản thuế Như vậy, theo cách định nghĩa về quản thuế như trên thì đối tượng quản lý. .. thanh tra thuế Kiểm tra thuế, thanh tra thuế là một công tác quan trọng trong việc nâng cao hiệu quả công tác quản thuế, phát hiện, ngăn chặn và xử kịp thời các hành vi gian lận, trốn thuế; đồng thời nâng cao tính tuân thủ pháp luật thuế của người nộp thuế trong việc thực hiện tính thuế, kê khai thuế và nộp thuế 14 Kiểm tra thuế được thực hiện tại trụ sở CQT hoặc trụ sở NNT; Kiểm tra tại trụ sở... pháp luật thuế thì NNT sẽ hạn chế vi phạm, tiết kiệm thời gian chi phí cho NNT, cũng như CQT, từ đó hiệu quả quản thuế tốt hơn 1.3.2.3 Đăng ký thuế, kê khai thuế Đăng ký thuế, kê khai thuế là khâu không thể thiếu trong quản thuế; Muốn quản được, nắm được NNT thì khâu đầu tiên là phải rà soát, đưa tất cả các đối tượng thuộc diện phải chịu thuế, thực hiện kê khai, đăng ký cấp mã số thuế để quản. .. để quản thuế Nếu việc đăng ký thuế không thực hiện triệt để dẫn 22 đến bỏ sót đối tượng quản thuế sẽ ảnh hưởng đến hiệu quả quản thuế; Các cơ sở, dữ liệu kê khai thuế của NNT không được cập nhật, tổng hợp, phân tích kịp thời sẽ ảnh hưởng đến các khâu sau như: Kiểm tra thuế, thanh tra thuế, theo dõi nợ đọng thuế vì thiếu số liệu phân tích, so sánh, dẫn đến làm giảm hiệu quả quản thuế 1.3.2.4... giả thì quản thuế được hiểu là việc chủ thể quản thuế áp dụng các chức năng, quy trình quản thuế tác động vào đối tượng quản thuế nhằm đạt được kết quả mong muốn hoặc mục tiêu đặt ra, tức là quản lý thuế là hoạt động tác động và điều hành hoạt động đóng thuế của người nộp thuế Chức năng, quy trình quản thuế được xây dựng dựa trên quy định của pháp luật về thuế hiện... quản thuế của một số nước và bài học rút ra cho Việt Nam 1.4.1 Kinh nghiệm quản thuế Hiện nay, Ngành thuế Việt Nam vẫn đang thực hiện dự án hiện đại hóa quản thuế, trong đó việc đẩy mạnh các ứng dụng công nghệ thông tin trong quản thuế là một trong những nhiệm vụ quan trọng của chương trình hiện đại hóa quản thuế Việc nghiên cứu mô hình hỗ trợ NNT tại Niu Dilân và dự án hiện đại hóa quản. .. khác nhau thì hoạt động quản thuế thực hiện những chức năng cũng khác nhau Ở Việt Nam, hiện nay quản thuế về cơ bản thực hiện những chức năng sau: - Tuyên truyền hỗ trợ người nộp thuế - Đăng ký thuế, kê khai thuế - Kiểm tra thuế, thanh tra thuế - Quản nợ và cưỡng chế nợ thuế - Ứng dụng công nghệ thông tin trong quản thuế 12 1.2.3.1 Tuyên truyền hỗ trợ người nộp thuế Tuyên truyền hỗ trợ . 3: Hiệu quả công tác quản lý thuế tại Cục thuế tỉnh Bắc Ninh. Chương 4: Giải pháp nâng cao hiệu quả quản lý thuế tại Cục thuế tỉnh Bắc Ninh. 3 Chương 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ CÔNG TÁC QUẢN. về thuế, công tác quản lý thuế và hiệu quả quản lý thuế. - Phân tích, đánh giá thực trạng công tác quản lý thuế và hiệu quả quản lý thuế tại Cục thuế tỉnh Bắc Ninh. - Đề xuất một số giải pháp. Nâng cao hiệu quả quản lý thuế 4. Những đóng góp chủ yếu của luận văn - Hệ thống hoá các vấn đề lý thuyết cơ bản về quản lý thuế. - Đánh giá hiệu quả công tác quản lý thuế tại Cục thuế tỉnh Bắc

Ngày đăng: 26/06/2014, 22:17

Từ khóa liên quan

Tài liệu cùng người dùng

Tài liệu liên quan