CÂU HỎI ÔN TẬP KINH TẾ THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ Câu 1: Luận chứng tính tất yếu thương mại lợi ích thương mại kinh tế quốc dân? Các ngành đời phát triển kinh tế quốc dân phân công lao động xã hội, chun mơn hóa ngành nghề xã hội để tạo sản phẩm Chính phân công lao động xã hội giúp cho việc xếp, bố trí lao động vào cơng đoạn trình sản xuất phù hợp với kĩ năng, lợi họ, đó, q trình sản xuất diễn hợp lí đem lại hiệu quả, suất cao Bên cạnh đó, ngành, vùng quốc gia có lợi riêng Việc phát huy lợi giúp họ có kết sản xuất tốt hơn, đem lại hiệu cao Điều nhà kinh tế học chứng minh khứ Đó lý thuyết lợi tuyệt đối Adam Smith, lý thuyết lợi tương đối David Ricardo, lý thuyết lợi cạnh tranh gần lý thuyết hội nhập vào mạng sản xuất, phân phối khu vực giới tham gia vào chuỗi giá trị toàn cầu Như vậy, nghĩa người, doanh nghiệp, vùng, quốc gia sản xuất loại sản phẩm số loại sản phẩm định, nhu cầu người đa dạng nên đặt cần thiết phải trao đổi xã hội sản phẩm người sản xuất người tiêu dùng Mối quan hệ trao đổi hàng tiền lưu thơng hàng hóa Q trình lưu thơng hàng hóa tất yếu địi hỏi hao phí lao động định quan hệ trao đổi hàng hóa trực tiếp người sản xuất với người tiêu dùng việc thực hoạt động mua – bán họ với Lao động cần thiết, đem lại lợi ích cho xã hội để đạt suất lao động cao lao động lưu thơng hàng hóa địi hỏi chun mơn hóa cao Từ cho thấy đời ngành thương mại dịch vụ tất yếu Thương mại đóng vai trò quan trọng phát triển kinh tế quốc dân, đem lại lợi ích sau: Thứ nhất, thương mại điều kiện thúc đẩy sản xuất hàng hóa phát triển Thơng qua q trình lưu thơng thương mại giúp lưu chuyển hàng hóa, tạo nguồn bao tiêu thơng qua hành vi mua thỏa mãn nhu cầu cho xã hội thông qua nghiệp vụ bán Điều làm cho q trình tái sản xuất tiến hành, lưu thơng hàng hóa thơng suốt Vì vậy, khơng có hoạt động thương mại phát triển sản xuất hàng hóa khơng thể phát triển, tất yếu kinh tế quốc dân vững mạnh Thứ hai, thông qua việc mua bán hàng hóa dịch vụ thị trường, thương mịa có vai trị quan trọng việc mở rộng khả tiêu dùng, nâng cao mức hưởng thụ cá nhân doanh nghiệp, góp phần thức đẩy sản xuất mở rộng phân công lao động xã hội, thực cách mạng khoa học công nghệ ngành kinh tế quốc dân Thứ ba, với hội nhập kinh tế diễn mạnh mẽ toàn cầu, hoạt động ngoại thương trở thành cầu nối quan trọng cho phát triển kinh tế quốc dân Hoạt động ngoại thương đảm bảo mở rộng thị trường yếu tố đầu vào đầu ra, đảm bảo cân hai thị trường Do đó, thương mại gắn kết kinh tế nước với kinh tế giới, thực sách mở cửa, đem lại nhiều lợi ích cho quốc gia Thứ tư, thương mại buộc doanh nghiệp phải phát huy tính động, sáng tạo sản xuất kinh doanh, thúc đẩy cải tiến phát huy sáng kiến để nâng cao khả cạnh tranh, hàng hóa dịch vụ thị trường Điều góp phần thúc đẩy lực lượng sản xuất phát triển nhanh chóng, giúp doanh nghiệp tồn phát triển môi trường cạnh tranh gay gắt Câu 2: Phân tích lợi hạn chế Việt Nam thành viên tổ chức thương mại giới WTO? Từ năm 2007, Việt Nam trở thành thành viên thức tổ chức thương mại giới WTO, điều đem lại cho Việt Nam nhiều lợi thách thức to lớn Về hội Thứ nhất, vào WTO mang lại động lực cho cải cách kinh tế Việt Nam Với cam kết ký gia nhập WTO buộc Việt Nam phải thay đổi hoàn thiện hệ thống pháp luật phù hợp với thông lệ chung quốc tế Bên cạnh đó, Việt Nam phải cải cách máy quản lý gọn nhẹ, hoạt động có hiệu Từ đó, tạo mơi trường kinh doanh bình đẳng thơng thống cho thành phần kinh tế Thứ hai, Việt Nam thêm hấp dẫn nhà đầu tư nước Sự kiện Việt Nam gia nhập vào tổ chức WTO động thái cởi mở sách đầu tư giúp thu hút nhiều nhà đầu tư nước tất lĩnh vực Theo tổng cục thống kê, tổng số vốn FDI vào Việt Nam năm 2006 12004.5 triệu USD năm 2007 tăng vọt lên gần gấp đôi với 21348.8 triệu USD, năm 2009 23107.5 triệu USD Các năm 2010, 2011 2012 số vốn nhà đầu tư nước có giảm cao so với thời kì trước Việt Nam thành viên thức tổ chức WTO Từ nguồn vốn mà hoạt động sản xuất kinh doanh nước ta thời kì qua có nhiều biến chuyển tích cực đem lại lợi ích khơng cho kinh tế mà cho toàn xã hội Thứ ba, phát triển mạnh mẽ thương mại – dịch vụ Là thành viên thức tổ chức WTO giúp cho doanh nghiệp Việt Nam q trình hoạt động có chế giải tranh chấp có lợi thơng qua công cụ giải tổ chức Điều giúp doanh nghiệp Việt Nam giảm bớt thua thiệt trình xuất – nhập đem lại doanh thu cao Theo tổng cục thống kê, tổng số hàng hóa xuất tăng từ 39826.2 triệu USD năm 2006 lên 62685.1 triệu USD năm 2008 đạt mức 96905.7 triệu USD năm 2011 Tăng trưởng lĩnh vực xuất thúc đẩy lĩnh vực dịch vụ phân phối, bán lẻ phát triển mạnh Các doanh nghiệp tích cực mở rộng hệ thống bán lẻ, tăng chất lượng dịch vụ với nhiều loại hình phong phú Số lượng siêu thị thành lập sau năm gia nhập WTO tăng 20% (303/251) so với giai đoạn năm trước Riêng số lượng trung tâm thương mại thành lập tăng 72% Bên cạnh đời siêu thị, trung tâm thương mại hàng trăm cửa hàng tiện lợi theo mơ hình đại, làm thay đổi diện mạo thương mại bán lẻ, thay đổi thói quen mua sắm người tiêu dùng Việt Nam theo hướng văn minh, đại đóng góp đáng kể vào phát triển kinh tế, xã hội Về hạn chế Thứ nhất, Việt Nam có khả trở thành bãi rác công nghệ giới Chúng ta nước nhỏ, nguồn vốn không dồi đó, trình độ nguồn nhân lực cịn hạn chế, kĩ chưa cao Khi thành viên tổ chức WTO, điều ảnh hưởng đến phân công lao động xã hội khả tiếp cận khoa học kĩ thuật yếu dẫn đến không tận dụng lợi nước sau Đặc biệt doanh nghiệp vừa nhỏ Việt Nam dễ mua phải cơng nghệ lạc hậu trình độ đánh giá thẩm định dây chuyền hạn chế Thứ hai, doanh nghiệp Việt Nam gặp nhiều khó khăn khả cạnh tranh Quy mô doanh nghiệp Việt Nam chủ yếu vừa nhỏ, lại bảo hộ nước, thị trường biến động nhanh dẫn đến số doanh nghiệp khơng có khả thích ứng bị phá sản Thể rõ ngành bán lẻ Việt Nam, dù hình thành có bước phát triển vượt bậc sau năm gia nhập thị trường cịn nhiều mặt hạn chế, như: quy mơ thị trường nhỏ sức mua yếu; phân tán, manh mún, hiệu xuất thấp; thị trường chủ yếu bán lẻ truyền thống, bán lẻ đại chiếm 20% nước Doanh nghiệp bán lẻ yếu nhiều mặt, có điểm yếu cố hữu (về tính chuyên nghiệp, chiến lược dài hạn, lực tài ) Nói cách khác khó khăn thử thách bộn bề cịn bệnh trầm kha phát triển thị trường cấp độ: Nhà nước, ngành công nghiệp doanh nghiệp Thứ ba, khó khăn doanh nghiệp nói chung, doanh nghiệp xuất nói riêng lãi xuất cao Doanh nghiệp làm nhiều lợi nhuận không tương xứng phải trả lãi vay ngân hàng nhiều Bất cập công tác quản lý tạo điều kiện thiếu bình đẳng thị trường Việt Nam Trong đó, doanh nghiệp nước ngày thêm ưu thị trường, doanh nghiệp xuất Việt Nam dần lợi Câu 3: Vì thương mại đối tượng quản lý nhà nước, nội dung, chiến lược phát triển thương mại nhà nước? Thương mại có vai trị quan trọng kinh tế thị trường, thể tầm vi mô doanh nghiệp tầm vĩ mô kinh tế Đối với doanh nghiệp, thương mại định tồn phát triển doanh nghiệp, đảm bảo thực mục tiêu lợi nhuận, vị thế, an toàn việc thực tiết kiệm, hiệu doanh nghiệp Đối với kinh tế quốc dân, thương mại phá vỡ ranh giới tự nhiên sản xuất để hình thành sản xuất lớn, tiêu chuẩn phát triển kinh tế Thương mại tạo động lực cho phát triển kinh tế xã hội thơng qua q trình chun mơn hóa, cạnh tranh tháo bỏ trói buộc nhu cầu Đồng thời, thương mại đảm bảo khai thác lợi thế, tạo lợi ích to lớn, thực mở tích cực, chủ động q trình tham gia vào mạng lưới sản xuất phân phối chuỗi giá trị toàn cầu Thương mại lĩnh vực mà nhà nước phải quản lý xuất phát từ lý sau: - Là khâu quan trọng trình tái sản xuất, thương mại coi ngành quốc dân quan trọng, phát triển thương mại góp phần vào việc nâng cao mức hưởng thụ người tiêu dùng, góp phần chuyển dịch cấu kinh tế - Thương mại hoạt động mang tính liên ngành, hoạt động có tính xã hội hóa cao, mà doanh nhân xử lý vấn đề cách tốt đẹp, điều kiện kinh tế thị trường, mặt trái địi hỏi có quản lý can thiệp nhà nước - Thương mại - dịch vụ lĩnh vực chứa đựng mâu thuẫn đời sống kinh tế xã hội - Trong lĩnh vực thương mại – dịch vụ có hoạt động mà doanh nghiệp, người lao động khơng làm có vị trí mà nhà nước cần phải chiếm lĩnh để điều chỉnh quan hệ kinh tế - Trong hoạt động thương mại - dịch vụ, có doanh nghiệp nhà nước vốn đầu tư nhà nước Nội dung quản lý nhà nước thương mại - Xây dựng ban hành hệ thống pháp luật, sách thương mại, tạo môi trường hành lang pháp lý cho hoạt động thương mại - Định hướng phát triển ngành thương mại thông qua chiến lược, quy hoạch kế hoạch phát triển thương mại - Kiểm tra, giám sát tình hình chấp hành pháp luật thương mại - Kiểm tra, kiểm sốt thị trường, điều tiết lưu thơng hàng hóa quản lý chất lượng hàng hóa lưu thơng, hàng hóa xuất khẩu, nhập - Quản lý nhà nước cạnh tranh, chống độc quyền chống bán phá giá - Thu thập, tổng hợp, phân tích, xử lý cung cấp thông tin thương mại nước Quản lý nhà nước hoạt động thương mại - Tổ chức máy quản lý nhà nước thương mại đào tạo nguồn nhân lực cho cơng nghiệp hóa, đại hóa thương mại - Ký kết tham gia điều ước quốc tế thương mại Đại quản lý hoạt động thương mại Việt Nam nước Chiến lược quản lý nhà nước thương mại Chiến lược thương mại định hướng phát triển thương mại quốc gia cho thời kỳ tương đối dài với mục tiêu tổng quát hệ thống giải pháp nhằm huy động tối ưu nguồn lực tổ chức thực thực tiễn để đẩy mạnh phát triển thương mại với nhịp độ ngày cao Chiến lược phát triển thương mại có đặc tính sau: Tính định hưởng, chiến lược thược mại quốc gia vạch lộ trình phát triển thương mịa đất nước cho thời kỳ, hướng vận động chung ngành Từ định hướng chung thành phố, doanh nghiệp điều chỉnh hoạt động cho phù hợp Tính tổng quát Chiến lược thương mại quốc gia nêu mục tiêu tổng quát định lượng định tính Vạch cân đối lớn cho sản phẩm quan trọng, dự báo triển vọng chung thị trường nước quốc tế Tính lựa chọn Chiến lược thương mại quốc gia mô hình phát triển cụ thể mà để lực chọn từ mục tiêu, nguồn lực đến giải pháp Nó định hướng gợi ý cho nhà quản lý, kinh doanh điều hành hoạt động cụ thể Do chiến lược khơng bất di, bất dịch mà điều chỉnh để phù hợp với mục tiêu Tính khoa học thực tiễn Chiến lược xây dựng sở lý thuyết hoạch định thực thi chiến lược, sử dụng phương pháp khoa học để phân tích dự báo thưc trạng môi trường nước quốc tế, bảo đảm chiến lược có tính khả thi cao Câu 4: Phân tích công cụ quản lý nhà nước thương mại ? Hệ thống công cụ quản lý gồm ba yếu tố Kế hoạch định hướng, pháp luật hệ thống sách, cơng cụ kinh tế Trong đó, kế hoạch hóa cơng cụ thể mục tiêu, lý tưởng kinh tế, nhờ có kế hoạch hóa mà phủ phối hợp hoạt động doanh nghiệp, Bộ, ngành địa phương Đây công cụ mà phủ chuyển tải nội dung đường lối sách Kế hoạch hóa có vai trị thúc đẩy hình thành cấu hợp lý, phải bảo đảm tính thống cân đối nguồn lực, lựa chọn phương hướng phát triển đắn động viên sức lực, trí tuệ toàn xã hội thực thắng lợi mục tiêu đề Trong chế thị trường hệ thống kế hoạch hóa định hướng cần phải: - Nghiên cứu xây dựng chiến lược phát triển kinh tế - xã hội chiến lược phát triển ngành, vùng, lĩnh vực, sở để đơn vị xác định phương hướng phát triển, đầu tư lâu dài - Hệ thống thông tin dự báo cần quan tâm mức, cần tập trung dự báo dài hạn ngành, lĩnh vực quan trọng - Nghiên cứu thiết kế chương trình dự án phát triển, phương pháp kế hoạch hóa, đồng thời phận cấu thành kế hoạch - Đổi nội dung phương pháp lập kế hoạch năm kế hoạch hàng năm Pháp luật công cụ cưỡng chế hành vi doanh nghiệp hoạt động sản xuất kinh doanh họ tổn hại đến lợi ích toàn xã hội Đồng thời pháp luật công cụ tạo môi trường tự kinh doanh, tự cạnh tranh lành mạnh cho doanh nghiệp nhờ có pháp luật mà doanh nghiệp điều chỉnh hành vi cách phù hợp Các công cụ kinh tế sử dụng nhằm bảo đảm tốc độ phát triển kinh tế, phân phối nguồn lực đặc biệt đầu tư từ ngân sách nhà nước - Thuế quan hay thuế xuất nhập khẩu: loại thuế gián thu đánh vào hàng hóa xuất nhập qua lĩnh vực thuế quan nước Nhà nước sử dụng công cụ nhằm quản lý xuất nhập khẩu, nâng cao hiệu hoạt động ngoại thương, góp phần bảo vệ sản xuất, hướng dẫn tiêu dùng tăng thu ngân sách Thuế nhập giúp bảo hộ sản xuất nước ngành công nghiệp non trẻ, tăng thu nhập cho ngân sách thực sách ngoại thương, kích thích sản xuất nước Tuy nhiên hạn chế tự hóa thương mại - Hạn ngạch: công cụ kinh tế công cụ phổ biến hàng rào phi thuế quan phục vụ cho công tác điều tiết quản lý nhà nước xuất nhập khẩu, vừa nhằm bảo hộ sản xuất nước, bảo vệ tài nguyên, vừa cải thiện cán cân toán Tính chất chung hạn ngạch nhằm quy định số lượng nhập nước cho mặt hàng Hạn ngạch hiểu quy định nhà nước số lượng hay giá trị mặt hàng nhóm mặt hàng phép xuấ sang nhập từ thị trường định thời gian định, thơng qua hình thức cấp giấy phép Hạn ngạch thường quy định hạn chế số lượng mặt hàng dễ đo đếm có giá trị cao cịn hạn chế trị giá mặt hàng khó đo đếm Hạn ngạch có tác động thuế quan, công cụ quan trọng để thực chiến lược sản xuất thay nhập khẩu, bảo vệ sản xuất nước Tuy nhiên, khác với thuế quan hạn ngạch khơng mang lại thu nhập cho ngân sách tạo cho doanh nghiệp trở thành nhà độc quyền đặt giá cao Do đó, để khắc phục tình trạng thất thu ngân sách nhà nước tiêu cực nảy sinh phân bổ hạn ngạch người ta áp dụng biện pháp bán đấu giá - Hàng rào phi thuế quan: quy định hành phân biệt đối xử nhằm chống lại hàng hóa nước ủng hộ sản xuất nội địa Hàng rào phi thuế quan khác biệt quy định tập quán quốc gia làm cản trở lưu thơng tự hàng hóa, dịch vụ yếu tố sản xuất với nước - Trợ cấp xuất khẩu: biện pháp nhà nước hỗ trợ doanh nghiệp sản xuất hàng xuất doanh nghiệp kinh doanh xuất nhập nhằm tăng nhanh số lượng hàng trị giá kim ngạch xuất hàng hóa dịch vụ Là biện pháp phủ áp dụng trợ cấp trực tiếp cho vay với lãi suất thấp, miễn thuế… - Tỷ giá hối đoái: quan hệ sức mua tệ so với ngoại tệ khác, tỷ giá hối đoái loại giá quan trọng nhất, chi phối loại giá khác tác động đến sản xuất Đặc biệt xuất nhập lĩnh vực chịu tác động trực tiếp nhạy cảm trước biến động tỷ giá hối đoái loại giá quốc tế, tỷ giá hối đối dùng để tính tốn tốn cho hàng hóa, dịch vụ xuất – nhập - Cán cân toán quốc tế cán cân thương mại: hoạt động thương mại, giữ vững cán cân toán quốc tế cán cân thương mại có ý nghĩa quan trọng góp phần chủ yếu củng cố độc lập dân tộc tăng trưởng kinh tế Nếu qua cán cân toán quốc tế ta thấy thực trạng kinh tế - tài đất nước qua cán cân thương mại ta thấu rõ thực trạng ngoại thương nước, chúng có tác động mạnh đến hối đối tác động đến hoạt động xuất nhập Các cơng cụ tài chính, tiền tệ sách tài khóa, sách tiền tệ, sách tín dụng… điều chỉnh vĩ mơ nên kinh tế, từ tác động đến doanh nghiệp thị trường Các cơng cụ truyền thơng Câu 5: phân tích mục tiêu chất kinh doanh hàng hóa chế thị trường Kinh doanh việc thực một, số tất công đoạn trình đầu tư, từ sản xuất đến tiêu thụ sản phẩm cung ứng dịch vụ thị trường nhằm mục đích sinh lợi Kinh doanh thương mại đầu tư tiền của, công sức cá nhân hay tổ chức kinh tế vào lĩnh vực mua bán hàng hóa nhằm tìm kiếm lợi nhuận Như vậy, chất kinh doanh thương mại tạo lợi nhuận Tuy nhiên, doanh nghiệp thường có nhiều nhu cầu khơng phải lúc thỏa mãn tất nhu cầu đó, nên địi hỏi phải có lựa chọn mục tiêu Đối với doanh nghiệp thương mại hoạt động lĩnh vực phân phối lưu thơng hàng hóa thường có mục tiêu bản: Lợi nhuận, vị thế, an toàn, tăng trưởng kinh doanh ổn định, tăng thu nhập cải thiện đời sống Mỗi doanh nghiệp tùy thuộc vào khả nhu cầu để lựa chọn mục tiêu phù hợp với giai đoạn phát triển cơng ty Câu 6: Phân tích đánh giá thực trạng xuất hàng hóa nước ta năm gần Tổng số 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 Chia Xuất Triệu đô la Mỹ 30119.2 14482.7 31247.1 15029.2 36451.7 16706.1 45405.1 20149.3 58453.8 26485.0 69208.2 32447.1 84717.3 39826.2 111326.1 48561.4 143398.9 62685.1 127045.1 57096.3 157075.3 72236.7 203655.5 96905.7 228309.6 114529.2 Cân đối (*) Nhập 15636.5 16217.9 19745.6 25255.8 31968.8 36761.1 44891.1 62764.7 80713.8 69948.8 84838.6 106749.8 113780.4 -1153.8 -1188.7 -3039.5 -5106.5 -5483.8 -4314.0 -5064.9 -14203.3 -18028.7 -12852.5 -12601.9 -9844.1 748.8 Khi đưa định hành cần thu thập đầy đủ thơng tin cần thiết dự kiến tình phát sinh để có biện pháp kịp thời, hạn chế tác động tiêu cực Gắn quyền hạn trách nhiệm cấp định nhằm hạn chế tình trạng tiêu cực Ưu điểm - Sử dụng mệnh lệnh, quyền lực buộc cấp thực thiện nhiệm vụ định Giúp trì kỷ cương trật tự cho mơi trường tổ chức - Khi sử dụng không cần phải kèm phương pháp khác mà đảm bảo hiệu Nhược điểm: - Tạo áp lực, sức ép tâm lý, làm giảm khả sáng tạo - Lạm dụng mức dẫn đến quan liêu tổ chức dẫn đến hậu xấu - Nhà quản lý phải người có lĩnh để quan sát nắm bắt đối tượng để có tác động chuẩn xác, phù hợp có hiệu cao Phương pháp kinh tế Khái niệm: tác động tới lợi ích vật chất tập thể hay cá nhân nhằm làm cho họ quan tâm tới kết hoạt động chịu trách nhiệm vật chất hành động Nội dung Tác động vào hệ thống lợi ích Sử dụng địn bẩy kinh tế tiền lương, thu nhập, tiền thưởng, giá cả, lợi nhuận, chi phí… nhằm kích thích động lực làm việc người lao động Sử dụng hệ thống đòn hãm phạt vật chất trách nhiệm vật chất khác để điều chỉnh hành vi đối tượng bị quản lý Trong chế thị trường phải biết sử dụng sức mạnh đồng tiền để quản lý nhà nước thương mại Ưu điểm: - Mỗi người tự định cách làm việc co có thu nhập vật chất cao giúp hiệu công việc đạt cao - Tác động lên đối tượng quản lý cách nhẹ nhàng, không gây sức ép tâm lý, tạo bầu khơng khí thoaỉ mái, dễ chấp nhận - Tính dân chủ cao, đối tượng quản lý có quyền lựa chọn hành động theo ý - Nó kích thích khả sáng tạo, phát huy tính sáng tạo cơng việc, mang lại hiệu cao - Có thể áp dụng linh hoạt, phù hợp với nhiều đối tượng nhiều điều kiện hoàn cảnh nhiều lĩnh vực Nhược điểm: - Nếu coi lệ thuộc vào vật chất, quên giá trị tinh thần, đạo đức, truyền thống văn hóa, hủy hoại mơi trường sống… - Khơng có dảm bảo thực cao khơng bắt buộc - Dễ bị đối tượng quản lý xem thường không kèm theo phương pháp tác động khác Phương pháp tuyên truyền giáo dục Khái niệm: tác động đến tinh thần lực chuyên môn người lao động để nâng cao ý thức hiệu công tác Nội dung Thực hệ thống thông tin đa chiều có định hướng nhằm kích thích chủ thể theo khuynh hướng dự kiến, uốn nắn kịp thời tư tưởng thiếu lành mạnh, khơi dậy ý thức tinh thần trách nhiệm người Giáo dục truyền thống, ý thức trách nhiệm người lao động kết hợp chặt chẽ tuyển dụng, bố trí, xếp đào thải Chăm lo cho phát triển tồn diện người thơng qua việc làm phong phú đời sống tinh thần, tăng niềm tin người lao động vào doanh nghiệp Ưu điểm: - Bền vững - Không gây sức ép tâm lý cho đối tượng, trái lại đói tượng cảm thấy quan tâm nên tạo phấn khởi, hăng hái, khơng khí làm việc sơi nổi, đơi mang lại kết vượt xa mong đợi Nhược điểm: - Tác động chậm, cầu kỳ, không đảm bảo thực chắn, nên sử dụng cần phải có kết hợp kèm phương pháp khác - Phương pháp yêu cầu cho người quản lý phải người có đủ uy tín, có điều kiện có thời gian quan tâm chăm sóc, động viên cấp Câu 10: Chức cạnh tranh thích nghi với cạnh tranh chế thị trường Cạnh tranh tạo động lực cho phát triển kinh tế xã hội thông qua chức sau: Cạnh tranh đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng Cạnh tranh đảm bảo cho người tiêu dùng có mà họ muốn với giá hợp lý Với ganh đua môi trường cạnh tranh, doanh nghiệp ln tìm cách hạ giá thành sản phẩm nhằm lơi kéo khách hàng với Sự tương tác nhu cầu người tiêu dùng khả đáp ứng doanh nghiệp điều kiện cạnh tranh làm cho giá hàng hoá dịch vụ đạt mức rẻ có thể; doanh nghiệp thoả mãn nhu cầu người tiêu dùng khả chi tiêu họ Cạnh tranh có vai trị điều phối hoạt động kinh doanh thị trường Như quy luật sinh tồn tự nhiên, cạnh tranh đảm bảo phân phối thu nhập nguồn lực kinh tế tập trung vào tay doanh nghiệp giỏi, có khả lĩnh kinh doanh Sự tồn cạnh tranh loại bỏ khả lạm dụng quyền lực thị trường để bóc lột đối thủ cạnh tranh bóc lột khách hàng Doanh nghiệp chiến thắng cạnh tranh có thị phần thị trường Cạnh tranh đảm bảo cho việc sử dụng nguồn lực kinh tế cách hiệu Những nỗ lực giảm chi phí để từ giảm giá thành hàng hoá, dịch vụ buộc doanh nghiệp phải tự đặt vào điều kiện kinh doanh tiết kiệm cách sử dụng cách hiệu nguồn lực mà họ có Mọi lãng phí tính tốn sai lầm sử dụng ngun vật liệu dẫn đến thất bại kinh doanh Nhìn tổng thể kinh tế, cạnh tranh động lực giảm lãng phí kinh doanh, giúp cho nguồn nguyên, nhiên, vật liệu sử dụng tối ưu Cạnh tranh có tác dụng thúc đẩy việc ứng dụng tiến khoa học, kỹ thuật kinh doanh Nhu cầu tìm kiếm lợi nhuận thúc đẩy doanh nghiệp không ngừng áp dụng tiến khoa học, kỹ thuật tiên tiến nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm, giảm chi phí sản xuất để đáp ứng ngày tốt đòi hỏi thị trường, mong giành phần thắng Cứ thế, chạy đua doanh nghiệp thúc đẩy phát triển không ngừng khoa học, kỹ thuật đời sống kinh tế xã hội Trên thực tế, thay đổi phát triển liên tục hệ máy vi tính phát triển hệ thống viễn thơng quốc tế đại cho thấy rõ vai trị cạnh tranh việc thúc đẩy tiến khoa học, kỹ thuật Cạnh tranh kích thích sáng tạo, nguồn gốc đổi liên tục đời sống kinh tế – xã hội Sự sáng tạo không mệt mỏi người cạnh tranh nhằm đáp ứng nhu cầu thay đổi qua nhiều hệ liên tiếp sở thúc đẩy phát triển liên tục đổi không ngừng Sự đổi đời sống kinh tế thể thông qua thay đổi cấu thị trường, hình thành ngành nghề đáp ứng nhu cầu đời sống đại, phát triển liên tục khoa học kỹ thuật, tiến nhận thức tư người vấn đề liên quan đến kinh tế – xã hội Thích nghi cạnh tranh chế thị trường Về chất, chế cạnh tranh thị trường chế tự điều chỉnh Do vậy, cịn gọi “bàn tay vơ hình” Cơ chế giúp kinh tế tạo lập cân bị trục trặc Cạnh tranh chế chủ yếu phân bổ nguồn lực kinh tế thị trường Thông qua cạnh tranh, nguồn lực rút khỏi ngành, lĩnh vực địa điểm hoạt động hiệu quả, di chuyển đến nơi có lợi phát triển thu hiệu kinh doanh, lợi nhuận cao Thực tế xác nhận nay, sau kinh tế vượt qua trình độ kinh tế nơng dân tự cấp - tự túc, cạnh tranh chế phân bổ nguồn lực hiệu Để thích nghi với mơi trường cạnh tranh cần thực ngun lý thích nghi, là: Chiến thắng mà khơng cần chiến đấu Trong đó, xây dựng hệ thống hàng rào phòng ngự xây dựng sở vật chất chuyên dùng, khai thác lợi doanh nghiệp, doanh nhân Khuếch trương tài sản vơ niềm tin, tiếng, khả chiếm giữ luồng thông tin, bầu khơng khí nội bộ, kĩ quản trị, quan hệ doanh nghiệp, doanh nhân, trình độ khoa học cơng nghệ che giấu tài sản hữu hình Cao hợp tác, ngang liên mình, thấp khử bỏ Tránh đối đầu trực tiếp, vận dụng lý thuyết thích nghi Câu 11: Đánh giá khả cạnh tranh hàng hóa Việt Nam giải pháp nâng cao khả cạnh tranh ? Đánh giá khả cạnh tranh hàng hóa Việt Nam Nhóm hàng Công nghiệp Các ngành nông sản chế biến, công nghiệp nhẹ da giày, may, đồ gỗ tương đối có khả cạnh tranh Các ngành cơng nghiệp có nhiều tiềm đồ điện dân dụng, văn phòng, thiết bị viễn thơng xác, số ngành công nghiệp phụ trợ, như: chế biến kim loại, điện tử máy công nghiệp…, ngành chưa phát triển mức Mặt khác, ngành cơng nghiệp nặng hầu hết khơng có khả cạnh tranh ngành lại tập trung nhiều vốn, nhận nhiều ưu đãi Việt Nam chủ yếu có lợi so sánh (tĩnh) ngành dựa tài nguyên sử dụng nhiều lao động Nhìn chung, ngành sản xuất thay nhập thiếu khả cạnh tranh, khu vực cơng nghiệp chế biến xuất có khả cạnh tranh cao đáng kể Tình trạng hệ sách cơng nghiệp thương mại Việt Nam thời gian dài (vừa thúc đẩy xuất vừa muốn bảo hộ cho ngành “thắng cuộc”, DNNN) Nhóm hàng Nơng nghiệp Nhiều hàng hóa gạo, cà phê, điều, hồ tiêu, trái , thuỷ sản khẳng định vị thị trường giới; trình độ chuyển đổi theo hướng chuyển từ sản xuất tự cung, tự cấp sang sản xuất hàng hố mang tính đại gắn với thị trường khu vực quốc tế Tuy nhiên, tồn nhiều bất cập như: cấu ngành nông nghiệp nông thôn chuyển dịch chậm, giá trị dịch vụ nông nghiệp nhỏ bé; nhiều nguồn tiềm nông nghiệp chưa khai thác hiệu quả; tổ chức tiêu thụ hàng hóa bị động; tốc độ giới hố chậm; cơng nghệ chế biến lạc hậu ; sản xuất nông nghiệp manh mún, công nghệ chế biến, bảo quản thô sơ, chưa kết nối người sản xuất tiêu thụ Kết luận: Năng lực cạnh tranh hàng hóa Việt Nam cịn tương đối thấp, chưa tạo giá trị gia tăng lớn Giải pháp nâng cao khả cạnh tranh hàng hóa Việt Nam Doanh nghiệp Về chiến lược Marketing Tăng cường công tác quảng cáo, xúc tiên bán hàng loại dịch vụ để kích thích sức mua thị trường Hoàn thiện chiến lược phân phối tổ chức mạng lưới bán hàng Về chất lượng hàng hóa Hiện đại hóa cơng nghệ: Nhập thiết bị nước học tập nguyên tác thiết kế, tự thiết kế lại, cải tiến cho phù hợp với điều kiện sản xuất chế tạo Việt nam Một số phận chưa đủ sức chế tạo nhập nước ngồi Nâng cao trình độ lao động: thiết lập chương trình đào tạo nghề phù hợp với thị trường, thường xuyên tổ chức khóa học cho lao động tiếp cận với công nghệ đại Lựa chọn hệ thống quản lý chất lượng để áp dụng Hoàn thiện chiến lược hàng hóa doanh nghiệp: Các doanh nghiệp cần chọn hàng hóa mạnh, khơng ngừng cải tiến nâng cao chất lượng hàng hóa, đa dạng hóa hàng hóa theo nhu cầu tiêu dùng ngày đa dạng nâng cao xã hội Giảm chi phí sản xuất, hạ giá thành sản phẩm thơng qua đổi công nghệ sản xuất, nâng cao ý thức người lao động Xây dựng phát triển thương hiệu hàng hóa Nhà nước Đơn giản hóa thủ tục hành minh bạch hóa thơng tin sách phát triển Hồn thiện sách bảo vệ người tiêu dùng bảo hộ sản xuất nước kích thích nhu cầu nước Hồn thiện sách bảo vệ người tiêu dùng bảo hộ sản xuất nước kích thích nhu cầu nước: sửa đổi, bổ sung, thay thế, hoàn thiện hệ thống pháp luật Tuyên truyền, phổ biến đào tạo quy định Việt Nam quốc tế Tạo phối hợp chặt chẽ, liên kết ngành, trung ương địa phương Kích thích nhu cầu tiêu dùng nước: Ðối với hàng hoá dịch vụ sản xuất nước đảm bảo yêu cầu tiêu dùng (kể tiêu dùng cho sản xuất), có chế, sách hạn chế nhập Ðồng thời phải tăng cường quản lý nhà nước nhập khẩu, chống buôn lậu, gian lận thương mại Câu12: Nội dung hoạt động kinh doanh hàng hóa theo chế thị trường Điều tra nghiên cứu thị trường khách hàng Các doanh nghiệp cần nghiên cứu cung, cầu, giá cả, người mua người bán có thị trường thông qua phương pháp nghiên cứu văn phòng phương pháp nghiên cứu thị trường nhằm trả lời vấn đề kinh doanh hàng hóa: gì, cho ai? Để trả lời câu hỏi gì? Các doanh nghiệp cần xác định tên gọi sản phẩm hàng hóa, phải hay, hấp dẫn có tính lơi kéo; Xác định quy cách, chủng loại để đảm bảo tính đa dạng sản phẩm; Xác định định hướng chiến lược để sản xuất sản phẩm nào/ Trả lời câu hỏi bao nhiêu? Doanh nghiệp cần xác định số lượng hàng hóa cho tồn hàng hóa kinh doanh – dung lượng thị trường mà doanh nghiệp chiếm lĩnh cho quy cách chủng loại – phù hợp với yêu cầu tiêu dùng khách hàng; Xác định giá hàng hóa thơng qua quan điểm sách giá doanh nghiệp: chi phí, lợi nhuận, cạnh tranh; Thị trường, khách hàng định chất lượng hàng hóa Trả lời câu hỏi cho ai? Doanh nghiệp cần nghiên cứu tâm lý, thị hiếu người tiêu dùng để xác định khách hàng mục tiêu cho sản phẩm Xây dựng chiến lược, kế hoạch kinh doanh Xác định mục tiêu chiến lược gồm lợi nhuận, tạo lực cạnh tranh, an toàn tránh rủi ro Mục tiêu điều chỉnh tùy thuộc vào bối cảnh cụ thể môi trường kinh doanh Xây dựng nội dung chiến lược kinh doanh thông qua hệ thống sách sản phẩm, giá cả, phân phối, giao tiếp quảng cáo Cụ thể hóa chiến lược kinh doanh thành kế hoạch cho thời kì khác để xác định mục tiêu cụ thể sách áp dụng hợp lý cho thời kì Huy động nguồn lực cho kinh doanh đảm bảo yêu cầu Huy động tổng hợp nguồn lực Phân phối hợp lý nguồn lực Sử dụng hợp lý tiết kiệm nguồn lực Tổ chức thực trình kinh doanh Thiết lập hệ thống phân phối hàng hợp lý: kênh, dòng chảy vật chất, dịng chảy hệ thống thơng tin Xây dựng mạng lưới bán hàng thích hợp: tập hợp điểm bán hàng quan hệ mật thiết với hãng Thực sách phân phối, giá cả, xúc tiến khuếch trương, kĩ thuật yểm trợ Thực bốn cho: cho chọn, cho thử, cho đổi cho trả Quản lý đánh giá hiệu kinh doanh Doanh nghiệp áp dụng sách, cơng cụ phương pháp quản lý phù hợp Xác định kết hiệu kinh doanh Câu 13: Khái niệm, ưu nhược điểm loại hình kinh doanh : Kinh doanh tổng hợp; KD chun mơn hóa; Đa dạng hóa kinh doanh Loại Chun mơn hình kinh hóa doanh Khái Doanh nghiệp niệm chuyên doanh mặt hàng có cơng dụng, trạng thái tính chất định Ưu điểm Tổng hợp Doanh nghiệp kinh doanh nhiều hàng hóa có cơng dụng, trạng thái tính chất khác Đa dạng hóa Doanh nghiệp kinh doanh nhiều mặt hàng khác có nhóm mặt hàng kinh doanh chủ yếu có cơng dụng, trạng thái tính chất Kinh doanh nhiều lĩnh vực khác xác định lĩnh vực xương sống, chiến lược - Có khả - Hạn chế - Tận dụng cạnh tranh thị rủi ro tài sản cố định, kinh trường, vươn lên kinh doanh nghiệm quản lý, tinh Như ợc điểm thành độc quyền kinh doanh chuyên sâu theo ngành hàng, nắm vững thông tin thị trường - Trình độ chun mơn hóa ngày nâng cao, có điều kiện để tăng suất hiệu kinh doanh, đại hóa sở vật chất kỹ thuật - Có khả đào tạo cán quản lý giỏi, chuyên gia nhân viên giỏi - Tính rủi ro cao Chuyển hướng kinh doanh chậm khó đảm bảo cung ứng đồng hàng hóa cho nhu cầu mặt hàng kinh doanh bất lợi - Vốn kinh doanh bị ứ đọng mua nhanh, bán nhanh, khả quay vịng nhanh Có thị trường rộng, ln có thị trường cạnh tranh, kích thích tính động sáng tạo người kinh doanh thông sản xuất, am hiểu kỹ thuật,… - Giảm bớt rủi ro tài - Dễ dàng thâm nhập thị trường - Tiết kiệm chi phí đạt tính kinh tế theo quy mô - Thị trường thường ổn định, cạnh tranh khốc liệt - Khó trở thành độc quyền có hội tham gia liên minh độc quyền - Khó đào tạo, bồi dưỡng chuyên gia ngành hàng Câu 14: Giải pháp thúc đẩy xuất Giải pháp chung đẩy mạnh xuất Việt Nam Tích cực đổi cơng nghệ phương thức quản lý để nâng cao khả cạnh tranh thị trường quốc tế Vấn đề đổi công nghệ vấn đề nan giải doanh nghiệp VN DN xuất nhập VN thiếu nhiều thông tin công nghệ tiên tiến nên có bỏ tiền mua công nghệ trở nên lạc hậu thời điểm tại… Vì vậy, ta nên đưa số giải pháp để doanh nghiệp đổi cơng nghệ như: o Tạo thuận lợi cho doanh nghiệp vừa nhỏ vay vốn để họ có khả “đổi công nghệ” Cụ thể ta nên xây dựng quỹ đầu tư mạo hiểm để giúp doanh nghiệp lúc họ cần vốn Làm cho doanh nghiệp tiếp cận dễ dàng với nguồn vốn vay từ ngân hàng qua việc Bên cạnh đó, doanh nghiệp cịn phát hành o chứng khốn để huy động vốn Cần xây dựng hệ thống thông tin khoa học công nghệ để cung cấp thông tin cập nhật, xác chi tiết cơng nghệ đại , qua đó, doanh nghiệp an tâm lựa chọn cơng nghệ thích hợp cho hoạt động sản xuất, kinh doanh Đồng thời, giúp doanh nghiệp sử dụng hiệu triệt để công nghệ đó, tránh gây o lãng phí Thực cổ phần hóa trung tâm nghiên cứu cơng nghệ để hoạt động tốt hơn, đồng thời triển khai hướng trung tâm vào việc phục vụ cho doanh nghiệp có hiệu hơn, thay ta phải nhập cơng nghệ từ nước ngồi cách o tràn lan Chú trọng đầu tư vào người, giúp người lao động lẫn người quản lý có đầy đủ kiến thức, hiểu biết để khai thác triệt để công nghệ đại Để đẩy mạnh xuất trước hết doanh nghiệp cần phải xác định chiến lược mặt hàng xuất chiến lược thị trường đắn Trên sở lựa chọn thị trường xác định mặt hàng xuất chủ lực doanh nghiệp cần lực chọn phương thức đổi công nghệ sản xuất, công nghệ quản lý cho phu hợp Mặt hàng xuất phải đảm bảo tiêu chuẩn theo yêu cầu nước nhập Phát triển thị trường, tạo sắc riêng cho doanh nghiệp để xây dựng thương hiệu vững nhằm khẳng định vị doanh nghiệp trường quốc tế Phải tăng cường liên kết hợp tác theo chiều dọc the chiều ngang để đảm bảo nguồn cung nguyên liệu phải nhận thức tầm quân trọng cạnh tranh hợp tác Các doanh nghiệp vừa nhỏ, vốn cần phải tăng cường hợp tác, liên kết để giúp đỡ lẫn Phải hoàn thiện chế quản lý; đào tạo phát huy lực lãnh đạo nhà quản trị doanh nghiệp Các doanh nghiệp xuất cần nhận thức vai trò quan trọng hiệp hội ngành hàng, phải liên kết chặt chẽ với tổ chức này, để tổ chức thật cầu nối doanh nghiệp quan nhà nước Tích cực tiến hành hoạt động xúc tiến thương mại Hội nhập kinh tế quốc tế giới tồn cầu hóa, Sự biến động thị trường nước tác động mạnh đến thị trường nước Điều đòi hỏi phải có sách kinh tế vĩ mơ đắn có lực dự báo phân tích tình hình, chế quản lý phải tạo sở để kinh tế có khả phản ứng tích cực, hạn chế ảnh hưởng tiêu cực trước biến động thị trường giới Từ thời điểm trở đi, tiếp tục lơ trước kiện giới Những biến động dù nhỏ khơng tích cực phân tích, tìm hiểu nguyên nhân, dự báo xu hướng tiếp diễn có biện pháp phịng ngừa việc bị ảnh hưởng lớn Khi hội nhập, thiếu liên kết doanh nghiệp với giảm hiệu sản xuất kinh doanh, giảm khả cạnh tranh mà đe dọa đến sống cịn doanh nghiệp Giờ cạnh tranh ngày gay gắt đòi hỏi việc liên kết, hợp tác doanh nghiệp trở nên cấp bách cần thiết hết Nâng cao chất lượng sản phẩm phù hợp với tiêu chuẩn an toàn vệ sinh thực phẩm nước nhập Các doanh nghiệp xuất phải tiến hành kiểm tra sản o phẩm cách chặt chẽ, có hệ thống từ đầu vào đầu Thành lập phận kiểm tra chất lượng sản phẩm từ khâu thu mua nguyên liệu chế o biến, đến khâu sản xuất sản phẩm đến lúc xuất sản phẩm Thành lập phận chuyên nghiên cứu đặt tính sản phẩm để dự báo trước rủi ro xảy thời gian vận chuyển kéo dài, hay yếu tố o nhiệt độ, độ ẩm…có thể làm ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm Tuân thủ nghiêm ngặt qui định việc sử dụng chất kháng sinh loại hóa o chất khác Có chứng từ kiểm tra chất lượng hàng hóa đầy đủ trước xuất hàng o hóa Các doanh nghiệp xuất phải tìm hiểu qui định nước nhập vấn đề vệ sinh an tịan thực phẩm để đảm bảo sản phẩm ln đáp ứng u cầu đó, nhằm tạo lòng tin cho đối tác tạo hội hợp tác kinh doanh lâu dài với đối tác Câu 15: Thực trạng thương mại nước nước ta giải pháp phát triển thương mại nước Thực trạng Hệ thống phân phối đa dạng với nhiều trung tâm thương mại, siêu thị, cửa hàng tiện ích, chợ xây dựng mới, tạo kênh phân phối hàng hóa hữu ích, tạo tiện lợi cho người tiêu dùng nước Tổng mức bán lẻ hàng hóa dịch vụ tiêu dùng nước ngày tăng, người dân hưởng ứng kêu gọi nhà nước người Việt Nam dùng hàng Việt Nam Chỉ số giá tiêu dùng tăng đột biến ảnh hưởng khủng hoảng kinh tế giới nhờ sách kinh tế vĩ mơ nhà nước ngày ổn định Tuy nhiên, người dân chưa có tin tưởng vào hàng hóa nước dẫn đến tình trạng nhập nhóm hàng tiêu dùng cao, nhiều doanh nghiệp nước phải đặt sở đóng gói nước ngồi, thay đổi nhãn hiệu có tên nước ngồi để thu hút người tiêu dùng, tiêu thụ sản phẩm Các trung tâm thương mại, siêu thị mọc nhiều dẫn đến kinh doanh khơng hiệu Bên cạnh đó, với cam kết thuế quan với WTO, Việt Nam ngày mở cửa, dẫn đến doanh nghiệp nước chịu sức ép cạnh tranh lớn, chịu nhiều tổn thương dễ phá sản Giải pháp Phát triển hệ thống phân phối hàng hóa, triển khai phê duyệt xây dựng hệ thống kết cấu hạ tầng thương mại Nâng cao chất lượng hiệu công tác quản lý nhà nước lĩnh vực thương mại nội địa Phát triển đồng loại thị trường Ban hành số sách khuyến khích phát triển thương mại nội địa Thành lập liên hiệp, hội nhà bán buôn, bán lẻ, siêu thị ... gia điều ước quốc tế thương mại Đại quản lý hoạt động thương mại Việt Nam nước Chiến lược quản lý nhà nước thương mại Chiến lược thương mại định hướng phát triển thương mại quốc gia cho thời... lý nhà nước thương mại - Xây dựng ban hành hệ thống pháp luật, sách thương mại, tạo môi trường hành lang pháp lý cho hoạt động thương mại - Định hướng phát triển ngành thương mại thông qua chiến... chung thương mại dịch vụ nói riêng thời kì Tại Việt Nam, nhà nước thể vai trị tích cực quản lý thương mại Đó việc tạo mơi trường điều kiện cho thương mại phát triển, định hướng cho phát triển thương