Đang tải... (xem toàn văn)
BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN BẮC SÀI GÒN CHƯƠNG 1. TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN CHI NHÁNH BẮC SÀI GÒNCHƯƠNG 2: QUÁ TRÌNH THỰC TẬP TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN CHI NHÁNH BẮC SÀI GÒNCHƯƠNG 3: NHẬN XÉT ĐÁNH GIÁ
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP THỰC PHẨM TP.HCM KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH & DU LỊCH BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN BẮC SÀI GÒN Giáo viên hướng dẫn: LÊ THỊ THANH HÀ Sinh viên thực hiện: LÊ MINH HOÀNG MSSV: 2013100610 Lớp: 01ĐHQT3 Khóa: 01 Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 02 năm 2014 1 LỜI CẢM ƠN Em xin chân thành cảm ơn tới các thầy cô trường Đại học Công Nghiệp Thực Phẩm Tp. Hồ Chí Minh đã giảng dạy cho em trong suốt thời gian em học tại trường. Và đặc biệt là em xin cảm ơn Cô Lê Thị Thanh Hà đã chỉ bảo, hướng dẫn tận tình để em hoàn thành Báo cáo thực tập này được tốt hơn. Thời gian thực tập của em tại Ngân hàng Nông Nghiệp và Phát Triển Nông Thôn Chi nhánh Bắc Sài Gòn đã sắp kết thúc rồi thật sự em rất tiếc nuối. Chặng đường ngồi trên ghế nhà trường em đã được thầy cô giảng dạy một phần nào lý thuyết về tín dụng, và một điều mong muốn đầu tiên khi kết thúc khóa học là em được chứng kiến lý thuyết thầy cô cung cấp được áp dụng vào thực tế. Thật may mắn cho một sinh viên thực tập như em đã được thấy tận mắt các anh chị làm việc thật năng động và nghiêm túc. Cùng với những kỹ năng đầy chuyên nghiệp của mình, các anh chị Phòng Kế hoạch kinh doanh nơi mà em đã được giới thiệu vào thực tập càng khiến em nuôi ước mơ được làm công việc như các anh chị. Nơi đây đã cho em thêm kinh nghiệm cũng như bổ sung được nhiều kiến thức cho niềm đam mê theo đuổi của mình. Khoảng thời gian này đã giúp em thêm mạnh dạn hơn và hiểu biết thêm về các hoạt động Ngân hàng. Em xin gửi lời cảm ơn đến Ban lãnh đạo Ngân hàng Nông Nghiệp và Phát Triển Nông Thôn Chi nhánh Bắc Sài Gòn và anh chị Phòng Kế hoạch kinh doanh đã đồng ý cho em thực tập tại Ngân hàng, tạo điều kiện cho em có thêm hiểu biết về các hoạt động trong Ngân hàng Thương mại. 2 PHẦN MỞ ĐẦU Trong xu thế hội nhập của thế giới, hệ thống các Ngân hàng ở Việt Nam đang càng ngày phát triển, bước đầu đã có thành công và sẽ là cơ sở để phát triển các ngành nghề khác. Nhưng trong vài năm trở lại đây tình hình kinh tế thế giới lại gặp nhiều biến động, điềuu này làm ảnh hưởng đến hầu hết các nền kinh tế của các quốc gia trong đó có Việt Nam, tình hình biến động ảnh hướng tới Ngân hàng là không tránh khỏi, cùng với đó là các vụ lùm xùm trong giới Ngân hàng cũng làm ảnh hướng tới chất lượng của hệ thống Ngân hàng nước ta. Là một trong những nghiệp vụ quan trọng nhất của Ngân hàng, không thể phủy nhận vay trò to lớn của hoạt động tín dụng trong đó có hoạt động tín dụng torng việc phục hồi và thúc đẩy nền kinh tế. Xu thế toàn cầu hóa và mở cửa nền kinh tế diễn ra mạnh mẽ, môi trường tài chính tiền tệ còn nhiều bất ổn, cạnh tranh quyết liệt hơn đòi hỏi Ngân hàng không ngừng phát triển và đổi mới theo ướng hoàn thiện các nghiệp vụ có sẵn, tiếp cận ừng dụn các dịch vụ mới. Hoạt động tín dụng (NHTM), mang lại thu nhập lớn cho Ngân hàng nhưng đồng thời cũng mang lại nhiều rủi ro nhất. Do đó, trong hoạt động tín dụng, Ngân hàng cần phải xem xét , lựa chọn những doanh nghiệp, cá nhân tật sự cần vốn để sản xuất kinh doanh có hiệu quả vừa mang lại hiệu quả kinh tế cho nền kinh tế, vừa bảo đảm lợi nhuận cho Ngân hàng. Công tác tín dụng giúp Ngân hàng thực hiện điều này. Nhận thấy được tầm quan trọng của hoạt động tín dụng là rất cần thiết, với quá trình học tập ở trường, cùng với sự giúp đỡ và khuyến khích của các 3 thầy cô giáo trong khoa, các cô chú, anh chị trong Ngân hàng Nông Nghiệp và Phát Triển Nông Thôn Chi nhánh Bắc Sài Gòn đã giúp nghiên cứu và viết báo cáo thực tập này. Đề tại được nghiên cứu tại Ngân hàng Nông Nghiệp và Phát Triển Nông Thôn Chi nhánh Bắc Sài Gòn, tình hình hoạt động tín dụng và thu thập số liệu thô về doanh số cho vay, doanh số thu nợ, dư nợ và tình hình nợ quá hạn. 4 DANH MỤC HÌNH ẢNH Trang Hình 1.1: Sơ đồ cơ cấu tổ chức bộ máy Hình 1.2: Tình hình huy động vốn tại NHNo & PTNT Chi nhánh Bắc Sài Gòn theo thành phần kinh tế (2011 – 2013) Hình 1.3: Tình hình cho vay và đầu tư của NHNo & PTNT Chi nhánh Bắc Sài Gòn (2011 – 2013) Hình 1.4: Kết quả hoạt động kinh doanh tại NHNo & PTNT Chi nhánh Bắc Sài Gòn (2011 – 2013) Hình 2.1: Cơ cấu tổ chức phòng Kế hoạch kinh doanh tại NHNo & PTNT Chi nhánh Bắc Sài Gòn Hình 2.2: Mối quan hệ của phòng Kế hoạch kinh doanh với các phòng khác tại NHNo & PTNT Chi nhánh Bắc Sài Gòn Hình 2.3: Sơ đồ quy trình nghiệp vụ cho vay Hình 2.4: Sơ đồ khái quát phân tích, thẩm định DAĐT 5 DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT CHỮ VIẾT TẮT Ý NGHĨA CBTD Cán bộ tín dụng DAĐT Dự án đầu tư ĐTDĐ Điện thoại di động HĐBT Hội đồng Bộ trưởng KH Khách hàng NHNN Ngân hàng Nhà nước NHNo & PTNT Ngân hàng Nông Nghiệp và Phát triển Nông thôn NHNo VN Ngân hàng Nhà nước Việt Nam PASXKD/DAĐT Phương án sản xuất kinh doanh/dự án đầu tư QĐNH Quyết định Ngân hàng QĐ-TTg Quyết định của Thủ tướng Chính phủ SMS Tin nhắn SXKD Sản xuất kinh doanh TCKT Tổ chức kinh tế Thẻ ATM Thẻ rút tiền tự động TP. HCM Thành phố Hồ Chí Minh TPTD Trưởng phòng tín dụng TSCĐ Tài sản cố định TTR Phương thức thanh toán chuyển tiến VNĐ Việt Nam đồng DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 1.1: Thông tin về sản phẩm – dịch vụ – khách hàng Bảng 1.2: Tình hình huy động vốn tại NHNo & PTNT Chi nhánh Bắc Sài Gòn (2011 – 2013) 6 Bảng 1.3: Tình hình sử dụng vốn dư nợ của NHNo & PTNT Chi nhánh Bắc Sài Gòn (2011 – 2013) Bảng 1.4: Tình hình cho vay và đầu tư theo thời gian (2011 – 2013) Bảng 1.5: Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh (2011 – 2013) Bảng 2.1: Quy trình nghiệp vụ cho vay MỤC LỤC PHẦN MỞ ĐẦU LỜI CẢM ƠN DANH MỤC HÌNH ẢNH 7 DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG BIỂU MỤC LỤC ĐỀ XUẤT TÍN DỤNG 36 CHƯƠNG 1. TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN CHI NHÁNH BẮC SÀI GÒN 1.1. Giới thiệu về Ngân hàng Nông Nghiệp và Phát triển Nông Thôn Việt Nam Chi nhánh Bắc Sài Gòn 1.1.1. Giới thiệu sơ lược về Ngân hàng Nông Nghiệp và Phát triển Nông Thôn Việt Nam Ngân hàng Nông Nghiệp và Phát triển Nông Thôn Việt Nam là một trong các Ngân hàng Thương mại lớn ở Việt Nam. Tổ chức tiền thân của nó là Ngân hàng Phát triển Nông Nghiệp Việt Nam. Thành lập ngày 26/03/1988 theo nghị định 53/HĐBT của Chủ tịch Hội đồng Bộ trưởng (nay là Thủ tướng Chính phủ) với mức vốn điều lệ 2200 tỷ VNĐ, trụ sở chính tại số 4 Phạm Ngọc Thạch, Đống Đa, Hà Nội. Trong quá trình hoạt động, Ngân hàng Nông Nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam có thay đổi tên: Theo Quyết định số 400/CT ngày 14/11/1990 của Thủ tướng Chính phủ đổi thành Ngân hàng Nông nghiệp Việt Nam và đã đổi thành Ngân hàng Nông Nghiệp và Phát triển Nông Thôn Việt Nam theo 8 quyết định số 280/QĐNH5 ngày 15/10/1996 của Thống đốc Ngân hàng Nhà nước được Thủ tướng Chính phủ ủy quyền ký Quyết định thành lập tại văn bản số 3329/ĐMDN ngày 11/07/1996 với tên viết tắt là NHNo VN. 1.1.2. Lịch sử hình thành và phát triển của Ngân hàng Nông Nghiệp và Phát Triển Nông Thôn Chi nhánh Bắc Sài Gòn Tên Ngân hàng: Ngân hàng Nông Nghiệp và Phát Triển Nông Thôn Chi nhánh Bắc Sài Gòn. Tên tiếng Anh: Vietnam Bank of Agriculture and Rural Development Bac Sai Gon Branch. Tên viết tắt: VBARD – SG Logo: Tiêu chí hoạt động: “ Mang phồn vinh đến cho khách hàng” Trụ sở chính: Số 101 Hà Huy Giáp, Phường Thạnh Lộc, Quận 12, TP. HCM Điện thoại: (+84) 837164170 Tiền thân của Ngân Hàng Nông Nghiệp và Phát Triển Nông Thôn (NHNo & PTNT) Chi nhánh Bắc Sài Gòn là phòng giao dịch số 1 trực thuộc NHNo & PTNT Quang Trung. Năm 2003, NHNo & PTNT Quang Trung đã nâng cấp Phòng Giao dịch số 1 thành Chi nhánh cấp II loại 5 mang tên NHNo & PTNT Chi nhánh Ngã Tư Ga. 9 Địa điểm hoạt động của Chi nhánh Ngã Tư Ga mang lại cho Chi nhánh những thuận lợi cơ bản, đó là Quận 12, tuy mới thành lập nhưng có vị trí chiến lược quan trọng trong quá trình phát triển kinh tế. Ở khu vực này, các cơ sở sản xuất, các khu công nghiệp được hình thành và phát triển khá nhanh, kéo theo đó là sự phát triển của hộ gia đình sản xuất và chăn nuôi, nông – ngư nghiệp. Để tạo điều kiện cho mở rộng mạng lưới và khai thác hết tiềm năng của địa phương. Chủ tịch Hội Đồng Quản Trị NHNo & PTNT đã có quyết định nâng cấp chi nhánh Ngã Tư Ga thành Chi nhánh cấp I Bắc Sài Gòn theo quyết định số 9165/HĐQT-TCBL ngày 25/02/2008 và quyết định số 255/QĐ NHNo & PTNT Chi nhánh Bắc Sài Gòn chính thức đi vào hoạt động từ ngày 01/04/2008. 1.2. Sản phẩm – dịch vụ – khách hàng – đối tác 1.2.1. Sản phẩm – dịch vụ – khách hàng NHNo & PTNT Chi nhánh Bắc Sài Gòn có hai đối tượng khách hàng vay: • Khách hàng doanh nghiệp Việt Nam - Các pháp nhân là doanh nghiệp nhà nước, hợp tác xã, công ty trách nhiệm hữu hạn, công ty cổ phần, doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài và các tổ chức khác có đủ điều kiện quy định tại Điều 94 Bộ luật dân sự. - Các pháp nhân nước ngoài - Doanh nghiệp tư nhân - Công ty hợp danh • Khách hàng dân cư - Cá nhân - Hộ gia đình 10 [...]... của Chi nhánh 1.4.2 Công tác sử dụng vốn của Ngân hàng Nông Nghiệp và Phát Triển Nông Thôn Chi nhánh Bắc Sài Gòn Với nguồn vốn huy động được, NHNo & PTNT Chi nhánh Bắc Sài Gòn đã đáp ứng được nhu cầu vay vốn của các tổ chứ kinh tế và dân cư trên địa bàn Thành Phố Công tác sử dụng vốn được thể hiện rõ hơn thông qua bảng số liệu sau: Bảng 1.3: Tình hình sử dụng vốn dư nợ của NHNo & PTNT Chi nhánh Bắc Sài. .. PTNT Chi nhánh Bắc Sài Gòn ngay từ Ban Giám đốc đã chỉ đạo những nhiệm vụ và mục tiêu chính trong hoạt động kinh doanh như: không ngừng năng cao chất lượng tín dụng, tập trung khai thác và tiếp cận những dự án thực sự có hiệu quả, không phân biệt thành phần kinh tế đảm bảo hiệu quả kinh doanh tốt hơn CHƯƠNG 2: QUÁ TRÌNH THỰC TẬP TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN CHI NHÁNH BẮC SÀI GÒN... (2011 – 2013) đang gặp nhiều bất ổn và khó khăn Hình 1.3: Tình hình cho vay và đầu tư của NHNo & PTNT Chi nhánh Bắc Sài Gòn (2011 – 2013) 1.4.3 Kết quả hoạt động kinh doanh của Ngân hàng Nông Nghiệp và Phát triển Nông Thôn Chi nhánh Bắc Sài Gòn 26 Hoạt động kinh doanh của NHNo & PTNT Chi nhánh Bắc Sài Gòn trong những năm qua không ngừng phát triển, năm sau luôn đạt hiệu quả hơn năm trước Tổng thu nhập... (Nguồn: Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh 2011 – 2013) Hình 1.4: Kết quả hoạt động kinh doanh tại NHNo & PTNT Chi nhánh Bắc Sài Gòn (2011 – 2013) 27 Tổng chi của NHNo & PTNT Chi nhánh Bắc Sài Gòn tăng lên qua các năm là khá hợp lý khi mà tốc độ tăng của tổng chi phí luôn nhỏ hơn tốc độ tăng của tổng thu nhập Tổng chi phí năm 2011 là 202.2 tỷ đồng đến năm 2012 là 215.91 tỷ đồng tăng 13.71 tỷ đồng (tương... Kế hoạch kinh doanh với các phòng khác tại NHNo & PTNT Chi nhánh Bắc Sài Gòn 32 PHÒNG GIÁM ĐỐC PHÒNG HÀNH CHÍNH NHÂN SỰ PHÒNG KẾ TOÁN NGÂN QUỸ PHÒNG KẾ HOẠCH KINH DOANH PHÒNG KIỂM TRA – KIỂM SOÁT NỘI BỘ PHÒNG GIAO DỊCH PHÒNG DỊCH VỤ & MARKETIN G Hình 2.2: Mối quan hệ của phòng Kế hoạch kinh doanh với các phòng khác tại NHNo & PTNT Chi nhánh Bắc Sài Gòn Mặc dù nghiệp vụ cụ thể cũng như chức năng của... hưởng gì tới hoạt động tín dụng của NHNo & PTNT Chi nhánh Bắc Sài Gòn, cụ thể như tình hình huy động vốn năm 2013 tăng 22.26 % tương ứng tăng 308.6 tỷ đồng so với năm 2012 Như vậy chứng tỏ NHNo & PTNT Chi nhánh Bắc Sài Gòn đã tạo dựng được lòng tin và uy tín với khách hàng 21 Bảng 1.2: Tình hình huy động vốn tại NHNo & PTNT Chi nhánh Bắc Sài Gòn (2011 – 2013) (Đơn vị: Tỷ đồng) 2011 Chỉ tiêu Số tiền 2012... PTNT Chi nhánh Bắc Sài Gòn huy động được nguồn vốn ngày càng lớn, không ngừng mở rộng lĩnh vực hoạt động kinh doanh và hơn nữa đầu tư vào trang thiết bị, nguồn nhân lực để kích thích sự phát triển của Chi nhánh ngày càng tốt hơn Tổng thu nhập năm 2011 đạt 236.72 tỷ đồng tăng 9.34% so với năm 2010, năm 2013 là 252.04 tỷ đồng tăng 6.47% so với năm 2012 Lợi nhuận trước thuế của NHNo & PTNT Chi nhánh Bắc Sài. .. CNY,VND Áp dụng cho khách hàng doanh nghiệp: Chuyển tiền bằng chứng từ chuyên dùng THANH TOÁN BIÊN MẬU Riêng Dịch vụ Thanh toán bằng hối phiếu biên mậu Dịch vụ Chuyển tiền điện TTR biên mậu Dịch vụ Thư ủy thác chuyển tiền biên mậu Dịch vụ Thư tín dụng mậu dịch biên giới 1.2.2 Đối tác của NHNo & PTNT Chi nhánh Bắc Sài Gòn Đối tác của NHNo & PTNT Chi nhánh Bắc Sài Gòn bao gồm: - Ngân hàng Thế giới (WB... 45.79 191.70 2 30.2 -227.28 -27.50 0 (Nguồn: Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh 2011 – 2013) 22 Nguồn vốn huy động theo kỳ hạn của Chi nhánh chủ yếu là kỳ hạn dài hơn 12 tháng Việc huy động được nguồn vốn dài hạn sẽ giúp cho Ngân hàng có thể cho vay được các dự án trung và dài hạn tốt hơn Hình 1.2: Tình hình huy động vốn tại NHNo & PTNT Chi nhánh Bắc Sài Gòn theo thành phần kinh tế (2011 – 2013) Nhìn... Khẳng định được uy tín của mình, NHNo & PTNT Chi nhánh Bắc Sài Gòn ngày càng được khách hàng lựa chọn là nơi để vay tiền và là nơi có những dịch vụ tốt nhất đáp ứng các yêu cầu của khách hàng Ngân hàng đã triển khai mở rộng nhiều dịch vụ như chuyển tiền nhanh, thu đổi ngoại tệ, dịch vụ thu chi tiền mặt tại doang nghiệp, dịch vụ bảo lãnh dự thầu, thu hộ chi hộ, xuất nhập khẩu, thanh toán phi thương . ơn Cô Lê Thị Thanh Hà đã chỉ bảo, hướng dẫn tận tình để em hoàn thành Báo cáo thực tập này được tốt hơn. Thời gian thực tập của em tại Ngân hàng Nông Nghiệp và Phát Triển Nông Thôn Chi nhánh. TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP THỰC PHẨM TP.HCM KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH & DU LỊCH BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN BẮC. hàng Nông Nghiệp và Phát Triển Nông Thôn Chi nhánh Bắc Sài Gòn đã giúp nghiên cứu và viết báo cáo thực tập này. Đề tại được nghiên cứu tại Ngân hàng Nông Nghiệp và Phát Triển Nông Thôn Chi nhánh