PR cho nhãn hàng sữa Dielac Mama GVHD: Nguyễn Thành Long DANH SÁCH NHÓM G7 (nhóm 8) 1. Vũ Chu Cung 2. Dương Hữu Minh 3. Nguyễn Đình Phi Phụng 4. Huỳnh Thị Thu Hạnh 5. Trần Vũ Thúy Liễu 6. Lại Thu Hằng 7. Nguyễn Thị Mai Trâm 8. Trần Thị Thu Hằng 9. Phạm Thị Ngọc Sương. Nhóm SV thực hiện: G7 (nhóm 8) 1 PR cho nhãn hàng sữa Dielac Mama GVHD: Nguyễn Thành Long Mục Lục trang Danh sách nhóm 1 Mục lục 2 Lời mở đầu 3 1. Đặt mục tiêu 4 2. Đối tượng nhắm đến 4 3. Thông điệp 4 4. Lựa chọn kênh thông tin 4 5. Thực hiện 4 5.1. Các công tác chuẩn bị 4 5.2. Thực hiện 4 Nhóm SV thực hiện: G7 (nhóm 8) 2 PR cho nhãn hàng sữa Dielac Mama GVHD: Nguyễn Thành Long LỜI MỞ ĐẦU Hiện nay PR đang được hầu hết các công ty áp dụng nhằm chuẩn bị và tạo những dư luận. Quảng cáo không làm được việc này, Marketing cũng vậy, nhưng PR lại làm rất tốt công việc này. Vâng, hôm nay chúng tôi công ty TNHH G7 chuyên về nghiệp vụ PR nhận làm một chương trình PR cho nhãn hàng sữa Dielac Mama thuộc công ty sữa Vinamilk, ngay sau đây chúng tôi sẽ đưa 1 quy trình thực hiện PR cho nhãn hàng Dielac Mama tại TP Biên Hòa và các vùng lân cận. Chắc chắn đề tài của chúng tôi còn có những thiếu sót rất mong được sự ủng hộ và đóng góp ý kiến của các bạn và đặc biệt là của giáo viên phụ trách, để đề tài được hoàn thiện hơn. Nhóm sinh viên thực hiện: G7 ( Đã ký ) Nhóm SV thực hiện: G7 (nhóm 8) 3 PR cho nhãn hàng sữa Dielac Mama GVHD: Nguyễn Thành Long 1. Đặt mục tiêu  Giới thiệu đến người tiêu dùng sản phẩm sữa Dielac Mama.  Củng cố niềm tin của người tiêu dùng sau sự cố medaline.  Thay đổi quan niệm sử dụng “sữa ngoại tốt hơn sữa nội ” của người tiêu dùng. 2. Đối tượng nhắm đến.  Phụ nữ mang thai và cho con bú, người thân của họ, tại TP Biên Hòa và các vùng lân cận. 3. Thông điệp. Thông điệp mà chúng tôi mang đến đó là:  Tình yêu của mẹ  Hợp cho mẹ, tốt cho con. 4. Lựa chọn kênh thông tin. Chúng tôi áp dụng các kênh thông tin sau:  Phối hợp với bệnh viện Từ Dũ TPHCM mở cuộc hội thảo chuyên đề về dinh dưỡng tối ưu dành cho phụ nữ khi mang thai.  Phát tờ rơi giới thiệu sản phẩm và về cuộc hội thảo, bên cạnh đó đưa ra những câu hỏi thăm dò, các chương trình khuyến mại có thưởng. 5. Thực hiện. 5.1. Các công tác chuẩn bị. Thời gian phát tờ rơi, câu hỏi thăm dò, thông báo về cuộc hội thảo bắt đầu từ ngày 10-11-2009 và kết thúc vào ngày 17-11-2009. Ngày diễn ra hội thảo: chủ nhật ngày 22-11-2009 lúc 8h30 . Địa điểm diễn ra hội thảo: khu liên hiệp văn hóa thể thao TP Biên Hòa. Mẫu tờ rơi và câu hỏi thăm dò do phòng Marketing của công ty Vinamilk thực hiện. 5.2. Thực hiện. Nhân sự : 10 nhân viên. Người chịu trách nhiệm: phó giám đốc công ty G7 ông Vũ Chu Cung. Bắt đầu từ ngày 10-11-2009 chúng tôi sẽ cho nhân viên đi phát tờ rơi, kèm theo đó là câu hỏi thăm dò, và thông báo về cuộc hội thảo, tại các khu công nghiệp, các doanh nghiệp, các siêu thị, các chợ trên địa bàn TP Biên Hòa và các vùng lân cận. Sau đó sẽ phát tại các nhà dân. Bên cạnh đó chúng tôi sẽ liên hệ với các hội phụ nữ tại các phường xã để họ thông báo về cuộc hội thảo. Chúng tôi cũng liên hệ với ban quản lí các giáo đường để họ có thể thông báo về cuộc hội thảo cho người dân sau các giờ lễ. Nhóm SV thực hiện: G7 (nhóm 8) 4 PR cho nhãn hàng sữa Dielac Mama GVHD: Nguyễn Thành Long Sau đây là mẫu tờ rơi: Đây là câu hỏi thăm dò: Câu 1: Theo bạn công ty Vinamilk thành lập vào năm nào ? a. 1976 b. 1990 c. 1998 d. 2004 Câu 2: Bạn từng sử dụng các sản phẩm của Vinamilk chưa ? a. Chưa bao giờ. b. Có biết đến nhưng chưa sử dụng. c. Có sử dụng qua. d. Thường xuyên sử dụng. Nhóm SV thực hiện: G7 (nhóm 8) 5 PR cho nhãn hàng sữa Dielac Mama GVHD: Nguyễn Thành Long Câu 3: Sản phẩm sữa Dielac Mama là sản phẩm dành cho ? a. Phụ nữ mang thai và cho con bú. b. Trẻ sơ sinh c. Người già d. Tất cả mọi người. Câu 4: Bạn biết đến sữa Vinamilk qua: a. Bạn bè. b. Người thân. c. Báo chí. d. Các nhân viên tiếp thị của công ty. Câu 5: Trang web của Vinamilk là ? a. http://www.vinamilk.com.vn b. http://www.unilever.com.vn c. http://www.milex.com.vn d. http://www.ensure.com. Cám ơn các bạn đã tham gia. Bạn hãy giữ lại phiếu thăm dò và mang theo đến dự cuộc hội thảo của chúng tôi để có cơ hội nhận được các phần thưởng hấp dẫn. Các bạn hãy điền đầy đủ những thông tin sau: Họ và tên: Năm sinh: Số CMND: Địa chỉ: Số điện thoại: Email (nếu có): Nhóm SV thực hiện: G7 (nhóm 8) 6 PR cho nhãn hàng sữa Dielac Mama GVHD: Nguyễn Thành Long  Về cuộc hội thảo: Vì có sự phối hợp của bệnh viện Từ Dũ TP. HCM nên chúng tôi chịu trách nhiệm về chuẩn bị hội trường và đón tiếp người đến tham dự hội thảo, các vị khách mời … Chuẩn bị phần thưởng cho chương trình khuyến mãi. Bên cạnh đó sẽ có 1 số nhà báo của báo Đồng Nai và trang web http://www.dongnai.gov.vn đến tham dự và đưa tin.  Về phía các vị khách mời chung ta có : _ TS-BS Huỳnh Thị Thu Thủy - Phó giám đốc Bệnh viện Từ Dũ. _Bà Huỳnh Thị Thuận - phó GĐ sở Y Tế tỉnh Đồng Nai.  Về phía công ty có: _Ông Nguyễn Quốc Khánh – Giám đốc điều hành sản xuất và phát triển sản phẩm. Tại buổi hội thảo Ô. Nguyễn Quốc Khánh sẽ phát biểu khai mạc cuộc hội thảo, đồng thời đưa ra các văn bản xác nhận của các cơ quan kiểm định về chất lượng của sữa Vinamilk, các xác nhận về sản phẩm sữa Vinamilk không có chất gây hại medaline. Nhóm SV thực hiện: G7 (nhóm 8) 7 PR cho nhãn hàng sữa Dielac Mama GVHD: Nguyễn Thành Long Sau đó là phần tư vấn trực tiếp giữa các vị khách mời và người tham dự. Tại hội thảo, bác sĩ Huỳnh Thị Thu Thủy - Phó giám đốc bệnh viện Từ Dũ đã trình bày những kiến thức cơ bản về chăm sóc và dinh dưỡng dành cho phụ nữ mang thai, trẻ sơ sinh như: những thông tin cần biết trước và sau khi mang thai; số lần khám thai định kì; chế độ dinh dưỡng dành cho bà mẹ mang thai; chế độ lao động đảm bảo sức khỏe; chế độ dinh dưỡng cho trẻ em sơ sinh; chăm sóc sức khỏe bà mẹ sau khi sinh… Những câu hỏi, thắc mắc của các bà mẹ tham gia trong hội thảo đã được bác sĩ giải đáp cụ thể, rõ ràng như: quan hệ tình dục giữa vợ và chồng như thế nào cho tốt khi người vợ mang thai, siêu âm bao nhiêu lần thì không ảnh hưởng tới thai nhi, khi bị bệnh thì chế độ uống thuốc của bà mẹ như thế nào…  Về chương trình khuyến mại : Các khách hàng đến tham gia hội thảo cầm theo tờ rơi và câu hỏi thăm dò sẽ được tặng 1 CD nhạc dành riêng cho phụ nữ mang thai. Các phiếu thăm dò hợp lệ sẽ được tham dự chương trình bốc thăm trúng thưởng với cơ cấu giải thưởng sau: 1 giải đặc biệt 1 xe Atila trị giá 30 triệu đồng. 2 giải nhất mỗi giải là 1 bộ máy nghe nhạc đặc biêt dành cho mẹ và thai nhi trị giá 5 triệu đồng. 5 giải nhì mỗi giải là 1 bộ sản phẩm của Vinamilk trị giá 1 triệu đồng. 10 giải ba mỗi giải là 1 máy tính thông minh giành cho bé. 50 giải khuyến khích mỗi giải là 1 túi thời trang giành cho mẹ. Và hàng ngàn quà tặng là đĩa CD nhạc dành cho mẹ và thai nhi. 6. Đánh giá kết quả. Số người tham dự hội thảo dự kiến là hơn 400 phụ nữ đang mang thai. Cảm nhận của một số người sau khi tham dự hội thảo: Chị Hà Thị Lý, công nhân công ty Pouchen đang mang thai tháng thứ 6, tham gia hội thảo cho biết: do đi làm không có nhiều thời gian nên chị chỉ tranh thủ thông qua sách báo, thông tin trên ti vi hằng ngày để tìm hiểu kiến thức cơ bản dành cho bà mẹ khi mang thai. Nhưng qua buổi hội thảo này chị đã biết thêm nhiều thông tin cụ thể, hữu ích mình còn thiếu. Chị mong rằng sẽ có thể được tham gia nhiều buổi hội thảo chuyên đề như thế này hơn nữa. Chi phí cho chương trình vào khoảng 150 triệu đồng. Do sự cố nên có 3 nhân viên của chương trình phải chuyển qua công tác tại khu vực khác, để đáp ứng đủ nhân lực cho chương trình PR công ty đã liên hệ với Đoàn trường của trường ĐH Công Nghiệp TP. HCM để chọn những sinh viên đạt yêu cầu thay vào phần nhân lực bị thiếu. Nhóm SV thực hiện: G7 (nhóm 8) 8 PR cho nhãn hàng sữa Dielac Mama GVHD: Nguyễn Thành Long ooooo The End ooooo Nhóm SV thực hiện: G7 (nhóm 8) 9 . việc này, Marketing cũng vậy, nhưng PR lại làm rất tốt công việc này. Vâng, hôm nay chúng tôi công ty TNHH G7 chuyên về nghiệp vụ PR nhận làm một chương trình PR cho nhãn hàng sữa Dielac Mama thuộc. bị 4 5.2. Thực hiện 4 Nhóm SV thực hiện: G7 (nhóm 8) 2 PR cho nhãn hàng sữa Dielac Mama GVHD: Nguyễn Thành Long LỜI MỞ ĐẦU Hiện nay PR đang được hầu hết các công ty áp dụng nhằm chuẩn bị và. chương trình PR công ty đã liên hệ với Đoàn trường của trường ĐH Công Nghiệp TP. HCM để chọn những sinh viên đạt yêu cầu thay vào phần nhân lực bị thiếu. Nhóm SV thực hiện: G7 (nhóm 8) 8 PR cho nhãn