MC LC - Tên Doanh Nghiệp: Chi nhánh Viettel Hà Nội 1 – Tập đoàn Viễn thông Quân đội 4 * Chất lượng nguồn nhân lực 10 Dcom 3g: là dịch vụ Internet băng rộng không dây tốc độ cao, với dịch vụ này khách hàng có thể sử dụng dịch vụ Internet tại mọi khu vực địa lý có sóng di động của Viettel . Thuận tiện trong quá trình sử dụng , là công cụ hữu ích thay thế sủ dụng ADSL truyền thống.có nhiều sự lựa chọn đa dạng phù hợp mục đích sử dụng. Với chi phí chỉ từ 30.000đ là khách hàng đã có thể sử dụng dịch vụ với nhiều mức giá khác nhau để khách hàng lựa chọn 17 Bộ sản phẩm: ”Bộ D- Com3G bao gồm USB 3G và Kít Dcom 3G 17 + Các đối thủ cạnh tranh trên thị trường 18 * Đánh giá tương quan sức mạnh của các nhà cung cấp trên thị trường 19 * Phụ cấp an toàn viên: 28 * Phụ cấp thai sản: 29 * Phụ cấp ốm đau 29 * Phụ cấp trách nhiệm: 30 Từ 75% - 85% được hưởng 20% 30 * Phụ cấp Bảo Hiểm Xã Hội 30 BHXH : 15%* 896.000 = 134.400 VND 30 MỞ ĐẦU 1. Lý do chọn đề tài. Tiền lương là một vấn đề rất được sự quan tâm của xã hội, bởi tiền lương chính là nguồn thu nhập chính của người lao động. Mục đích chủ yếu của lao động chính là tiền lương, tiền lương cao sẽ giúp cho cuộc sống của họ và gia đình sung túc và đầy đủ hơn. Đứng trên giác độ của mỗi người khác nhau thì tiền lương lại có vai trò khác nhau. Nếu như đối với người lao động thì tiền lương là lợi ích của họ thì đối với người sử dụng lao động tiền lương lại là chi phí. Cần phải lựa chọn công tác tiền lương phù hợp với từng đối tượng lao động, không những trả đúng trả đủ mà còn tạo động lực cho người lao động. Do vậy để có một chính sách tiền lương hợp lý, có lợi cho cả người lao động và người sử dụng lao động luôn là vấn đề được quan tâm. Qua tìm hiểu thực tế tại Chi nhánh Viettel Hà Nội 1, bên cạnh những thành quả đạt được còn có một số hạn chế về công tác trả lương, công tác trả lương cho người lao động chưa đánh giá đúng và chính xác đối với kết quả thực hiện lao động nên việc hoàn thiện công tác trả lương là rất cần thiết. Do vậy em chọn đề tài “ Hoàn thiện công tác tiền lương tại Chi nhánh Viettel Hà Nội 1” làm chuyên đề tốt nghiệp của mình. Trong quá trình thực tập, dưới sự hướng dẫn của cô giáo ThS. Đỗ Thị Đông cùng với sự giúp đỡ tận tình của các cô chú phòng Tổ chức lao động đã giúp em hoàn thành xong Chuyên đề này. Trong quá trình làm chuyên đề cũng không tránh khỏi sai sót, em mong các thầy cô xem xét và hướng dẫn em để em hoàn thành tốt chuyên đề này. 2. Mục đích nghiên cứu Phân tích và đánh giá thực trạng công tác trả lương tại Chi nhánh Viettel Hà Nội 1. Từ đó đánh giá những mặt tích cực và hạn chế của công tác trả lương. Đồng thời đưa ra những kiến nghị và một số giải pháp cơ bản giúp hoàn thiện công tác trả lương cho người lao động nhằm tạo động lực, thúc đẩy họ làm việc có hiệu quả hơn. 3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: Nghiên cứu các văn bản, chính sách, quy chế trả lương tại Chi nhánh Viettel Hà Nội 1. Phạm vi nghiên cứu: Chi nhánh Viettel Hà Nội 1. 4. Phương pháp nghiên cứu Bằng các phương pháp như quan sát đồng thời sử dụng các phương pháp như: phân tích, tổng hợp, thống kê, so sánh… làm phương pháp luận chung cho nghiên cứu. 5. Kết cấu và nội dung Ngoài phân mở đầu và kết luận, chuyên đề được chia làm ba chương: Chương 1. Giới thiệu khái quát về Chi nhánh Viettel Hà Nội 1. Chương 2. Phân tích thực trạng công tác trả lương tại Chi nhánh Viettel Hà Nội 1. Chương 3. Một số giải pháp hoàn thiện công tác trả lương tại Chi nhánh Viettel Hà Nội 1. CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ CHI NHÁNH DỊCH V VIETTEL HÀ NỘI 1 1.1 LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CHI NHÁNH 1.1.1. Lịch sử hình thành - Tên Doanh Nghiệp: Chi nhánh Viettel Hà Nội 1 – Tập đoàn Viễn thông Quân đội. - Hình thức Pháp lý: Doanh nghiệp Nhà Nước có tư cách pháp nhân, thực hiện hạch toán kinh tế độc lập, có tài khoản tại ngân hàng. - Địa chỉ: Số 108 Nguyễn Trãi – Thanh Xuân – Hà Nội - Điện thoại: 0462859901 Website: http:// www.viettel.com.vn Chi nhánh Viettel Hà Nội I là đơn vị trực thộc Tập đoàn viễn thông quân đội, tiền thân là Chi nhánh Kinh Doanh Hà NộiI được thành lập vào tháng 4/2008 trên cơ sở hợp nhất 5 chi nhánh kinh doanh trên địa bàn thành phố Hà Nội. Ngày 01 tháng 04 năm 2009 Chi nhánh sát nhập vào Chi nhánh Viettel Hà Tây ( cũ) và đổi tên thành Chi nhánh 1 – Tập đoàn Viễn thông Quân đội Viễn Thông Quân Đội tại Hà Nội mở rộng thị trường quản lý và kinh doanh bao gồm 7 trung tâm kinh doanh quản lý 15 quận nội thành của Thành phố Hà Nội và Tỉnh Hà Tây (cũ). Ngày 01tháng 12 năm 2009 tách chi nhánh1 – Tập đoàn Viễn thông Quân đội viễn thông quân đội tại Hà Nội ra làm 2 chi nhánh và đổi tên thành Chi nhánh Viettel Hà Nội I cho đến nay. Chi nhánh được giao nhiệm vụ kinh doanh các sản phẩm dịch vụ của Tập đoàn tại địa bàn 15 quận nội thành Hà Nội là: Ba Đình, Hoàn Kiếm, Long Biên, Gia Lâm, Đông Anh, Sóc Sơn, Mê Linh, Từ Liêm, Cầu Giấy, Tây Hồ, Thanh Xuân, Thanh Trì, Hoàng Mai, Đống Đa, Hai Bà Trưng. 1.1.2. Các giai đoạn phát triển của Chi nhánh Trải qua 3 năm xây dựng và phát triển, đến nay Chi nhánh có gần 1500 cán bộ công nhân viên, trong đó có nhiều cán bộ có trình độ kỹ sư, thạc sỹ, tiến sỹ và nhiều cán bộ công nhân viên có nhiều kinh nghiệm thực tế trong quản lý và kinh doanh. Chi nhánh đã phát triển một cách vượt bậc về dung lượng và chất lượng phục vụ dịch vụ thông tin di động tới khách hàng với những dịch vụ giá trị gia tăng ngày càng nhiều. Năm 2010 với mục tiêu của toàn Chi nhánh là ngày càng phát triển mạng lưới thông tin di động để phục vụ khách hàng một cách tốt nhất dịch vụ VMS, Chi nhánh Viettel Hà Nội 1 đã tìm hiểu nhiểu biện pháp, tập trung mọi mặt để đẩy nhanh tốc độ đầu tư xây dựng chuẩn bị cơ sở hạ tầng cho các công trình. Chi nhánh đã lắp đặt và đưa vào khai thác sử dụng 10 trạm phát triển mới, nâng cao chất lượng phủ sóng. Năm 2009 số thuê bao là 60.000 thuê bao và cho tới thời điểm này đạt 80.000 thuê bao. Chi nhánh không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ và mở rộng vùng phủ sóng tăng khả năng cạnh tranh, phát triển và giữ vững thị phần 75% tổng số thuê bao di động trên toàn thành phố. Chi nhánh luôn chú trọng để “nâng cao chất lượng mạng lưới, tăng nhanh vùng phủ sóng”, cũng như đội ngũ cán bộ kỹ thuật, chăm sóc khách hàng bảo đảm phục vụ tốt nhất dịch vụ thông tin di động. Chi nhánh Viettel Hà Nội 1 là Chi nhánh chuyên phục vụ lĩnh vực thông tin di động, đã có 3 năm kinh nghiệm với số lượng thuê bao chiếm 75% thị phần, có dịch vụ sau bán hàng đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Sự cạnh tranh chủ yếu ở mạng lưới, chất lượng dịch vụ, chiến lược tiếp thị, chính sách bán hàng và sau bán hàng với máy đẩu cuối cạnh tranh chủ yếu về giá bán hàng, chất lượng máy và chế độ bảo hành. Mục tiêu chính của Chi nhánh VMS là kinh doanh dịch vụ điện thoại di động chứ không phải là kinh doanh máy điện thoại di động. Do vậy để thích ứng và hoạt động có hiệu quả trong kinh doanh, 1.2. CHỨC NĂNG, NHIỆM V VÀ QUYỀN HẠN CỦA CHI NHÁNH VIETTEL HÀ NỘI 1 1.2.1. Chức năng. Ngành nghề kinh doanh: Kinh doanh các dịch vụ bưu chính viễn thông - Phát triển các sản phẩm phần mềm trong lĩnh vực điện tử, viễn thông, công nghệ thông tin, Internet. - Đại lý bán lẻ cho các hãng điện thoại di động, các hãng máy tính. - Đào tạo ngắn hạn, dài hạn cán bộ, công nhân viên trong lĩnh vực bưu chính viễn thông; - Sản xuất các loại thẻ dịch vụ cho ngành bưu chính viễn thông và các ngành dịch vụ thương mại; - Dịch vụ cung cấp thông tin về văn hóa, xã hội, kinh tế trên mạng Internet và mạng viễn thông (trừ thông tin nhà nước cấm và dịch vụ điều tra). - Sửa chữa và kinh doanh các thiết bị điện, điện tử thông tin, ăng ten thu phát viba số. - Khảo sát thiết lập công trình bưu chính viễn thông. - Xây lắp các công trình, thiết bị thông tin, đường dây tải điện, trạm biến thế. - Xuất nhập khẩu công trình thiết bị toàn bộ về điện tử và thông tin, các sản phẩm điện tủ thông tin. 1.2.2. Nhiệm vụ và quyền hạn của Chi nhánh * Nhiệm vụ - Là doanh nghiệp trực thuộc Tập đoàn viễn thông quân đội Viettel nên chi nhánh thực hiện hoạt động kinh doanh để phát triển nguồn vốn và tiền lực tài chính cho quốc phòng, cho quân đội nhân dân Việt Nam và mục đích đem lại dịch vụ thông tin đa tiện ích cho người dân Việt Nam và làm nhiệm vụ nhân đạo. - Phát triển có định hướng và chú trọng đầu tư cơ sở hạ tầng. - Đầu tư nhanh và phát triển nhanh. - Kinh doanh hướng vào thị trương. - Lấy con người là nhân tố chủ đạo để phát triển. - Bảo toàn và phát triển nguồn vốn của Bộ quốc phòng, quản lý sản xuất và dịch vụ kinh doanh tốt, có lãi để tạo thêm nguồn vốn tái bổ sung cho sản xuất kinh doanh và đầu tư cho quốc phòng. - Thực hiện tốt chính sách lao động tiền lương, áp dụng tốt hình thức trả lương thích hợp để khuyến khích người lao động, tận dụng tốt chất xám nội bộ, thu hút nhân tài từ bên ngoài… làm đòn bẩy để nâng cao chất lượng dịch vụ. * Quyền hạn. Được quyền quan hệ với các cơ quan trong và ngoài Tập đoàn để thực hiện nhiệm vụ được giao. Đánh giá, đề xuất và thực hiện khen thưởng, kỷ luật (theo phân cấp) các cá nhân, đơn vị thuộc Chi nhánh với lãnh đạo Tập đoàn trong việc thực hiện nhiệm vụ được giao. Được tổ chức, sắp xếp lực lượng của Chi nhánh để thực hiện nhiệm vụ (sau khi có báo cáo các cơ quan Tập đoàn). Được quyền thực hiện các nghiệp vụ kinh doanh, thu chi tài chính và các hoạt động quản lý khác theo quy định phân cấp cụ thể của các phòng ban chức năng Tập đoàn; Được quyền yêu cầu hướng dẫn, hỗ trợ về mặt nghiệp vụ đối với các phòng ban chức năng TCT và các Công ty dịch vụ để thực hiện nhiệm vụ được giao; 1.3. CÁC ĐẶC ĐIỂM CHỦ YẾU CỦA CHI NHÁNH TRONG SẢN XUẤT KINH DOANH 1.3.1. Đặc điểm về cơ cấu tổ chức Mô hình tổ chức của Chi nhánh bao gồm: + Ban Giám đốc: 01 Giám đốc, 05 Phó giám đốc; + 05 phòng: P. Tổng hợp; P. Tài chính; P. Kinh doanh; P. Chăm sóc khách hàng; P. Bán hàng; + Các Trung tâm kinh doanh: 1. BGĐ Trung tâm: 01 Trưởng Trung tâm + 01 Phó trưởng Trung tâm; 2. Ban Hỗ trợ tác nghiệp; 3. Ban Tài chính 4. Ban Chăm sóc khách hàng; 5. Ban Bán hàng trực tiếp; 6. Ban Hỗ trợ cửa hàng, đại lý, điểm bán; 7. Hệ thống cửa hàng/Siêu thị ; Sơ đồ 1: Tổ chức bộ máy quản lý của Chi nhánh: Nguồn: Phòng Tổ chức lao động Quan hệ nội bộ Chi nhánh chịu sự lãnh đạo, điều hành trực tiếp của Ban Giám đốc Tập đoàn, sự chỉ đạo, hướng dẫn, hỗ trợ, đào tạo về mặt nghiệp vụ của các phòng ban chức năng Tập đoàn, các Công ty dịch vụ. Phòng Kinh doanh TCT chủ trì phối hợp với các phòng ban chức năng, các Công ty dịch vụ giao chỉ tiêu kế hoạch hàng tháng, quý; Ban Giám Đốc Phòng Tổng Hợp Phòng Tài Chính Phòng Kinh Doanh Phòng CSKH Phòng Bán Hàng Các Trung Tâm KD Ban Kế Hoạch Kinh Doanh Ban Marketing Phòng Kế hoạch TCT chủ trì tổng hợp đánh giá toàn diện các mặt của Chi nhánh định kỳ tháng/quý hoặc theo yêu cầu đột xuất. Các Công ty dịch vụ đảm bảo cung cấp hàng hóa, sản phẩm đáp ứng nhu cầu kinh doanh của các Chi nhánh. Tùy từng thời kỳ, Tập đoàn có thể ủy quyền cho các Công ty dịch vụ thay mặt Tập đoàn quản lý, điều hành Chi nhánh trong một số lĩnh vực quản lý để phù hợp tình hình cụ thể. Quan hệ với các cơ quan chính quyền , địa phương Khi có nhiệm vụ liên quan đến các cơ quan, chính quyền địa phương thì Ban Giám đốc Chi nhánh chủ động trực tiếp, quan hệ làm việc theo chức trách, nhiệm vụ được giao. Giám đốc Chi nhánh thay mặt Tổng Giám đốc Tập đoàn trực tiếp tiếp nhận, giải quyết các nhiệm vụ có liên quan theo yêu cầu của các cơ quan chính quyền địa phương. * Đánh giá hình thức tổ chức của chi nhánh Viettel Hà Nội 1 - Mô hình tổ chức cơ cấu bộ máy quản lý của Viettel là mô hình quản lý trực tuyến chức năng. - Viettel hoạt động dựa trên sự độc lập của mỗi bộ phận và được chỉ đạo bởi Tổng giám đốc, và ban giám đốc các chi nhánh. Giám đốc sẽ là người đưa ra các quyết định cuối cùng và cũng là người duy nhất ra lệnh trực tiếp cho các bộ phận chức năng, để cho bộ máy được hoạt động trơn chu, Viettel luôn động viên Anh em trong công ty hãy luôn tin vào bản thân và khả năng của mình trong công việc. Viettel xây dựng văn hóa tổ chức “ Làm sao để một nhân viên có thể ra quyết định như 1 giám đốc, để thực hiện như vậy, nhân viên đó phải nắm vững quan điểm và chiến lược phát triển Công ty như là Giám đốc.” Xây dựng văn hóa là việc của tất cả mọi người, xây dựng ngôi nhà chung Viettel để chúng ta sống và làm việc trong đó. 1.3.2. Đặc điểm về đội ngũ lao động Yếu tố con người được Chi nhánh coi trọng, luôn được bổ sung, đào tạo nâng cao nghiệp vụ một cách thường xuyên. Kế thừa và phát huy truyền thống đó, Chi nhánh rất quan tâm đến việc xây dựng đội ngũ kỹ sư, kỹ thuật, cán bộ quản lý giỏi và đội ngũ công nhân có tay nghề cao, kỹ thuật chuyên sâu. Hiện nay chi nhánh 5 có tất cả 1500 nhân viên chính thức. Cơ cấu lao động của chi nhánh như sau: - Ban giám đốc: 1 giám đốc và 5 phó giám đốc. - Phòng tài chính: 89 nhân viên. - Phòng tổng hợp: 7 nhân viên - Phòng kinh doanh: 70 nhân viên - Phòng bán hàng: 400 nhân viên0 - Phòng chăm sóc khách hàng : 20 nhân viên - Hệ thống cửa hàng do chi nhánh quản lý ( 23 cửa hàng ): mỗi cửa hàng sẽ có 1 cửa hàng trưởng và các giao dịch viên. - Các trung tâm kinh doanh * Chất lượng nguồn nhân lực Các nhân viên trong chi nhánh đều có chuyên môn nghiệp vụ tốt, được đào tạo cơ bản về chuyên môn nghề nghiệp. Có tinh thần thái độ làm việc nghiêm túc, cố gắng hoàn thành xuất sắc các công việc được giao. Quan hệ tốt với đồng nghiệp, coi Viettel là ngôi nhà chung cùng nhau phấn đấu vì sự phát triển chung. [...]... Mức lương 1 2 3 4 5 6 7 1. 16 1. 32 1. 48 1. 64 1. 8 1. 96 2 .12 986000 10 56000 11 84000 13 12000 14 40000 15 68000 16 96000 8 2.28 18 24000 2 Trung cấp, kỹ thuật viên, thủ kho: Bậc lương Hệ số Mức lương 1 1.07 856000 2 1. 14 912 000 3 1. 21 968000 4 5 6 7 1. 28 1. 35 42 1. 49 10 24000 10 80000 11 36000 11 92000 8 1. 56 12 48000 2) Tạp vụ, vệ sinh công nghiệp: Bậc lương 1 2 Hệ số Mức lương 1 3 1. 05 4 1. 1 5 1. 15 6 1. 2 7 1. 25... 1. 15 6 1. 2 7 1. 25 8 1. 30 9 1. 35 1. 4 800000 840000 880000 920000 960000 10 00000 10 40000 10 80000 11 20000 4) Bảo vệ : Bậc lương 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Hệ số 1. 07 1. 14 1. 21 1.28 1. 35 1. 42 1. 49 1. 56 1. 63 Mức lương 856000 912 000 968000 10 24000 10 80000 11 36000 11 92000 12 48000 13 04000 5) Bảng lương Giám Đốc: Bậc lương Hệ số Mức lương 1 2 3 4 5 6 7 8 5 .11 5.84 6.68 7.65 8.76 10 .05 11 .52 13 . 21 612 0000 7008000 8040000... 1. 933.200 1. 3 61. 214 3.294. 414 9 Trần Văn Cường 2,96 22 74 4. 819 1. 598.400 1. 110 .467 2.708.867 10 Hoàng Liên Sơn 3,58 21 72 5. 413 1. 845.327 1. 247.367 3.092.694 11 Lê Thuý Hà 2,96 22 75 4.884 1. 598.400 1. 125.473 2.723.873 12 Bùi Hà An 2,34 22 75 3.8 61 1.263.600 2 .15 3.332 Tổng 43,59 1, 3 968.589 889.732 71. 8 31  Trả lương thêm giờ, tiền lương làm việc ban đêm, tiền lương giữa ca Để chuẩn hóa công tác quản... bao 2.767.550 1. 324. 515 4.253 .14 3 1. 3 61. 006 15 4 10 3 13 0 18 2 thuê bao thuê bao 11 .957 90. 412 12 .936 12 9.953 10 8 14 4 90 379 thuê bao thuê bao khách hang khách hang khách hang khách hang khách hang tr đồng tr đồng tr đồng người tr đồng tr đồng/ người 24. 219 24. 310 10 0 81 75 230 48 76 64 33 11 26 314 56 5.795.003 1. 448.570 22 21 7.320. 915 1. 830.228 1. 220 .15 2 667 4.669 7 38 12 6 12 6 44 10 0 13 2 16 4 7 Nguồn:.. .1. 3.3 Đặc điểm về tình hình tài chính 1 Báo cáo kết quả thực hiện năm 2 010 STT I 1 2 II 1 2 3 4 5 III IV V VI VII 1 tên chỉ tiêu Đvt kế hoạch 2009 3.027.453 2.963.265 2.676.232 10 .522 90.045 69.662 11 6.804 64 .18 8 64 .18 8 thực hiện 2 010 3.067.772 3.003.489 2.723.540 9.076 84. 218 72.048 11 4.608 64.282 64.282 TH/KH % 10 1 10 1 10 2 86 94 10 3 98 10 0 10 0 TH10/ TH09 18 8 18 9 19 2 65 11 9 95 16 5 16 0 16 0 Doanh... của chi nhánh kinh doanh viettel Hà Nội DNSP STT tổng thuê bao phát sinh tỷ trọng doanh nghiệp viettel/ tống số DN TB động ADSL PSTN homephone AP PSC Dịch vu di DT(nghìn đồng) RU 234 ,15 0 67 ,11 1,679 47 ,12 3 23, 719 35,529 287 TB DT 18 ,4 21 7,3 61, 872 91, 614 , 517 19 4 3, 610 1, 967 ,19 5 7,689,357 324 4,345 3,049 ,10 0 4 ,16 0, 015 11 7 2,764 796 ,14 0 Tỷ lệ đóng góp các loại hình thuê bao APR % %D U TB T 400 7 11 6 545... và Viettel Đối với dịch vụ PSTN hiện tại chỉ có nhà cung cấp là VNPT và Viettel Với địa bàn chi nhánh, VNPT vẫn là nhà cung cấp có số lượng thuê bao khống chế khoảng hơn 35 triệu thuê bao trên địa bàn Hà Nội Viettel có khoảng 45triệu thuê bao nhỏ đối với loại CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TRẢ LƯƠNG TẠI CHI NHÁNH VIETTEL HÀ NỘI 1 2 .1 CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CÔNG TÁC TRẢ LƯƠNG CỦA CHI NHÁNH 2 .1. 1 Các... nghiên cứu về định mức tiền lương doanh nghiệp còn phải quan tâm đến các vấn đề như: lương bổng trên thị trường, chi phí sinh hoạt, các tổ chức công đoàn, xã hôi, nền kinh tế và cả đến hệ thống pháp luật… sau đây tôi xin trình bày một số nhân tố cụ thể ảnh hưởng tới công tác tiền lương tại Chi nhánh Viettel Hà Nội 1: * Thị trường lao động Chi nhánh Viettel Hà Nội 1 có trụ sở tại Hà Nội, đây là một thị... lương theo thời gian cho tất cả cán bộ công nhân viên, trừ nhân viên thu tiền điện thoại và dịch vụ bán hàng Trả lương định kỳ hàng tháng Tiền lương Chi nhánh trả hàng tháng cho người lao động và được phân ra làm 2 kỳ: * Tiền lương kỳ 1 (trả vào ngày 22 hàng tháng) Thanh toán tiền lương theo mức lương tối thiểu Chi nhánh (Lmin DN) Vikỳ 1= 650.000 X (Hcbi + Hpci) X ntti 22 Trong đó: Vikỳ 1 : Tiền lương. .. 0.43) X12 X 22/22 718 31 = 2 .19 4.384 đồng Vkỳ2 = V = Vk 1 + Vkỳ2 = 3 .18 6.400 + 2 .19 4.384 = 5.280.784đồng X 22 X (4.66 + 0.5) X 75 Bảng 5: Bảng trả lương tháng 06/2 010 của phòng tổ chức lao động – Chi nhánh Viettel Hà Nội 1 TT Họ và tên 1 Đặng Ngọc Lâm 2 Hcb Hpc ntt di n*h*d Vk 1 Vkỳ2 V danh 1 2 3 4 5= (1+ 2)*3*4 6 7 8=6+7 4,66 0,5 22 75 8. 514 3 .18 6.400 2 .19 4.384 5.280.784 4,99 22 75 8.233 2.694.600 1. 897.335 . với kết quả thực hiện lao động nên việc hoàn thiện công tác trả lương là rất cần thiết. Do vậy em chọn đề tài “ Hoàn thiện công tác tiền lương tại Chi nhánh Viettel Hà Nội 1” làm chuyên đề tốt nghiệp. giải pháp hoàn thiện công tác trả lương tại Chi nhánh Viettel Hà Nội 1. CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ CHI NHÁNH DỊCH V VIETTEL HÀ NỘI 1 1.1 LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CHI NHÁNH 1.1.1 hưởng tới công tác tiền lương tại Chi nhánh Viettel Hà Nội 1: * Thị trường lao động Chi nhánh Viettel Hà Nội 1 có trụ sở tại Hà Nội, đây là một thị trường đầy tiềm năng, tạo cho Chi nhánh rất