Luận văn tốt nghiệp ĐỀ TÀI Xây dựng chiến lược phát triển thị trường Công ty TNHH Nhà nước thành viên khí Hà Nội giai đoạn 2005-2015 Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Lời giíi thiƯu Tr­íc nỊn kinh tÕ kÕ ho¹ch hoá tập trung doanh nghiệp hoạt động theo tiêu, kế hoạch Nhà nước đặt hiệu sản xuất kinh doanh chưa cao Mặt khác sản xuất không đáp ứng nhu cầu nên việc phát triển thị trường không doanh nghiệp quan tâm trọng Nhiệm vụ doanh nghiệp lúc hoàn thành tiêu kế hoạch đặt Ngày kinh tế thị trường quyền tự chủ kinh doanh trao cho doanh nghiệp, doanh nghiệp có điều kiện để phát huy sức sáng tạo, lực để thoả mÃn tốt nhu cầu người tiêu dùng Hơn kinh tế Việt Nam xu hội nhập toàn cầu, đà gia nhập khu vực mậu dịch tự (AFTA), diễn đàn hợp tác châu Thái Bình Dương (APEC), tiến trình gia nhập tổ chức thương mại giới (WTO) Vì môi trường kinh doanh có cạnh tranh gay gắt, khốc liệt, ngành, doanh nghiệp phải tìm cho hướng phù hợp với yêu cầu thực tế thích nghi với biến đổi thị trường Yêu cầu đặt cho doanh nghiệp, công ty phải tự hoàn thiện để đạt hiệu cao đồng thời làm chủ trình sản xuất kinh doanh Chiến lược kinh doanh công cụ biến mục tiêu, dự định doanh nghiệp trở thành thực, điều chỉnh hướng doanh nghiệp phù hợp với môi trường kinh doanh đầy biến động Công ty TNHH Nhà nước thành viên khí Hà Nội thực thể kinh tế hoạt động môi trường kinh doanh Việc tách khỏi môi trường kinh doanh Để có chủ động kinh doanh, chủ động sản xuất, nắm bắt nhu cầu người tiêu dùng, dự đoán chớp thời kinh doanh thị trường thoáng chốc đủ làm thay đổi số phận vị công ty chiến lược phát triển thị trường SV: Trần Đức Thắng Lớp Công nghiệp 44 A Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only Chuyên đề thực tập tốt nghiệp phần hỗ trợ tích cực cho công ty thực mục tiêu kinh doanh Nhận thấy tầm quan trọng thị trường công ty, đặc biệt thị trường đầu cho sản phẩm Tôi đà triển khai xây dựng đề tài: "Xây dựng chiến lược phát triển thị trường Công ty TNHH Nhà nước thành viên khí Hà Nội giai đoạn 2005-2015" Bằng cách vận dụng kiến thức đà học ghế nhà trường, kết hợp với kiến thức thu thập thực tế hy vọng giúp phần việc xây dựng chiến lược kinh doanh thực chiến lược thị trường Công ty khí Hà Nội Tôi xin chân thành cảm ơn giúp đỡ quý báu GVC Nguyễn Ngọc Điệp đà hướng dẫn trình xây dựng đề tài, cô chú, anh chị phòng Tổ chức Công ty khí Hà Nội đà tạo điều kiện giúp việc tìm tài liệu, có ý kiến đóng góp quý báu phục vụ cho đề tài Tôi xin chân thành cảm ơn! Đề tài xây dựng gồm ba phần chia làm ba chương với nội dung sau: Chương I: Tinh hình phát triển thị trường Công ty TNHH Nhà nước thành viên khí Hà Nội giai đoạn 1996-2005 Chương II: Xây dựng chiến lược phát triển thị trường Công ty TNHH Nhà nước thành viên khí Hà Nội giai đoạn 2006-2015 Chương III: Những giải pháp thực chiến lược phát triển thị trường Công ty TNHH Nhà nước thành viên khí Hà Nội giai đoạn 2006-2015 Mọi viết thường có thiếu sót định Để hoàn thiện viết xin chân thành mong nhận ý kiến đóng góp cho viết SV: Trần Đức Thắng Lớp Công nghiƯp 44 A Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Chương I Tình hình phát triển thị trường Công ty TNHH Nhà nước thành viên khí Hà Nội giai đoạn 1996-2005 I Khái quát chung Công ty khí Hà Nội Lịch sử hình thành phát triển Công ty Trước đấu tranh dành hoà bình độc lập cho đất nước, nhiệm vụ trị quan trọng xây dựng kinh tế vững làm hậu ph­¬ng lín cho cc chiÕn chèng Mü ë miỊn Nam, ngày 26/11/1955, TW Đảng Chính phủ đà định xây dựng xí nghiệp khí đại làm nòng cốt cho phát triển kinh tế tiền đề xây dựng ngày công nghiệp chế tạo máy sau Đó hình thành Công ty khí Hà Nội ngày 1.1 Thông tin chung Công ty Tên công ty: Công ty TNHH Nhà nước thành viên khí Hà Nội Tên giao dịch: HAMECO Tên tiếng Anh: Hanoi Mechanical Company Hình thức pháp lý: TNHH Nhà nước thành viên Ngành nghề kinh doanh: Công nghiệp sản xuất máy cắt gọt kim loại, chế tạo thiết kế, chế tạo lắp đặt máy móc thiết bị lẻ, dây chuyền đồng dịch vụ kỹ thuật lĩnh vực công nghiệp, chế tạo thiết bị nâng hạ, sản phẩm đúc, rèn, thép cán, xuất nhập kinh doanh thiết bị Địa chỉ: 74 đường Nguyễn TrÃi - quận Thanh Xuân - Hà Nội Tài khoản tiền Việt Nam số: 710A00006 - NH Công thương Đống Đa Hà Nội Tài khoản ngoại tệ số: 362111307222 - NH Ngoại thương Việt Nam Điện thoại: (84) 48584461 - 5854354 - 5854475 Fax: 04.8464150 SV: Trần Đức Thắng Lớp Công nghiệp 44 A Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Email: hameco@.Hµ Néi.vnn.vn Website: www.hameco.com.vn GiÊy phÐp kinh doanh sè: 0104000154 cấp ngày 20/10/2004 Vốn chủ sở hữu: 37.059.815.000 đồng Vốn lưu động: 8.552.000.000 đồng Mặt hàng chủ yếu: Các loại hàng máy công cụ, máy công nghiệp Các hoạt ®éng liªn doanh, liªn kÕt: Trong n­íc: nguyªn liƯu th­êng nhập từ công ty gang thép Thái Nguyên, vòng bi từ công ty phụ tùng Hà Nội, Ngoài nước: công ty Nhật Bản, Đức, Séc, Hà Lan 1.2 Các giai đoạn phát triển Là công ty chế tạo máy công cụ lớn Việt Nam, Công ty khí Hà Nội - Tên giao dịch HAMECO Công ty đời theo Quyết định thành lập doanh nghiệp Nhà nước số 270-QĐ/TCNCDT ngày 25/5/1993 số 1152/QĐ/TCNCSĐT ngày 30/10/1995 Bộ Công nghiệp nặng - Giai đoạn 1955-1958: Đây giai đoạn xây dựng hoàn thiện sở hạ tầng nhà máy để vào hoạt động thức - Giai đoạn 1958-1975: Nhà máy bắt đầu vào hoạt động với nhiều khó khăn thách thức, giai đoạn nhà máy với nước vừa sản xuất vừa chiến đấu Sản xuất máy công cụ truyền thống, đồng thời sản xuất mặt hàng phục vụ cho chiến đấu loại pháo, xích xe tăng, máy bơm xăng - Giai đoạn 1976-1986: Đây giai đoạn nhà máy khí Hà Nội hoà khí chung nước hào hứng hoạt động sản xuất Đến đầu năm 1980 nhà máy đổi tên thành Nhà máy chế tạo công cụ số Với thành tích đà đạt nhà máy tặng thưởng nhiều huân chương, huy chương phong tặng đơn vị anh hùng - Giai đoạn 1986-1995: Nhà máy gặp không khó khăn, có lúc tưởng chừng không vượt qua Nhưng nhà máy vượt qua khó khăn tồn phát triển nay, khẳng định vị trí hàng đầu SV: Trần Đức Thắng Líp C«ng nghiƯp 44 A Generated by Foxit PDF Creator â Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only Chuyên đề thực tập tốt nghiệp ngành khí Việt Nam nói chung ngành chế tạo máy công cụ nói riêng Điều chứng minh bước đắn ban lÃnh đạo nhà máy - Giai đoạn 1996 - 2005: Được quan tâm đạo Bộ Công nghiệp Tổng công ty máy thiết bị công nghiêp Nhiều mặt hàng có giá trị phục vụ kinh tế quốc dân chấp nhận đứng vững thị trường với số lượng ngày lớn, tạo tăng trưởng rõ rệt: giá trị tổng sản lượng bình quân tăng 24,45%, doanh thu tăng 39%, với đà tăng trưởng cộng với hiệu sản xuất kinh doanh từ 1996 trở lại ngày cao đà góp phần ổn định đời sống công nhân nhà máy, thu nhập bình quân tăng dần hàng năm, đến năm 2005 thu nhập bình quân đạt 1.500.000 VND/người/tháng Ngày 13/9/2004 theo QĐ số 89/2004/QĐ-BCN Quyết định cđa Bé tr­ëng Bé C«ng nghiƯp vỊ viƯc chun c«ng ty khí Hà Nội thành Công ty TNHH Nhà nước thành viên khí Hà Nội Công ty đổi tên thành "Công ty TNHH Nhà nước thành viên khí Hà Nội" - Hiện nay, HAMECO thực dự án nâng cấp thiết bị đầu tư phát triển, đổi thiết bị để nâng cao khả sản xuất mở rộng thị trường, đặc biệt lĩnh vực sản xuất máy công cụ, thiết bị toàn nhà máy đường, xi măng, trạm bơm cỡ lớn Nhìn tương lai Công ty khí Hà Nội đứng trước vận hội thách thức lớn việc Việt Nam đà trở thành thành viên hiệp hội Đông Nam tham gia khu vùc mËu dÞch tù (AFTA), tham gia diễn đàn hợp tác châu Thái Bình Dương (APTEC) tiến trình gia nhập tổ chức thương mại Thế giới (WTO), hoạt động mở thị trường rộng lớn để công ty tiếp cận phát triển Trong tình hình đó, công ty khí Hà Nội đà đặt cho chương trình sản xuất lớn là: * Sản xuất máy công cụ phổ thông có chất lượng cao với tỷ lệ máy móc công nghiệp hoá ngày lớn SV: Trần Đức Thắng Lớp Công nghiệp 44 A Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only Chuyên đề thực tập tốt nghiệp * Sản xuất thiết bị toàn bộ, đấu thầu thực dự án đầu tư cung cáp thiết bị hình thức BOT (xây dựng vận hành kinh doanh chuyển giao) hay BT (xây dựng chuyển giao) * Sản xuất phụ tùng máy móc công nghiệp, sản xuất thiết bị lẻ * Sản xuất thép xây dựng kim khí tiêu dùng * Sản xuất sản phẩm đúc, cung cấp cho nhu cầu nội kinh tế quốc dân xuất Thực thành công năm chương trình tạo sức mạnh cạnh tranh nước tạo lực để ngành khí chế tạo máy nói chung Công ty khí Hà Nội nói riêng vươn thị trường quốc tế thông qua đường xuất nhập máy móc Muốn công ty khí Hà Nội phải đầu tư dài hạn khoa học công nghệ, đào tạo đội ngũ có lực, cải tiến đổi trình sản xuất, xây dựng hệ thống tổ chức phù hợp với chiến lược phát triển Cần phải có chiến lược sản xuất kinh doanh dài hạn, đặc biệt giai đoạn 2006-2015, cần tạo dựng chiến lược phát triển thị trường để nâng cao uy tín công ty thị trường nước quốc tế Cần hướng việc sản xuất nhằm thoả mÃn nhu cầu thị trường Đồng thời lường trước rủi ro kinh doanh xảy Chức nhiệm vụ công ty Công ty khí Hà Nội đơn vị kinh doanh hạch toán độc lập có nhiệmvũ sản phẩm khí phục vụ cho nhu cầu phát triển ngành kinh tế quốc dân góp phần vào nghiệp công nghiệp hoá, đại hoá đất nước Nhiệm vụ công ty chuyên cung cấp cho đất nước sản phẩm máy công cụ như: máy tiện, máy bào, máy khoan Trước công ty sản xuất theo kế hoạch, tiêu nhà nước đặt ra, nhà nước cung cấp vật tư bao tiêu toàn sản phẩm Việc phát triển thị trường không công ty trọng quan tâm nhiều Hiện đà chuyển sang TNHH nên để đảm bảo cho sản phẩm chấp nhận thị trường Công ty đà chủ động tìm kiếm thị trường, mở rộng quan hệ với bạn SV: Trần Đức Thắng Lớp Công nghiệp 44 A Generated by Foxit PDF Creator â Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only Chuyên đề thực tập tốt nghiệp hàng nước, thực đa dạng hoá sản phẩm Do nhiệmvụ công ty mở rộng nhằm đáp ứng nhu cầu thị trường Ngành nghề kinh doanh công ty máy cắt gọt kim loại dùng công nghiệp, sản phẩm đúc, rèn thép cán phụ tùng thay thế, thiết kế chế tạo, lắp đặt máy thiết bị đơn lẻ dây chuyền thiết bị đồng dịch vụ kỹ thuật lÜnh vùc c«ng nghiƯp, xt nhËp khÈu, kinh doanh vËt tư thiết bị sản xuất TLOE định hình mạ mầu, mạ kẽm Thực tế sản phẩm máy công cụ mà công ty sản xuất số lượng ngày giảm (năm 1986 3000 năm 2005 200 chiếc), chủ yếu sản phẩm theo đơn hàng, hợp đồng lớn đà ký kết, việc sâu nghiên cứu tìm hiểu thị trường để sản xuất sản phẩm có chất lượng cao, mẫu mà phong phú đa dạng yêu cầu cấp thiết khách quan nhằm đáp ứng tốt nhu cầu thị trường nước Mặc dù công ty đà đa dạng hoá sản phẩm nhiệm vụ chủ yếu công ty sản xuất máy móc thiết bị kinh doanh việc tạo sản phẩm chất lượng cao cạnh tranh thị trường vấn đề sống công ty Chiến lược phát triển thị trường giai đoạn 2005-2015 giúp cho công ty chủ động cạnh tranh thị trường Cơ cấu tổ chức, chức phận công ty 3.1 Cơ cấu, chức năng, nhiệm vụ ban giám đốc SV: Trần Đức Thắng Lớp Công nghiệp 44 A Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Bảng 1: Sơ đồ cấu tổ chức Công ty khí Hà Nội Chủ tịch kiêm Tổng giám đốc P Tổ chức nhân Phó Tổng giám đốc phụ trách chất lượng sản phẩm máy công cụ phụ tùng Trợ lý giúp việc Trợ lý đúc: Ô Nguyễn Đức Minh Trợ lý tư vấn đầu tư: Ô Đinh Viết Thanh Trợ lý kỹ thuật: Ô Nguyễn Văn Hiếu Trợ lý KHCN: Ô Nguyễn Trung Hiếu Phó Tổng giám đốc phụ trách chất lượng tiến độ sản phẩm đúc P Quản lý sản xuất P Kế toán - TK-TC TT Xây dựng P Bán hàng & KDXNK XN Chếtạo MCC&PT P Quản trị Cơ P Quản lý CLSP XN Chế tạo Thiết bị toàn Phòng Bảo vệ P Cung ứng Vật tư XN Cơ khí xác Phòng Y tế Tổng kho XN Lắp đặt SCTB TT Thiết kế - TĐH XN Đúc Ban Quản lý dự án Văn phòng Công ty Trường THCNCTM Tr Mầm non Hoa Sen Nguồn: Báo cáo phòng Tổ chức nhân SV: Trần Đức Thắng Líp C«ng nghiƯp 44 A Generated by Foxit PDF Creator â Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only Chuyên đề thực tập tốt nghiệp - Chủ tịch Hội đồng quản trị kiêm tổng giám đốc công ty: Là người đứng đầu công ty, chịu trách nhiệm xây dựng chiến lược phát triển kế hoạch hàng năm công ty, điều hành hoạt động Công ty, hoạch định sách công ty, thiết lập chương trình tuyển dụng, đào tạo nguồn nhân lực, đối ngoại, báo cáo kết kinh doanh toàn công ty, phân công bố trí, xếp máy lÃnh đạo - Phó Tổng giám đốc phụ trách chất lượng tiến độ sản phẩm đúc: Trực tiếp phụ trách phòng; phòng bán hàng kinh doanh XNK, phòng quản lý sản xuất, Xí nghiệp chế tạo MCC PT, XN chế tạo thiết bị toàn bộ, XN khí xác, XN lắp đặt SCTB, XN đúc Chịu trách nhiệm trước Tổng giám đốc hoạt động phòng xí nghiệp trên, kết hoạt động kinh doanh, tiến độ sản xuất chất lượng sản phẩm, kế hoạch giao hàng Có trách nhiệm đôn đốc kiểm tra thường xuyên chất lượng sản phẩm, thực tiến độ sản xuất giao hàng - Phó Tổng giám đốc phụ trách chất lượng sản phẩm máy công cụ phụ tùng: Trực tiếp phụ trách phòng; phòng tổ chức nhân sự, phòng kế toán - tài - thống kê, ban quản lý dự án, văn phòng công ty, trường THCNCTM, trường mầm non Hoa Sen, Trung tâm xây dựng bản, Phòng Quản trị đời sống, Phòng Bảo vệ, phòng Y tế Chịu trách nhiệm trước tổng giám đốc kết hoạt động phòng ban Có trách nhiệm kiểm tra thường xuyên đôn đốc việc thực kế hoạch nhân sự, tài chính, dự án, công tác xây dựng bản, đời sống CBCNV, an ninh, sức khoẻ CBCNV công ty thực uỷ quyền Tổng Giám đốc cần thiết -Trợ lý giúp việc cho Tổng giám ®èc bao gåm: trỵ lý vỊ ®óc cã nhiƯmvơ t­ vấn, triển khai nghiên cứu sản phẩm đúc ®Ĩ ®­a ý kiÕn gióp cho tỉng gi¸m ®èc thực công việc chuyên môn, trợ lý tư vấn đầu tư, thực nghiên cứu đưa phương án đầu tư có lợi giúp cho tổng giám đốc có lựa chọn định đắn, có hiệu cao việc đầu tư công ty.Trợ lý kỹ thuật, nghiên cứu quy trình kỹ thuật, công SV: Trần Đức Thắng Lớp Công nghiệp 44 A Generated by Foxit PDF Creator â Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only Chuyên đề thực tập tốt nghiệp áp dụng công nghệ tiên tiến Song song với việc cải thiện kỹ thuật bước then chốt lựa chọn công nghệ định lựa chọn áp dụng công nghệ tiên tiến Cần ý; ngày hệ thống thông tin liên lạc thông suất toàn cầu, công tác vận chuyển dễ dàng giới thị trường chung nên xãa bá quan niƯm "cị ng­êi míi ta" tr¸nh tr­êng hợp đà xảy lĩnh vực sản xuất khác gặp phải nhập công nghệ đà không thích ứng thị trường quốc tế Vì mục tiêu tăng giá trị xuất công ty năm 2006 - 2015, công ty cần đầu tư cho công nghệ tiên tiến Điều đà chứng minh hành công áp dụng công nghệ tiên tiến nước trước như: Nhật Bản, Trung Quốc Công nghệ tiên tiến đánh dấu bước ngoặt cho thay đổi sản xuất kinh doanh công ty, có tác động lâu dài đến trình sản xuất kinh doanh Hiệntại công ty Cơ khí áp dụng công nghệ, máy móc lạc hậu Liên Xô cũ để lại Điều trước mắt phải làm loại bỏ,thanh lý toàn những nghệ cũ lạc hậu Chuyển giao (mua), đầu tư cho công nghệ hoàn thành mục tiêu phát triển giai đoạn 2006 - 2015 thử thách Tài huy động từ ngân sách Nhà nước, vay vốn ngân hàng, trích từ quỹ Nếu cần thiết chuyển đổi mô hình quản lý để tăng thêm nguồn vốn từ TNHH chuyên thành cổ phần hóa huy động tối da nguồn vốn trách nhiệm đồng vốn cao Công nghệ tiên tiến giới có, việc cần tìm hiểu kỹ thông tin công nghệ vào điều kiện sản xuất cụ thể công ty hướng phát triển lâu dài để định công suất, quy mô công nghệ Nhân lực cần đào tạo để thích ứng với công nghệ Để phát triển bền vững lâu dài Công ty cần phải đầu tư triển khai thực việc áp dụng công nghệ đại Sự từ chối áp dụng công nghệ đồng hành với việc nhường đường cách dễ dàng cho đối thủ cạnh tranh vượt SV: Trần Đức Thắng Lớp Công nghiệp 44 A Generated by Foxit PDF Creator â Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only Chuyên đề thực tập tốt nghiệp V Tăng cường xúc tiến thương mại Vấn đề cần đề cập tới nhận thức công ty quảng cáo Với công ty TNHH Nhà nước thành viên Cơ khí Hà Nội việc tiến hành quảng cáo phương tiện thông tin đại chúng hạn chế,công ty thực sản phẩm: tạp chí khí, website, báo; qua số hội chợ hàng công nghiệp; hội chợ triển lÃm Công ty cần phải có nhận thức đắn tác dụng quảng cáo: Muốn kinh doanh lớn, mở rộng thị trường thiếu hỗ trợ quảng cáo, vấn đề quảng cáo đâu hiệu cao Do công ty cần thực hiện: Chủ động việc tiếp thị sản phẩm Công ty cần phân công lại phận tiếp thị, tạo điều kiện để chuyên môn hóa theo thị trường nhóm sản phẩm, đảm bảo khả đa nhiệm trường hợp cần thiết Tận dụng hội kinh doanh để trì giá bán mức cao Tiếp thị phải phân loại, phân đoạn thị trường, ưu tiên đâu, tránh mảng phân tán, nhiều rủi ro tài pháp lý Công ty cần chủ động việc tiếp thị với nhà thầu nước chủ đầu tư cho dự án xi măng, dự án mía đường dự án thủy điện Việt Nam Các cán tiếp thị kiêm nhiệm cần có chuyên môn việc lập hồ sơ chào giá, giao hàng chứng từ liên quan đến toán hợp đồng thị trường đảm nhận Cần tìm hiểu dự án từ có ý tưởng hình thành Tiến hành thực quảng cáo cho sản phẩm Công ty nên tiến hành quảng cáo riêng biệt cho loại sản phẩm cụ thể Thông điệp quảng cáo công ty cần phải rõ ràng, quảng cáo cho sản phẩm công nghiệp cần giới thiệu chi tiết, cụ thể, tính kỹ thuật từ thuyết phục chứng minh cho khách hàng tính vượt trội giá cả, chất lượng công dụng sản phẩm Để thực điều công ty cần thiết kế thông điệp quảng cáo, nói rõ chủng loại sản phẩm, lợi vượt trội chúng gì, cụ thể công ty cần phải tính riêng biệt sản phẩm mà sản phẩm loại thị trường có chất SV: Trần Đức Thắng Lớp Công nghiệp 44 A Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only Chuyên đề thực tập tốt nghiệp lượng, giá yếu tố công nghệ hàm chứa đặc biệt cảm nhận thương hiệu sản phẩm Ngoài thông điệp quảng cáo công ty thông báo cho khách hàng biết độ bền sản phẩm, dịch vụ kèm theo Quảng cáo cần ý không nên dừng lại việc thông báo cách đơn thông tin chung sản phẩm, dễ gây cảm giác nhầm lẫn cho khách hàng nghĩ sản phẩm tương tự sản phẩm khác đà có thị trường Công ty cần phân tích rõ mục tiêu quảng cáo mình, để giới thiệu sản phẩm, để nhắc nhở khách hàng sản phẩm công ty, để gợi nhu cầu tiềm ẩn Việc tính toán chi phí cho quảng cáo cần xem xét mức độ hiệu quả,sẽ trích % doanh thu hợp lý Chi phí quảng cáo tính thẳng vào chi phí giá thành sản phẩm Điều định công ty nên chọn hình thức quảng cáo hợp lý tập trung nhiều vào thời điểm nào, cho loại sản phẩm cụ thể Ngoài việc quảng cáo phương tiện thông tin đại chúng đài truyền hình, đài tiếng nói Việt Nam, Website việc tham gia hội thảo giới thiệu sản phẩm với tổ chức xúc tiến thương mại hàng Việt Nam chất lượng cao, ngành có liên quan hình thức quảng cáo hữu hiệu Công ty soạn thư điện tử, thư gửi tới khách hàng để giới thiệu sản phẩm mời gọi ký kết hợp đồng cung cấp cấp sản phẩm Tham gia hàng nước nước Tận dụng quảng cáo sản phẩm biển quảng cáo đại lý, Catologue giới thiệu sản phẩm Chuyên môn hóa phận tiếp thị Cần có đội ngũ tiếp thị có lực kinh nghiệm, giỏi chuyên môn am hiểu thị trường sản phẩm khí Có kỹ phân tích đánh giá thị trường, có khả giao tiếp tèt, cã søc thut phơc nghƯ tht trao ®ỉi, đàm phán với khách hàng Chuyên môn hóa đội ngũ tiếp thị, chuyên môn hóa theo thị trường theo dòng sản phẩm.Cần tuyển chọn làm công tác tiếp thị phân công đảm nhiệm khu vực, phân đoạn thị trường loại sản phẩm công ty SV: Trần Đức Thắng Lớp Công nghiệp 44 A Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Chuyên môn hóa phận tiếp thị kết hợp với quy trình bán hàng đồng tạo cho dòng sản phẩm chảy thông suất từ nơi sản xuất đến nơi tiêu dùng, tiếp thị sản phẩm bơm đầu cho sản phẩm Do chuyên môn hóa cao thị trường tiêu thụ công ty mở rộng VI Thay đổi tư quản trị sát với thực tế Tư quản trị yếu tố nội tạng ẩn sâu cấp lÃnh đạo thể chiến lược, kế hoạch kinh doanh hành động thực chiến lược cấp lÃnh đạo công ty Sự thành công công ty phần lớn định tốc độ tư cao cấp lÃnh đạo.Các định nhanh chóng, kịp thời xác giúp cho công ty bỏ nỡ hội kinh doanh, sản xuất tiến độ hướng phát triển Không có công ty Cơ khí Hà Nội mắc phải tư quản trị cố hữu chưa thay đổi sản xuất phải có lÃi, phải phát triển sản xuất, phải mở rộng thị trường, phải tăng doanh thu, phải nâng cao thu nhập bình quân đầu người điều là hợp lý nhiên hiệu, thực hành động chưa sát thực tế với hiệu Còn nương nhờ vào hậu thuẫn Nhà nước, triển khai chưa triệt để Muốn thực thị trường công ty phát triển từ thúc đẩy trình sản xuất kéo theo gia tăng quy mô sản xuất, lớn mạnh mặt công ty cần phải thay đổi tư quản trị cấp sau: LÃnh đạo cấp cao Đối với lÃnh đạo cấp cao công ty cần xác định rõ phương hướng phát triển công ty năm tới Và hình dung quy mô sản xuất, thị phần, cấu tổ chức mô hình kinh doanh năm tới Tốc độ thay đổi thị trường diễn mạnh mẽ tốc độ tư quản trị công ty phải trước bước cần bám sát với thị trường để từ có định đắn cho phương án sản xuất kinh doanh Hạn chế việc chờ thành công hay thất bại đối thủ khác để từ tìm kinh nghiệm cho Phải linh hoạt sáng tạo, phải đề chiến lược, đường hướng riêng cho công ty mình.Phân tích đánh giá thấu đáo triệt để SV: Trần Đức Thắng Lớp Công nghiệp 44 A Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only Chuyên đề thực tập tốt nghiệp nội lực bên tiềm lực bên từ phối kết hợp chặt chẽ thực phương án sản xuất kinh doanh hiệu Là ban đạo công ty, cán cấp cao phải xây dựng cho phong cách làm việc gương cho toàn cán công nhân viên công ty LÃnh đạo cấp trung gian Các cán lÃnh đạo cấp trung gian không chờ đợi định cấp triển khai chậm trễ công việc tình trạng chung công ty Cần thay đổi tư theo hướng chủ động thực triển khai công việc đà hoạch định rõ phân công nhiệm vụ chủ động sáng tạo công việc, điều hành sản xuất công tác phát triển mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm LÃnh đạo cấp trung gian đóng vai trò người thừa hành chủ trương, sách phát triển sản xuất kinh doanh, phát triển nguồn nhân lực công ty, lÃnh đạo cấp cao đề Một tượng phổ biến công ty lÃnh đạo cấp trung gian chưa hoạt động hiệu phần tư quản trị.Để khai thông nó, lÃnh đạo cấp trung gian cần biết phải thực công việc gì, quyền lợi trách nhiệm gắn Cần tích cực nỗ lực công việc, làm việc chủ động độc lập sáng tạo theo chiến lược chung công ty Thamgia tích cực tư vấn cho lÃnh đạo cấp cao, thực điều hành công việc cụ thể cấp LÃnh đạo cấp sở Công ty Cơ khí Hà Nội cần có biện pháp cụ thể triển khai cho lÃnh đạo cấp sở thay việc đôn đốc công việc công nhân việc động viên tinh thần hăng say làm việc công nhân Thống định cấp để truyền đạt cho công nhân Bộ công ty Cần chủ động công việc đơn vị với lÃnh đạo cấp trực tiếp Có ý kiến đóng góp kịp thời khó khăn công tác triển khai thực công việc, chịu khó chăm thực công việc có sức truyền đạt mô tốt SV: Trần Đức Thắng Lớp Công nghiệp 44 A Generated by Foxit PDF Creator â Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Công ty cần thống tư quản trị thông suất từ lÃnh đạo cao cấp đến lÃnh đạo sở để triển khai công việc ®ång bé t¹o mét søc m¹nh t­ t­ëng công việc Ăn khớp với diễn biến thay đổi thị trường đồng thời bám sát thay đổi để làm chủ diễn biến Đây giải pháp hữu hiệu để phát triển thị trường công ty theo chiều sâu Đáp ứng yêu cầu khách hàng tốt hơn, không tầng công ty mà thống tư tưởng toàn công ty VII Đầu tư nhiều vào nguồn nhân lực Nguồn nhân lực tài sản sinh tài sản công ty Do công ty cần phải trọng đầu tư cho loại tài sản cách hợp lý tạo động lực mạnh để thúc đẩy phát triển công ty Chú trọng đào tạo nguồn nhân lực theo hướng chuyên môn Cần xác định lĩnh vực chuyên môn phận để có hướng đào tạo hiệu đội ngũ cán công nhân viên - Đối với công nhân sản xuất: Là lực lượng chiếm tỷ trọng lớn công ty, cần thực tun dơng, lùa chän nh÷ng ng­êi biÕt viƯc tõ ban đầu, thời gian đào tạo lại đối tượng ngắn chi phí Cần tập trung vào tay nghề, chuyên môn chế tạo, lắp đặt vận hành sửa chữa theo hướng chuyên môn bước công việc tạo quy trình làm việc đồng Chú trọng vào chất lượng công nhân sản xuất Đầu tư tay nghề bên cạnh việc phân công hợp lý công việc trả thù lao xứng đáng kết hợp với động viên khuyến khích kịp thời - Đối với cán lÃnh đạo; Đặc biệt cán hoạt động lĩnh vực thị trường, kinh doanh, xuất nhập khảo sát phân tích thị trường Công ty cần lựa chọn kỹ lưỡng khâu tuyển dụng, gửi đào tạo trường đại học danh tiếng, trung tâm đào tạo cán kinh tế, tập trung đào tạo lực, kỹ chuyên môn, khả nhạy cảm với thị trường, phản ứng linh hoạt với thị trường thay đổi, tốc độ phân tích nhanh xác để từ tìm kiếm nhiều hội kinh doanh cho công ty khả kiểm soát khả thúc đẩy phát triển thị trường SV: Trần Đức Thắng Líp C«ng nghiƯp 44 A Generated by Foxit PDF Creator â Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only Chuyên đề thực tập tốt nghiệp - Đối với nhân viên hành chính: tập trung vào công tác huấn luyện tác phong nhanh nhẹn, xử lý nhanh tình huống, thông tin thông suốt tinh thần làm việc Khảo sát kiểm tra thường xuyên Công ty cần phải có đợt khảo sát kiểm tra trình độ tay nghề lực chuyên môn đội ngũ cán công nhân viên công ty để từ loại bỏ thành phần thiếu tích cực không đáp ứng điều kiện, đòi hỏi công việc đào tạo, bồi dưỡng thiếu Chỉnh sửa theo kế hoạch đầu tư cho nguồn nhân Khắc phục khiếm khuyết mắc phải Mỗi lần khảo sát, kiểm tra công ty có đội ngũ nhân viên có đầy đủ trình độ kỹ tay nghề tinh thần trách nhiệm công ty góp phần thúc đẩy trình phát triển lâu dài công ty trước hết giai đoạn 2006 - 2015 3.Tăng cường chi phí cho bồi dưỡng kiến thức, kỹ đội ngũ nhân lực Khuyến khích đội ngũ cán công nhân viên tự bồi bổ kiến thức, kỹ cho thân để đáp ứng yêu cầu công việc cách tốt Tổ chức phong trào thi đua thực tốt công việc toàn công ty, góp phần thúc đẩy công nhân nâng cao tay nghề, tinh thần sáng tạo Chi phí cho bồi dưỡng kiến thức, kỹ trích từ doanh thu, công ty cần tăng cường đầu tư cho nhiều nguồn nhân lực tái sản xuất sản xuất cho đội ngũ nhân viên Tạo không khí, môi trường làm việc thân thiện, khả làm việc hết mình, tạo hội thăng tiến, người công ty Muốn thực lớn mạnh phát triển mở rộng thị trường công ty có đội ngũ nhân lực giỏi chuyên môn có lòng nhiệt tình, tính tự giác kỷ luật cao, làm việc độc lập sáng tạo, đồng tâm hiệp lực mục tiêu lâu dài công ty SV: Trần Đức Thắng Lớp Công nghiệp 44 A Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Kết luận Ngµy xu thÕ héi nhËp kinh tÕ quèc tế, giới trở thành thị trường chung rộng lớn, xuất nhiều tổ chức thương mại hóa tự Điều làm cho môi trường kinh doanh cạnh tranh gay gắt khốc liệt Thị trường mở tạo nhiều hội thách thức doanh nghiệp Để tồn phát triển đòi hỏi công ty phải tìm cho hướng đúng, thích ứng với thay đổi môi trường Thế giới ngày đại người nảy sinh nhiều nhu cầu mới, thành công công ty không tách biệt khỏi việc đáp ứng tốt yêu cầu đòi hỏi người tiêu dùng Công ty TNHH Nhà nước thành viên Cơ khí Hà Nội cần phải xác định hướng cho giai đoạn năm tới 2010 2015, tạo lợi chủ động cho riêng mình, giành thắng lợi trước đối thđ kinh doanh nhê ®i tr­íc mét b­íc công tác phát triển mở rộng thị trường Phát triển thị trường gốc tạo phát triển sản xuất xét khía cạnh kinh tế thị trường Nhận thức vai trò quan trọng việc phát triển thị trường tiêu thụ tương lai giai đoạn 2006 - 2015 tới Trong viết kiến thức đà học kỹ phân tích riêng mình, đà xây dựng chiến lược phát triển thị trường cho công ty TNHH Nhà nước thành viên khí Hà Nội giai đoạn 2006 - 2015 viết có ý nghĩa thiết thực đóng góp cho phát triển công ty thời gian tới Một lần xin chân thành cảm ơn giúp đỡ tận tình GVC Nguyễn Ngọc Điệp chú, bác anh chị tai phòng Tổ chức cán Công ty TNHH Nhà nước mộ thành viên khí Hà Nội đà giúp đỡ hoàn thành Chuyên đề Tôi xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày 20 tháng 04 năm 2006 Sinh viên Trần Đức Thắng SV: Trần Đức Thắng Lớp Công nghiệp 44 A Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Tài liệu tham khảo I Sách 1.1 Quản trị chiến lược kinh tế toàn cầu -TS Phạm Thị Thu Hương NXB.CTQG.2001 1.2 Chiến lược doanh nghiệp - Raymond Alaim, NXB trẻ, 2000 1.3 Chiến lược kinh doanh, phương án, phương án sản xuất - PTS.Trần Hoàng Lâm, NXB Thống kê 1994 1.4 Để trở thành CEO-JEFFREY J.FOX, NXB Thống kê 2004 1.5 Giáo trình: Quản trị chiến lược - PGS.TS Lê Văn Tâm, NXB Thống kê 2000 1.6 Giáo trình: Quản trị doanh nghiệp - PGS TS Lê Văn Tâm, TS Ngô Thị Kim Thanh, NXB Lao động - xà hội 2004 1.7 Giáo trình: Kinh tế tổ chức sản xuất doanh nghiệp - PGS.TS Phạm Hữu Huy, NXB Giáo dục 1998 1.8 Giáo trình: Quản trị sản xuất tác nghiệp - TS Trương Đoàn Thể, NXB Lao động - xà hội, 2004 II Tạp chí báo cáo 2.1 Tạp chí: "Công nghiệp" số 14/2003 2.2 Tạp chí "cơ khí Việt Nam" số 55.12/2001 2.3 Tạp chí "Công nghiệp" số 5/2002 2.4 Báo cáo lịch sử phát triển Công ty TNHH Nhà nước thành viên Cơ khí Hà Nội 2005 2.5 Báo cáo kết sản xuất kinh doanh giai đoạn 1996 - 2005 Công ty TNHH Nhà nước thành viên Cơ khí Hà Nội 2.6 Văn kiện Đại hội VI, VII, VIII, IX Đảng Cộng sản Việt Nam 2.7 Luận văn tốt nghiệp 2005 - SV Đinh Thị Minh Huyền - kế hoạch 43 Trường ĐHKTQD III Website http://www.hameco.com.Việt Nam SV: Trần Đức Thắng Lớp Công nghiệp 44 A Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Nhận xét giáo viªn h­íng dÉn SV: Trần Đức Thắng Lớp Công nghiệp 44 A Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Nhận xét Đơn vÞ thùc tËp SV: Trần Đức Thắng Lớp Công nghiệp 44 A Generated by Foxit PDF Creator â Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only Chuyên đề thực tập tèt nghiƯp Mơc lơc Lêi giíi thiƯu Chương I: Tình hình phát triển thị trường Công ty TNHH Nhà nước thành viên Cơ khí Hà Nội giai đoạn 1996 - 2005 I Kh¸i qu¸t chung vỊ Công ty khí Hà Nội .3 Lịch sử hình thành phát triĨn cđa C«ng ty 1.1 Th«ng tin chung vỊ C«ng ty 1.2 Các giai đoạn ph¸t triĨn Chức nhiệm vụ công ty C¬ cÊu tổ chức, chức phận công ty 3.1 Cơ cấu, chức năng, nhiệm vụ ban giám đốc 3.2 Chức nhiệm vụ chủ yếu đơn vị phòng ban công ty 10 3.3 Chức nhiệm vụ xưởng, phân xưởng sản xuất 12 Lĩnh vực sản xuÊt kinh doanh 12 Thị phần công ty .13 II T×nh hình sản xuất kinh doanh Công ty giai đoạn 1996-2005 13 Tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh cđa C«ng ty 13 1.1 Về doanh thu chi phí sản xuất kinh doanh 13 1.2 VỊ lỵi nhn qua năm 14 KÕt qu¶ s¶n xt s¶n phÈm chđ u 16 §ãng gãp cho ngân sách Nhà nước 17 Kết sử dụng lao động cđa c«ng ty 18 III Tình hình phát triển thị trường Công ty giai đoạn 1996-2005 .19 Thị trường tiêu thụ cđa c«ng ty .19 1.1 ThÞ tr­êng n­íc 19 1.2 Thị trường nước 21 Thị trường tiêu thụ sản phẩm chủ yếu 21 Đánh giá tình hình phát triển thị trường Công ty khí Hà Nội giai đoạn 1996-2005 23 SV: Trần Đức Thắng Lớp Công nghiệp 44 A Generated by Foxit PDF Creator â Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 3.1 Những thành tựu đà đạt ®­ỵc 23 3.2 Hạn chế nguyên nhân 24 3.2.1 H¹n chÕ 24 3.2.2 Nguyên nhân 25 IV Xem xét tác động tới khả sản xuất cạnh tranh công ty giai đoạn 1996-2005 .26 Trình độ công nghệ 26 Nguån vèn sư dơng c«ng ty 27 Nguån nh©n lùc 28 Đánh giá khả Công ty khí Hà Nội giai đoạn 1996-2005 .30 4.1 Điểm mạnh 30 4.2 §iĨm u 30 Chương II: Xây dựng chiến lược phát triển thị trường củacông ty TNHH Nhà nước thành viên khí Hà Nội giai đoạn 2006 - 2015 32 I Ph©n tích tình hình kinh tế, trị xà hội nước hội thách thức công ty giai đoạn 2006 - 2015 .32 Tình hình kinh tế, trị x· héi 32 Cơ hội thách thức công ty Cơ khí Hà Nội .33 2.1 Cơ héi 33 2.2 Th¸ch thøc 34 II Ph©n tích môi trường ngành tác động tới việc phát triển thị trường công ty Cơ khí Hà Nội .35 áp lực từ phía khách hàng 35 ¸p lực từ phía đối thủ cạnh tranh 36 ¸p lùc tõ s¶n phÈm thay thÕ 39 áp lực từ nhà cung cấp .39 áp lực từ phía đối thủ tiềm ẩn 39 III X©y dựng lợi cạnh tranh cho sản phẩm công ty khí Hà Nội.40 Xác định phương pháp cạnh tranh chủ yếu .40 Tạo lợi cạnh tranh cho công ty 41 SV: TrÇn Đức Thắng Lớp Công nghiệp 44 A Generated by Foxit PDF Creator â Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only Chuyên đề thực tập tốt nghiệp IV Chiến lược phát triển thị trường công ty TNHH Nhà nước thành viên khí Hà Nội giai đoạn 2006 - 2015 42 ChiÕn lược chung công ty giai đoạn 2006 - 2015 42 1.1 Mục tiêu chiến lược 42 1.2.Ph­¬ng hướng thực chiến lược phát triển công ty Cơ khí Hà Nội 44 Néi dung chiến lược phát triển thị trường 2006 - 2015 44 2.1 Lựa chọn thị trường vào sơ đồ SWOT 44 2.2 Mục tiêu chiến lược phát triển thị trường 48 2.2.1 ThÞ tr­êng n­íc 48 2.2.2 ThÞ tr­êng n­íc ngoµi 48 2.3 Nội dung chiến lược thị trường giai đoạn 2006 - 2015 49 2.3.1 Nghiên cứu tiÕp cËn thÞ tr­êng 49 2.3.2 Phân đoạn thị trường 49 2.3.3 Lùa chän thÞ tr­êng mơc tiêu 49 2.3.4 Thâm nhập mở rộng thị trường 50 Chương III: Những giải pháp thực chiến lược phát triển thị trường công ty TNHH Nhà nướcmột thành viên khí Hà Nội giai đoạn 2006 - 2015 51 I Nâng cao chất lượng công tác nghiên cứu dự báo thị trường 51 Thành lập phận chức Marketing 51 Đào tạo đội ngũ cán làm công tác dự báo 52 Trang bÞ hƯ thèng máy tính cho công ty phục vụ công tác phân tÝch thÞ tr­êng 52 Cã chÕ độ khen thưởng hợp lý cán nghiên cứu dự báo thị trường 53 Tuyển dụng đội ngũ cán Marketing chuyên nghiệp 53 II Nâng cao chất lượng sản phẩm, tạo uy tín thị trường 54 Nâng cao chất lượng sản phẩm .54 Đa dạng hãa s¶n phÈm 54 Xây dựng trì thương hiệu sản phẩm thương hiệu công ty 55 III Xây dựng hoàn thiện kênh phân phối 56 Kênh phân phối trùc tiÕp 57 SV: Trần Đức Thắng Lớp Công nghiệp 44 A Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Kênh phân phối gián tiếp 57 IV Tăng cường cải tiến kỹ thuật áp dụng công nghệ sản xuÊt 58 Thóc ®Èy cải tiến kỹ thuật toàn công ty .58 Chọn công nghệ thích hợp 59 áp dụng công nghệ tiên tiến 60 V Tăng cường xúc tiến thương mại 61 Chủ động việc tiếp thị sản phÈm 61 TiÕn hành thực quảng cáo cho sản phẩm 61 Chuyên môn hóa phận tiÕp thÞ .62 VI Thay đổi tư quản trị sát với thực tÕ .63 L·nh ®¹o cÊp cao 63 LÃnh đạo cấp trung gian 64 LÃnh đạo cấp sở 64 VII Đầu tư nhiều vào nguồn nhân lực 65 Chú trọng đào tạo nguồn nhân lực theo hướng chuyên môn 65 Khảo sát kiểm tra thường xuyên 66 3.Tăng cường chi phí cho bồi dưỡng kiến thức, kỹ đội ngũ nhân lùc .66 KÕt luËn 67 SV: Trần Đức Thắng Lớp Công nghiệp 44 A ... hình phát triển thị trường Công ty TNHH Nhà nước thành viên khí Hà Nội giai đoạn 1996-2005 Chương II: Xây dựng chiến lược phát triển thị trường Công ty TNHH Nhà nước thành viên khí Hà Nội giai đoạn. .. c«ng ty khí Hà Nội thành Công ty TNHH Nhà nước thành viên khí Hà Nội Công ty đổi tên thành "Công ty TNHH Nhà nước thành viên khí Hà Nội" - Hiện nay, HAMECO thực dự án nâng cấp thiết bị đầu tư phát. .. khai xây dựng đề tài: "Xây dựng chiến lược phát triển thị trường Công ty TNHH Nhà nước thành viên khí Hà Nội giai đoạn 2005-2015" Bằng cách vận dụng kiến thức đà học ghế nhà trường, kết hợp với