TRƯỜNG CAO ĐẲNG FPT POLYTECHNIC BỘ MÔN: KINH TẾ NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH CHUYÊN NGÀNH: DIGITAL MARKETING ASSIGNMENT MÔN HỌC: TỔNG QUAN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ MÃ MÔN HỌC: DOM108 Đề tài: TÌM HIỂU THỰC TRẠNG VÀ XÂY DỰNG KẾ HOẠCH KINH DOANH ĐIỆN TỬ TẠI THƯƠNG HIỆU THỜI TRANG DAVIES Giảng viên hướng dẫn : Lê Thị Thu Hiền Lớp Nhóm Sinh viên thực Sinh viên thực : EC1602 : Nhóm : Hồ Đinh Nguyệt Hồ Phước Gia Phát Trần Đức Mạnh Lương Duy Tú Vũ Ngọc Đức Nguyễn Văn Nghĩa Đà Nẵng, tháng năm 2023 TRƯỜNG CAO ĐẲNG FPT POLYTECHNIC BỘ MÔN: KINH TẾ NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH CHUYÊN NGÀNH: DIGITAL MARKETING ASSIGNMENT MÔN HỌC: TỔNG QUAN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ MÃ MƠN HỌC: DOM108 Đề tài: TÌM HIỂU THỰC TRẠNG VÀ XÂY DỰNG KẾ HOẠCH KINH DOANH ĐIỆN TỬ TẠI THƯƠNG HIỆU THỜI TRANG DAVIES Giảng viên hướng dẫn : Lê Thị Thu Hiền Lớp Nhóm Sinh viên thực Sinh viên thực : EC1602 : Nhóm : Hồ Đinh Nguyệt Hồ Phước Gia Phát Trần Đức Mạnh Lương Duy Tú Vũ Ngọc Đức Nguyễn Văn Nghĩa Đà Nẵng, tháng năm 2023 LỜI CẢM ƠN Lời đầu tiên, chúng em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến cô Lê Thị Thu Hiền Trong trình học tập tìm hiểu mơn Tổng quan thương mại điện tử, chúng em nhận quan tâm giúp đỡ, hướng dẫn RẤT nhiệt tình, thân thiện tạo cảm giác thoải mái trình học Cơ giúp chúng em tích lũy thêm nhiều kiến thức để có nhìn rõ nét hồn thiện môn học Cảm ơn Cô hướng dẫn, nhận xét góp ý trình nhóm làm assignment, giúp nhóm em có báo cáo dự án chỉnh chu, hoàn thiện với đề tài “TÌM HIỂU THỰC TRẠNG VÀ XÂY DỰNG KẾ HOẠCH KINH DOANH ĐIỆN TỬ TẠI THƯƠNG HIỆU THỜI TRANG DAVIES.” Một lần nữa, nhóm xin chân thành cám ơn cơ! Chúc cô nhiệt huyết, thành công nghiệp giảng dạy i LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng Các số liệu, kết nêu Báo cáo hoàn toàn trung thực chưa cơng bố cơng trình khác Đà Nẵng, ngày tháng năm 2023 Nhóm cam đoan (Ký ghi rõ họ tên) ii MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN .i LỜI CAM ĐOAN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT v DANH MỤC BẢNG BIỂU .vi DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH vii TỔNG QUAN DỰ ÁN viii Lý lựa chọn đề tài viii Mục tiêu dự án nghiên cứu viii Đối tượng nghiên cứu phạm vi nghiên cứu viii Phương pháp nghiên cứu viii Ý nghĩa nghiên cứu .ix KẾ HOẠCH THỰC HIỆN DỰ ÁN x BÁO CÁO DỰ ÁN .1 PHẦN GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP 1.1 Khái quát doanh nghiệp 1.1.1 Thông tin chung .1 1.1.2 Lịch sử hình thành phát triển 1.1.3 Sứ mệnh tầm nhìn 1.1.4 Sơ đồ tổ chức mô tả nhiệm vụ phòng ban 1.1.5 Lĩnh vực hoạt động sản phẩm/ dịch vụ chủ yếu 1.2 Đặc điểm môi trường sản xuất/ Kinh doanh doanh nghiệp 1.1.6 Mơi trường bên ngồi 1.1.7 Môi trường bên .6 PHẦN THỰC TRẠNG ÁP DỤNG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ TRONG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP 2.1 Thương mại điện tử Website doanh nghiêp 2.1.1 Sự đời Website iii 2.1.2 Tác động website đến hoạt động kinh doanh doanh nghiệp 2.1.3 Ưu, nhược điểm website doanh nghiệp 2.2 Thương mại điện tử trên kênh mạng xã hội 2.3 Thương mại điện tử Sàn thương mại điện tử (nếu có) 10 2.4 Phân tích tác động thương mại điện tử đến hoạt động kinh doanh doanh nghiệp 12 PHẦN KIẾN NGHỊ ĐỂ NÂNG CẤP WEBSITE CỦA DOANH NGHIỆP VÀ CÁC TRANG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ KHÁC (NẾU ĐÃ CÓ WEBSITE) / XÂY DỰNG TRANG WEB BÁN HÀNG CHO DOANH NGHIỆP (NẾU CHƯA CÓ WEBSITE) 13 3.1 Mô tả ý tưởng demo website 13 PHẦN LẬP KẾ HOẠCH TRIỂN KHAI, ỨNG DỤNG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ TẠI DAVIES .18 4.1 Mục tiêu bán hàn 18 4.2 Khách hàng mục tiêu .19 4.3 Chọn kênh thực hoạt động thương mại điện tử 19 4.4 Xây dựng hoạt động marketing hỗ trợ cho hoạt động thương mại điện tử .20 4.5 Kiểm tra đánh giá 22 PHỤ LỤC 23 Phụ lục 1: ……………………… 23 Phụ lục 2: ……………………… 23 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 24 BẢNG ĐÁNH GIÁ – GIAI ĐOẠN 25 BẢNG ĐÁNH GIÁ – GIAI ĐOẠN 26 BẢNG ĐÁNH GIÁ – TOÀN BỘ DỰ ÁN .27 iv DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Từ viết tắt DN Diễn giải Doanh nghiệp v DANH MỤC BẢNG BIỂU Ký hiệu Tên bảng biểu Trang Bảng 1.1 Hình Hình Hình Hình Hình 10 Hình 15 Hình 23 Hình 23 Hình 23 Hình 10 30 Hình 11 30 Hình 12 30 Hình 13 30 DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH Ký hiệu Tên sơ đồ vi Trang Hình 1.1 vii TỔNG QUAN DỰ ÁN Lý lựa chọn đề tài Hiện nay, Việt Nam ta nước phát triển mạnh mẽ bật lĩnh vực fashion sàn catwalk quốc tế với nhiều tên tuổi người mẫu, nhà thiết kế đình đám Như vậy, ta hiểu cách đơn giản rằng, Local Brand thương hiệu quần áo, thời trang nội địa nhà sản xuất nước gia cơng, in, đóng gói phân phối Xu hướng phát triển nhanh chóng mạnh mẽ, thời trang nước săn đón.Nổi bật thương hiệu thời trang DAVIES.DAVIES DAVIES thương hiệu thời trang lấy cảm hứng từ trang phục đường phố (streetwear) Từ chúng tơi lựa chọn đề tài “TÌM HIỂU THỰC TRẠNG VÀ XÂY DỰNG KẾ HOẠCH KINH DOANH ĐIỆN TỬ TẠI THƯƠNG HIỆU THỜI TRANG DAVIES” để phân tích website cơng ty, từ đưa nhận xét kiến nghị để giúp Elise hoàn thiện thời gian tới Mục tiêu dự án nghiên cứu  Phân tích xây dựng kế hoạch kinh doanh điện tử thương hiệu thời trang DAVIES trang thương mại điện tử khác  Triển khai thực kế hoạch kinh doanh điện tử thương hiệu thời trang DAVIES trang thương mại điện tử khác  Đánh giá kết Đối tượng nghiên cứu phạm vi nghiên cứu ● Đối tượng nghiên cứu: Website thương hiệu thời trang DAVIES ● Phạm vi nghiên cứu: - Phạm vi nội dung: Xây dựng triển khai thực kế hoạch nâng cấp website Công ty TNHH thời trang Elise trang thương mại điện tử khác - Phạm vi không gian: thương hiệu thời trang DAVIES - Phạm vi thời gian: 4/1/2023 đến /2/2023 Phương pháp nghiên cứu ● Sử dụng phương pháp định tính: - Thảo luận nhóm, tham khảo ý kiến chuyên gia - Nghiên cứu tài liệu, sơ cấp thứ cấp ● Phương pháp thu thập liệu, thống kê báo cáo viii