Đang tải... (xem toàn văn)
Tất cả mọi thứ sẽ là có thể đối với những người bán hàng biết họ đang làm gì, tin vào những gì họ đang làm, và yêu thích những gì họ đang làm. Nếu bạn là người phù hợp, bán hàng hóa hay dịch vụ phù hợp cho công ty, phù hợp cho khách hàng, tương lai bán hàng của bạn sẽ là vô hạn. Để đạt được toàn bộ tiềm năng của bạn trong việc bán hàng, để được đứng vào đội ngũ 10% những người kiếm tiền đỉnh cao trong lĩnh vực của bạn, bạn phải tuân theo các quy luật bán hàng. Không biết và không tuân theo bất kỳ một luật nào trong đây có thể phá hỏng những nỗ lực của bạn và làm giảm doanh số bán của bạn. Mọi thứ đều có vai trò của nó Trên đây chỉ sơ lược qua 14 quy luật bán hàng, nó sẽ giúp bạn biết tập trung vào điều gì cần thiết và giá trị. Bạn hãy thường xuyên học và áp dụng những quy luật này. Kết quả bán hàng của bạn sẽ tăng lên trông thấy
14 QUY LUẬT BẤT BIẾN ĐỂ THÀNH CÔNG TRONG BÁN HÀNG 14 QUY LUẬT BẤT BIẾN ĐỂ THÀNH CÔNG TRONG BÁN HÀNG MỤC LỤC QUY LUẬT TRAO ĐỔI QUY LUẬT RA QUYẾT ĐỊNH QUY LUẬT NHU CẦU QUY LUẬT CÁC VẤN ĐỀ QUY LUẬT THUYẾT PHỤC 11 QUY LUẬT AN TOÀN 13 QUY LUẬT RỦI RO 15 QUY LUẬT TIN TƯỞNG 17 QUY LUẬT MỐI QUAN HỆ 19 10 QUY LUẬT TÌNH BẠN 21 11 QUY LUẬT VỊ THẾ 23 12 QUY LUẬT TRIỂN VỌNG 25 13 QUY LUẬT LẬP KẾ HOẠCH TRƯỚC 27 14 QUY LUẬT ĐỘNG CƠ NGƯỢC 29 TỔNG KẾT 31 14 QUY LUẬT BẤT BIẾN ĐỂ THÀNH CÔNG TRONG BÁN HÀNG X QUY LUẬT TRAO ĐỔI ã hội này, vũ trụ vật không ngừng trao đổi qua lại với Nơi trao đổi xảy thường xuyên mạnh mẽ nơi có phát triển Những nơi hoạt động trao đổi bị ngừng trệ dần tàn lụi băng hoại Một đất nước giàu có đất nước hoạt động thương mại xảy tần suất mức độ cao Những đất nước có trao đổi bên bên dẫn đến thụt lùi lạc hậu Việt Nam có học đáng giá cho thời kinh tế bao cấp Một gia đình làm ăn bn bán giỏi gia đình phát triển Một người có giao thương trao đổi với người khác người có sống động Khơng có xung quanh bạn phát triển mà lại ngừng lưu chuyển, trao đổi Trao đổi quy luật bất biến vũ trụ xã hội loài người 14 QUY LUẬT BẤT BIẾN ĐỂ THÀNH CƠNG TRONG BÁN HÀNG Hoạt động kinh doanh bn bán hoạt động giúp cho giá trị - hàng hóa xã hội xảy nhanh chóng hơn, giúp xã hội vận động, phát triển mạnh Vì phần thưởng xứng đáng cho người bán hàng sống sung túc người làm ngành nghề khác 14 QUY LUẬT BẤT BIẾN ĐỂ THÀNH CÔNG TRONG BÁN HÀNG T QUY LUẬT RA QUYẾT ĐỊNH rong bán hàng bạn phải thường xuyên đưa nhiều định: Các định sách khuyến mãi, định giá, định quà tặng,… Bạn người trực tiếp giúp cho khách hàng hay tư vấn cho khách hàng đưa định phù hợp với hồn cảnh họ Vì bạn phải trạng thái tỉnh táo sáng suốt Mỗi định bạn ảnh hưởng trực tiếp đến lợi ích, đến túi tiền bạn khách hàng nên bạn thường xuyên có nhầm lẫn bạn phải thường xuyên trả giá Những người hay trì hỗn việc định khó thành cơng việc bán hàng Họ ln đồng tình với khách hàng Họ ln nghĩ cẩn trọng cần thiết Họ khách hàng trạng thái cảm xúc tốt cho bán hàng Vì họ có thương vụ thành cơng, đồng nghĩa với việc họ thất bại nghề bán hàng 14 QUY LUẬT BẤT BIẾN ĐỂ THÀNH CÔNG TRONG BÁN HÀNG Hãy trở thành người đoán sống bạn, thường xuyên mua sắm tham gia vào định lớn gia đình để rèn luyện khả định Bạn giỏi chốt đơn hàng bạn mạnh mẽ việc giúp khách hàng định 14 QUY LUẬT BẤT BIẾN ĐỂ THÀNH CÔNG TRONG BÁN HÀNG Q QUY LUẬT NHU CẦU uy luật nhu cầu nói tất định mua hàng khách hàng để thỏa mãn mục đích hay nhu cầu họ Quy luật nói cho dù bạn cung cấp mặt hàng thị trường xuất khách hàng có nhu cầu với sản phẩm bạn bán Việc bạn phải tìm khách hàng có nhu cầu với sản phẩm bạn Bạn giúp họ xác định rõ ràng nhu cầu họ bạn cung cấp giải pháp Những bậc thầy bán hàng chuyên gia khai thác nhu cầu khách hàng Họ giúp cho khách hàng phát triển lớn mạnh nhu cầu sống, khách hàng thấy nhu cầu hoàn toàn cấp thiết cần phải có định mua hàng 14 QUY LUẬT BẤT BIẾN ĐỂ THÀNH CÔNG TRONG BÁN HÀNG Bạn phát triển khả khai thác nhu cầu khách hàng bạn! Hãy hỏi khách hàng câu hỏi mục tiêu, mong ước hay băn khoăn trắc trở sống mà họ gặp phải Tất nhiên câu hỏi phải liên quan trực tiếp đến sản phẩm bạn cung cấp Hãy trở thành người phục vụ tinh tế! Tinh tế việc xác định rõ ràng nhu cầu khách hàng nửa thành công 14 QUY LUẬT BẤT BIẾN ĐỂ THÀNH CÔNG TRONG BÁN HÀNG QUY LUẬT CÁC VẤN ĐỀ M ọi sản phẩm dịch vụ xem giải pháp cho vấn đề hay lời giải cho việc không chắn Là người bán hàng, bạn người chuyên giải vấn đề thuộc lĩnh vực nghề nghiệp Bạn tìm kiếm người có vấn đề cụ thể mà sản phẩm hay dịch vụ bạn giải Bạn tìm kiếm khách hàng tiềm năng, người đạt mục tiêu họ giải đáp việc không chắn họ phương tiện sản phẩm hay dịch vụ bạn Bạn xác vấn đề quan trọng mà sản phẩm dịch vụ bạn giải quyết, bạn dễ dàng tìm kiếm nhiều khách hàng tiềm bán cho họ cách dễ dàng Khách hàng mua giải pháp sản phẩm hay dịch vụ Mọi người không quan tâm bạn hay bạn bán Họ quan tâm đến thân họ vấn đề họ Vấn đề hay nhu cầu khách hàng 14 QUY LUẬT BẤT BIẾN ĐỂ THÀNH CƠNG TRONG BÁN HÀNG cấp bách, nhạy cảm giá hàng bán dễ dàng Những người bán hàng giỏi người trình bày cho khách hàng hiểu họ đạt nhiều với sản phẩm dịch vụ mà bạn mang đến Tập trung vào giá trị bạn đưa cách thức có sức mạnh để giảm kháng cự 10 14 QUY LUẬT BẤT BIẾN ĐỂ THÀNH CÔNG TRONG BÁN HÀNG Một việc bạn cần làm để xây dựng lòng tin tưởng với khách hàng lắng nghe Những người bán hàng giỏi người nghe siêu hạng Họ hoàn toàn thoải mái đặt câu hỏi lắng nghe câu trả lời cách kiên nhẫn Thơng thường, có nhiều khách hàng ban đầu khơng quan tâm đến bạn chào mời trở nên có cảm tình với bạn định mua bạn lý đơn giản bạn chịu khó lắng nghe dường quan tâm đến họ hoàn cảnh họ 18 14 QUY LUẬT BẤT BIẾN ĐỂ THÀNH CÔNG TRONG BÁN HÀNG T QUY LUẬT MỐI QUAN HỆ ất việc bán hàng rốt mối quan hệ bán hàng Mọi người không mua sản phẩm hay dịch vụ Họ “mua” người bán sản phẩm hay dịch vụ Trước hết, bạn bán thân người dễ thương đáng tin, sau bạn bán bạn đại diện Theo thuật ngữ đơn giản nhất, thành công bán hàng định khả hình thành mối quan hệ có chất lượng cao với khách hàng bạn Việc tiếp thị bán hàng thay đổi lớn năm gần Các sản phẩm dịch vụ phức tạp khó hiểu so với trước Bởi mức độ rủi ro không chắn đem đến, kết hợp với nhiều chọn lựa sẵn có cho khách hàng, mối quan hệ trở thành trung tâm việc bán thứ Bạn xây dựng quy trình quản lý mối quan hệ Duy trì liên lạc thường xuyên với khách hàng khách hàng triển vọng bạn Thể cho họ thấy 19 14 QUY LUẬT BẤT BIẾN ĐỂ THÀNH CÔNG TRONG BÁN HÀNG bạn đánh giá cao họ cách xây dựng nhiều cách thức để nói “Cảm ơn” Dành tồn 20% thời gian nguồn lực bạn để vun đắp tình cảm khách hàng bạn, người mua bạn 20