NGÂNHÀNGNHÀNƢỚCVIỆTNAM BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƢỜNGĐẠIHỌCNGÂNHÀNGTP.HỒCHÍMINH PHẠMTHỊNHƢTUYỀN CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN Ý ĐỊNH MUA SẮM THÔNGQUA TIẾP THỊ NGƢỜI ẢNH HƢỞNG THỜI TRANG TRÊNNỀN TẢNG MẠNG XÃ HỘI CỦA THẾ HỆ GEN Z TẠI THÀNHPHỐHỒCHÍMINH KHĨALUẬNTỐTNGHIỆPCHUNNGÀNH: QUẢNTRỊ KINH DOANH MÃSỐ:050606180348 Tp.HồChí Minh,tháng04–2022 NGÂNHÀNGNHÀNƢỚCVIỆTNAM BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƢỜNGĐẠIHỌCNGÂNHÀNGTP.HỒCHÍMINH PHẠMTHỊNHƢTUYỀN CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN Ý ĐỊNH MUA SẮM THÔNGQUA TIẾP THỊ NGƢỜI ẢNH HƢỞNG THỜI TRANG TRÊNNỀN TẢNG MẠNG XÃ HỘI CỦA THẾ HỆ GEN Z TẠI THÀNHPHỐHỒCHÍMINH KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP CHUN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINHDOANH MÃSỐ:050606180348 NGƢỜIHƢỚNGDẪNKHOAHỌC TS.TRẦNVĂNĐẠT Tp.HồChíMinh,năm2022 TĨMTẮT Khóa luận “Các yếu tố tác động đến ý định mua sắm thông qua tiếp thị ngƣời ảnh hƣởngthời trang tảng mạng xã hội hệ gen Z Thành phố Hồ Chí Minh” đƣợcthực nhằm đánh giá yếu tố tác động đến ý định tiêu dùng sản phẩm quần áocủa hệ gen Z sinh sống TPHCM Dựa sở lý thuyết hành vi tiêu dùng kếthợp với nghiên cứu định tính tác giả xác định gồm 05 biến độc lập: (1) Độ tin cậy, (2)Khả chuyên môn, (3) Sự tƣơng đồng, (4)Sự tƣơng tác, (5) Sự thu hút biến phụthuộc ý định mua sắm sản phẩm quần áo Trong nghiên cứu tác giả sử dụng kết hợp2phƣơngphápđịnhtínhvàphƣơngphápđịnhlƣợngđểtiếnhànhnghiêncứu.Thơngquanghiên cứu địnhtínhtácgiảnhằmlàmrõýnghĩa,xácđịnh,chỉnhsửa,bổsungdựatrênphỏng vấn với đối tƣợng liên quan với thu thập liệu, thông tin từ nghiêncứu trƣớc để đo lƣờng khái niệm mô hình nghiên cứu lý thuyết Với phƣơngphápđịnhlƣợngtácgiảtiếnhànhthuthậpdữliệuthơngquakhảo sáttrựctuyếntrêncáctrang thơng tin nhƣ facebook, mail thu 372 mẫu hợp lệ Bài nghiên cứu sử dụngphần mềm SPSS phiên 20 để phân tích liệu đánh giá thang đo hệ số tin cậyCronbach's Alpha, kiểm định Kaiser-Mayer-Olkin (kiểm tra KMO), Phân tích nhân tốkhám phá (EFA), phân tích tƣơng quan, phƣơng pháp hồi quy tuyến tính phân tíchANOVA để đánh giá mức độ ảnh hƣởng nhân tố tới ý định mua sắm quần áo củathếhệgenZsinhsốngtạiTPHCM.Đồngthờiđánhgiánhữngyếutốtácđộngđếnýđịnhmuasắmquầnáocủangƣờitiêu dùng,đặcbiệtlàđốitƣợngthếhệgenZvàtừđóđƣaranhữnghàmýquảntrịgiúptănghiệuquảtrongqtrìnhvậnhành,quảnlýcũngnhƣ đƣasảnphẩmcủadoanhnghiệpđếngầnhơn vớingƣờidùng Kết kiểm định với hệ số Cronbach’s alpha cho thấy thang đo đạt yêucầu, vớihệsốlớn hơn0.6do đócóthể ápdụng đểphân tíchnghiên cứuchun s â u vớicả05 biến.Saukhitiếnhànhphântíchnhântốkhámphá(EFA)thuđƣợctổngtríchxuấtcủacác bình phƣơng khoảng 45,9% Chỉ số KMO có ý nghĩa mức 0,872 kiểm địnhBartlett’s mối tƣơng quan biến quan sát Sig có ý nghĩa (Sig = 0,000