Đang tải... (xem toàn văn)
Trước hết chúng ta cần hiểu lãnh đạo là gì? Lãnh đạo là một quá trình mà một người ảnh hưởng đến những người khác để thực hiện một mục tiêu nào đó, đồng thời hướng tổ chức tới sự gắn kết chặt chẽ. Để là một người lãnh đạo cần có đầy đủ 4 nhân tố: là người dẫn đầu, người biết quan sát, giao tiếp và nắm bắt tình hình. Tiếp theo, chúng ta cần phân biệt người quản lý và người lãnh đạo trong tổ chức Đôi khi chúng ta đang đánh đồng lãnh đạo và quản lý với nhau. Nhiều người cho rằng, một người quản lý một hoặc một vài người khác thì họ là những người lãnh đạo. Trên thực tế thì không phải như vậy.
BÀI THẢO LUẬN MÔN HỌC: LÃNH ĐẠO Lớp: K28 - A3 - Ngành QL Kinh tế Câu hỏi: Bạn vừa người quản lý vừa lãnh đạo, bạn thể vai trò nào? Trả lời: Qua nghiên cứu học phần Lãnh đạo, tơi xin trình bày câu trả lời sau: Trước hết cần hiểu lãnh đạo gì? Lãnh đạo một quá trình mà một người ảnh hưởng đến những người khác để thực một mục tiêu đó, đồng thời hướng tổ chức tới sự gắn kết chặt chẽ Để một người lãnh đạo cần có đầy đủ nhân tố: người dẫn đầu, người biết quan sát, giao tiếp nắm bắt tình hình Tiếp theo, cần phân biệt người quản lý người lãnh đạo tổ chức Đôi đánh đồng lãnh đạo quản lý với Nhiều người cho rằng, một người quản lý một hoặc một vài người khác họ những người lãnh đạo Trên thực tế khơng phải Lãnh đạo quản lý hướng đến việc đạt mục tiêu thông qua người khác lãnh đạo đạt kết cách tạo ảnh hưởng lên nhân viên phòng/ban để nhân viên tự nguyện tự giác thực công việc giao theo mục tiêu đề ra; quản lý đạt mục tiêu cách tác động vào cơng việc vị trí quyền lực Nói cách khác, lãnh đạo tác động đánh thức sự nhiệt huyết, trách nhiệm người nhân viên, cịn quản lý tác động kiểm soát thơng qua công việc Chúng ta có thể tóm tắt những điểm khác giữa nhà lãnh đạo nhà quản lý sau: Người lãnh đạo Làm công việc Người quản lý Làm việc theo cách (hợp lý) Có tầm nhìn, xác định tương lai cho hệ thống Xác định mục tiêu Gây cảm hứng tạo động Chỉ đạo kiểm soát Thực ảnh hưởng Thực quyền lực (từ xuống) Có tính đởi Có tính phân tích Tập trung vào sự thay đởi Tập trung vào sự trì, hoàn thiện Hướng vào người Hướng vào nhiệm vụ Quản lý lãnh đạo, người lãnh đạo có thể làm công viêc quản lý Tất nhà quản lý mặt lý tưởng nên người lãnh đạo Tuy nhiên, tất những nhà lãnh đạo cần có các khả năng các chức năng quản lý khác, khơng phải tất nhà lãnh đạo nên nắm giữ vị trí quản lý Nếu làm tốt vai trò lãnh đạo, việc quản lý sẽ dễ dàng chuyên nghiệp, nhân viên chủ động làm việc Nếu thân vừa người quản lý vừa người lãnh đạo sẽ thể vai trị sau: Thứ nhất: Vai trò định hướng Doanh nghiệp muốn phát triển phải có một chiến lược phù hợp, dài hạn xác định tầm nhìn tương lai Nếu khơng có chiến lược, doanh nghiệp một bộ tổng hợp các mục tiêu cá nhân riêng lẻ Chiến lược không nhất thiết phải quá mẻ hay quá vĩ mô Có rất nhiều chiến lược kinh doanh hiệu ý tưởng đơn giản kết hợp thêm với một vài điều lạ nội dung hoặc hình thức Để xác định định hướng chiến lược, nhà lãnh đạo cần trả lời các câu hỏi: doanh nghiệp ở đâu? Muốn đạt điều tương lai? Làm để thực điều đó? Với vai trò lãnh đạo phòng/ban, cần định rõ mục tiêu, dẫn dắt phòng, ban theo định hướng đơn vị theo quý/năm; Không định hướng cho cơng việc chung phịng/ban mà định hướng mục tiêu cho các cá nhân gắn với định hướng chung, bởi sự hồn thành các mục tiêu cá nhân sẽ đóng góp vào việc thực mục đích doanh nghiệp Đặc biệt, bối cảnh giới không ngừng biến đổi trước sự tác động cuộc Cách mạng công nghiệp 4.0 dịch Covid 19, nay, các nhà lãnh đạo cần quản trị ứng phó với sự thay đổi để có thể dẫn dắt DN hướng Thứ hai: Vai trò tương tác - Truyền cảm hứng: Người lãnh đạo động viên, dẫn dắt truyền cảm hứng để nhân viên tự nguyện theo; đồng thời, đề cao những nỗ lực họ đạt cho nhân viên thấy lộ trình cơng danh, tạo điều kiện để nhân viên phấn đấu Sự khen ngợi, khích lệ tinh thần cho nhân viên lúc sẽ tạo động lực to lớn cho nhân viên hồn thành tốt cơng việc giải những khó khăn Người lãnh đạo muốn truyền cảm hứng cho nhân viên, trước tiên phải người ln tràn đầy năng lượng tích cực nhiệt huyết, đam mê với cơng việc, nhìn nhận đánh giá khách quan vấn đề, biết cách thuyết phục người khác biết minh họa ý tưởng những câu chuyện hẫp dẫn hoặc hình ảnh sống động Chính từ những đức tính sẽ lan tỏa chạm đến cảm xúc, thuyết phục nhân viên theo những mục tiêu dài hạn, giúp doanh nghiệp sẵn sàng đương đầu vượt qua khó khăn - Vai trò lãnh đạo: Nhà lãnh đạo phải đưa các dẫn cho người quyền, động viên những người quyền, tạo những điều kiện thuận lợi để người quyền thực tốt cơng việc họ Vai trị người lãnh đạo hỗ trợ nhân viên lúc chỗ Xuất kịp thời nhân viên gặp khó khăn, cảm thấy chán nản, cần sự hỗ trợ Người lãnh đạo tốt sẽ biết cách giúp nhân viên tìm điểm mấu chốt gây nên khúc mắc Bởi vì, một hệ thống có thể vận hành bình thường tìm giải pháp cho những khó khăn mà tổ chức gặp phải Người lãnh đạo cần biết đặt hồn cảnh với người khác để có thể thấu hiểu, chia sẻ, đưa lời khuyên chân thành cho người hành động mục tiêu chung Tất những điều đó phải thể tâm huyết từ nhận thức hành động người lãnh đạo - Vai trị nhà quản lý: Ngồi tính đoán nhà lãnh đạo nhà quản lý cần đạo đức tốt tinh thần tập thể hai thành phần chủ yếu một nhóm Bản chất tinh thần tập thể có thể sự nhiệt tình hứng khởi, những kết làm hài lịng, sự vui thích Những hành động phải tiến hành đủ nhân viên thấy nhà quản lý có quan tâm đến họ Từ đó, nhân viên sẽ hết lòng cơng việc chung Nhà quản lý tài năng thường dành nhiều thời gian để cải thiện năng lực những cộng sự mình, truyền cho họ những hiểu biết, kinh nghiệm thân cho họ có thể từ đó mà phát triển Chính qua hành động này, nhà quản lý đào tạo người thay tương lai, một nhân vật có đủ khả năng thăng tiến, điều có ý nghĩa kích thích các cộng sự - Vai trị liên lạc: Bao gồm các hoạt động việc thiết lập trì những mối quan hệ với mơi trường bên ngồi, bên tở chức để đạt tới những thông tin cần thiết Phát triển những liên hệ quan hệ một những nghĩa vụ quan trọng người lãnh đạo việc gắn tở chức với mơi trường bên ngồi nó Thứ ba: Vai trị thơng tin Thơng tin xem máu tổ chức; nó mạch gắn những bộ phận phụ thuộc tổ chức lại với Tổ chức một hệ thống ổn định các hoạt động nơi người làm việc với để đạt tới những mục tiêu chung thông qua thứ bậc các vai trị việc phân cơng lao động Mọi hoạt động lĩnh vực kinh doanh nói chung quản trị nói riêng cần có thông tin theo quan điểm quản trị đại thông tin xem một nguồn lực thứ tư một tở chức - Vai trị giám sát: Các thơng tin thu thập phân tích xử lý để xác định những hội hoặc những vấn đề cần giải hoặc để có một sự hiểu biết đầy đủ đặc tính mơi trường đó tở chức hoạt động - Vai trị cung cấp thơng tin: Các nhà quản trị có khả năng tiếp cận những nguồn thông tin khác mà những người quyền có Một số các thông tin có thể cung cấp cho người quyền để họ có thể thực các nghĩa vụ họ - Vai trị phát ngơn: Các nhà quản trị có nghĩa vụ phải trình bày những thơng tin với những nhân vật có liên quan bên ngồi tở chức Thứ tư: Vai trò định Vai trò người lãnh đạo quản lý việc tối ưu các định, giúp cho hệ thống hoạt động nhịp nhàng hiệu Hiện nay, vai trò người lãnh đạo việc quản lý đưa định rất khó khăn bởi sự phức tạp kinh tế thị trường Thứ năm: Vai trò tạo ảnh hưởng Tạo ảnh hưởng quá trình thuyết phục, tác động lên người khác để tạo những phản hồi mong đợi (làm ý mình) Sự ảnh hưởng đến từ uy tín, uy tín đến từ niềm tin; đó, trước tiên cần xây dựng niềm tin với nhân viên Đây quá trình lâu dài, nhân viên cảm nhận thông qua cách quản trị điều hành, giao tiếp ứng xử hành động hàng ngày lãnh đạo Khi tạo ảnh hưởng, nhân viên sẽ sẵn sàng tự nguyện làm theo Tuy nhiên, muốn tạo ảnh hưởng cần phải nắm vững chuyên môn, xây dựng mạng lưới quan hệ rộng uy tín, bày tỏ các quan điểm danh nghĩa quyền lợi đơn vị, sẵn sàng ứng dụng công nghệ mới; chia sẻ các thơng tin tin cậy phù hợp, xây dựng hình ảnh cá nhân; tạo mơi trường làm việc tích cực, sẵn sàng hỗ trợ người cần thiết Mặt khác, với vai trò lãnh đạo, cần phải rèn luyện để trở thành tấm gương cho nhân viên học hỏi từ trang phục đến cách xử lý cơng việc Ngồi có vai trò điều hòa các mối quan hệ tở chức, doanh nghiệp vai trị lãnh đạo nhà quản lý Vai trò trở nên quan trọng người lãnh đạo mong muốn hướng người hành động mục tiêu chung Hành động mang kết tốt đẹp người lãnh đạo có khả năng quản trị điều hòa các mối quan hệ