PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ 1. MÔI TRƯỜNG KINH TẾ: Năm 2013, là năm thứ 6, Việt Nam rơi vào trì trệ, tăng trưởng “ ì ạch”. Mức tăng trưởng GDP năm 2013 đạt 5,42% cao hơn năm 2012 (5,25%), nhưng vẫn thấp hơn so với chỉ tiêu đề ra (5,5%). Nền kinh tế nước ta thể hiện càng rõ nét đặc điểm của“một cơ thể vừa thiếu máu, vừa không tiếp nhận được máu”. DN thiếu vốn hoạt động, nhưng ngân hàng không tăng được tín dụng. Nợ xấu như “cục máu đông” gây tắc nghẽn hệ tuần hoàn; “sức khỏe” của nền kinh tế suy giảm nặng; niềm tin thị trường giảm sút; DN thiếu phương hướng hoạt động. Một bức tranh kinh tế không mấy sáng sủa kèm theo nhiều lo lắng đã kéo dài cả năm 2012 và 2013 mặc dù NHNN đã có nhiều biện pháp xử lý. Lạm phát được kiểm soát, chỉ số giá tiêu dùng (CPI) trong năm ước tính tăng 6,2 – 6,3% đây là mức tăng thấp nhất trong 10 năm qua.Tuy nhiên, nguy cơ tái lạm phát cao kèm theo sự trì trệ của thị trường sẽ làm cho tình hình khó khăn thêm. Chính Phủ tăng cường quản lý ngân sách, chống thất thu và tiết kiệm chi. Năm 2011 - 2012 đã cố gắng cân đối ngân sách theo kế hoạch. Năm 2013, thu ngân sách khó khăn, tổng thu ước đạt 96,9%, tổng chi ước đạt 100,8% dự toán. Bội chi khoảng 5,3% GDP. Nợ chính phủ, nợ công, nợ nước ngoài của quốc gia trong giới hạn an toàn. Thách thức: Kinh tế tăng trưởng “ì ạch”, lạm phát có nguy cơ tăng cao, nợ xấu kéo dài và không ngừng tăng =>> gây thiệt hại nặng nề cho các ngân hàng, nhiều ngân hàng đã phá sản vì không đòi được nợ, không thể quay vòng vốn. Khi l m phát t ng cao, NHNN th c hi n ki m ch l m phát ạ ă ự ệ ề ế ạ b ng cách th t ch t l ng ti n trong l u thông =>> t c t ng ằ ắ ặ ượ ề ư ố độ ă tr ng trong ngành b suy gi m.ưở ị ả 2. MÔI TR NG PHÁP LU T:ƯỜ Ậ Bất cứ một quốc gia nào, pháp luật đều đóng vai trò hết sức quan trọng và cần thiết. Hành lang pháp lý vừa là rào cản vừa là thuận lợi cho sự phát triển của các tổ chức kinh tế nói chung và của ngân hàng nói riêng. Hiện nay, đã có nhiều khung pháp lý được ban hành, sữa đổi,… quy định chặt chẽ Cơ hội : tạo một “sân chơi” bình đẳng giữa ngân hàng với doanh nghiệp và giữa các ngân hàng với nhau. Thách thức : thủ tục còn “rườm rà” =>> cản trở hoạt động kinh doanh của ngân hàng. 3. MÔI TRƯỜNG CHÍNH TRỊ: Những năm gần đây, Việt Nam được đánh giá là nước có nền chính trị ổn định nhất thế giới. Cơ hội : chính trị ổn định (không xảy ra khủng bố, bãi công, ) =>> hoạt động các ngân hàng trong nước diễn ra bình thường, đồng thời thu hút các nhà đầu tư nước ngoài đầu tư nhiều vào Việt Nam. 4. MÔI TRƯỜNG CÔNG NGHỆ Công nghệ là một yếu tố rất quan trọng, có tác động mạnh mẽ đến nền kinh tế và xã hội. Khoa học kỹ thuật ngày càng phát triển, ngày càng hiện đại. Cơ hội : áp dụng công nghệ hiện đại =>> nâng cao hiệu quả hoạt động của ngân hàng(nâng cao hiệu quả dịch vụ thanh toán, hệ thống ATM, nâng cao tính bảo mật và an toàn, thực hiện các dịch vụ một cách nhanh chóng ), không ngừng phát triển sản phẩm dịch vụ mới. Thách thức : Chi phí cao. Phải không ngừng đổi mới để tránh tình trạng lạc hậu. 5. MÔI TRƯỜNG VĂN HÓA – XÃ HỘI: Thói quen của khách hàng và cả đối thủ cạnh tranh của ngân hàng bị chi phối khá nhiều bởi các yếu tố văn hóa, người dân tiêu dùng theo thói quen (sử dụng tiền mặt để thanh toán) nó ảnh hưởng rất lớn đến hành vi và nhu cầu sử dụng dịch vụ của ngân hàng. Vấn đề tâm lý con người cũng ảnh hưởng rất nhiều đến nhu cầu sử dụng dịch vụ của ngân hàng. Dân số Việt Nam ngày một tăng =>> nhu cầu tiêu dùng ngày một nhiều, người dân quan tâm nhiều đến sự đa dạng hóa và chất lượng của các sản phẩm/dịch vụ trên thị trường nói chung và của ngân hàng nói riêng. Cơ hội : Đại bộ phận dân cư chưa tiếp xúc đưpực với nguồn vốn ngân hàng. Nhu cầu tiêu dùng ngày càng gia tăng, các sản phẩm/dịch vụ của ngân hàng ngày càng được quan tâm hơn. . PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ 1. MÔI TRƯỜNG KINH TẾ: Năm 2013, là năm thứ 6, Việt Nam rơi vào trì trệ, tăng trưởng “. nhau. Thách thức : thủ tục còn “rườm rà” =>> cản trở hoạt động kinh doanh của ngân hàng. 3. MÔI TRƯỜNG CHÍNH TRỊ: Những năm gần đây, Việt Nam được đánh giá là nước có nền chính trị ổn định. diễn ra bình thường, đồng thời thu hút các nhà đầu tư nước ngoài đầu tư nhiều vào Việt Nam. 4. MÔI TRƯỜNG CÔNG NGHỆ Công nghệ là một yếu tố rất quan trọng, có tác động mạnh mẽ đến nền kinh tế