TRẢ LỜI 120 CÂU HỎI VẤN ĐÁP GIAO DỊCH TMQT 1.Các bước tiến hành hợp đồng mua bán quốc tế? * Trong hợp đồng xuất khẩu: - Giục người mua mở thư tín dụng - Xin giấy phép xuất - Chuẩn bị hàng hóa Thuê tàu lưu cước - Mua bảo hiểm cho hàng hóa - Kiểm dịch kiểm nghiệm hàng hóa, kiểm tra chất lượng hàng hóa - Làm thủ tục hải quan - Giao hàng - Thanh toán - Giải khiếu nại * Trong hợp đồng nhập khẩu: - Xin giấy phép nhập - Tiến hành thủ tục thuộc nghĩa vụ toán - Thuê tàu/ lưu cước - Mua bảo hiểm - Thơng quan nhập hàng hóa 2.So sánh đấu giá đấu thầu Đấu giá Đấu thầu + PT giao dịch đặc biệt tổ chức công khai thời điểm, địa điểm định, hh bá thành từng lô, từng đợt để người mua cạnh tranh hh sẽ bán cho người trả giá cao + ĐT hh/dv hoạt động TM, theo bên mua thơng qua mời thầu (bên mời thầu) nhằm lựa chọn số thương nhân tham gia đấu thầu (bên dự thầu) thương nhân đáp ứng tốt yêu cầu bên mua đặt ra, để ký kết thực hợp đồng TN lựa chọn gọi bên trúng thầu - Do người bán tổ chức công khai Người mua xem hàng trước Cạnh tranh mua Hàng hóa có giá mức cao giá quốc tế Thị trường thuộc người bán - - Thể lệ đấu thầu ghi rõ hồ sơ mời thầu Thường cáo nhiều bên tham gia ( bên kỹ sư tư vấn, bên cấp vốn) Hàng hóa có số lượng lớn, quy cách phẩm chất phức tpaj, gồm hàng hóa vơ hình hữu hình Thị trường thuộc người mua 3.So sánh môi giới đại lý 4.Mua bán đối lưu gì? Các hình thức? Câu 3,4 phần sau có Mọi người đọc tham khảo 5.Sở giao dịch hang hóa gì? có hình thức giao dịch nào? =>L.TMVN 2005, Đ63: Mua bán hàng hóa qua Sở giao dịch hàng hóa hoạt động TM, theo bên thỏa thuận thực việc MB lượng định loại hh định qua Sở GDHH theo tiêu chuẩn SGDHH với giá thỏa thuận thời điểm giao kết HĐ thời gian giao hàng xác định thời điểm tương lai * Các hình thức giao dịch gồm có: - Giao dịch giao - Giao dịch kỳ hạn 6.Hợp đồng mua bán gì? Ý nghĩa nguồn luật điều chỉnh thương mại quốc tế * Là sự thỏa thuận đương sự có trụ sở thương mại quốc gia khác nhau, theo bên gọi bên bán ( bên XUẤT KHẨU) có nghĩa vụ chuẩn vào quyền sở hữu bên khác gọi bên mua ( bên NHẬP KHẨU) tài sản định ( hàng hóa); bên mua có nghĩa vụ nhận hàng, tốn cho bên bán có quyền sở hữu hàng hóa theo thỏa thuận * Ý nghĩa nguồn luật: 7.Incoterms gì? Những ý sử dụng? ( câu xem rõ phần phía sau) * Incoterms ( điều kiện sở giao hàng) quy định mang tính nguyên tắc việc phân chia trách nhiệm, phí rủi ro bên bán bên mua trình giao nhận hàng * Chú ý sử dụng: - Chỉ sử dụng mua bán hàng hóa hữu hình Là tập qn thương mại khơng mang tính bắt buộc Phải dẫn chiếu hợp đồng Ghi rõ năm Căn cứ vào thực tiễn thương mại để chọn điều kiện phù hợp Chỉ giải vấn đề liên quan đến giao nhận hàng hóa Hai bên có quyền bở sung, cắt giảm hoặc loại bỏ quy định với điều kiện không làm thay đởi tính chất điều kiện Khơng nên sử dụng thuật ngữ vận tải: FO, FI, FIO 8.Có tiêu chất lượng hàng kỹ thuật(cái t chịu, xong hỏi thêm ví dụ xe Honda:-s) 9.Bài tập trọng lượng thương mại, dễ 10.Dung sai gì? Giá dung sai quy định ntn hợp đồng : Dung sai: Khi thực hợp đồng, bên giao nhận theo số lượng cao hoặc thấp số lượng quy định hợp đồng * Giá dung sai: t chịu, tìm mà mạng chẳng có 11.Phân biệt LC với nhờ thu LC Nhờ thu LC sự thỏa thuận mà ngân hàng theo yêu cầu bên mua cam kết sẽ trả tiền cho bên bán hoặc bất cứ người theo lệnh bên bán người bán xuất trình chứng từ thực đầy đủ yêu cầu quy định thư tín dụng Là phương thức tốn mà qua ngân hàng sẽ tiếp nhận chứng từ theo thị để tiến hành việc toán/ chấp nhận toán hoặc giao chứng từ theo điều kiện khác đặt + Gồm có: - LC hủy ngang: LC mà ngân hàng phát hành thay đởi nội dung bất cứ lúc mà không phụ thuộc vào ý muốn người bán - LC không hủy ngang: ( định nghĩa bên dưới) - Trả - Trả chậm - Giáp lưng  LC hình thức đảm bảo quyền lợi cho người bán + Gồm loại là: - Nhờ thu kèm chứng từ: người mua khơng muốn nhận hàng - Nhờ thu khơng kèm chứng từ: người mua trì hỗn tốn  Nhiều rủi ro cho người bán  Thường sử dụng cho lơ hàng có giá trị khơng q lớn 12.LC gì? LC ko hủy ngang gì? ( câu xem rõ phần phía sau) * LC sự thỏa thuận mà ngân hàng theo yêu cầu bên mua cam kết sẽ trả tiền cho bên bán hoặc bất cứ người theo lệnh bên bán người bán xuất trình chứng từ thực đầy đủ yêu cầu quy định thư tín dụng * LC khơng hủy ngang: loại thư tín dụng mà thời hạn hiệu lực ngân hàng phát hành khơng quyền thay đởi hay hủy bỏ nội dung cho dù người u cầu mở tín dụng có lệnh hủy bỏ/ thay đổi Như vậy, thư tín dụng hủy ngang sẽ đảm bảo toán cho người bán 13.Thế bkk? Ý nghĩa bất khả kháng hợp đồng(câu t, hỏi thêm, cách quy định bkk hợp đồng-> tạch:- CIF 24 Nội dung L/C? quy tắc lập L/C? Những thông tin cần kiểm tra L/C người XK * Nội dung L/C: - Số hiệu thư tín dụng - Địa điểm mở LC, ngày mở LC - Loại LC - Tên người liên quan đến phương thức tín dụng chứng từ - Số tiền thư tín dụng - Thời hạn hiệu lực - Thời hạn trả tiền - Thời hạn giao hàng 25 Nghĩa vụ người bán điều kiện CIF? hàng hóa bị hỏng hóc chất lượng tàu bảo quản chi phí tổn thất thuộc ai? * Nghĩa vụ người bán: - Ký hợp đồng thuê tàu - Thông quan xuất hàng hóa - Hồn thành nghĩa vụ giao hàng hàng đc đặt lên tàu hoặc mua hàng giao - Cung cấp chứng từ vận tải - Mua bảo hiểm cho hàng hóa cung cấp chứng từ bảo hiểm cho người mua * ( Câu t hok chắn nên mail hỏi thầy chưa thấy thầy rep nên t trả lời theo ý hiểu thơi, mọi người góp ý hộ t) Trong điều kiện CIF, người bán có nghĩa vụ mua bảo hiểm cho hàng hóa để đảm bảo quyền lợi người mua, người mua/ người có lợi ích liên quan có quyền khiếu nại với công ty bảo hiểm bị vi phạm lợi ích.Trong trường hợp người mua chưa quy định chất lượng tàu hợp đồng hàng hóa hỏng tàu có chất lượng bảo quản => người mua khiếu nại với công ty bảo hiểm để hưởng bảo hiểm 26 Bảo hiểm theo điều kiện CIF? - Người bán mua bảo hiểm theo quy định hợp đồng mua bán Trong trường hợp hợp đồng khơng quy định mua bảo hiểm sau: - Mua cơng ty bảo hiểm có uy tín Giá trị bảo hiểm = 110% tởng giá cif Mua bằng đồng tiền hợp đồng Mua bảo hiểm theo điều kiện tối thiểu ( đk C hiệp hội người bảo hiểm - London) Thời hạn bảo hiểm: phải bảo vệ người mua mát hư hỏng hàng hóa suốt - q trình vận chuyển Giấy chứng nhậ bảo hiểm hay bảo hiểm đơn có tính chuyển nhượng 27 Điều kiện giá cả? 28 Phân biệt đại lý môi giới? ( trùng) 29 Khái niệm Incoterms? Lưu ý sử dụng Incoterms? (trùng) 30 Điều khoản trọng tài?(trùng) 31 Quá trình giao hàng đóng container? Giao hàng đóng container có loại: Giao hàng lẻ( LCL: Less than container load): Áp dụng trường hợp hàng chủ hàng không chất đầy container nên phải đem tới CFS( Container Freight Station: Là nơi thu gom hàng lẻ, tập trung lại để đóng hàng vào Container, xuất bằng đường biển ) để đóng hàng giao hàng cho ng chuyên chở Ng chuyên chở có nhiệm vụ cấp cho chủ hàng chứng từ vận tải đóng hàng chủ hàng vào với container chủ hàng khác Giao nguyên container( FCL: Full container load): áp dụng cho trường hợp lượng hàng hóa đủ lớn đóng vào container Ngbán thuê container rỗng sở mình, thực đóng hàng 10 - Thanh tốn bằng nhờ thu hoặc L/C đối ứng - Đối với việc toán tiền nguyên vật liệu + Mua đứt đoạn : toan D/P hoặc L/C + Nhận nguyên vật liệu / giao hàng thành phẩm: tians chậm D/A hoặc L/C trả chậm 101 Trình bày cơng đoạn GD TM điện tử Các bước giao dịch mua bán mạng Khách hàng, từ máy tính nối mạng, điền thơng tin toán điạ liên hệ vào đơn đặt hàng (Order Form) Website bán hàng (còn gọi Website Thương mại điện tử) doanh nghiệp cung cấp hàng háo dịch vụ Doanh nghiệp nhận yêu cầu mua hàng hoá hay dịch vụ khách hàng phải nhanh chóng xác nhận thơng tin đẫ nhận (mặt hàng, địa liên hệ phương thức toán) trả lời câu hỏi kèm theo khách hàng Khách hàng kiểm tra lại thông tin báo nhấn vào nút “ đặt hàng” hình từ bàn phím hay chuột máy tính để gửi thơng tin trả cho doanh nghiệp Doanh nghiệp tiếp nhận lưu trữ thông tin đặt hàng đồng thời chuyển tiếp thông tin tốn (số thẻ tín dụng, ngày đáo hạn, chủ thẻ …) mã hoá đến máy chủ (Server, thiết bị xử lý liệu) Trung tâm cung cấp dịch vụ xử lý thẻ mạng Internet Với trình mã hóa thơng tin tốn khách hàng bảo mật an toàn nhằm chống gian lận giao dịch (chẳng hạn doanh nghiệp sẽ thơng tin thẻ tín dụng khách hàng) Khi Trung tâm Xử lý thẻ tín dụng nhận thơng tin tốn, sẽ giải mã thơng tin xử lý giao dịch đằng sau bức tường lửa (FireWall) tách rời mạng Internet (off the Internet), nhằm mục đích bảo mật tuyệt đối cho giao dịch thương mại, định dạng lại giao dịch chuyển tiếp thơng tin tốn đến ngân hàng doanh nghiệp (Acquirer) theo đường dây thuê bao riêng (một đường truyền số liệu riêng biệt) Ngân hàng doanh nghiệp gởi thông điệp điện tử yêu cầu tốn (authorization request) đến ngân hàng hoặc cơng ty cung cấp thẻ tín dụng khách hàng (Issuer) Và tở chức tài sẽ phản hồi đồng ý hoặc từ chối toán đến trung tâm xử lý thẻ tín dụng mạng Internet Trung tâm xử lý thẻ tín dụng Internet sẽ tiếp tục chuyển tiếp 45 thông tin phản hồi đến doanh nghiệp, tùy theo doanh nghiệp thơng báo cho khách hàng rõ đơn đặt hàng sẽ thực hay khơng Tồn thời gian thực giao dịch qua mạng từ bước -> bước xử lý khoảng 15 – 20 giây 102.Các bước tiến hành nhập FOB, toán L/C mặt hàng nguyên phụ liệu a/ Các bước tiến hành nhập FOB b/ toán L/C mặt hàng nguyên phụ liệu + Nhận NVL, giao thành phẩm: Bên nhận gia công mở L/C trả chậm, bên đặt gia cơng mở L/C trả (L/C dự phịng) + Mua NVL, bán thành phẩm: Bên nhận gia công mở L/C trả bên đặt gia công mở L/C trả 103.Quy trình xuất theo giá CIF hàng hóa hải sản 104.Chứng minh nhận định sau sai : “ incoterm điều chỉnh tất điều khoản hợp đồng “ Incoterms rõ bên họp đồng mua bán có nghĩa vụ thuê phương tiện vần tải hoặc mua bảo hiểm ng bán giao hàng chi phí mõi bên phải chịu, song incoterms khơng nói tới mức giá phải trả hay phương thức tốn đồng thời incoterms khơng đề cập tới sự hcuyeenr giao quyền sở hữu hàng hóa hậu việc vi pham hợp đồng vấn dề thường quy định điều khaonr khác hợp đồng hoặc luật điều chỉnh hợp đồng 105.Quy định chất lượng hàng nông sản, hải sản Thường -dựa vào phẩm cấp tiêu chuẩn: tiêu phẩm chất, phương thức sản xuất, chế biến đóng gói kiểm tra hàng hóa Quy định phẩm cấp: loại loại 2… - dựa vào tiêu đại khái quen dùng: thường dùng FAQ, GMQ + FAQ: phẩm chất bình qn khá, hàng hóa có phẩm chất khong thấp phẩm chất bình quân loại hàng + GMQ: phẩm chất tiêu thụ tốt,ng bán phải giao hàng hóa có phẩm chất thông thường mua bán thị trường mà khách hàng mua bình thường ,sau xem xét đầy đ,ủ chấp nhận 106 KN hội chợ triển lãm - Hội chợ thị trường hoạt động định kỳ, tổ chức vào thời gian địa điểm cố định thời hạn định, người bán đem trưng bày hàng hố tiếp xúc với người mua để ký hợp đồng mua bán - Triển lãm việc trưng bày giới thiệu thành tựu kinh tế 46 hoặc ngành kinh tế, văn hoá, khoa học, kỹ thuật.v.v Liên quan chặt chẽ đến hoạt động ngoại thương triển lãm công thương nghiệp, người ta trưng bày loại hàng hố nhằm mục đích quảng cáo để mở rộng khả tiêu thụ Ngày triển lãm nơi thương nhân hoặc tở chức kinh doanh tiếp xúc, giao dịch với để ký kết hợp đồng mua bán cụ thể 107.Các hình thức khuyến mại xuất 108.Thế nhượng quyền mua bán hàng hóa( nhượng quyền kinh doanh) - ủy ban thương mại Hoa Kỳ: franchise hợp đồng hay thỏa thuận hai bên, ng mua franchise cấp phép bán hay phân phối hàng hóa dịch vụ theo kế hoạch hay hệ thống tiếp thị nguwoif chủ thương hiệu, Hoạt động kinh doanh ng franchise phải triệt để tuan theo kế hoạch hay hệ thongs tiếp thị gắn với nhãn hiệu, thương hiệu, biểu tượng, hiệu, tiêu chí, quảng cáo,biểu tượng thương mại Ng mua franchise phải trả khoản phí gọi phí franchise - luật thương mại Việt Nam 2005: nhượng quyền thương mại hoạt động thương mại mà bên nhượng quyền cho phép yêu cầu bên nhận quyền tự tiến hành việc mua bán hàng hóa, cung ứng dịch vụ theo điện kiện sau: • việc mua bán hangfhoas cung ứng dịch vụ tiến hành theo phương thức tổ chức kih doanh bên nhượng quyền quy định gắn với nhãn hiệu hàng hóa, tên thương mai, bí kinh doanh, hiệu kinh doanh, biểu tượng kinh doanh, quảng cáo bên nhượng quyền • bên nhượng quyền có quyền kiểm soat trị giúp cho bên nhận quyền việc điều chỉnh công việc kinh doanh -đặc điểm: • Các bên hoạt động NQTM sử dụng chung thương hiệu • Bên nhượng quyền có sự hỗ trợ giám sát đáng kể nhiều phương diện bên nhận quyền • Bên nhận quyền phải trả phí cho bên nhượng quyền 109.Trình bày điều kiện trường hợp miễn trách/ bất khả kháng 1/ Khái niệm: bất khả kháng ( BKK) tượng, sự kiện có tính chất khách quan khơng thể lường trước nằm ngồi tầm kiểm sốt người khắc phục xảy sau ký kết hợp đồng cản trở việc thực nghĩa vụ họp đồng 47 2/ quyền nghĩa vụ bên a/ Quyền - Bên gặp BKK : miễn thi hành nghĩa vụ khoảng thời gian xảy BKK cộng them thời gian khắc phục hậu - Trường hợp BKK kéo dài thời gan quy định bên( bên bị ảnh hưởng tới quyền lợi) có quyền xin hủy họp đồng mà khơng phải bồi thường b/ Nghĩa vụ - Bên gặp BKK thông báo BKK bằng văn - Xác nhận lại thời gian quy định kèm theo giấy chứng nhậ BKK quan chức Luật TM 2005_ Đ296 + thời hạn quy định • tháng hàng hóa dịch vụ mà thời hạn giao hàng cung ứng dịch vụ thỏa thuận không 12 tháng kể từ giao kết hợp đồng • tháng hàng hóa dịch ụ mà thời hạn giao hàng cung ứng dịch vụ thỏa thuận 12 tháng kể từ giao kết hợp đồng 3/ Các quy định hợp đồng Quy định khái niệm tiêu chí để khẳng định sự kiện BKK a Quy định khái niệm vả tiêu chí để khẳng định sự kiện BKK b Liệt kê đầy đủ sự kiện coi BKK, thủ tục tiến hành xảy BKK nhiệm vụ bên c Dẫn chiếu văn ICC ấn phẩm số 421 d Quy định kết hợp 110.Hãy trình bày giá cố định, giá đc xét lại, giá quy định sau giá trượt A, Giá cố định ( vd: USD 20000/ units CIF Haiphong port) giá quy định vào lúc ký kết hợp đồng khơng sửa đởi khoong có thỏa thuận khác Giá cố định vận dụng cách phiir biến cá giao dịch giao dịch mặt hàng bách hóa, mặt hàng có thời han chế tạo ngắn ngày… B/ Giá quy định sau Là giá vả không định ký kết hợp đồng mua bán mà xác định wuas trình thực hợp đồng hợp đồng, ng ta thỏa thuạn với thời điểm nguyên tắc để dựa vào hai bên sẽ gặp xác định giá Ví dụ: nguwoif ta quy định hợp đồng rằng giá sẽ xác định thoe thỏa thuận giưa hai bên tháng trước giao hàng Đối với hàng hóa có trao đởi cá sở giao dịch, ng ta quy định rằng giá sẽ xác định sở giá yết bảng sở giao dịch dố, vào thời điểm 48 Đối voiwis mặt hàng không mua bán cá sở giao dịch người ta xác định cứ vào giá thị trường mặt hàng đó, ví dụ dầu lửa cứ vào giá Trung Cận Đông 3/ Giá linh động( giá xem xét lại) Là giá xác định lúc ký kết hợp ddooongf xem xét lại sau vào lúc giao hàng, giá thị trường cảu hang fhoas có sự biến động tới mức định Trong trường hợp vận dụng giá ng ta phải thỏa thuận với nguồn tài liệu mức chênh lệch tối đa giá thị trường giá hợp đồng ngày HĐ dài hạn mua bán nguyên liệu công nghiệp, hàng lương thực ng ta thường thỏa thuận điều khoản hco phép xét lại già HĐ giá thị trường biến ddoonogj vượt mức độ hoặc 5% so với giá HĐ 4/ Giá di động( giá trượt) Là giá tính tốn dứt khốt vào lúc thực hợp đồng sở giá quy định ban đầu , có dề cập tới biến động chi phí sản xuất thời kỳ thực hợp đồng Công thức P1 = P0 ( F + m* M1/M0 + w *W1/W0) P0, P1, : Giá sản phẩm thời điểm ký kết thời điểm thực Hợp đồng Tương tự: Giá nguyên vật liệu (M) nhân cơng (W) 111.Có loại giảm giá thực chất chúng Giảm giá trả tiền sớm: sử dụng giá tham khảo ( bảng thời giá, gió chào hàng…) dự kiến việc bán chịu thời hạn ngắn ng mua lại trả sớm giảm giá Giảm giá thường vào khoảng 2-3% giá tham khảo vd: hợp đồng ghi sau: 3% trả ngay, 2% trả tháng, 1% trae tháng dau giao hàng ( COD 3%, one month 2%, two months 1% ) Giảm giá thời vụ: giành cho ng mua hàng thời vụ thu hoạch, nhằm khuyến khích ng mua mua hàng vào lúc nhu cầu căng thảng ví dị phân bón trái mùa thời vụ chăm bón giảm khoảng 15% so với giá tham khảo Giảm giá đởi hàng cũ để mua hàng mơí: thường vào mức 25-30% bẳng thời giá Loại giành chon g trước mua hàng hãng định sau htowif gian thấy kiểu mẫu lỗi thời lại bán lại cho hãng nhằm mua hàng hãng Giảm giá thiết bị dung Giảm giá mua với số lượng lớn Giảm giá đơn: thường biểu bằng mức % định so với giá hàng Giảm giá kép: chuỗi liên hoàn giảm giá đơn mà ng mua đc hưởng nhiều nguyên nhân khác : trả tiền sớm, trả tiền mặt, mua vào thời 49 vụ… Giảm giá lũy tiến: loại giảm giá có mức tăng dần theo số lượng hàng mua bán đợt giao dịch định Giảm giá tặng thưởng: loại giảm ng bán thường cho ng mua thường xuyên thời hạn định tổng số tiền mua hàng đạt tới mức định Vd: km ngạch giao dịch đến 100 triệu VND giảm giá 1%, từ 101-200 triệu VND giảm giá 3% 112.Trường hợp ng ta nên sử dụng FCA, CPT, CIP thay cho FOB, CIF, CFR (FOB, CFR CIF: người bán chuyển giao rủi ro cho người mua hàng chuyển qua lan can tàu) - Các điều kiện FOB, CFR CIF giao hàng = container nên chuyển thành điều kiện tương ứng FCA, CPT CIP: người bán chuyển giao rủi ro cho người mua sau hàng hóa giao xong cho người chuyên chở + vận tải bằng công ten nơ, việc giao hàng thường hay diễn điểm nhận hàng người vận tải trước tầu đến Nếu mát hay hư hỏng hàng hóa diễn thời gian người vận tải chịu trách nhiệm, có thực tế, vấn đề sẽ trở nên khó xác định cách chắn rằng liệu điều diễn trước hay sau hàng hóa vượt qua lan can tầu Đây lý để lựa chọn điều kiện FCA, CPT CIP, rủi ro, mát hay hư hỏng hàng hóa chuyển từ người bán sang người mua hàng hóa giao cho người vận tải - Về thực tế, điều kiện FOB, CFR CIF dùng vận tải = container doanh nghiệp làm theo thói quen đồng thời sự chuyển giao rủi ro hiểu ngầm hàng hóa đặt container hải quan niêm phong kẹp chì Sau thời điểm đó, hàng hóa bị ơng chủ container phải chịu trách nhiệm giải trình chứ khơng phải người bán 113 Hãy trình bày cách quy định thời hạn giao hàng địa điểm giao hàng 1/ Các cách quy định thời hạn giao hàng  Thời gian giao hàng có định kỳ - vào ngày cố định Vd: 31/12/2011 - vào ngày coi ngày cuối thời hạn giao hàng Vd không chậm ngày 31/12/2011 - bằng khoảng thời gian Vd: quý III năm 2011, tháng 12 năm 2011 50 - bằng khoảng thời gian định tùy theo sự lựa chọn hai bên Vd : vòng tháng sau ký kết hợp đồng tùy theo sự lựa chọn nguwoif bán  Thời gian giao hàng • giao • giao gấp • sớm tốt - Mỹ: giao hàng giao tỏng vòng ngày kể từ sau ký hợp đồng giao gấp giao vòng ngày đến 10 ngày sau ký hợp đồng  thời gian giao hàng không định kỳ - Quy định chung chung - Thời hạn giao hàng nhanh Vd: giao hàng cho chuyến tàu đầu tiên, giao hàng có khoang tàu, gao hàng sau nhận L/C, giao hàng xin giấy phép xuất khẩu… 2/ Địa điểm giao hàng  Căn xác định địa điểm giao hàng - Điều kiện sở giao hàng - Phương thức vận tải - Thỏa thuận bên Hợp đồng  Cách quy định Hợp đồng - Cảng bốc hàng : Port of Departure - Cảng đến : Port of Destination Một địa điểm xác định hay quy định chung chung Cảng Hải phòng hay Bất kỳ cảng Việt Nam 114.Để kiểm tra, đánh giá hàng ngoại thương, ng ta thường dùng phương pháp 115.Để quảng cáo hàng xuất khẩu, vận dụng phương tiện quảng cáo ? Phương tiện quảng cáo có ưu khuyết ? 1/ Báo chí tập san Đăng ảnh hàng hóa với lời giới thiệu báo chí Ưu: Thông báo tin tức cách rộng rãi, kịp thời thường xuyên, đăng đăng lại nhiều lần mục quảng cáo, chi phí quảng cáo băng báo chí tập san tương đối rẻ so với phương tiện khác Nhược: Chủ yếu phát hành nước 2/ Các loại ấn loát phẩm Là giới thiệu hình ảnh minh họa( có), bao gồm giấy rời lẫn sách hay quảng gửi qua đường bưu điện cho khách hàng hoặc đại lý mơ giới bán hàng nước ngồi 51 Ưu: Hình thức phong phú : catalogue, bẳng giá, tập san nhỉ, ảnh ,bưu ảnh, thiếp…) Nội dung tỉ mỉ, chi tiết, gửi đối tượng quảng cáo liên hệ trực tiếp 3/Quảng cáo trời Những tranh hay bẳng sơn quảng cáo dọc đường ray, san ga, tram xe,… Ưu: Thích hợp với nhiều đối tượng, tuyên truyền rộng rãi chi phí rẻ 4/Tham gia tở chức triển lãm, hội chợ quốc tế Ưu: Có thể vận dụng cách tổng hợp ưu điểm cảu phương tiện quảng cáo skhacs( vừa dùng quảng cáo in sẵn, lại có thuyết minh trực tiếp, tiếp xuacs trực tiếp với hàng chủ hàng, đặt quan hệ buôn bán vừa trước mmawts lại vừa lâu dài… 5/ Phát , vơ tuyến truyền hình điện ảnh Ưu: hiệu nhanh chóng kịp thời phạm vi quảng cáo rộng đạt hiệu cao( nhật cá amwtj hàng tiêu dung ) Nhược: chi phí cao 6/ Gửi tặng phẩm, quà biếu Thường gửi cá dịp lễ đặc biệt: ngày lễ, tết,… Ưu: Hình thức quảng cáo tinh vi tế nhị, nhanh chóng tranh thủ tình cảm nguời quảng cáo để kích thích hoặc mau chóng gây thói quen ưu dung hàng Nhược: chi phí tốn 116.Hãy CM cơng thức tính lượng đặt hàng tiết kiệm EOQ cho VD cách tính ? (cái tớ khơng thấy giáo dạy chí cịn ko thấy đề cập đến) Mơ hình: Lượng đặt hàng kinh tế (EOQ) CÁC GIẢ THIẾT ĐỂ ÁP DỤNG MƠ HÌNH: - Nhu cầu hàng năm (D), chi phí tồn trữ (H) chi phí đặt hàng (S) tính - Tồn kho trung bình kích cỡ đơn hàng chia (Q/2) Điều hàm ý khơng có hàng tồn kho an tồn, đơn hàng nhận đủ lập tức, vật liệu sử dụng theo tỷ lệ đồng hoàn toàn sử dụng hết nhận đơn hàng 1.2 Mô hình: EOQ cho lơ sản xuất (POQ): Giả thiết mơ hình: - Nhu cầu hàng năm, chi phí tồn trữ chi phí đặt hàng loại vật liệu 52 ước lượng - Khơng sử dụng tồn kho an toàn, vật liệu cung cấp theo mức đồng (p), vật liệu sử dụng mức đồng (d) tất vật liệu dùng hết toàn đơn hàng đến - Nếu hết tồn kho sự đáp ứng khách hàng chi phí khác khơng đáng kể - Khơng có chiết khấu theo số lượng - Mức cung cấp (p) lớn mức sử dụng (d) (d ≤ p) Ví dụ 6-3: Cơng ty C có phận sản xuất bên cạnh sản xuất vale # 3925 Nếu vale sản xuất chỗ theo lô sản xuất, họ muốn nhập kho cách từ từ vào nhà kho để dùng Ơng giám đốc quan tâm đến việc có ảnh hưởng đến lượng đặt hàng chi phí hàng tồn kho hàng năm, ông yêu cầu nhân viên phân tích tồn kho để thấy khoản tiết kiệm dùng mơ hình Số liệu ước lượng sau: D = 10.000 vale/năm, H = 0,4 triệu đồng/vale/năm, S = 5,5 triệu đồng/đơn hàng, p = 120 vale/ngày, d = 40 vale/ngày Giải pháp: - Xác định lượng hàng tối ưu áp dụng mơ hình này: vale/đơn hàng - Tởng chi phí cho trường hợp này: triệu đồng - Nếu so với trường hợp trước (mơ hình 1), tiết kiệm được: TK2 = TC2 – TC3 = 209,76 – 171,26 = 38,5 triệu đồng 1.3 Mơ hình: EOQ với chiết khấu số lượng: Các nhà cung cấp bán hàng hóa họ với giá đơn vị thấp lượng hàng đặt mua lớn Thực tế gọi chiết khấu theo số lượng đơn hàng số lượng lớn rẻ sản xuất vận chuyển Vấn đề quan tâm hầu hết định số lượng đơn hàng đặt đủ vật liệu cho từng đơn hàng để đạt giá tốt nhất, khơng nên mua nhiều q chi phí tồn trữ làm hỏng khoản tiết kiệm mua hàng đem lại Giả thiết mơ hình: - Nhu cầu hàng năm, chi phí tồn trữ chi phí đặt hàng cho loại vật liệu 53 ước lượng - Mức tồn kho trung bình hàng năm ước lượng theo cách: : Nếu giả thiết mơ hình EOQ phở biến: khơng có tồn kho an toàn, đơn hàng nhận tất lần, vật liệu dùng mức đồng vật liệu dùng hết đơn hàng đến : Nếu giả thiết mơ hình POQ phở biến: khơng có tồn kho an tồn, vật liệu cung cấp theo mức đồng (p) , sử dụng mức đồng (d) vật liệu dùng hết toàn đơn hàng đến - Sự thiết hụt tồn kho, sự đáp ứng khách hàng chi phí khác tính - Có chiết khấu số lượng, lượng đặt hàng lớn giá sẽ giảm Cơng thức tính chi phí: Chi phí muavật liệu hàng năm = Nhu cầu hàng năm x Giá đơn vị vật liệu Cvl = D x gTởng chi phí vật liệu Tởng chi phí việc Chi phí vật liệu TK hàng năm tồn kho hàng năm hàng năm TMC = TC + Cvl = + Các bước thực hiện: - Tính lượng hàng tối ưu từng mức khấu trừ Chú ý rằng chi phí tồn trữ đơn vị hàng năm (H) xác định tỉ lệ phần trăm (I) giá mua vật liệu hay chi phí sản xuất - Xác định xem Q* từng mức có khả thi khơng, khơng điều chỉnh cho phù hợp với từng mức khấu trừ - Tính tởng chi phí hàng tồn kho từng mức khấu trừ chọn mức có tởng chi phí nhỏ để định thực Ví dụ 6-4: EOQ với chiết khấu theo số lượng công ty C ví dụ 5-2 Nhà cung cấp loại vale #3925 đề nghị công ty C mua số lượng nhiều so với sẽ giảm sau: Mức khấu trừ Đơn giá (Triệu đồng) – 399 400 – 699 Trên 700 2,2 2,0 1,8 54 Ơng giám đốc u cầu nhân viên phân tích tồn kho, nghiên cứu giá với giả thiết: đơn hàng nhận lúc đơn hàng nhận từ từ Giả sử chi phí tồn trữ ước tính 20% giá mua Giải pháp: Trường hợp đơn hàng nhận lúc: - Tính lượng hàng tối ưu cho từng mức khấu trừ: Q*11 = = vale Q*12 = = vale; Q*13 = vale - Điều chỉnh Q* cho phù hợp với giá từng mức khấu trừ: Q*11 = loại (vượt mức khấu trừ ) ; Q*12 = 524 vale ; Q*13 = 700 vale - Xác định chi phí tồn kho từng mức khấu trừ: TMC2 = ngàn đồng TMC3 = ngàn đồng Trường hợp đơn hàng giao từ từ: - Tính lượng hàng tối ưu cho từng mức khấu trừ: Q*21= = Q*22= ; Q*13= - Điều chỉnh lượng hàng Q* cho phù hợp với từng mức khấu trừ: Q*11 = loại (vượt mức khấu trừ ) ; Q*12 = 642 vale ; Q*13 = 700 vale - Xác định chi phí tồn kho từng mức khấu trừ: TMC’2 = ngàn đồng TMC’3 = ngàn đồng - So sánh chi phí từng mức khấu trừ, ta thấy mức chi phí mức khấu trừ nhỏ nên định đặt mua hàng 700 vale/đơn hàng 117.Những công cụ để đàm phán đạt kết cao ? - Kỹ SWOT - Thành công đàm phán Đàm phán kỹ xảo giải vấn đề có hiệu với ngun tắc hịa bình Vận dụng ngun tắc, kỹ năng, chiến thuật đàm phán tất nhiên để thao túng, áp đảo người ta cách miễn cưỡng mà phương pháp để đối phương làm theo suy nghĩ cách tự nhiên Sẵn sàng đàm phán mọi lúc, mọi nơi Là người nghe tốt Kế hoạch tường tận giả thiết rõ ràng Xây dựng mục tiêu nhiều mức độ tập trung vào mục tiêu cao Kiên nhẫn Nhấn mạnh vào sự hài lịng đối tác Khơng tay trước 55 Không chấp nhận lời đề nghị Khơng qn quy tắc “ có đi, có lại” 10.Sẵn sàng dừng rời đàm phán “ Người đàm phán giỏi người có khả bẩm sinh biết nên làm khơng nên làm tình ” “ Hãy đàm phán để bán hàng chứ cầu xin người khác mua hàng ” 118.Sau hàng xuất đc kiểm nghiệm qua thủ tục hải quan, bạn cần phải làm để để giao hàng lên tàu lấy vận đơn  Trước giao hàng: + Liên lạc với bên liên quan + Cập nhập thông tin + Chuẩn bị nhân lực thiết bị giao hàng  Giao hàng  Giao hàng rời  Giao hàng đóng container + Hàng nguyên container + Hàng không nguyên container (hàng lẻ)  Sau hồn thành giao hàng + Thơng báo giao hàng + Lấy bằng chứng giao hàng 119 Hãy trình bày trường hợp khiếu nại ng bán,ng vận tải, người bảo hiểm Khi thực hợp đồng nhập khẩu, chủ hàng xuất nhập phát thấy hàng nhập bị tổn thất, đổ vỡ, thiếu hụt , mát, cần lập hồ sơ khiếu nại để khỏi bỏ lỡ thời hạn khiếu nại đối tượng khiếu nại người bán hàng hóa có chất lượng hoặc số lượng khơng phù hợp với hợp đồng, có bao bì bị vi phạm , hàng giao khơng đồng bộ, tốn nhầm lẫn… đối tượng khiếu nại người vận tải hàng bị tởn thất qua trình chun chở hoặc sự tởn thất lỗi người vận tải đối tượng khiếu nại công ty bảo hiểm hàng hóa ( đối tượng bảo hiểm) biij tổn thất thiên tai ,tai nạn bất ngờ hoặc lỗi người thứ gay nên rủi ro mua bảo hiểm 56 đơn khiếu nại phải kèm theo bằng chứng việc tổn thất biên giám định, COR, ROROC, CSC hóa đơn ,vận đơn đường biển, đơn bảo hiểm( khiếu nại công ty bảo hiểm) 120 Chào hàng ? Nội dung gồm ? Điều kiện hiệu lực ? Có loại chào hàng ? 1/ Khái niệm: Chào hàng lời đề nghị ký kết hợp đơng từ phía bên bán  Hình thức: văn bản, lời nói, hành vi cụ thể 2/ Nội dung: tên hàng , quy cách phẩm chất, số lượng, giá cả, điều liện sở giao hàng, thời gian giao hàng, điều kiện toán, bao bì, kỹ mã hiệu, thể thức giao nhận… 3/ Điều kiện hiệu lực chào hàng • Bên chào hàng nhận chào hàng • Chào hàng hợp pháp • Chào hàng sẽ hiệu lực ng chào hàng nhận thông báo việc hủy chào hàng trước hoặc thời điểm nhận chào hàng 4/ Phân loại: + Chào hàng cố định - Xác định đầy đủ yếu tố cần thiết HĐ - Thể ý chí bên chào muốn ràng buộc hợp đồng + Chào hàng tự - Lời đề nghị gửi cho nhiều người - Không rang buộc trách nhiệm bê chào hàng - Thể bề mặt chào hàng tự  Phân biệt chào hàng cố định tự • Tiêu đề chào hàng • Nội dung • Cơ sở viết thư • Bên nhận chào hàng • Bảo lưu nội dung chào hàng • Quy định thời gian trả lời 57 58 ... trình tr 100-101 60 Phân biệt hợp đồng thương mại hợp đồng thương mại quốc tế? Hợp đồng thương mại quốc tế là: • Hợp đồng mua bán: + Bên bán cam kết chuyển vào quyền sở hữu bên mua loại hàng hóa,... khoản thương mại quốc tế) quy tắc thương mại quốc tế công nhận sử dụng rộng rãi toàn giới Incoterm quy định quy tắc có liên quan đến giá trách nhiệm bên (bên bán bên mua) hoạt động thương mại quốc. .. thành Incoterms? Năm 1936, phòng Thương mại quốc tế ICC – International Champer of Commerce Paris đãphát hành Incoterms nhằm thống tập quán thương mại quốc tế , tránh vụ tranhchấp kiện tụng làm