BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NÔNG NGHIỆP HÀ NỘI NGUYỄN THỊ LAN GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO CỦA TRƯỜNG CAO ĐẲNG CÔNG NGHỆ BẮC HÀ LUẬN VĂN THẠC SĨ Chuyên ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã số: 60.34.01.02 NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC PGS.TS. PHẠM VĂN HÙNG HÀ NỘI – 2013 ii LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan, số liệu và kết quả nghiên cứu trình bày trong luận văn này là trung thực và chưa được sử dụng để bảo vệ một học vị nào. Tôi xin cam đoan, mọi sự giúp đỡ cho việc thực hiện luận văn này đã được cảm ơn và thông tin trích dẫn trong luận văn đều đã được chỉ rõ nguồn gốc. Hà Nội, ngày… tháng… năm 2013 Tác giả luận văn Nguyễn Thị Lan i LỜI CẢM ƠN Trong thời gian nghiên cứu và thực hiện Luận văn tôi đã nhận được nhiều sự quan tâm, giúp đỡ, góp ý của nhiều tập thể và cá nhân trong và ngoài trường. Trước hết cho tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành tới PGS.TS. Phạm Văn Hùng, người hướng dẫn khoa học đã tận tình giúp đỡ tôi về kiến thức cũng như phương pháp nghiên cứu, chỉnh sửa trong quá trình thực hiện Luận văn. Có được kết quả nghiên cứu này tôi đã nhận được ý kiến đóng góp của các thầy cô giáo trong trường Đại học Nông nghiệp Hà Nội, sự quan tâm tạo điều kiện của các đồng chí trong Ban Giám hiệu trường Cao đẳng Công nghệ Bắc Hà, sự tận tình cung cấp các thông tin, số liệu của các đơn vị phòng, ban trong Nhà trường, sự đánh giá nhiệt tình của các doanh nghiệp và học sinh, sinh viên. Tôi xin được ghi nhận và cảm ơn những sự giúp đỡ này. Tôi cũng xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới gia đình, bạn bè, những người thường xuyên hỏi thăm, động viên tôi trong suốt quá trình học tập và nghiên cứu. Mặc dù bản thân cũng rất cố gắng trong quá trình nghiên cứu và thực hiện Luận văn nhưng do thời gian và kinh nghiệm còn hạn chế nên không tránh khỏi những thiếu sót. Vì vậy, tôi rất mong nhận được sự chỉ dẫn, góp ý của quý thầy, cô giáo và tất cả bạn bè. Hà Nội, ngày… tháng… năm 2013 Tác giả luận văn Nguyễn Thị Lan ii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC BẢNG vi DANH MỤC SƠ ĐỒ viii DANH MỤC NHỮNG CHỮ VIẾT TẮT xii 1. MỞ ĐẦU 1 1.1. Tính cấp thiết của đề tài nghiên cứu 1 1.2. Mục tiêu nghiên cứu 3 1.2.1. Mục tiêu chung 3 1.2.2. Mục tiêu cụ thể 3 1.3. Câu hỏi nghiên cứu 3 1.4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 4 1.4.1. Đối tượng nghiên cứu 4 1.4.2. Phạm vi nghiên cứu 4 2. CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO 4 2.1. Cơ sở lý luận 4 2.1.1. Một số khái niệm cơ bản về chất lượng và chất lượng đào tạo 4 2.1.2. Nội dung nghiên cứu chất lượng đào tạo tại trường cao đẳng 11 2.1.3. Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng đào tạo 13 2.1.4. Các chủ trương chính sách của Giáo dục - Đào tạo về chất lượng đào tạo 21 2.1.5. Các tiêu chí đánh giá chất lượng đào tạo 25 2.2. Cơ sở thực tiễn đào tạo hệ cao đẳng ở Trung quốc và Việt Nam 27 2.2.1. Trung Quốc 27 iii 2.2.2. Việt Nam 30 3. ĐẶC ĐIỂM ĐỊA BÀN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 34 3.1. Đặc điểm địa bàn nghiên cứu 34 3.1.1. Lịch sử phát triển của Trường 34 3.1.2. Chức năng, nhiệm vụ của Trường 35 3.1.3. Cơ cấu tổ chức và quản lý 36 3.1.4. Điều kiện kinh tế kỹ thuật 38 3.1.5. Kết quả đào tạo 39 3.1.6. Những thuận lợi và khó khăn của Nhà trường 39 3.2. Phương pháp nghiên cứu 41 3.2.1. Phương pháp thu thập số liệu 41 3.2.2. Phương pháp xử lý số liệu 42 3.2.3. Phương pháp phân tích 42 3.2.4. Hệ thống các chỉ tiêu nghiên cứu 43 4. KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN 43 4.1. Thực trạng đào tạo của trường Cao đẳng Công nghệ Bắc Hà 44 4.1.1. Ngành nghề và hình thức đào tạo 44 4.1.2. Nội dung và chương trình đào tạo 46 4.1.3. Điều kiện đào tạo 48 4.1.4. Kết quả đào tạo và việc làm của học sinh sinh viên 57 4.2. Đánh giá chất lượng đào tạo của trường Cao đẳng Công nghệ Bắc Hà 65 4.2.1. Ý kiến đánh giá của học sinh, sinh viên 65 4.2.2. Đánh giá của cán bộ quản lý và giáo viên 68 4.2.3. Đánh giá của doanh nghiệp 70 4.3. Các yếu tố ảnh tố ảnh hưởng tới chất lượng đào tạo 74 4.3.1. Chất lượng đội ngũ giáo viên 74 Quản lý lên lớp của giáo viên 77 iv 4.3.2. Nội dung, chương trình đào tạo và kế hoạch đào tạo 77 4.3.3. Công tác tuyển sinh đầu vào 79 4.3.4. Cơ sở vật chất của Nhà trường 79 4.3.5. Tổ chức quản lý đào tạo 81 4.4. Định hướng và giải pháp nâng cao chất lượng đào tạo ở trường Cao đẳng Công nghệ Bắc Hà 83 4.4.1. Định hướng và mục tiêu nâng cao chất lượng đào tạo của trường Cao đẳng Công nghệ Bắc Hà 84 4.4.2. Căn cứ đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng đào tạo của trường Cao đẳng Công nghệ Bắc Hà 85 4.4.3. Các giải pháp nâng cao chất lượng đào tạo của trường Cao đẳng Công nghệ Bắc Hà 86 5. KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 98 5.1. Kết luận 98 5.2. Kiến nghị 100 TÀI LIỆU THAM KHẢO 102 PHỤ LỤC 103 v DANH MỤC BẢNG STT Tên bảng Trang Bảng 3.1: Cơ sở vật chất trang thiết bị của Nhà trường 39 Bảng 3.1. Mẫu điều tra 42 Bảng 4.1. Số lượng ngành nghề đào tạo của trường CNBH Bắc Hà 44 Bảng 4.2. Các hình thức đào tạo của trường CĐCN Bắc Hà 46 Bảng 4.3. Số chương trình và học phần của các chuyên ngành đào tạo 47 Bảng 4.4: Thực trạng nhà làm việc, phòng học và xưởng thực hành 49 Bảng 4.5: Thực trạng ký túc xá và bếp ăn tập thể tính đến 01/01/2013 50 Bảng 4.6: Thực trạng thiết bị và máy móc của Nhà trường tính đến 1/1/2013. . .51 Bảng 4.7: Cơ cấu, trình độ đội ngũ giáo viên trong 3 năm 2010 – 2012 52 Bảng 4.8: Thực trạng công tác bồi dưỡng nâng cao trình độ Cán bộ - Giáo viên 55 Bảng 4.9. Những thành tích đạt được của cán bộ, giáo viên 55 Bảng 4.10: Kết quả học tập năm thứ nhất của SVCĐ khóa 5, 6, 7 58 Bảng 4.11: Kết quả học tập năm thứ 2, thứ 3 của SVCĐ khóa 5 59 Bảng 4.12: Kết quả học tập của HS TCCN khóa 2, 3 60 Bảng 4.13. Kết quả tham gia và dự thi học sinh giỏi 62 Bảng 4.14: Kết quả phân loại đạo đức, thi tốt nghiệp 63 Bảng 4.15: Bảng tổng hợp việc làm của HSSV tốt nghiệp khóa 3,4,5 64 Bảng 4.16: Khả năng sử dụng kỹ năng nghề nghiệp 66 Bảng 4.17: Cơ sở vật chất kỹ thuật của Nhà trường 67 Bảng 4.18: Cơ sở xây dựng chương trình đào tạo của Nhà trường 69 Bảng 4.19: Chất lượng chương trình đào tạo của Nhà trường 70 Bảng 4.20: Ý kiến người sử dụng lao động 71 Bảng 4.21: Cơ cấu giáo viên theo độ tuổi (đến thời điểm 01/01/2013) 75 vi Bảng 4.22: Chất lượng giảng viên 76 Bảng 4.23: Chương trình đào tạo của Nhà trường 78 Bảng 4.24: Cơ sở vật chất của Nhà trường 79 Bảng 4.25. Kế hoạch đào tạo của Nhà trường 81 Bảng 4.26. Ý kiến của học sinh, sinh viên về công tác kiểm tra đánh giá kết quả đào tạo 82 vii DANH MỤC SƠ ĐỒ STT Tên sơ đồ Trang LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC BẢNG vi DANH MỤC SƠ ĐỒ viii DANH MỤC NHỮNG CHỮ VIẾT TẮT xii 1. MỞ ĐẦU 1 1.1. Tính cấp thiết của đề tài nghiên cứu 1 1.2. Mục tiêu nghiên cứu 3 1.2.1. Mục tiêu chung 3 1.2.2. Mục tiêu cụ thể 3 1.3. Câu hỏi nghiên cứu 3 1.4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 4 1.4.1. Đối tượng nghiên cứu 4 1.4.2. Phạm vi nghiên cứu 4 2. CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO 4 2.1. Cơ sở lý luận 4 2.1.1. Một số khái niệm cơ bản về chất lượng và chất lượng đào tạo 4 Sơ đồ 2.1: Sơ đồ quan niệm về chất lượng đào tạo 9 2.1.2. Nội dung nghiên cứu chất lượng đào tạo tại trường cao đẳng 11 2.1.3. Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng đào tạo 13 2.1.4. Các chủ trương chính sách của Giáo dục - Đào tạo về chất lượng đào tạo 21 2.1.5. Các tiêu chí đánh giá chất lượng đào tạo 25 viii [...]... Công nghệ Bắc Hà - Đề xuất giải pháp nhằm nâng cao chất lượng đào tạo Trường Cao đẳng Công nghệ Bắc Hà 1.3 Câu hỏi nghiên cứu 3 - Thế nào là chất lượng đào tạo cao đẳng? Đo lường chất lượng đào tạo cao đẳng bằng những chỉ tiêu nào? - Chất lượng đào tạo của Trường Cao đẳng Công nghệ Bắc Hà như thế nào? - Các yếu tố nào ảnh hưởng đến chất lượng đào tạo? - Giải pháp nào cần có để nâng cao chất lượng đào. .. Cơ sở vật chất của Nhà trường 79 4.3.5 Tổ chức quản lý đào tạo 81 4.4 Định hướng và giải pháp nâng cao chất lượng đào tạo ở trường Cao đẳng Công nghệ Bắc Hà 83 4.4.1 Định hướng và mục tiêu nâng cao chất lượng đào tạo của trường Cao đẳng Công nghệ Bắc Hà 84 4.4.2 Căn cứ đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng đào tạo của trường Cao đẳng Công nghệ Bắc Hà ... giá chất lượng đào tạo của Trường Cao đẳng Công nghệ Bắc Hà từ đó đề xuất và hoàn thiện giải pháp nâng cao chất lượng đào tạo của Nhà trường 1.2.2 Mục tiêu cụ thể - Hệ thống hóa cơ sở lý luận và thực tiễn về chất lượng đào tạo trong giáo dục cao đẳng; - Đánh giá thực trạng chất lượng đào tạo của Trường Cao đẳng Công nghệ Bắc Hà - Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng đào tạo của Trường Cao đẳng. .. Nhóm cán bộ, giáo viên giảng dạy tại Trường - Những đơn vị sử dụng lao động được đào tạo tại Trường Cao đẳng Công nghệ Bắc Hà 1.4.2 Phạm vi nghiên cứu - Về nội dung nghiên cứu: Giải pháp nâng cao chất lượng đào tạo Trường Cao đẳng Công nghệ Bắc Hà - Về không gian nghiên cứu: Đề tài tập trung nghiên cứu về nâng cao chất lượng đào tạo Trường Cao đẳng Công nghệ Bắc Hà và những doanh nghiệp sử dụng - Về... nhiều dạng đào tạo: đào tạo cơ bản, đào tọa chuyên sâu, đào tạo chuyên môn và đào tạo nghề, đào tạo lại, đào tạo từ xa, tự đào tạo 2.1.1.3 Khái niệm về chất lượng đào tạo Chất lượng đào tạo được đánh giá qua mức độ đạt được mục tiêu đào tạo đã đề ra đối với một chương trình đào tạo (Lê Đức Ngọc, Lâm Quang Thiệp – Đại học quốc gia hà nội) Chất lượng đào tạo là kết quả của quá trình đào tạo được phản... trạng đào tạo của trường Cao đẳng Công nghệ Bắc Hà .44 4.1.1 Ngành nghề và hình thức đào tạo .44 Sơ đồ 4.1 Tính liên thông các hệ, ngành đào tạo của trường CĐCN Bắc Hà 45 4.1.2 Nội dung và chương trình đào tạo .46 4.1.3 Điều kiện đào tạo 48 4.1.4 Kết quả đào tạo và việc làm của học sinh sinh viên 57 ix 4.2 Đánh giá chất lượng đào tạo của trường Cao đẳng Công. .. để nâng cao chất lượng đào tạo của Trường Cao đẳng Công nghệ Bắc Hà? 1.4 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 1.4.1 Đối tượng nghiên cứu Trường Cao đẳng Công nghệ Bắc Hà là một cơ sở giáo dục nghề nghiệp đa ngành, đa nghề Để nghiên cứu và đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng đào tạo của Trường Cao đẳng Công nghệ Bắc Hà, đối tượng khảo sát gồm: - Những sinh viên đang học tại Trường - Những sinh viên đã... nghiệp của bản thân họ trong tương lai 2.1.2 Nội dung nghiên cứu chất lượng đào tạo tại trường cao đẳng 2.1.2.1 Đánh giá chất lượng đào tạo của trường Để đánh giá được chất lượng đào tạo của một trường thì phải dựa vào chuẩn đầu ra của một trường đào tạo chuyên nghiệp là một trong các hệ thống thông số thể hiện sự gắn kết nhà trường với nhu cầu đào tạo của xã hội Chuẩn đầu ra của trường cao đẳng thể... xã hội của địa phương và của ngành Chất lượng đào tạo của trường cao đẳng là kết quả của quá trình đào tạo được phản ánh ở các đặc trưng về phẩm chất, giá trị nhân cách và giá trị sức lao động hay năng lực hành nghề của người tốt nghiệp tương xứng với mục tiêu chương trình đào tạo theo các ngành nghề cụ thể Như vậy khi nói đến chất lượng đào tạo của trường cao đẳng ta vừa nói đến chất lượng của người... bố trí công việc của Nhà nước, người sử dụng lao động Do đó khả năng thích ứng còn phản ánh cả về hiệu quả đào tạo ngoài xã hội và thị trường lao động 2.1.1.4 Khái niệm chất lượng đào tạo của trường cao đẳng Chất lượng đào tạo trường cao đẳng là sự đáp ứng mục tiêu do nhà trường đề ra, đảm bảo các yêu cầu về mục tiêu giáo dục đại học trình độ cao đẳng của Luật Giáo dục, phù hợp với yêu cầu đào tạo nguồn . Căn cứ đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng đào tạo của trường Cao đẳng Công nghệ Bắc Hà 85 4.4.3. Các giải pháp nâng cao chất lượng đào tạo của trường Cao đẳng Công nghệ Bắc Hà 86 5. KẾT. Định hướng và giải pháp nâng cao chất lượng đào tạo ở trường Cao đẳng Công nghệ Bắc Hà 83 4.4.1. Định hướng và mục tiêu nâng cao chất lượng đào tạo của trường Cao đẳng Công nghệ Bắc Hà 84 4.4.2 Cao đẳng Công nghệ Bắc Hà 83 4.4.1. Định hướng và mục tiêu nâng cao chất lượng đào tạo của trường Cao đẳng Công nghệ Bắc Hà 84 4.4.2. Căn cứ đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng đào tạo của trường