Đang tải... (xem toàn văn)
Tài liệu tham khảo Chiến lược quản trị nguồn nhân lực
1CHƯƠNG 9:CHƯƠNG 9: CHIẾN LƯC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC CHIẾN LƯC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC 1.1.Khái niệmKhái niệm2.2.Tuyển chọn và hồi hươngTuyển chọn và hồi hương3.3.Đào tạo và phát triểnĐào tạo và phát triển4.4.Thu nhậpThu nhập5.5.Quản trò chiến lược và các chiến lược quản trò Quản trò chiến lược và các chiến lược quản trò nguồn nhân lực nguồn nhân lực 21. KHÁI NIỆM1. KHÁI NIỆMQuản trò nhân lực quốc tếQuản trò nhân lực quốc tế là quá trình tuyển là quá trình tuyển dụng, đào tạo, trả lương cho các nhân sự làm dụng, đào tạo, trả lương cho các nhân sự làm việc ở các vò trí khác nhau ở hải ngoạiviệc ở các vò trí khác nhau ở hải ngoại 31. KHÁI NIỆM (tt)1. KHÁI NIỆM (tt)Chiến lượcChiến lược quản trò nhân lực quốc tếquản trò nhân lực quốc tế bao gồm bao gồmviệc xem xét các quá trình tuyển chọn, đào việc xem xét các quá trình tuyển chọn, đào tạo, tính toán thu nhập và các mối quan hệ lao tạo, tính toán thu nhập và các mối quan hệ lao động trong môi trường kinh doanh quốc tế động trong môi trường kinh doanh quốc tế 41. KHÁI NIỆM (tt)1. KHÁI NIỆM (tt)1.1. Tuyển chọn nhân sự1.1. Tuyển chọn nhân sự1.2. Hình thức bố trí nhân sự1.2. Hình thức bố trí nhân sự1.3. Các nhân tố ảnh hưởng đến quản trò 1.3. Các nhân tố ảnh hưởng đến quản trò nguồn nhân lực quốc tế nguồn nhân lực quốc tế 51.1. TUYỂN CHỌN NHÂN SỰ1.1. TUYỂN CHỌN NHÂN SỰ3 nguồn3 nguồnCông dân chính quốc của công ty cư trú ở Công dân chính quốc của công ty cư trú ở nước ngoài nước ngoài Người đòa phương của quốc gia sở tạiNgười đòa phương của quốc gia sở tạiCông dân quốc gia thứ 3 ngoài quốc gia Công dân quốc gia thứ 3 ngoài quốc gia công ty đặt trụ sở chính và quốc gia mà công ty đặt trụ sở chính và quốc gia mà công ty đang hoạt độngcông ty đang hoạt động 61.2. HÌNH THỨC BỐ TRÍ NHÂN SỰ1.2. HÌNH THỨC BỐ TRÍ NHÂN SỰTheo thời gian Theo thời gian Giai đoạn đầu – sử dụng chuyên viên quản trò chính quốc Giai đoạn sau – tăng cường sử dụng nhân lực quốc gia sở tại Theo trình độTheo trình độNgười chính quốc tại nước kém phát triểnNhân lực quốc gia ở nước phát triển hơn.Theo giai đoạn hoạt động của MNCTheo giai đoạn hoạt động của MNCKhi MNC mới bắt đầu hoạt động – người chính quốc điều hànhKhi MNC hoạt động trôi chảy – nhà quản trò sở tại điều hànhTheo giai đoạn quá trình quốc tế hóaTheo giai đoạn quá trình quốc tế hóaKhi MNC đang xuất khẩu – nhà quản trò sở tại điều hànhKhi MNC bắt đầu sản xuất tại 1 nước – nhà quản trò chính quốc 71.3. CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯƠÛNG ĐẾN CHIẾN LƯC QUẢN TRỊ NHÂN LỰC QUỐC TẾ1.3. CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯƠÛNG ĐẾN CHIẾN LƯC QUẢN TRỊ NHÂN LỰC QUỐC TẾNguồn nhân sự Nguồn nhân sự Hình thức bố tríHình thức bố tríNguyên tắc bố tríNguyên tắc bố tríChi phí Chi phí 82. TUYỂN CHỌN VÀ HỒI HƯƠNG2. TUYỂN CHỌN VÀ HỒI HƯƠNG2.1. Các tiêu chuẩn kiểm tra quốc tế và hồ 2.1. Các tiêu chuẩn kiểm tra quốc tế và hồ sơ tuyển chọnsơ tuyển chọn2.2. Các chiến lược điều chỉnh2.2. Các chiến lược điều chỉnh 92.1. CÁC TIÊU CHUẨN KIỂM TRA QUỐC TẾ VÀ HỒ SƠ TUYỂN CHỌN2.1. CÁC TIÊU CHUẨN KIỂM TRA QUỐC TẾ VÀ HỒ SƠ TUYỂN CHỌNKhả năng thích nghi – khả năng thích ứng Khả năng thích nghi – khả năng thích ứng cá nhân với những thay đổi về văn hóa, cá nhân với những thay đổi về văn hóa, xem xét:xem xét:Kinh nghiệm làm việc với văn hóa khácKinh nghiệm làm việc với văn hóa khácĐã đi du lòch nước ngoàiĐã đi du lòch nước ngoàiKhả năng về ngoại ngữKhả năng về ngoại ngữKhả năng giải quyết vấn đề khác nhau Khả năng giải quyết vấn đề khác nhau với tầm nhìn khác nhauvới tầm nhìn khác nhauTính nhạy cảm đối với sự thay đổi môi Tính nhạy cảm đối với sự thay đổi môi trường trường 102.1. CÁC TIÊU CHUẨN KIỂM TRA QUỐC TẾ VÀ HỒ SƠ TUYỂN CHỌN2.1. CÁC TIÊU CHUẨN KIỂM TRA QUỐC TẾ VÀ HỒ SƠ TUYỂN CHỌNSự tự tin – đánh giá mức độ độc Sự tự tin – đánh giá mức độ độc lập cá nhânlập cá nhânTuổi tác, kinh nghiệm và giáo Tuổi tác, kinh nghiệm và giáo dục – cân bằng ưu thế hai dục – cân bằng ưu thế hai nhómnhómQuản trò trẻ – hăng hái nhận công tác nước ngoài, ham học hỏiQuản trò lớn tuổi – nhiều kinh nghiệm, chín chắn [...]... việc làm, quản lý chất lượng, các hoạt động quản lý khác 21 5 QUẢN TRỊ CHIẾN LƯC & CÁC CHIẾN LƯC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC 5.1 Đào tạo ngôn ngữ 5.2 Quản trò nguồn nhân lực 5.3 Chương trình truyền thụ văn hóa 5.4 Tính toán thu nhập 22 5.1 ĐÀO TẠO NGÔN NGỮ Động cơ Cho phép giao tiếp hữu hiệu hơn với đồng nghiệp đòa phương Kiểm soát cạnh tranh hữu hiệu hơn Hữu dụng trong việc tuyển dụng nhân sự đòa... 4.4 CÁC MỐI QUAN HỆ LAO ĐỘNG Quản lý mối quan hệ lao động – sử dụng chính sách Tập trung Phân quyền Phối hợp 20 4.5 CHẾ ĐỘ DÂN CHỦ CÔNG NGHIỆP 3 hình thức của chế độ dân chủ công nghiệp Phối hợp quyết đònh – công nhân và các nhà quản trò thảo luận quyết đònh chiến lược chính trước khi công ty thực hiện y ban lao động – nhóm gồm đại diện công nhân, các nhà quản lý chòu trách nhiệm giải quyết... các quản trò viên Các lý do của việc hồi hương – thời hạn công tác, mong muốn con cái được đào tạo chính quốc, năng lực yếu Việc tái thích nghi 12 2.2 CÁC CHIẾN LƯC ĐIỀU CHỈNH Chiến lược chuyển tiếp giúp nhà quản trò thích nghi dễ dàng hơn sau khi hoàn thành công tác nước ngoài Thỏa thuận hồi hương – thời hạn, công việc, quyền hạn sau khi hồi hương Công ty thuê hoặc giữ lại căn nhà cho quản. .. Giúp nhà quản trò hiểu biết văn hóa các nước và các mối quan hệ giao tiếp xã hội với con người 23 5.2 QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC Xem xét vấn đề Lương tại chính quốc Chi phí tại quốc gia sở tại Chi phí quốc gia sở tại do công ty thanh toán và từ lương Sức mua tương đương tại chính quốc 24 5.3 CHƯƠNG TRÌNH TRUYỀN THỤ VĂN HÓA Là kỹ thuật nghiên cứu đã được chương trình hóa giúp các nhà quản tri... thuế – nhân viên sẽ thanh toán số tiền bằng số tiền mà họ sẽ phải trả trên cơ sở thu nhập chính quốc 18 4.3 CÁC KHUYNH HƯỚNG TÍNH TOÁN THU NHẬP HIỆN ĐẠI Bảo đảm các quản trò viên công tác ở nước ngoài không phải trả bất kỳ khoản chi phí phụ trội nào so với các khoản chi phí thanh toán khi làm việc ở chính quốc Các khoản thuế thu nhập, chi phí nhà ở, hàng hóa, dòch vụ, các khoản tích lũy cá nhân ở... TIÊU CHUẨN KIỂM TRA QUỐC TẾ VÀ HỒ SƠ TUYỂN CHỌN Tình trạng sức khỏe và gia đình – yêu cầu thể chất tốt, tinh thần tốt, khả năng thích ứng sự thay đổi môi trường tự nhiên, văn hóa Động lực và khả năng lãnh đạo Động lực – mong muốn mạo hiểm, khám phá, tinh thần tiên phong, tìm kiếm cơ hội thăng tiến, cơ hội cải thiện tình trạng kinh tế Khả năng lãnh đạo – sự chín chắn, sự ổn đònh về tinh thần, dẫn... Công ty thuê hoặc giữ lại căn nhà cho quản trò viên trong thời gian công tác ở nước ngoài Phân công cho một điều hành viên cấp cao trở thành người bảo trợ cho một quản trò viên được gửi công tác nước ngoài Giữ mối liên lạc liên tục với quản trò viên để đảm bảo họ có thể nắm bắt kòp thời những vấn đề ở văn phòng chính Duy trì phương thức chủ động nhằm giải quyết các vấn đề liên quan đến người hồi... thái độ, sự cảm nhận, các tập quán và các giá trò cở bản của một nền văn hóa khác Mục tiêu – giúp nhà quản trò tìm hiểu 1 số khái niệm của các nền văn hóa khác nhau 25 5.4 TÍNH TOÁN THU NHẬP Tính toán các chi phí Chi phí gửi người ra nước ngoài Chi phí duy trì – chi phí sử dụng cho các nhà quản trò cấp cao 26 ... Các khuynh hướng tính toán thu nhập hiện đại 4.4 Các mối quan hệ lao động 4.5 Chế độ dân chủ công nghiệp 16 4.1 NHỮNG YẾU TỐ THÔNG THƯỜNG CỦA 1 THU NHẬP TRỌN GÓI Lương cơ bản – số tiền thu nhập mà một nhân viên nhận được ở chính quốc Phúc lợi – bảo hiểm y tế, an ninh xã hội, trợ cấp hưu trí Trợ cấp – chi phí sinh hoạt, phí dòch chuyển công tác, nhà ở, giáo dục, trợ cấp khó khăn 17 4.2 THUẾ 2 loại . nhậpThu nhập5.5 .Quản trò chiến lược và các chiến lược quản trò Quản trò chiến lược và các chiến lược quản trò nguồn nhân lực nguồn nhân lực 21. KHÁI. nhà quản trò chính quốc 71.3. CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯƠÛNG ĐẾN CHIẾN LƯC QUẢN TRỊ NHÂN LỰC QUỐC TẾ1.3. CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯƠÛNG ĐẾN CHIẾN LƯC QUẢN TRỊ NHÂN LỰC