Bài 3: Xác định yêu cầu hệ thống & Phân tích quy trình xử lý nghiệp vụ Quản lý dự án Quy trình quản lý dự án Phân tích và thiết kế hệ thống Pha 1: Lựa chọn và lập kế hoạch Hệ thống bài cũ Xác định yêu cầu hệ thống & Phân tích quy trình nghiệp vụ 2 Xác định yêu cầu HT Mục tiêu Sản phẩm Phương pháp Mô hình hóa quy trình nghiệp vụ Mục tiêu Sản phẩm Phương pháp Mục tiêu bài học Xác định yêu cầu hệ thống & Phân tích quy trình nghiệp vụ 3 Xác định yêu cầu hệ thống & Phân tích quy trình nghiệp vụ 4 XÁC ĐỊNH YÊU CẦU HỆ THỐNG Xác định yêu cầu hệ thống Xác định yêu cầu hệ thống & Phân tích quy trình nghiệp vụ 5 Mục tiêu: Thu thập thông tin về hệ thống hiện tại và xác định những tính năng cần thiết ở hệ thống thay thế Các thức Thu thập thông tin từ nhiều nguồn Người dùng Biểu mẫu Báo cáo Thủ tục Mục tiêu & Cách thức Xác định yêu cầu hệ thống & Phân tích quy trình nghiệp vụ 6 Không ngần ngại Hỏi về mọi thứ Vô tư Tìm giải pháp tốt nhất Loại bỏ các ràng buộc Giả sử rằng mọi việc đều có thể làm được Chú ý đến tiểu tiết Mọi kết luận đều phải phù hợp với kết luận khác Tái định hình Xem xét tổ chức dưới góc nhìn mới Tính cách cần thiết để thu thập thông tin Xác định yêu cầu hệ thống & Phân tích quy trình nghiệp vụ 7 Sản phẩm chuyển giao Xác định yêu cầu hệ thống & Phân tích quy trình nghiệp vụ 8 Ngoài ra, cần tìm hiểu những thông tin sau về tổ chức Mục tiêu kinh doanh Thông tin cần thiết Quy tắc xử lý thông tin Sự kiện quan trọng Sản phẩm chuyển giao Xác định yêu cầu hệ thống & Phân tích quy trình nghiệp vụ 9 Phương pháp truyền thống Phỏng vấn Quan sát Bảng câu hỏi Nghiên cứu tài liệu Phương pháp hiện đại JAD Nguyên mẫu Phương pháp Xác định yêu cầu hệ thống & Phân tích quy trình nghiệp vụ 10 [...]... Tài liệu thiết kế hệ thống hiện tại Xác định yêu cầu hệ thống & Phân tích quy trình nghiệp vụ 14 Ví dụ thủ tục Xác định yêu cầu hệ thống & Phân tích quy trình nghiệp vụ 15 Ví dụ biểu mẫu Xác định yêu cầu hệ thống & Phân tích quy trình nghiệp vụ 16 Ví dụ báo cáo Xác định yêu cầu hệ thống & Phân tích quy trình nghiệp vụ 17 JAD Ý tượng chủ đạo Tập trung những những người liên quan đến hệ thống để cùng thảo... nghiệp vụ 27 MÔ HÌNH HÓA QUY TRÌNH NGHIỆP VỤ Xác định yêu cầu hệ thống & Phân tích quy trình nghiệp vụ 28 Mô hình hóa quy trình nghiệp vụ Xác định yêu cầu hệ thống & Phân tích quy trình nghiệp vụ 29 Mô hình hóa quy trình nghiệp vụ Mô hình hóa quy trình xử lý là việc mô tả một cách trực quan các quy trình xử lý thực hiện thu thập, xử lý, lưu trữ và phân phối dữ liệu giữa hệ thống và môi trường của nó hay... trong tương lai Quy trình tái cấu trúc Xác định quy trình nghiệp vụ chính Xác định hoạt động cần thay đổi Xác định yêu cầu hệ thống & Phân tích quy trình nghiệp vụ Sử dụng công nghệ đột phá 22 TỔNG KẾT PHẦN Xác định yêu cầu hệ thống & Phân tích quy trình nghiệp vụ 23 Xác định yêu cầu hệ thống & Phân tích quy trình nghiệp vụ 24 Câu hỏi Các bước thực hiện phỏng vấn? JAD là gì? Ưu điểm và nhược điểm so... các yêu cầu sau Bố cục hệ thống và yêu cầu điều hướng Chức năng Webstore và hệ thống quản lý website Thông tin khách hàng và kho hàng Nguyên mẫu Xác định yêu cầu hệ thống & Phân tích quy trình nghiệp vụ 26 Thực hiện Bố cục hệ thống và yêu cầu điều hướng Chức năng Webstore và hệ thống quản lý website Thông tin khách hàng và kho hàng Nguyên mẫu Xác định yêu cầu hệ thống & Phân tích quy trình nghiệp vụ. .. cầu hệ thống & Phân tích quy trình nghiệp vụ 32 Ví dụ DFD Xác định yêu cầu hệ thống & Phân tích quy trình nghiệp vụ 33 Các mức biểu đồ DFD Biểu đồ DFD được chia làm nhiều mức để mô tả quy trình xử lý nghiệp vụ của HT từ tổng quan đến chi tiết Các mức biểu đồ DFD Mức Mức Mức Mức khung cảnh 0 1 n Xác định yêu cầu hệ thống & Phân tích quy trình nghiệp vụ 34 Biểu đồ mức khung cảnh Cho biết phạm vi và quan... hình thể và cảm xúc Các bước Chuẩn bị câu hỏi Lắng nghe và ghi chép Tổng kết lại buổi phỏng vấn (trong vòng 48 tiếng) Lập danh sách những điểm chưa rõ Trao đổi để làm rõ Ví dụ về biểu mẫu phỏng vấn (xem trang bên) Xác định yêu cầu hệ thống & Phân tích quy trình nghiệp vụ 11 Xác định yêu cầu hệ thống & Phân tích quy trình nghiệp vụ 12 Xác định yêu cầu hệ thống & Phân tích quy trình nghiệp vụ 13 Nghiên... năng của HT thay thế Xác định yêu cầu hệ thống & Phân tích quy trình nghiệp vụ 19 Ví dụ về buổi họp JAD Xác định yêu cầu hệ thống & Phân tích quy trình nghiệp vụ 20 Nguyên mẫu Xây dựng bản đề-mô từ yêu cầu người dùng Mục đích: xác định chính xác yêu cầu của người dùng Quy trình thực hiện Xác định yêu cầu Xây dựng bản đề-mô Người dùng xem xét Sửa lại Thực hiện khi Yêu cầu người dùng không rõ ràng Ít... Phân tích quy trình nghiệp vụ 34 Biểu đồ mức khung cảnh Cho biết phạm vi và quan hệ của HT với môi trường xung quanh Xác định yêu cầu hệ thống & Phân tích quy trình nghiệp vụ 35 Biểu đồ mức 0 Mô tả quy trình xử lý nghiệp vụ chính, luồng dữ liệu và kho lưu trữ ở mức cao Xác định yêu cầu hệ thống & Phân tích quy trình nghiệp vụ 36 ... hay giữa các thành phần trong hệ thống với nhau Có nhiều phương pháp khác nhau để mô hình hóa quy trình xử lý Biểu đồ luồng dữ liệu (DFD) là phương pháp phổ biến Trong giới hạn bài này sẽ mô hình hóa quy trình nghiệp vụ bằng DFD Xác định yêu cầu hệ thống & Phân tích quy trình nghiệp vụ 30 Sản phẩm DFD mức khung cảnh Chỉ ra phạm vi của HT DFD của hệ thống hiện tại DFD của hệ thống mới Tài liệu mô tả chi... chế Khuynh hướng không viết tài liệu đặc tả chức năng Khó đáp ứng yêu cầu nhiều người Bỏ qua vấn đề chia sẻ dữ liệu Xác định yêu cầu hệ thống & Phân tích quy trình nghiệp vụ 21 Tái cấu trúc quy trình nghiệp vụ Tìm kiếm và thực thi những thay đổi cốt lõi trong quy trình nghiệp vụ để đạt được những tiến bộ đột phá về sản phẩm và dịch vụ Mục tiêu Cấu trúc lại toàn bộ luồng dữ liệu của mảng lớn trong tổ . học Xác định yêu cầu hệ thống & Phân tích quy trình nghiệp vụ 3 Xác định yêu cầu hệ thống & Phân tích quy trình nghiệp vụ 4 XÁC ĐỊNH YÊU CẦU HỆ THỐNG Xác định yêu cầu hệ thống Xác định yêu. hệ thống & Phân tích quy trình nghiệp vụ 11 Xác định yêu cầu hệ thống & Phân tích quy trình nghiệp vụ 12 Xác định yêu cầu hệ thống & Phân tích quy trình nghiệp vụ 13 Thủ tục Đặc điểm Thiếu. Bài 3: Xác định yêu cầu hệ thống & Phân tích quy trình xử lý nghiệp vụ Quản lý dự án Quy trình quản lý dự án Phân tích và thiết kế hệ thống Pha 1: Lựa chọn và lập kế hoạch Hệ thống bài