Đang tải... (xem toàn văn)
Tiểu luận tham khảo dành cho các bạn học môn Marketing cơ bản, ngành KT, QTKD năm nhất và năm 2 ĐH.
Bài tiểu luận môn Marketing cơ bản Mục lục. I. TÓM TẮT II. MỘT SỐ THÔNG TIN VỀ CÔNG TY 1. Tên công ty 2. Lĩnh vực kinh doanh 3. Sứ mệnh 4. Mục tiêu chính III. SẢN PHẨM 1. Đặc điểm của sản phẩm 2. Sản phẩm kinh doanh 3. Nguyên vật liệu IV. Thị trường khách hàng, đối thủ cạnh tranh. 1. Sơ lược về thị trường 1.1 Thị trường trong nước 1.2 Thị trường xuất khẩu 2. Mặt hàng tiêu thụ của công ty 2.1 Đặc điểm về ngành và sản phẩm 2.2 Đặc điểm về nguồn cung ứng hàng hóa (nguyên vật liệu) của công ty 3. Đối thủ cạnh trạnh V. Kế hoạch marketing 1. Mục tiêu Marketing 2. Lựa chọn thi trường mục tiêu và định vị sản phẩm 2.1 Thị trường mục tiêu 2.2 Định vị sản phẩm trên thị trường. 3. Kế hoạch Marketing Mix 3.1 Sản phẩm, dịch vụ 3.2 Giá cả 3.3 Quảng cáo 4. Phương pháp bán hàng VI. Các nguồn lực. 1. Cơ cấu lao động 2. Đặc trưng về kỹ thuật công nghệ và nguồn lực VII. Xây dựng website VIII. Cơ cấu các tổ chức nhân sự. 1. Bộ máy tổ chức ( quản lý ) 2. Sơ đồ bộ máy tổ chức quản lý kinh doanh Ngô Diệu Uyên _ D12QT4 Bài tiểu luận môn Marketing cơ bản IX. KẾ HOẠCH TÀI CHÍNH X. PHÂN TÍCH RỦI RO 1. Thay đổi công nghệ 2. Rủi ro lao động 3. Chất lượng sản phẩm 4. Thị trường: sự cạnh trang gia tăng 5. Sự chèn ép từ nhà cung cấp nguyên vật liệu 6. Một số rủi ro khác XI. KẾ HOẠCH HOẠT ĐỘNG 1. Hoàn thiện công tác quản trị doanh nghiệp 2.Hoàn thiện quản trị nguồn nhân lực 3.Những kế hoạch sắp tới 1.1 Đa dạng hóa sản phẩm 1.2 Dịch vụ hỗ trợ sản phẩm Ngô Diệu Uyên _ D12QT4 Bài tiểu luận môn Marketing cơ bản I. TÓM TẮT Khi các nền văn minh bắt đầu phát triển, dép thong (tiền thân của dép tông) ra đời. Bằng chứng được tìm thấy trong một bức tranh tường ở Ai Cập niên đại 4000 năm trước công nguyên và một đôi giày ở châu Âu niên đại 1500 năm trước công nguyên. Thong dép đã mòn của các nên văn minh làm từ các chất liệu khác nhau ( VD: Ai Cập làm từ giấy lá cói hay lá cọ, Ấn Độ làm từ gỗ, Trung Quốc, Nhật Bản làm từ rơm rạ, ). Thời gian này người Ai Cập và Ấn Độ hầu hết đi chân trần. Người La Mã chinh phục Hy Lạp nhưng lại cho rằng giày là cần thiết cho một xã hội văn minh, tượng trưng cho quyền lực và sự tự do, nô lệ và nông dân phải đi chân trần. Giày cao gót ra đời vào thế kỉ XVI với mục đích làm cho con người cao lên. Đến khoảng những năm 1580, cả những người đàn ông cũng đi giày cao gót. Giày đé khâu ra đời vào thế kỉ XVII. Khoảng những năm 1800, giày cho chân trái và chân phải được thiết kế giống nhau. Giữa thế kỉ XX, công nghiệp phát triển đã cho phép sản xuất giày hàng loạt. Giày được làm nhiều từ các vật liệu hóa dầu, sử dụng keo dán công nghiệp và máy khâu thay cho may tay. Giày hiện đại cần ít nhất 1000 năm để phân hủy tự nhiên. Vì vậy, nhiều hãng giày đã chuyển sang sử dụng các vật liệu dễ phân hủy sinh học, tiêu biểu như Nike. Năm 2007, GDP của toàn ngành giày thế giới đạt 107,9 tỉ đô la Mỹ. Trong đó Trung Quốc chiếm 63% sản lượng, 40,5% xuất khẩu và 55% doanh thu toàn ngành. Không nằm ngoài xu thế phát triển đó, ngành công nghiệp sản xuất giày của Việt Nam đã ngày càng gia tăng và phát triển và trong đó Thượng Đình là một trong những hãng sản xuất giày lớn, có nhiều mẫu mã, đảm bảo về chất lượng và đa dạng về số lượng đã được nhiều bạn trẻ biết đến. Công ty giầy Thượng Đình được thành lập năm 1957 với tiền thân là xưởng X30 thuộc Cục quân nhu – Tổng cục hậu cần – Quân đội nhân dân Việt Nam. Với gần 200 cán bộ công nhân viên có nhiệm vụ sản xuất mũ cứng, dép cao su phục vụ cho quân đội, công nghệ chủ yếu là thủ công và bán cơ khí. Năm 1961, xí nghiệp Ngô Diệu Uyên _ D12QT4 Bài tiểu luận môn Marketing cơ bản X30 được điều chuyển về sở công nghiệp Hà Nội – UBND thành phố Hà Nội. Năm 1967, xí nghiệp X30 tiếp nhận một số đơn vị khác và đổi tên thành nhà máy cao su Thụy Khê. Năm 1970, xí nghiệp sáp nhập với xí nghiệp giầy vải Hà Nội và có chức năng, nhiệm vụ chủ yếu là: sản xuất mũ, giày và các sản phẩm từ cao su phục vụ cho quân đội, xuất khẩu sang Liên Xô, các nước Đông Âu và thị trường trong nước. Đến năm 1978 thì tiếp tục sát nhập với Xí nghiệp giầy vải Thượng Đình và lấy tên là xí nghiệp giầy vải Thượng Đình. Và đến năm 1993, công ty chính thức mang tên Công ty giầy Thượng Đình. Tháng 7 năm 2004, Công ty giây Thượng Đình thành lập thêm nhà máy Giầy da xuất khẩu Hà Nam tại khu công nghiệp Đồng Văn – Hà Nam. Và từ tháng 8 năm 2005, công ty chuyển đổi thành Công ty TNHH NN một thành viên giầy Thượng Đình, trực thuộc UBND thành phố Hà Nội. Hiện tại công ty có trên 2000 cán bộ công nhân viên và 7 dây chuyền sản xuất giầy dép hiện đại, dàn thêu vi tính, trung tâm thiết kế mẫu 3D, phòng thí nghiệm phân tích tính năng cơ lý của sản phẩm. II. MỘT SỐ THÔNG TIN VỀ CÔNG TY 1. Tên công ty Công ty trách nhiệm hữu hạn nhà nước một thành viên ( Công ty TNHH NN một thành viên ) gọi tắt là Công ty giầy Thượng Đình. • Số lượng người tiêu dùng liên quan đã biết đến nhãn hiệu thông qua việc mua bán, sử dụng hàng hoá, dịch vụ mang nhãn hiệu hoặc thông qua quảng cáo: 55 – 60 triệu người. • Phạm vi lãnh thổ mà hàng hoá hoặc dịch vụ mang nhãn hiệu đã được lưu hành: Toàn quốc Việt Nam và một số nước: Trung Quốc, Lào, Campuchia. • Thời gian sử dụng liên tục nhãn hiệu: Từ năm 1998 đến nay. • Số lượng quốc gia bảo hộ nhãn hiệu: - Năm 1998 - được Cục Sở hữu Công nghiệp cấp bảo hộ bản quyền thương hiệu “ biểu tượng – Lo go Công ty” tại Việt nam theo số 34720. Ngô Diệu Uyên _ D12QT4 Bài tiểu luận môn Marketing cơ bản - Năm 2000 - đã đăng ký và được bảo hộ thương hiệu “ biểu tượng – Lo go Công ty” tại thị trường Trung quốc theo số 3257242. - Năm 2000 - đã đăng ký và được bảo hộ thương hiệu “ biểu tượng – Lo go Công ty” tại thị trường Lào theo số 9017. - Năm 2000 - đã đăng ký và được bảo hộ thương hiệu “ biểu tượng – Lo go Công ty” tại thị trường Campuchia theo số 17215/02 - Năm 2004 - được Cục Sở hữu Công nghiệp cấp bảo hộ bản quyền câu khẩu ngữ (Slogan) phần chữ và phần hình tại Việt nam theo số 55454. “ Giúp Bạn sức mạnhtự tin giành chiến thắng!” - Năm 2007 - được Cục Sở hữu Công nghiệp cấp bảo hộ bản quyền thương hiệu “ biểu tượng – Lo go Công ty” tại Việt nam theo số 87808 Ngô Diệu Uyên _ D12QT4 Bài tiểu luận môn Marketing cơ bản • Giá trị của nhãn hiệu: Trải qua gần 50 năm xây dựng và trưởng thành, nhãn hiệu Giầy Thượng Đình đã được nhiều người tiêu dùng biết đến và ưa thích sử dụng thường xuyên. Điều này được thể hiện qua các số liệu sản xuất và tiêu thụ tăng trưởng qua các năm, qua các giải thưởng, phần thưởng cho các sản phẩm của Công ty. Nhiều năm liền nhãn hiệu Giầy Thượng Đình luôn được người tiêu dùng bình chọn là một trong những sản phẩm TOPTEN, sản phẩm được người tiêu dùng ưa thích nhất, giải thưởng Hà Nội vàng, cúp vàng Hà Nội, huy chương vàng, bạc… cho các sản phẩm của Giầy Thượng Đình. Điều đó đã chứng tỏ giá trị của nhãn hiệu Giầy Thượng Đình là vô cùng to lớn, đã chiếm được sự tin dùng và ưa thích nhất của người tiêu dùng. Logo chính thức: • Địa chỉ: 277 Nguyễn Trãi – Thanh Xuân – Hà Nội • Điện thoại: (04) 8586628 – 8544312 Fax: (04) 8582063. • Email: tdfootwear@fpt.vn • Website: thuongdinhfootwear.com.vn • Giấy chứng nhận đăng kí kinh doanh số: 0104000224. Ngày cấp: 01/09/2005. Nơi cấp: Sở Kế hoạch và Đầu tư thành phố Hà Nội. • Loại hình doanh nghiệp: Công ty TNHH NN một thành viên. • Người đại diện pháp lý: Ông Phạm Tuấn Hưng. • Vốn đăng kí kinh doanh: 50 tỷ đồng. Ngô Diệu Uyên _ D12QT4 Bài tiểu luận môn Marketing cơ bản • Ngành nghề kinh doanh chính: Sản xuất kinh doanh xuất nhập khẩu giầy dép các loại. • Chi nhánh và các đại lý: + Tổng đại lý miền Bắc: 107 Tôn Đức Thắng – Đống Đa – Hà Nội. + Chi nhánh tại thành phố Hồ Chí Minh: 53 Trần Quang Diệu – Phường 14 – Quận 3. + Nhà phân phối miền Trung: 426 Hùng Vương – thành phố Đà Nẵng. 2. Lĩnh vực kinh doanh Công ty TNHH NN một thành viên Giầy Thượng Đình sản xuất các loại giày vải, giày thể thao và dép các loại phục vụ cho thị trường trong nước và xuất khẩu, kinh doanh xuất nhập khẩu giày dép các loại như: + Giày vải +Giày thể thao +Giày trẻ em +Dép sandal +Các loại khác Công ty nhập khẩu các loại nguyên vật liệu, phụ tùng, máy móc, thiết bị, vật tư kĩ thuật chuyên ngành giày… phục vụ cho nhu cầu sản xuất, kinh doanh xuất nhập khẩu của công ty nói riêng và các đơn vị kinh tế có nhu cầu; đồng thời cung cấp dịch vụ nhận ủy thác xuất nhập khẩu cho các đơn vị kinh tế khác trong nước; tổ chức liên doanh, liên kết với các tổ chức trong và ngoài nước. 3. Sứ mệnh Để sử dụng có hiệu quả, bảo toàn và phát triển nguồn vốn mà Nhà nước giao cho, công ty đã đề ra chiến lược kinh doanh nhạy bén, đẩy mạnh công tác khoa học kĩ thuật, đầu tư theo chiều sâu trang thiết bị hiện đại phục vụ cho hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty nhằm tạo ra sản phẩm tốt nhất phù hợp với sự thỏa mãn của tất cả các khách hàng. 4. Tầm nhìn Theo một báo cáo thị trường mới được xuất bản bởi Transparency Market Research “ Thị trường giày dép – dự báo, phân tích, xu hướng, thị phần, quy mô ngành công nghiệp toàn cầu giai đoạn 2012 – 2018”, thị trường giày dép toàn cầu đạt 185,2 tỉ USD năm 2011 và dự kiến đạt 211,5 tỉ USD vào năm 2018, với tốc độ tăng trưởng trung bình 1,9% từ năm 2011 đến năm 2018. Thị trường Châu Á Thái Ngô Diệu Uyên _ D12QT4 Bài tiểu luận môn Marketing cơ bản Bình Dương dự kiến chiếm 30,1 % thị phần doanh thu thị trường giày dép toàn cầu năm 2018, sau châu Âu. Thị trường giày dép thể thao dự kiến tăng trưởng với tốc độ bình quân 1,8% từ năm 2011 đến năm 2018, đạt 84,4 tỉ USD vào năm 2018. Thị trường giày dép phi thể thao là phân khúc thị trường lớn nhất và dự kiến tăng trưởng với tốc độ trung bình nhanh hơn so với phân khúc giày dép thể thao. Xu hướng thời trang khác nhau như nhu cầu về thiết kế sáng tạo và phong cách là xu hướng của thị trường giày dép phi thể thao. Thị trường giày dép toàn cầu được phân chia giày dép nam giới, phụ nữ và trẻ em. Thị trường giày dép nam giới dẫn đầu phân khúc với 52% thị phần thị trường giày dép. Thị trường giày dép trẻ em dự kiến tăng trưởng với tốc độ 3,7% do nhu cầu tiện lợi cao và thiết kế giày dép cho trẻ em. Dựa trên các loại phân phối, bán lẻ giày dép được phân chia thành cửa hàng bán lẻ và bán buôn, cũng như dựa vào xu thế của toàn cầu, các dữ liệu và dựa vào những điều kiện thuận lợi của địa hình; công ty Giày Thượng Đình có xu hướng phát triển rộng và đa dạng các mặt hàng về giày dép, đặc biệt là các loại giày thể thao và thời trang chủ yếu đánh sâu vào thị trường giới trẻ để đáp ứng được nhu cầu tốt nhất cho người tiêu dùng. Và các năm tới công ty cũng đang phát triển và sản xuất nhiều mẫu mã đẹp để thu hút khách hàng là trẻ em. Công ty cũng luôn tìm hiểu sở thích của các độ tuổi để thiết kế được những mẫu mã đem lại sự hài lòng nhất. Và đặc biệt là sẽ luôn cải tiến chất lượng và mẫu mã sao cho phù hợp với xu hướng thời trang quốc tế. 5. Mục tiêu chính Thị trường xuất khẩu chính của công ty là các nước thành viên khối EU ( chiếm 80% sản lượng giày xuất khẩu ), ngoài ra còn xuất sang các nước khác như Mêxico, Mỹ, Úc, Nhật và một số nước trong khu vực Đông Nam Á. Vì thế công ty tiếp tục đẩy mạnh vào thị trường xuất khẩu. Bên cạnh thị trường xuất khẩu, công ty luôn giữ vững thị phần tại thị trường nội địa, sản phẩm của công ty đã có mặt trên khắp các tỉnh thành trên cả nước phục vụ các nhu cầu: luyện tập thể thao, leo núi, picnic, bảo hộ lao động và các loại giày thời trang… Công ty không ngừng nâng cao chất lượng sản phảm, đa dạng hóa mẫu mã, chủng loại phong phú để tiếp tục duy trì những bạn hàng truyền thống, cũng như thu hút mở rộng thị trường tiêu thụ trong và ngoài nước. Ngô Diệu Uyên _ D12QT4 Bài tiểu luận môn Marketing cơ bản III. SẢN PHẨM 1. Đặc điểm của sản phẩm Ngành giày là ngành công nghiệp nhẹ, sản phẩm của ngành này vừa phục vụ cho sản xuất, vừa phục vụ cho nhu cầu tiêu dùng, đối tượng phục vụ của ngành giày rất rộng lớn, bởi nhu cầu về sản phẩm của khách hàng rất đa dạng. Chẳng hạn như giày được dùng cho công nhân làm việc trong các nhà máy, công trường, cho bộ đội… Đây là các loại sản phẩm giày bảo hộ lao động. Hay sản phẩm giày phục vụ nhu cầu tiêu dùng bình thường để đi lại, giữ ấm chân, giày thể thao phục vụ cho các môn thể thao như điền kinh, quần vợt, chạy,… Ngoài ra, giày cũng được coi như một thứ thời trang trong cuộc sống hàng ngày. Như vậy, cho thấy để đáp ứng nhu cầu thị trường, các nhà sản xuất giày phải đưa ra nhiều chủng loại sản phẩm đáp ứng nhu cầu và mục đích sử dụng khác nhau của khách hàng. Những đặc điểm cơ bản của sản phẩm giày có thể được chỉ ra: _ Là sản phẩm phục vụ nhu cầu tiêu dùng của mọi đối tượng khách hàng. Đồng thời nó được dùng như là công cụ bảo hộ lao động cho nhà máy, xí nghiệp công trường xây dựng. _ Sản phẩm ngành giày có tính chất và đặc điểm tiêu dùng rất khác với các ngành khác, nó tùy thuộc vào mục đích sử dụng và thời tiết. Sản phẩm giày cho tiêu dùng chịu ảnh hưởng của nhân tố như thị hiếu của khách hàng và yêu cầu của việc sử dụng. Như để phục vụ cho việc đi lại thông thường thì màu sắc, kiểu dáng là nhân tố quan trọng. Tuy nhiên để phục vụ cho các môn thể thao thì chất liệu, độ đàn hồi của đế giày cũng như độ bám của đế là nhân tố cần phải xét đến. _Sản phẩm giày có tính chất là loại sản phẩm có thể sử dụng nhiều lần, vừa có tác dụng bảo vệ sức khỏe con người, đồng thời để trang trí, để làm đẹp. Chính vì lẽ đó mà nhà sản xuất ngành giày không những đảm bảo về chất lượng, giá cả màu sắc và mẫu mã giày. 2. Sản phẩm kinh doanh Trước đây công ty chỉ thực hiện sản xuất một số loại giầy nhất định đó là các loại giầy truyền thống như giầy cao cổ, giầy Basket, giầy Ba ta. Nhưng từ năm 1992 công ty đầu tư lắp đặt một dây chuyền sản xuất giầy công nghiệp hiện đại của Đải Loan thì chủng loại giầy của công ty ngày càng phong phú và đa dạng. Công ty không những tiếp tục sản xuất các sản phẩm giày truyền thống và đưa ra các sản phẩm mới nhằm thỏa mãn mọi nhu cầu của người tiêu dùng trong nước và Ngô Diệu Uyên _ D12QT4 Bài tiểu luận môn Marketing cơ bản phục vụ cho thị trường xuất khẩu. Đây là một trong những bước tiến lớn của công ty nhằm thích ứng với môi trường canh tranh ngày càng khốc liệt. Sản phẩm chính là giầy vải, giầy thể thao, dép Sandal, phục vụ nhu cầu xuất khẩu và tiêu dùng trong nước ( sản phẩm truyền thống ); các sản phẩm khác như: Giầy GTS, Supega, Black, AVIA, Allstar, Nike, giầy 98 – 01 tới 03, giầy Footech 9709 – 9716… Cơ cấu sản phẩm của công ty được chia thành 2 loại căn cứ vào phạm vi mặt hàng sản xuất, đó là sản phẩm giày nội địa sản xuất ngoài đơn đặt hàng, phụ thuộc vào nhu cầu thị trường và sản phẩm giày xuất khẩu săn xuất theo đơn đặt hàng của khách nước ngoài. Tỷ lệ sản phẩm sản xuất phục vụ tiêu thụ trên thị trường nội địa của công ty năm 1998 chiếm 60% tổng số sản phẩm sản xuất ra, năm 1999 chiếm 73% gồm các loại giầy vải như giày ba ta, giầy bộ đội, giầy basket, giầy thể thao… Mặt hàng giày thể thao chiếm 70% cơ cấu hàng xuất khẩu của công ty, với nhiều kiểu mẫu khác nhau, 30% còn lại là các loại giày vải cao cấp, giầy thể dục nhịp điệu… Mỗi loại giầy nội địa được kí hiệu bằng một mã riêng như: BK, ED, 96 – 01, 99 – 02 giầy xuất khẩu được gọi tên theo tên của khách hàng như giầy Foottech, Golden Steps, Novi, Melcosa… Giá thành công xưởng của mỗi chủng loại sản phẩm được xây dựng bao gồm chi phí nguyên vật liệu trực tiếp, chi phí nhân công trực tiếp và chi phí sản xuất chung ( theo phân bổ ). Ngày nay khi mà nhu cầu và thị hiếu của người tiêu dùng ngày càng được nâng cao thì việc đa dạng hóa mẫu mã, chủng loại và chất lượng sản phẩm cần phải được quan tâm đến như một yêu cầu tất yếu, một vấn đề sống còn quyết định sự tồn tại và phát triển của công ty. 3. Nguyên vật liệu Nguyên vật liệu sử dụng để sản xuất được nhập về theo từng mã sản phẩm hoặc từng đơn hàng gồm có các loại: vải, mút, keo, cao su, hóa chất, chất phụ gia, bao bì… Chi phí nguyên vật liệu chiếm khoảng 70% giá thành sản phẩm. Nguyên vật liệu được khai thác từ nhiều nguồn khác nhau trong đó 80% là thu mua trong nước; 20% còn lại chủ yếu được mua để sản xuất hàng xuất khẩu, đó là các chi tiết trang trí giầy cao cấp, đinh khóa chất lượng cao, các loại vải đặc chủng… Phần lớn những nguyên liệu nhập đó trong nước chưa sản xuất được hoặc đã sản xuất nhưng chất lượng không đáp ứng được yêu cầu cao của sản phẩm. Nguồn trong nước khai thác chủ yếu là từ các bạn hàng sau: _ Vải các loại: Công ty dệt vải công nghiệp, công ty dệt 8/3, dệt Vĩnh Phú, công ty dệt nhuộm 19/5 _ Chỉ may, chỉ thêu: Công ty liên doanh COÁT – TOTAL Phong Phú Ngô Diệu Uyên _ D12QT4 [...]... công ty tập trung vào sản xuất các sản phẩm theo đơn đặt hàng xuất khẩu, ngững việc sản xuất giầy nội địa Ngô Diệu Uyên _ D12QT4 Bài tiểu luận môn Marketing cơ bản V KẾ HOẠCH MARKETING 1 Mục tiêu Marketing Trong điều kiện cạnh trang gay gắt cả trong nước và nước ngoài như hiện nay, để đứng vững và phát triển mỗi doanh nghiệp phải tự tìm cho mình một hướng đi phù hợp trong từng giai đoạn, trên cơ sở thực... người Bảng 1: cơ cấu lao động theo trình độ Đơn vị: người Trình độ Số lượng Tỉ lệ (%) Đại học 149 7.26 Trên đại học 20 0.97 Cao đẳng và trung cấp 24 1.67 Dưới trung cấp 1859 90.59 Tổng 2052 100 Nguồn: Báo cáo tình hình lao động hàng năm Bảng 2: Cơ cấu lao động theo bậc thợ Đơn vị: Người Bậc 1 2 3 4 5 6 7 Tổng Số lượng 50 252 567 620 303 39 15 1752 Ngô Diệu Uyên _ D12QT4 Bài tiểu luận môn Marketing cơ bản. .. Tài trợ những chương trình lớn để nhiều người biết đến và đặc biệt là hệ thống kênh truyền miệng… 4 Phương pháp bán hàng - Phân phối các mặt hàng đến tất cả các đại lý của công ty Nhận đặt hàng với số lượng lớn Giới thiệu chi tiết các sản phẩm trên trang website chính thức thuongdinhfootwear.com.vn Ngô Diệu Uyên _ D12QT4 Bài tiểu luận môn Marketing cơ bản VI CÁC NGUỒN LỰC 1 Cơ cấu lao động: Tổng số lao... Layer (SSL) 5 Về Sự Thay Đổi Của Bản Tuyên Bố Này Giầy Thượng Đình sẽ thường xuyên cập nhật Bản tuyên bố về sự riêng tư này để đáp ứng những phản hồi từ các công ty và khách hàng Giầy Thượng Đình khuyến khích bạn định kỳ xem lại bản Tuyên Bố này để được biết Giầy Thượng Đình đang bảo vệ thông tin của bạn như thế nào Ngô Diệu Uyên _ D12QT4 Bài tiểu luận môn Marketing cơ bản Ghi chú: Do chưa có điều kiện... phong phú phù hợp với yêu cầu của khách hàng Bảng : Kết quả tiêu thụ của công ty Năm Sản lượng tiêu thụ (triệu) Xuất khẩu (triệu đôi) Nội địa (triệu đôi) 2001 4,5 1,78 2,72 Ngô Diệu Uyên _ D12QT4 Bài tiểu luận môn Marketing cơ bản 2002 4,7 1,86 2,840 2003 5,1 1,4 3,160 2004 5,54 2,172 3,368 2.2 Định vị sản phẩm Với việc phân đoạn thị trường như trên, công ty luôn tập trung vào đáp ứng 2 khúc thị trường... tin dễ nhất như: Danh mục sản phẩm, Hỗ trợ trực tuyến, Thăm dò ý kiến, Tin tức mới, Tìm kiếm nhanh,… ( như hình trên ) Công ty còn có bản cam kết về tính bảo mật thông tin của khách hàng (ở phần phụ lục ) Ngô Diệu Uyên _ D12QT4 Bài tiểu luận môn Marketing cơ bản VIII CƠ CẤU CÁC TỔ CHỨC NHÂN SỰ 1 Bộ máy tổ chức ( quản lý ) Bộ máy tổ chức quản lý của công ty được phân thành hai cấp quản lý: • Cấp quản... lao động _ Xưởng cơ năng Có nhiệm vụ sửa chữa kịp thời các máy móc, thiết bị sản xuất bị hỏng hóc nhằm phục vụ cho việc sản cuất diễn ra đúng với tiến độ đã định 2 Sơ đồ bộ máy tổ chức quản lý kinh doanh Ngô Diệu Uyên _ D12QT4 Bài tiểu luận môn Marketing cơ bản IX KẾ HOẠCH TÀI CHÍNH Để tiến hành hoạt động sản xuất kinh doanh, các doanh nghiệp cần phải có vốn Doanh nghiệp cần phải tập trung các biện... phẩm Đây là cơ sở để đào tạo, bố trí từng lao động với từng thao tác cụ thể Sản phẩm chính của công ty là các loại giày vải, giày thể thao, dép Sandal phục vụ mục đích chính là xuất khẩu và tiêu thụ trong nước Sở dĩ sản phẩm của Ngô Diệu Uyên _ D12QT4 Bài tiểu luận môn Marketing cơ bản công ty có thể thâm nhập được vào các thị trường khó tính như EU là vì công ty đã tạo được uy tín trên cơ sở đặc điểm... Dàn máy thêu vi tính 2 Nhật 1995 1997 - 7 Dàn ép đế thủy lực 3 Hàn Quốc 1999 2000 70% 8 Hệ thống máy vi tính 35 Đông Nam Á 1997 1998 50% Nguồn: số liệu về máy móc xưởng cơ năng Ngô Diệu Uyên _ D12QT4 Bài tiểu luận môn Marketing cơ bản VII XÂY DỰNG WEBSITE Với mặt hàng đa dạng, nhiều chủng loại, mẫu mã phù hợp với xu thế, nhu cầu của từng giai đoạn thời kì, và cũng là một thương hiệu được nhiều người... Các loại vật tư này phần lớn trong nước chưa sản xuất được, nếu có sản xuất thì chất lượng chưa cao, mẫu mã không phong phú đê đáp ứng nhu cầu rất cao của sản phẩm xuất khẩu Do có những chính sách về thanh toán với nhà cung ứng linh hoạt… tạo dựng được các nhà cung ứng đáp ứng các yêu cầu về chất lượng, giá cả, thời gian Ngô Diệu Uyên _ D12QT4 Bài tiểu luận môn Marketing cơ bản giao hàng nên quá trình . khẩu công ty tập trung vào sản xuất các sản phẩm theo đơn đặt hàng xuất khẩu, ngững việc sản xuất giầy nội địa. Ngô Diệu Uyên _ D12QT4 Bài tiểu luận môn Marketing cơ bản V. KẾ HOẠCH MARKETING 1 động hàng năm Bảng 2: Cơ cấu lao động theo bậc thợ Đơn vị: Người Bậc 1 2 3 4 5 6 7 Tổng Số lượng 50 252 567 620 303 39 15 1752 Ngô Diệu Uyên _ D12QT4 Bài tiểu luận môn Marketing cơ bản % 2.85 14.38. tiêu dùng trong nước và Ngô Diệu Uyên _ D12QT4 Bài tiểu luận môn Marketing cơ bản phục vụ cho thị trường xuất khẩu. Đây là một trong những bước tiến lớn của công ty nhằm thích ứng với môi trường