Đang tải... (xem toàn văn)
Bài luận văn hoạt động của ngân hàng HSBC việt nam - môn kinh tế đối ngoại
BÀI LUẬN VĂN MÔN HỌC: KINH TẾ ĐỐI NGOẠI Đề tài: HOẠT ĐỘNG CỦA NGÂN HÀNG HSBC VIỆT NAM TP Hồ Chí Minh I VAI TRỊ CÁC NGÂN HÀNG NƯỚC NGOÀI TRONG NỀN KINH TẾ VIỆT NAM Ngân hàng nước ngồi Việt Nam có nhiều vai trị quan trọng kể đến là: Ngân hàng nước phận quan trọng hệ thống Ngân hàng Việt Nam - Kể từ Việt Nam mở cửa lĩnh vực ngân hàng đến nay, ngân hàng nước ngồi hoạt động Việt Nam ln phận quan trọng hệ thống Ngân hàng Việt Nam - Các ngân hàng nước (NHNNg) có mặt thị trường Việt Nam từ đầu năm 1990, sau hệ thống ngân hàng Việt Nam phân thành hai cấp, với hai loại hình: Chi nhánh ngân hàng nước ngân hàng liên doanh Tuy nhiên, Luật Các tổ chức tín dụng sửa đổi năm 2004 cho phép thêm hình thức diện thương mại mới, ngân hàng 100% vốn nước ngồi Với xuất thêm loại hình ngân hàng làm tăng tính hấp dẫn phong phú cho thị trường tài Việt Nam, thêm thách thức ngân hàng thương mại nước - Tính đến nay, có 45 chi nhánh ngân hàng nước (NHNNg) cấp Giấy phép hoạt động Việt Nam, có số ngân hàng nước ngồi có chi nhánh độc lập, ngân hàng liên doanh với 20 chi nhánh phụ thuộc Ngoài ra, thực cam kết với WTO, Ngân hàng Nhà nước cấp Giấy phép thành lập hoạt động cho ngân hàng 100% vốn nước ngồi Việt Nam Ngân hàng HSBC, Standard Chartered, ANZ, Shinhan Hong Leong Hầu hết, ngân hàng nước mở chi nhánh hai thành phố lớn Hà Nội thành phố Hồ Chí Minh Về phạm vi hoạt động NHNNg chủ yếu tập trung trụ sở chi nhánh Bên cạnh đó, cịn có 50 văn phịng đại diện tổ chức tín dụng Bài luận văn Hoạt động ngân hang HSBC Việt Nam - Nhìn chung, ngân hàng nước ngồi văn phịng đại diện ngân hàng nước ngồi hoạt động Việt Nam đóng vai trị cầu nối thu hút đầu tư nước vào Việt Nam Các tổ chức đối thủ cạnh tranh tiềm tàng ngân hàng thương mại nước, kênh truyền dẫn vào Việt Nam công nghệ ngân hàng đại, thông lệ quốc tế quản trị tốt nguồn tài khơng nhỏ bổ sung cho thị trường tài Việt Nam - Trong năm 2009, ngân hàng mẹ nước ngoài, hoạt động kinh doanh tổ chức tín dụng nước ngồi Việt Nam tiếp tục chịu ảnh hưởng khủng hoảng tài suy thối kinh tế tồn cầu Tuy nhiên, tổ chức tín dụng nước ngồi Việt Nam hoạt động an toàn, hiệu làm tốt vai trò cầu nối cho nhà đầu tư nước đến với thị trường doanh nghiệp Việt Nam - Trong ngân hàng nội chưa trọng đến phát triển thị trường bán lẻ ngân hàng ngoại HSBC, ANZ… mở rộng khai thác thị trường giàu tiềm này, với kinh nghiệm tiện ích đại - Số liệu Ngân hàng nhà nước VN cung cấp cho thấy khập khiễng đáng lo ngại: Hiện ngân hàng ngoại cung cấp khoảng 1.000 dịch vụ khác cho khách hàng ngân hàng nội cung cấp chưa đến 100 dịch vụ Ngân hàng nước cầu nối thu hút vốn đầu tư nước ngoài: Cầu nối hút vốn đầu tư nước vai trò quan trọng NNHNg Việt Nam Bởi lẽ với nước phát triển Việt Nam thu hút nhà đầu tư nước ngồi đến Việt Nam có hạn chế mở hội phát triển to lớn cho đất nước: Bài luận văn Hoạt động ngân hang HSBC Việt Nam - Về hoạt động văn phòng đại diện NNHNg Việt Nam, thời gian qua, văn phòng đóng vai trị cầu nối quan trọng cho hoạt động đầu tư nước Việt Nam, đồng thời hỗ trợ khách hàng ngân hàng mẹ việc nghiên cứu thị trường nhằm cải thiện môi trường đầu tư thiết lập quan hệ với chủ thể kinh tế Việt Nam - Các văn phòng đại diện có hỗ trợ đáng kể Ngân hàng Nhà nước, ngân hàng thương mại doanh nghiệp Việt Nam đào tạo cán bộ, tổ chức hội thảo, cung cấp số luật nước liên quan để Ngân hàng Nhà nước tham khảo trình xây dựng văn quy phạm pháp luật, giới thiệu kỹ ngân hàng đại, cải thiện quan hệ ngân hàng đại lý với ngân hàng thương mại Việt Nam Nhìn chung, văn phòng đại diện NHNNg nghiêm chỉnh chấp hành pháp luật Việt Nam quy định Ngân hàng Nhà nước - Đối với ngân hàng liên doanh, hoạt động nhóm ngân hàng tăng trưởng ổn định, nguồn vốn huy động tăng 18,2%, dư nợ tín dụng tăng 34,3% so với cuối năm 2008, tỷ lệ nợ xấu chiếm 1,8% tổng dư nợ, tổng tài sản có tăng 18,3%, thu nhập trước thuế đạt 477 tỷ VND Mạng lưới hoạt động ngân hàng tập trung chủ yếu tỉnh, thành phố lớn, sản phẩm dịch vụ tập trung chủ yếu vào sản phẩm truyền thống - Có thể nói NHNNg có mơi trường hoạt động tương đối thuận lợi có nhiều triển vọng, đầu tư tham gia nhiều vào thị trường tài Việt Nam thơng qua sản phẩm mới, cung cấp dịch vụ ngân hàng đại với thông lệ chuẩn mực quốc tế, góp phần xây dựng tài - ngân hàng phát triển toàn diện, vững mạnh Việt Nam II GIỚI THIỆU TẬP ĐOÀN HSBC Bài luận văn Hoạt động ngân hang HSBC Việt Nam Tập đoàn HSBC tổ chức dịch vụ tài ngân hàng lớn giới với chi nhánh châu Âu, châu Á Thái Bình Dương, châu Mỹ, Trung Đông châu Phi HSBC định vị thương hiệu thơng qua thơng điệp "Ngân hàng toàn cầu am hiểu địa phương" Với trụ sở Ln Đơn, Tập đồn HSBC có văn phịng 87 quốc gia vùng lãnh thổ Tại thị trường trọng yếu Mỹ, HSBC công bố việc bán 195 chi nhánh phi chiến lược, chủ yếu khu vực phía Bắc New York Hiện ngân hàng sở hữu 470 chi nhánh toàn nước Mỹ HSBC tập đồn tài lớn giới giá trị vốn hóa thị trường Tập đồn lớn thứ giới theo xếp hạng Forbes năm 2000 HSBC Holdings thành lập năm 1991 để làm công ty mẹ The Hong Kong and Shanghai Banking Corporation đóng Hồng Kơng Trụ sở HSBC HSBC Tower (8 Canada Square) Canary Wharf Ln Đơn Tập đồn đặt tên theo thành viên sáng lập thành viên góp vốn nhiều nhất, Hongkong and Shanghai Banking Corporation, ngân hàng Thomas Sutherland thành lập Hồng Kông năm 1865 để cung cấp dịch vụ tài cho mậu dịch Trung Quốc châu Âu Ngân hàng tập đoàn lớn thứ giới tài sản (1.861 tỷ USD đến thời điểm ngày 31 tháng 12 năm 2007, Citigroup có tài sản 1.884 tỷ USD) Ngân hàng báo cáo tài dollar Mỹ 80% doanh thu từ bên ngồi Anh quốc Gần 22% doanh thu ngân hàng Hồng Kơng, nơi có trụ sở năm 1993 Hiện cổ phiếu tập đoàn niêm yết giao dịch sở giao dịch chứng khoán London, Hong Kong, Paris, New York Bermuda Tập đồn HSBC cơng bố kết kinh doanh năm 2010 Theo đó, lãi từ hoạt động cho vay tiền gửi đạt 39,441 tỉ USD, giảm 3,2% so với năm 2009 Tổng tài sản tập đoàn quản lý thị trường tăng 20% đạt mức 145 tỉ USD Bài luận văn Hoạt động ngân hang HSBC Việt Nam Đại diện HSBC cho biết kết kinh doanh tháng đầu năm 2011 với doanh thu đạt 35,7 tỷ USD, lợi nhuận trước thuế 11,4 tỷ USD, tăng 370 triệu USD hay 3,3% so với nửa đầu năm 2010 Tổng giá trị tài sản Tập đồn 2.691 tỉ la Mỹ tính đến ngày 30 tháng năm 2011 III HOẠT ĐỘNG CỦA NGÂN HÀNG HSBC VIỆT NAM Lịch sử hình thành phát triển ngân hàng HSBC Việt Nam: - Năm 1870 HSBC mở văn phòng Sài Gịn (nay TP Hồ Chí Minh) Tháng năm 1995, chi nhánh TP Hồ Chí Minh cấp phép hoạt động cung cấp đầy đủ dịch vụ tài ngân hàng HSBC khai trương chi nhánh Hà Nội thành lập Văn phòng Đại diện Cần Thơ vào năm 2005 - Ngày 29 tháng 12 năm 2005, HSBC mua 10% cổ phần Ngân hàng Cổ phần Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank), ngân hàng thương mại cổ phần lớn Việt Nam xét vốn - Tháng 07 năm 2007, HSBC mua thêm 5% cổ phần Techcombank - Tháng 09 năm 2008, HSBC hoàn tất việc nâng cổ phần sở hữu Techcombank từ 15% lên 20%, trở thành ngân hàng nước Việt Nam sở hữu 20% cổ phần ngân hàng nước - Tháng 09 năm 2007, HSBC ký hợp đồng mua 10% cổ phần Tập Đoàn Bảo Việt, tập đoàn bảo hiểm tài hàng đầu Việt Nam trở thành đối tác chiến lược nước Bảo Việt - Tháng 10 năm 2009, HSBC ký thoả thuận tăng tỷ lệ cổ phần nắm giữ Bảo Việt từ mức 10% lên 18% với trị giá 1,88 nghìn tỷ đồng (khoảng 105,3 triệu Đơla Mỹ) Bài luận văn Hoạt động ngân hang HSBC Việt Nam - Ngày 01 tháng 01 năm 2009, HSBC thức đưa ngân hàng vào hoạt động, trở thành ngân hàng nước đưa ngân hàng vào hoạt động Việt Nam sau nhận giấy phép Ngân hàng Nhà Nước để thành lập Ngân hàng 100% vốn nước Việt Nam vào tháng 09 năm 2008 Ngân hàng có tên Ngân hàng TNHH thành viên HSBC (Việt Nam) đặt trụ sở tịa nhà Metropolitan, 235 Đồng Khởi, Quận 1, thành phố Hồ Chí Minh Với số vốn đăng kí 3.000 tỷ đồng, Ngân hàng TNHH thành viên HSBC (Việt Nam) thuộc 100% sở hữu Ngân hàng Hồng Kông Thượng Hải, đơn vị sáng lập thành viên thức tập đồn HSBC - Tính đến tháng năm 2011, mạng lưới hoạt động HSBC Việt Nam mở rộng lên đến 16 điểm toàn quốc bao gồm hội sở, chi nhánh năm phòng giao dịch thành phố Hồ Chí Minh; chi nhánh, ba phịng giao dịch quỹ tiết kiệm Hà Nội bốn chi nhánh Bình Dương, Cần Thơ, Đà Nẵng Đồng Nai - Hiện tại, HSBC ngân hàng nước lớn Việt Nam xét mạng lưới, chủng loại sản phẩm, số lượng nhân viên khách hàng Giấy phép đăng ký kinh doanh Giấy Chứng Nhận Đăng Ký Kinh Doanh số 4104006215 Sở Kế Hoạch Đầu Tư Tp Hồ Chí Minh - Phịng Đăng Ký Kinh Doanh cấp ngày 23 tháng 09 năm 2008 Các dịch vụ: Với 130 năm hoạt động Việt Nam, HSBC cung cấp đầy đủ dịch vụ tài bao gồm: - Dịch vụ Tài Doanh nghiệp - Dịch vụ Ngân hàng cho Tập đồn Đa quốc gia Định chế Tài - Dịch vụ Tiền tệ Thị trường vốn Bài luận văn Hoạt động ngân hang HSBC Việt Nam - Dịch vụ Thanh toán Quản lý Tiền tệ - Dịch vụ Thanh toán Quốc tế - Dịch vụ Chứng Khốn - Dịch vụ Tài Cá nhân Quản lý tài sản Hoạt động kinh doanh năm 2009 - Lơi nhuận trước thuế 1.018.229 triệu VNĐ - Dự phịng rủi ro tín dụng 170 tỷ VNĐ - Tổng thu nhập từ hoạt động kinh doanh không kể đến khoản chi phí dự phịng rủi ro tín dụng 2.405.438 triệu VNĐ - Tổng tài sản ngân hàng tính đến ngày 31 tháng 12 năm 2009 36.689.324 triệu VNĐ - Tỷ suất sinh lợi vốn 19% ( Nguồn: HSBC Việt Nam) Giữ vững mạnh vốn ưu tính khoản cao - Củng cố mạnh vốn Tỉ lệ an toàn vốn 58% (tỉ lệ an toàn vốn tối thiểu mà Ngân hàng Nhà Nước Việt Nam (NHNN) yêu cầu 8%) - Giữ vững lợi khoản Nắm giữ 26.353.491 triệu VNĐ tiền gửi từ khách hàng Tỉ lệ cho vay vốn huy động từ khách hàng đạt 51,3% tính đến ngày 31 tháng 12 năm 2009 - Nguồn vốn huy động mạnh với tỉ lệ vốn ngắn hạn dùng hỗ trợ cho vay dài hạn chiếm 6% (tỉ lệ tối đa NHNN cho phép 30%) Mô hình kinh doanh đa dạng đem lại lợi nhuận dù thị trường có nhìều thử thách Bài luận văn Hoạt động ngân hang HSBC Việt Nam - Hoạt động kinh doanh có lãi lĩnh vực bao gồm cả: Dịch vụ tài doanh nghiệp, Kinh doanh vốn thị trường ngoại hối, Nghiệp vụ ngân hàng tồn cầu, Thanh tốn quốc tế Tài trợ chuỗi cung ứng, Dịch vụ lưu ký chứng khoán - HSBC tiếp tục hỗ trợ khách hàng qua giai đoạn kinh tế khó khăn Trong năm 2009, cho vay 3.902.630 triệu VNĐ theo chương trình Hỗ trợ lãi suất Gói kích cầu kinh tế Chính Phủ - Tiếp tục phát triển Khối dịch vụ tài cá nhân nâng cao tiện ích cho khách hàng thơng qua việc mở rộng mạng lưới ngân hàng lên 10 điểm giao dịch 146 máy ATM năm 2009 Hoạt động kinh doanh năm 2010 - Lợi nhuận trước thuế tăng 389 tỷ đồng (tăng 38% so với năm 2009), đạt mức 1.407 tỷ đồng - Tổng thu nhập từ hoạt động kinh doanh không kể đến khoản chi phí dự phịng rủi ro tín dụng, tăng 553 tỷ đồng, (tăng 24% so với năm 2009), đạt mức 2.961 tỷ đồng - Dự phịng rủi ro tín dụng giảm 74 tỷ đồng, (giảm 43% so với năm 2009), 97 tỷ đồng, đạt mức thấp từ ngày thành lập ngân hàng 100% vốn nước - Tổng tài sản ngân hàng tính đến ngày 31/12/2010 tăng 11.312 tỷ đồng, (tăng 31% so với năm 2009), đạt mức 47.826 tỷ đồng Ưu vốn vị khoản cao Bài luận văn Hoạt động ngân hang HSBC Việt Nam - Tiếp tục tạo vốn HSBC có tỉ lệ an tồn vốn tính theo quy định Thơng tư 13/2010/ TT – NHNN 13% tính đến ngày 31/12 năm 2010 ( tỉ lệ an toàn vốn tối thiểu mà NHNN VN yêu cầu 9%) - Giữ vững vị khoản HSBC nắm giữ 26.397 tỷ VNĐ tiền gửi khách hang Tỉ lệ cho vay vốn huy động từ khách hang tính theo quy định thong tư 13/2010/ TT – NHNN mức tốt, đạt 60% tính đến ngày 31/12/2010 ( mức trần NHNN 80%) Mơ hình kinh doanh đa dạng đem lại lợi nhuận dù thị trường có nhiều thách thức: - Ngân hàng HSBC VN tiếp tục hỗ trợ khách hàng tăng trưởng kinh doanh với số tiền cho vay năm 2010 nhiều năm 2009 4793 tỷ VNĐ - Hoạt động kinh doanh có lãi lĩnh vực bao gồm : Dịch vụ tài doanh nghiệp, kinh doanh vốn thị trường ngoại hối, nghiệp vụ ngân hang tồn cầu, tốn quốc tế tài trợ chuỗi cung ứng , dịch vụ lưu ký chứng khoán - HSBC VN tiếp tục phát triển khối dịch vụ tài cá nhân nâng cao tiện ích cho khách hang thong qua việc mở rộng mạng lưới ngân hàng lên 14 điểm giao dịch 150 máy ATM năm 2010 Một năm với nhiều thành tựu bậc - Trong năm thứ hoạt động ngân hàng 100% vốn nước VN HSBC mở rộng mạng lưới ngân hàng lên 14 điểm giao dịch, vươn đến nhiều trung tâm kinh tế Việt Nam Đồng Nai, Đà Nẵng, Cần Thơ - Ngân hàng triển khai gói dịch vụ HSBC Premer vào tháng 5/ 2010 Đây gói dịch vụ ngân hàng toàn diện VN kết nối phạm vi toàn cầu , phục vụ đối tượng khách hàng cao cấp nước quốc tế VN Hoạt động kinh doanh năm 2011 Bài luận văn Hoạt động ngân hang HSBC Việt Nam 10 Số liệu chưa công bố đầy đủ có kết đánh giá tháng đầu năm - Ngày 2/8/2011 HSBC công bố đạt lợi nhuận trước thuế 82 triệu USD nửa đầu năm 2011 Việt Nam, tăng 116% so với kỳ năm trước - Ông Sumit Dutta, Tổng giám đốc Ngân hàng HSBC Việt Nam cho biết: “Hoạt động kinh doanh nửa đầu năm 2011 HSBC Việt Nam tăng trưởng tốt có nhiều thử thách tăng trưởng kinh tế hoạt động kinh doanh, nhờ vào mạnh HSBC mảng dịch vụ tài trợ thương mại tiến triển tốt lĩnh vực kinh doanh dịch vụ ngân hàng dành cho khách hàng cao cấp” - Ngày 19.10.2011, Ngân hàng Nhà nước Việt Nam có cơng văn số 8150/NHNN-TTGSNH chấp thuận đề nghị mở văn phòng đại diện Hải Phòng Ngân hàng Trách nhiệm Hữu hạn Một thành viên HSBC (Việt Nam) Theo đó, ngân hàng mở văn phòng đại diện Hải Phòng với tên gọi Ngân hàng Trách nhiệm Hữu hạn Một thành viên HSBC (Việt Nam) - Văn phòng Đại diện Hải Phòng Các giải thưởng trao tặng - Ngân hàng nước tốt Việt Nam sáu năm liên tiếp 2006-2011 tạp chí FinanceAsia bình chọn - Ngân hàng Tài trợ Thương mại Tốt Việt Nam năm 2008, 2009 2011 Asset Triple A bình chọn - Ngân hàng có dịch vụ cao cấp tốt dành cho khách hàng cá nhân Việt Nam năm 2011 Euromoney bình chọn Bài luận văn Hoạt động ngân hang HSBC Việt Nam 11 - Ngân hàng Lưu ký tốt Việt Nam bốn năm liên tiếp 2008 - 2011 Global Finance bình chọn - Ngân hàng có Thị phần Ngoại hối Tốt Việt Nam năm 2010 2011 Euromoney FX Poll - Ngân hàng Quản lý Ngoại tệ Tốt Việt Nam năm 2011 Asset Triple A bình chọn - Ngân hàng Cung cấp Nghiệp vụ Giao dịch Toàn cầu Tốt Việt Nam năm 2011 Asset Triple A bình chọn - Ngân hàng có dịch vụ ATM Tiền gửi người tiêu dùng bình chọn nhiều bình chọn Hàng Việt Nam Chất Lượng Cao báo Sài Gòn Tiếp Thị tổ chức năm 2009 2011 - Ngân hàng trực tuyến dành cho khách hàng cá nhân tốt Việt Nam 2009 2010 Global Finance bình chọn - Ngân hàng tốt Việt Nam 2006, 2008, 2009 2010 Asset Triple A bình chọn - Ngân hàng Lưu ký tốt Việt Nam 2006, 2009 Asset Triple A bình chọn - Ngân hàng Nước ngồi cung cấp Dịch vụ Ngoại hối tốt Việt Nam 2006, 2007, 2009 tạp chí Asiamoney bình chọn - Ngân hàng nước cung cấp ý tưởng sản phẩm ngoại hối sáng tạo năm 2009 tạp chí Asiamoney bình chọn - Ngân hàng Bán lẻ tốt Việt Nam 2006 AsianBanker bình chọn Bài luận văn Hoạt động ngân hang HSBC Việt Nam 12 - Giải thưởng Rồng Vàng cho Ngân hàng yêu thích (Most Preferred Bank) Thời báo Kinh Tế Việt Nam Bộ Kế hoạch Đầu tư bình chọn tám năm liền từ 2001 – 2008 2010 - Giải thưởng Top Trade Services 2007 Bộ Công Thương Việt Nam bình chọn - Bằng khen ngân hàng nhà nước Việt Nam ghi nhận thành tích hoạt động 15 năm kể từ ngày HSBC thành lập văn phòng đại diện Việt Nam - Bằng khen Thống đốc ngân hàng nhà nước Việt Nam ghi nhận Thành tích hoạt động Đóng góp Xuất sắc cho ngành ngân hàng hai năm 2009 2010 - Giải thưởng Hoạt động Mơi trường Tốt Phịng thương mại Úc trao tặng ba năm liên tiếp 2008-2010 - Giải thưởng Saigon Times Top 40 năm năm liền kể từ năm 2005 báo Saigon Times kết hợp với Sở Kế Hoạch-Đầu Tư Thành Phố Hồ Chí Minh, Bình Dương, Đồng Nai Bà Rịa - Vũng Tàu bình chọn IV CÁC HOẠT ĐỘNG KHÁC Hoạt động giáo dục: 1.1 Future First: Future First chương trình giáo dục kéo dài năm quản lý Quỹ HSBC Global Education Trust nhằm hỗ trợ hoạt động liên quan đến giáo dục, hướng nghiệp hòa nhập sống cho trẻ em đường phố, trẻ mồ côi trẻ em cần giúp đỡ khác tồn giới Trong khn khổ này, ngân hàng HSBC Việt Nam liên kết với tổ chức phi phủ (NGOs) nước để tìm kiếm dự án hoạt động quyền lợi trẻ em Việt Nam Bài luận văn Hoạt động ngân hang HSBC Việt Nam 13 Tháng năm 2010, HSBC Việt Nam chủ động triển khai chương trình Future First Việt Nam nhằm hỗ trợ tổ chức phi phủ ngồi nước hoạt động Việt Nam giúp đỡ trẻ em đường phố, trẻ mồ côi trẻ em cần quan tâm có hội đến trường có kỹ sống cần thiết Trong năm 2010, HSBC Việt Nam sử dụng nguồn ngân sách để tài trợ cho dự án thành phố Hồ Chí Minh, Đồng Tháp, Hậu Giang, Bình Thuận, 6.790 đối tượng hưởng lợi từ dự án này, bao gồm trẻ em, phụ nữ có hồn cảnh khó khăn khắp nước Tính đến thời điểm cuối năm 2010, 22 dự án Việt Nam nhận tài trợ từ chương trình Future First với tổng số tiền lên đến 441.755 đô la Mỹ 905 triệu đồng tài trợ ngân hàng HSBC Việt Nam; tổng cộng có 51.608 trẻ em hưởng lợi thơng qua chương trình Vừa qua, tập đoàn HSBC định kéo dài Future First chương trình thêm năm với tổng số tiền tài trợ bổ sung 15 triệu đô la Mỹ khoảng thời gian từ 2012 tới 2017 Các tổ chức hoạt động xã hội nộp đơn đề nghị tài trợ thông qua Bộ phận hoạt động phát triển bền vững HSBC Việt Nam 1.2 Chương trình học bổng HSBC: Ngân hàng HSBC Việt Nam, thơng qua tổ chức Hội từ thiện Trẻ em Sài Gòn (Saigon Children's Charity), tài trợ học bổng cho 111 em có hồn cảnh khó khăn tỉnh Tây Ninh để tạo điều kiện cho em tiếp tục đến trường Ngoài ra, HSBC tham gia tài trợ 100 suất học bổng trị giá 500 triệu đồng cho tân sinh viên Hà Nội khuôn khổ chương trình học bổng "Tiếp sức đến trường" với Báo Tuổi Trẻ Từ năm 1998, HSBC hỗ trợ khoảng 3.094 em học sinh, sinh viên với tổng giá trị học bổng lên đến 2.732.075.000 đồng (tương đương 132.625 đô la Mỹ.) 1.3 Dự án Thư viện lưu động: Bài luận văn Hoạt động ngân hang HSBC Việt Nam 14 Vào ngày 10 tháng năm 2010, HSBC Việt Nam Tập đoàn Bảo Việt triển khai dự án thư viện lưu động cho trẻ em có hồn cảnh khó khăn học sinh cấp I Đà Nẵng trị giá 1,5 tỉ đồng Tổng cộng có 136 thư viện lưu động cấp cho 136 trường thời gian năm năm học 2010 - 2011 Khoảng 58.000 học sinh khu vực quận huyện Đà Nẵng sử dụng thư viện Dự án thực tổ chức Làng toàn cầu phối hợp với Sở Giáo dục Đào tạo Đà Nẵng Bảo vệ mơi trường: 2.1 Chương trình hợp tác Ứng phó với Biến đối khí hậu HSBC (HCP): HCP chương trình tồn cầu trị giá 100 triệu la Mỹ kéo dài vòng năm Ngân hàng HSBC, theo Ngân hàng liên kết với bốn tổ chức đứng đầu giới môi trường để thực sáng kiến ứng phó với biến đổi khí hậu Mục tiêu chương trình nhằm nâng cao nhận thức toàn thể nhân viên tập đoàn HSBC, trang bị cho họ kiến thức tượng biến đổi khí hậu từ với khách hàng tìm cách áp dụng sách xanh cơng việc tìm kiếm hội kinh doanh từ sáng kiến ứng phó với biến đổi khí hậu Bên cạnh đó, nhân viên tham gia chương trình khởi xướng hoạt động hưởng ứng mục tiêu ứng phó với biến đổi khí hậu nơi làm việc cộng đồng sinh sống sau Ngân hàng HSBC Việt Nam tham gia chương trình thơng qua việc gửi nhóm nhân viên tới dự khoá huấn luyện kéo dài tuần Trung tâm Đào tạo Biến đổi khí hậu vùng nằm khn khổ chương trình để họ trở thành đại sứ môi trường Trở sau khoá tập huấn, nhiệm vụ đại sứ môi trường truyền đạt kiến thức mà học cho nhân viên khác đồng thời họ phải đảm nhận việc thực dự án hoạt động cộng đồng liên quan đến môi trường Trong năm 2010, ba nhân viên Ngân hàng HSBC Việt Nam chọn Bài luận văn Hoạt động ngân hang HSBC Việt Nam 15 để tham gia khoá huấn luyện theo nâng tổng số đại sứ môi trường HSBC Việt Nam lên số 23 người 2.2 Trại Khí hậu HSBC - WWF: Nhằm góp phần ứng phó với tình trạng biến đổi khí hậu, năm 2010 Ngân hàng HSBC Việt Nam Quỹ bảo tồn Thiên nhiên hoang dã giới Việt Nam - WWF Việt Nam hợp tác triển khai chương trình “HSBC WWF hành động biến đổi khí hậu” hay cịn gọi “Trại khí hậu” để nâng cao nhận thức cho nhân viên ngân hàng HSBC ảnh hưởng biến đổi khí hậu Việt Nam Chương trình thực thơng qua thuyết trình hoạt động tương tác Trọng tâm chương trình chuyến tham quan thực tế đến khu vực bị ảnh hưởng nặng nề biến đổi khí hậu tỉnh Bến Tre Đồng Tháp Các kế hoạch hành động có từ chương trình Trại khí hậu Ngày giảm thiểu khí CO2, Dự án trồng rừng Dự án giáo dục nước ngân hàng HSBC Việt Nam tài trợ thực từ năm 2010 2.3 Ngày Môi Trường Thế Giới: Ngân hàng HSBC Việt Nam khuyến khích nhân viên tắt hình máy vi tính thời gian ăn trưa, sử dụng tiết kiệm bao nylon, in mặt giấy, bộ, xe đạp, xe buýt, hay sử dụng chung phương tiện để làm 92% nhân viên Ngân hàng HSBC Việt Nam ủng hộ chương trình Những hoạt động Xanh tổ chức tất chi nhánh phòng giao dịch HSBC Việt Nam toàn quốc nhằm nâng cao nhận thức không nhân viên ngân hàng mà khách hàng đến giao dịch ngày tổ chức kiện 2.4 Chương trình Giáo dục Nâng cao Nhận thức Tiết kiệm Nước sạch: Bài luận văn Hoạt động ngân hang HSBC Việt Nam 16 Ngày tháng 12 năm 2010, Ngân hàng HSBC Việt Nam, kết hợp với Phòng Giáo dục Đào tạo Quận 1, TPHCM phát động chương trình giáo dục nhận thức tiết kiệm nước tám trường tiểu học địa bàn quận Chương trình bao gồm thi kéo dài ba tháng với tên gọi "Dũng sĩ tiết kiệm nước" khởi động với Ngày hội “Dũng sĩ tiết kiệm nước” trường Khoảng 8.300 học sinh 700 giáo viên tám trường tiểu học địa bàn quận tham gia vào dự án kéo dài ba tháng, nhằm nâng cao nhận thức tầm quan trọng nước nguy cạn kiệt nguồn nước, khuyến khích thực hành tiết kiệm nước cộng đồng địa phương Mỗi học sinh, thời gian ba tháng, tặng Nhật ký tiết kiệm nước để em theo dõi ghi lại hoạt động thực hành gia đình nhà trường Các thầy cha mẹ đóng vai trị theo dõi, hỗ trợ khuyến khích em Từ phía gia đình, phụ huynh học sinh khuyến khích tham gia thông qua hoạt động tiết kiệm nước nhà gửi hóa đơn nước hàng tháng đến trường để tham dự thi dành cho gia đình suốt ba tháng thực dự án 2.5 Dự án trồng rừng: HSBC Việt Nam phối hợp Vườn Quốc gia Cát Tiên bắt đầu thực dự án tái trồng rừng Kéo dài năm tính từ năm 2010 với tổng số tiền đầu tư lên gần 900 triệu đồng từ quỹ Phát triển bền vững HSBC, dự án trồng tổng cộng 10.000 xanh khu vực Vườn Quốc gia Cát Tiên tổng diện tích 22,5 hecta Tổng cộng ba trăm nhân viên HSBC tham gia vào đợt trồng rừng dự án vòng ba năm Bên cạnh đầu tư Ngân hàng tham gia nhân viên, khách hàng HSBC chung tay góp sức vào dự án Chủ thẻ tín dụng HSBC đăng ký sử dụng bảng kê tài khoản hàng tháng điện tử chuyển đổi từ bảng Bài luận văn Hoạt động ngân hang HSBC Việt Nam 17 kê giấy sang kê điện tử đổi điểm thưởng tích luỹ để trồng thêm khu vực dự án 2.6 Giờ Trái Đất: Ngân hàng HSBC Việt Nam, với văn phòng 60 quốc gia vùng lãnh thổ toàn giới tham gia ủng hộ sáng kiến Giờ Trái đất thông qua việc tắt toàn bảng hiệu điện tử thiết bị điện khơng cần thiết văn phịng tồn chi nhánh phịng giao dịch tồn quốc thời điểm diễn kiện Bên cạnh đó, nhân viên HSBC cịn tham gia hưởng ứng chương trình đăng ký thơng qua trang web www.earthhour.org tổ chức nhiều hoạt động nhằm nâng cao nhận thức nhân viên ngân hàng khách hàng thi tìm hiểu cam kết bảo vệ môi trường tham gia hoạt động Giờ Trái Đất, thi ảnh chủ đề Nhân viên ngân hàng HSBC khuyến khích "vượt giới hạn" thực hoạt động dài để bảo vệ môi trường Hoạt động cộng đồng: 3.1 Nhân viên HSBC hoạt động cộng đồng: Ngân hàng HSBC tạo hội cho nhân viên thể quan tâm đến cộng đồng nâng cao nhận thức họ phát triển bền vững doanh nghiệp thông qua chương trình Nhân viên HSBC hoạt động cộng đồng Các nhân viên kiến nghị hoạt động lợi ích cho mơi trường, hỗ trợ đào tạo trẻ em may mắn phát triển hướng nghiệp cộng đồng Trong đợt triển khai lần vào năm 2010, có 10 dự án nhân viên từ 13 phòng ban ngân hàng thực khắp nước Các dự án bao gồm chuỗi hoạt động khác nhau, tập trung vào giáo dục, mơi trường, hoạt động xã hội, có 1.206.713 người hưởng lợi từ dự án Có thể kể đến dự án nhóm nhân viên tiến hành quyên góp sách cho bốn trường học mái ấm giúp trường mái ấm thành lập thư viện; nhóm khác Bài luận văn Hoạt động ngân hang HSBC Việt Nam 18 tiến hành tổ chức hoạt động triển lãm tranh em học sinh khiếm thị khiếm thính vẽ sảnh ngân hàng; nhóm nhân viên khác tổ chức xây dựng phòng học trường mẫu giáo Đôn Xuân tỉnh Trà Vinh, xây dựng hệ thống nhà vệ sinh trường tiểu học Đào Xá tỉnh Phú Thọ, tổ chức hai đồn cơng tác khám bệnh cho người dân xã Tân Phước, huyện Lagi, tỉnh Bình Phước thơn Lương Nhơn, xã Mỹ Lương, huyện Cái Bè, tỉnh Tiền Giang 3.2 Giáng sinh với trẻ em khuyết tật: Vào Tháng 12 năm 2010, 250 trẻ em khuyết tật đón mừng Giáng Sinh với ngân hàng HSBC trường Nguyễn Đình Chiểu dành cho em học sinh khiếm thị Đây lần thứ năm liên tiếp HSBC tổ chức chương trình đặc biệt Năm 2009, chương trình vui chơi đêm giáng sinh tổ chức lần Trung tâm Thuận An Lái Thiêu, tỉnh Bình Dương, nơi chăm sóc cho 280 trẻ em khiếm thính Các em có đêm Giáng sinh khó quên với nhiều hát, trò chơi vui nhộn quà tặng từ nhân viên HSBC 3.3 Trao tặng Quà Tết: Nhân dịp Tết Nguyên Đán năm Canh Dần 2011, nhân viên HSBC tổ chức quyên góp 480 thùng sữa, 104 phần quà tặng, số tiền lên đến 10.640.000 đồng Toàn số tiền tặng phẩm trao tặng cho mái ấm Bình Minh, bệnh viện Nhi Đồng I thành phố Hồ Chí Minh, trung tâm nuôi dưỡng người già neo đơn Thuận An Bình Dương, Viện Tim bệnh viện Nhi Trung ương Hà Nội Hoạt động ngân hàng HSBC tổ chức năm nhằm đem đến niềm vui cho gia đình trẻ em may mắn, giúp họ cảm thấy ấm áp dịp Tết cổ truyền dân tộc 3.4 Ngày Quốc tế Thiếu nhi: Bài luận văn Hoạt động ngân hang HSBC Việt Nam 19 Vào ngày 30 tháng năm 2010, HSBC Việt Nam, phối hợp với trường đại học Ngoại ngữ Tin học Thành phố Hồ Chí Minh tổ chức Ngày Quốc tế Thiếu nhi cho trẻ em may mắn Quận 10, Thành phố Hồ Chí Minh Hơn 70 em nhỏ hào hứng tham gia họat động mỹ thuật, thi phân loại rác thải sinh hoạt Rất nhiều bánh kẹo, quà phần học bổng trao tặng cho em nhỏ Qua buổi giao lưu vậy, ngân hàng HSBC Việt Nam hy vọng góp phần mang đến niềm vui cho em nhỏ có hồn cảnh khó khăn 3.5 Hiến máu nhân đạo: Vào ngày tháng 10 năm 2010, 65 nhân viên HSBC tham gia vào ngày hiến máu nhân đạo tổ chức tập đồn The Sài Gịn Times Group Hội Chữ thập đỏ Việt Nam Thành phố Hồ Chí Minh Ngân hàng HSBC tham gia hoạt động ba năm liên tiếp từ năm 2008 Vào ngày 27 tháng năm 2011, tình nguyện viên ngân hàng HSBC Việt Nam tham gia chương trình hiến máu nhân đạo tổ chức chi nhánh Hà Nội 79 tình nguyện viên hiến 79 đơn vị máu (mỗi đơn vị máu khoảng 250ml – 350ml) Bên cạnh đó, 13.430.000 đồng nhân viên trụ sở HSBC (như Pacific Place, Sun Red River Tower, phòng giao dịch Cầu Giấy, phòng giao dịch Giảng Võ Asia Tower) đóng góp cho trẻ em Ngày 14 tháng năm 2011, hưởng ứng lời kêu gọi tham gia Ngày Hiến máu nhân đạo AmCham, 89 tình nguyện viện ngân hàng HSBC thành phố Hồ Chí Minh với nhân viên cơng ty có vốn trực tiếp nước ngồi tham gia hiến máu cứu người, điều minh chứng cho cam kết hỗ trợ cộng đồng ngân hàng Nhân viên ngân hàng HSBC hiến tất 30.100 ml máu 3.6 Chương trình Quyên góp đồ chơi Tết Trung thu: Nhân dịp Tết Trung Thu năm 2010, HSBC Việt Nam tổ chức chương trình "Đồ Chơi Cũ cho Niềm Vui Mới" quy mơ tồn quốc nhằm qun góp quà Bài luận văn Hoạt động ngân hang HSBC Việt Nam 20 tặng cho em nhỏ buổi lễ đón Tết Trung thu mái ấm Chương trình diễn từ ngày 15 đến ngày 21 tháng 9, tất nhân viên, khách hàng người dân quyên góp 1.000 đồ chơi cũ chi nhánh phòng giao dịch ngân hàng Hà Nội, thành phố Hồ Chí Minh, Cần Thơ Bình Dương Tất đồ chơi phân loại cẩn thận, kiểm tra để đảm bảo an toàn phù hợp, làm lại mang đến tặng trẻ em có hồn cảnh khó khăn mái ấm toàn quốc Nhân viên HSBC Việt Nam tổ chức sáu bữa tiệc trung thu đặc biệt cho trẻ em mái ấm 3.7 Fun Run: 3.8 Ngân hàng HSBC nhà tài trợ Vàng 11 năm liên tiếp năm 1999 cho kiện "Fun Run", tổ chức hiệp hội doanh nghiệp Anh Việt Nam (BBGV) Tất nguồn quỹ thu từ kiện trao cho tổ chức từ thiện chăm lo cho em nhỏ may mắn thành phố Hồ Chí Minh 400 nhân viên HSBC khách hàng, người thân bạn bè tham gia vào chương trình năm 2010 3.9 Saigon Cyclo Challenge: Ngân hàng HSBC nhà tài trợ Vàng đơn vị tham gia tích cực kiện Saigon Cyclo Challenge 11 năm liên tiếp kể từ kiện năm 2001 Nguồn quỹ mà kiện thu được sử dụng để hỗ trợ cho Hội Từ Thiện Trẻ Em Sài Gòn (Saigon Children's Charity), tổ chức trọng đến việc hỗ trợ giáo dục, dinh dưỡng giúp đỡ khác cho hàng ngàn trẻ em nghèo mồ côi miền Nam Việt Nam V KẾT LUẬN Bài luận văn Hoạt động ngân hang HSBC Việt Nam 21 • Từ năm 1870 năm 2011 trải qua trình lâu dài HSBC Việt Nam bước phát triển năm 2009 trở thành ngân hàng 100% vốn nước Việt Nam thuộc 100% sở hữu Ngân hàng Hồng Kông Thượng Hải đơn vị sáng lập thành viên thức tập đồn HSBC có thành cơng đáng kể hoạt động kinh doanh Với doanh số vốn điều lệ ban đầu 3000 tỷ VND Tính đến tháng năm 2011, mạng lưới hoạt động HSBC Việt Nam mở rộng lên đến 16 điểm toàn quốc bao gồm hội sở, chi nhánh năm phòng giao dịch thành phố Hồ Chí Minh; chi nhánh, ba phịng giao dịch quỹ tiết kiệm Hà Nội bốn chi nhánh Bình Dương, Cần Thơ, Đà Nẵng Đồng Nai Hiện tại, HSBC ngân hàng nước lớn Việt Nam xét mạng lưới, chủng loại sản phẩm, số lượng nhân viên khách hàng Từ năm 2009 sau trở thành ngân hàng 100% vốn nước Việt Nam nay, dù chưa hoạt động ngân hàng nước lâu dài tài giới nước có nhiều biến động doanh thu mang lại ổn định Điều chứng tỏ tin tưởng khách hàng Việt Nam với ngân hàng lớn tiện ích dịch vụ ngân hàng HSBC mang lại vượt trội so với ngân hàng nước • Ngân hàng HSBC Việt Nam hỗ trợ khách hàng ngân hàng mẹ việc nghiên cứu thị trường nhằm cải thiện môi trường đầu tư thiết lập quan hệ với chủ thể kinh tế Việt Nam đồng thời ngân hàng đầu việc thực vai trò ngân hàng nước Việt Nam Với dịch vụ khách hàng đa dạng cới ngân hàng nước ngồi khác HSBC kênh truyền dẫn vào Việt Nam công nghệ ngân hàng đại, thông lệ quốc tế quản trị tốt nguồn tài khơng nhỏ bổ sung cho thị trường tài Việt Nam Bài luận văn Hoạt động ngân hang HSBC Việt Nam 22 • Với uy tín tập đoàn lớn đánh giá cao giới HSBC mở ngân hàng Việt Nam đóng vai trị cầu nối quan trọng cho thu hút hoạt động đầu tư, kinh doanh nước Việt Nam HSBC Việt Nam ngân hàng 100% vốn nước khác Standard Chartered, ANZ, Shinhan Hong Leong tạo nên môi trường cạnh tranh phát triển dịch vụ khách hàng, khả huy động vốn…trong hệ thống ngân hàng Việt Nam Điều thúc đẩy tiến ngành tài Việt Nam • Khơng đơn đơn vị kinh doanh lĩnh vực tài chính, HSBC Việt Nam cịn đơn vị tham gia tích cực hoạt động giáo dục, mơi trường cộng đồng Đây thực việc làm có ý nghĩa • Chính vững chãi hoạt động kinh doanh, nhiệt tình hoạt động xã hội HSBC Việt Nam nhận nhiều giải thưởng hai lĩnh vực cách xứng đáng./ Chúc bạn thành công Tài liệu tham khảo: http://www.hsbc.com.vn http://thutuongnguyentandung.net http://vietbao.vn NDHMoney.vn Mục lục I VAI TRÒ CÁC NGÂN HÀNG NƯỚC NGOÀI TRONG NỀN KINH TẾ VIỆT NAM …………………………………………………………… Bài luận văn Hoạt động ngân hang HSBC Việt Nam 23 Bộ phận quan trọng hệ thống ngân hàng Việt Nam ………… 2 Cầu nối thu hút vốn đầu tư nước ngoài……………………………… II GIỚI THIỆU TẬP ĐOÀN HSBC ……………………………………… III HOẠT ĐỘNG CỦA NGÂN HÀNG HSBC VIỆT NAM………………… Lịch sử hình thành phát triển ngân hàng HSBC Việt Nam…………… Các dịch vụ………………………………………………………………….6 Hoạt động kinh doanh năm 2009 ………………………………………… Hoạt động kinh doanh năm 2010 …………………………………………8 Hoạt động kinh doanh năm 2011………………………………………… Các giải thưởng trao tặng…………………………………………… 10 IV CÁC HOẠT ĐỘNG KHÁC……………………………………………….12 Hoạt động giáo dục ……………………………………………………….12 Bảo vệ môi trường ……………………………………………………….13 Hoạt động cộng đồng…………………………………………………… 17 V KẾT LUẬN 21 ……………………………………………………………… Bài luận văn Hoạt động ngân hang HSBC Việt Nam 24 ... phần xây dựng tài - ngân hàng phát triển toàn diện, vững mạnh Việt Nam II GIỚI THIỆU TẬP ĐOÀN HSBC Bài luận văn Hoạt động ngân hang HSBC Việt Nam Tập đoàn HSBC tổ chức dịch vụ tài ngân hàng lớn giới... ngân hàng HSBC Việt Nam liên kết với tổ chức phi phủ (NGOs) nước để tìm kiếm dự án hoạt động quyền lợi trẻ em Việt Nam Bài luận văn Hoạt động ngân hang HSBC Việt Nam 13 Tháng năm 2010, HSBC Việt. .. động ngân hang HSBC Việt Nam - Ngày 01 tháng 01 năm 2009, HSBC thức đưa ngân hàng vào hoạt động, trở thành ngân hàng nước đưa ngân hàng vào hoạt động Việt Nam sau nhận giấy phép Ngân hàng Nhà Nước