Xây dựng Website bán hàng điện thoại di động bằng Asp.Net, C#

40 1.7K 4
Xây dựng Website bán hàng điện thoại di động bằng Asp.Net, C#

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

Ngày nay, phương tiện truyền thông đã trở thành một phần thiết yếu trong cuộc sống của mỗi chúng ta, đặc biệt là các thiết bị truyền thông phổ thông như điện thoại di động. Cùng với sự phát triển rộng lớn của các mạng di động, điện thoại di động đã làm cho cuộc sống của chúng ta trở nên dễ dàng hơn trong việc trao đổi thông tin mọi lúc, mọi nơi.Tại Việt Nam, với cuộc sống ngày càng hiện đại, nhu cầu trao đổi thông tin qua thiết bị di động ngày càng tăng. Tận dụng được những cơ hội này, các doanh nghiệp Việt Nam không ngừng mở rộng hoạt động kinh doanh trên mọi lĩnh vực nhằm mong muốn đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng. Công ty TNHH Nguyễn Ngọc Tuấn cũng không phải là một ngoại lệ, với qui mô rộng lớn nhưng hoạt động bán hàng, marketing, quảng cáo… vẫn gặp phải những khó khăn nhất định: hoạt động kinh doanh hầu như dựa trên phương pháp thủ công, truyền thống là chủ yếu: khi khách hàng có nhu cầu mua sản phẩm thì trực tiếp đến công ty để liên hệ, chọn sản phẩm và thanh toán. Qua đó cho ta thấy: cả doanh nghiệp và khách hàng phải mất một khoảng chi phí và thời gian nhất định đáng lẽ không nên có. Doanh nghiệp phải tốn kém thời gian và chi phí cho việc quảng cáo, marketing, bán hàng nhưng lại không thu hút được đông đảo khách hàng. Về phía khách hàng thì phải mất thời gian, chi phí đi lại mà đôi lúc không chọn được sản phẩm mình mong muốn.Xuất phát từ nhu cầu trên, em quyết định chọn đề tài “Xây dựng Website bán hàng điện thoại di động” nhằm giúp doanh nghiệp giảm thiểu chi phí, quảng bá hình ảnh, sản phẩm doanh nghiệp mình trên mạng Internet. Bên cạnh đó, Website còn hỗ trợ khách hàng trong việc đăng ký, đặt hàng qua Website, cập nhật thông tin về những sản phẩm hiện có và sắp ra mắt trên thị trường một cách nhanh nhất… đem lại sự hài lòng cao nhất từ phía khách hàng.

Xây dựng website bán điện thoại MỤC LỤC Chương 1: ĐẶT VẤN ĐỀ 1.1. Lý do chọn đề tài Ngày nay, phương tiện truyền thông đã trở thành một phần thiết yếu trong cuộc sống của mỗi chúng ta, đặc biệt là các thiết bị truyền thông phổ thông như điện thoại di động. Cùng với sự phát triển rộng lớn của các mạng di động, điện thoại di động đã làm cho cuộc sống của chúng ta trở nên dễ dàng hơn trong việc trao đổi thông tin mọi lúc, mọi nơi. Tại Việt Nam, với cuộc sống ngày càng hiện đại, nhu cầu trao đổi thông tin qua thiết bị di động ngày càng tăng. Tận dụng được những cơ hội này, các doanh nghiệp Việt Nam không ngừng mở rộng hoạt động kinh doanh trên mọi lĩnh vực nhằm mong muốn đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng. Công ty TNHH Nguyễn Ngọc Tuấn cũng không phải là một ngoại lệ, với qui mô rộng lớn nhưng hoạt động bán hàng, marketing, quảng cáo… vẫn gặp phải những khó khăn nhất định: hoạt động kinh doanh hầu như dựa trên phương pháp thủ công, truyền thống là chủ yếu: khi khách hàng có nhu cầu mua sản phẩm thì trực tiếp đến công ty để liên hệ, chọn sản phẩm và thanh toán. Qua đó cho ta thấy: cả doanh nghiệp và khách hàng phải mất một khoảng chi phí và thời gian nhất định đáng lẽ không nên có. Doanh nghiệp phải tốn kém thời gian và chi phí cho việc quảng cáo, marketing, bán hàng nhưng lại không thu hút được đông đảo khách hàng. Về phía khách hàng thì phải mất thời gian, chi phí đi lại mà đôi lúc không chọn được sản phẩm mình mong muốn. Xuất phát từ nhu cầu trên, em quyết định chọn đề tài “Xây dựng Website bán hàng điện thoại di động” nhằm giúp doanh nghiệp giảm thiểu chi phí, quảng bá hình ảnh, sản phẩm doanh nghiệp mình trên mạng Internet. Bên cạnh đó, Website còn hỗ trợ khách hàng trong việc đăng ký, đặt hàng qua Website, cập nhật thông tin về những sản phẩm hiện có và SVTH : Nguyễn Ngọc Tuấn Trang 1 Xây dựng website bán điện thoại sắp ra mắt trên thị trường một cách nhanh nhất… đem lại sự hài lòng cao nhất từ phía khách hàng. 1.2. Xác định yêu cầu Website cần có các chức năng sau: 1.2.1. Phần quản trị hệ thống (Administrator) - Quản lý các nhóm người dùng trên hệ thống, quản trị nội dung. - Quản lý các quyền của người sử dụng. - Quản lý các danh mục nhà sản xuất. - Quản lý sản phẩm. - Quản lý thông tin phản hồi. - Quản lý thông tin hóa đơn mua hàng. - Quản lý thống kê hóa đơn. - Quản lý thông tin khách hàng. - Quản lý thông tin nhân viên. 1.2.2. Phần khách hàng (Customer) - Xem và mua hàng trực tuyến qua mạng. - Download báo giá mới nhất và 1 số tiện ích cho khách hàng dễ sử dụng. - Đóng góp ý kiến xây dựng . - Đăng ký thành viên. - Tìm kiếm sản phẩm mà khách hàng quan tâm. - Thống kê số người truy cập. - Trao đổi trực tiếp với nhân viên của công ty. - Một số tiện ích khác như xem thời tiết, giá vàng, tỉ giá ngoại tệ… SVTH : Nguyễn Ngọc Tuấn Trang 2 Xây dựng website bán điện thoại Chương 2: PHÂN TÍCH HỆ THỐNG 2.1. Phân tích dữ liệu 2.1.1. Website thực hiện các chức năng chính là: Quản trị hệ thống: - Quản lý sản phẩm: Cung cấp chức năng quản lý các sản phẩm hiện có, lập danh sách sản phẩm cần nhập. - Quản lý bán hàng: hệ thống cung cấp chức năng quản lý các giao dịch bán ra của cửa hàng, thiết lập các đơn đặt hàng, xây dựng báo giá và cấu hình máy dành cho khách hàng. - Quản lý hoá đơn: Cung cấp chức năng xử lý trạng thái hoá đơn giúp theo dõi công việc bán hàng. - Quản lý người dùng: Chức năng này giúp cho người quản trị hệ thống có thể tạo các tài khoản cho người sử dụng để có thể đăng nhập và sử dụng các chức năng của hệ thống. - Quản lý khách hàng: Chức năng giúp cho người quản trị quan sát được những khách hàng đã từng mua bán sản phẩm của công ty. Khách hàng: - Xem chi tiết mặt hàng và mua hàng trực tuyến. - Tìm kiếm sản phẩm. - Đăng ký thành viên. SVTH : Nguyễn Ngọc Tuấn Trang 3 Xây dựng website bán điện thoại - Đóng góp ý kiến. 2.1.2. Chi tiết các chức năng Quản trị hệ thống * Chức năng quản lý sản phẩm: Cung cấp chức năng quản lý sản phẩm: giúp cho việc theo dõi các sản phẩm hiện đang có. + Thêm mới sản phẩm: Khi cửa hàng nhập sản phẩm mới về, người quản lý có thể sử dụng chức năng này để đưa vào cơ sở dữ liệu tiện cho việc quản lý. + Cập nhật thông tin sản phẩm: Nếu thông tin liên quan đến sản phẩm có sai sót, người quản lý có thể sử dụng chức năng để cập nhật thông tin của sản phẩm theo đúng thông tin chính xác. + Xoá sản phẩm: Khi sản phẩm không còn liên quan đến công việc kinh doanh hoặc đã hết hạn sử dụng, người quản lý sử dụng chức năng này. + Liệt kê sản phẩm: Duyệt hết tất cả các sản phẩm hiện đang có trong cơ sở dữ liệu để có thể tiện theo dõi và có cái nhìn trực quan. *Chức năng quản lý hoá đơn: Chức năng này có thể giúp cho người quản lý theo dõi chi tiết các hoá đơn và trạng thái đồng thời có thể dựa vào đó để thống kê các sản phẩm được bán ra. + Liệt kê danh sách các hóa đơn có thể dựa trên các tiêu chí sau: Tất cả các hóa đơn hoặc những hóa đơn chưa thanh toán hoặc những hóa đơn đã được thanh toán. + Tìm kiếm hóa đơn: Người quản lý dùng chức năng trên để có thể tìm ra hóa đơn cần tìm để biết thêm thông tin liên quan. + Tìm kiếm dựa trên các tiêu chí: Theo tên khách hàng hoặc mã hóa đơn hoặc ngày lập hóa đơn. + Hiển thị chi tiết hóa đơn: Chức năng giúp ta có thể theo dõi được các chi tiết thông tin chí nh xác thuộc hóa đơn này ví dụ như: Thông tin người đặt hàng. SVTH : Nguyễn Ngọc Tuấn Trang 4 Xây dựng website bán điện thoại Thông tin người nhận hang. Phương thức thanh toán mà khách hàng đã lựa chọn vv… - Ngoài các chức năng chính kể trên, hệ thống còn cung cấp thêm một số các chức năng hỗ trợ khác như: ü Quản lý danh mục: quản lý thông tin về các chính sách bảo hành, khuyến mãi và các thông tin phản hồi. ü Quản lý người dùng: quản lý tài khoản và thông tin người dùng. ü Thống kê. * Chức năng quản lý danh mục: - Liệt kê các danh mục sản phẩm hiện có. - Lưu và quản lý các thông tin phản hồi từ phía khách hàng. + Quản lý danh mục sản phẩm: ü Thêm mới danh mục sản phẩm. ü Cập nhật danh mục. ü Xóa danh mục sản phẩm. ü Liệt kê các danh mục. + Quản lý thông tin phản hồi: ü Nhập thông tin phản hồi: sau khi giao hàng, người giao hàng sẽ đưa cho khách hàng phiếu phản hồi để xin ý kiến phản hồi từ phía khách hàng, sau đó nhà quản lý sẽ nhập các thông tin từ phiếu vào cơ sở dữ liệu để tham khảo. ü Liệt kê thông tin phản hồi. * Chức năng quản lý khách hàng ü Nhập thông tin khách hàng khi khách hàng đăng ký. ü Liệt kê danh sách khách hàng. ü Tìm kiếm khách hàng dựa theo tên, email. SVTH : Nguyễn Ngọc Tuấn Trang 5 Xây dựng website bán điện thoại * Thống kê ü Thống kê đơn hàng (bao gồm đã thanh toán và chưa thanh toán). Những đơn hàng có giá trị tổng tiền lớn nhất. ü Thống kê khách hàng mua hàng nhiều nhất của công ty. ü Thống kê sản phẩm bán chạy nhất. Khách hàng - Chức năng chính: tìm kiếm và lựa chọn món hàng vừa ý. ü Khi khách hàng có nhu cầu tìm kiếm và mua mặt hàng ưa thích hoặc phù hợp với túi tiền, chức năng này sẽ đáp ứng và đưa ra kết quả cuối cùng về tổng tiền cũng như là các mặt hàng được chọn một cách chính xác và thuận tiện. - Ngoài ra còn 1 số chức năng phụ như: ü Tìm kiếm sản phẩm theo mức (đơn giản hoặc nâng cao). ü Download báo giá mới nhất theo từng ngày của công ty để biết mức giá cạnh tranh. ü Hỗ trợ trực tuyến (phòng kinh doanh, kỹ thuật). ü Liên kết tới đối tác của công ty. SVTH : Nguyễn Ngọc Tuấn Trang 6 Bán hàng điện thoại Hoạt động thành viên Hoạt động quản trị Xem thông tin sp Đăng ký thành viên Mua hàng Thêm mới sản phẩmSửa đổi sản phẩmXóa sản phẩmQuản lý thành viênTìm kiếm sản phẩm Quản lý điện thoại Sản phẩm Người xem Thông tin sp Thông tin sp Thông tin thành viên, đặt hàng Thông tin giỏ hàng Xây dựng website bán điện thoại 2.1.3. Biểu đồ phân cấp chức năng hệ thống 2.1.4. Biểu đồ luồng dữ liệu Biểu đồ luồng dữ liệu ở mức khung cảnh Biểu đồ luồng dữ liệu ở mức đỉnh: SVTH : Nguyễn Ngọc Tuấn Trang 7 Hoạt động thành viên 1 Hoạt động quản trị Người xem Sản phẩm Thành viên Giỏ hàng Thông tin thành viên Thông tin sản phẩm Mua hàng Thông tin sản phẩm Xây dựng website bán điện thoại Biểu đồ luồng dữ liệu mức dưới đỉnh hoạt động thành viên : SVTH : Nguyễn Ngọc Tuấn Trang 8 Xem thông tin sp Đăng ký thành viên (1.3) Mua hàng Sản phẩm Người xem TT thành viên Thành viên Giỏ hàng TT sản phẩm Bình chọn TT sản phẩm Xây dựng website bán điện thoại Biểu đồ luồng dữ liệu mức dưới đỉnh hoạt động quản trị : SVTH : Nguyễn Ngọc Tuấn Trang 9 Thêm sp Sửa sp Xóa sp Quản lý thành viên (2.4) Người xem Sản phẩm Thành viên Quản lý thanh toán (2.5) TT sản phẩm TT sản phẩm TT sản phẩm TT thành viên TT hàng Sản phẩm Giỏ hàng Xây dựng website bán điện thoại SVTH : Nguyễn Ngọc Tuấn Trang 10 [...]... Xây dựng website bán điện thoại SVTH : Nguyễn Ngọc Tuấn Trang 15 Xây dựng website bán điện thoại 2.2.2 Giao di n người sử dụng Trang chủ của trang web bán điện thoại trực tuyến : SVTH : Nguyễn Ngọc Tuấn Trang 16 Xây dựng website bán điện thoại Xem chi tiết các loại điện thoại Bạn có thể tìm kiếm theo danh mục sản phẩm Tìm kiếm theo danh mục sp SVTH : Nguyễn Ngọc Tuấn Trang 17 Xây dựng website bán điện. .. Trang 32 Xây dựng website bán điện thoại Khi giá của sản phẩm thay đổi, bạn nhấn vào “Cập nhật giá” SVTH : Nguyễn Ngọc Tuấn Trang 33 Xây dựng website bán điện thoại Để quản lý các góp ý của khách hàng, bạn vui lòng nhấn vào “Tất cả góp ý” Bạn có thể xem và trả lời góp ý đó, nội dung trả lời sẽ tự động gửi đến email của khách hàng SVTH : Nguyễn Ngọc Tuấn Trang 34 Xây dựng website bán điện thoại Bạn... tất cả đơn đặt hàng của khách hàng bằng cách nhấn vào “Xem đơn đạt hàng SVTH : Nguyễn Ngọc Tuấn Trang 29 Xây dựng website bán điện thoại Bạn có thể xóa đơn đặt hàng hoặc xem chi tiết đơn dặt hàng đó Khi nhân viên đã giao hàng cho khách hàng, bạn chọn tên nhân viên giao hàng, ngày giao và chọn tình trạng là “Đã giao hàng , sau đó nhấn nút “Cập nhật” Bạn cũng có thể xem những đơn đặt hàng chưa hoàn... có thể xem những đơn đặt hàng chưa hoàn tất (chưa giao hàng) bằng cách nhấn vào “Đơn đặt hàng chưa hoàn tất” SVTH : Nguyễn Ngọc Tuấn Trang 30 Xây dựng website bán điện thoại Bạn có thể quản lý thông tin nhà sản xuất bằng cách nhấn vào “Hãng sản xuất” Bạn cũng có thể sửa lại thông tin đó SVTH : Nguyễn Ngọc Tuấn Trang 31 Xây dựng website bán điện thoại Bạn nhập tên mới và nhấn nút “Cập nhật” Nếu bạn muốn... Xây dựng website bán điện thoại Và sau đó Website sẽ chuyển đến trang đăng nhập cho bạn Bạn điền đầy đủ thông tin vào rồi nhấn nút “Đăng nhập” Nếu tên đăng nhập hoặc mật khẩu không đúng, thông báo sẽ hiện ra và yêu cầu bạn nhập lại SVTH : Nguyễn Ngọc Tuấn Trang 22 Xây dựng website bán điện thoại Ngược lại, hệ thống sẽ thông báo bạn đã đăng nhập thành công SVTH : Nguyễn Ngọc Tuấn Trang 23 Xây dựng website. .. Xây dựng website bán điện thoại Bạn nhập đầy đủ thông tin rồi nhấn vào nút “Đặt hàng Hệ thống sẽ hiển thị chi tiết đơn đặt hàng của bạn SVTH : Nguyễn Ngọc Tuấn Trang 25 Xây dựng website bán điện thoại Nếu bạn muốn hỗ trợ trực tiếp từ nhân viên của công ty vui lòng nhấn vào biểu tượng Yahoo bên Menu trái Nếu bạn muốn Liên hệ, góp ý cho công ty thì nhấn vào “Góp ý” SVTH : Nguyễn Ngọc Tuấn Trang 26 Xây. .. 8 MANV USERNAME PASSWORD HOTEN DIACHI EMAIL DIENTHOAI MAQUYEN Di n Giải Mã nhân viên Tên đăng nhập Mật khẩu Họ tên nhân viên Địa chỉ Email Điện thoại Mã quyền SVTH : Nguyễn Ngọc Tuấn Trang 11 Khóa ngoại Ghi chú Xây dựng website bán điện thoại Thực thể : KHACHHANG STT Thuộc Tính 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 MAKH USERNAME PASSWORD HOTEN CMND DIACHI EMAIL DIENTHOAI NGAYDK MAQUYEN Di n Giải Kiểu DL Ràng Buộc Nvarchar... vào nút “Thêm vào giỏ hàng , trang web sẽ tự động chuyển đến trang giỏ hàng với thông tin sản phẩm mà bạn vừa chọn SVTH : Nguyễn Ngọc Tuấn Trang 19 Xây dựng website bán điện thoại Bạn có thể thêm những sản phẩm khác vào giỏ hàng của bạn hoặc cập nhật thêm số lượng mỗi sản phẩm bằng cách thay đổi ở ô “số lượng”, khi đó thành tiền của mỗi sản phẩm và tổng tiền thanh toán sẽ tự động cập nhật Tổng tiền... thì nhấn vào “Góp ý” SVTH : Nguyễn Ngọc Tuấn Trang 26 Xây dựng website bán điện thoại Bạn điền đầy đủ thông tin vào rồi nhấn vào nút “Gửi liên hệ” Nhân viên của công ty sẽ sớm trả lời góp ý của bạn Bạn cũng có thể xem thông tin thời tiết cũng như giá vàng và tỉ giá ngoại tệ bên Menu phải SVTH : Nguyễn Ngọc Tuấn Trang 27 Xây dựng website bán điện thoạibạn muốn tìm đường đi trên bản đồ? Vui lòng nhần... hàng bằng tổng số của số tiền các chi tiết đơn đặt hàng WEBSITE thuộc về chi tiết đơn đặt hàng này - RB-9: Các mặt hàng phải thuộc về một danh mục hợp lệ QUẢN LÝ QUẢN LÝ QUẢN LÝ BÁN HÀNG SẢN PHẨM QUẢN LÝ GÓP Ý, PHẢN HỔI NGƯỜI DÙNG - RB-10: Mỗi chi tiết đơn đặt hàng chỉ có đúng 1 mặt hàng MODUL PHỤ 2.2 Thiết kế giao di n 2.2.1 Sơ đồ website CẬP NHẬT ĐƠN HÀNG CẬP NHẬT DMSP ĐĂNG KÝ TÀI KHOẢN QUẢN LÝ BẢN . đồ website SVTH : Nguyễn Ngọc Tuấn Trang 14 Xây dựng website bán điện thoại SVTH : Nguyễn Ngọc Tuấn Trang 15 Xây dựng website bán điện thoại 2.2.2. Giao diện người sử dụng Trang chủ của trang web. qua Website, cập nhật thông tin về những sản phẩm hiện có và SVTH : Nguyễn Ngọc Tuấn Trang 1 Xây dựng website bán điện thoại sắp ra mắt trên thị trường một cách nhanh nhất… đem lại sự hài lòng cao. giá ngoại tệ… SVTH : Nguyễn Ngọc Tuấn Trang 2 Xây dựng website bán điện thoại Chương 2: PHÂN TÍCH HỆ THỐNG 2.1. Phân tích dữ liệu 2.1.1. Website thực hiện các chức năng chính là: Quản trị hệ thống: -

Ngày đăng: 19/05/2014, 07:30

Từ khóa liên quan

Mục lục

  • Chương 1: ĐẶT VẤN ĐỀ

    • 1.1. Lý do chọn đề tài

    • 1.2. Xác định yêu cầu

      • 1.2.1. Phần quản trị hệ thống (Administrator)

      • 1.2.2. Phần khách hàng (Customer)

      • Chương 2: PHÂN TÍCH HỆ THỐNG

        • 2.1. Phân tích dữ liệu

          • 2.1.1. Website thực hiện các chức năng chính là:

          • 2.1.2. Chi tiết các chức năng

          • 2.1.3. Biểu đồ phân cấp chức năng hệ thống

          • 2.1.4. Biểu đồ luồng dữ liệu

            • Biểu đồ luồng dữ liệu ở mức khung cảnh

              • Biểu đồ luồng dữ liệu ở mức đỉnh:

                • Biểu đồ luồng dữ liệu mức dưới đỉnh hoạt động thành viên :

                  • Biểu đồ luồng dữ liệu mức dưới đỉnh hoạt động quản trị :

                  • Mô hình thực thể kết hợp (ERD)

                  • Mô tả chi tiết các thực thể

                    • Thực thể : QUYEN

                    • Thực thể : NHANVIEN

                    • Thực thể : KHACHHANG

                    • Thực thể : GOPY

                    • Thực thể : PHANHOI

                    • Thực thể : HANGSANXUAT

Tài liệu cùng người dùng

Tài liệu liên quan