Đang tải... (xem toàn văn)
Ngành Ngân hàng là một ngành khá rộng bao gồm tất cả các dịch vụ chuyển tiền và giao dịch. Đây là ngành liên quan đến hai nghiệp vụ cơ bản là chính sách tài khóa và chính sách tiền tệ, có tác động lớn đến toàn bộ nền kinh tế. Việc lưu chuyển dòng tiền trong ngành Ngân hàng đóng vai trò vô cùng quan trọng trong việc điều tiết thị trường tài chính và đang ngày càng phát triển rực rỡ.
Bộ Giao thông Vận tải Trường Đại học Hàng Hải Việt Nam - BÁO CÁO KẾ HOẠCH NGHỀ NGHIỆP Họ tên: Nguyễn Thị Hiền MSV: 83026 Lớp: QKD60ĐH Học phần: Nghiệp vụ ngân hàng Hải Phòng, tháng 12 năm 2021 Bộ Giao thông Vận tải Trường Đại học hàng Hải Việt Nam BÁO CÁO KẾ HOẠCH NGHỀ NGHIỆP Học phần Nghiệp vụ Ngân hàng MỤC LỤC 7825 PHẦN 1: LỜI MỞ ĐẦU 1.1.Nội dung báo cáo 1.2.Kết cấu báo cáo PHẦN 2: TÌM HIỂU THỊ TRƯỜNG VIỆC LÀM TRONG NGÀNH NGÂN HÀNG 2.1 Các vị trí việc làm dành cho sinh viên tốt nghiệp ngành Ngân hàng 2.1.1 Giao dịch viên (Teller) 2.1.2 Nhân viên quan hệ khách hàng (Relationship Manager) 2.1.3 Nhân viên tín dụng ngân hàng (Credit Approval Officer) 2.1.4 Nhân viên toán quốc tế (International Payments) 2.1.5 Nhân viên quản lý rủi ro (Risk Management Officer) 2.1.6 Nhân viên kinh doanh (Sales Executive) 2.1.7 Nhân viên vận hành (Operations Officer) 2.1.8 Nhân viên kiểm toán nội (Internal Audit Officer) 2.1.9 Telesales ngân hàng .6 2.1.10 Chuyên viên phân tích tài (Financial Analyst) 2.2 Các kĩ năng, kiến thức chuyên môn kinh nghiệm mà nhà tuyển dụng yêu cầu vị trí 2.2.1 Vị trí giao dịch viên ngân hàng 2.2.2 Vị trí nhân viên quan hệ khách hàng 2.2.3 Vị trí hỗ trợ tín dụng ngân hàng 2.2.4 Vị trí tốn quốc tế tài trợ thương mại 2.2.5 Vị trí nhân viên quản lý rủi ro ngân hàng 2.2.6 Vị trí nhân viên kinh doanh 10 2.2.7 Vị trí nhân viên vận hành 10 2.2.8 Vị trí nhân viên kiểm tốn nội ngân hàng 11 2.2.9 Vị trí Telesales Ngân hàng 11 2.2.10 Vị trí chuyên viên phân tích tài 12 2.3.Thơng báo tuyển dụng vị trí việc làm mong muốn 13 PHẦN 3: ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ PHÙ HỢP CỦA BẢN THÂN VỚI VỊ TRÍ VIỆC LÀM MONG MUỐN 15 3.1 Bằng cấp, chứng 15 3.2 Kiến thức 15 3.3 Kỹ 16 3.4 Kinh nghiệm 16 PHẦN 4: KẾT LUẬN 17 PHẦN 1: LỜI MỞ ĐẦU 1.1.Nội dung báo cáo Ngành Ngân hàng ngành rộng bao gồm tất dịch vụ chuyển tiền giao dịch Đây ngành liên quan đến hai nghiệp vụ sách tài khóa sách tiền tệ, có tác động lớn đến tồn kinh tế Việc lưu chuyển dòng tiền ngành Ngân hàng đóng vai trị vơ quan trọng việc điều tiết thị trường tài ngày phát triển rực rỡ Bên cạnh đó, ngành Ngân hàng ln nhận quan tâm đặc biệt ngành có xu hướng sử dụng nhiều lao động qua năm nhờ phát triển xã hội đại Nhờ nguồn lao động dồi có trình độ cao, ngành Ngân hàng Việt Nam tạo hệ thống ngân hàng tài cực lớn, đồng thời liên kết với hệ thống ngân hàng nhiều quốc gia giới Sự phát triển ngành Ngân hàng vừa hội, vừa thách thức dành cho nguồn nhân lực tìm hiểu, học tập làm việc lĩnh vực Mỗi năm, số lượng cử nhân tốt nghiệp ngành Ngân hàng lên đến số hàng chục nghìn, tạo cạnh tranh khốc liệt đòn bảy để người tự ý thức việc nâng cao lực thân để sẵn sàng cạnh tranh trở thành lực lượng lao động cứng ngành Thơng qua q trình tìm hiểu ngành Ngân hàng, em nhận thấy cần phải nghiêm túc nhìn nhận lại thân định kế hoạch nghề nghiệp hợp lý để đủ sức cạnh tranh tồn ngành Bản báo cáo sau không tập hợp hiểu biết tổng quan ngành Ngân hàng mà chứa đựng kế hoạch nghề nghiệp tương lai thân em, qua giúp em có nhìn cụ thể thực tế ngành, nhận thức thân có thực phù hợp với ngành hay không đưa kế hoạch cụ thể việc học tập, trau dồi thực hành kiến thức, kỹ khuyết thiếu Dù thân em cố gắng trình thực báo cáo khó tránh khỏi sai sót, kính mong nhận đóng góp ý kiến GV để báo cáo em hồn thiện Em xin chân thành cảm ơn! 1.2.Kết cấu báo cáo Bài báo cáo có kết cấu phần: Phần 1: Lời mở đầu Phần 2: Tìm hiểu thị trường việc làm ngành Ngân hàng Phần 3: Đánh giá mức độ phù hợp thân với vị trí việc làm mong muốn Phần 4: Kết luận PHẦN 2: TÌM HIỂU THỊ TRƯỜNG VIỆC LÀM TRONG NGÀNH NGÂN HÀNG Ngành Tài Chính – Ngân hàng năm gần phát triển, mở nhiều hội việc làm cho lực lượng lao động lớn xã hội Bởi vậy, thị trường việc làm ngành rộng, mức độ cạnh tranh cao, lại trở thành niềm mơ ước đông bạn sinh viên hội thăng tiến phát triển ngành lớn Thị trường việc làm ngành Ngân hàng rộng mở tạo điều kiện cho cá nhân cống hiến với mức lương hấp dẫn môi trường làm việc động Chính thế, cần có hiểu biết định vị trí tiềm năng, kỹ năng, kiến thức chuyên môn kinh nghiệm cần có để chuẩn bị cho thân tâm sẵn sàng 2.1 Các vị trí việc làm dành cho sinh viên tốt nghiệp ngành Ngân hàng Sinh viên tốt nghiệp ngành Ngân hàng đảm nhiệm công việc chuyên môn lĩnh vực quản trị tài chính, kinh doanh tiền tệ, thẩm định dự án, kinh doanh chứng khoán đầu tư tổ chức tài (ngân hàng, quỹ đầu tư, công ty bảo hiểm, ) doanh nghiệp vừa nhỏ thuộc tất thành phần kinh tế, ngân hàng, quỹ đầu tư, công ty bảo hiểm, đơn vị, tổ chức quan hành nghiệp Đặc biệt, cử nhân ngành đảm nhiệm chức danh cho hệ thống ngân hàng: giao dịch viên, nhân viên dịch vụ khách hàng, nhân viên tín dụng, nhân viên nghiệp vụ thẻ ngân hàng, kế toán viên, kiểm toán viên, tốn viên, giám sát, trưởng phịng giao dịch, giám đốc chi nhánh,… Dưới 10 vị trí việc làm dành cho sinh viên tốt nghiệp ngành Ngân: 2.1.1 Giao dịch viên (Teller) Giao dịch viên vị trí u cầu cao ngoại hình gương mặt, đội ngũ hội tụ nhiều trai xinh, gái đẹp ngân hàng Đối với nhân viên ngân hàng làm việc vị trí cần tiếp xúc trực tiếp với khách hàng để tư vấn, tiếp nhận thắc mắc thực yêu cầu khách Mô tả công việc: Đón tiếp, tìm hiểu nhu cầu khách hàng Tư vấn, hỗ trợ khách hàng sản phẩm/dịch vụ ngân hàng Thực thao tác nghiệp vụ nhằm hoàn thành giao dịch đáp ứng nhu cầu khách hàng Đảm nhiệm công việc kho quỹ, hành chính, kế tốn giao dịch kê khai sổ sách Mức lương cho vị trí giao dịch viên khoảng 7.000.000 triệu đồng/tháng 2.1.2 Nhân viên quan hệ khách hàng (Relationship Manager) Nhân viên quan hệ khách hàng thường xuyên phải tiếp xúc liên hệ trực tiếp với khách hàng nên có yêu cầu cao khả giao tiếp, thuyết trình đàm phán Ngồi ra, họ người đại diện cho doanh nghiệp xây dựng hình ảnh tốt đẹp với khách hàng, cần có ngoại hình sáng Vị trí phân làm mảng: Nhân viên quan hệ khách hàng cá nhân: Sẽ phụ trách kết nối, chăm sóc, mở rộng phát triển khách hàng cá nhân, cá thể kinh doanh Nhân viên quan hệ khách hàng doanh nghiệp: Là bên phụ trách chăm sóc phát triển khách hàng doanh nghiệp nhỏ, vừa lớn Mô tả công việc: Khai thác thông tin tìm kiếm liệu khách hàng để thuyết phục họ sử dụng sản phẩm hay dịch vụ mà ngân hàng cung cấp Hoàn thành tiêu doanh số mà cấp đưa Thẩm định hồ sơ khách hàng Chịu trách nhiệm chăm sóc khách hàng trước, sau khách hàng sử dụng dịch vụ, sản phẩm ngân hàng Mức lương cho nhân viên quan hệ khách hàng khoảng 7.000.000 triệu/tháng. 2.1.3 Nhân viên tín dụng ngân hàng (Credit Approval Officer) Đây vị trí nhân viên ngân hàng chịu nhiều áp lực nhiên lại công việc mà thu hút quan tâm ứng viên. Mô tả công việc: - Trước giải ngân: Kiểm sốt tính tn thủ, tính hợp lệ, tính đầy đủ hồ sơ tín dụng theo quy định hành pháp luật quy định Ngân hàng Nhà nước quy định nội Ngân hàng Lập hoàn thiện hồ sơ pháp lý hồ sơ tín dụng trước giải ngân Thực thủ tục liên quan đến tài sản đảm bảo theo quy định hành pháp luật Nhập quản lý liệu khoản vay hệ thống phần mềm Giải ngân thu gốc lãi; giải chấp tài sản đảm bảo sau Hợp đồng tín dụng lý Tham gia thẩm định định giá lại tài sản đảm bảo (Yêu cầu Ngân hàng yêu cầu HTTD xử lý) - Sau giải ngân: Đôn đốc đơn vị kinh doanh thu gốc nợ gốc, nợ lãi Lưu giữ quản lý hồ sơ tín dụng, thực thủ tục xuất nhập quản lý tài sản đảm bảo theo quy trình Ngân hàng Lập báo cáo liên quan đến khoản vay cho Ngân hàng Nhà nước, Trung tâm kiểm sốt tín dụng (CIC) báo cáo phục vụ mục đích quản trị Ngân hàng - Các cơng việc định kỳ hàng ngày: Lập báo cáo nhắc gốc, lãi, chậm trả Tổng hợp danh sách khách hàng vay theo nhóm, ngành, VIP, Làm báo cáo Mức lương dành cho nhân viên tín dụng ngân hàng dao động 7.000.000 đồng/tháng 2.1.4 Nhân viên toán quốc tế (International Payments) Khi giới ngày phẳng lúc giao dịch với khách hàng Quốc tế trở nên sơi động Do đó, nhân viên ngân hàng ở vị trí chun viên tốn Quốc Tế trở thành vị trí để theo kịp phát triển xã hội Họ người chịu trách nhiệm để thực giao dịch quốc tế giao dịch với ngân hàng quốc tế hay với khách hàng quốc tế. Mô tả công việc: 2.1.8 Nhân viên kiểm toán nội (Internal Audit Officer) Nhân viên kiểm toán nội ngân hàng vị trí thực việc kiểm tra, giám sát nhằm phát sai sót, nhầm lẫn hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Ngồi họ người đưa chiến lược định hướng tư vấn cho ban giám đốc quản trị rủi ro, quản lý sai sót… So với vị trí khác của nhân viên ngân hàng thì vị trí mà có mức lương hấp dẫn cả, thơng thường dao động từ 1000 - 2000$ tháng Nhân viên kiểm tốn nội địi hỏi nhiều u cầu kinh nghiệm nhạy bén thị trường tài chính, dịng tiền…. 2.1.9 Telesales ngân hàng Ngày nay, Telesales khơng cịn thuật ngữ q mới, hình thức bán hàng trực tiếp thơng qua điện thoại Đây coi hình thức nhân viên ngân hàng chủ động gọi điện tới khách hàng đem tới nhiều thử thách vị trí Đối với ứng viên định nộp CV nhân viên ngân hàng cho công việc cần ý đề cập tới kỹ mềm như kỹ giao tiếp, thuyết phục người khác khả kiên nhẫn để ghi điểm cho nhà tuyển dụng Mức lương cho vị trí từ 4.000.000 – 5.000.000 triệu đồng + thưởng KPI + hoa hồng 2.1.10 Chuyên viên phân tích tài (Financial Analyst) Ngay từ tên vị trí “Chuyên viên phân tích tài chính” bạn phần hiểu công việc họ ngân hàng Đây vị trí đảm nhiệm cơng việc liên quan tới phân tích, báo cáo, tổng hợp thơng tin tài ngân hàng Mô tả công việc: Thu thập, tổng hợp thơng tin, liệu tài Phân tích số tài chính, diễn biến định kỳ đột xuất Thực quy trình lập ngân sách, dự báo dòng tiền làm báo cáo tài Hợp rà sốt ngân sách Công ty Đề xuất điều chỉnh kế hoạch tài chính, lợi nhuận Phân tích, đánh giá hiệu kinh doanh Đưa kiến nghị kịp thời có biến động bất thường số phản ánh tình hình kết hoạt động kinh doanh Thực công tác kiểm tra, giám sát tài khác theo yêu cầu Nhân viên ngân hàng vị trí có mức lương 10,000.000 đồng tháng. 2.2 Các kĩ năng, kiến thức chuyên môn kinh nghiệm mà nhà tuyển dụng yêu cầu vị trí 2.2.1 Vị trí giao dịch viên ngân hàng - Kỹ năng: Vị trí yêu cầu người làm phải giao tiếp tốt, khéo léo, khơng nói ngọng khơng nói giọng địa phương Đồng thời, nhân viên giao dịch ngân hàng phải người có tính cách cẩn thận, trung thực tỉ mỷ, nhanh nhẹn, có kỹ thuyết trình tốt chịu áp lực cao - Kiến thức chuyên môn: Đối với vị trí giao dịch viên khơng có u cầu khắt khe chuyên môn ngành học trường đại học Bạn cần tốt nghiệp chuyên ngành liên quan đến kinh tế đáp ứng số nghiệp vụ ngân hàng cân nhắc làm vị trí giao dịch viên Riêng nhiệm vụ hỗ trợ khách hàng sản phẩm/dịch vụ tiết kiệm, tiền gửi toán, dịch vụ thẻ,… mở quản lý tài khoản, nghiệp vụ liên quan tới tiền gửi, nghiệp vụ toán, phát hành thẻ, thu chi tiền mặt thu đổi ngoại tệ, chi trả kiều hối, lệnh tốn, chuyển tiền,… địi hỏi giao dịch viên phải nắm kiến thức chuyên môn liên quan đến thao tác, nghiệp vụ đồng thời quy định Ngân hàng - Kinh nghiệm: Vị trí giao dịch viên khơng địi hỏi q nhiều kinh nghiệm, nhiên việc có kinh nghiệm làm vị trí tương tự giúp thực công việc tốt chuyên nghiệp Đặc biệt, vị trí phải tiếp xúc trực tiếp với khách hàng ngày nên đội ngũ giao dịch viên coi mặt toàn ngân hàng Chính nên ngồi u cầu cụ thể trình độ chun mơn nghiệp vụ ngân hàng giao dịch viên phải đảm bảo tương đối yêu cầu ngoại sau: Nhân viên có ngoại hình sáng ưa nhìn ưu tiên Nam phải cao từ 1m65 trở lên nữ phải cao từ 1m55 trở lên Khi làm việc ngân hàng nam giới phải giày cơng sở cịn nữ phải giày cao gót 2.2.2 Vị trí nhân viên quan hệ khách hàng - Kỹ năng: Vị trí nhân viên quan hệ khách hàng cần động, hoạt bát, hoạt ngôn tự tin, chịu áp lực cao, có kỹ phân tích, đàm phán, giải vấn đề linh hoạt Đồng thời, ứng viên cần phải thành thạo ứng dụng văn phòng, tảng CRM MS Office, Salesforce, có khả làm việc nhóm tốt - Kiến thức chun mơn: Ứng viên ứng tuyển vào vị trí cần có Cử nhân chuyên ngành marketing, truyền thông, quan hệ công chúng, quản trị kinh doanh, Tuy nhiên, bạn học trái ngành cần học qua khóa nghiệp vụ đủ khả làm vị trí này, thay vào phải có kỹ mềm tốt tích lũy nhiều kinh nghiệm Với vị trí quan hệ khách hàng cá nhân u cầu người làm phải có kiến thức tín dụng Cịn vị trí quan hệ khách hàng doanh nghiệp người làm cần phải hiểu biết tài doanh nghiệp tư vấn sản phẩm phù hợp cho doanh nghiệp - Kinh nghiệm: Thông thường, vị trí u cầu ứng viên có kinh nghiệm 01 năm làm việc lĩnh vực lĩnh vực Ngân hàng lợi Tuy nhiên, sinh viên tốt nghiệp đảm đương vị trí tốt nghiệp ngành liên quan có kỹ giao tiếp tốt có tinh thần cầu tiến, ham học hỏi Điều đáng lưu ý nhà tuyển dụng thường không khắt khe chiều cao vị trí này, song để gọi vấn bạn nên ghi chiều cao khoảng chiều cao tiêu chuẩn mà nhà tuyển dụng đặt khắc phục cách giày cao gót (đối với nữ giới) Vì phải thường xuyên làm việc với khách hàng nên người có ngoại hình sáng có hội nhận cao 2.2.3 Vị trí hỗ trợ tín dụng ngân hàng - Kỹ năng: Vị trí yêu cầu tính cách cẩn thận, tỉ mỉ để thực xác bước trước định giải ngân, khơng cẩn thận làm sai hồ sơ dẫn đến thất quỹ tiền ngân hàng Cơng việc phù hợp với u thích cơng việc di chuyển gặp gỡ khách hàng nhiều 10 - Kiến thức chun mơn:Đối với vị trí hỗ trợ tín dụng người làm bắt buộc phải có kiến thức nghiệp vụ tín dụng, bảo lãnh quy trình tín dụng Để đáp ứng u cầu cơng việc người làm cần phải học thêm khóa học luật liên quan đến tài sản đảm bảo toán quốc tế - Kinh nghiệm: Vị trí khơng u cầu kinh nghiệm, cần có tinh thần cầu tiến ham học hỏi Vị trí khơng phải chịu áp lực doanh số, nhiên người làm phải chịu áp lực mặt thời gian hoàn thành việc xử lý hồ sơ để giải ngân Đây vị trí vơ phù hợp với hạn chế chiều cao ngoại hình sáng 2.2.4 Vị trí tốn quốc tế tài trợ thương mại - Kỹ năng: Với vị trí ứng cử viên phải có kỹ tiếng anh đọc nói tốt (ít TOEIC 600 chứng tiếng anh tương đương) Đồng thời, ứng viên phải người cẩn trọng, tỉ mỉ, ham học hỏi, có khả giao tiếp với khách hàng tốt có khả tư phân tích tốt vấn đề - Kiến thức chun mơn: Có thể nói, vị trí mà người làm phải có nghiệp vụ chun mơn cao Nhiệm vụ họ phức tạp có chứa yếu tố quốc tế nên dễ xảy sai sót nhân viên khơng có kiến thức chun ngành liên quan đến toán quốc tế Các ngân hàng thường ưu tiên ứng viên tốt nghiệp trường đại học top đầu kinh tế, tài chính, ngân hàng Nếu khơng học chun ngành liên quan đến vị trí ứng cử viên cần có chứng nghiệp vụ khả cân nhắc cao hơn, đồng thời phải am hiểu hợp đồng thương mại, xuất nhập khẩu, giao nhận vận tải quốc tế điều khoản bảo hiểm Do liên quan đến yếu tố quốc tế nên lĩnh vực mà người làm phải bao quát tương đối rộng Bên cạnh đó, kiến thức, điều khoản luật lệ liên quan đến thương mại quốc tế thay đổi ngày Vì người làm phải thường xun cập nhật kiến thức đáp ứng yêu cầu công việc - Kinh nghiệm: Có thể nói, vị trí địi hỏi trình độ chun mơn cao ngân hàng, người làm học khóa nghiệp 11 vụ liên quan đến tài trợ thương mại tốn quốc tế có khả làm tốt Tùy theo ngân hàng ứng tuyển mà ứng viên nhận yêu cầu khác kinh nghiệm 2.2.5 Vị trí nhân viên quản lý rủi ro ngân hàng - Kỹ năng: Sử dụng thành thạo tin học văn phịng, đặc biệt Excel VBA Tiếng Anh nói viết tốt Tư logic khả đối chiếu, phân tích liệu tốt Khả giao tiếp truyền đạt tốt Khả làm việc nhóm, làm việc độc lập, có tầm nhìn lường trước rủi ro Tinh thần trách nhiệm cao, cẩn thận, trách nhiệm, đốn - Kiến thức chun mơn: Tốt nghiệp trình độ đại học ngành Tài - Ngân hàng ngành liên quan Là người vững chun mơn tài chính, ln tìm phương án tốt để đảm bảo lợi ích khách hàng lẫn doanh nghiệp Có kiến thức kinh tế học, quản trị kinh doanh lĩnh vực liên quan Có kiến thức kế tốn, kiểm tốn Có kiến thức sở liệu lập trình - Kinh nghiệm: Khi xin việc ngành tài ngân hàng vị trí nhân viên quản lý rủi ro, ứng viên có kinh nghiệm ln ưu tiên 2.2.6 Vị trí nhân viên kinh doanh - Kỹ năng: Khả giao tiếp tốt: Kỹ giao tiếp kỹ thiếu với nhân viên kinh doanh giỏi Đặc biệt ngành kinh doanh dịch vụ ngân hàng việc tạo mối quan hệ tốt với khách hàng bạn có đến 80% hội thành cơng việc thuyết phục khách hàng Sử dụng thành thao kỹ tin học văn phòng word, excel, PowerPoint,… Khả giao tiếp tiếng Anh tốt yêu cầu bắt buộc vị trí 12 Kỹ tư logic, khả phân tích báo cáo ngân hàng - Kiến thức chuyên môn: Phù hợp với ứng tốt nghiệp trường đại học chuyên ngành ngân hàng, tài chính, kinh tế, quản trị kinh doanh chuyên ngành liên quan vị trí cần tuyển dụng - Kinh nghiệm: Vị trí khơng q u cầu kinh nghiệm, nhiên ứng viên có kinh nghiệm với vị trí tương đương làm sales lợi 2.2.7 Vị trí nhân viên vận hành - Kỹ năng: Có khả giao tiếp trình độ tiếng Anh tốt để làm việc với nhiều đối tượng khách hàng, nhà đầu tư, đối tác xử lý cơng việc chun mơn liên quan Có khả nắm bắt nhanh chóng tình hình thị trường, phân tích tài chính, tư nhanh nhẹn, logic để xử lý vấn đề nhanh chóng Thành thạo tin học văn phịng, đặc biệt cơng cụ, phần mềm liên quan đến nghiệp vụ tài - ngân hàng kế tốn, giao dịch, Có khả làm việc độc lập cần khả làm việc nhóm để hỗ trợ, phối hợp với phận khác giải vấn đề cơng việcCó trách Có trách nhiệm cao cơng việc, chịu áp lực khối lượng công việc lớn phức tạp, dễ gây stress xếp hợp lý - Kiến thức chun mơn: Phải có trình độ, kiến thức chun mơn liên quan đến lĩnh vực Tài - Ngân hàng, Kế tốn, QTKD, bạn đáp ứng yêu cầu công việc - Kinh nghiệm: Đây vị trí có u cầu kinh nghiệm, nên sinh viên tốt nghiệp, ngân hàng ưu tiên lựa chọn bạn có kinh nghiệm thực tập vị trí liên quan 2.2.8 Vị trí nhân viên kiểm tốn nội ngân hàng - Kỹ năng: Khả phân tích phương diện tài rủi ro Kỹ giao tiếp, nói viết 13 Giao tiếp cần phải rõ ràng, súc tích giải thích xem mối quan tâm lớn (rất nhiều người có khoảng thời gian tập trung nghe người khác nói ngắn) Trung thực chuyên nghiệp - Kiến thức chuyên môn: Tốt nghiệp ngành ngân hàng, tài chính, kinh tế, kế toán, quản trị kinh doanh, ngoại thương, Hiểu biết ngân hàng bán bn: Thị trường tài doanh nghiệp, tư vấn, môi giới, vốn cổ động vốn nợ tất có liên quan đến việc huy động tài xem xét cách tốt để sử dụng Hiểu biết kinh nghiệm làm việc Ngân hàng bán lẻ: Biết cách giải doanh nghiệp tư nhân cho vay nhận tiền gửi, với tài khoản ngân hàng hoạt động, thẻ tín dụng Đánh giá rủi ro: Biết cách phân tích số liệu để nhận diện rủi ro mà ngân hàng gặp phải - Kinh nghiệm: Đối với cơng việc này, địi hỏi ứng viên phải xây dựng cho tảng vững tín dụng ngân hàng Ứng viên làm qua vị trí tương đương tham gia khóa học ngắn hạn (khi bạn có kiến thức tốt nghiệp ngành liên quan) UB Academy, FMIT, AFA, SMARTTRAIN,… 2.2.9 Vị trí Telesales Ngân hàng - Kỹ năng: Giao tiếp tốt, biết lắng nghe khách hàng không nói giọng địa phương Năng động, nhiệt huyết, kiên nhẫn cơng việc Nắm bắt ghi nhớ xác, nhanh chóng thơng tin sản phẩm/dịch vụ Giao tiếp Tiếng Anh lời - Kiến thức chun mơn: Những bạn có kiến thức kinh nghiệm liên quan đến lĩnh vực ngân hàng dễ dàng tiếp cận với công việc Những kiến thức tảng để bắt đầu cho cơng việc Telesales thuận lợi Cịn bạn tốt nghiệp với trung cấp trở lên hay sinh viên trường đào tạo trình làm việc 14 - Kinh nghiệm: Vị trí khơng u cầu kinh nghiệm, thích hợp cho sinh viên làm Parttime để rèn luyện kỹ giao tiếp xử lý tình Trong trình làm việc, ứng viên đào tạo tự đúc rút kinh nghiệm cho thân 2.2.10 Vị trí chuyên viên phân tích tài - Kỹ năng: Thành thạo tin học văn phịng Có khả lập kế hoạch, báo cáo Có khả phân tích tổng hợp vấn đề Nhanh nhạy với biến động, xu hướng tài - Kiến thức chuyên môn: Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành tài chính, ngân hàng, kế tốn, kiểm tốn chuyên ngành liên quan có chứng CPA, ACCA CFA - Kinh nghiệm: Vị trí yêu cầu cao kinh nghiệm ứng viên chứng phân tích tài 2.3.Thơng báo tuyển dụng vị trí việc làm mong muốn 15