Chương THANH TOÁN Thương mại điện tử Instructor: Nabie Đồng Chương Thanh toán TMĐT Tổng quan Thanh tốn TMĐT Ví điện tử Cổng toán điện tử Thẻ tốn Hóa đơn điện tử Tiền điện tử 5.1 Tổng quan Thanh tốn TMĐT • Mục tiêu Giao dịch thương mại: – Bên mua: nhận hàng hóa, dịch vụ; – Bên bán: nhận tiền trả • Giao dịch TMĐT: – Người mua người bán khơng gặp mặt nhau; – Thanh tốn: vấn đề quan trọng cần quan tâm • dạng tốn: – Thanh toán điện tử – Thanh toán truyền thống (COD – Cash on Delivery) 5.2 Thẻ tốn • 5.2.1 Khái niệm đặc điểm: – Thẻ toán: dùng toán tiền mua hàng, dịch vụ trực tuyến, qua máy đọc thẻ, hay máy rút tiền tự động (ATM) – ATM (Automated teller machine) – Thẻ toán Ngân hàng phát hành Thẻ ngân hàng – Các loại thẻ phổ biến: • • • • Thẻ ATM; Thẻ ghi nợ; Thẻ tín dụng; Thẻ trả trước 5.2 Thẻ tốn • 5.2.1 Khái niệm đặc điểm: – ĐẶC ĐIỂM: • Tính tiện lợi: gọn nhẹ • Tính linh hoạt: phong phú, đa dạng, phục vụ u cầu khác khách hàng • Tính an tồn: khơng mang tiền mặt bên người, khơng lo tiền giả, v…v 5.2 Thẻ tốn • 5.2.2 Phân loại thẻ: – Dựa vào yếu tố: Công nghệ •Thẻ từ •Thẻ chip Tính chất tốn thẻ •Thẻ tín dụng (Credit Card) •Thẻ ghi nợ (Debit Card) •Thẻ trả trước (Prepaid Card) •Thẻ rút tiền mặt Phạm vi lãnh thổ •Thẻ nội địa •Thẻ quốc tế 5.2 Thẻ tốn • 5.2.3 Thiết bị sử dụng toán thẻ: – Máy giao dịch tự động ATM – Máy nhận tiền mặt – Máy rút tiền 5.3 Ví điện tử • Thực tế, nhiều người mua hủy đơn hàng khâu tốn phải điền nhiều thơng tin è Ví điện tử giúp giải vấn đề • Đặc điểm Ví điện tử: – Khả lưu trữ thông tin Khách hàng – Chứa thơng tin thẻ tín dụng tiền điện tử • Hoạt động ví thơng thường è Mục đích cất giữ tiền • Những ứng dụng di động ví điện tử è Thanh tốn ĐTDĐ (Nạp/rút tiền, chuyển tiền, tốn hóa đơn, v…v.) 5.4 Cổng tốn Điện tử • Dịch vụ cổng toán điện tử dịch vụ cung ứng hạ tầng kỹ thuật để thực việc kết nối đơn vị chấp nhận toán ngân hàng nhằm hỗ trợ khách hàng thực toán giao dịch Thương mại Điện tử • Mơ hình hoạt động: nút thắt nối bên với – Người mua – Người bán – Ngân hàng bên https://nopthue.gdt.gov.vn/ Giao diện cổng thông tin điện tử Tổng cục Thuế 5.4 Cổng tốn Điện tử • số cổng toán điện tử phổ biến Việt Nam: – Smartlink – Master Card – PayNet – OnePay – Đông Á – Ngân Lượng – Bảo Kim – V…v 5.5 Hóa đơn Điện tử • Là tập hợp thông điệp liệu điện tử bán hàng hóa, cung ứng dịch vụ, khởi tạo, lập, gửi, nhận, lưu trữ, quản lý phương tiện điện tử • Lợi ích: – Giảm chi phí in, gửi, bảo quản, lưu trữ; – Thuận tiện hạch toán kế toán, đối chiếu liệu; – Rút ngắn thời gian tốn; – Hiện đại hóa cơng tác quản trị 5.5 Hóa đơn Điện tử • Hệ thống hiển thị tốn hóa đơn trực tuyến EBPP [Electronic Billing Presentment and Payment] • Hai mơ hình kinh doanh cạnh tranh: – Thanh toán trực tiếp (biller-direct) – Thu hộ (consolidator) 5.5 Hóa đơn Điện tử Nhà cung cấp Cơ sở Hạ tầng: - Harbor parment - Online resources - Yodlee - Mycheckfree (HỖ TRỢ HỆ THỐNG) HỆ THỐNG EBPP (THANH TỐN TRỰC TIẾP) Cơng ty thu trực tiếp: - Điện thoại; - Điện, nước; - Thẻ tốn; - Truyền hình cáp, v v (THU HỘ) Cơng ty thu hộ: - Tổ chức tài - Cổng tốn 5.6 Tiền điện tử • Tiền điện tử (E-money hay digital cash) tiền số hóa • Là phương tiện toán điện tử bảo mật chữ ký điện tử • Chức năng: phương tiện trao đổi tích lũy giá trị 5.6 Tiền điện tử • ƯU: – Sự tiện lợi: khơng cần mang theo nhiều tiền mặt; lưu trữ thẻ thông minh; – Kết nối thị trường tồn cầu mà KHƠNG bị giới hạn hay ảnh hưởng đơn vị tiền tệ địa phương; – Ưu điểm khoản toán giá trị nhỏ; – Chi phí vận chuyển lưu trữ thấp • KHUYẾT: – Khả công nghệ hạn chế số KH; – Có khả khơng an tồn lỗi cơng nghệ thẻ bị hỏng; – Vấn đề Pháp Luật Xã hội số quốc gia