Pháp luật về thương mại điện tử trong cung cấp dịch vụ nội dung số ở Việt nam

18 998 11
Pháp luật về thương mại điện tử trong cung cấp dịch vụ nội dung số ở Việt nam

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

Pháp luật về thương mại điện tử trong cung cấp dịch vụ nội dung số ở Việt nam

1 2 Pháp luật về thương mại điện tử trong cung cấp dịch vụ nội dung số Việt Nam : Luận văn ThS. Luật: 60 38 50 / Nguyễn Thị Tố Lan ; Nghd. : PGS.TS. Nguyễn Như Phát MỤC LỤC CỦA LUẬN VĂN Trang MỞ ĐẦU 1 Chương 1: MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VỀ DỊCH VỤ NỘI DUNG SỐPHÁP LUẬT VỀ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ TRONG CUNG CẤP DỊCH VỤ NỘI DUNG SỐ 6 1.1. Thương mại điện tử 6 1.1.1. Khái niệm thương mại điện tử 6 1.1.2. Đặc điểm của thương mại điện tử 10 1.2. Dịch vụ nội dung số 12 1.3. Thương mại điện tử cung cấp dịch vụ nội dung số 18 1.3.1. Đặc điểm của việc thương mại điện tử cung cấp dịch vụ nội dung số 18 1.3.2. Phân loại thương mại điện tử cung cấp dịch vụ nội dung số 21 1.3.3. Vai trò, ý nghĩa của công nghiệp nội dung số trong nền kinh tế của quốc gia và kinh tế toàn cầu 23 1.4. Các vấn đề pháp luật trong lĩnh vực thương mại điện tử cung cấp dịch vụ nội dung số 25 Chương 2: MỘT SỐ VẤN ĐỀ PHÁP LÝ CƠ BẢN TRONG LĨNH VỰC THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ CUNG CẤP DỊCH VỤ NỘI DUNG SỐ VIỆT NAM 32 2.1. Pháp luật về quảng cáo/chào bán dịch vụ nội dung số và trách nhiệm của người bán hàng đối với dịch vụ nội dung số đăng tải trên mạng 32 2.2. Pháp luật về Hợp đồng điện tử và giao kết hợp đồng điện tử cung cấp dịch vụ nội dung số 36 2.2.1. Hợp đồng điện tử 37 2.2.2. Giao kết hợp đồng điện tử 48 2.2.3. Giá trị pháp lý của chữ ký điện tử 59 2.3. Các vấn đề pháptrong quá trình thực hiện hợp đồng điện tử cung cấp dịch vụ nội dung số 64 2.3.1. Thanh toán điện tử 64 2.3.2. Vấn đề thuế 70 2.3.3. Vấn đề hải quan 74 2.4. Giải quyết tranh chấp trong hợp đồng điện tử cung cấp dịch vụ nội dung số 77 3 4 2.5. Đảm bảo bí mật và bảo vệ người tiêu dùng 82 2.6. Bảo hộ quyền sở hữu trí tuệ 85 Chương 3: ĐỀ XUẤT, KIẾN NGHỊ NHẰM HOÀN THIỆN MÔI TRƯỜNG PHÁP LÝ ĐỂ PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ TRONG CUNG CẤP DỊCH VỤ NỘI DUNG SỐ TẠI VIỆT NAM 90 3.1. Nhu cầu điều chỉnh pháp luật trong lĩnh vực vực thương mại điện tử cung cấp dịch vụ nội dung số 90 3.2. Dự báo về sự phát triển công nghiệp nội dung số tại Việt Nam 94 3.2.1. Dự báo về sự phát triển công nghiệp công nghệ thông tin và các sản phẩm/ dịch vụ 94 3.2.2. Dự báo về sự thay đổi của thị trường nội dung số 95 3.2.3. Nhu cầu của khách hàng ngày càng tăng 96 3.3. Một số giải pháp nhằm thúc đẩy hoạt động thương mại điện tử trong lĩnh vực cung cấp dịch vụ nội dung số Việt Nam 97 3.3.1. Nhóm giải pháp nhằm hoàn thiện môi trường pháp lý cho lĩnh vực thương mại điện tử cung cấp dịch vụ nội dung số 97 3.2.2. Nhóm các giải pháp khác 104 KẾT LUẬN 109 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 110 5 6 MỞ ĐẦU 1. Cơ sở khoa học và thực tiễn của đề tài Thế kỷ hai mươi, chúng ta đã chứng kiến sự phát triển và bùng nổ của công nghệ thông tin. Từ các phương thức giao dịch điện tử thô và hạn chế như điện tín (telex), các công nghệ và dịch vụ thông tin hiện đại ra đời như máy fax, điện thoại cố định, điện thoại di động, máy tính cá nhân, e-mail, mạng LAN, mạng WAN và đặc biệt là Internet - mạng kết nối toàn cầu. Công nghệ thông tin đã đóng góp to lớn vào sự phát triển của nền kinh tế toàn cầu đến duy thương mại và các phương thức giao kết thương mại. Thương mại điện tử ra đời. Thế kỷ hai mươi mốt, chúng ta đã và đang chứng kiến những thành quả mới mà tin học và công nghệ thông tin đem lại - sự ra đời và phát triển của công nghiệp nội dung số (digital content industry - DCI). Các sản phẩm đáp ứng nhu cầu sinh hoạt và sản xuất kinh doanh của con người như phim ảnh, âm nhạc, sách, báo, truyện, phần mềm máy tính, các chương trình tin học đã hội tụ với công nghệ số (digital technology) để tạo nên một loại sản phẩm mới của thời đại - sản phẩm/dịch vụ nội dung số. Giờ đây, chúng ta có thể bắt gặp nội dung số khắp nơi: mở báo là thấy các trò chơi SMS, bật tivi cũng thấy pop-up quảng cáo game SMS; nghe nhạc, radio, xem phim, tải phim online, viết blog, chia sẻ ảnh, video…; người dùng di động có thể xem truyền hình kỹ thuật số, tải game, phim, nhạc, duyệt web…; tra cứu thư viện số, sách số . Thị trường công nghiệp nội dung số được coi là một trong các ngành kinh tế mới mẻ và hứa hẹn nhiều tiềm năng phát triển trong thời gian tới. Các sản phẩm/ dịch vụ nội dung số đem đến những cơ hội mới cũng như các thách thức mới trong kinh doanh và pháp luật. Người ta có thể tự do giao dịch các dịch vụ nội dung số trên môi trường Internet mà không cần quan tâm đến yếu tố địa lý, biên giới quốc gia, đến thuế và hải quan. Bởi lẽ, đặc điểm rất lớn và khác biệt của thương mại điện tử cung cấp dịch vụ nội dung số với các loại hình thương mại điện tử hàng hóa khác là chỗ: dịch vụ nội dung số đó là loại hàng hóa ảo, phi vật thể và giao dịch thương mại điện tử loại hình sản phẩm và dịch vụ đặc biệt này được thực hiện toàn trình trên mạng điện tử và có thể thực hiện ngay lập tức. Từ đặc tính nhạy cảm của thương mại điện tử cung cấp dịch vụ nội dung số đã đặt ra vấn đề là làm thế nào để quản lý các hoạt động thương mại điện tử trong lĩnh vực này vừa để khuyến khích phát triển vừa đảm bảo được các lợi ích của những người tham gia giao dịch thương mại điện tử cung cấp dịch vụ nội dung số cũng như của toàn xã hội . Điều này đòi hỏi mỗi quốc gia phải xây dựng cho mình một khung pháp lý đầy đủ, tiến tiến, phù hợp với thực tiễn thương mại quốc tế và phù hợp với khả năng dự báo các vấn đề sẽ nảy sinh trong kinh doanh trên một môi trường ảo. Đây cũng là nhu cầu cấp thiết đặt ra đối với Việt Nam. Trong một vài năm gần đây, Nhà nước Việt Nam đã tích cực xây dựng khung pháp lý cho các giao dịch thương mại điện tử và đã bước đầu xây dựng khung pháp lý cho nội dung số. Cụ thể là: Luật Giao dịch điện tử được ban hành ngày 19 tháng 11 năm 2005, Nghị định 57/2006/NĐ-CP của Chính phủ về thương mại điện tử ngày 09 tháng 6 năm 2006, Luật Công nghệ thông tin ngày 29/06/2006 và Nghị định số 71/2007/NĐ-CP ngày 03/05/2007 của Chính phủ quy định chi tiết và hướng dẫn thực hiện một số điều của Luật Công nghệ thông tin về công nghiệp công nghệ thông tin . Tuy nhiên, các văn bản pháp luật này chưa chú trọng đầy đủ đến các khía cạnh đặc biệt của việc cung cấp dịch vụ nội dung số trực tuyến. Một trong các lý do chính là nội dung số còn quá 7 8 mới mẻ đối với Việt NamViệt Nam cũng đang giai đoạn đầu tiên của phát triển thương mại điện tử. Do đó, các chế định pháp lý của Nhà nước về vấn đề này còn hạn chế và còn cần phải tiếp tục hoàn thiện. Trong kế hoạch phát triển thương mại điện tử và công nghiệp thông tin của nước ta trong giai đoạn 2006-2020, Nhà nước ta đã đưa ra mục tiêu là tiếp tục hoàn thiện môi trường phápvề thương mại điện tửnội dung số để đưa pháp luật vào thực tiễn đời sống. Việc hiểu rõ được các quy định pháp luật về thương mại điện tửnội dung số cũng như dự báo xu hướng vận động của các quy định pháp luật đó sẽ tạo ra một cơ sở để thúc đẩy thương mại điện tử và công nghiệp nội dung số của nước ta phát triển. Chính vì vậy, đề tài "Pháp luật về thương mại điện tử trong cung cấp dịch vụ nội dung số Việt Nam" được lựa chọn nghiên cứu và làm luận văn tốt nghiệp bậc học thạc sĩ. 2. Tình hình nghiên cứu đề tài Thương mại điện tử và công nghiệp nội dung số là một trong các lĩnh vực mới mẻ tại Việt Nam. Các lĩnh vực này mới phát triển một mức độ khai và đang dần được hoàn thiện. Đa phần các đề tài nghiên cứu đều xem xét các vấn đề về thương mại điện tử độc lập với công nghiệp nội dung số và chưa có bất kỳ đề tài nghiên cứu nào đề cập đến tính chất đặc biệt của các giao dịch thương mại điện tử cung cấp dịch vụ nội dung số. Các đề tài nghiên cứu về thương mại điện tử mới tiếp cận nhiều dưới góc độ kinh tế và chỉ một số ít đề tài, bài báo tiếp cận vấn đề dưới giác độ pháp luật về thương mại điện tử. Lĩnh vực nội dung số cũng chỉ mới được nghiên cứu trong phạm vi hẹp mức độ ngành tại các hội thảo chuyên đề hoặc các bài báo đăng trên tạp chí của ngành thông tin và truyền thông. Do đó, việc tiếp tục tìm hiểu dịch vụ nội dung số từ đó đề xuất mô hình vận động cho pháp luật trong lĩnh vực thương mại điện tử phù hợp với xu hướng phát triển của pháp luật quốc tế, phù hợp với sự vận động không ngừng của các quan hệ xã hội trong môi trường kinh doanh mạng, cũng như đáp ứng được sự thay đổi không ngừng của công nghệ thông tin và viễn thông là một vấn đề cần thiết và có ý nghĩa to lớn. 3. Mục đích và phạm vi nghiên cứu * Mục đích - Phân tích các quy định pháp luật hiện tại của pháp luật về thương mại điện tửdịch vụ nội dung số Việt Nam. - Dự báo xu hướng vận động của các quy định pháp luật về thương mại điện tử cung cấp nội dung số Việt Nam. Nhận định được xu hướng vận động của công nghiệp nội dung số tác động đến phát triển và biến đổi của pháp luật về thương mại điện tử. - Đề xuất các giải pháp nhằm hoàn thiện môi trường pháp lý tạo điều kiện cho thương mại điện tử cung cấp nội dung số tại Việt Nam phát triển ổn định và lành mạnh. * Phạm vi nghiên cứu Xuất phát từ mục đích nêu trên,4. Phạm vi nghiên cứu luận văn có phạm vi nghiên cứu như sau: các vấn đề thương mại điện tửnội dung số, các quy định của pháp luật về thương mại điện tử, nội dung số, dân sự . Việt Nam và các quy định pháp luật quốc tế trong lĩnh vực này. 54. Phương pháp nghiên cứu Luận văn sẽ sử dụng các phương pháp nghiên cứu sau: phương pháp so sánh, phương pháp tổng hợp, phương pháp phân tích. Đặc biệt, phương pháp so sánh có ý nghĩa quan trọng trong việc nghiên cứu đề tài này. Xuất phát từ thực tiễn điều chỉnh 9 10 thương mại điện tử bằng pháp luật tại nước ta là khá mới mẻ nên việc so sánh các chế định pháp luật Việt Nam với pháp luật quốc tế và pháp luật nước ngoài trong lĩnh vực này góp phần tạo ra cái nhìn bao quát và tổng thể, từ đó giúp cho việc xây dựng và hoàn thiện pháp luật về thương mại điện tửnội dung số tại Việt Nam phù hợp với các quy định hiện hành của pháp luật quốc tế và thông lệ thương mại quốc tế, giảm thiểu các vấn đề bất cập chưa hợp lý. Bên cạnh đó, phương pháp phân tích và tổng hợp cũng tạo nên một góc nhìn tổng thể và chi tiết trong quá trình nghiên cứu đề tài. 65. Kết cấu luận văn Ngoài phần Mở đầu và Kết luận và Danh mục tài liệu tham khảo, nội dung của luận văn gồm 3 chương: Chương 1: Một số vấn đề lý luận về dịch vụ nội dung sốpháp luật về thương mại điện tử trong cung cấp dịch vụ nội dung số. Chương 2: Một số vấn đề pháp lý cơ bản trong lĩnh vực thương mại điện tử trong cung cấp dịch vụ nội dung số. Chương 3: Đề xuất, kiến nghị nhằm phát triển thương mại điện tử trong cung cấp dịch vụ nội dung số. NỘI DUNG CƠ BẢN CỦA LUẬN VĂN Chương 1 MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VỀ DỊCH VỤ NỘI DUNG SỐPHÁP LUẬT VỀ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ TRONG CUNG CẤP DỊCH VỤ NỘI DUNG SỐ 1.1. Thương mại điện tử Cuộc cách mạng về viễn thông và công nghệ thông tin cùng với việc xuất hiện của các phương tiện thông tin điện tử và đặc biệt là Internet đã làm thay đổi cuộc sống của con người cũng như làm thay đổi cách thức tiến hành các hoạt động kinh doanh, thương mại. Các doanh nghiệp, thương nhân có thể sử dụng Internet như một công cụ đắc lực cho các hoạt động kinh doanh của mình hoặc có thể bắt đầu hoạt động kinh doanh mới một cách dễ dàng hơn thông qua mạng Internet để vươn tới các bạn hàng và người tiêu dùng trên toàn cầu; các giao dịch thương mại mà đối tượng là các phần mềm máy tính, các sản phẩm giải trí, dịch vụ thông tin, vấn chuyên ngành, dịch vụ tài chính, giáo dục, khám chữa bệnh, quảng cáo tiếp thị . đang gia tăng một cách nhanh chóng thông qua Internet do giảm được chi phí và hỗ trợ được các giao dịch thương mại mới. Trước khi Internet ra đời, máy tính cũng đã bắt đầu được sử dụng cho các mục đích thương mại. Ứng dụng thương mại đầu tiên của máy tính xuất hiện vào những năm 1960 với máy ghi và thanh toán điện tử1. Trong những năm 1970 và 1980, các doanh nghiệp, công ty đã mở rộng ứng dụng tin học trong hoạt động sản xuất kinh doanh bằng cách gửi, nhận các đơn đặt hàng, hoá đơn và thông báo vận chuyển bằng phương thức điện tử qua dịch vụ trao đổi tệp dữ liệu điện tử (EDI). Việc tiến hành các hoạt động thương mại thông qua các phương tiện điện tử đã được các doanh nghiệp chú trọng phát triển, đặc biệt là thông các các mạng máy tính nội bộ. Sau khi Internet ra đời, Thương mại trên Internet bắt đầu phát triển mạnh mẽ từ đầu những năm 1990 và có những bước đột biến vào các năm 1996, 1997, 1998 nhờ các lợi ích Formatted: Bullets and Numbering 11 12 mà nó mang đến. Theo một số dự báo, thương mại thông qua mạng Internet sẽ đạt tới con số 300 tỷ đô la Mỹ khi bước sang thế kỷ 21. Loại hình thương mại mới mẻ này - thương mại điện tử - đã trở thành xu hướng phát triển tất yếu của thương mại thế giới bởi lẽ nó mang lại nhiều tiện ích cho các quốc gia, các doanh nghiệp và các cá nhân. Có nhiều định nghĩa và cách hiểu khác nhau về thương mại điện tử, tùy theo mục tiêu nghiên cứu mà người ta hiểu thương mại điện tử theo những góc độ khác nhau. Thương mại điện tử có thể được hiểu theo nghĩa rộng là toàn bộ các giao dịch mang tính thương mại được các bên tham gia thực hiện thông qua các phương tiện điện tử từ điện thoại, telex, facimile, hệ thống thanh toán và chuyển tiền điện tử… tới các máy tính kết nối với nhau trong một mạng lưới kín hay một mạng lưới mở như Internet. Còn hiểu theo nghĩa hẹp nhất, hay nói một cách chặt chẽ hơn cả thì thương mại điện tử chỉ gồm các hoạt động thương mại được tiến hành trên mạng máy tính mở Internet. 1.2. Dịch vụ nội dung số - Nội dung số là một khái niệm hết sức mới mẻ nên tại các nước khác nhau, người ta định nghĩa về khái niệm này khác nhau. Tuy nhiên, đặc trưng cơ bản nhất của thuật ngữ "nội dung số" là luôn luôn bao hàm hai khía cạnh: thông tin và truyền tải, phân phối thông tin đó bằng phương tiện điện tử. - Dịch vụ nội dung thông tin sốdịch vụ được cung cấp trên môi trường mạng hoạt động trực tiếp hỗ trợ, phục vụ việc sản xuất, khai thác, phát hành, nâng cấp, bảo hành, bảo trì sản phẩm nội dung thông tin số và các hoạt động tương tự khác liên quan đến nội dung thông tin số. Các dịch vụ nội dung thông tin số bao gồm: dịch vụ phân phối, phát hành sản phẩm nội dung thông tin số; dịch vụ nhập, cập nhật, tìm kiếm, lưu trữ và xử lý dữ liệu số; dịch vụ quản trị, duy trì, bảo dưỡng, bảo hành các sản phẩm nội dung thông tin số; dịch vụ chỉnh sửa, bổ sung tính năng, bản địa hóa các sản phẩm nội dung thông tin số; dịch vụ đào tạo từ xa; dịch vụ khám, chữa bệnh từ xa; trò chơi điện tử (games), phát triển nội dung cho Internet, phát triển nội dung cho mạng điện thoại di động, dịch vụ tin nhắn đa phương tiện, dịch vụ tin nhắn cung cấp nội dung, phim sốdịch vụ đa phương tiện số…. - Dịch vụ nội dung số là một trong hai chu trình của c 1.2.1 Khái niệm công nghiệp nội dung sốdịch vụ nội dung số ông nghiệp nội dung số là: (1) sản xuất và số hóa ra các sản phẩm nội dung số; và (2) cung cấp, phân phối thương mại các sản phẩm nội dung số đó. 1.3. Thương mại điện tử cung cấp dịch vụ nội dung số 1.2.2 Các loại hình sản phẩm / dịch vụ nội dung số cơ bản Như phần trên đã phân tích do công nghiệp nội dung số là một ngành khá mới mẻ và phụ thuộc nhiều vào sự phát triển của công nghệ thông tin và trình độ phát triển của mỗi quốc gia mà khái niệm "nội dung số" mỗi quốc gia có mỗi cách hiểu khác nhau và mỗi quốc gia có các loại hình nội dung số cũng khác nhau. Nhật Bản, ngành nội dung số được xác định bao gồm: nội dung video (video content), nội dung nhạc (music content), nội dung trò chơi (games content), nội dung sách (book content) và nội dung truyền thông số (digital broascasting). Hàn Quốc, ngành công nghiệp nội dung số được xác định bao gồm: giải pháp 13 14 (solution), trò chơi (games), hình ảnh số (digital image), thông tin web (web information), giáo dục điện tử (e-learning) và phân phối điện tử (distribution). Đài Loan, ngành công nghiệp nội dung số được xác định gồm: hoạt hình computer (computer animation), trò chơi (games), giáo dục điện tử (e-learning), dịch vụ và ứng dụng di động (mobile application and services), truyền tải dữ liệu và họp số (data streaming and video conferencing), truyền hình tương tác (interative TV), kho dữ liệu số (digital archiving), xuất bản số (digital publishing), truyền thông số (digital broascating), nhạc số (digital music) và sản phẩm, dịch vụ phần mềm đa phương tiện (multimedia sofwares and services). Việt Nam, ngành công nghiệp nội dung số được xác định bao gồm hoạt động sản xuất sản phẩm nội dung thông tin số và hoạt động cung cấp, thực hiện các dịch vụ nội dung thông tin số. Sản phẩm nội dung thông tin số bao gồm các sản phẩm sau: giáo trình, bài giảng, tài liệu học tập dưới dạng điện tử; sách, báo, tài liệu dưới dạng số; các loại trò chơi điện tử bao gồm trò chơi trên máy tính đơn, trò chơi trực tuyến, trò chơi trên điện thoại di động; trò chơi tương tác qua truyền hình; sản phẩm giải trí trên mạng viễn thông di động và cố định; thư viện số, kho dữ liệu số, từ điển điện tử; phim số, ảnh số, nhạc số, quảng cáo số; các sản phẩm nội dung thông tin số khác. Các dịch vụ nội dung thông tin số bao gồm: dịch vụ phân phối, phát hành sản phẩm nội dung thông tin số; dịch vụ nhập, cập nhật, tìm kiếm, lưu trữ và xử lý dữ liệu số; dịch vụ quản trị, duy trì, bảo dưỡng, bảo hành các sản phẩm nội dung thông tin số; dịch vụ chỉnh sửa, bổ sung tính năng, bản địa hóa các sản phẩm nội dung thông tin số; dịch vụ đào tạo từ xa; dịch vụ khám, chữa bệnh từ xa; dịch vụ truyền thông được cung cấp trên môi trường mạng; các dịch vụ nội dung thông tin số khác. Có thể chia dịch vụ nội dung thông tin số thành các nhóm như sau: - Giáo dục điện tử (e-learning), gồm: + cung cấp bài giảng, tài liệu học tập trực tuyến. + luyện thi đại học, ngoại ngữ, tin học… + từ điển điện tử, tra cứu thông tin về giáo dục. + các chương trình vừa học vừa chơi của học sinh tiểu học. + Các thí nghiệm ảo về vật lý, hoá học, sinh học phổ thông… - Trò chơi điện tử (games), gồm: + trò chơi trên máy tính. + trò chơi trực tuyến. + trò chơi tương tác qua truyền hình. + trò chơi trên điện thoại di động. - Phát triển nội dung cho Internet, gồm: + website, cổng thông tin diện tử. + báo chí điện tử. + thiết kế, tiếp thị và quảng cáo trên Internet. + dịch vụ mua bán hàng qua mạng Internet. - Phát triển nội dung cho mạng điện thoại di động, gồm: 15 16 + Dịch vụ tin nhắn đa phương tiện bao gồm tải nhạc chuông, hình, hình nền và các trò chơi trên điện thoại di động như: nhạc chuông (đơn âm -> đa âm -> âm thanh thực); tải hình (logo đen trắng -> logo màu -> nhắn tin hình); hình nền (hình tĩnh (theme) -> hình động / hình đen trắng -> hình màu); trò chơi (tăng thêm tính năng). + Loại dịch vụ tin nhắn cung cấp nội dung bao gồm: tin nhắn trúng thưởng; tin nhắn thông tin kinh tế xã hội; tin nhắn có nội dung chuyên sâu như: vấn sức khỏe, an toàn giao thông, tra cứu, giải đáp… - Kho dữ liệu số, gồm: + kho dữ liệu luật. + kho dữ liệu thông tin thống kê chung của quốc gia. + kho dữ liệu thống kê chuyên ngành dân số, lao động… + các kho dữ liệu khác, như dữ liệu thông tin thị trường của doanh nghiệp… - Phim số và đa phương tiện số, gồm: + Phim theo yêu cầu (VOD). + Nhạc theo yêu cầu. Thương mại điện tử cung cấp dịch vụ nội dung số là một trong hai phân đoạn của ngành công nghiệp nội dung số, phản ánh quá trình cung cấp, phân phối các sản phẩm nội dung số tới người sử dụng thông qua phương tiện điện tử truyền dẫn (Internet) với sự hỗ trợ của các thiết bị đầu cuối như máy tính cá nhân, PDA, TV . Đặc điểm của việc thương mại điện tử cung cấp dịch vụ nội dung số: - Dịch vụ nội dung số là việc cung cấp các sản phẩm công nghệ thông tin số hóa "phi vật thể" dễ dàng chuyển tải từ người này sang người khác trong môi trường điện tử. - Việc kích hoạt và sử dụng dịch vụ nội dung số rất đơn giản: chỉ cần mã (key) là có thể kích hoạt dịch vụ để sử dụng. - Cung cấp các dịch vụ nội dung số trực tuyến là giao dịch thương mại phi biên giới. - Đối tượng của loại hình thương mại điện tử này là nội dung số, sản phẩm của công nghệ thông tin. - Cung cấp dịch vụ nội dung số là quy trình thương mại điện tử trực tiếp, toàn trình trên môi trường điện tử. - Quá trình cung cấp dịch vụ nội dung số tồn tại rất nhiều các chủ thể như: nhà cung cấp các sản phẩm nội dung số, nhà cung cấp dịch vụ và hạ tầng mạng viễn thông và công nghệ thông tin, người mua sản phẩm, ngân hàng / tổ chức thanh toán . Mỗi chủ thể tham gia vào các khía cạnh cụ thể của giao dịch thương mại điện tử khi cung cấp dịch vụ nội dung số. 1.4. Các vấn đề pháp luật trong lĩnh vực thương mại điện tử cung cấp dịch vụ nội dung số Một số vấn đề pháp lý cần phải giải quyết trong giao dịch cung cấp dịch vụ nội dung số trực tuyến là: - Pháp luật về quảng cáo và chào bán sản phẩm nội dung số trên mạng và trách nhiệm của người bán hàng đối với dịch vụ nội dung số đăng tải trên mạng. - Pháp luật về hợp đồng điện tử và giao kết hợp đồng điện tử cung cấp dịch vụ nội 17 18 dung số. - Những vấn đề pháptrong quá trình thực hiện hợp đồng điện tử cung cấp dịch vụ nội dung số (thanh toán trực tuyến, thuế, hải quan). - Các vấn đề về giải quyết tranh chấp trong hợp đồng điện tử, đặc biệt là các hợp đồng có yếu tố nước ngoài. - Vấn đề quyền tác giả, bảo hộ quyền sở hữu trí tuệ, an toàn thông tin mạng lưới trong thương mại điện tử cung cấp dịch vụ nội dung số. Chương 2 MỘT SỐ VẤN ĐỀ PHÁP LÝ CƠ BẢN TRONG LĨNH VỰC THƯƠNG MẠI ĐIÊN TỬ CUNG CẤP DỊCH VỤ NỘI DUNG SỐ VIỆT NAM 2.1. Pháp luật về quảng cáo/chào bán dịch vụ nội dung số và trách nhiệm của người bán hàng đối với dịch vụ nội dung số đăng tải trên mạng Luật Thương mại năm 2005, Pháp lệnh Quảng cáo ngày 16-11-2001 và các văn bản pháp luật liên quan đã công nhận loại hình quảng cáo thương mại trên các phương tiện truyền dẫn điện tử cũng như quy định quyền và trách nhiệm của thương nhân và các bên liên quan trong quảng cáo thương mại. Tuy nhiên, quảng cáo thương mại trực tuyến với ý nghĩa là một khâu trong hoạt động thương mại điện tử trong cung cấp sản phẩm và dịch vụ trực tuyến (như cung cấp dịch vụ nội dung số) chưa có quy định pháp lý điều chỉnh đầy đủ, cụ thể cũng như chưa khái quát được các đặc thù của việc cung cấp các sản phẩm và dịch vụ nội dung số trực tuyến. Do đó pháp luật về quảng cáo thương mại cần nghiên cứu để bổ sung các quy định để điều chỉnh: - Xác định trách nhiệm cung cấp minh bạch các thông tin về hàng hóa, dịch vụ nội dung số khi chào bán trên mạng. - Yêu cầu công bố các thông số kỹ thuật công nghệ thông tin của sản phẩm dịch vụ, công bố các nội dung tóm lược, các yêu cầu về kỹ thuật khi sử dụng dịch vụ nội dung số. - Nguyên tắc phân bổ trách nhiệm cho các nhà cung cấp dịch vụ cung cấp hạ tầng thông tin cho các giao dịch nội dung số trực tuyến. 2.2. Pháp luật về Hợp đồng điện tử và giao kết hợp đồng điện tử cung cấp dịch vụ nội dung số 2.2.1. Hợp đồng điện tử Theo Luật Giao dịch điện tử năm 2005, khái niệm "Hợp đồng điện tử" được hiểu là "hợp đồng được thiết lập dưới dạng thông điệp dữ liệu theo quy định của Luật này". Hợp đồng điện tử (ngoại trừ được thực hiện bởi phương tiện fax, điện thoại, e-mail) thường được kết cấu làm hai phần: công cụ chào và công cụ chấp nhận. Hợp đồng điện tử có thể phân loại như sau: + Hợp đồng truyền thống được đưa lên trang web; + Hợp đồng điện tử hình thành qua các thao tác click, browse, typing; + Hợp đồng điện tử được hình thành qua nhiều giao dịch bằng email; + Hợp đồng điện tử được hình thành qua máy fax, máy điện thoại; + Hợp đồng điện tử ký qua các sàn giao dịch điện tử, hợp đồng sử dụng chữ ký số. Hợp đồng điện tử có giá trị pháp lý thể hiện các khía cạnh sau: 19 20 - Thông điệp dữ liệu có giá trị như văn bản. - Thông điệp dữ liệu có giá trị như bản gốc. - Thông điệp dữ liệu có giá trị làm chứng cứ. Tuy nhiên, pháp luật về hợp đồng điện tử của nước ta cần phải tiếp tục làm rõ các vấn đề như: khái niệm "hợp đồng thương mại điện tử" trong Luật Giao dịch điện tử năm 2005 mới chỉ để cập đến hình thức dữ liệu điện tử của văn bản chứ chưa định nghĩa rõ bản chất của một hợp đồng thương mại; bổ sung các quy định của pháp luật hiện hành về chứng cứ điện tử và cụ thể hóa những thuộc tính để một thông điệp dữ liệu được coi là chứng cứ, quy định và hướng dẫn cụ thể hơn về vấn đề yêu cầu kỹ thuật của một thông điệp dữ liệu và các hướng dẫn về những trường hợp đặc biệt thừa nhận giá trị chứng cứ của thông điệp dữ liệu. 2.2.2. Giao kết hợp đồng điện tử Giao kết hợp đồng điện tử là việc sử dụng thông điệp dữ liệu để tiến hành một phần hoặc toàn bộ giao dịch trong quá trình giao kết hợp đồng. Trong giao kết hợp đồng điện tử đề nghị giao kết hợp đồng và chấp nhận giao kết hợp đồng có thể cùng được thực hiện thông qua thông điệp dữ liệu. Với những hợp đồng giao kết trên trên mạng, việc xác định thời gian và địa điểm giao kết hợp đồng; đề nghị và chấp nhận giao kết hợp đồng điện tử; năng lực pháp lý của chủ thể tham gia giao kết hợp đồng điện tử rất khó phân định nếu không có những quy định chung thống nhất của pháp luật. Bởi lẽ, hợp đồng điện tử được thiết lập thông qua công cụ chào (đề nghị chào hàng) và công cụ chấp nhận (chấp nhận đề nghị) và sẽ có hiệu lực pháp lý ngay mà không cần thiết phải có bất kỳ một thủ tục nào khác và đặc trưng của các giao dịch điện tử là các chủ thể không cần thiết phải trực tiếp gặp gỡ nhau. Nhìn chung các vấn đề nêu trên về cơ bản đang được điều chỉnh bởi Bộ luật Dân sự năm 2005, Luật Thương mại năm 2005 và Luật Giao dịch điện tử năm 2005. Tuy nhiên, hệ thống pháp luật nước ta liên quan đến vần đề giao dịch điện tử còn chưa đầy đủ và rõ ràng như: Luật Giao dịch điện tử năm 2005 không quy định địa điểm nào được xác định là địa điểm giao kết hợp đồng mà chỉ quy định địa điểm nhận và gửi các thông điệp dữ liệu; chưa đồng nhất và chưa rõ ràng trong các quy định để xác địa điểm nhận và gửi (như trong Luật Giao dịch điện tử năm 2005 và Luật Cư trú năm 2006); chưa quy định cụ thể về vấn đề năng lực giao kết hợp đồng kinh tế hay hợp đồng mua bán hàng hóa với thương nhân nước ngoài thông qua mạng. 2.2.3. Giá trị pháp lý của chữ ký điện tử Chữ ký hoặc các hình thức chứng thực khác (như điểm chỉ) là yêu cầu phổ biến để tạo nên đặc điểm của bên ký kết và ràng buộc họ với nội dung của tài liệu. Chữ ký điện tử là sự kết hợp giữa khóa mã riêng và dữ liệu cần mã hóa bằng công nghệ số. Với sự ra đời của chữ ký điện tử, các yêu cầu về chữ ký theo quy định của pháp luật đối với các hợp đồng truyền thống vẫn có thể được đáp ứng nếu pháp luật có các quy định thừa nhận giá trị pháp lý của chữ ký điện tử. Phù hợp với thông lệ quốc tế, pháp luật Việt Nam đã thừa nhận giá trị pháp lý của chữ ký điện tử. Điều 21 Luật Giao dịch điện tử năm 2005 quy định: "Chữ ký điện tử được tạo lập dưới dạng từ, chữ, số, ký hiệu, âm thanh hoặc các hình thức khác bằng phương tiện điện tử, gắn liền hoặc kết hợp một cách lôgíc với thông điệp dữ liệu, có khả năng xác nhận người ký thông điệp dữ liệu và xác nhận sự chấp thuận của người đó đối với nội dung thông điệp dữ liệu được ký". Trên thực tế, chữ ký điện tử được sử dụng nhiều nhất và an toàn nhất là chữ ký số. Chữ ký số là một dạng chữ ký điện tử được tạo ra bằng sự biến đổi một thông điệp dữ [...]... cung cấp dịch vụ nội dung số - Đưa ra một số giải pháp và kiến nghị nhằm thúc đẩy và quản lý thương mại điện tử trong lĩnh vực cung cấp dịch vụ nội dung số Việt Nam Đề tài "Pháp luật về thương mại điện tử trong cung cấp dịch vụ nội dung số Việt Nam" góp thêm một cách nhìn, một hướng nghiên cứu trong việc nghiên cứu và tìm hiểu về thương mại điện tửnội dung số tại Việt Nam Từ đó tác giả hy vọng... của thương mại điện tử cung cấp nội dung số Hiểu rõ được sự cần thiết đó, luận văn đã tập trung phân tích các quy định pháp luật hiện tại và dự báo xu hướng vận động của các quy định pháp luật về thương mại điện tử trong cung cấp dịch vụ nội dung số Luận văn đã giải quyết được những vấn đề: - Phân tích các quy định pháp luật và chính sách về nội dung số và thương mại điện tử trong cung cấp dịch vụ nội. .. hộ quyền sở hữu trí tuệ đối với các sản phẩm / dịch vụ nội dung số được giao dịch trên mạng Chương 3 ĐỀ XUẤT, KIẾN NGHỊ NHẰM HOÀN THIỆN MÔI TRƯỜNG PHÁP LÝ ĐỂ PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ TRONG CUNG CẤP DỊCH VỤ NỘI DUNG SỐ TẠI VIỆT NAM 3.1 Nhu cầu điều chỉnh pháp luật trong lĩnh vực vực thương mại điện tử cung cấp dịch vụ nội dung số Công nghiệp nội dung số tại Việt Nam đang được hỗ trợ bởi những nhân... giáo dục điện tử, học tập trực tuyến 3.3 Một số giải pháp nhằm thúc đẩy hoạt động thương mại điện tử trong lĩnh vực cung cấp dịch vụ nội dung số Việt Nam 3.3.1 Nhóm giải pháp nhằm hoàn thiện môi trường pháp lý cho lĩnh vực thương mại điện tử cung cấp dịch vụ nội dung số Một là, hanh chóng ban hành đầy đủ các văn bản hướng dẫn thực hiện Luật Giao dịch điện tử, Luật Thương mại, Luật Dân sự và Luật Công... giao dịch điện tử, hạn chế được các tội phạm mạng 2.6 Bảo hộ quyền sở hữu trí tuệ Trong thương mại điện tử cung cấp dịch vụ nội dung số vấn đề bảo hộ quyền sở hữu trí tuệ luôn luôn là vấn đề nóng bỏng được đặt ra Trong lĩnh vực bảo hộ quyền sở hữu trí tuệ đối với các giao dịch điện tử cung cấp dịch vụ nội dung số các vấn đề cần được pháp luật Việt Nam quan tâm điều chỉnh là: quyền tác giả, một trong. .. hoạt động giao dịch trực tuyến các dịch vụ nội dung số của Việt Nam chưa được hoàn thiện Nhu cầu đặt ra là Nhà nước cần phải tiếp tục thực hiện nhiều biện pháp đồng bộ để có thể khắc phục được các rào cản trên giúp cho thương mại điện tử trong cung cấp dịch vụ nội dung số Việt Nam sẽ có cơ hội cất cánh 3.2 Dự báo về sự phát triển công nghiệp nội dung số tại Việt Nam - Công nghiệp nội dung số là một ngành... định - Một số quy định làm cho khả năng giao dịch thương mại điện tử cung cấp dịch vụ nội dung số không còn đầy đủ ý nghĩa cũng như không phát huy được lợi thế của thương mại điện tử, đặc biệt là các quy định về quản lý ngoại tệ và hạn mức tín dụng - Quy định về chứng từ thanh toán cũng đang là một trở ngại đối với thương mại điện tử 2.3.2 Vấn đề thuế Trong thương mại điện tử hay thương mại trên Internet... nội dung số được triển khai thuận lợi 2.4 Giải quyết tranh chấp trong hợp đồng điện tử cung cấp dịch vụ nội dung số Tranh chấp trong giao dịch điện tử là tranh chấp phát sinh trong quá trình giao dịch bằng phương tiện điện tử 2.2.3.1 Luật điều chỉnh Để có thể giải quyết tranh chấp hợp đồng trong lĩnh vực cung cấp dịch vụ nội dung số trực tuyến cần phải xác định được hai vấn đề cơ bản là: hệ thống pháp. .. định pháp luật cụ thể hơn về lĩnh 29 30 vực quảng cáo thương mại trong đó cần lưu ý đến đặc thù của các sản phẩm và dịch vụ nội dung số là đối tượng của giao dịch thương mại điện tử Mười hai là, hoàn thiện các quy định pháp luật và nâng cao năng lực thực thi pháp luật về sở hữu trí tuệ trong lĩnh vực phần mềm và nội dung thông tin số, đặc biệt là các vấn đề liên quan đến tác quyền trong việc cung cấp. .. nhưng trong giao dịch điện tử cung cấp dịch vụ nội dung số, thanh toán điện tử đang đặt ra những vấn đề cần giải quyết như sau: - Thanh toán điện tử Việt Nam đang trong giai đoạn đầu của việc ứng dụng, các quy định của pháp luật còn chưa đầy đủ, nhiều quy định còn chưa hợp lý - Hoạt động thanh toán điện tử còn tự phát, các ngân hàng tự xây dựng quy chế hoạt động cho cung ứng dịch vụ thanh toán điện tử, . lý thương mại điện tử trong lĩnh vực cung cấp dịch vụ nội dung số ở Việt Nam. Đề tài " ;Pháp luật về thương mại điện tử trong cung cấp dịch vụ nội dung. giao dịch thương mại điện tử khi cung cấp dịch vụ nội dung số. 1.4. Các vấn đề pháp luật trong lĩnh vực thương mại điện tử cung cấp dịch vụ nội dung số Một

Ngày đăng: 21/01/2013, 14:39

Từ khóa liên quan

Tài liệu cùng người dùng

  • Đang cập nhật ...

Tài liệu liên quan