GVHD: TS Nguyễn Xuân Lãn & TS Nguyễn Thanh Liêm MỤC LỤC Nhóm: Orchid Chemicals and Pharmaceuticals Trang GVHD: TS Nguyễn Xuân Lãn & TS Nguyễn Thanh Liêm PHẦN PHÂN TÍCH SỨ MỆNH, VIỄN CẢNH I GIỚI THIỆU CHUNG VỀ ORCHID Được thành lập vào năm 1992 đơn vị định hướng xuất (EOU), Công ty trách nhiệm hữu hạn Hóa chất & Dược phẩm Orchid (Orchid) cơng ty tích hợp theo chiều dọc kéo dài chuỗi giá trị toàn dược phẩm phát minh phân phối với giá trị thiết lập vào nghiên cứu, sản xuất tiếp thị Ngày nay, Orchid Chemicals & Pharmaceuticals Ltd xếp thứ hạng 15 số công ty dược phẩm hàng đầu Ấn Độ (Về Doanh thu thuần) tận hưởng diện đa trị liệu phân đoạn chống gây nhiễm, chống viêm, hệ thống thần kinh trung ương (CNS), tim mạch phân khúc (CVS), dinh dưỡng sản phẩm miệng vô trùng khác Các giải pháp dược phẩm công ty bao gồm thành phần hoạt động dược phẩm (API), dạng bào chế thành phẩm, sang chế thuốc (NDD), hệ thống phân phối thuốc (NDDS) nghiên cứu hợp đồng dịch vụ sản xuất Hiện công ty có 70 quốc gia thơng qua công ty liên minh, liên doanh liên kết với cơng ty có uy tín tồn cầu Nghiên cứu phát triển (R & D) công ty bao gồm nghiên cứu hóa học tiên tiến phát triển phân tích phát triển cơng thức đại Mơ hình kinh doanh tích hợp cơng ty cho phép công ty phục vụ hội kinh doanh suốt chuỗi giá trị, từ nghiên cứu để cung cấp thuốc qua giai đoạn điều trị Gói sản phẩm thích hợp cơng ty giúp họ trì lợi đối thủ cạnh tranh ngành Trong năm tới, đươc thúc đẩy đội ngũ có lực động, cơng ty đẩy mạnh lĩnh vực quan trọng API, chung toàn cầu phát thuốc TÊN CƠNG TY Cơng ty trách nhiệm hữu hạn Hóa chất & Dược phẩm Orchid Năm thành lập Người sáng lập Loại hình cơng ty Văn phịng cơng ty Chủ tịch giám đốc quản trị Nhân viên Xếp hạng Doanh thu 1/7/1992 Shri K Raghavendra Rao Công ty trách nhiệm hữu hạn Chennai, Ấn Độ Shri K Raghavendra Rao > 4.000 người Đứng thứ 15 công ty Dược Ấn Độ > 1700 Rs Cr Cổ phiếu sở giaodịchchứng khoán niêm yết NSE , BSE , MSE , Singapore Stock Exchange http://www.moneycontrol.com/stocks/top-companies-in-india/net-sales-bse.html Nhóm: Orchid Chemicals and Pharmaceuticals Trang GVHD: TS Nguyễn Xuân Lãn & TS Nguyễn Thanh Liêm Vốn thị trường 312.81 Rs Cr Orchid nhà sản xuất lớn sản phẩm Cephalosporin Ấn Độ top đầu nằm giới 100% EOU với tiêu chuẩn ISO 9000, ISO 14000, US-FDA, TGA, EDQM, xác nhận MHR Danh mục sản phẩm kinh doanh1 Công thức nước : Bao gồm thuốc tim mạch, chống bệnh tiểu đường, trường hợp rối loạn thần kinh – tâm thần, bổ sung dinh dưỡng, thuốc chống nhiễm trùng, chống viêm, chống oxy hóa, chống ulcerant, CVS, Nutraceuticals… API (hoạt chất dược phẩm): - Kháng sinh Cephalosporin – dạng tiêm - Kháng sinh Cephalosorin – dạng uống - Carbapenems - Sản phẩm không chứa chất kháng sinh - Penicillin - Sản phẩm thú y Thuốc OTC: Đây đơn vị kinh doanh liên quan đến sản phẩm không cần kê đơn loại vitamin, loại kem trắng da, sản phẩm chăm sóc mắt, chăm sóc cho trẻ em, thực phẩm chức Tổng quan kinh doanh Orchid có sáu cơng ty đặt Nhật Bản, Ấn Độ, Nam Phi, Nam Mỹ, Anh Mỹ Cơng ty có ba sở sản xuất hoạt chất dược phẩm API, hai Ấn Độ (Chennai Aurangabad) Trung Quốc (liên doanh) Và ba địa điểm cho dạng bào chế thuốc Irungattukottai Alathur Chennai Ngoài ra, cơng ty có hai trung tâm nghiên cứu phát triển (R & D) Sholinganallur Irungattukottai, Chennai Công ty có cơng ty liên doanh để sản xuất API vô trùng Trung Quốc Nghiên cứu phát triển (R & D) công ty bao gồm nghiên cứu hóa học tiên tiến phát triển phân tích phát triển cơng thức đại Các chương trình nghiên cứu phân loại vào lĩnh vực cốt lõi trình nghiên cứu, nghiên cứu dược phẩm, nghiên cứu thuốc (NDD), nghiên cứu tiền lâm sàng, hệ thống phân phối thuốc (NDDS), nghiên cứu công nghệ sinh học quản lý sở hữu trí tuệ (IPR) http://www.biopharmalink.com/companies/3521.htm Nhóm: Orchid Chemicals and Pharmaceuticals Trang GVHD: TS Nguyễn Xuân Lãn & TS Nguyễn Thanh Liêm Hình1: Thị trường phân bổ toàn cầu Orchid Theo báo cáo vào tháng năm 2011, tổng giá trị tài sản khoảng 3155 crores INR, bao gồm cố định tài sản 2206 crores INR Doanh thu hàng năm 1.594,68 crores INR với lợi nhuận ròng khoảng 159,5 crores INR Tổng số cổ phần công cộng 48939460, với EPS 22.64 Tháng sáu 2011, giá trị thị trường vốn mức 1.991,40 crores INR Xu hướng 10 năm trở lại đây:1 Doanh thu bán hàng Lợi nhuận sau thuế 1http://www.orchidpharma.com/ir_s_10years.aspx Nhóm: Orchid Chemicals and Pharmaceuticals Trang GVHD: TS Nguyễn Xuân Lãn & TS Nguyễn Thanh Liêm Giá trị ròng Giá trị sổ sách Thu nhập cổ phiếu Tỷ suất lợi nhuận ròng Đối thủ cạnh tranh Ngành dược phẩm ngành cạnh tranh khốc liệt Sau số đối thủ cạnh tranh với cơng ty Orchid1 http://www.moneycontrol.com/stocks/top-companies-in-india/net-sales-bse/pharmaceuticals.html Nhóm: Orchid Chemicals and Pharmaceuticals Trang GVHD: TS Nguyễn Xuân Lãn & TS Nguyễn Thanh Liêm Thành tựu đạt được1 • Một số giải thưởng chung:  Orchid chứng nhận tiêu chuẩn ISO 9001:2000 , ISO 14001 OHSAS 18001  Orchid trao tặng công ty TNHH đứng đầu Ấn Độ có sáng chế giải thưởng Sở hữu trí tuệ năm 2013 lần thứ 5, tổ chức CII phối hợp với Vụ Chính sách cơng nghiệp khuyến Văn phịng Sở hữu trí tuệ Ấn Độ, Chính phủ Ấn Độ  Phịng nghiên cứu giới hạn Orchid (ORLL), sở hữu hoàn toàn sáng chế thuốc trao tặng giải thưởng Frost & Sullivan cho đối tác lựa chọn hợp đồng nghiên cứu - hợp tác sáng chế thuốc vào năm 2007  Orchid trao giải thưởng quan hệ tuyển dụng-nhân viên hạng mục Công nghiệp quy mô lớn Rotary Club Tây Nam Madras vào năm 2006  Orchid trao danh hiệu 'Đối tác lựa chọn cho cạnh tranh xuất sắc "giải thưởng Frost & Sullivan năm 2005  Năm 2002, Orchid trao giải thưởng MMA cho quản lý xuất sắc lĩnh vực sản xuất Thống đốc bang Tamil Nadu, Hon'ble Shri PS Ramamohan Rao http://www.orchidpharma.com/abt_award.aspx Nhóm: Orchid Chemicals and Pharmaceuticals Trang GVHD: TS Nguyễn Xuân Lãn & TS Nguyễn Thanh Liêm • Giải thưởng hiệu suất/chất lượng:  Orchid nhận giải thưởng Thành tựu EXIM năm 2012 hoạt động xuất Phòng Thương mại Tamil, Chennai  Orchid trao giải thưởng xuất xuất sắc năm 2010-11 MEPZ - đặc khu kinh tế, Chính phủ Ấn Độ  Orchid nhận giải thưởng Thành tựu EXIM năm 2011 cho hoạt động xuất theo loại Xuất Khẩu đường Hàng khơng Phịng Thương mại Tamil, Chennai  Orchid trao tặng giải thưởng vàng sáng chế năm 2010-11 đóng góp đáng khen ngợi cho việc nghiên cứu phát triển ngành sáng chế thuốc Hội đồng Xúc tiến Xuất dược phẩm • Giải thưởng CSR:  Sáng kiến trách nhiệm xã hội Orchid vinh danh Chính phủ Tamil Nadu với giải thưởng Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp năm 2008-2009 • Giải thưởng Môi trường  Orchid trao IGCW - 2011 giải thưởng đổi xanh cho việc nghiên cứu xuất sắc lĩnh vực Hóa học Xanh & Kỹ thuật vào năm 2011  Orchid tặng giải thưởng Shrishti Good Green Governance (G3) , năm 2011  Năm 2010, Orchid trao với giải thưởng Bạc cho "Thành tựu bật quản lý môi trường lĩnh vực hóa chất", Greentech Foundation  Nỗ lực Orchid lĩnh vực tiết kiệm lượng công nhận" Excellent Energy Efficient Unit " lượng hiệu Hội nghị thượng đỉnh lần thứ năm 2010 CII (Liên đoàn ngành công nghiệp Ấn Độ) tổ chức  Trong năm 2008, đơn vị Alathur Orchid trao giải thưởng quốc gia với tiết kiệm lượng 2008 (ngành Thuốc & Dược phẩm) Bộ Năng lượng, Chính phủ Ấn Độ • Giải thưởng an toàn  Cơ sở Alathur Orchid trao giấy chứng nhận Hội đồng An toàn Quốc gia Ấn Độ (Giải thưởng An toàn - 2011) để ghi nhận thành tích đáng kể an toàn sức khỏe nghề nghiệp giai đoạn đánh giá ba năm 2008-2010  Trong năm 2011, Orchid nhận "Giải thưởng Cơng nghệ xanh an tồn vàng" Greentech Foundation  Cơ sở Alathur Orchid nhận giải thưởng an toàn Greentech 2010 (giải thưởng bạc) lĩnh vực dược phẩm cho thành tích xuất sắc quản lý an toàn đưa Greentech Foundation  Orchid trao "Giấy chứng nhận giải thưởng ưu tú" năm 2010 CII xuất sắc môi trường, y tế an tồn II PHÂN TÍCH LỊCH SỬ CHIẾN LƯỢC Lịch sử hình thành Cuộc hành trình Orchid bắt đầu vào năm 1992, người sáng lập công ty _ ông Kailasam Raghavendra Rao, cựu sinh viên xuất sắc IIM Ahmedabad Nhóm: Orchid Chemicals and Pharmaceuticals Trang GVHD: TS Nguyễn Xuân Lãn & TS Nguyễn Thanh Liêm thiết lập doanh nghiệp với tầm nhìn: doanh nghiệp dược phẩm tồn cầu với định hướng 100% xuất đơn vị Orchid thành lập với tên gọi : Công ty TNHH Công nghiệp Hóa chất Dược phẩm.1 Ơng Kailasam Raghavendra Rao đến từ tầng lớp lao động, cha ông nhân viên Trung tâm đường sắt ”Chúng tài sản giá trị, tài sản tổ tiên để lại Không từ gia đình chúng tơi làm kinh doanh”, ơng sinh năm 1958ở Chennai _ người sáng lập công ty Orchid, Raghavendra sinh viên xuất sắc Ông tốt nghiệp năm 1977 với xuất sắc Đại học Andhra sau học tiếp tục theo đuổi nghiên cứu sau đại học viện nghiên cứu Ấn Độ Ông bắt đầu nghiệp vào năm 1979 với công việc Kwality Ice Cream Bombay, góp phần làm thay đổi hồn tồn tài tăng lên khơng ngừng doanh thu nhóm khoảng hai năm hết ông giúp công ty tạo dựng thương hiệu Ahmedabad Năm 1981, ông chuyển sang Ashok Leyland Chennai, nơi sản xuất xe buýt xe tải.Ông số người luân chuyển phòng ban khác _ phịng nhân sự, kế tốn, phịng phát triển Ở ơng giới thiệu thực số sáng kiến lạ liên quan tới chi phí, ngân sách, MIS Vì sau làm ông có nhiều thời gian rãnh ,ông làm thêm cho công ty Secretaryship với công việc người kế tốn Có thơi thúc ơng để liên tục “làm nhiều hơn” Ashok Leyland không đủ thách thức ơng Vì vậy, năm 1986, ông Rao tham gia vào nhóm Standard Organics Hyderabad “Đó nơi mà tơi bắt đầu khám phá nghiệp kinh doanh thuốc ” ơng Rao nói Hơn nữa, chủ tịch công ty ông Chandrashekhar Reddy, giúp đỡ, phát khả ông Rao Giúp ông tham gia người quản lý dự án, ơng Rao nhanh chóng trở thành phó chủ tịch tài chính, dự án sau phó chủ tịch điều hành “Ngay từ lúc làm ứng dụng cho ICICI để nhận chế tài cho vay, để tuyển dụng người, mua sắm thiết bị phối hợp với tiếp thị, thực chịu trách nhiệm tất thứ Và có nhiều khám phá.” Ơng thiết lập trung tâm chẩn đoán nhà máy địa điểm khác Ấn Độ, nghiên cứu sản xuất số lượng lớn loại thuốc Công ty tăng trưởng gấp năm lần, từ triệu Rs đến 25 triệu RS Quan trọng hơn, ý tưởng bắt đầu hình thành suy nghĩ ông “ Tôi nhận có tơi để phát triển quản lý doanh nghiệp thành cơng Và 1http://www.indiainfoline.com/Research/LeaderSpeak/Mr.-Kailasam-Raghavendra-Rao-theManaging-Director-Orchid-Chemicals-and-Pharmaceuticals-Ltd/11206657 Nhóm: Orchid Chemicals and Pharmaceuticals Trang GVHD: TS Nguyễn Xuân Lãn & TS Nguyễn Thanh Liêm tơi làm cho công ty khác lớn hơn, không bắt đầu riêng tơi ??? ” Sau thời gian làm việc gần chín năm, ơng có số dư ngân hàng 11.200 Rs “Là nhân viên làm cơng ăn lương Ấn Độ, bắt đầu riêng bạn khó khăn Tơi khơng muốn doanh nghiệp có qui mơ nhỏ Họ thất bại thiếu qui mô kinh tế tiếp cận thị trường Và để bắt đầu ngành cơng nghiệp có kích thước trung bình, bạn cần có vốn” Với ý tưởng kiếm khỏan thu nhập miễn thuế sau quay trở lại Ấn Độ để làm lĩnh vực dược phẩm, ơng tới Oman Không phải công việc kế tốn quản lý điển hình, Rao tham gia vào nhóm gọi “Al Buraimi “ Từ doanh thu hàng năm khách sạn 16 phòng triệu đơ, tăng nhanh chóng thành 80 triệu đô thời gian năm Dựa kinh nghiệm tiêu chuẩn hữu cơ, Rao giúp cho Al Buraimi hình thành nhà máy sản xuất dược phẩm gọi Oman Hóa chất Dược phẩm vào năm 1990 Đây nhà máy hoạt động với số lượng lớn toàn giới Ả Rập ngày Và thực với thiết bị,nhân lực công nghệ Ấn Độ Trong thời gian này, nhóm đưa đơn vị may mặc sẵn, lớn vùng Vinh có tên Al Buraimi may mặc Ơng Rao hình thành nhà máy thép gọi Trung Đông Metal Industris khách sạn Nhân viên tăng từ 20 đên 2000 người Một nhóm với qui mơ nhỏ, tập đồn.1 Sau có đủ số vốn để thành lập công ty, ông trở Ấn Độ vào năm 1992, thành lập công ty ”Dựa hiểu biết kinh nghiệm thân, tơi lựa chọn dược lí Một niềm cảm hứng bất tận để tơi phát triển khả kinh doanh mình, hai ngành ln cần thiết nhu cầu tất yếu người” Khái niệm dự án Orchid doanh nghiệp hệ với định hướng xuất tiên phong lĩnh vực dược phẩm tồn cầu đầy thách thức trí tưởng tượng công chúng thu hút quan tâm , đầu tư lớn Orchid thức mắt vào ngày tháng năm 1992, với số vốn ban đầu 12 triệu Rupee Với công suất 100 , tăng công suất 100 năm Trong trình này, Orchid lên nhà cung cấp hàng đầu thuốc tiêm kháng sinh cho nước nghèo phát triển sáng nước tiên tiến Mỹ châu Âu Trong việc mở rộng đa dạng hóa hoạt động Orchid phân biệt quyền sở hữu quản lý luôn phấn đầu để thu lợi nhuận tạo cải quốc gia http://www.orchidpharma.com/cmd_profile.aspx Nhóm: Orchid Chemicals and Pharmaceuticals Trang GVHD: TS Nguyễn Xuân Lãn & TS Nguyễn Thanh Liêm Lich sử chiến lược Nghiên cứu chiến lược Orchid từ thành lập năm (1992) đến năm 2002 Chúng nhận thấy q trình đó, cơng ty khơng thay đổi CEO không thay đổi sứ mệnh viễn cảnh Các chiến lược giai đoạn có khả mục đích, có giai đoạn chiến lược từ năm 1992 đến 2002 Sau thành lập từ năm 1992, công ty cam kết thiết lập đơn vị định hướng xuất 100% (EOU) để sản xuất 90 TPA kháng sinh cephalosporin Ngay sau thỏa thuận Ngồi thỏa thuận khác kí kết với MV Reddy(Đại học Quốc gia Singapore) để xin bí sản xuất 7- ADCA & Cephalexin Năm 1993-1994: Orchid bắt đầu trình sản xuất thương mại tháng hai năm 1994 Vượt kế hoạch trước tháng so với dự kiến Sản phẩm ban đầu cephalosporin dạng uống cephalexin tung thị trường tồn cầu Cơng ty cam kết mở rộng khả kết hợp cephalexin, cepadroxy cephradine từ 90 đến 150 Đến năm 1995, giới thiệu sản phẩm cephradine xuất thị trường giới Đồng nghĩa với việc nhận giải thưởng cho xuất CHEMEXCIL, giải thưởng CEU cho tài nghiên cứu thuốc xuất dược phẩm Và sau đó, ký kết thỏa thuận với phịng thí nghiệm SBD(Ý) cho công nghệ sản xuất điều kiện vô trùng Năm 1996-1997: Xây dựng sở đại dành riêng cho sản xuất công thức bào chế thuốc(FDFs) kháng sinh vô trùng nhận chứng nhận ISO cho hệ thống chất lượng Cùng với thời gian nhà máy làm khơ lạnh, vơ trùng đưa vào hoạt động Vì giúp nâng cao hiệu suất lực hoạt động tăng đến 300 150 cam kết ban đầu.1 Năm 1997-1999: Tiếp tục vượt mức với sản xuất bán 382 cephalosporin Khi có đủ số vốn cơng ty thành lập trung tâm R & D sholinganallur giúp cho việc nghiên cứu phát triển sản phẩm mới, giới thiệu steriles mới, natri Ceftiofur, cefoperazone sodium dạng uống, cefuroxim axetil Và trở thành công ty dược phẩm Ấn Độ trẻ tuổi nhận chứng nhận ISO 9002 Cũng vào giai đoạn cơng ty có hợp tác kỹ thuật với phịng thí nghiệm SBD, Ý để sản xuất ceftriaxone cefotaxime liên minh với Novartis group để làm tăng lợi nhuận dài hạn cho công ty trở thành nhà sản xuất thuốc kháng sinh lớn nước.Được nằm top năm nhà sản xuất thuốc kháng sinh hàng đầu APIs.2 1http://economictimes.indiatimes.com/orchid-chemicals-&-pharmaceuticalsltd/infocompanyhistory/companyid-10568.cms 2http://quicktake.morningstar.com/stocknet/secdocuments.aspx?symbol=ocp&country=gbr(annual 1999) Nhóm: Orchid Chemicals and Pharmaceuticals Trang 10 GVHD: TS Nguyễn Xuân Lãn & TS Nguyễn Thanh Liêm 10 Ranbaxy Dr Reddys Laboratories limited Lupin Cadila Healthcare Ltd Glaxo Smithkline Wockhardt Sun Pharmaceutical Abbot India Ltd Torrent Pharmaceuticals Ltd Aurobindo Pharma Ltd Kết luận: Dựa vào bảng đánh giá phía trên, thấy Orchid khơng năm top đó, giải thích lí như: Orchid thành lập vào năm 1992, Orchid công ty non trẻ, chưa có kinh nghiệm nhiều nên việc đáp ứng khách hàng thực chưa tốt so với công ty lớn ngành Lupin, Ranbaxy, Dr Reddy’s Laboratories, Sun Pharma Vậy đáp ứng khách hàng chưa khối vượt trội Orchid  KẾT LUẬN CHUNG VỀ LỢI THẾ CẠNH TRANH Qua phân tích tỷ suất lợi nhuận kết hợp với phân tích so sánh khối tạo lợi cạnh tranh ta thấy Orchid chưa thể vượt trội khối cách rõ ràng tỷ suất lợi nhuận biên Orchid ln có xu hướng thấp trung bình ngành Vậy, Orchid chưa có lợi cạnh tranh rõ ràng II NGUỒN GỐC LỢI THẾ CẠNH TRANH Phân tích chuỗi giá trị Một chuỗi giá trị tập hợp hoạt động mà tổ chức thực để tạo giá trị cho khách hàng Giáo sư Michael E.Porter đề xuất chuỗi giá trị có mục đích chung mà cơng ty sử dụng để kiểm tra tất hoạt động họ, xem cách họ kết nối để tạo giá trị tăng thêm Nhóm: Orchid Chemicals and Pharmaceuticals Trang 79 GVHD: TS Nguyễn Xuân Lãn & TS Nguyễn Thanh Liêm 1.1 Các hoạt động Công ty Orchid tạo giá trị cho khách hàng cách tập trung nguồn lực cho nghiên cứu phát triển để cải tiến sản phẩm Tiếp đến, trọng vào kiểm soát chất lượng khâu sản xuất Và cuối đầu tư mạnh cho khâu phân phối để mang sản phẩm có giá trị cao đến cho khách hàng R&D Sản Xuất Phân phối  Hoạt động nghiên cứu phát triển ( R&D) R&D tạo sự cải tiến liên tục và đảm bảo đáp ứng tốt nhất yêu cầu của khách hàng về chất lượng sản phẩm và các hoạt động dịch vụ khách hàng Orchid xem nghiên cứu phát triển sản phẩm hoạt động ln dành khoản đầu tư cao để cải thiện nâng cao chất lượng sản phẩm, tạo sản phẩm đáp ứng nhu cầu ngày cao khách hàng khơng nước mà cịn thể giới “nâng cao đổi chất lượng cho người dân sản phẩm hướng đến an toàn sâu sắc nhất, đồng thời cung cấp loại thuốc có chất lượng với giá rẻ để giúp người dân chúng tơi chữa bệnh có sống đảm bảo an tồn.” Ơng Rao nói Và cơng ty có hoạt động sau : Đầu tư xây dựng nhiều trung tâm nghiên cứu, phịng thí nghiệm chun dụng, đầu tư thiết bị đại tạo điều kiện tốt cho dự án Một số sở R & D lớn Orchid là: - Trung tâm R&D Aurangabad chuyên sản xuất hoạt chất dược phẩm - Trung tâm R&D Mumbai - Trung tâm R&D Alathur chuyên sản xuất loại API - Thiết lập liên minh liên doanh với công ty nghiên cứu phát minh thuốc có trụ sở Bexel Cơng nghệ sinh học Inc, Hoa Kỳ (Bexel).1 - New Drug Discovery Centre, Sholinganallur R&D Campus, Chennai đưa vào hoạt động năm 2005 Trung tâm nghiên cứu đại có số phịng thí nghiệm trang bị tốt cho hóa dược phát triển phân tích với điều kiện khí kiểm sốt tốt hành lang riêng biệt cho chuyển động người vật liệu.2 http://www.evaluategroup.com/Universal/View.aspx?type=Story&id=137894 Report 2005 Nhóm: Orchid Chemicals and Pharmaceuticals Trang 80 GVHD: TS Nguyễn Xuân Lãn & TS Nguyễn Thanh Liêm Sau sản phẩm đưa thị trường khơng có nghĩa kết thúc nghiên cứu Do phát triển, biến chứng loại virut, vi khuẩn nên dễ gây tượng lờn thuốc, kháng thuốc Công ty phải cải tiến liên tục sản phẩm thể việc công ty không ngừng đệ đơn xin cấp phép nghiên cứu giai đoạn II hay giai đoạn III cho bệnh tiểu đường, tim mạch,ung thư công nghệ Trong năm 2011, orchid hoàn thành phân tử độc quyền lớp chất ức chế PDE IV giai đoạn I nghiên cứu lâm sàng người khỏe mệnh Hà Lan nhằm mục đích điều trị tắc nghẽn mãn tính Bệnh phổi (COPD) Sau có số vốn để nghiên cứu phát triển sản phẩm mới, vào cuối năm 2009 cơng ty Hóa chất & Dược phẩm Orchid cho sản phẩm thuốc kháng sinh Piperacillin Tazobactam dạng tiêm FDA cho phép tiếp thị độc quyền Mỹ 180 ngày “Với tính chất độc quyền này, dự kiến đóng sản phẩm đóng góp đáng kể vào doanh thu lợi nhuận quí tiếp theo” ơng K Raghavendra Rao nói Và sau Orchid lại tiếp tục tung sản phẩm thuốc chống tăng huyết áp dạng uống Amlodipin (2,5 mg; mg; 10 mg) sản phẩm thuốc chống đau nửa đầu Sumatriptan Succinate.2 Năm 2012, Orchid Pharma hoàn tất thành công châu Âu giai đoạn thử nghiệm cung cấp PDE4 dạng uống (phosphodiesterase chất ức chế) phân tử OCID 2987 để điều trị rối loạn viêm nhiễm bao gồm COPD (bệnh phổi tắc nghẽn mãn tính)  Chính nghiên cứu liên tục thể qua chứng nhận quan, bộ, ngành, công nhận vài khách hàng sử dụng sản phẩm chứng thuyết phục khách hàng nhất, tạo lòng tin, khiến khách hàng hài lịng thỏa mãn Cơng ty tạo ấn tượng, gia tăng hình ảnh với khách hàng nghiên cứu có trách nhiệm Điều làm khách hàng cảm thấy sản phẩm họ mua có giá trị mua từ cơng ty có trách nhiệm với cộng đồng thông qua việc khám phá giới hạn y học Trong năm 2007, Orchid tiếp tục thúc đẩy cơng việc sở hữu trí tuệ số lượng sản phẩm Tổng số lượng ứng dụng sáng chế Orchid nộp quan sáng chế quốc gia quốc tế khác năm tài 2006-07 94, lấy số tích lũy 422 (Q trình, xây dựng, NCE, công nghệ sinh học công nghệ nano) Tính đến 1http://www.slideshare.net/kkrniper/orchid-pharma-portfolio-management-16091599 2http://www.dancewithshadows.com/pillscribe/indias-orchid-pharma-wins-180-day-exclusivity-for-piperacillinand-tazobactam-injectables-in-us/ Nhóm: Orchid Chemicals and Pharmaceuticals Trang 81 GVHD: TS Nguyễn Xuân Lãn & TS Nguyễn Thanh Liêm 31 tháng năm 2007, 140 ứng dụng sáng chế công bố 46 sáng chế cấp tích lũy1 Đến năm 2012, Orchid tiếp tục đẩy nhanh tiến độ trí tuệ quyền sở hữu 2làm việc số sản phẩm Tổng số ứng dụng sáng chế nộp Orchid nhiều quốc gia quan sáng chế quốc tế 904 (bao gồm trình,Xây dựng, NCE, NDDS, Cơng nghệ sinh học Generics) Tính đến ngày 31 Tháng Ba năm 2012,722 ứng dụng sáng chế công bố 170 sáng chế cấp tích lũy  Hoạt động quản trị nguồn nhân lực Chính nguồn nhân lực có chất lượng cao đem lại hiệu cải thiện đáng kể suất lao động., mang lại sản phẩm có chi phí thấp lại kịp thời đến cho khách hàng Hơn với đội ngũ nhân viên giỏi khách hàng gia tăng tin tưởng vào sản phẩm công ty, mang lại cho công ty lợi cạnh tranh với công ty ngành Orchid coi nhân viên tài sản vô giá họ Do quản trị nguồn nhân lực hoạt động mà Orchid trọng, quản trị tốt hoạt động đồng nghĩa với việc thực tốt công tác quản trị khả sáng tạo nhân viên tổ chức nhằm đem lại nhiều lợi ích cho nhân viên lẫn tổ chức Tuyển dụng: Nhìn chung cơng ty có địi hỏi cao với trình độ lao động đầu vào Ví dụ kinh nghiệm làm việc từ đến năm, tốt nghiệp MBA/PGDM chuyên ngành có liên quan.Sau đó, ứng cử viên có kiểm tra Giám đốc đưa Nhân viên chọn vào làm việc u cầu cao trình độ chun mơn, nghiệp vụ đặc biệt đạo đức công việc Chính sách đãi ngộ: Cơng ty mang lại cho họ khơng đãi ngộ tài mà cịn mang lại khơng gian cho họ phát huy hết niềm đam mê mình, thể thân Công ty giúp nhân viên đạt cân sống cá nhân công việc cách cung cấp chương trình làm việc linh hoạt, chương trình chăm sóc sức khỏe….để họ trì sức khỏe, xây dụng gia đình, phát triển nghiệp mở kế hoạch tương lai 1http://economictimes.indiatimes.com/directorsreport.cms?companyid=10568&year=2007 http://www.moneycontrol.com/annual-report/orchidchemicalspharmaceuticals/directors-report/OCP Nhóm: Orchid Chemicals and Pharmaceuticals Trang 82 GVHD: TS Nguyễn Xuân Lãn & TS Nguyễn Thanh Liêm Ví dụ chương trình Healthy Living Chương trình đặt giá trị sức khỏe nhân viên lên hàng đầu, giúp nhân viên công ty mạnh khỏe, mạnh mẽ đầy sôi động Đào tạo: Công ty tổ chức khoá huấn luyện đào tào nâng cao kĩ cho nhà quản lý nhân viên chun gia, nhà quản lý có kinh nghiệm công ty truyền thụ Đào tạo cGMP cho nhân viên Tiến sĩ bác sĩ KRaghavendra Rao – giám đốc điều hành người trực tiếp truyền thụ kinh nghiệm cho nhân viên  Hoạt động quản trị nguồn nhân lực góp phần tạo giá trị công ty, tạo lợi cạnh tranh cho Orchid Với sở này, Orchid có nhiều hồi tìm người tài giỏi, nghiên cứu, tìm nhiều sản phẩm mới, giảm chi phí , gia tăng tin tưởng khách hàng cơng ty  Hoạt động Sản xuất Cơng ty có hoạt động sản xuất thuốc chặt chẽ qua nhiều công đoạn cho sản phẩm Các hoạt động diễn chặt chẽ kiểm soát gắt gao nhiều tiêu chuẩn đặt tạo sản phẩm có chất lượng tốt đáp ứng cho khách hàng Hơn nữa, hoạt động sản xuất có suất cao Kiểm tra nguyên liệu đầu vào  Nguyên liệu  dây chuyền sản xuất  kiểm tra trước xuất xưởng Công ty sử dụng phần mềm Supplier Relationship Management phần mềm SAP để quản lý mối quan hệ với nhà cung cấp nhằm có nguồn nguyên liệu ổn định, chất lượng Ngồi cơng ty cịn tự nghiên cứu số thành phần thuốc, trải qua thử nghiệm nghiêm ngặt đưa vào sủ dụng Công ty đầu tư ứng dụng giải pháp tự động hóa tích hợp tồn diện (TIA) Siemens cung cấp để hỗ trợ tăng suất sản xuất an tồn cho q trình sản xuất Với quy trình sản xuất cơng ty tiết kiệm sức lao động, thời gian thủ tục kiểm tra rườm rà Từ giảm chi phí sản xuất, giảm giá thành đến tay người tiêu dùng Công ty đầu tư hệ thống xử lý chất thải tiên tiến áp dụng phương pháp hóa học, sinh học, xử lý oxy hóa cao cấp nhằm xử lý chất thải khó xử lý q trình sản xuất thuốc Cơng ty hợp tác với tổ chức hiệp hội việc kiểm tra chất lượng đầu sản phẩm Các sản phẩm trước đến tay khách hàng có đầy đủ chứng từ chất lượng Nhóm: Orchid Chemicals and Pharmaceuticals Trang 83 GVHD: TS Nguyễn Xuân Lãn & TS Nguyễn Thanh Liêm Công ty tổ chức kiểm tra định kỳ tháng lần sản phẩm để xem mức độ tiêu thụ để từ có kế hoạch sản xuất phù hợp  Quy trình sản xuất thuốc chặt chẽ mang lại chất lượng cao cho sản phẩm công ty Quy trình đạt tiêu chuẩn theo quy định FDA WHO khiến khách hàng an tâm mua thuốc Hơn hoạt động chun mơn hóa khâu sản xuất cơng ty góp phần vào làm giảm chi phí cho khách hàng Các sản phẩm Orchid tổ chức công nhận: Tổ chức Y tế Thế giới Food and Drug Administration (FDA), Mỹ1 Cơ quan kiểm sốt dược phẩm (TGA), Australia Cơng ước Dược phẩm (PIC), Đức Viện Dược (NIP), Hungary Cơ quan quản lý thuốc sản phẩm chăm sóc sức khoẻ theo quy định (MHRA) quan phủ Anh Trong năm qua, cơng ty hình thành sở sản xuất đại chuyên nghiệp : Trong quý cuối năm 2002-2003, Orchid đưa đẳng cấp giới, xây dựng sở sản xuất đại theo tiêu chuẩn FDA Hoa Kỳ Cơ sở sản xuất tiên tiến bao gồm: Một sở kết tinh vô trùng, với sở tương ứng không vô trùng khối sở trung gian.2  Hoạt động Marketing bán hàng Công ty chuyển giao giá giá trị cảm nhận cho khách hàng thông qua chuyên mơn hóa sâu phía cuối kênh phân phối Với việc làm này, cơng ty mang đến cho khách hàng sản phẩm cách nhanh chóng, thuận tiện bớt chi phí trung gian bán hàng Orchid có thị trường xuất thường xuyên xuất đến 75 quốc gia khu vực Bắc Mỹ, Nam Mỹ, Châu Á, Châu Âu, Trung Đông, Úc , gần 90% doanh thu Orchid đến từ thị trường nước Trong năm 2011-2012 , Orchid đạt gia tăng 4,38% doanh thu, với lợi nhuận 103,12 triệu Rs, so với 159,48 triệu Rs năm trước Orchid http://www.thehindu.com/news/national/us-fda-approves-orchids-drug-applications/article23081.ece Report 2003 3http://www.orchidpharma.com/downloads/investorpresentations/orchid-pharma_corporatepresentation_june2012.pdf Nhóm: Orchid Chemicals and Pharmaceuticals Trang 84 GVHD: TS Nguyễn Xuân Lãn & TS Nguyễn Thanh Liêm biết đến công ty có đổi cơng nghệ quy trình Công ty hợp tác với công ty khác để phân phối thuốc Ví dụ như: Để thực mở rộng thị trường phân phối thuốc mình, vào năm 2003, Orchid liên minh độc quyền với Apotex_ cơng ty có kênh phân phối rộng khắp để đưa sản phẩm thị trường Canada, Mỹ… Trong năm 2008, Orchid liên minh với Merck (Mỹ) nhằm mở rộng thị trường Generic sang Mỹ Kết quả: Đánh dấu bước phát triển Orchid thi trường Mỹ, Canada, việc cam kết tạo điều kiện cho sản phẩm thuốc Orchid vươn bên ngồi Ấn Độ Công ty trọng xây dựng thương hiệu để từ khách hàng cảm nhận sản phẩm mua đáng giá thuộc sở hữu cơng ty có tiếng tăm thị trường Cơng ty xây dựng thương hiệu thơng qua hoạt động tơn vinh chăm sóc sức khỏe cộng đồng, thể ánh mắt người cơng ty có trách nhiệm, có đạo đức nghề nghiệp Trong năm 2010, Orchid mua lại công ty tiếp thị Karalex Pharma Trong thời gian Orchid liên minh với Ranbaxy Laboratories Limited, liên minh với Par Pharmaceutical, Inc nhằm tạo dựng thương hiệu  Các hoạt động Orchid thể hình ảnh cơng ty mơi trường cộng đồng, cơng ty tạo niềm tin tâm trí khách hàng đánh giá cao 1.2 Các hoạt động bổ trợ  Ứng dụng hệ thống thông tin Công nghệ thông tin giúp kết nối bác sĩ bệnh nhân Dưới phát triển mạnh mẽ Internet, công ty sử dụng ứng dụng eCRM để cải thiện dịch vụ khách hàng truyền thống thông tin liên lạc dễ dàng giải đáp nhanh vấn đề khách hàng, tự động trả lời câu hỏi quen thuộc, khách hàng tự phục vụ, cho phép khách hàng yêu cầu điện thoại từ nhân viên dịch vụ khách hàng Cơng ty cịn áp dụng cơng nghệ để đáp ứng khách hàng tốt Orchid điển hình thực ERP kết nối với tất mơ-dun Tất địa điểm kết nối liên kết vệ tinh với băng thông cao Xử lý giao dịch tức thời, củng cố thời gian thực giúp nhân viên thực nhiệm vụ có hiệu Cải tiến hệ thống kho liệu hỗ trợ định Nhóm: Orchid Chemicals and Pharmaceuticals Trang 85 GVHD: TS Nguyễn Xuân Lãn & TS Nguyễn Thanh Liêm lên kế hoạch để hưởng lợi từ hệ thống ERP Orchid tiếp tục dẫn đầu ngành công nghiệp dược nước với cổng thông tin y tế tiên tiến  Hoạt động góp phần tạo thuận lợi cho hoạt động R&D công ty tốt hơn, với nghiên cứu, sáng chế, tạo cho khách hàng tin tưởng cơng ty, góp phần tạo nên giá trị cho khách hàng  Hoạt động thu mua nguyên vật liệu: Nhờ có linh hoạt nhanh nhẹn cơng ty lớn, Orchid nhanh chóng có nguồn cung cấp đáng tin cậy nước Trung Quốc, Malaysia, Thụy Sĩ,Đức Ngồi ra, cơng ty cịn có nơng trường trồng loại thuốc giúp Orchid tự chủ số nguyên vật liệu Khả kiểm sốt đầu vào: Orchid có khả tiếp cận với nhà cung cấp nguyên vật liệu giá rẻ, mà chất lượng lại tuyệt vời, đối thủ tiềm tàng muốn tìm nhà cung cấp khó Hơn cơng ty sở hữu nguồn lao động dồi dào, với tay nghề trình độ kỹ thuật cao Hơn nữa, ngành nhà cung cấp khó tạo giá trị tăng thêm cho sản phẩm khó tạo khác biệt so với nhà cung cấp khác Vì nhà cung cấp tạo áp lực cho công ty ngành cách đe dọa tăng giá, hay làm giảm chất lượng hàng hóa dịch vụ… Công ty nghiên cứu nguồn liệu để sản xuất thuốc Nhờ tự chủ nguyên vật liệu làm từ thuốc nên Orchid tự nghiên cứu nguyên liệu từ loại thuốc đó.Hơn nữa, Orchid cịn liên kết với số cơng ty khác để cung cấp loại vi sinh học, tế bào gốc để chế tạo loại thuốc 1.3 Chi phí cho hoạt động1 Tổng chi phí hoạt động năm 2010-2011 1,252.92 triệu Rs giảm 13,54% so với 1,422.55 triệu Rs năm 2009-10 Chi phí lượng nhiên liệu tăng lên 72,53 triệu Rs năm 2010-11 so với 66.43crore Rs năm 2009-10, gia tăng khối lượng sản xuất chi phí nhiên liệu Chi phí nguyên liệu tăng từ 775,26 triệu Rs năm 2009-10 đến 787,95 triệu Rs năm 2010-11, khối lượng sản xuất cao phân khúc sản phẩm thích hợp Penicillin andCarbapenem Chi phí khác bao gồm chi phí R & D giảm từ 421,56 triệu Rs năm 2009-2010 thành 251,05 triệu rupee năm 2010-11, chủ yếu tài khoản việc giảm phí tư vấn andprofessional, chi phí R & D… http://www.firstwordpharma.com/node/1075782?tsid=17#axzz2yC8TZshV Nhóm: Orchid Chemicals and Pharmaceuticals Trang 86 GVHD: TS Nguyễn Xuân Lãn & TS Nguyễn Thanh Liêm Trong năm 2011-2012 bỏ chi phí 69,33 triệu Rs , chủ yếu chi trả cho khồn tiền lương, phí tư vấn, sáng chế phí nộp hồ sơ liên quan, mua vật liệu chi phí liên quan tới thử nghiệm bên ngồi Phân tích nguồn lực, khả lực cốt lõi 2.1.Nguồn lực hữu hình: 2.1.1.Nguồn lực tài Doanh thu tăng từ 1.7921,4 Triệu Rs năm 2011 - 12 lên 19463,5 Triệu Rs năm 2012-13 EBIDTA đứng mức 1696,2 Triệu Rs năm 2012-13 so với Rs 4117,3 Triệu Rs năm 2011-121  Cấu trúc nguồn vốn: Từ biểu đồ cho ta thấy, nguồn vốn cơng ty Hóa chất & Dược phẩm Orchid có rủi ro tài cao công ty khác ngành công nghiệp Dược phẩm với tỷ lệ Nợ Tổng nguồn vốn 89.97% Tỷ lệ thực tăng lên năm ngoái  Khả sinh lợi2 Khả sinh lời đồng tài sản Orchid tăng giai đoạn 20092011, đến năm 2013 giảm, cho thấy công ty chưa kiếm nhiều tiền lượng đầu tư Vì cơng ty Orchid có Nguồn vốn chủ sở hửu chiếm tỷ trọng nhỏ Nguồn vốn, tỷ lệ ROE có xu hướng giảm mạnh đột ngột, chứng tỏ công ty chưa cân đối vốn cổ đông vốn vay để khai thác lợi cạnh tranh trình huy động vốn, mở rộng quy mơ  Khả tốn3: http://investing.businessweek.com/research/stocks/charts/charts.asp?ticker=OCP:IN http://www.equitymaster.com/research-it/company-info/detailed-financial-information.asp? symbol=ORCHID&name=ORCHID-CHEMICALS-Detailed-Financial-Data&utm_source=compare-companyintl-page&utm_medium=website&utm_campaign=rightband&utm_content=factsheet http://www.morningstar.com/invest/stocks/335890-ocpa-orchid-chemicals-pharmaceuticals-ltd.html Nhóm: Orchid Chemicals and Pharmaceuticals Trang 87 GVHD: TS Nguyễn Xuân Lãn & TS Nguyễn Thanh Liêm Chỉ số khả tốn khơng đồng qua năm Gian đoạn 2010-2012 số khả tốn tăng, đến năm 2013 có xu hướng giảm, điều chứng tỏ cơng ty gặp rủi ro việc sử dụng tài ngắn hạn  Dựa vào việc phân tích tài chính, ta thấy tình hình tài Orchid qua năm Qua kết phân tích cấu trúc, xu hướng tài sản, nguồn vốn, vấn đề thơng số tài chính, nhận thấy cơng ty có rủi ro tài cao cơng ty có đà phát triển, doanh thu tăng qua năm, điều nhận thấy hệ thống quản lý Orchid vận hành cách đắn, hiệu có kinh nghiệm hoạt động lĩnh vực sản xuất thuốc 2.1.2.Nguồn lực vật chất Năng lực cốt lõi Orchid phát triển sở hạ tầng sản xuất đại Orchid có bốn phận R & D chuyên dụng để xử lý nghiên cứu, khám phá phát triển thuốc, nghiên cứu dược phẩm cơng nghệ sinh học Orchid có sở sản xuất API Ấn Độ sở sản xuất API Trung Quốc, sở sản xuất Formulations Ấn Độ, sở nghiên cứu Ấn Độ Và số sở sản xuất phê duyệt FDA Mỹ, Vương quốc Anh MHRA, EDQM, DMA, MCC TGA Orchid công ty dược phẩm tiên phong việc nghiên cứu phát triển thuốc generic, đường ống phát độc quyền, quy trình cơng thức, nhằm xây dựng sở hữu trí tuệ có giá trị Orchid có khả thực tất hoạt động nghiên cứu nội Thiết bị tinh vi sinh học đại cung cấp cạnh hoạt động nghiên cứu thuốc Orchid Phịng thí nghiệm thực hành chất lượng cấp quốc gia (GLP) Cơ quan Giám sát Ấn Độ, liên kết để nguyên tắc OECD GLP xác nhận sở cho việc tuân thủ GLP R & D công ty Cơ sở hạ tầng kết nối cơng ty, cho phép hồn tồn hội nhập chuỗi giá trị, động lực tăng trưởng công ty đa dạng khác biệt việc nghiên cứu phát triển sản phẩm để cạnh tranh với công ty ngành, bao gồm tồn quang phổ dược phẩm Chi phí đầu tư cho R&D cao tăng qua năm1 http://investing.businessweek.com/research/stocks/financials/financials.asp? ticker=OCP:IN&dataset=incomeStatement&period=A¤cy=native Nhóm: Orchid Chemicals and Pharmaceuticals Trang 88 GVHD: TS Nguyễn Xuân Lãn & TS Nguyễn Thanh Liêm 2.1.3.Nguồn kỹ thuật, cơng nghệ Cơng nghệ thơng tin đóng vai trò kinh doanh quan trọng lĩnh vực chuyên sâu kiến thức dược phẩm, tăng cường lợi cạnh tranh Tại Orchid, CNTT tích hợp hoạt động trình nhà máy, văn phịng cơng ty văn phịng khu vực, cung cấp liệu thực cho thông báo định tăng suất Một số sách q trình Công nghệ thông tin tự động, Orchid tiếp tục kết hợp phát triển Công nghệ thông tin quy trình kinh doanh đểnăng suất cao hoạt động hiệu Trong nổ lực thực theo hướng tiếp thu cơng nghệ, thích ứng đổi Cơng nghệ API phát triển nội công ty chuyển giao &chứng minh thành công thông qua sở sản xuất cGMP Orchid Các quy trình đảm bảo để hoạt động quy mô sản xuất, giảm đáng kể thời gian chu kỳ , số giai đoạn , hoạt động , việc đáp ứng chất lượng sản phẩm Quá trình sản xuất Orchid’s New Chemical Entity (NCE), chất ức chế beta –lactamase , phát triển, API cung cấp cho Allecra để hỗ trợ nghiên cứu lâm sàng Dữ liệu sinh học phân tích tạo sử dụng việc chấp thuận cho tiến hành Giai đoạn I nghiên cứu Pháp Việc thực cắt giảm chi phí làm cho sản phẩm công ty / API cạnh tranh chi phí, ngồi việc cung cấp an tồn, hoạt động quy trình thân thiện với mơi trường, xây dựng thơng qua tiếp cận phương pháp hóa học thân thiện với mơi trường 2.2.Nguồn lực vơ hình 2.2.1.Nguồn nhân Orchid tiếng với loại thuốc chất lượng, giá phải có danh tiếng giới, đạt tiêu chuẩn chất lượng toàn cầu.Điều tạo dựng nên đội ngũ nhân 4.000 người lựa chọn cẩn thận, không dựa Nhóm: Orchid Chemicals and Pharmaceuticals Trang 89 GVHD: TS Nguyễn Xuân Lãn & TS Nguyễn Thanh Liêm yêu cầu kiến thức, kinh nghiệm mà phụ thuộc vào lòng nhiệt thành mong muốn tạo nên khác biệt cho việc chăm sóc sức khỏe giới Để đạt hiệu cao việc sử dụng nguồn nhân cơng ty cơng ty ln đặt sách nguyên tắc nhân viên nhà quản trị Và tất nỗ lực hướng đến môi trường làm việc tốt an tồn cho nhân viên cơng ty Cơng ty mở chương trình đào tạo điều chế thuốc kỹ hợp tác nghiên cứu theo tiêu chuẩn cơng nghệ cao Chương trình đào tạo chỗ: Đào tạo cung cấp cho nhân viên hồ sơ đào tạo thường lưu giữ Đánh giá sau đào tạo ghi lại tập tin đào tạo Ngồi ra, nhân viên cịn học kỹ làm việc nhóm để cộng tác quy trình nghiên cứu Cùng với khóa học đặc thù cho ngành cơng ty cịn th đội ngũ giảng viên giỏi để đào tạo phương pháp quản lý, quy trình đánh giá chất lượng Để đảm bảo sản phẩm thuốc công ty đáp ứng nhu cầu khách hàng hạn chế đến mức thấp thiệt hại tác dụng phụ gây Đặc biệt, ngành dược sản xuất loại thuốc phục vụ nhiệm vụ cứu người nên loại thuốc phải đảm bảo theo luật pháp y tế tiêu chuẩn quốc tế độ an toàn nên làm ăn với nước khác nhau, công ty thường triển khai dự luật bổ sung để nhân viên nắm quy chuẩn để thuận tiện trình làm việc Trách nhiệm cá nhân xác định ghi nhận mô tả văn Nhiệm vụ giao xác định rõ ràng Các mô tả công việc lựa chọn xem xét trình kiểm tra.Nhân viên khu vực sản xuất, kho bãi, đảm bảo chất lượng, kiểm sốt chất lượng… nhân viên tồn thời gian Việc làm người lao động tạm thời giới hạn cho người khác khu vực  Kết hài lòng nhân viên công ty ngày cải thiện Cụ thể khảo sát toàn nhân viên môi trường làm việc công ty thông qua tiêu chí: • Sự hài lịng với cơng việc • Sự hài lịng với hiệu suất cơng ty • Bầu khơng khí cơng ty • Sự hài lịng với hoạt động cơng ty Orchid nhấn mạnh nhân viên tài sản quan trọng họ họ ý thức nhân lực mạnh tạo nên sức mạnh cho công ty Do vậy, họ ln tìm kiếm nhân viên xuất sắc với tinh thần làm việc cao, xây dựng văn hóa làm việc nơi mà đổi mục tiêu, sáng tạo nhân tố thúc đẩy cá nhân nhóm làm việc 2.2.2.Nguồn sáng kiến Nhóm: Orchid Chemicals and Pharmaceuticals Trang 90 GVHD: TS Nguyễn Xuân Lãn & TS Nguyễn Thanh Liêm Nhờ giàu có kiến thức hiểu biết rộng lĩnh vực chuyên ngành dược mà Orchid ln vị trí cao nghiên cứu sản xuất API FDFs Là công ty dược phẩm cam kết mang lại sống chất lượng cho người dân cộng đồng, làm giàu dựa đổi dịch vụ chăm sóc sức khỏe Do vậy, Orchid liên tục cho mắt sản phẩm dược có chất lượng giúp cải thiện sức khỏe cho bệnh nhân với giá vô hợp lý 2.3.Các khả Khả quản lý nhân viên Để máy cơng ty vận hành cách liên tục, linh hoạt, có hiệu địi hỏi khả quản lý phù hợp, có trách nhiệm, phát huy sức mạnh tồn tổ chức Có thể thấy, Orchid quản lý nhân viên nhiều phương diện nhiều sách hợp lý, tạo cho nhân viên nguồn động lực lớn giúp họ làm việc tốt hơn, tạo môi trường làm việc thúc đẩy sáng tạo tạo văn hóa tổ chức phù hợp với xu hướng phát triển thời đại Theo kịp với phát triển khoa học công nghệ, công ty ứng dụng công nghệ thông tin với mạng nội quản lý để giúp cho việc triển khai kế hoạch kịp thời hơn, hoạt động kinh doanh đạt hiệu cao hơn, khâu sản xuất phân phối Khả thu hút giữ chân nhân tài Để làm điều công ty Orchid sử dụng nguồn vốn lớn để thực hoạt động: − Có mức lương, thưởng cao dành cho nhân viên − Những cá nhân, đội ngũ có phát minh, nghiên cứu có giá trị đền đáp xứng đáng − Nhân viên cơng ty có nhiều hội cho họ phát triển tài sáng tạo họ tồn cơng ty coi trọng Tại cơng ty cịn có chương trình vinh danh năm kèm theo quà đầy bất ngờ − Lợi ích mang lại khơng dành cho nhân viên cơng ty mà cịn dành cho gia đình họ chuyến du lịch dành cho gia đình, chế độ chăm sóc sức khỏe miễn phí cho nhân viên người thân họ − Tạo môi trường làm việc thoải mái, nhân viên dễ dàng học hỏi, trao đổi chuyên mơn, kinh nghiệm với − Tại cơng ty ln có chương trình đào tạo ngắn hạn chuyên gia công ty truyền thụ Các hoạt động đào tạo thường xuyên bắt buộc có dự án cần có nắm bắt kịp thời nhân viên hỗ trợ dự án Chương trình đào tạo giới hạn người Nhóm: Orchid Chemicals and Pharmaceuticals Trang 91 GVHD: TS Nguyễn Xuân Lãn & TS Nguyễn Thanh Liêm tham gia, có thành viên có trình độ thạc sĩ trở lên tham gia vào chương trình Khả phân phối sản xuất thuốc rộng rãi toàn cầu Orchid Hóa chất & Dược phẩm Ltd (Orchid) cơng nhận tồn cầu Hiện cơng ty có 70 quốc gia thông qua công ty liên minh, liên doanh liên kết với cơng ty có uy tín tồn cầu Khả trì sản xuất hiệu Orchid trì cấu trúc giá vốn trung bình mức sinh lợi sản xuất cân xứng Orchid tiếp cận nguồn nguyên liệu tại: Ấn Độ, Columbia, Trung Quốc, Malaysia, Thụy Sĩ, Đức Ngồi ra, cơng ty cịn có nơng trường trồng loại thuốc giúp Orchid tự chủ số nguyên vật liệu Điều tạo cho Orchid có lợi việc trì sản xuất sản phẩm hiệu chất lượng 2.4.Năng lực cốt lõi Nguồn lực / Khả Đáng giá Khó thay Nguồn tài X Nguồn kỹ thuật, công nghệ X X Nguồn vật chất X X Nguồn nhân X Nguồn sáng kiến X X Khả phân phối sản xuất X X Khả trì sản xuất hiệu X X Nhóm: Orchid Chemicals and Pharmaceuticals Hiếm X Khó bắt chước X Năng lực cốt lõi Trang 92 ... trụ sở công ty Orchid sản xuất, kinh doanh tiếp thị sản phẩm dược phẩm (Công ty Dược phẩm Bexel, Công ty dược phẩm Orchid) , công ty tiếp thị dược phẩm Karalex Pharma(tiếp thị bán hàng sản phẩm tiêm... tồn Ấn Độ thấp Ngành cơng nghiệp dược phẩm Ấn Độ chủ yếu hoạt động kiểm sốt cơng ty nước ngồi chi phối cơng ty có Ấn Độ sẵn có lao động giá rẻ Ấn Độ với chi phí thấp Hầu hết cơng ty dược phẩm. .. 2002, công ty liên doanh Orchid Công ty TNHH Dược phẩm Bắc Trung Quốc thành lập Công ty TNHH Dược phẩm NCPC Orchid liên doanh Trung Quốc để sản xuất API cephalosporin vô trùng Công ty Dược phẩm