XÂY DỰNG PHẦN MỀM QUẢN LÝ KHÁCH SẠN VISSAI NINH BÌNH

80 905 8
XÂY DỰNG PHẦN MỀM QUẢN LÝ KHÁCH SẠN VISSAI NINH BÌNH

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

Chương trình ứng dụng cơ bản!

   KHOA CÔNG NGHỆ //   XÂY DỰNG PHẦN MỀM QUẢN KHÁCH SẠN VISSAI NINH BÌNH  !" #$%&#'$(%)*%#+$!, /$#0$%1# 2!34335356 789!:; <%=>!?334@?3AB 2%C8$,DE$!%, /$2F$G-H %1#I$%J(%1$,5$FK?3AB   KHOA CÔNG NGHỆ @@@@@""@@@@@ NHIỆM VỤ ĐỒ ÁN CHUYÊN NGÀNH L&M('$N#$%&#'$!, /$#0$%1#  2!34335356 ,M$%!O$,$,%+(%O$,(#$ 789!:; A '$PQ1$(R($,%#+9! STU.D)$,9%V$KWKX-Y$ZH[%1*%N\$2#NN>##$%I$%SSSSSS SSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSS ? %#+K&]! %V$KWKX-Y$ZH[%1*%N\$2#NN>##$%I$%,#^9*%_*%_[%1*%N\$*=PC`*Ka( %+(%R$,X-Y$ZH*%b(*%cJ%\$*%0(R#P>%#+$(C`$,(#'-*)*(d*_$$,Ce#J*%R$,(%f( (%_1(&W$,-Q$Z)*&M(M#NY$ g(h`*1**O$,&#+*Pb(9%i$,J$%j$9%i$,J(%>$%(_1$$%>$%*%=$,J*%k$%l1*J PQ$,ma SSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSS SSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSS SSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSS SSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSS B ,M.,#>_!$,M.n(%1$,;$FK?3AB 6 ,M.%_M$(%M$%!$,M.?;(%1$,5$FK?3AB ; L('$,#1_&#'$%C8$,DE$!, /$2F$G-H Thái Bình, ngày 25 tháng 06 năm 2013  o2p:q r<H&M,%#hs%L('$t r<H&M,%#hs%L('$t NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN r#1_&#'$,%#$%j$lu(*v>KI$%Jmw$,(>.J&M_9%V$$M.t SSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSS SSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSS SSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSS SSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSS SSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSS %V$P1$%,#1! • x(%y*(%)*%#+$! SSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSS SSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSS • a#D]$,(%)*%#+$! SSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSS SSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSS • I$%(%y*(hI$%mM.! SSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSS SSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSS • z$,%`9[0(X-Y! #{Kmw$,NR! #{Kmw$,*%|! (Quy định về thang điểm và lấy điểm tròn theo quy định của trường) }S~C`*mY_&+ }S~C`*mY_&+*=*%•$%N€>mzN-$, }S~<%O$,PC`*mY_&+ Thái Bình, ngày tháng năm 2013 o2p:q r%#hs%LJ('$t NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN PHẢN BIỆN r#1_&#'$,%#$%j$lu(*v>KI$%Jmw$,(>.J&M_9%V$$M.t SSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSS SSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSS SSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSS SSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSS SSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSS %V$P1$%,#1! • x(%y*(%)*%#+$! SSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSS SSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSS • a#D]$,(%)*%#+$! SSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSS SSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSS • I$%(%y*(hI$%mM.! SSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSS SSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSS • z$,%`9[0(X-Y! #{Kmw$,NR! #{Kmw$,*%|! (Quy định về thang điểm và lấy điểm tròn theo quy định của trường) }S~C`*mY_&+ }S~C`*mY_&+*=*%•$%N€>mzN-$, }S~<%O$,PC`*mY_&+ Thái Bình, ngày tháng năm 2013 o2• r%#hs%LJ('$t LỜI CẢM ƠN %^$,‚Kl#$*%U$(%M$%*YKƒ$Trường Đại học Công Nghiệp Thành Phố Hồ Chí Minh P„(\_P#W-[#+$(%-j$Z`#*%_*%^$,‚K&MPb*m#+(*%^$,‚Kl#$*YK ƒ$(%V.,#1_Nguyễn Văn QuýP„(j$(I$%*%•mY_(h_$,X-1(hI$%(%)*%#+$PW(M# %^$,‚K*…$,l#$*%U$(%M$%*YKƒ$*1*(%V.*O,#1_(h_$,[%_>O$,$,%+ (%O$,(#$P„(j$(I$%,#Y$,D\.J(h>$,m†*%_*%^$,‚K$%|$,[#0$(%y**V$(%#0((h_$, (%e#,#>$&d>X-> %^$,‚K*…$,l#$*YKƒ$(%C&#+$TrườngĐại học Công Nghiệp Thành Phố Hồ Chí Minh*1*‡‚mN#(‚&Mm\$mˆPQ$,$,%#+9P„v$,%aJ,#^9P‰*%^$,‚K (h_$,N-R(X-1(hI$%(%)*%#+$PW(M# b*DŠP„*R,‹$,%_M$(%M$%m1_*1_PQ1$(R($,%#+9&8#(f(*YN)$gZ)* [%O$,$,d$,$%C$,D_(%e#,#>$J$%U$Z)*J[#0$(%y**i$%\$*%0$'$mM#m1_*1_ *%‹**%‹$Nc[%O$,(h1$%[%Œ#$%|$,(%#0(N=($%f(P†$%J[k$%K_$,$%j$PC`*N) *YK(%O$,&M*%•mY_(j$(I$%*v>*1*(%V.*O,#1_JN),=9H*v>*1*m\$P{PW(M# PC`*%_M$(%#+$%ƒ$ Xin chân thành cảm ơn! Mục Lục %Cƒ$,A#8#%#+-2M<%Y_1(+%R$,A5 A#8#(%#+-&W[%1*%N\$2#NN>##$%I$%A5 ?<%Y_N1(%+(%R$,A5 ?A%y*$F$,%+(%R$,X-Y$ZH[%1*%N\$A5 ?AAG-Y$ZH[%1*%%M$,A5 ?AAAG-Y$ZH9%i$,!A5 ?A?G-Y$ZHPF$,[H•(%-'9%i$,!AŽ ?ABG-Y$ZH(%O$,(#$$%j$9%i$,!AŽ ?ABAG-Y$ZH&#+*(hY9%i$,!AŽ ?A6G-Y$ZH$%U$&#'$9%]*&](\#[%1*%N\$!AŽ ?A;G-Y$ZHD†*%&]!AŽ ?A5G-Y$ZH%=>Pƒ$AŽ ??'-*V-%+(%R$,&M[%=[%F$AŽ ?B%|$,.'-*V-Pb(h>*%_%+(%R$,K8#AŽ %Cƒ$,?%U$(k*%%+(%R$,A4 B%U$(k*%.'-*V-A4 BA1*X (hI$%$,%#+9&]*%k$%!A4 BAAG-Y$ZH[%>#(%1*9%i$,A4 BAAAG-Y$ZHPF$,[H(%-'9%i$,A4 BAA?G-Y$ZH(%O$,(#$$%j$9%i$,!A4 BAABG-Y$ZH&#+*(hY9%i$,!A4 BA?G-Y$ZH[%1*%%M$,!A4 BABG-Y$ZH*1*D†*%&]*v>[%1*%N\$!?3 BA6G-Y$ZH9%i$,!?3 BA;%R$,['!?3 B?1*.'-*V-*%y*$F$,!?3 B?A'-*V-ZC-(h|!?3 B??'-*V-$,%#+9&]!?3 B?B'-*V-m1_m#{-!?A BB1*.'-*V-9%#*%y*$F$,!?A 6%U$(k*%%+(%R$,?? 6ATU.D)$,m#{-PQN‚*>N‚?? 6AA7C`*PQ-N‚*>N‚(z$,X-1(?? ?A#{-PQ-N‚*>N‚(z$,X-1(?? 6A?%U$h„m#{-PQN‚*>N‚?B 6A?A%U$h„m#{-PQ-N‚*>N‚G-Y$ZHD†*%&]?B ??#{-PQN‚h*>N‚G-Y$7HD†*%&]?B 6A??%U$h„-N‚*>N‚G-Y$7H%i$,JX-Y$ZHZ_\#9%i$,JX-Y$ZH&j((C ?6 ?B#{-PQN‚h*>N‚G-Y$7H%i$,JX-Y$ZHZ_\#9%i$,JX-Y$ZH&j((C?6 6A?B%U$h„-N‚*>N‚G-Y$ZH[%1*%%M$,?; ?6#{-PQ-N‚*>N‚G-Y$ZH[%1*%%M$,?; 6A?6%U$h„m#{-PQ-N‚*>N‚G-Y$ZH[%>#(%1*9%i$,?5 ?;#{-PQ-N‚*>N‚G-Y$7H<%>#%1*%i$,?5 6A?;%U$h„m#{-PQ-N‚*>N‚M#b(<%1*%\$?Ž ?5#{-PQ-N‚*>N‚M#b(<%1*%\$?Ž 6?TU.D)$,m#{-PQZ89?n 6?A#{-PQZ89(z$,X-1(?n ?Ž#{-PQZ89(z$,X-1(?n 6??%#(#0(*1*Z89?n 6??A789%+%R$,?n ?n789+(%R$,?n 6???789%U$2#'$?4 ?4789$%U$&#'$?4 6??B789=>ƒ$B3 ?A3789_1ƒ$B3 6??6789<%1*%M$,B3 ?AA789<%1*%M$,B3 6??;789%O$,#$<%1*%\$BA ?A?789%O$,(#$[%1*%N\$BA 6??5789b(%i$,B? ?AB789Pb(9%i$,B? 6??Ž789%##0(b(%i$,BB ?A6789*%#(#0(Pb(9%i$,BB 6??n7897_\#%i$,B6 ?A;7897_\#9%i$,B6 6??4789%i$,B6 ?A57899%i$,B6 6??A3789%#0(†%i$,B; ?AŽ789(%#0(m†9%i$,B; 6??AA7892j(CB; ?An7892j(CB; 6??A?789:†*%2]B5 ?A4789D†*%&]B5 6??AB789%##0(€:]$,%i$,B5 ??3789*%#(#0(N€D]$,9%i$,B5 6?B7C`*PQ*ƒN•D|Z#+-BŽ ??A7C`*PQ*ƒN•D|Z#+-BŽ 6BTU.D)$,7C`*PQ(-V$()Bn 6BA7C`*PQ(-V$()PF$,$%j9Bn ???7C`*PQ(-V$()PF$,$%j9Bn 6B?7C`*PQ(-V$()X-Y$ZHD†*%&]B4 ??B7C`*PQ(-V$()X-Y$ZHD†*%&]B4 6BB7C`*PQ(-V$()X-Y$ZH9%i$,63 ??67C`*PQ(-V$()X-Y$ZH9%i$,63 6B67C`*PQ(-V$()X-Y$ZHZ_\#9%i$,6A ??;7C`*PQ(-V$()X-Y$ZHZ_\#9%i$,6A 6B;7C`*PQ(-V$()X-Y$ZH2j((C6? ??57C`*PQ(-V$()X-Y$ZH2j((C6B 6B57C`*PQ(-V$()X-Y$ZH[%1*%%M$,6B ??Ž7C`*PQ(-V$()X-Y$ZH<%1*%%M$,66 6BŽ7C`*PQ(-V$()%_1Pƒ$6; ??n7C`*PQ(-V$()%_1Pƒ$6; 6Bn7C`*PQ(-V$()X-Y$ZH$%U$&#'$65 ??47C`*PQ(-V$()X-Y$ZH$%U$&#'$65 6B47C`*PQ(-V$()*M#Pb([%1*%N\$6Ž ?B37C`*PQ(-V$()*M#Pb([%1*%N\$6Ž 6BA37C`*PQ(-V$()(%R$,['%_1Pƒ$6n ?BA7C`*PQ(-V$()(%R$,['%_1Pƒ$6n 6BAA7C`*PQ(-V$()Pb(9%i$,64 ?B?7C`*PQ(-V$()Pb(9%i$,64 %Cƒ$,B%#0([09%V$KWK;A ;O$,*]J[•(%-j(ZMK9%V$KWK;A ;A%V$KWK%g(h`J(%#0([09%V$KWK;A ;AA2#N->Z(-D#_?3A3h_‘‚NN#_$>Z;A ;A?#*h_N_‘(G7‚h&‚h>$>,‚K‚$((-D#_A33A533?? rrG7•h‚‚Z‚>N‚t3n3Ž34@A6A6t;A ;AB:‚&’l9h‚NN&A?A6;A ;?<•%-j(ZMK9%V$KWK;A ;?AO%I$%BZ89:o$‚(;A BAO%I$%BZ89;A ;??‚(‚K_(#$,;A B?O%I$%‚(‚K_(#$,;? 5#>_:#+$%V$WK;B 5A#>_D#+$*%-$,,#|>*Z#‚$(&MN‚h&‚h;B 5AA#>_D#+$9%V$*%y*$F$,;B BB#>_:#+$%y*F$,;B 5A?b(9%i$,;6 B6b(%i$,;6 5AB%j$%i$,;; B;%j$%i$,;; 5A6v.%i$,;; B5-“9%i$,;; 5A;hY%i$,;5 [...]... thống quản khách sạn Vissai Ninh Bình có 2 tác nhân là quản và nhân viên Nhân viên sau khi đăng nhập có thể quản khách hàng, quản các chức năng khai thác phòng và quản hoá đơn Người quản sau khi đăng nhập cũng có thể làm tất cả các chức năng của Nhân viên ngoài ra còn có thêm một số chức năng như:Cài đặt khách sạn, thống kê hoá đơn, quản nhân viên, quản phòng, quản dịch vụ, quản. .. dịch vụ, quản loại phòng, quản vật tư 22 4.1.2 Phân rã biểu đồ Use case 4.1.2.1.Phân rã biểu đồ use case Quản dịch vụ 2.2 Biểu đồ User case Quản dịch vụ Quản dich vụ được người quản sau khi đăng nhập sử dụng để quản lỷ các dịch vụ của khách sạn Người quản có thể thêm,sửa, xoá các dịch vụ của khách sạn 23 4.1.2.2.Phân rã use case Quản Phòng, quản loại phòng, quản vật tư 2.3... Số 848 Trần Hưng Đạo - Tp Ninh Bình - Ninh Bình - Việt Nam Điện thoại: +84-303 889 000 Fax: +84-303 899 609 Hotline :+84 982 805 805 E-mail: info@vissaihotel.vn Website: http://www.vissaihotel.vn 2 Khảo sát hệ thống 2.1 Chức năng hệ thống quản khách sạn Hệ thống quản khách sạn có chức năng: 2.1.1 Quản khách hàng Mỗi khách hàng của khách sạn đều được khách sạn quản những thông tin sau: Họ... phòng được khách sạn quản các thông tin sau: Số trả phòng, ngày trả, giờ trả Bên cạnh việc trả phòng của khách thì khách sạn sẽ kiểm tra lại tình trạng phòng 2.1.4 Quản nhân viên phục vụ tại khách sạn: Tất cả những nhân viên làm việc tại khách sạn đều được quản các thông tin sau: Họ nhân viên, Tên nhân viên, Chức vụ của nhân viên 2.1.5 Quản dịch vụ: Ngoài ra khách sạn còn quản thông... trữ thông tin hóa đơn 3.2.2 o Yêu cầu lưu trữ : Yêu cầu nghiệp vụ : Quản người dùng, nhân viên 20 o o o o o o o o Quản đăng ký thuê phòng Quản nhận trả phòng Quản hóa đơn Quản khách hàng Quản dịch vụ Quản phòng Quản thiết bị trong phòng Quản tình trạng phòng 3.2.3 o o o o o o o Yêu cầu báo biểu : In danh sách khách hàng In hóa đơn In danh sách vật tư In danh sách phòng In danh... 6.1.13 Quản Nhân Viên 61 3.15 Giao diện quản nhân viên 61 6.1.14 Quản người dùng 62 3.16 Giao diện quản người dùng 62 6.1.15 Quản phòng, Loại Phòng .63 3.17 Giao diện quản phòng, loại phòng .63 6.1.16 Quản Vật Tư 63 3.18 Giao diện quản vật tư 63 6.1.17 Quản dịch vụ 64 3.19 Giao diện quản dịch... Giới thiệu về khách sạn Vissai Ninh Bình Quá trình hình thành và phát triển Khách sạn Vissai Hotel là khách sạn cao cấp 4 sao đầu tiên của tỉnh Ninh Bình Được đầu tư bởi Tập đoàn Vissai Khách sạn Vissai Hotel hiện đang sử dụng 18 tầng của tòa nhà trong đó có 03 tầng cho Trung tâm thương mại và dịch vụ 15 tầng dành cho khách sạn và Văn phòng cho thuê Giới thiệu cụ thể: Tên khách sạn: Vissai Hotel Địa... rã use case Quản khách hàng 2.4 Biểu đồ use case Quản khách hàng Quản và nhân viên sau khi đăng nhập vào hệ thống thì có thể đồng thời quản các thông tin khách hàng như thêm, sửa, xoá: tên khách hàng, giới tính, địa chỉ, chứng minh nhân dân, số điện thoại, ngày sinh 25 4.1.2.4.Phân rã biểu đồ use case Quản khai thác phòng 2.5 Biểu đồ use case Quản Khai Thác Phòng Quản hay nhân... Biểu đồ User case Quản Phòng, quản loại phòng, quản vật tư Người quản sau khi đăng nhập vào hệ thống thì có thể thêm, sửa, xoá các thông tin phòng như tên phòng, loại phòng, số điện thoại Người quản cũng có thể quản loại phòng như thêm, sửa, xoá các thông tin trong loại phòng gồm: tên loại phòng,số người, giá phòng và vật tư trong phòng Người quản cũng quản vật tư như thêm... tìm mọi biện pháp để xây dựng hoàn thiện hệ thống thông tin của mình nhằm tin học hoá các hoạt động tác nghiệp của đơn vị mình Mức độ hoàn thiện tuỳ thuộc vào quá trình phân tích và thiết kế hệ thống Từ nhu cầu nêu trên, em đã sử dụng vốn kiến thức ít ỏi của mình tìm hiểu và phân tích bài toán quản khách sạn Từ đó đã xây dựng được phần mềm quản cho Khách sạn Vissai Ninh Bình 15 Chương 1.Giới

Ngày đăng: 08/05/2014, 00:56

Từ khóa liên quan

Mục lục

  • 1. Giới thiệu về khách sạn Vissai Ninh Bình

  • 2. Khảo sát hệ thống

    • 2.1. Chức năng hệ thống quản lý khách sạn

      • 2.1.1. Quản lý khách hàng

      • 2.1.1.1. Quản lý phòng:

      • 2.1.2. Quản lý đăng ký _ thuê phòng:

      • 2.1.3. Quản lý thông tin nhận phòng:

      • 2.1.3.1. Quản lý việc trả phòng:

      • 2.1.4. Quản lý nhân viên phục vụ tại khách sạn:

      • 2.1.5. Quản lý dịch vụ:

      • 2.1.6. Quản lý hóa đơn

      • 2.2. Yêu cầu hệ thống và khó khăn

      • 2.3. Những yêu cầu đặt ra cho hệ thống mới

      • 3. Phân tích yêu cầu

        • 3.1. Các quy trình nghiệp vụ chính:

          • 3.1.1. Quản lý khai thác phòng

            • 3.1.1.1. Quản lý đăng ký thuê phòng

            • 3.1.1.2. Quản lý thông tin nhận phòng:

            • 3.1.1.3. Quản lý việc trả phòng:

            • 3.1.2. Quản lý khách hàng:

            • 3.1.3. Quản lý các dịch vụ của khách sạn:

            • 3.1.4. Quản lý phòng:

            • 3.1.5. Thống kê:

            • 3.2. Các yêu cầu chức năng:

              • 3.2.1. Yêu cầu lưu trữ :

              • 3.2.2. Yêu cầu nghiệp vụ :

Tài liệu cùng người dùng

Tài liệu liên quan