Đang tải... (xem toàn văn)
Hợp đồng hợp tác cung cấp dịch vụ thanh toán trực tuyến
CỘNG HỒ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAMĐộc Lập - Tự Do - Hạnh Phúc--- o0o ---HỢP ĐỒNG HỢP TÁC CUNG CẤP DỊCH VỤTHANH TỐN TRỰC TUYẾN Số: / /Căn cứ:• Luật Thương mại được Quốc hội nước Cộng Hòa Xã Hội Chủ Nghĩa Việt Nam thơng qua ngày 14 tháng 06 năm 2005.• Khả năng và nhu cầu của hai Bên.Hơm nay, ngày tháng . năm . , tại trụ sở Cơng ty Cổ phần Dịch vụ Trực tuyến FPT - FPT Online, các Bên gồm:Bên A: CƠNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ TRỰC TUYẾN FPT – FPT ONLINENgười đại diện: Ơng Mai Xn KhơiChức vụ: Phó Tổng Giám ĐốcĐịa chỉ: 408 Điện Biên Phủ, phường 11, quận 10, Tp. HCMSố điện thoại: 08 73009999 Fax: 08 39291758Mã số thuế: 0305045911Số tài khoản: 00008688007Mở tại ngân hàng: Ngân hàng Tiên Phong Tp Hồ Chí MinhBên B: CƠNG TY TNHH NỘI DUNG SỐ FPTNgười đại diện: Ơng Bùi Ngọc KhánhChức vụ: Tổng Giám ĐốcĐịa chỉ: Trung tâm dịch vụ, Khu cơng nghệ cao Hòa Lạc, Huyện Thạch Thất, Hà NộiSố điện thoại: 04 3795 8922 Fax: 04 3795 8923Mã số thuế: 0105003784Số tài khoản: 6868 8888 001Mở tại ngân hàng:Sở Giao dịch Ngân hàng Tiên Phong - 17 Lý Thường Kiệt - Quận Hồn Kiếm- Hà NộiCùng đọc, hiểu rõ và ký Hợp đồng Hợp tác Cung cấp dịch vụ Thanh tốn Trực tuyến với các điều khoản cụ thể sau đây:01-BM\DIS\HDCV\FO 2/1 Trang 1/14 Điều 1: Các định nghĩa.1.1. F-Store payment: Hệ thống thanh toán trực tuyến của bên B tại B tại kho ứng dụng F-Store được đặt trên thiết bị di động của FPT, và trên website: http://www.f-store.vn .1.2. GATE Pay: Hệ thống thanh toán trực tuyến của Bên A tại địa chỉ https://pay.GATE.vn có nhiệm vụ đối soát, kiểm tra thông tin khách hàng hoặc thẻ trả trước nạp vào < F-Store >. 1.3. Dịch vụ nạp: là dịch vụ nạp tiền vào tài khoản trên hệ thống <F-Store> của Bên B thông qua hệ thống GATE Pay và Thẻ GATE của Bên A.1.4. Thẻ GATE: là thẻ cào trả trước do FPT Online phát hành. 1.5. BẠC: là đơn vị thương mại điện tử được khách hàng nạp vào <F-Store> để sử dụng các sản phẩm dịch vụ của Bên B (01 BẠC tương đương 01 VNĐ)1.6. Bạc: là đơn vị thương mại điện tử được khách hàng nạp vào GATE Pay để sử dụng các sản phẩm dịch vụ của Bên A (1 Bạc tương đương 1 VNĐ).1.7. Khách hàng: là người sử dụng các Dịch vụ nạp1.8. Doanh thu dịch vụ: (Viết tắt là DTDV) là tổng giá trị bằng tiền mà khách hàng sử dụng dịch vụ nạp.1.9. FPT Online: là tên viết tắt của Công ty CP Dịch vụ Trực tuyến FPT – còn được gọi là Bên A.1.10. <FMA>: là tên viết tắt của Công ty TNHH Nội dung số FPT- còn được gọi là Bên B.1.11. Cách gọi khác: Gọi chung là hai Bên, gọi riêng là mỗi Bên hay Bên đối tác.Điều 2: Nội dung hợp tác.2.1. Hai Bên thống nhất cung cấp dịch vụ nạp cho khách hàng:a) Sử dụng Thẻ GATE nạp BẠC trực tiếp vào tài khoản <F-Store> . b) Nạp BẠC của <FMA> bằng Bạc từ GATE Pay . 2.2. Bên A chịu hoàn toàn trách nhiệm trước đối tác và khách hàng về sản phẩm và dịch vụ do mình cung cấp tại https://pay.GATE.vn liên quan đến Hợp đồng Hợp tác Cung cấp Dịch vụ Thanh toán Trực tuyến này. Khi cung cấp các sản phẩm và dịch vụ mới Bên A cần có văn bản thông báo cho Bên B.2.3. Bên B chịu hoàn toàn trách nhiệm trước Pháp luật và khách hàng về sản phẩm và dịch vụ do mình cung cấp tại các địa chỉ: http://www.f-store.vn liên quan đến Hợp đồng Hợp tác Cung cấp Dịch vụ Thanh toán Trực tuyến này. Khi cung cấp các sản phẩm và dịch vụ mới, Bên B cần có văn bản thông báo và nhận được sự chấp thuận bằng văn bản của Bên A.2.4. Hai bên cam kết thực hiện đúng các điều khoản ký kết trong Hợp đồng này và các quy định khác trong các Phụ lục đính kèm.2.5. Bên A chỉ cung cấp giải pháp thanh toán trực tuyến cho Bên B, và không có bất cứ liên quan nào về pháp lý với các dịch vụ mà Bên B cung cấp. 2.6. Khi Bên A có các chương trình khuyến mãi liên quan đến nạp thẻ GATE, Bên A sẽ thông báo bằng văn bản cho Bên B. Bên B có quyền tham gia hoặc không tham gia bằng cách gửi công văn trả lời Bên A trong vòng 02 ngày làm việc, kể từ khi nhận được thông báoĐiều 3: Phương thức xác định doanh thu và thanh toán.3.1. Phương thức xác định doanh thu.a) Doanh thu được xác định căn cứ trên Tổng giá trị bằng tiền được khách hàng giao dịch thành công ghi nhận bởi hệ thống của hai Bên trong kỳ đối soát.b) Đối soát số liệu và tỷ lệ phân chia doanh thu được quy định trong Phụ lục 02 của Hợp đồng này.3.2. Căn cứ trên “Biên bản xác nhận doanh thu” hàng tháng đã được xác nhận bởi hai Bên:a) Bên A sẽ trả cho bên B phần bên B được hưởng bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản.b) Thời gian đối soát chính thức: trước ngày 10 (mười) hàng tháng.01-BM\DIS\HDCV\FO 2/1 Trang 2/14 c) Thời gian thanh toán chính thức: Sau khi thực hiện đối soát, bên B phải xuất hóa đơn tài chính GTGT hợp lệ cho bên A. Trong vòng 10 (mười) ngày kể từ khi nhận được hóa đơn tài chính GTGT hợp lệ, bên A sẽ thanh toán đầy đủ cho bên B.3.3. Hóa đơn tài chính.Dựa trên các biên bản đối soát tháng, Bên B xuất hóa đơn tài chính tài chính GTGT hợp lệ cho Bên A trong vòng 05 (năm) ngày kể từ ngày ký biên bản đối soát.Điều 4: Quyền và nghĩa vụ chunga) Mỗi bên được hưởng phần doanh thu theo quy định tại Điều 3 của Hợp Đồng này.b) Mỗi bên tự chịu trách nhiệm về tất cả các loại giấy phép theo quy định của pháp luật có liên quan đến dịch vụ của mình cung cấp để triển khai thực hiện hợp đồng này.c) Kiểm tra, giám sát việc thực hiện hợp đồng này của mỗi Bên.d) Triển khai, thực hiện và chịu chi phí các hoạt động quảng bá, tiếp thị cho dịch vụ một cách nhanh chóng, kịp thời với chất lượng cao.e) Cung cấp tư liệu, công cụ và các số liệu cần thiết, bao gồm hệ thống thống kê số liệu, để trao đổi thông tin và hỗ trợ Bên đối tác triển khai những công việc trong phạm vi trách nhiệm của Bên đối tác.f) Đảm bảo tính chính xác về thông tin thống kê số liệu.g) Phối hợp với Bên đối tác thực hiện việc đối soát, xác nhận số liệu và cung cấp các chứng từ cần thiết để tiến hành việc thanh toán.h) Cam kết không cung cấp nội dung, tư liệu, số liệu của Bên đối tác (hoặc của khách hàng Bên đối tác yêu cầu) cho bất kỳ một Bên thứ 03 nào mà không được sự đồng ý của Bên đối táci) Tổ chức hệ thống, đội ngũ chăm sóc khách hàng để hướng dẫn khách hàng đăng ký và sử dụng dịch vụ mà mình cung cấp.j) Bảo mật hệ thống của mình để tránh hiện tượng truy cập trái phép vào hệ thống của Bên đối tác thông qua hệ thống của bên mình.k) Mỗi bên có nghĩa vụ hỗ trợ, trả lời các câu hỏi mà Bên đối tác đưa ra nếu lỗi liên quan đến hệ thống bên mình trong vòng 03 (ba) ngày làm việc.l) Tổng hợp các câu hỏi thắc mắc của khách hàng liên quan đến hệ thống của Bên đối tác (nếu có) và gửi cho Bên đối tác yêu cầu giải quyết trong vòng 03 (ba) ngày làm việc.m) Thực hiện các nghĩa vụ khác được nêu trong các Phụ lục của Hợp đồng này.Điều 5: Quyền và nghĩa vụ của Bên A.a) Không được yêu cầu khách hàng cung cấp mật khẩu tài khoản tại <F-Store>.b) Đảm bảo hệ thống GATE Pay của Bên A hoạt động ổn định, chính xác, tránh gây sai lệch thông tin khi đối soát với <F-Store> của Bên B.c) Thanh toán đầy đủ và đúng hạn cho Bên B phần doanh thu mà Bên B được hưởng. d) Thực hiện các nghĩa vụ khác được nêu trong các Phụ lục của Hợp đồng nàyĐiều 6: Quyền và nghĩa vụ của Bên B.a) Đảm bảo hệ thống <F-Store> của Bên B hoạt động ổn định, chính xác, tránh gây sai lệch thông tin khi đối soát với của GATE Pay Bên A.b) Chịu hoàn toàn trách nhiệm về tính pháp lý của dịch vụ do Bên B cung cấp.c) Thực hiện các nghĩa vụ khác được nêu trong các Phụ lục của Hợp đồng này.Điều 7: Thỏa thuận sử dụng hình ảnh nhãn hiệu7.1. Tài sản Hình ảnh nhãn hiệu của một công ty bao gồm: Logo, biểu ngữ, khẩu ngữ, tên công ty đầy đủ và viết tắt; Tên và hình ảnh của các sản phẩm do công ty cung cấp trên thị trường một cách hợp pháp. Các hình ảnh này được sử dụng dưới mọi chất liệu và màu sắc.7.2. Nhằm thúc đẩy hoạt động bán hàng, hai Bên đồng ý với thỏa thuận như sau:01-BM\DIS\HDCV\FO 2/1 Trang 3/14 a) Bên A được quyền sử dụng Hình ảnh nhãn hiệu của Bên B vào mục đích phân phối, quảng cáo và xúc tiến bán sản phẩm.b) Bên B được quyền sử dụng tên công ty, Logo, và nhãn hiệu thẻ GATE của bên A vào mục đích phân phối, quảng cáo và xúc tiến bán sản phẩm. Ngoài ra, Bên B không được quyền sử dụng các hình ảnh, nhãn hiệu khác của bên A, nếu chưa có được sự đồng ý bằng văn bản của bên A.c) Mỗi bên tự chịu trách nhiệm khi triển khai các hoạt động quảng cáo nói trên. Chịu trách nhiệm quản lý và giám sát các hoạt động quảng cáo đó.d) Các phương tiện quảng bá trên mọi chất liệu, các mẫu thiết kế, in ấn có chứa Hình ảnh nhãn hiệu của mỗi công ty, phải được bên kia phê duyệt bằng văn bản.Điều 8: Cam kết chung về việc sử dụng hình ảnh nhãn nhiệuHai Bên cam kết:a) Không được gây ra hay làm bất cứ việc gì có thể gây ảnh hưởng hoặc thiệt hại đến quyền sở hữu hình ảnh nhãn hiệu của mỗi Bên.b) Không được sửa đổi hình ảnh nhãn hiệu của sản phẩm theo điều 1 của phụ lục này, trừ khi việc thay đổi này được mỗi Bên chấp thuận trước bằng văn bản.c) Không được sửa đổi, tháo bỏ hay bằng một cách nào đó thay đổi nhãn hiệu, số hiệu trên sản phẩm hay gắn bất kỳ nhãn hiệu, biểu tượng, dấu hiệu nào khác lên sản phẩm và/ hoặc trên bao bì sản phẩm.d) Không được sử dụng trong lãnh thổ bất kỳ nhãn hiệu hay tên thương mại nào khác giống như thương hiệu hay tên thương mại của mỗi Bên để có thể gây ra sự nhầm lẫn cho khách hàng sử dụng sản phẩm.Điều 9: Quy trình phối hợp hỗ trợ về mặt kỹ thuật9.1. Các Bên phải đảm bảo các yêu cầu về hệ thống như sau:a) Hệ thống phải được thiết kế vững chắc, có dự phòng đảm bảo luôn trong trạng thái sẵn sàng phục vụ giao dịch và cung cấp thông tin cho Khách hàng và các đối tác liên quan.b) Hệ thống phải đảm bảo an ninh, an toàn bảo mật thông tinc) Hệ thống phải đảm bảo tính dễ dàng phân tách, phát hiện xử lý sự cố cũng như cho phép dễ dàng khắc phục lỗi hệ thống.9.2. Để đảm bảo hệ thống vận hành thông suốt, quá trình giao dịch được liên tục, hai Bên cam kết phối hợp thực hiện theo đúng các chức năng nhiệm vụ sau:a) Mỗi Bên chịu trách nhiệm về các sự cố kỹ thuật và khắc phục sự cố liên quan đến các kênh tiếp nhận yêu cầu mà Bên mình triển khai, đảm bảo các hệ thống hoạt động ổn định liên tục 24/24 giờ trong ngày và 07 ngày trong tuần.b) Chịu trách nhiệm về hạ tầng kết nối (mạng, firewall) từ thiết bị router đặt tại phòng máy chủ của bên mình (bao gồm cả thiết bị router) đến máy chủ dịch vụ của bên đối tác ; c) Chịu trách nhiệm quản lý và giám sát hệ thống do bên mình quản lý và là đầu mối yêu cầu các đơn vị liên quan thực hiện khắc phục sự cố trên hệ thống mạng và máy chủ đặt các kênh tiếp nhận dịch vụ của bên mình9.3. Đối với các lỗi bất thường về mặt kỹ thuật ngoài tiên lượng làm gián đoạn dịch vụ, các bên cần phối hợp chặt chẽ thực hiện các công việc sau:a) Thực hiện thông báo và giải đáp cho Bên đối tác về sự cố kỹ thuật đã xảy ra cũng như thông báo cho Bên đối tác biết khi nào dịch vụ được khôi phục.b) Phối hợp với bộ phận kỹ thuật của Bên mình nhanh chóng kiểm tra xác định điểm gây lỗi. Trường hợp điểm gây lỗi nằm tại phía Bên đối tác (do lỗi mạng, do lỗi máy chủ dịch vụ, do 01-BM\DIS\HDCV\FO 2/1 Trang 4/14 lỗi hệ thống…), Bên đối tác phải chủ trì phối hợp với các bên liên quan để nhanh chóng khắc phục sự cố và khôi phục dịch vụ.c) Khi sự cố đã được khắc phục và kiểm tra đảm bảo thông suốt, Bên đối tác tổ chức thông báo tới các bộ phận chăm sóc Khách hàng và giải quyết khiếu nại của các đơn vị để truyền thông cho Khách hàng.9.4. Đối với những thời điểm gián đoạn hệ thống được dự báo trước hoặc nâng cấp, bảo dưỡng hệ thống (Ví dụ: Chuyển máy chủ, nâng cấp phần mềm, bảo trì hệ thống, thay thế các thiết bị mạng .), các bên cần phối hợp thực hiện các công việc sau đây:a) Lập kế hoạch thực hiện trong đó nêu rõ thời gian gián đoạn dịch vụ và gửi thông báo cho các đơn vị liên quan tối thiểu trước 03 ngày làm việc tính từ thời điểm gián đoạn dịch vụ.b) Các bộ phận nghiệp vụ và chăm sóc khách hàng của hai Bên phối hợp xử lý, thông báo và giải đáp cho Khách hàng trong thời gian gián đoạn dịch vụ.c) Thông báo đến các Bên liên quan ngay khi kết thúc thời gian gián đoạn dịch vụ để cùng phối hợp thực hiện công tác truyền thông tới Khách hàngĐiều 10: Chuyển nhượng Hợp đồng.Hai bên không được chỉ định, ủy quyền, chuyển nhượng cho bất kỳ Bên thứ ba nào các quyền và trách nhiệm được qui định trong Hợp đồng này và các Phụ lục kèm theo trừ khi được bên kia cho phép bằng văn bản.Mọi thay đổi (nếu có) đều phải được thông báo trước 30 (ba mươi) ngày bằng văn bản.Điều 11: Bất khả kháng.11.1. Là tất cả các tình huống và sự kiện vượt ra ngoài khả năng kiểm soát của các Bên bao gồm: thiên tai, chiến tranh, các quyết định của cơ quan nhà nước có thẩm quyền, làm ảnh hưởng tới việc không thực hiện được hoặc chậm trễ trong việc thực hiện các nghĩa vụ theo hợp đồng giữa các bên.11.2. Khi xảy ra sự cố bất khả kháng cho một Bên thì trong vòng 03 (ba) ngày làm việc, Bên đó có trách nhiệm thông báo bằng văn bản cho Bên kia và trong vòng 07 (bảy) ngày phải gửi văn bản cho Bên kia mô tả về nguyên nhân của sự cố, ảnh hưởng của sự cố đối với việc thực hiện nghĩa vụ hợp đồng, và gửi kèm các chứng nhận về việc xảy ra sự cố có chính quyền địa phương xác nhận. Ngay sau khi sự cố bất khả kháng chấm dứt, các Bên có trách nhiệm tích cực tiếp tục thực hiện hợp đồng.11.3. Nếu các tình huống do bất khả kháng gây ra kéo dài hơn 01 (một) tháng, các điều khoản và điều kiện của Hợp đồng này sẽ được xem xét một cách hợp lý và thống nhất giữa các Bên.Điều 12: Sửa đổi và chấm dứt Hợp đồng.12.1. Hợp đồng này và các Phụ lục của Hợp đồng này có thể sửa đổi theo thoả thuận bằng văn bản được ký kết giữa các Bên.12.2. Hợp đồng này sẽ chấm dứt trong trường hợp sau:a) Hợp đồng hết hạn mà không được gia hạn; hoặcb) Cả hai Bên đồng ý chấm dứt Hợp đồng này; trong trường hợp đó, hai Bên sẽ thỏa thuận về các điều kiện cụ thể liên quan tới việc chấm dứt Hợp đồng; hoặcc) Một trong hai Bên bị thanh lý, giải thể hoặc đình chỉ hoạt động, trong trường hợp này Hợp đồng sẽ kết thúc bằng cách thức do hai Bên thỏa thuận và/hoặc phù hợp với các quy định của pháp luật hiện hành; hoặcd) Các trường hợp bất khả kháng, xảy ra ngoài ý muốn của cả hai Bên dẫn đến một trong hai Bên không thể thực hiện nghĩa vụ của mình mặc dù đã cố gắng khắc phục, hoặce) Theo quyết định của cơ quan Nhà nước có thẩm quyền buộc các Bên chấm dứt hiệu lực của hợp đồng này.12.3. Đơn phương chấm dứt Hợp đồng:a) Một Bên có quyền đơn phương chấp dứt Hợp đồng nếu chứng minh được Bên kia đã có vi phạm trong việc thực hiện một trong những trách nhiệm đã quy định trong Hợp đồng và không 01-BM\DIS\HDCV\FO 2/1 Trang 5/14 có bất kỳ sửa chữa, khắc phục nào trong thời hạn 15 (mười lăm) ngày kể từ ngày nhận được thông báo của Bên bị vi phạm.b) Nếu một trong các Bên cung cấp các Dịch vụ vi phạm các quy định của pháp luật Việt Nam thì Bên còn lại có quyền đơn phương chấm dứt hợp đồng mà không cần phải thông báo trước cho Bên vi phạm.c) Nếu Hợp đồng bị đơn phương chấm dứt bởi một trong các Bên theo điểm a và điểm b nói trên, thì ngoài việc bồi thường toàn bộ thiệt hại thực tế và trực tiếp cho Bên bị vi phạm, Bên vi phạm còn phải chịu phạt Hợp đồng phù hợp với quy định của pháp luật hiện hành.12.4. Trong trường hợp chấm dứt Hợp đồng theo khoản 12.2 và khoản 12.3 nêu trên, các Bên phải hoàn thành mọi nghĩa vụ còn tồn đọng giữa các Bên trước khi chấm dứt Hợp đồng.12.5. Trong vòng ba mươi (30) ngày kể từ ngày chấm dứt Hợp đồng, Các Bên phải tổ chức họp và lập biên bản thanh lý Hợp đồng theo đúng quy định của pháp luật.Điều 13: Luật điều chỉnh và giải quyết tranh chấp.13.1. Hợp đồng này sẽ được hiểu, giải thích và chịu sự điều chỉnh của Luật pháp Việt nam.13.2. Trường hợp có bất cứ tranh chấp hay bất đồng nào giữa hai Bên liên quan đến hợp đồng này thì hai Bên sẽ cố gắng giải quyết tranh chấp thông qua thương lượng và hòa giải thiện chí. Nếu hai Bên không đạt được sự nhất trí chung thì bất cứ Bên nào cũng có quyền đưa tranh chấp ra giải quyết tại Tòa án có thẩm quyền. Quyết định của Tòa sẽ là quyết định cuối cùng và có hiệu lực bắt buộc đối với mỗi Bên.13.3. Khi có bất kỳ tranh chấp nào phát sinh và khi tranh chấp đang được phân xử, hai Bên sẽ tiếp tục thực hiện các quyền và nghĩa vụ còn lại theo Hợp đồng, trừ vấn đề đang tranh chấp.Điều 14: Hiệu lực của hợp đồng.14.1. Hợp đồng có hiệu lực 01 năm kể từ ngày được các Bên ký kết, trừ trường hợp bị chấm dứt trước thời hạn theo Điều 12 Hợp đồng này.14.2. Hợp đồng này có thể được tự động gia hạn thêm 01 (một) năm kể từ ngày hết hạn, trừ khi có ý kiến của một trong hai bên. Trừ trường hợp có thoả thuận khác, các điều khoản và điều kiện của hợp đồng này sẽ giữ nguyên giá trị trong thời gian gia hạn.Điều 15: Điều khoản thi hành.15.1. Hợp đồng này và các bản phụ lục kèm theo Hợp đồng này cùng các văn bản thỏa thuận, sửa đổi, bổ sung phát sinh trong quá trình thực hiện hợp đồng (nếu có) là một phần không thể tách rời của Hợp đồng này và các bên có nghĩa vụ chấp hành. 15.2. Hợp đồng này gồm 15 Điều khoản, được lập thành 04 (bốn) bản bằng tiếng Việt có giá trị pháp lý như nhau, mỗi bên giữ 02 (hai) bản.01-BM\DIS\HDCV\FO 2/1 Trang 6/14Đại điện Bên AMai Xuân KhôiĐại diện Bên BBùi Ngọc Khánh CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAMĐộc Lập - Tự Do - Hạnh Phúc------------------------------------------------ PHỤ LỤC 01MÔ TẢ DỊCH VỤ VÀ QUY TRÌNH NGHIỆP VỤ(Kèm theo hợp đồng hợp tác số: ………………./………………./ký ngày …… /… /……… giữa Công ty Cổ phần Dịch vụ Trực tuyến FPT và <Công ty TNHH Nội dung số FPT>)I. KẾT NỐI KỸ THUẬT1. Mô tả chung. <FMA> sẽ xây dựng webservice client (<F-Store> server) gọi đến webservice GATE Pay và ngược lại. Thống nhất mệnh giá (AMOUNT) là VNĐ.2. Giao thức kết nối.<F-Store> Server và GATE Pay kết nối với nhau thông qua web service. (Trong đó, <FMA> và FPT Online cùng xây dựng Web service cung cấp phương thức nạp tiền tài khoản của dịch vụ)Đường truyền dùng để kết nối là một trong những loại sau:• Internet • VPN• Leased lineII. CÁC QUY TRÌNH NGHIỆP VỤ1. Đối với khách hàng.Yêu cầu: khách hàng có đăng ký tài khoản tại <F-Store> của <FMA> và đăng ký tài khoản tại GATE Pay của FPT Online đồng ý sử dụng dịch vụ nạp.01-BM\DIS\HDCV\FO 2/1 Trang 7/14<FStore>GATE PayFMA FPT Online 1.1.Sử dụng Thẻ GATE nạp BẠC trực tiếp vào tài khoản <F-Store> tại http://www.F-Store>.vn• Bước 1: Khách hàng đăng nhập vào <F-Store> (http://www.F-Store>.vn)• Bước 2: Chọn “Nạp BẠC”• Bước 3: Nhập thông tin thẻ GATE (số thẻ, mã số nạp tiền)• Bước 4: Chọn nhà cung cấp “Thẻ GATE”• Bước 5: Nhấp chuột vào “Xác nhận” để hoàn tất.Tên công ty đối tác đầy đủ01-BM\DIS\HDCV\FO 2/1 Trang 8/14FMAF-Store Payment 1.2. Nạp BẠC của <FMA> bằng Bạc từ tài khoản GATE Pay tại https://pay.GATE.vn• Bước 1: Khách hàng đăng nhập vào GATE Pay (https://pay.GATE.vn)• Bước 2: Chọn “Thanh toán”, chọn “Nạp BẠC cho tài khoản <F-Store>”.• Bước 3: Nhập tên tài khoản của <F-Store> (có thể kiểm tra sự tồn tại của tài khoản)• Bước 4: Điền số Bạc muốn chuyển, màn hình hiển thị số BẠC tương ứng.• Bước 5: Nhấp chuột vào “Thực hiện” để hoàn tất.01-BM\DIS\HDCV\FO 2/1 Trang 9/14FMA Điều 4: Hiệu lực của Phụ lục: - Hai Bên cam kết thực hiện đúng các nội dung trên, trong quá trình thực hiện nếu có khó khăn, vướng mắc hai Bên có thể bàn bạc, thảo luận thống nhất để tìm ra phương thức tối ưu nhất nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động kinh doanh của hai Bên. Nếu một trong hai Bên có nhu cầu sửa đổi, bổ sung Phụ lục này thì hai Bên sẽ thống nhất bằng văn bản.- Phụ lục này và các văn bản điều chỉnh Phụ lục này có hiệu lực kể từ ngày ký và là một phần không thể tách rời của Hợp đồng hợp tác số: ……………./…………………………… / ký ngày …. /…./……… giữa Công ty Cổ phần Dịch vụ Trực tuyến FPT và Công ty TNHH Nội dung số FPT.- Phụ lục này được lập thành 04 (bốn) bản, có giá trị pháp lý như nhau, mỗi bên giữ 02 (hai) bản để thực hiện.Tp. Hồ Chí Minh, ngày …… tháng … năm ………01-BM\DIS\HDCV\FO 2/1 Trang 10/14Đại điện Bên AMai Xuân KhôiĐại diện Bên BBùi Ngọc Khánh [...]... ĐỐI SOÁT, PHÂN CHIA DOANH THU VÀ THANH TOÁN (Kèm theo hợp đồng hợp tác số: ………………./……………… / ký ngày … /… /…… giữa Công ty Cổ phần Dịch vụ Trực tuyến FPT và ) Điều 1: Quy định về đối soát dữ liệu và thanh toán 1.1 Quy định chung: - Đồng tiền thanh toán là Việt Nam đồng (VNĐ); - Số liệu đối soát: là số liệu phát sinh trong tháng của các giao dịch thành công trong khoảng thời... Số liệu gốc: là số liệu sản lượng dịch vụ nạp được ghi tại hệ thống thanh toán của Bên A trong kỳ đối soát - Số liệu ghi nhận: là số liệu sản lượng dịch vụ nạp được ghi tại hệ thống bán hàng của Bên B trong kỳ đối soát Đối soát dữ liệu: Cách tính tỷ lệ chênh lệch số liệu sản lượng dịch vụ như sau: ∆X = |X - Y| /X Trong đó: ∆X : tỷ lệ chênh lệch số liệu sản lượng dịch vụ X : số liệu gốc Y : số liệu ghi... lục này thì hai Bên sẽ thống nhất bằng văn bản Phụ lục này và các văn bản điều chỉnh Phụ lục này có hiệu lực kể từ ngày ký và là một phần không thể tách rời của Hợp đồng hợp tác số: ……………./………………… / ký ngày … / …./……… giữa Công ty Cổ phần Dịch vụ Trực tuyến FPT và Công ty TNHH Nội dung số FPT Phụ lục này được lập thành 04 (bốn) bản, có giá trị pháp lý như nhau, mỗi bên giữ 02 (hai) bản để thực hiện... phận: Phòng Thanh toán trực tuyến -Số điện thoại: 0903.405.369 - 08.7300.9999 (ext 8814) -Email: HTTrung@fpt.net -Họ và tên: Nguyễn Hoài Nam -Số điện thoại: 090 692 8686 -Email: namnh7@fsoft.com.vn - Họ và tên: Hoàng Thành Trung -Bộ phận: Phòng Thanh toán trực tuyến -Số điện thoại: 0903.405.369 - 08.7300.9999 (ext 8814) Email: HTTrung@fpt.net - Họ và tên: Nguyễn Lâm - Bộ phận: Phòng kế toán - Số điện... 01-BM\DIS\HDCV\FO 2/1 Trang 13/14 CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc Lập - Tự Do - Hạnh Phúc -PHỤ LỤC 03 ĐẦU MỐI LIÊN HỆ (Kèm theo hợp đồng hợp tác số: ………………… /……………… / ký ngày …… /… /……… giữa Công ty Cổ phần Dịch vụ Trực tuyến FPT và Công ty TNHH Nội dung số FPT) STT 1 2 3 CÔNG VIỆC BÊN A BÊN B -Họ và tên: Nguyễn Thế Tân -Số điện thoai: 0936 323 268 -Email : tannt@fsoft.com.vn... = 90,000 VNĐ Bằng chữ: Chín mươi ngàn đồng chẵn - 2.1.b Doanh thu chia sẻ bên B được hưởng đối với hình thức “Sử dụng Thẻ GATE nạp BẠC trực tiếp vào tài khoản ” theo Hợp đồng (đã bao gồm thuế GTGT) được tính: DT2 = ΣV2 * NB Trong đó: DT2: Doanh thu chia sẻ bên B được hưởng với hình thức kể trên (đơn vị: VNĐ) ΣV2: Tổng giá trị mệnh giá thẻ GATE được giao dịch thành công trong tháng (đơn vị:... liệu gốc là cơ sở phân chia doanh thu o Trường hợp chênh lệch số liệu ∆X > 1% thì: - Hai Bên phải tiến hành đối soát chi tiết số liệu; hoặc - Hai Bên đã đối soát chi tiết mà không tìm ra nguyên nhân thì hai Bên đàm phán, thống nhất và quyết định số liệu cuối cùng dựa trên tinh thần thiện chí hợp tác Mốc thời gian của số liệu đối soát: Số liệu sản lượng dịch vụ phát sinh từ 00 giờ 00 phút 00 giây ngày... bằng Bạc từ GATE Pay” theo Hợp đồng (đã bao gồm thuế GTGT) được tính: DT1 = ΣV1 * NB Trong đó: DT1: Doanh thu chia sẻ bên B được hưởng với hình thức kể trên (đơn vị: VNĐ) 01-BM\DIS\HDCV\FO 2/1 Trang 11/14 ΣV1: Tổng giá trị Bạc được giao dịch thành công trong tháng (đơn vị: VNĐ Ghi chú: 1 Bạc = 1 VNĐ) NB: Tỷ lệ % Bên B được hưởng; NB = 90 % Ví dụ 1: Tổng giá trị Bạc giao dịch thành công trong tháng... 90 % Ví dụ 2: Tổng giá trị Bạc giao dịch thành công trong tháng là ΣV2 = 100,000 (Một trăm ngàn) Bạc, tương đương 100,000 VNĐ (1 Bạc = 1 VNĐ) Thì doanh thu chia sẻ bên B (gồm thuế GTGT) được hưởng sẽ là: DT2 = ΣV2 * NB = 100,000 * 0.90 = 90,000 VNĐ Bằng chữ: Chín mươi ngàn đồng chẵn 2.1.c Tổng doanh thu chia sẻ mà bên B được nhận cho cả 2 (hai) hình thức theo Hợp đồng (đã bao 0 gồm thuế GTGT) được tính:... dụng Thẻ GATE nạp BẠC trực tiếp vào tài khoản ” (đơn vị: VNĐ) Ví dụ 3: Theo ví dụ 1; ví dụ 2 Doanh thu chia sẻ của bên B theo mỗi hình thức là: DT1 = 90,000 VNĐ (Chín mươi ngàn đồng chẵn) DT2 = 90,000 VNĐ (Chín mươi ngàn đồng chẵn) Vậy tổng doanh thu chia sẻ bên B được hưởng (đã thuế GTGT) là: DTB = DT1 + DT2 = 90,000 + 90,000 = 180,000 VNĐ Bằng chữ: Một trăm tám mươi ngàn đồng chẵn Điều 3: Các . và dịch vụ do mình cung cấp tại các địa chỉ: http://www.f-store.vn liên quan đến Hợp đồng Hợp tác Cung cấp Dịch vụ Thanh toán Trực tuyến này. Khi cung cấp. đối tác và khách hàng về sản phẩm và dịch vụ do mình cung cấp tại https://pay.GATE.vn liên quan đến Hợp đồng Hợp tác Cung cấp Dịch vụ Thanh toán Trực tuyến