Đang tải... (xem toàn văn)
THIẾT KẾ AG PORTAL BUSINESS LINE
MỤC LỤC Công ty cổ phần Tập đoàn Đầu tư & Công nghệ AG--------o0o--------THIẾT KẾAG PORTAL BUSINESS LINE PHẦN IPHẦN IPHƯƠNG PHÁP LUẬNPHƯƠNG PHÁP LUẬNThiết kế AG-Portal Business Line- 2 -22 PHẦN IIPHẦN IIPHÁT TRIỂN AG-PORTAL BUSINESS LINEPHÁT TRIỂN AG-PORTAL BUSINESS LINEPhần này trình chi tiết nội dung phát triển business line AG-PortalXÁC ĐỊNH YÊU CẦUXÁC ĐỊNH YÊU CẦUBusiness Line giống như một ngôi nhà hay công trình. Giống như công trình kiến trúc, liên quan tới business line có: Chủ đầu tư: là chủ nhà, nhưng người bỏ tiền Người thiết kế: là kiến trúc sư, người thiết kế, tính toán trên giấy Người vận hành:Business Line phải đáp ứng các mong muốn của chủ đầu tư.Thiết kế AG-Portal Business Line- 3 -33 I. Chủ đầu tưCác chủ đầu tư và mong muốn:AG mong muốn: AG-Portal là một đơn vị của tập đoàn AG chuyên sâu về tư vấn và thiết kế website. AG-Portal sẽ phát triển và duy trì các webstie của AG. Nói cách khác AG-Portal là đơn vị sẽ lo kỹ thuật các webstite của AG. AG-Portal mang lại doanh thu bán hàng cho AG. AG-Portal có lãi để AG nhận cổ tức.GiangDH, HuongKTT, TrangVH: Muốn đặt ra yêu cầu, bài toán để đội khác lập trình.Thiết kế AG-Portal Business Line- 4 -44 II. Yêu cầuCông trình cần xây dựng là Business Line AG-Portal, công trình này cần đáp ứng yêu cầu sau:1.1. Về chức năngAG-Portal là đơn vị của tập đoàn AG có chức năng: Là đơn vị hàng đầu của Việt Nam trong lĩnh vực Tư vấn, Thiết kế website. Lợi nhuận > 20%/nămMô tả chi tiết các chức năng: AG-Portal tập trung vào Tư vấn và Thiết kế, không tập trung vào xây dựng. AG-Portal phải là đơn vị hàng đầu. Vì nếu không sẽ khó phát triển Lợi nhuận phải > 20%, lớn hơn lãi suất ngân hàng.1.2. Về tính năngAG-Portal cần đáp ứng: Tự vận hành: Không cần nhiều sự can thiệp của QuangPN và ĐôngNQ. Khả năng mở rộng: Đây là thị trường rất tiềm năng, công ty cần có khả năng mở rộng.1. Các hướng phát triểnAG-Portal có các hướng phát triển sau: Hoạt động có lãi Mở rộng ra toàn nướcThiết kế AG-Portal Business Line- 5 -55 PHÂN TÍCHPHÂN TÍCHPhần này phân tích: Stt Khía cạnh Nội dung Cơ sở1 Thị trường Thị trường lớn mức nào? Xu hướng của thị trường như thế nào? Rào cản bước vào thị trường? Rào cản rút khỏi thị trường?- Yếu tố cốt lõi để thành công- Thời điểm bùng nổ (sự kiện chiến lược)Cơ sở xác định:- quy mô đầu tư: thị trường càng lớn -> Càng tiềm năng- cạnh tranh: rào càn vào thị trường thấp -> Dễ xuất hiện đối thủ mới.- Yếu tố chính để thành công2 Khách hàng khách hàng là ai? Nhu cầu của họ như thế nào? Thói quen ra quyết định là gì? Khách hàng nằm ở đâu? Vị trí địa lý?Xác định phân khúc thị trườngCơ sở thiết kế sản phẩm3 Các nhà cung cấpHiện có những nhà cung cấp nào? Sản phẩm của họ là gì? Chiến lược của họ ra sao? Họ có lãi không?Xác định chiến lược cạnh tranh4Thiết kế AG-Portal Business Line- 6 -66 III. NgànhPhần này phân tích các khía cạnh: - Yếu tố cốt lõi thành công? Tài chính? Công nghệ? Khả năng tư vấn? Giá thành? Thiết kế mỹ thuật? (nếu thiết kế mỹ thuật là yếu tố cốt lõi -> Cần lập sàn outsource mỹ thuật)- Khả năng/Rào cản gia nhập ngành- Khả năng/Rào cản rời bỏ ngành: khi rời bỏ ngành họ có mất gì không?- Quá trình phát triển ngànhĐây là cơ sở để:- ra quyết định đầu tư: đầu tư vào lúc nào? Bao nhiêu?- đề ra chiến lược cạnh tranh: đối với các công ty mới thì chúng ta cạnh tranh như thế nào?1. Ngành thiết kế website1984 Internet ra đời, trên cơ sở mạng ARPANET. Mạng này đã phát triển và mở rộng ra toàn thế giới. Ngôn ngữ siêu văn bản (HTML) và trình duyệt web ra đời cho phép hiện thị rất nhiều dạng thông tin: text, hình ảnh, .v.v.2000 Bùng nổ .COM – mọi người thấy Internet là môi trường lý tưởng để giao dịch, rất nhiều công ty mới được thành lập để phát triển các dịch vụ Internet. Tuy nhiên, sau đó chỉ một số ít công ty tồn tại.Với sự phát triển của CNTT và Internet, số lượng website xây dựng mới tăng rất nhanh. Các cá nhân, doanh nghiệp tham gia ngành càng nhiều và sâu vào Internet hay còn gọi là thế giới ảo, không gian điều khiển (cyberspace). Vì vậy, nhu cầu xâ dựng website rất lớn. Tuy nhiên, ngành này chưa phát triển đầy đủ như ngành xây dựng truyền thống; chưa có “ngôn ngữ” thống nhất giữa: Chủ đầu tư – người mua Nhà cung cấp Các ngành phụ trợ: thiết kế mỹ thuật, cung cấp các công cụ quảng cáo trên mạng, .v.vNgành này còn mới nên: Khó khăn: Khách hàng chưa hiểu rõ nhu cầu của bản thân Thuận lợi: mới, ít đối thủ cạnh tranh, .v.v.2. Nhu cầu1.3. Nhu cầuDoanh nghiệp có rất nhiều nhu cầu. Tương tự tháp nhu cầu Mashlow của con người, chúng ta có thể xây dựng tháp nhu cầu cho doanh nghiệp như sau:Thiết kế AG-Portal Business Line- 7 -77 Stt Mức Mô tả Nhu cầu Hoạt động doanh nghiệp1 Tồn tại Cấp thiết, sát sườn - Bán hàng- Quản lý thu chi- Vay vốn- Giảm thuếTập trung vào bán hàngQuản lý dòng tiền2 Ổn định Muốn phát triển bền vững, ổn định, bắt đầu xây dựng thương hiệu, tên tuổi- Quản lý tài chính- Tuyển dụng người giỏi- Kinh doanh bài bản- Bắt đầu xây dựng thương hiệu- Đầu tư vào quản lý3 Phát triển Doanh nghiệp muốn trở thành tên tuổi trên thị trường- PR- Xây dựng mạng lướiCạnh tranhĐầu tư vào thương hiệuNhu cầu xây dựng website là mức 2 và 3. Riêng đối với các công ty kinh doanh chủ yếu trên Internet (công ty chứng khoán, ngân hàng, kinh doanh trực tuyến) thì là mức 1.Thiết kế AG-Portal Business Line- 8 -88 So với Phần mềm kế toán, thì nhu cầu website không cấp thiết bằng.Doanh nghiệp đầu tư vào website khi: Có nguồn lựcThiết kế AG-Portal Business Line- 9 -99 Muốn kinh doanh bài bản Muốn phát triển rộng1.4. Các loại nhu cầuLấy khách hàng là trung tâm, chúng ta phân tích nhu cầu của khách hàng.Các giai đoạn sử dụng website:Trong mỗi giai đoạn, khách hàng có nhu cầu/vấn đề khác nhau. Vì vậy, khách hàng cần sản phẩm/dịch vụ khác nhau. Do đó, xuất hiện nhiều “nghề” khác nhau3. Các Nghề liên quan tới phát triển websiteNghề nghiệp là sự chuyên môn hoá. Hiện nay năng suất phát triển website không cao vì chưa có sự chuyên nghiệp, chưa xác định rõ công việc và giá trị gia tăng mang lại.Người phát triển website có 2 xu hướng: Xuất phát từ kỹ thuật: chuyên viên lập trình. Xuất phát từ thiết kế mỹ thuật: thường phát triển các trang flash, .v.v.Họ thường “thất bại” vì phát triển website nhiều hơn thế.Phát triển website >> Kỹ thuật + Mỹ thuậtStt Công việc Vấn đề của khách hàng NghềI Lập kế hoạch 1 Xác định nhu cầu - website có thể làm được gì?- Có cần xây dựng website không?Tư vấn Nghiêp vụ: Tư vấn ứng dụng Internet trong kinh doanh2 Thiết kế Sau khi khách hàng đã biết mục đích của website nhưng chưa biết:- Làm thế nào để thực hiện1. Môi giới: Giới thiệu, chỉ chỏ2. Tư vấn thiết kếII Xây dựng 1 Thiết kế giao diện đẹpCần website hoành tráng, ấn tượng1. Thiết kế mỹ thuật: flash, ảnh, .v.v2 Xây dựng các chức năng chuyên biệtCần thực hiện một số tính năng qua webPhát triển Module, ứng dụng trên web3 Xây dựng Lắp ghép các module có sẵn Xây dựng websiteIII Vận hành 1 Tổ chức ban biên tập Xây dựng bộ máy, quy trình Tư vấn vận hành websiteThiết kế AG-Portal Business Line- 10 -1010 [...]... 22 Thiết kế AG- Portal Business Line - 22 22 IX Công nghệ Công nghệ website sẽ phát triển như thế nào? Sự khác biệt giữa PHP và netNuke? 23 Thiết kế AG- Portal Business Line - 23 23 X Phân tích swot 24 Thiết kế AG- Portal Business Line - 24 24 THIẾT KẾ TỔNG THỂ Phần này thiết kế các khía cạnh chính của business line: 25 Thiết kế AG- Portal Business Line - 25 25 XI Chiến lược 1 Vị trí và vai trò của AG- Portal. .. Thương hiệu ? Công nghệ? 19 Thiết kế AG- Portal Business Line - 19 19 Chúng ta càn xây dựng profile khách hàng Profile khác hàng là tập hợp thông tin về: - Nhu cầu: nhất là nhu cầu đặc thù - Khả năng chi trả - Cách thức ra quyết định - v.v 20 Thiết kế AG- Portal Business Line - 20 20 VII Các đối thủ cạnh tranh Hiện các đối thủ cạnh tranh rất lớn 21 Thiết kế AG- Portal Business Line - 21 21 VIII Phân tích... Chiến lược 1 Vị trí và vai trò của AG- Portal trong tập đoàn AG AG là đơn vị chi phối hoàn toàn AG- Portal AG- Portal sử dụng dịch vụ hạ tầng của AG như: mạng Internet, văn phòng, kế toán Hàng tháng AG- Portal phải trả chi phí cho AG AG là đơn vị bán hàng chính cho AG- Portal 2 Tên Tên đầy đủ: Công ty cổ phần Tư vấn và Thiết kế web AG Tên tiếng Anh: AG web Consult and Design Slogan: “Chuyên nghiệp tạo sự Khác... nhỏ cũng đủ nuôi bộ máy -> Không cần sự can thiệp của QuangPN và ĐôngNQ Các năm sau thì dòng tiền Hosting và Bào trì sẽ tăng lên để có thể nuôi bộ máy 35 Thiết kế AG- Portal Business Line - 35 35 THIẾT KẾ CHI TIẾT Phần này 36 Thiết kế AG- Portal Business Line - 36 36 ... vấn và Thiết kế website Đăng ký tên miền Hosting Tái cấu trúc website Bộ nhận dạng thương hiệu BACK END - Kế toán, Hành chính Phần này Outsource cho AG QUẢN TRỊ BUSINESS LINE Front End Back End 1.15 Tổ chức bộ máy Bộ phận quản lý: Phạm Ngọc Quang: Tổng giám đốc Bộ phận mỹ thuật: Bộ phận triển khai: 32 Thiết kế AG- Portal Business Line - 32 32 XV.Tài chính Đây là phần quan trọng nhất của Business! !!!... của AG- Portal Xác định cấu trúc chi phí để xác định điểm hoà vốn Website giá bao nhiêu là có lãi???? Xem bảng excel Phần này cần tính toán cẩn thận Đây là cốt lõi của Business! !!!!! 34 Thiết kế AG- Portal Business Line - 34 34 3 Cấu trúc doanh thu Có các luồng doanh thu sau: Stt 1 1.1 1.2 2 2.1 2.2 3 4 Chi phí Tư vấn và Thiết kế website bản nhỏ và trung bình Thu tiền đợt 1 Thu tiền đợt 2 Tư vấn và Thiết. .. của doanh nghiệp có thể sẽ giảm 15 Thiết kế AG- Portal Business Line - 15 15 Năm 2009 thị trường không phát triển do ảnh hưởng suy thoái kinh tế Các doanh nghiệp phải thắt lưng buộc bụng Năm 2010 thị trường phát triển trở lại với tốc độ 20% - Nếu xác định được thời điểm bùng nổ thị trường để nắm bắt cơ hội -> Chúng ta sẽ thành công lớn 16 Thiết kế AG- Portal Business Line - 16 16 V Sản phẩm 1 Các sản... thế nào” Business Line có các khả năng kết thúc như sau: Phá sản: hoạt động không hiệu quả và bị giải thể Liên doanh với công ty khác: AG- Portal có thể liên doanh với các công ty khác để cùng tạo giá trị cộng hưởng Các công ty quan tâm: 1) công ty tin học 2) công ty PR IPO: trở thành công ty đại chúng, niêm yết trên sàn chứng khoán Tại sao không? Khi đó 26 Thiết kế AG- Portal Business Line - 26... cổ phần và đầu tư vào công ty khác Sát nhập với chính AG: AG mua lại 27 Thiết kế AG- Portal Business Line - 27 27 XII Thị trường – Khách hàng 1 Phân khúc khách hàng (Customer Segments) AG- Portal tập trung vào phân khúc nào? Rẻ tiền hay đắt tiền? phân theo ngành? Cách phân khúc thị trường nào là hợp lý nhất, nhất quán nhất 1.10 Phân khúc thị trường AG tập trung vào các thị trường sau 1.11 Đặc điểm của... Dịch vụ Tầng 3: Quy trình Tầng 4: Phần cứng: con người, máy móc 3 AG: Bán hàng cho AG- Portal Đội kỹ thuật: Các đội kỹ thuật Đội mỹ thuật: các chuyên gia thiết kế mỹ thuật Công ty cấu tạo phân tầng như sau Đi từ trên xuống (top-down): Đi từ dưới lên: Phần cứng tổn tại để thực hiện các quy trình 30 Thiết kế AG- Portal Business Line - 30 30 1.13 Mục tiêu quy trình là cung cấp sản phẩm/dịch . & Công nghệ AG- -------o0o--------THIẾT K AG PORTAL BUSINESS LINE PHẦN IPHẦN IPHƯƠNG PHÁP LUẬNPHƯƠNG PHÁP LUẬNThiết kế AG- Portal Business Line- 2 -22 PHẦN. IIPHẦN IIPHÁT TRIỂN AG- PORTAL BUSINESS LINEPHÁT TRIỂN AG- PORTAL BUSINESS LINEPhần này trình chi tiết nội dung phát triển business line AG- PortalXÁC ĐỊNH YÊU