Đang tải... (xem toàn văn)
Hoàn thiện công tác tuyển mộ, tuyển chọn tại Công ty TNHH Công nghiệp chính xác Việt Nam 1
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp LỜI MỞ ĐẦU Trong tất nguồn lực tổ chức bao gồm vật lực, tài lực, trí lực nguồn lực người nguồn lực quan trọng thiếu tổ chức Chỉ có nguồn lực người làm cho nguồn lực khác hoạt động được, có nguồn lực người tạo giá trị thặng dư cho tổ chức Do đó, cơng tác tuyển mộ, tuyển chọn nguồn nhân lực có chất lượng cao đáp ứng yêu cầu công việc hoạt động vơ có ý nghĩa, định tồn phát triển tổ chức Khi tổ chức tuyển khơng người tốn thời gian chi phí cho việc đào tạo, hướng dẫn công việc… mặt khác người lao động không đáp ứng yêu cầu công việc dẫn tới suất thấp, chất lượng công việc giảm ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm uy tín tổ chức khách hàng Nhân viên có lực làm ảnh hưởng tới suất, hiệu công việc nhân viên khác phải chờ đợi, giải thích thời gian hướng dẫn cho nhân viên đó… Ngược lai, tổ chức tuyển người giỏi đáp ứng yêu cầu công việc tổ chức tiết kiệm nhiều thời gian chi phí cho hướng dẫn cơng việc, đào tạo lại…Bên cạnh người có lực thực công việc tốt hơn, suất lao động cao góp phần nâng cao doanh thu lợi nhuận cho tổ chức Do đó, tuyển nguồn nhân lực người, việc điều kiện cho thành cơng việc hồn thành mục tiêu chiến lược tổ chức Qua thời gian thực tập Cơng ty TNHH Cơng nghiệp xác Việt Nam 1, em thấy nhu cầu nhân lực Công ty thời gian vừa qua thời gian tới lớn, nhiên kế hoạch nguồn nhân lực Cơng ty khơng hồn thành, số người thực tế mà Công ty tuyển không đáp ứng nhu cầu nhân lực Do vậy, em chọn đề tài “Hồn thiện cơng tác tuyển mộ, tuyển chọn Cơng ty TNHH Cơng nghiệp xác Vit Nam SV: Trần Thị Thu Lớp: QTNL 46B Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Chuyên đề em đưa sở lý luận chung công tác tuyển mộ, tuyển chọn Qua đánh giá, phân tích kết thực tế cơng tác tuyển mộ, tuyển chọn Cơng ty em tìm hạn chế nguyên nhân từ đề giải pháp nhằm giúp cho Cơng ty hồn thiện cơng tác tuyển mộ, tuyển chọn để hồn thành kế hoạch nguồn nhân lực tương lai - Phạm vi nghiên cứu: Tại Công ty TNHH cơng nghiệp xác Việt Nam1 - Đối tượng nghiên cứu: Công tác tuyển mộ, tuyển chọn Công ty - Trong chuyên đề em sử dụng phương pháp nghiên cứu sau: Phương pháp phân tích đánh giá Phương pháp thống kê Phương pháp so sánh Phương pháp tổng hợp Phương pháp quan sát vấn - Nội dung, kết cấu đề tài Chuyên đề phần mở đầu kết luận gồm chương: Chương 1: Cơ sở lý luận tuyển mộ, tuyển chọn tổ chức Chương 2: Đánh giá thực trạng công tác tuyển mộ, tuyển chọn Công ty TNHH Cơng nghiệp xác Việt Nam Chương 3: Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu tuyển mộ, tuyển chọn Cơng ty TNHH Cơng nghiệp xác Việt Nam Trong thời gian thực tập em nhận hướng dẫn tận tình thầy giáo – TS Nguyễn Vĩnh Giang anh chị phịng Nhân Cơng ty TNHH Cơng nghiệp xác Việt Nam để hồn thành chun đề tốt nghiệp Em xin chân thành cảm ơn! SV: Trần Thị Thu Lớp: QTNL 46B Chuyờn thc tốt nghiệp CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TUYỂN MỘ, TUYỂN CHỌN TRONG MỘT TỔ CHỨC 1.1 Tổng quan tuyển mộ, tuyển chọn 1.1.1 Quá trình tuyển mộ 1.1.1.1 Khái niệm tầm quan trọng Tuyển mộ tổ chức trình tìm kiếm, thu hút ứng cử viên từ nhiều nguồn khác đến nộp đơn đăng ký tìm việc làm Quá trình tuyển mộ ảnh hưởng lớn đến trình tuyển chọn số lượng chất lượng người đến xin việc Khi nguồn thông tin tuyển mộ không đến với người có nhu cầu tìm việc dẫn đến người có trình độ cao, có lực phù hợp với u cầu cơng việc khơng có hội nộp đơn xin việc điều dẫn đến tình trạng số người nộp đơn xin việc số người cần tuyển chọn Khi chất lượng trình tuyển chọn giảm hội lựa chọn không nhiều, tỷ lệ lựa chọn thấp Ngồi ra, kết cơng tác tuyển mộ cịn ảnh hưởng đến công tác khác QTNNL như: đào tạo phát triển, mối quan hệ lao động, thù lao, đánh giá thực cơng việc…Q trình tuyển mộ mà thu hút người có trình độ cao, lực phù hợp với yêu cầu công việc việc đào tạo đào tạo lại cho người lao động giảm bớt tiết kiệm thời gian chi phí, người thường có thực cơng việc tốt u cầu thù lao phải cao Ngoài ra, tuyển người việc di chuyển cơng việc thoả mãn lao động cao làm tăng cường mối quan hệ người lao động với nhau, người lao động với ngi s dng lao ng SV: Trần Thị Thu Lớp: QTNL 46B Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 1.1.1.2 Các nguồn phương pháp tuyển mộ a Nguồn nội Nguồn nội người làm việc cho tổ chức đó, thực chất thuyên chuyển người lao động từ công việc sang công việc khác hay thăng tiến cho người lao động Các phương pháp sử dụng: - Thu hút thông qua thông báo tuyển mộ Khi cần tìm người cho vị trí cơng việc cịn trống cán làm công tác tuyển mộ lập thông báo gửi tới tất phận tổ chức để người biết Thông tin thông báo gồm: mã số công việc, tên công việc, nhiệm vụ, chức năng, quyền hạn, yêu cầu công việc người thực hiện, thủ tục cần thiết đăng kí… Phương pháp có ưu điểm thông tin tuyển mộ gửi đến phận cho tất cán công nhân viên Công ty biết bước đầu loại bỏ hồ sơ không đủ tiêu chuẩn đề thơng báo giúp cho q trình tuyển chọn nhanh chóng hiệu cao Tuy nhiên phương pháp không phù hợp với tổ chức có quy mơ nhỏ - Thu hút thơng qua giới thiệu cán bộ, công nhân viên tổ chức Phương pháp thường áp dụng thăng tiến, đề bạt cho người lao động, cán lãnh đạo thường tham khảo ý kiến cán bộ, công nhân viên tổ chức cần tuyển người vào vị trí cơng việc Trên sở ý kiến đóng góp đó, cán lãnh đạo định có tuyển ứng cử viên hay khơng Phương pháp tiết kiệm thời gian, chi phí tuyển người phù hợp với yêu cầu công việc Nhưng thiên vị người giới thiệu, nể người tuyển nờn nhng ngi c tuyn cha SV: Trần Thị Thu Líp: QTNL 46B Chuyên đề thực tập tốt nghiệp phải người đáp ứng tốt yêu cầu cơng việc, có người lao động hối lộ cán cấp để họ đề cử vào vị trí - Tuyển mộ vào “danh mục kỹ năng” Đây lưu thông tin tất nhân viên tổ chức về: kỹ có, trình độ giáo dục đào tạo, kinh nghiệm nghề nghiệp, sở thích…Khi có vị trí cơng vịêc cịn trống, cán nhân tìm bảng để lựa chọn người phù hợp Phương pháp tiết kiệm thời gian đăng thông báo, thơng tin lưu giữ xác nên tìm người phù hợp với u cầu công việc Nhưng phương pháp không công khai dễ gây tâm lý không công cho người lao động, mặt khác kiến thức kỹ có lý thuyết vào thực tế công việc họ lại không thực tốt người khác Tóm lại, nguồn nội có: - Ưu điểm: Người lao động làm việc tổ chức nên tiết kiệm thời gian chi phí cho việc làm quen với công việc môi trường làm việc Người quản lý hiểu rõ nhân viên trình độ tay nghề phẩm chất đạo đức, tính cách, sở thích từ quản lý sử dụng lao động dễ dàng Tạo động lực an tâm làm việc cho người lao động, người lao động tin làm việc tốt có hội thăng tiến - Nhược điểm: Việc đề bạt gây mâu thuẫn nội bộ, chia bè phái, không hợp tác với lãnh đạo Tổ chức có quy mơ nhỏ khơng thay đổi chất lượng lao động Không đổi bầu khơng khí nơi làm việc khơng có luồng văn SV: Trần Thị Thu Lớp: QTNL 46B Chuyờn thc tập tốt nghiệp hoá từ người mang lại b Nguồn tuyển mộ từ bên Đây người tổ chức như: lao động phổ thông, học sinh, sinh viên, người lao động làm việc doanh nghiệp khác, người hưu, bạn bè nhân viên công ty… Đối với nguồn ta sử dụng phương pháp sau: - Thông qua giới thiệu nhân viên tổ chức Các nhân viên tổ chức thường có nhiều mối quan hệ ngồi, họ biết người cần tìm cơng việc làm họ tìm người có khả năng, thích hợp với cơng việc cần tuyển để giới thiệu cho tổ chức Những người giới thiệu lợi người khác, điểm người không giới thiệu họ có hội lựa chọn nhiều - Phương pháp tuyển mộ nhân viên cũ Có nhiều nguyên nhân khiến cho nhân viên không làm việc cho tổ chức như: học, chuyển công tác, giải việc riêng…nhưng sau họ lại muốn làm việc cho Cơng ty Khi nhiều Cơng ty khơng nhận lại họ cho người không trung thành, không đáng tin cậy Tuy nhiên, nhiều Công ty nhận lại họ phát người trở làm việc Công ty lại làm việc tốt hơn, vui vẻ, có tinh thần trách nhiệm Việc nhận lại nhân viên cũ không thời gian để hướng dẫn họ làm quen với công việc Tuy nhiên, dễ gây cho nhân viên Công ty ý tưởng họ rời Cơng ty lúc họ muốn muốn họ trở lại Công ty cách dễ dàng mà không mát - Thơng qua quảng cáo phương tiện truyền thơng: báo, tạp chí, đài, tivi, trang web… Thông tin tuyển mộ truyền rộng khắp giỳp SV: Trần Thị Thu Lớp: QTNL 46B Chuyờn thực tập tốt nghiệp tổ chức thu hút nhiều ứng cử viên tham gia dự tuyển Tuy nhiên, chi phí cho quảng cáo lớn địi hỏi tổ chức phải có tiềm lực tài mạnh, mặt khác nội dung quảng cáo không rõ ràng dẫn tới nhiều hồ sơ xin việc thiếu giấy tờ thiếu xác - Thơng qua trung tâm mơi giới giới thiệu việc làm Các trung tâm thường đặt trường đại học, cao đẳng, trung học chuyên nghiệp tổ chức tư nhân, quan quản lý lao động địa phương, trung ương Họ yêu cầu ứng cử viên nộp sẵn lý lịch thân Công ty cần tuyển trung tâm cung cấp danh sách ứng cử viên cho Cơng ty đó, đồng thời báo tin cho ứng cử viên đến Cơng ty để vấn Nếu ứng cử viên tuyển họ nhận khoản thù lao từ phía Cơng ty khách hàng Phương pháp phù hợp với Cơng ty có quy mô nhỏ, Công ty cần tuyển với số lượng ít, việc tuyển qua trung tâm nhanh gọn giúp Cơng ty nhanh chóng tìm người có lực phù hợp với yêu cầu công việc Tuy nhiên phương pháp tốn chi phí cho người xin việc tổ chức cần tuyển người để trả thù lao cho trung tâm Đơi có trung tâm môi giới lừa đảo gây thiệt hại cho người lao động tổ chức - Thông qua hội chợ việc làm Tại hội chợ việc làm, Công ty có nhu cầu tuyển dụng tham gia giới thiệu Cơng ty nhu cầu cần tuyển ứng cử viên tìm việc làm nộp hồ sơ hội chợ gửi cho tổ chức sau hội chợ qua email nộp hồ sơ trực tiếp Công ty Phương pháp phát triển, nhà tuyển dụng ứng cử viên có hội tiếp xúc trực tiếp với Những người xin việc có điều không hiểu hỏi trực tiếp nhà tuyển dụng họ giải đáp thắc mắc Ứng cử viên có hội lựa chọn cơng việc phù hp vi SV: Trần Thị Thu Lớp: QTNL 46B Chuyờn đề thực tập tốt nghiệp Tuy nhiên, phương pháp tốn kém, thường tổ chức có tiềm lực tài mạnh tham gia hội chợ - Cử người tuyển mộ đến tận trường đại học, cao đẳng, trung học chuyên nghiệp, dạy nghề…Tại trường thường có trung tâm giới thiệu việc làm cho sinh viên năm cuối sinh viên tốt nghiệp trường cần tìm việc làm Cán tuyển mộ đến xem thông tin sinh viên, tiếp xúc trực tiếp với sinh viên định xem sinh viên thực phù hợp với công việc mà tổ chức cần Phương pháp giúp nhà tuyển dụng tìm sinh viên giỏi, có khả nhà trường giới thiệu Tuy nhiên, sinh viên chưa có kinh nghiệm làm việc thời gian hướng dẫn công việc cho họ sau tuyển Tóm lại, nguồn bên ngồi có: - Ưu điểm: Cơ hội lự chọn lớn phạm vi tuyển mộ rộng hơn, thu hút nhiều ứng cử viên Thay đổi phương pháp, phong cách làm việc người có phong cách cách nhìn tổ chức - Nhược điểm: Tốn thời gian, chi phí cho hoạt động tuyển mộ hướng dẫn công việc Gây tâm lý hoang mang cho người bên tổ chức họ nghĩ khơng có hội thăng tiến tổ chức Tuy nhiên, tuỳ thuộc vào điều kiện, hồn cảnh mục đích định mà tổ chức nên lựa chọn tuyển mộ từ nguồn bên hay bờn ngoi cho phự hp SV: Trần Thị Thu Lớp: QTNL 46B Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 1.1.1.3 Quy trình tuyển mộ a Xây dựng chiến lược tuyển mộ - Bước 1: Lập kế hoạch tuyển mộ Dựa vào kế hoạch hóa nguồn nhân lực tổ chức tính xem cần phải tuyển thêm người cho vị trí cơng việc Trong kế hoạch tuyển mộ phải ước tính xem có người nộp đơn xin việc xác định tỷ lệ sàng lọc hợp lý số lượng ứng cử viên lại bước số người chấp nhận vào bước - Bước 2: Xác định nguồn phương pháp tuyển mộ Tùy vào vị trí cơng việc khả doanh nghiệp mà xác định nguồn phương pháp tuyển mộ cho hợp lý Tổ chức phải tính tốn cân nhắc kỹ xem vị trí tuyển nguồn nội bộ, vị trí tuyển nguồn bên ngồi áp dụng phương pháp mộ cho phù hợp với nguồn Thường vị trí cao như: giám đốc, trưởng phận, phịng ban… tuyển từ nguồn nội cịn vị trí nhân viên, thư kí, trợ lý… tuyển từ nguồn bên ngồi - Bước 3: Xác định nơi tuyển thời gian tuyển Có nhiều thị trường để tuyển mộ như: thành thị, nông thôn, tỉnh, ngoại tỉnh, khu công nghiệp, trường…Xác định nơi tuyển yếu tố mang lại thành công lớn cho công tác tuyển mộ Tổ chức cần phải xác định thị trường lao động quan trọng – nơi có nhiều đối tượng thích hợp với cơng việc cần tuyển Ví dụ cần tuyển lao động phổ thông với số lượng lớn, chất lượng không cần cao ta ý vào thị trường nơng thơn nơi có nhiều người trẻ tuổi thiếu việc làm, lao động cần chất lượng cao nên tập trung vào thành phố, khu đô thị, khu công nghiệp Sau đó, tổ chức cần phải xác định thời gian v thi im tuyn m cn SV: Trần Thị Thu Líp: QTNL 46B Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 10 vào mục tiêu quy mô sản xuất, tốc độ tăng trưởng tổ chức b Tìm kiếm người xin việc Q trình tìm kiếm người xin việc có vai trị quan trọng định phương pháp thu hút người xin việc.Trong trình tuyển mộ tổ chức phải cạnh tranh với tổ chức khác để thu hút người lao động có trình độ cao Khi tổ chức đưa hình thức kích thích hấp dẫn để tuyển người phù hợp với yêu cầu công việc như: tạo hình ảnh đẹp chân thực tổ chức, vẽ viễn cảnh tương lai tổ chức hay đưa mức lương cao, hội thăng tiến lớn… Sau đó, cần lựa chọn cán làm công tác tuyển mộ, người đại diện cho tổ chức tham gia trực tiếp vào trình tuyển mộ Vì người xin việc coi người hình mẫu họ cán tuyển mộ phải người có phẩm chất đạo đức tốt, am hiểu cơng việc chun mơn, có kiến thức lĩnh vực như: tâm lý xã hội, tâm lý lao động, luật lao động kỹ trắc nghiệm, vấn… c Đánh giá trình tuyển mộ Đây bước cuối để xác định hiệu công tác tuyển mộ nhằm làm cho cơng tác ngày tốt Trong q trình đánh giá cần ý tới: tỷ lệ sàng lọc, hiệu quảng cáo tuyển mộ, công tất hội xin việc, mức độ tin cậy tất thông tin thu thập được, mức độ hợp lý tiêu chuẩn dùng để loại ứng cử viên chi phí cho trình tuyển mộ d Các giải pháp thay cho tuyển mộ Tuyển thêm người thường tốn kém, tổ chức cần thêm lao động không nên tuyển mộ mà cần xem xét giải pháp thay - Làm thêm giờ: Trong sản xuất kinh doanh, thực dịch vụ nhiều tổ chức phải hồn thành cơng việc thời gian eo hp, h khụng SV: Trần Thị Thu Lớp: QTNL 46B ... Cơng ty hồn thiện cơng tác tuyển mộ, tuyển chọn để hồn thành kế hoạch nguồn nhân lực tương lai - Phạm vi nghiên cứu: Tại Công ty TNHH cơng nghiệp xác Việt Nam1 - Đối tượng nghiên cứu: Công tác tuyển. .. 1: Cơ sở lý luận tuyển mộ, tuyển chọn tổ chức Chương 2: Đánh giá thực trạng công tác tuyển mộ, tuyển chọn Công ty TNHH Cơng nghiệp xác Việt Nam Chương 3: Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu tuyển. .. cao Như tuyển mộ, tuyển chọn tốt có vai trị quan trọng tổ chức Riêng Công ty TNHH Công nghiệp xác Việt Nam 1, trước hết giúp cho Cơng ty tuyển đủ số lượng với chất lượng đáp ứng yêu cầu công việc
