Báo cáo thực tập tốt nghiệp Quản trị kinh doanh bảo hiểm ———————————————————————————————————— LỜI MỞ ĐẦU . T hực hiện đường lối đổi mới theo xu hướng mở cửa, Chính phủ đã ban hành nhiều chính sách khuyến khích mọi thành phần kinh tế tham gia sản xuất, kinh doanh XNK. Nhờ đó, một số sản phẩm hàng hóa và dịch vụ của nước ta không những đứng vững ở thị trường trong nước, mà còn có khả năng vươn ra thị trường nước ngoài, góp phần tăng kim ngạch xuất khẩu. Hoạt động xuất nhập khẩu của Việt Nam trong giai đoạn vừa qua đã đạt được những thành tựu to lớn, góp phần tích cực thúc đẩy kinh tế trong nước phát triển, chính vì vậy hoạt động này ngày càng hứa hẹn những bước phát triển mạnh mẽ Do hoạt động xuất nhập khẩu hàng hóa tại Việt Nam tăng nhanh nên nhu cầu bảo hiểm đối với hàng hóa xuất nhập khẩu ngày càng lớn và do hoạt động bảo hiểm hàng hóa xuất nhập khẩu đã trở thành tập quán trong hoạt động ngoại thương nên nghiệp vụ này vẫn là nghiệp quan trọng trong hoạt động kinh doanh của mỗi doanh nghiệp bảo hiểm. Mặt khác trao đổi hàng hóa xuất nhập khẩu hiện nay vẫn được vận chuyển chủ yếu bằng đường biển (khoảng 80%) do ưu điểm của loại hình vận chuyển này. Vì vậy việc phát triển và hoàn thiện các vấn đề về nghiệp vụ bảo hiểm hàng hóa xuất nhập khẩu vận chuyển bằng đường biển là một yêu cần quan trọng trong sự phát triển của mỗi doanh nghiệp bảo hiểm nói riêng và trong toàn nghành bảo hiểm nói chung đặc biệt là trong điều kiện thị trường bảo hiểm trong nước và quốc tế có sự canh tranh gay gắt như hiện nay. Nghiệp vụ bảo hiểm hàng hóa xuất nhập khẩu vận chuyển bằng đường biển được ra đời triển khai từ rất sớm và rất phát triển ở nhiều nước trên thế giới. Song ở Việt Nam hiện nay khi phát triển nghiệp vụ này còn gặp rất nhiều khó khăn và nhiều vấn đề cần giải quyết đặc biệt là vấn đề về nâng cao hiệu quả kinh doanh nghiệp vụ. Vậy làm thế nào để giải quyết những vấn đề đó? Để giải quyết được vấn đề này thì cách thức khai thác nghiệp vụ là một trong những vấn đề then chốt. Nghiệp vụ này có thể được khai thác dưới nhiều hình thức khác nhau. ———————————————————————————————————— Sinh viên : Đoàn Thị Vân Trang:1 Lớp : Qkb48- DH Báo cáo thực tập tốt nghiệp Quản trị kinh doanh bảo hiểm ———————————————————————————————————— Qua một thời gian thực tập tại phòng Hàng hải - Công ty bảo hiểm AAA, được tìm hiểu và làm quen với các nghiệp vụ Hàng hải ở một mức độ nhất định, em đã chọn lựa đề tài: “Khai thác Bảo hiểm hàng hóa xuất nhập khẩu bằng đường biển tại AAA - Thực trạng và giải pháp.” Báo cáo gồm có 3 chương : Chương 1 : Giới thiệu về công ty bảo hiểm AAA Chương 2 :Tổng quan về bảo hiểm hàng hóa xuất nhập khẩu vận chuyển bằng đường biển Chương3: Một vụ cụ thể về nghiệp vụ bảo hiểm hàng hóa xuất nhập khẩu vận chuyển bằng đường biển Do trình độ kiến thức cũng như kinh nghiệm thực tế còn hạn chế nên báo cáo này không tránh khỏi những thiếu sót. Em rất mong được sự đóng góp ý kiến của các thầy cô để đề tài của em được hoàn thiện hơn. Em xin chân thành cảm ơn thầy Nguyễn Ngọc Sơn và các anh chị của công ty bảo hiểm AAA đã tận tình hướng dẫn, chỉ bảo để em có thể hoàn thành được báo cáo này! ———————————————————————————————————— Sinh viên : Đoàn Thị Vân Trang:2 Lớp : Qkb48- DH Báo cáo thực tập tốt nghiệp Quản trị kinh doanh bảo hiểm ———————————————————————————————————— CHƯƠNG 1 . GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY BẢO HIỂM AAA 1. Lịch sử hình thành và phát triển Chính thức thâm nhập vào thị trường bảo hiểm Việt Nam bắt đầu từ tháng 11/2005, Công Ty Cổ Phần Bảo Hiểm AAA được Bộ Tài Chính cấp giấy phép thành lập số 30/GP/KDBH ngày 28.2.2005. Hoạt động dưới hình thức cổ phần với tổng số vốn điều lệ là 1500 tỷ đồng.Công ty được thành lập trên sự liên kết của: - Ngân hàng Thương mại Cổ phần Quân Đội (MB) với 13 năm hoạt động luôn khẳng định vị trí dẫn đầu trên thị trường tài chính ngân hàng Việt Nam. Hiệu quả hoạt động của MB luôn được các cơ quan quản lý, đối tác cũng như khách hàng đánh giá cao. Liên tục được Ngân hàng Nhà nước xếp hạng A và trao tặng nhiều bằng khen cho những thành tích xuất sắc. - Ngân hàng xuất nhập khẩu Việt Nam (Eximbank): Eximbank là 1 trong 6 ngân hàng Việt Nam tham gia thực hiện Dự án hiện đại hoá ngân hàng (Bank Modernization Project) do Ngân Hàng Nhà Nước Việt Nam tổ chức. - Tập đoàn BankInvest: Là nhà đầu tư lớn đến từ các nước trong khu vực Scandinavia (Thụy Điển, Na Uy, Đan mạch) hiện đang quản lý tổng nguồn vốn hơn 25 tỉ USD, với trên 20 năm kinh nghiệm trong nhiều lĩnh vực đầu tư tài chính. Bankinvest ký kết hợp tác đầu tư với Bảo hiểm AAA dưới dạng góp vốn để gia tăng vốn điều lệ và cam kết cùng AAA đầu tư, phát triển: Hệ thống công nghệ thông tin; mở rộng hệ thống dịch vụ sau bán hàng; nghiên cứu, phát triển và ứng dụng những sản phẩm mới đáp ứng nhu cầu của người dân Việt Nam; tư vấn các nhà đầu tư Đan Mạch tham gia bảo hiểm tại Bảo hiểm AAA; hỗ trợ Bảo hiểm AAA công tác đào tạo các chuyên viên kỹ thuật, quản lý rủi ro trong kinh doanh… Với việc tham gia góp vốn của Tập đoàn BankInvest, Công ty Cổ phần Bảo hiểm AAA trở thành doanh nghiệp cổ phần bảo hiểm đầu tiên của Việt Nam có đối tác chiến lược nước ngoài với tư cách là một cổ đông. - Ngoài ra cổ đông của Công ty còn có một số doanh nghiệp và các cá nhân khác. Công ty Cổ phần Bảo hiểm AAA đã gặt hái được nhiều thành công thông qua những nỗ lực phát triển không ngừng. Tính đến nay, sau gần 5 năm hoạt động, công ty đã thiết lập được một hệ thống mạng lưới hoạt động rộng khắp 63 tỉnh thành trong cả nước, gồm 105 chi nhánh, trung tâm, văn phòng giao dịch. Đội ngũ cán bộ nhân viên liên tục phát triển không ngừng cả về số lượng và chất lượng. Hiện tại số lượng cán bộ, công nhân viên của công ty đã lên đến gần 800 người. Hầu hết họ đều là những người ———————————————————————————————————— Sinh viên : Đoàn Thị Vân Trang:3 Lớp : Qkb48- DH Báo cáo thực tập tốt nghiệp Quản trị kinh doanh bảo hiểm ———————————————————————————————————— có trình độ chuyên môn cao, có tinh thần trách nhiệm, có đạo đức nghề nghiệp và đặc biệt thấm nhuần văn hóa kinh doanh của công ty. Đây thực sự là một trong những yếu tố quan trọng thúc đẩy cho sự phát triển của AAA, góp phần thực thi sứ mạng cao cả mà công ty đã cam kết với khách hàng. 2. Phương châm hoạt động Với phương châm hoạt động “ Nhanh- đúng- đủ”, Công ty Cổ phần Bảo hiểm AAA luôn mong muốn đem đến cho tất cả khách hàng của mình những dịch vụ mang chất lượng quốc tế, nhưng giá cả phù hợp với đời sống người Việt thông qua các sản phẩm mang tính sáng tạo, độc đáo, nhiều giá trị gia tăng. Để có thể trao cho khách hàng “Quyền được an tâm”, Bảo Hiểm AAA đã coi chữ “Tâm” và chữ “Tín” là kim chỉ nam cho mọi hoạt động của Công ty, tạo nên sự kết nối niềm tin từ trái tim đến với trái tim, hơn là mối quan hệ đơn thuần giữa nhà kinh doanh với người tiêu dùng. 3. Sản phẩm kinh doanh Không gò bó trong các sản phẩm bảo hiểm sẵn có của nghiệp vụ Phi hàng hải, công ty luôn chú trọng nghiên cứu, liên doanh, liên kết để sáng tạo thêm các sản phẩm bảo hiểm mới phù hợp với nhu cầu thực tế của khách hàng và cũng là để phù hợp với tiến trình phát triển của công ty trong xu thế hội nhập. Có thể kể đến một số sản phẩm bảo hiểm tiêu biểu như: Bảo hiểm du lịch toàn cầu; Bảo hiểm y tế tòan cầu; Bảo hiểm học sinh; sinh viên; Bảo hiểm chăm sóc phụ nữ; Bảo hiểm mất cắp toàn bộ môtô xe máy… 4. Cơ cấu tổ chức Hội đồng quản trị Bà ĐỖ THỊ KIM LIÊN Chủ tịch Ông PHẠM VĂN THIỆT Phó Chủ tịch Ông ĐINH NAM THẮNG Ủy viên Ông LÊ TOÀN Ủy viên ÔngĐẶNG ĐỨC HOÀNG Ủy viên Ông ĐẶNG QUỐC TIẾN Ủy viên Ông LARS KJAER Ủy viên ———————————————————————————————————— Sinh viên : Đoàn Thị Vân Trang:4 Lớp : Qkb48- DH Báo cáo thực tập tốt nghiệp Quản trị kinh doanh bảo hiểm ———————————————————————————————————— Ban điều hành 5. Thành tựu doanh nghiệp đạt được Trong suốt quá trình hoạt động doanh nghiệp đã đạt được nhiều giải thưởng như: • Bằng khen của chủ tịch UBND TP. HCM do đã có thành tích tổ chức vận động, ủng hộ giúp đỡ đồng bào nghèo địa bàn khó khăn, góp phần tích cực trong công tác từ thiện XH liên tục nhiều năm (2005 -2010) • Giải thưởng “Thương hiệu nổi tiếng Quốc gia năm 2010“ do Bộ Công Thương trao tặng • Chứng nhận của UBND TP.HCM “ Thương hiệu Việt yêu thích nhất năm 2010“ do bạn đọc báo SGGP bình chọn. • Bằng khen của Ủy Ban Quốc Gia về hợp tác kinh tế Quốc tế do Công ty Cổ phần Bảo hiểm AAA đã có thành tích xuất sắc trong xây dựng, phát triển thương hiệu hội nhập kinh tế Quốc Tế. • Giải Sao Vàng Đất Việt năm 2009 do Trung ương Hội Doanh nhân Trẻ Việt Nam trao tặng. • Giải thưởng “CENTURY INTERNATIONAL QUALITY ERA AWARD” ( chất lượng quốc tế thế kỷ - hạng Kim Cương năm 2009) do tổ chức BID trao tặng tại Geneva, Thuỵ Sĩ. • Top 50 Thương hiệu nổi tiếng tại Việt Nam được công bố bởi Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam sau khi khảo sát trên phạm vi toàn quốc do Công ty Nghiên cứu thị trường AC Nielsen Việt Nam thực hiện. ———————————————————————————————————— Sinh viên : Đoàn Thị Vân Trang:5 Lớp : Qkb48- DH Bà ĐỖ THỊ KIM LIÊN Tổng Giám Đốc Ông NG.QUANG VINH Phó Tổng Giám Đốc Ông ĐẶNG ĐỨC HOÀNG Phó Tổng Giám Đốc Ông PHẠM TRƯỜNG KHÊ Phó Tổng Giám Đốc Ông ĐINH VIỆT DŨNG Phó Tổng Giám Đốc Ông TRẦN TAM PHÚC Phó Tổng Giám Đốc Báo cáo thực tập tốt nghiệp Quản trị kinh doanh bảo hiểm ———————————————————————————————————— • Năm 2009 đạt giải danh hiệu Quả cầu vàng, Ngôi sao Việt Nam, Top 15 Doanh nghiệp trong chương trình Vinh danh doanh nghiệp hội nhập WTO do Trung tâm hỗ trợ phát triển tài năng phối hợp với một số cơ quan tổ chức. • Top 15 Doanh nghiệp đạt giải thưởng “Thương mại dịch vụ 2008 - Top Trade Services 2008” của Bộ Công Thương. • Cúp vàng “Top 10 của tất cả các ngành hàng/ sản phẩm/ Dịch vụ Thương hiệu Việt hội nhập WTO” lần II – 2008 dành cho sản phẩm Bảo hiểm Du lịch Toàn Cầu của Liên hiệp các Hội Khoa học & Kỹ thuật Việt Nam trao tặng. • Giải thưởng “ INTERNATIONAL QUALITY SUMMIT NEW YORK 2008” (Thượng Đỉnh Chất Lượng Quốc tế – hạng Bạch Kim năm 2008) do tổ chức BID trao tặng tại New York, Hoa kỳ. • Top 500 Thương hiệu Nổi tiếng VN năm 2008, xếp thứ 3 trong bảng xếp hạng Thương hiệu Nổi tiếng khối ngành bảo hiểm phi nhân thọ. • Giải thưởng Trí Tuệ Việt Nam 2008 cho các sản phẩm bảo hiểm phi nhân thọ của Bảo hiểm AAA. • Bằng khen của Phòng Thương mại và Công nghiệp Viêt Nam tặng “vì đã có những thành tích xuất sắc trong hoạt động kinh doanh bảo hiểm năm 2007” • Giải thưởng “Hoa Mai Vàng “ và Cúp “Vì Sự Tiến Bộ Của Phụ Nữ” do Hội liên hiệp Phụ nữ và Ủy ban Quốc gia Vì sự tiến bộ của Phụ nữ Việt Nam trao tặng năm 2007. • Huy chương vàng cho sản phẩm Bảo hiểm Du lịch Toàn Cầu do Ban tổ chức Hội chợ Triển lãm Quốc tế Thế giới Phụ nữ năm 2007 trao tặng. • Bằng khen “Doanh nghiệp Bảo hiểm xuất sắc năm 2007” của Phòng Thương mại Công nghiệp Việt Nam. • Giải thưởng “Thương mại dịch vụ 2007 - Top Trade Services 2007” của Bộ Công Thương. • “Top 100 Sản phẩm/ Dịch vụ hội nhập WTO năm 2007” dành cho sản phẩm Bảo hiểm Du lịch Toàn cầu của Liên hiệp các Hội Khoa học & Kỹ thuật Việt Nam. • Top 100 “Cúp vàng Thương Hiệu Việt năm 2008” của Liên hiệp các Hội Khoa học & Kỹ thuật Việt Nam. • Giải thưởng “INTERNATIONAL QUALITY CROWN AWARD IN GOLD CATEGORY LONDON 2007” (Vương miện vàng Chất lượng quốc tế năm 2007) của tổ chức BID tại London. ———————————————————————————————————— Sinh viên : Đoàn Thị Vân Trang:6 Lớp : Qkb48- DH Báo cáo thực tập tốt nghiệp Quản trị kinh doanh bảo hiểm ———————————————————————————————————— • Giải thưởng “Quả Cầu Vàng 2006” của Phòng Thương mại & Công nghiệp VN và Hiệp hội Doanh nghiệp vừa và nhỏ VN. 6. Yếu tố chính tạo nên thành công Dám khác biệt và không ngừng sáng tạo ra những sản phẩm và dịch vụ có "Chất lượng quốc tế - Giá cả nội địa" Tăng cường liên kết để củng cố sức mạnh cạnh tranh. Phong cách làm việc chuyên nghiệp, hiện đại. Có chính sách thu hút và đãi ngộ nhân tài, đào tạo nguồn nhân lực chất lượng cao. Chú trọng công tác xây dựng và quảng bá thương hiệu 7. Chi nhánh AAA Hải Phòng Chi nhánh công ty bảo hiểm AAA tại Hải Phòng được thành lập từ năm 2006 với đầy đủ các phòng ban như phòng Hàng hải, phòng Tài sản, phòng xe cơ giới, phòng bồi thường, phòng hành chính, phòng kế toán tổng hợp, phòng chăm sóc khách hàng. Tuy nhiên bước sang năm 2011, phòng chăm sóc khách hàng được tách ra hoạt động riêng biệt. Với hơn 50 nhân viên, trong suốt thời gian hoạt động chi nhánh bảo hiểm AAA tại Hải Phòng liên tục được đánh giá là chi nhánh hoạt động hiệu quả. Thế mạnh của chi nhánh chủ yếu là trên hai lĩnh vực bảo hiểm Hàng hải và xe cơ giới. ———————————————————————————————————— Sinh viên : Đoàn Thị Vân Trang:7 Lớp : Qkb48- DH Báo cáo thực tập tốt nghiệp Quản trị kinh doanh bảo hiểm ———————————————————————————————————— CHƯƠNG 2 : TỔNG QUAN VỀ BẢO HIỂM HÀNG HÓA XUẤT NHẬP KHẨU VẬN CHUYỂN BẰNG ĐƯỜNG BIỂN 1. SỰ RA ĐỜI VÀ PHÁT TRIỂN CỦA BẢO HIỂM HÀNG HÓA XUẤT NHẬP KHẨU BẰNG ĐƯỜNG BIỂN Bảo Hiểm Hàng Hóa Vận Chuyển được thiết kế với mục đích bảo hiểm hàng hóa trước những tổn thất ngoài dự kiến trong quá trình vận chuyển bằng đường biển, hàng không hoặc đường bộ. Loại hình bảo hiểm này mang lại sự đảm bảo cần thiết cho chủ hàng hóa trước những rủi ro có thể xảy ra trong quá trình vận chuyển kéo dài hay trong khi chuyển tải. Những tổn thất về hàng hóa có thể do hỏa hoạn, mất cắp, hải tặc, va đập v.v… Với dịch vụ Bảo Hiểm Hàng Hóa Vận Chuyển, khách hàng doanh nghiệp có thể thật sự an tâm và hoạt động của doanh nghiệp không bị gián đoạn ngay cả trong trường hợp hàng hóa bị thất lạc hoặc hư tổn. 1.1. Trên thế giới Bảo hiểm hàng hải đã có lịch sử rất lâu đời. nó ra đời và phát triển cùng với sự phát triển của hàng hóa và ngoại thương. Khỏang thế kỷ V trước công nguyên vận chuyển hàng hóa bằng đường biển đã ra đời và phát triển. người ta tránh các tổn thất toán bộ cho lô hàng bằng cách chia nhỏ lô hang và phân tán việc chuyên chở trên nhiều thuyền khác nhau. Đây có thể nói là hình thức sơ khai của bảo hiểm hàng hóa. Đến thế kỷ thứ XII thương mại và giao lưu hàng hóa giữa các nước phát triển. nhiều tổn thất lớn xảy ra trên biển vì giá trị và khối lượng hàng hóa ngày càng tăng, do thiên tai, tai nạn bất ngờ, cướp biển…gây ra làm cho giới thương nhân lo lắng nhằm đố phó với các tổn thất nặng nề có khả năng dẫn tới phá sản họ đã đi vay vốn để buôn bán kinh doanh. Nếu hàng trình gặp phải rủi ro gây ra tổn thất cho toàn bộ thì các thương nhân được xóa nợ, nếu hành trình may mắn thành công thì ngoài vốn vay họ còn phải trả cho chủ nợ một khoản lãi vay tương ứng với lãi suất rất cao. Khoản tiền lãi này có thể coi là hình thức ban đầu của phí bảo hiểm. Năm 1182 ở Lomborde – Bắc ý. Hợp đồng bảo hiểm hàng hóa đã ra đời, trong đó người bán đơn này cam kết với khách hàng sẽ thực hiện nội dung đã ghi trong đơn. Từ đó, người bảo hiểm đã ra đời với tư cách như một nghề độc lập. ———————————————————————————————————— Sinh viên : Đoàn Thị Vân Trang:8 Lớp : Qkb48- DH Báo cáo thực tập tốt nghiệp Quản trị kinh doanh bảo hiểm ———————————————————————————————————— Năm 1468 tại Venise nước Ý đạo luật đầu tiên về hàng hải đã ra đời,. sự phát trieenrcuar thương mại hàng hỉa đã dẫn đến sự ra đời và phát triển mạnh mẽ của bảo hiểm hàng hải và hàng loạt các thể lệ, công ước, hiệp ước quốc tế liên quan đến thương mại và hàng hải như: Mẫu hợp đồng bảo hiểm của Lloyd’s 1776 và luạt bảo hiểm của Anh năm 1906 (MiA – Marine insurance Act 1906), công ước Brucxen năm 1924, Hague Visby 1986, Hawnbua năm 1978, Incoterms 1953, 1980, 1990, 2000… các điều khoản về bảo hiểm hàng hải cũng ra đời và ngày càng hoàn thiện. Nói về bảo hiểm hàng hải không thể không nói tới nước Anh và Lloyd’s. Nước Anh là một trong những nước có sự phát triển hiện đại về thương mại và hàng hải lớn nhất thế giới. nghị định 100/CP của chính phủ về hoạt động khi doanh bảo hiểm đã được ban hành ngày 18/12/1993. do đó nước Anh cũng là nước sớm có những nguyên tắc, thể lệ hàng hải và bảo hiểm hàng hải. Năm 1779, các hội viên của Lloyd’s đã thu thập tất cả các nguyên tắc bảo hiểm hàng hải và quy thành một hợp đồng chung gọi là hợp đồng Lloyd’s. hợp đồng này đã được quốc hội Anh thông qua và được sử dụng ở nhiều nước cho đến 1982. từ ngày 1/1/1982 đơn bảo hiểm hàng hải mẫu đã được Hiệp Họi bảo hiểm london thong qua và được sử dụng ở hầu hết các nước trên thế giới hiện nay. 1.2. Tại Việt Nam Thời kỳ đầu nhà nước giao cho một công ty chuyên môn trực thuộc bộ tài chính kinh doanh bảo hiểm đó là công ty bảo hiểm Bảo Việt nay là tổng công ty bảo hiểm Bảo Việt. Trước năm 1964 Bảo Việt chỉ làm đại lý bảo hiểm hàng hóa xuất nhập khẩu cho công ty bảo hiểm nhân dân trung quốc trong trường hợp mua theo giá FOB, CF và bán theo giá CIF với mục đích là học hỏi kinh nghiệm. Từ năm 1965- 1975 Bảo Việt mới triểm khai ba nghiệp vụ bảo hiểm đối ngoại trong đó có bảo hiểm hàng hóa xuất nhập khẩu. từ năm 1970, Bảo Việt có quan hệ tái bảo hiểm với Liên Xô(cũ), ba Lan, triều tiên. Năm 1965 khi Bảo Việt đi vào hoạt động bộ tài chính đã banhanhf quy tắc chung về bảo hiểm hàng hóa vận chuyển bằng đường biển. gần đây để phù hợp với sự phát triển thương mại và ngành hàng hải của đất nước, bộ tài chính đã ban hành quy tắc chung mới – quy tắc chung 1990 cùng với luật hàng hải việt nam. Hiện nay với sự góp mặt của 10 công ty bảo hiểm gốc thị trường bảo hiểm việt nam đã bắt đầu phát triển với sự canh tranh gay gắt giữa các công ty, nghiệp vụ bảo hiểm hàng hóa xuất nhập khẩu vẫn là một nghiệp vụ truyền thống mà các nhà bảo hiểm Việt Nam vẫn duy trì và phát triển với các biện pháp, chiến lược, sách lược giành thắng lợi trong cạnh tranh. ———————————————————————————————————— Sinh viên : Đoàn Thị Vân Trang:9 Lớp : Qkb48- DH Báo cáo thực tập tốt nghiệp Quản trị kinh doanh bảo hiểm ———————————————————————————————————— 2. SỰ CẦN THIẾT VÀ VAI TRÒ CỦA BẢO HIỂM HÀNG HÓA XUÁT NHẬP KHẨU BẰNG ĐƯỜNG BIỂN 2.1. Khái niệm Bh chính là một sự cam kết bồi thường của người bảo hiểm đối với người được bảo hiểmvề những thiệt hại, mất mát của đối tượng bảo hiểm do những rủi ro đã thỏa thuận gây ra vơí điều kiện người được bảo hiểm góp cho người bảo hiểm một khoản tiền gọi là phí bảo hiểm. trong nghiệp vụ bảo hiểm hàng hóa xuất nhập khẩu thì người được bảo hiểm có thể là người mua hoặc người bán tùy theo điều kiện thương mại và điều kiện cơ sở giao hàng quy định trong hợp đồng mua bán mà hai bên đã thỏa thuận với nhau. Đối tượng bảo hiểm ở đây chính là hàng hóa đã được mua bảo hiểm. 2.2. Vai trò của hoạt động vận chuyển hàng hóa XNK bằng đường biển Như chúng ta đã biết,dịch vụ vận chuyển nói chung và vận chuyển hàng hóa XNK nói riêng ngày càng đóng vai trò quan trọng trong thương mại quốc tế Hàng hóa XNK là một trong những lĩnh vực cơ bản có vai trò rất to lớn đối với nền kinh tế mỗi quốc gia: - Góp phần phát triển và tăng trướng nhanh cho nền kinh tế mỗi nước trên thế giới,đặc biệt là trong xu hướng toàn cầu hóa hiện nay - XNK hàng hóa phát triển sẽ góp phần chuyển dịch cơ cấu kinh tế theo hướng sản xuất hàng hóa. - Hoạt động XNK hàng hóa phát triển còn tạo ra nguồn ngoại tệ giúp đảm bảo cán cân thanh toán quốc tế. - Hoạt động này còn góp phần thực hiện đường lối kinh tế đối ngoại của nước ta theo hướng mở cửa, đa phương hóa, đa dạng hóa. Để cho hoạt động này thực phát triển ổn định thì đòi hỏi một loạt các lĩnh vực dịch vụ phục vụ cho nó cũng phải phát triển theo như ngân hàng, bảo hiểm, vận tải, hải quan…Trong đó bảo hiểm là một loại hình dịch vụ gắn liền với hoạt động XNK hàng hóa trong suốt 8 thế kỉ qua. Việc thông thương buôn bán hàng hóa đóng vai trò quan trọng đối với mỗi quốc gia. Để vận chuyển hàng hóa XNK người ta sử dụng nhiều phương thức khác nhau như: đường bộ, đường sắt, đường biển, đường hàng không Nhưng đến nay, vận tải đường biển vẫn giữ một vị trí quan trọng trong các phương thức vận tải hàng hóa. Có được vai trò quan trọng như vậy là do vận tải biển có những ưu điểm vượt trội như: - Vận chuyển được khối lượng lớn hàng hóa, kể cả các loại hàng siêu trường, siêu trọng. - Cước phí rất rẻ (bằng khoảng 1/6 cước hàng không hay 1/3 cước đường bộ, đường sắt) ———————————————————————————————————— Sinh viên : Đoàn Thị Vân Trang:10 Lớp : Qkb48- DH [...]... trình xuất nhập khẩu hàng hóa vận chuyển bằng đường biển - Việc xuất nhập khẩu hàng hóa thường được thực hiện thông qua hợp đồng mua bán giữa hai bên về số lượng, phẩm chất, kí mã hiệu, quy cách đóng gói, giá cả hàng hóa, trách nhiệm thuê tàu và trả cước phí, phí bảo hiểm, thủ tục và đồng tiền thanh toán… - Trong quá trình xuất nhập khẩu hàng hóa có sự chuyển giao quyền sở hữu lô hàng hóa xuất nhập khẩu. .. lại cho người nhập khẩu để khi hàng về đến nước nhập khẩu nếu bị tổn thất có thể khiếu nại đòi người bảo hiểm bồi thường - Hàng hóa xuất nhập khẩu thường được vận chuyển bằng các phương tiện khác nhau Người chuyên chở là bên trung gian phải có trách nhiệm bảo vệ, chăm sóc hàng hóa đến khi giao cho người nhập khẩu 4 CÁC ĐIỀU KHOẢN TRONG BẢO HIỂM HÀNG HÓA XUẤT NHẬP KHẨU BẰNG ĐƯỜNG BIỂN (Ban hành theo... còn gọi là ấn chỉ bảo hiểm hàng hóa (khai thác viên chỉ cần điền nội dung do khách hàng cung cấp vào các đề mục sẵn có vào ấn chỉ) Ấn chỉ bảo hiểm hàng hóa gồm hai mặt (i) Ấn chỉ bảo hiểm hàng hóa vận chuyển trong lãnh thổ Việt Nam (Phụ lục7: Giấy chứng nhận/đơn bảo hiểm) + Mặt trước gồm các mục: tên Người được bảo hiểm, số tiền bảo hiểm, tên tàu, ngày khởi hành, hàng hóa được bảo hiểm … + Mặt sau nội... Qkb4 8- DH 5.2 Hướng dẫn khai thác A Lưu đồ: Trách nhiệm Thủ tục Đề nghị bảo hiểm Khai thác viên, lãnh đạo đơn vị Đánh giá rủi ro Khai thác viên, lãnh đạo đơn vị Đề xuất phương án bảo hiểm Từ chối Không duyệt Khai thác viên Trên Không đạt phân cấp Khai thác viên, lãnh đạo đơn vị Duyệt Chào BH/đàm phán Không đạt Đạt Khai thác viên Yêu cầu bảo hiểm Cấp đơn bảo hiểm Khai thác viên, lãnh đạo đơn vị Khai thác. .. cấp phí và/ hoặc trên phân cấp khai thác) : phải có công văn xin ý kiến Công ty – qua Khối Bảo hiểm Hàng hải (Phụ lục 13: Yêu cầu bảo hiểm trên phân cấp) Lưu ý: trên phân cấp khai thác ở đây bao gồm cả phần tích tụ bảo hiểm hàng và tàu (tức là tổng trị giá hàng và trị giá tàu lớn hơn phân cấp khai thác của đơn vị thì phải xin ý kiến Công ty trước khi thực hiện - Tích tụ bảo hiểm nghĩa là hàng hóa và tàu... khách hàng như: khách hàng có thể ghi yêu cầu bảo hiểm trực tiếp vào các chứng từ của lô hàng, khách hàng đến mua bảo hiểm và đóng phí ngay … c Cấp đơn bảo hiểm: Căn cứ theo các chứng từ do khách hàng cung cấp tiến hành lập hợp đồng bảo hiểm/ Đơn bảo hiểm (xem kỹ phần 5 Các loại hợp đồng bảo hiểm, sửa đổi bổ sung:, Hướng dẫn sử dụng điều khỏan, Quy tắc bảo hiểm và cam kết P&I và Hướng dẫn biểu phí bảo hiểm) ... thường của bảo hiểm này Ghi chú: Người được bảo hiểm cần thông báo ngay cho Người bảo hiểm khi họ biết về một trường hợp“vẫn được bảo hiểm theo bảo hiểm này và quyền đối với việc bảo hiểm đó còn phụ thuộc vào việc tuân thủ nghĩa vụ này 4.2 Điều khoản bảo hiểm “ Tổn thất riêng” hàng hóa 1 Bảo hiểm này có hiệu lực kể từ khi hàng rời khỏi kho hay nơi chứa hàng tại địa điểm có tên trong đơn bảo hiểm để bắt... thu phí và điều khoản khai báo của khách hàng d Đơn bảo hiểm/ Giấy chứng nhận bảo hiểm (Marine Cargo Policy/Certificate) (Phụ lục 7: Giấy chứng nhận/đơn bảo hiểm) : trong mọi trường hợp sau khi nhận được Giấy yêu cầu bảo hiểm của khách hàng, Người bảo hiểm phải cấp Đơn bảo hiểm/ Giấy chứng nhận bảo hiểm e Đơn bảo hiểm/ Giấy chứng nhận bảo hiểm “báo sau” (To be declared Policy): đây là loại Đơn bảo hiểm/ Giấy... sổ theo dõi việc thu phí bảo hiểm và thực hiện theo quy định quản lý tài chính kế toán 5 Các loại hợp đồng bảo hiểm, sửa đổi bổ sung: a Định nghĩa: Hợp đồng bảo hiểm là hợp đồng được ký kết giữa Người bảo hiểm và Người được bảo hiểm mà theo đó Người bảo hiểm thu bảo hiểm phí của Người được bảo hiểm và bồi thường cho Người được bảo hiểm các tổn thất/thiệt hại của đối tượng bảo hiểm theo các điều kiện... xảy ra trước ngày hiệu lực bảo hiểm +Bộ chứng từ cần có tối thiểu trước khi cấp đơn Bảo hiểm Hàng hóa vận chuyển nội địa: −Giấy yêu cầu bảo hiểm Hóa đơn hàng hóa/ Lệnh giao hàng −Hợp đồng vận chuyển (ii) Ấn chỉ bảo hiểm XNK (Phụ lục 7: Giấy chứng nhận/đơn bảo hiểm) : + Mặt trước gồm các mục: tên Người được bảo hiểm, số tiền bảo hiểm, tên tàu, ngày khởi hành, hàng hóa được bảo hiểm … + Mặt sau gồm một . ty bảo hiểm AAA Chương 2 :Tổng quan về bảo hiểm hàng hóa xuất nhập khẩu vận chuyển bằng đường biển Chương3: Một vụ cụ thể về nghiệp vụ bảo hiểm hàng hóa xuất nhập khẩu vận chuyển bằng đường biển. quen với các nghiệp vụ Hàng hải ở một mức độ nhất định, em đã chọn lựa đề tài: Khai thác Bảo hiểm hàng hóa xuất nhập khẩu bằng đường biển tại AAA - Thực trạng và giải pháp. ” Báo cáo gồm có. mẽ Do hoạt động xuất nhập khẩu hàng hóa tại Việt Nam tăng nhanh nên nhu cầu bảo hiểm đối với hàng hóa xuất nhập khẩu ngày càng lớn và do hoạt động bảo hiểm hàng hóa xuất nhập khẩu đã trở thành