eq - chỉ số cảm xúc ứng dụng trong công việc

33 611 3
eq - chỉ số cảm xúc ứng dụng trong công việc

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

[...]... Salovey’s Ability model) Tạo ra cảm xúc: Khả năng diễn tả, đáp lại các cảm xúc của người khác Quản lý cảm xúc (Managinng emotions) Tạo ra cảm xúc (Creating) Hiểu cảm xúc (Understanding) Nhận biết cảm xúc (Perceiving) Khả năng tự quản lý được cảm xúc của mình, cư xử hợp lý  dễ dàng hòa đồng Hiểu, thấu cảm, biết nguyên nhân, hậu quả của các loại cảm xúc Nhận biết đúng cảm xúc của bản thân mình và những... Vững chắc (stand on your own two feet Khẳng định (Assertiveness): là khả năng - Diễn tả, thể hiện cảm xúc & suy nghĩ của bản thân - Từ đó giữ vững lập trường & vị thế của mình Nhận biết bản thân (Self-awareness): là khả năng - Nhận ra cảm xúc của bản thân - Hiểu tại sao mình có cảm xúc đó & nó ảnh hưởng tới mình như thế nào Làm việc với con người (Interpersonal) Khả năng hiểu người khác nghĩ gì, đặt mình... bản thân (Self-Actualization): là khả năng - Tự nhận ra tiềm năng (potential) của mình - Cảm thấy thoải mái (comfortable) với những gì mình đang có nhưng không ngừng nỗ lực tiếp tục Tôn trọng bản thân (Self-Regard): là khả năng - Tự nhận ra điểm mạnh & điểm yếu của mình - Cảm thấy “ổn” bất chấp những điểm yếu đó Độc lập (Independence): là khả năng - Tự định hướng & tự kiểm soát cảm xúc - Vững chắc (stand... bên bằng việc Cho & Nhận Các mối quan hệ này tạo cảm xúc gắn bó chân thật Khả năng thích ứng (Adaptability) Giải quyết vấn đề (Problem Solving) Khả năng xác định mấu chốt vấn đề, phân tích, tổng hợp và thi hành những giải pháp phù hợp Tính linh hoạt (Flexibility) Khả năng điều chỉnh suy nghĩ, cảm xúc và hành động để thay đổi xung quanh Kiểm chứng sự thực (Reality Testing) Khả năng “nhìn” sự việc như... suy kiệt:  Giai đoạn báo động (cảm xúc) :  Mất ngủ  Lo âu  Giận dữ  Sợ hãi  Giai đoạn kháng cự (hành vi):  Chối bỏ cảm xúc  Cô lập cảm xúc  Thu hẹp sở thích  Giai đoạn suy kiệt (thể chất)  Mất ngủ triền miên  Các vấn đề về sức khỏe  Chất độc trong cơ thể gia tăng Xử lý Suy kiệt cơ thể • Bước 1: Đánh giá sự khỏe mạnh của cơ thể  Bạn có dễ mệt mỏi?  Có cảm thấy căng cơ sau cổ?  Có dùng... giám hộ Người chăm sóc Người cho đi Nhà điều hành LEONARD (LPI) (Phân loại tính cách) TỬ TẾ (NEUTRAL) Lắng nghe tốt Thích sống ôn hòa Dễ bị tổn thương Hướng về con người Tính nồng ấm Chia sẻ cảm xúc rõ ràng Có thể thỏa hiệp THÂN THIỆN (RELATIONAL) • Đầy sức sống, hào hứng Truyền cảm hứng Xu hướng nói nhiều Hướng nội/Dữ liệu Cẩn thận Siêng năng Có xu hướng thiếu quả quyết SÁNG TẠO (OPENNESS) Sáng tạo Thích... phô trương PHÂN TÍCH (ANALYTICAL) Im lặng & kín đáo Thích chính xác Thích 1 mình Hướng về công việc Khao khát chỉ đạo Thích lãnh đạo Thiếu kiên nhẫn với người khác QUYẾT ĐOÁN (DECISIVE) Làm việc nhanh, mau lẹ Thích thắng cuộc Khuynh hướng hung hăng DISC (Phân loại tính cách) • • 4 loại người tiêu biểu: 1 Xông xáo (D- Dominance) Tính cách nổi bật: Đổi mới, Bao quát, Tiên phong Đúng hạn, Nhanh nhẹn Xốc... (Tình cảm)  Cách thức hành động: Cách thức mà mỗi người lựa chọn để tác động tới thế giới bên ngoài Judging (Nguyên tắc) vs Perceiving (Linh hoạt)  Có 16 nhóm tính cách MBTI • • • • • • • • • • • • • • • • Người tận tâm với công việc Người chăm nom Người che chở Nhà khoa học Cơ khí, kỹ thuật Nghệ sĩ Người duy tâm, lý tưởng hóa Người tư duy Người năng động Người trình diễn Người truyền cảm hứng Người... tập thể dục thường xuyên? • Bước 2: Tăng sử dụng chất chống oxy hóa (Vitamin C, E và các khoáng chất) • Bước 3: Giảm chất kích thích (cafe, v.v) • Bước 4: Tập thể dục đều đặn Xử lý Suy kiệt trí óc  Thay đổi phong cách của bạn: Làm việc hiệu quả tại công ty Hạn chế làm việc tại nhà Tìm cơ hội chăm sóc bản thân     Kỹ năng quản lý thời gian Kỹ năng làm việc với con người Kỹ năng đàm phán Sự dứt khoát... ban đầu của bạn, sử dụng kỹ thuật Scamper S: Substitute – Tôi có thể thay thế? C: Combine – Tôi có thể kết nối? A: Adapt – Tôi có thể thích nghi? M: Modify or Magnify – Tôi có thể sửa đổi hoặc phóng đại? P: Put to other uses – Tôi có thể dùng cho những việc khác? E: Eliminate – Tôi có thể loại bỏ hay giảm bớt? R: Reserve or Rearrange - Tôi có thể duy trì hay sắp xếp lại? KẾT LUẬN XIN CẢM ƠN THÔNG TIN

Ngày đăng: 22/04/2014, 13:15

Từ khóa liên quan

Tài liệu cùng người dùng

  • Đang cập nhật ...

Tài liệu liên quan