Đang tải... (xem toàn văn)
Luận văn : Tình hình và kinh doanh sản phẩm xây dựng tại Cty
Báo cáo thực tập tổng hợp Lời mở đầuTrong những năm gần đây, nớc ta là một trong những quốc gia có tốc độ tăng trởng kinh tế hàng đầu khu vực, GDP hàng năm đợc tăng lên đáng kể. Nền kinh tế có đợc những thành quả nh vậy chính là nhờ vào đờng lối, chính sách và sự chỉ đạo đúng đắn của Đảng, Nhà nớc và Chính Phủ. Sự phát triển cả về số lợng và chất lợng của thành phần kinh tế t nhân là một đóng gáp đảng kể cho sự phát triển chung của nền kinh tế nớc ta, cụ thể là hàng loạt doanh nghiệp t nhân đợc thành lập, rất đa dạng về sản phẩm, dịch vụ và ngành nghề kinh doanh.Cùng với tiến trình phát triển của kinh tế thị trờng, marketing ngày càng đ-ợc quan tâm và trở thành vũ khí và công cụ bảo đảm cho sự thành công cảu các doanh nghiệp. Chính vì lí do nh vậy nên em đã chọn Công ty TNHH Thơng mại và Kỹ thuật ứng dụng làm nơi thực tập tốt nghiệp. Đây là một doanh nghiệp t nhân chuyên kinh doanh các sản phẩm máy điều hoà không khí.Mặc dù đã rất hết sức cố gắng, song do sự hạn chế về kinh nghiệm viết bài, và cách trình bày nên em không tránh đợc những thiếu sót. Em rất mong đợc sự giúp đỡ thêm của thầy giáo.Em xin chân thành cảm ơn!Trờng đại học kinh tế quốc dân1 Báo cáo thực tập tổng hợp Phần 1. Khái quát chung về Công ty TNHH Thơng mại và Kỹ thuật ứng dụng1.1. Lịch sử hình thành công ty.Những năm đầu của thập niên 90, nền kinh tế nớc ta đang trong giai đoạn đầu của sự chuyển mình, từ nền kinh tế tập trung, bao cấp, sang nền kinh tế mở, hội nhập chung kinh tế thế giới.Cùng với sự chuyển mình đấy, thành phần kinh tế t nhân nớc ta cũng phát triển cả về số lợng và chất lợng kinh doanh.Năm 1995, Công ty TNHH Hoàng Long đợc thành lập, do một só thành viên đứng ra cùng góp vốn để kinh doanh.Sản phẩm của Công ty là vải dệt may đợc tiêu thụ trên thị trờng trong nớc và xuất khẩu sang nớc ngoài. Đến năm 1999, một thành viên trong Ban giám đốc xin rút khỏi Công ty Hoàng Long để thành lập Công ty TNHH Thơng mại và Kỹ thuật ứng dụng với chức năng bán và lắp đặt, bảo hành các sản phẩm máy điều hoà nhiệt độ.Công ty TNHH Thơng mại và Kỹ thuật ứng dụng đợc thành lập vào ngày 29/3/1999.Những năm đầu mới thành lập, Công ty còn gặp nhiều khó khăn về vốn cũng nh về nhân sự, nhng đến hôm nay Công ty đã có một đội ngũ cán bộ, kỹ s, công nhân có tay nghề cao và ngày càng phát triển hơn nã.1.2. Hình thức, tên gọi và địa chỉ.- Tên công ty : Công ty tnhh Thơng mại và kỹ thuật ứng dụng- Tên giao dịch : trading and technologycal company limited- Viết tắt : TRATECH Co., Ltd- Trụ sở chính : Nhà 19 - Ngõ 2 - Cầu Tiên - P. Thịnh Liệt - Q. Hoàng Mai - Hà Nội- Văn phòng giao dịch: 133 Thái Hà - P. Trung Liệt - Q. Đống Đa - Hà Nội.Trờng đại học kinh tế quốc dân2 Báo cáo thực tập tổng hợp + Điện thoại : 04.8.571 912 - 04.5.375 994+ Fax : 04.5.371 038+ Email : tratech@hn.vnn.vn- Xởng sản xuất và dịch vụ kỹ thuật: Thôn Linh Quang - Xã Đại Mỗ - Huyện Thanh Trì - Hà Nội+ Tel/Fax : 04.8.393 508- Thành lập ngày : 29/3/1999 - Giấy phép kinh doanh số 071198 do Sở Kế hoạnh và Đầu t TP. Hà Nội cấp.- Vốn pháp định : 3.680.000.000đ1.3. Ngành nghề kinh doanh chính.+ Dịch vụ thiết kế, lắp đặt hệ thống điều hoà không khí;+ Sản xuất các sản phẩm cơ khí từ tôn, nhôm và gia công cơ khí;+ Lắp đặt hệ thống thông gió công nghiệp;+ Lắp đặt hệ thống khí gas công nghiệp, thiết bị áp lực;+ Xây dựng các công trình dân dụng, công nghiệp, giao thông, thuỷ lợi, công trình điện đến 110KV;+ Lắp đặt công trình điện, nớc;+ Sản xuất, mua bán và lắp ráp các sản phẩm điện, điện tử, điện lạnh;+ T vấn và chuyển giao công nghệ trong lĩnh vực điện, điện tử, điện lạnh, khí gas công nghiệp.1.4. Năng lực chuyên sâu:- Công ty Tratech là đơn vị đã có kinh nghiệm trên 5 năm trong lĩnh vực: thiết kế, thi công các hệ thống điều hoà không khí và hệ thống thiết bị lạnh, hệ thống thông gió công nghiệp, hệ thống thiết bị áp lực.- TRATECH là đại lý chuyên ngành của các Hãng Điều hoà không khí nổi tiếng trên thế giới : General FUJITSU - NHật Bản, Carrier - Mỹ và LG - hàn quốc. - Đội ngũ kỹ s, chuyên gia kỹ thuật đều đợc chính hãng đào tạo.- Các dự án có quy mô lớn luôn đợc các chuyên gia của chính Hãng tham gia t vấn và hỗ trợ về kỹ thuật từ khâu thiết kế đến công tác thi công.Trờng đại học kinh tế quốc dân3 Báo cáo thực tập tổng hợp - Công tác tính toán vẽ thiết kế Hệ thống điều hoà không khí đợc thực hiện theo chơng trình tính toán nhiệt do Hãng Carrier - Mỹ cung cấp.1.5. Mô hình tổ chức. Ban giám đốc Đội thi công 1 Đội thi công 2 Đội thi công 3 Đội thi công 8Trờng đại học kinh tế quốc dân4PhòngDự ánPhòngDự ánPhòng K. hoạchKinh doanhPhòngThiết kếPhòng T. chínhQuản trịXưởng sản xuấtvà lắp rápTT. bảo hành vàdịch vụ kỹ thuậtCửa hàng bán vàgiới thiệu sản phẩmCửa hàng bán vàgiới thiệu sản phẩm Báo cáo thực tập tổng hợp Phần 2. Hoạt động kinh doanh của công ty.2.1. Năng lực của Công ty.2.1.1. Tài chính:Là một doanh nghiệp t nhân với số vốn pháp định ban đầu là 3.680.000.000đ, vì vậy, nguồn tài chính của công ty còn hạn chế, ảnh hởng đến hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Kết hợp với những yếu tố khác nh nhân sự, trình độ chuyên môn, Công ty TRATECH chỉ có thể đấu thầu đợc những hợp đồng kinh doanh (cụ thể là những công trình về máy điều hoà nhiệt độ, giàn thông gió, .) trị giá trên dới 50 triệu đồng.Các quan hệ tài chính của Công ty bao gồm: quan hệ giữa doanh nghiệp với Nhà nớc, quan hệ giữa doanh nghiệp với thị trờng tài chính, quan hệ giữa doanh nghiệp với các thị trờng khác, quan hệ trong nội bộ doanh nghiệp. Các quan hệ tài chính của doanh nghiệp đợc phát sinh từ quá trình trao đổi, hoạt động trao đổi với thị trờng cung cấp hàng hoá dịch vụ đầu vào nh: Thị trờng máy điều hoà nhiệt độ, thị trờng các sản phẩm hàng hoá liên quan khác, .) hoặc trao đổi với thị trờng phân phối, tiêu thụ hàng hoá dịch vụ đầu ra. Nền tảng tài chính của Công ty TRATECH thông qua các dòng và dự trữ. Công ty có các dòng tiền đối trọng và dòng tiền độc lập.Các quan hệ tài chính của Công ty đợc thể hiện trong quá trình sản xuất, kinh doanh của Công ty.Hiện nay, TRATECH hoạt động chủ yếu thông qua việc dự thầu các công trình điều hoà nhiệt độ. Các quyết định tài chính ngắn hạn liên quan chặt chẽ với tài sản lu động của Doanh nghiệp.Nguồn vốn của Công ty có thể huy động bằng cách vay ngắn hạn từ các ngân hàng.TRATECH cũng nh tất cả các doanh nghiệp tồn tại và phát triển vì nhiều mục tiêu khác nhau nh: Tối đa hoá lợi nhuận, tối đa hoá doanh thu trong ràng buộc tối đa hoá lợi nhuận, tối da hoá hoạt động hữu ích của các nhà lãnh đạo doanh nghiệp.Trờng đại học kinh tế quốc dân5 Báo cáo thực tập tổng hợp Nguyên tắc quản lý tài chính của TRATECH cũng nh các doanh nghiệp khác đều dựa vào việc áp dụng những nguyên tắc cụ thể sau:- Nguyên tắc đánh đổi rủi ro và lợi nhuận.- Nguyên tắc giá trị thời gian của tiền.- Nguyên tắc chi trả.- Nguyên tắc sinh lợi.- Nguyên tắc thị trờng có hiệu quả.- Gắn kết lợi ích của ngời quản lý với lợi ích của cổ đông.- Tác động của thuế.Hoạt động tài chính của doanh nghiệp do chính Giám đốc Công ty quản lí, bên cạnh đó là cả một bộ máy, phòng ban tài chính với kế toán trởng, kế toán viên, thủ quĩ, phục vụ nhằm cung cấp thông tin phục vụ cho quá trình ra quyết định một cách chính xác và kịp thời và giúp Giám đốc tài chính điều hành chung hoạt động tài chính của doanh nghiệp.Phòng, ban tài chính có nhiệm vụ:- Lập kế hoạch tài chính đồng thời và thống nhất với kết quả sản xuất - kinh doanh của doanh nghiệp.- Lựa chọn các phơng thức huy động vốn và đầu t có hiệu quả nhất.- Tổ chức thanh toán kịp thời, đầy đủ, đúng hẹn và đúng chế độ các khoản nợ và đôn đốc thu nợ.- Tổ chức phân tích tài chính doanh nghiệp và kiểm tra tài chính.- Tham gia xây dựng giá bán và thiết lập các hợp đồng kinh doanh với khách hàng.Tình hình tài chính của công ty thơèng đợc tổng kết qua từng năm thông qua bảng cân đối kế toán hay báo cáo tài chính.Trờng đại học kinh tế quốc dân6 Báo cáo thực tập tổng hợp 2.1.2. Nhân sự.Những ngày đầu còn khó khăn về kinh tế, cụ thể là tài chính của công ty còn hạn hẹp. Vì vậy, nguồn nhân lực của TRATECH cha thể hoàn chỉnh để đáp ứng đợc việc dự thầu các công trình điều hoà không khí lớn. Công ty phải thờng xuyên thuê thêm nhân công bên ngoài.Qua nhiều năm phát triển, hiện nay tình hình tài chính của công ty đã đợc cải thiện. Việc tuyển mộ thêm công nhân, kỹ s liên tục đợc diễn ra nhằm mục tiêu phát triển công ty rộng lớn hơn, cải thiện hình ảnh của công ty.Tình hình nhân sự của Công ty TRATECH hiện nay nh sau:+ Tiến sỹ chuyên ngành máy lạnh và thiết bị nhiệt : 01 ngời.+ Kỹ s chuyên ngành máy lạnh và thiết bị nhiệt : 05 ngời.+ Kỹ s điện, tự động hoá : 03 ngời.+ Kỹ s chế tạo máy : 02 ngời.+ Kỹ s môi trờng : 01 ngời.+ Thợ điện lạnh 4/7 : 10 ngời.+ Thợ điện bậc trên 4/7 : 05 ngời.+ Thợ cơ khí bậc trên 4/7 : 10 ngời.+ Công nhân lành nghề : 35 ngời.+ Cử nhân kinh tế : 06 ngời.2.1.3. Các chi nhánh đại diện của Công ty.Hiện nay, TRATECH cha có một Chi nhánh nhỏ nào, do điều kiện kinh doanh cha cho phép và không nhất thiết phải mở thêm chi nhánh, văn phòng đại diện nhỏ lẻ khác. Công ty chỉ có duy nhất một văn phòng đại diện và cũng chính là nơi làm việc, giao dịch chủ yếu của ban giám đốc và bộ phận quản lý, kế toán, . Văn phòng của công ty đặt tại Toà nhà 133 Thái Hà - Quận Đống Đa - Hà Nội.Có thể trong tơng lai, TRATECH sẽ mở thêm một văn phòng đại diện tại Thành phố Thanh Hoá.Trờng đại học kinh tế quốc dân7 Báo cáo thực tập tổng hợp 2.1.4. Cơ sở vật chất kỹ thuật.Cơ sở vật chất kỹ thuật đợc xem nh là bộ mặt của Công ty. Cơ sở vật chất kỹ thuật cũng rất quan trọng nhằm giới thiệu năng lực công ty.TRATECH có một nhà xởng rộng khoảng 300m2 đất, nằm tại xã Đại Mỗ - Huyện Thanh Trì - Hà Nội. Nhà xởng là nơi lắp ráp, sửa chữa máy điều hoà nhiệt độ, sản xuất các thiết bị liên quan đến máy điều hoà không khí. Nhà xởng còn là kho chứa máy điều hoà không khí, là nơi để công nhân học hỏi, giao lu, trao đỏi kinh nghiệm, tay nghề.Văn phòng công ty đợc thuê tại tầng 1 toà nhà 133 Thái Hà - Đống Đa - Hà Nội. Công ty có đầy đủ các thiết bị cần thiết cho văn phòng nh: Hệ thống máy vi tính đợc nối mạng Internet, máy Fax, máy Photocopy, máy in, .Công ty có 02 xe hơi 04 chỗ ngồi để Ban giám đốc đi công tác, tiếp xúc khách hàng và gặp gỡ đối tác. Công ty có 02 xe tải đợc dùng để vận chuyển hàng hoá, máy điều hoà đến nơi lắp đặt, thi công, .Công nhân của Công ty đợc trang bị đầy đủ các công cụ, dụng cụ lắp đặt máy điều hoà, trang phục và dụng cụ bảo hộ lao động tốt nhất, có thể làm việc tốt ở trên những công trình nhà cao tầng.2.1.5. Tình hình lao động.Tình hình lao động của công ty TRATECH có những mặt tích cực và những mặt hạn chế.Mặt tích cực chính là việc công ty luôn tạo đợc khối lợng công việc cần thiết để công nhân viên luôn luôn có việc làm, bảo đảm tốt cho tình hình hoạt động kinh doanh của công ty.Ngoài thời gian đi làm công trình tại các công trình xây dựng công ty còn luôn có kế hoạch cho công nhân đi lắp đặt nhỏ lẻ cho các hộ gia đình tiêu dùng cá nhân hay là việc đi sửa chữa, bảo hành cho các công trình đã thực hiện.Trờng đại học kinh tế quốc dân8 Báo cáo thực tập tổng hợp Ban giám đốc luôn nghiên cứu, tìm tòi, tìm kiếm khách hàng mới, vấn đề quan trọng nhất đối với ban giám đốc là dự thầu đợc những công trình điều hoà không khí có giá trị cao để làm tăng thêm uy tín cho công ty.Mặt hạn chế của công ty là ở chỗ có thể d thừa lao động trong thời gian mà công ty không có những công trình điều hoà liên tục. Vì vậy, d thừa lao động th-ờng xuyên diễn ra, đây cũng chính là vấn đề mà công ty TRATECH vẫn đang nỗ lực giải quyết.Công nhân của công ty đợc đào tạo chính qui từ các trờng đại học, cao đẳng và trung học chuyên nghiệp. Hầu hết họ đều có tay nghề tốt, giàu kinh nghiệm.2.1.6. Tổ chức và quản lý.Chúng ta biết, nguồn lực quan trọng nhất của bất kỳ công ty hay tổ chức nào chính là yếu tố con ngời: Bởi vì con ngời tạo nên tổ chức, là chủ thể của tổ chức, đồng thời con ngời cũng chịu sự chi phối của tổ chức.Tổ chức và quản lí tốt có vai trò rất quan trọng đối với công ty, nó là điều kiện cần để công ty đi vào hoạt động tốt và mang lại hiệu quả kinh doanh cao.TRATECH hiện nay có công tác tổ chức và quản lí rất tốt, phát huy đợc vai trò của từng thành viên trong công ty, khai thác tối u nguồn nhân lực, phát huy tính sáng tạo của công nhân viên và đặc biệt tạo đợc mối quan hệ gắn bó giữa các thành viên với nhau, giữa thành viên với tổ chức.Cơ cấu tổ chức và quản lí công ty hoạt động theo đúng qui định của pháp luật, cụ thể là luật doanh nghiệp.Giám đốc công ty là ngời đại diện cao nhất theo pháp luật của công ty. Nghĩa vụ của Giám đốc.- Thực hiện quyền và nghĩa vụ đợc giao theo đúng qui định của luật doanh nghiệp, pháp luật có liên quan, điều lệ công ty, .- Thực hiện các quyền và nhiệm vụ đợc giao một cách trung thực, cẩn trọng, tốt nhất nhằm đảm bảo lợi ích hợp pháp tối đa của công ty và toàn bộ thành viên công ty.- Chấp hành về thực hiện mọi nghị quyết, qui định, qui chế do công ty đề ra.Trờng đại học kinh tế quốc dân9 Báo cáo thực tập tổng hợp - Trung thành với lợi ích của công ty và cổ đông công ty; không sử dụng thông tin, bí quyết; cơ hội kinh doanh của công ty, lạm dụng đại vị; chức vụ và tài sản của công ty để t lợi hoặc phục vụ lợi ích của tổ chức, cá nhân khác.- Thông báo đầy đủ, kịp thời, chính xác cho công ty về các doanh nghiệp mà họ và ngời có liên quan của họ làm chủ hoặc có phần góp vốn; thông báo này đợc niêm yết tại Trụ sở chính và chi nhánh của Công ty.Ngoài các nghĩa vụ qui định trên, Giám đốc và ban giám đốc công ty không đợc tăng lơng, trả thởng khi công ty không thanh toán đủ các khoản nợ đến hạn.Mọi trờng hợp lợi dụng công ty để t lợi hay tiết lộ thông tin, bí mật kinh doanh của công ty, của các thành viên quản lí công ty, hội đồng quản trị có quyền biểu quyết để đa ra mức kỷ luật.Hợp đồng, giao dịch giữa công ty với các đối tợng khác phải đợc hội đồng thành viên công ty chấp thuận, Hội đồng thành viên công ty chấp thuận các hợp đồng và giao dịch có giá trị nhỏ hơn 50% tổng giá trị tài sản doanh nghiệp ghi trong báo cáo tài chính gần nhất hoặc một tỷ lệ khác nhỏ hơn do hội đồng công ty biểu quyết. Ngời đại diện theo pháp luật của Công ty phải bồi thờng thiệt hại phát sinh, hoàn trả công ty các khoản nợ thu đợc từ việc thực hiện hợp đồng, giao dịch.Hội đồng thành viên công ty có quyền bầu, miễn nhiệm, bãi nhiệm thành viên hội đồng thành viên, thành viên ban kiểm soát; quyết định đầu t hoặc bán số tài sản đợc ghi trong báo cáo tài chính gần nhất của công ty; quyết định sửa đổi, bổ xung điều lệ công ty. Hội đồng thành viên có các quyền và nghĩa vụ quyết định chiến lợc, kế hoạch phát triển trung hạn và kế hoạch kinh doanh hằng năm của công ty; quyết định phơng án đầu t và dự án đầu t trong thẩm quyền và giới hạn theo điều lệ công ty; quyết định giải pháp phát triển thị trờng, tiếp thị và công nghệ thông quá hợp đồng mua bán, vay, cho vay và hợp đồng khác có giá trị bằng hoặc hớn hơn 50% tổng giá trị tài sản đợc ghi trong báo cáo tài chính gần đây nhất của công ty; quyết định cơ cấu tổ chức công ty quy chế quản lý nội bộ công ty; quyết đinh thành lập công ty con, lập chi nhánh văn phòng đại diện và góp vốn, mua cổ phần của công ty khác, kiến nghị việc tổ chức lại, giải thể hoặc yêu cầu phá sản công ty.Trờng đại học kinh tế quốc dân10 [...]... 3.3.2 Triển khai Marketing mix 3.3.2.1 Sản phẩm Sản phẩm mà công ty kinh doanh là các sản phẩm điều hoà không khí, chủ yếu là Carrier, General, LG Nhà quản lý công ty luôn phải xem xét về năm mức độ của sản phẩm là: Lợi ích cốt lõi; sản phẩm chung; sản phẩm mong đợi; sản phẩn hoàn thiện; sản phẩm tiềm ẩn Lợi ích cốt lõi chính là lợi ích cơ bản của sản phẩm mà khách hàng thực sự mua, ngời quản lí chính... đẹp, chắc chẵn, Hoàn thiện sản phẩm luôn là mục tiêu của bất kỳ doanh nghiệp nào Loại sản phẩm điều hoà không khí mà công ty kinh doanh là những sản phẩm có chất lợng hàng đầu hiện nay trên thị trờng, truyền thống và lợi ích của sản phẩm đã đợc công nhận trên toàn thế giới Đó là những nhãn hiệu nổi tiếng trên thế giới về lịch sử phát triển và chất lợng sản phẩm Trờng đại học kinh tế quốc dân 23 Báo cáo... mã hay đặc tính sản phẩm, công việc này chỉ thuộc về nhà sản xuất, Công ty chỉ có quyền hoàn thiện thêm sản phẩm và truyền tải đợc lợi ích mà những sản phẩm đó mang lại 3.3.2.2 Định giá sản phẩm Tất cả các doanh nghiệp đều phải ấn định giá riênt cho sản phẩm và dịch vụ của mình Giá đợc thơng lợng giữa ngời mua và ngời bán Giá cả là một trong những yếu tố quyết định thị phần của công ty và khả năng sinh... đây chính là điều hoà không khí, điều hoà nhiệt độ Sản phẩm mong đợi tức là tập hợp những thuộc tính và điều kiện mà ngời mua thờng mong và chấp thuận khi họ mua sản phẩm Khách hàng mong đợi sản phẩm máy điều hoà có chất lợng tốt, máy chạy êm và đẹp Giai đoạn chuẩn bị một sản phẩm hoàn thiện thêm, tức là những dịch vụ và lợi ích phụ thêm làm cho sản phẩm của công ty có sự khác biệt với đối thủ cạnh... Những điểm mạnh và điểm yếu của đối thủ? Cách thức phản ứng của đối thủ? Vấn đề phát hiện các đối thủ cạnh tranh của công ty Bốn mức độ căn cứ vào mức độ thay thế của sản phẩm: 1 Cạnh tranh nhãn hiệu: Công ty có thể xem những công ty khác có bán sản phẩm và dịch vụ thơng tự cho cùng một số khách hàng với giá tơng tự là các đổi thủ cạnh tranh của mình TRATECH kinh doanh chủ yếu là sản phẩm điều hoà của... tranh công dụng: Công ty còn có thể xem một cách rộng hơn nữa là tất cả những công ty sản xuất ra những sản phẩm thực hiện cùng một dịch vụ là đối thủ cạnh tranh của mình ở đây, TRATECH không những coi các công ty kinh doanh điều hoà không khí là đối thủ cạnh tranh mà còn coi các doanh nghiệp sản xuất kinh doanh các sản phẩm phụ trợ liên quan cho việc lắp đặt điều hoà không khí nh Gas, dây điện, ống nớc,... có liên quan đến hoạt động sản xuất kinh doanh trong một thời kỳ nhất định Chi phí sản xuất kinh doanh bao gồm: Chi phí nguyên vật liệu trực tiếp; chi phí nhân công trực tiếp; tiền lơng và các khoản phụ cấp mang tính chất tiền lơng trả cho công nhân trực tiếp sản xuất, chế tạo sản phẩm hay thực hiện các lao vụ, dịch vụ cùng với các khoản trích theo tỷ lệ qui định cho các quĩ kinh phí công đoàn, bảo hiểm... lợng sản phẩm và thời gian hoàn thành công việc đúng thời hạn Công ty cần pải phân khúc thị trờng và lựa chọn thị trờng mục tiêu đúng với loại sản phẩm và dịch vụ của mình Phân khúc thị trờng chính là việc phân chia thị trờng thành những nhóm khách hàng khác nhau có những nhu cầu hay phản ứng khác nhau Công ty phải nhắm nào những khúc thị trờng tốt nhất 3.3.2 Triển khai Marketing mix 3.3.2.1 Sản phẩm Sản. .. viên; quyết định lơng và phụ cấp (nếu có) đối với ngời lao động trong công ty; tuyển dụng lao động trong kế hoạch tuyển dụng nhân sự đã đợc hội đồng quản trị phê duyệt; kiến nghị phơng án trả cổ tức hoặc xử lý lỗi trong kinh doanh Thù lao, tiền lơng và lợi ích khác của thành viên Hội đồng thành viên, Giám đốc hởng theo kế quả và hiệu quả kinh doanh, đợc tính vào chi phí kinh doanh của Công ty theo... General và LG, công ty cần xem xét các công ty khác bán các sản phẩm điều hoà với mức giá nh thế nào? Những dịch vụ mà các công ty khác thực hiện ra sao? Từ đó để đa ra mức giá và kế hoạch cho công ty mình 2 Cạnh tranh ngành: Công ty có thể xem một cách rộng hơn tất cả những công ty cùng sản xuất một loại sản phẩm điều hoà là đối thủ cạnh tranh của mình TRATECH coi tất cả những công ty lắp đặt và kinh doanh . hoạchKinh doanhPhòngThiết kếPhòng T. chínhQuản trịXưởng sản xuấtvà lắp rápTT. bảo hành vàdịch vụ kỹ thuậtCửa hàng bán vàgiới thiệu sản phẩmCửa hàng bán vàgiới. sống và lao động vật hoá mà Doanh nghiệp đã bỏ ra có liên quan đến hoạt động sản xuất kinh doanh trong một thời kỳ nhất định.Chi phí sản xuất kinh doanh
