Đang tải... (xem toàn văn)
Luận văn : Tiểu luận triết học
Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD: Ths. VŨ MINH ĐỨCLỜI NÓI ĐẦU Ngày nay với viêc ngày càng mở rộng hoạt động của các công ty trong mọi lĩnh vực, ngành nghề khác nhau, Các công ty muốn đứng vững được trên thị trường thì cần phải có một vị trí vững chắc, cùng với những sản phẩm mà đa số mọi người biết đến. Các hoạt động mà doanh nghiệp muốn hướng đến phải phù hợp với mục tiêu chung của toàn bộ doanh nghiêp. Muốn làm được những điều đó thì công ty phải tìm cách hài hoà các lĩnh vực khác nhau của công ty đang thực hiện. Trong đó, công ty cũng cần phải đẩy mạnh hoạt động marketing để có thể giới thiệu sản phẩm của công ty mình đến với khách hàng. Qua đây em cũng xin chân thành các thầy cô trong khoa, đặc biệt là thầy VŨ MINH ĐỨC đã giúp đỡ em hoàn thành bản báo cáo này. Báo cáo thực tập tổng hợp gồm 3 phần: Phần 1: Khái quát về công ty TNHH hội chợ triển lãm Bắc Hà. Phần 2: Hoạt động kinh doanh của công ty Bắc Hà. Phần 3: Khái quát hoạt động marketing của công ty Băc Hà.SVTH: NGUYỄN ĐỨC QUÝ2 Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD: Ths. VŨ MINH ĐỨCPHẦN 1KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY TNHH HỘI CHỢ TRIỂN LÃM BẮC HÀ.1.1. Sự ra đời của công ty TNHH hội chợ triển lãm Bắc Hà. Nền kinh tế Việt Nam đang phát triển mạnh, từng bước đổi mới, đã có rất nhiều doanh nghiệp với nhiều nghành nghề khác nhau đã thành lập và hoạt động rất mạnh mẽ. Các doanh nghiệp này muốn đứng vững trong môi trường cạnh tranh gay gắt như hiện nay, muốn đưa sản phẩm của công ty mình đến được với người tiêu dùng thì cần phải khuếch trương thương hiệu và mở rộng hình ảnh của công ty, để có thể thực hiện được những điều như vậy, cần phải tham gia các hoạt động marketing như: Quảng cáo truyền thanh - truyền hình, tờ rơi, panô, áp phích…mà đặc biệt là tham gia hội chợ triển lãm, đây là một hình thức quảng cáo thiết thực, vừa tiết kiệm được chi phí, vừa giới thiệu được trực tiếp sản phẩm, hình ảnh… của công ty đến với người tiêu dùng. Ngoài ra công ty có thể áp dụng nhiều hình thức khác nhau để có thể thu hút được lượng khách hàng đến với sản phẩm của công ty mình. Tìm hiểu được nhu cầu như vây, để thoả mãn những mong muốn ấy, có một công ty chuyên tổ chức các hội chợ triển lãm ra đời đó là: Công ty TNHH hội chợ triển lãm Bắc Hà. Công ty TNHH hội chợ triển lãm Bắc Hà được thành lập vào tháng 3 năm 2001 theo quyết định số 10/QĐ-UB ngày 25 tháng 3 năm 2001, công ty chính thức hoạt động vào tháng 9 năm 2001.Trụ sở chính: số 6, ngõ 71/30 Hoàng văn thái, Quận thanh xuân, Hà nội.ĐT: 04 5659133. Fax: 04 5659134 Email: sales@bachaexpo.com.vn.SVTH: NGUYỄN ĐỨC QUÝ3 Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD: Ths. VŨ MINH ĐỨCVăn phòng đại diện tại phía nam:7B, hẻm 7/6 Cư Xá Đồng Tiến, Nguyễn Tri Phương, P.14, Q.10, TP. Hồ Chí Minh. ĐT: 08 8666723, Fax: 08 8666724.Văn phòng đại diện tại miền trung:438 Trần Cao Vân – Q. Thanh Khê – TP. Đà Nẵng.ĐT: 0511 256 202/03/04 – Fax: 0511 256 2011.2. Chức năng và nhiệm vụ của công ty TNHH hội chợ triển lãm Bắc Hà.1.2.1. Chức năng của công ty. Chức năng cơ bản nhất của công ty TNHH hội chợ triển lãm Bắc Hà là chuyên tổ chức hội chợ triển lãm, quảng cáo và các dịch vụ bảo trợ.- Tổ chức hội nghị, hội thảo, sự kiện.- Tư vấn, thiết kế, in ấn.- Thi công panô, biển quảng cáo. - Thiết kế, thi công gian hàng.- Dàn dựng gian hàng triển lãm.- Trang trí triển lãm.1.2.2. Nhiệm vụ của công ty. Công ty TNHH hội chợ triển lãm Bắc Hà là một doanh nghiệp thương mại, chủ yếu là kinh doanh, tổ chức các đợt hội chợ. Chính vì điều này thì nhiệm vụ cơ bản đặt ra của công ty Bắc Hà là:- Tổ chức các đợt hội chợ trong năm.- Tạo ra sự đa dạng, phong phú trong các đợt hội chợ khác nhau như: Hội chợ MADE IN VIETNAM, Hội chợ Thực phẩm công nghệ chất lượng hợp chuẩn - VietNam BESTFOOD, Hội chợ tài chính, Hội chợ triển lãm nghe nhìn, Hội chợ xuất nhập khẩu…SVTH: NGUYỄN ĐỨC QUÝ4 Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD: Ths. VŨ MINH ĐỨC - Hướng dẫn cho các doanh nghiệp quảng cáo thương hiệu cũng như sản phẩm của mình để người tiêu dùng biết đến và lựa chọn cho mình sản phẩm phù hợp với nhu cầu của mình. Mặt khác giúp cho các doanh nghiệp đến với hệ thống giải thưởng của công ty và cơ quan bảo trợ. 1.2.3. Quá trình phát triển của công ty TNHH hội chợ triển lãm Bắc Hà. Công ty TNHH hội chợ triển lãm Bắc Hà là một doanh nghiệp tư nhân mới đầu thành lập với những khó khăn về cơ sở vật chất kĩ thuật, nhưng đã sớm ổn định tổ chức triển khai mạng lưới thông tin khắp thị trường cả nước bằng cách tổ chức các đợt hội chợ triển lãm. Công ty TNHH hội chợ triển lãm Bắc Hà được thành lập vào năm 2001 với chức năng cơ bản chuyên tổ chức hội chợ triển lãm, quảng cáo và các dịch vụ bảo trợ. Từ khi thành lập đến nay công ty đã không ngừng mở rộng hoạt động và vươn lên khẳng định vị thế của mình là một trong 10 doanh nghiệp hàng đầu trong lĩnh vực tổ chức hội chợ triển lãm. Được thành lập từ năm 2001, uy tín của công ty Bắc Hà được thể hiện qua bề dày lịch sử các sự kiện, các cuộc triển lãm tổ chức trên khắp đất nước như hội chợ Xuât nhập khẩu và tiêu dùng –Eximpo VietNam, triển lãm quốc tế Ngân hàng tài chính bảo hiểm… Đặc biệt, Bắc Hà là đơn vị tiên phong và có uy tín trong việc tổ chức các giải thưởng phục vụ việc quảng cáo và tôn vinh thương hiệu việt của các doanh nghiệp như: Giả cầu vàng Việt Nam, Cúp sen vàng, Cúp vàng thương hiệu àn toàn vì sức khoẻ cộng đồng, Dấu hiệu hàng Việt nam chất lượng cao phù hợp tiêu chuẩn… Bắc Hà sẵn sàng cung cấp cho khách hàng những dịch vụ trọn gói trong lĩnh vực quảng cáo và xúc tiến thương mại: Hội nghị, hội thảo, sự kiện, giới thiệu sản phẩm, quảng cáo biển bảng, trang trí nội ngoại thất, thiết kế in ấn… Bắc Hà luôn đồng hành cùng với sự phát triển của khách hàng. Phụ vụ khách hàng là niềm tự hào của công ty.SVTH: NGUYỄN ĐỨC QUÝ5 Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD: Ths. VŨ MINH ĐỨC1.3. Cơ cấu tổ chức bộ máy của công ty TNHH hội chợ triển lãm Bắc Hà. 1.3.1. Bộ máy quản lý của công ty Bắc Hà. Sơ đồ 1.1: Bộ máy quản lý của công ty Bắc Hà. (Nguồn: Phòng Tổng hợp)1.3.2. Nhiệm vụ của các phòng ban công ty Bắc Hà. * Tổng giám đốc: là người có quyền hành cao nhất, điều hành chung mọi hoạt động sản xuất, kinh doanh, tổ chức bộ máy thích hợp và chịu trách nhiệm SVTH: NGUYỄN ĐỨC QUÝ6 Tổng giám đốcPhó tổng giám đốc-Trưởng phòng kế hoạchP. kinh doanhP. Tổng hợpP. Kế hoạchP. Kế toánP.Thiết kế QCGĐ Chi nhánh Miền Nam.GĐ Chi nhánh Miền trungP.Tổng hợpP.Tổng hợpP.Kinh doanhP.Tổng hợpP.Tổng hợpP.Kinh doanh Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD: Ths. VŨ MINH ĐỨCchung về mọi hoạt động của công ty. Là người đại diện cho công ty tham gia mọi hoạt động và là người quyết định mọi chi tiêu về hoạt động tài chính. * Phó tổng giám đốc - Trưởng phong kế hoạch: Là người kiêm nhiệm tổng giám đốc và điều hành kinh doanh đồng thời cũng tham mưu cho tổng giám đốc về mọ hoạt động kinh doanh của công ty. * Giám đốc các chi nhánh: Là người điều hành các công việc của cấp trên giao xuống cho chi nhánh của mình và có nhiệm vụ điều hành các phòng ban thi công và xem xét kiểm tra hoàn thành nhiệm vụ được giao. *Phòng Kế Hoạch: là bộ phận chuyên nghiên cứu tìm ra những đề án, đề xuất các dự án trong kinh doanh nhằm đưa công ty phát triển và phù hợp với nền kinh tế thị trường. * Phòng kinh doanh: Đây là bộ phận thực hiện nhiệm vụ tìm ra nguồn đối tác, gặp và bàn các vấn đề hợp tác kinh doanh, thiết lập mối quan hệ khách hang. * Phòng kế toán: Là bộ phận chuyên hạch toán kế toán của công ty và chịu mọi trách nhiệm về vấn đề sổ sách kế toán của công ty. Là bộ phận cung cấp thông tin kinh tế tài chính cho ban lãnh đạo công ty và các cơ quan có liên quan. * Phòng tổng hợp: là nơi lưu trữ các văn bản hồ sơ, chỉ thị, chỉ định, hợp dồng kinh tế, hợp đồng lao động… Các loại giấy tờ có liên quan đến công ty. * Phòng thiết kế quảng cáo: Là bộ phận chuyên thiết kế, tạo mô hình theo yêu cầu ngành nghề kinh doanh. Phòng thiết kế còn tiến hành định mức nguyên vật liệu cho đội thi công khi dàn dựng gian hàng và chịu trách nhiệm khâu kĩ thuật gian hàng.SVTH: NGUYỄN ĐỨC QUÝ7 Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD: Ths. VŨ MINH ĐỨCPHẦN 2HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH HỘI CHỢ TRIỂN LÃM BẮC HÀ.2.1. Điều kiện về nguồn lực và tài chính đảm bảo cho hoạt động kinh doanh của công ty. Với trên 50 cán bộ và hàng trục nhân viên tại trụ sở chính và các chi nhánh tại TP. Hồ Chí Minh và Đà nẵng ( Cụ thể: Với 38 cán bộ nhân viên tại trụ sở chinh và 34 nhân viên tại chi nhánh TP. Hồ Chí Minh, 20 nhân viên tại chi nhánh Đà Nẵng), (Thống kê năm 2006). Công ty Bắc Hà đã mở rộng hoạt động tổ chức hội chợ triển lãm và sự kiện của mình trên địa bàn cả nước, tập trung tại các thành phố lớn như: Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Huế, Cần Thơ… Với qui mô gian hàng lớn từ 200 giàn hàng đến 400 gian hàng. Đặc biệt trong những năm gần đây, dưới sự bảo trợ của Bộ công nghiệp, Bộ khoa học công nghệ, Phòng thương mại, Bộ tài chính, UBND thành phố Hà Nội… công ty Bắc Hà đã tổ chức rất nhiều hội chợ lớn của các nghành, các bộ. Nhằm để đưa hệ thống giải thưởng đến các doanh nghiệp như: + Siêu cúp cho doanh nghiệp vững mạnh nhiều năm. + Giải cầu vàng dành cho doanh nghiệp phát triển. + Bàn tay vàng cho nghệ nhân ( doanh nhân ) giỏi. + Dấu hiệu hàng Việt Nam chất lượng cao phù hợp tiêu chuẩn cho các sản phẩm… Với mục tiêu giúp cho các doanh nghiệp có uy tín chất lượng và khẳng định mình trên thị trường. Nhờ vậy đã đẩy mạnh hoạt động trong lĩnh vực hội chợ và các lĩnh vực khác nhau cho tất cả các loại hàng hoá hay cho tất cả các loại hình doanh nghiệp.SVTH: NGUYỄN ĐỨC QUÝ8 Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD: Ths. VŨ MINH ĐỨC Nhờ vậy, trong những năm qua công ty đã có bước đột phá rất lớn như: Vốn kinh doanh trong thời gian đầu là 8.5 tỷ nhưng cho đến nay vốn kinh doanh của công ty là 21 tỷ. Doanh thu mỗi năm đạt 32 tỷ trong đó chi phí bỏ ra là 22 tỷ, còn lại lợi nhuận là 10 tỷ. Hiện nay công ty đã mở thêm hai chi nhánh tại miền nam và miền trung ( TP. Hồ Chí Minh và Đà nẵng ).2.2 Các chỉ tiêu về lao động. Biểu 2.1: Chỉ tiêu lao động qua các năm. (Nguồn: phòng kế toán). Ghi chú: SL : số lượng (Người). TT : tỷ trọng (%)Nhận xét: Qua bảng số liệu trên ta thấy số lượng lao động của công ty TNHH hội chợ triển lãm Bắc Hà tăng nhanh qua các năm 2004 – 2005 tăng lên 26 người và năm 2005 – 2006 tăng lên 8 người. Nguyên nhân của sự tăng trưởng nhanh số lượng lao động của công ty là do nhu cầu ngày càng mở rộng hoạt động kinh doanh của công ty nên cần nhiều nhân viên để đảm bảo việc hoàn thành kế hoạch và nhiệm vụ khác nhau của công ty.SVTH: NGUYỄN ĐỨC QUÝ9Chỉ tiêu 2004 20052003 2006Số lượng nhân côngNamNữTrung cấpCao đẳngTrình độ ĐHCông nhânSL(Người)SL(Người)SL(Người)SL(Người)TT (%)TT (%)TT (%) TT (%)54 5834922232102114940.7459.2618.538.825.916.822361221151037.962.136.225.917.284502230122059.540.516.235.723.814.3395322301742.457.623.932.62518.520.723 Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD: Ths. VŨ MINH ĐỨC Số lao động nữ chiếm một tỷ lệ cao trong công ty hơn hẳn so với lao động nam qua các năm, điều này biểu hiện được tính đặc thù của ngành kinh doanh, cẩn có một khả năng ăn nói, tính linh hoạt của một nhân viên kinh doanh, điều này đảm bảo cho khả năng có thể thu hút được khách của công ty so với các công ty khác trong cùng ngành kinh doanh. Đồng thời trình độ lao động của công ty cũng tăng dần theo từng năm. Chiếm số lượng lao động đông nhất vẫn là trình độ cao đẳng sau đó là trình độ đại học, trung cấp và công nhân. Điều này chứng tỏ công ty cũng rất chú trọng đến việc tuyển dụng nguồn nhân lực có trình độ cho công ty mình, với nguồn nhân lực dồi dào về số lượng và chất lượng ngày càng được nâng cao thì khả năng cạnh tranh của công ty so với các công ty khác là rất lớn, khả năng thu hút được lượng khách hàng của số lượng nhân viên này là rất cao.2.3. Tình hình tài chính của công ty. Biểu 2.2: Tài chính của công ty Bắc Hà. Chỉ tiêu 2004 2005 2006Giá trị(Tỷ đồng)TT (%)Giá trị(Tỷ đồng)TT (%)Giá trị(Tỷ đồng)TT (%)Vốn lưu động 1.42 13.42 3.34 19.81 3.44 16.43Vốn cố định 9.16 86.58 13.52 80.19 17.5 83.57Nợ ngắn hạn 2.63 41.29 2.6 40.5 3.5 38.41Nợ dài hạn 3.74 58.71 3.82 59.5 5.61 61.5 (Nguồn: Phòng kế toán) Nhận xét: Qua bảng tài chính của công ty TNHH hội chợ triển lãm Bắc Hà ta có thể thấy tỷ trọng vốn cố định của công ty chiếm một tỷ lệ lớn trong tổng số vốn (như: năm 2004 là:86.58%, năm 2005 là: 80.19%; năm 2006 là: 83.57%). Nợ dài hạn chiêm một tỷ lệ cao hơn so với nợ ngắn hạn, điều này cho thấy việc thu hồi vốn của công ty còn gặp phải một số khó khăn, nhưng với mức lợi nhuận hàng năm của công ty là 10 tỷ đồng thì việc giải quyết những khó khăn này cũng đã SVTH: NGUYỄN ĐỨC QUÝ10 Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD: Ths. VŨ MINH ĐỨCdần được khắc phục. Do đặc thù của công ty là công ty kinh doanh các dịch vụ nên lượng vốn lưu động cũng không cần nhiều, lượng vốn lưu động chiếm một tỷ lệ nhỏ hơn rất nhiều so với lượng vốn cố định của công ty.2.4.Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty TNHH hội chợ triển lãm Bắc Hà. Biểu 2.3 : Kết quả hoạt động kinh doanh. Đơn vị: tỷ đồngChỉ tiêu 2004 2005 2006Tổng doanh thu 29 30 32Chi phí quản lý doanh nghiệp20.06 21.17 22.2Doanh thu từ hoạt động tổ chức hội chợ10.41 10.98 11.82Chi phí cho hoạt động tổ chức hội chợ14.56 14.87 60.01Lợi nhuận trước thuế 9.04 8.83 9.8Lợi nhuận sau thuế 8.94 8.73 9.7 (Nguồn: Phòng kế toán).Hình 2.1: Biểu đồ doanh thu qua các năm.Tổng doanh thu272829303132332004 2005 2006NămTỷ đồngTổng doanh thuTa thấy tổng doanh thu qua mỗi năm đều tăng lên, điều đó chứng tỏ qua các năm thì hoạt động của công ty tăng lên, lý do doanh thu qua các năm tăng lên của công ty Bắc Hà là do qua các năm số lượng lao động của công ty tăng lên nên SVTH: NGUYỄN ĐỨC QUÝ11 [...]... trường hoạt động kinh doanh, chon thêm một số tỉnh thành để tổ chức các đợt hội chợ triển lãm Nhằm: + Thu hút thêm lượng khách hàng đến với công ty + Lấp khoảng trống trên thị trường + Gây sự chú ý của dư luận xã hội( các báo chí, người tiêu dùng,…) + Khẳng định vị thế và uy tín của công ty trên thị trường Một số tỉnh được công ty chon làm địa điểm tổ chức mới đó là: + Thừa Thiên Huế + Phú Thọ + Khánh Hoà... tốt nghiệp 25 GVHD: Ths VŨ MINH ĐỨC Quyết định khen thưởng và danh hiệu tặng cho doanh nghiệp được gửi về chủ tịch UBND tỉnh (thành phố), sở kế hoạch và đầu tư, sở thương mại, sỏ công nghiệp, sở khoa học công nghệ, sở văn hoá thông tin và cơ quan chủ quản của doanh nghiệp Danh sách khen thưởng được dịch ra tiếng Anh, được thông báo đến các thương vụ, sứ quán nước ngoài, các tổ chức nước ngoài tại Việt... nghĩa của các đợt hội chợ thì các doanh nghiệp đó dễ dàng tham gia 3.6 Những thuận lợi và khó khăn của công ty TNHH hội chợ triển lãm Bắc Hà 3.6.1 Thuận lợi: Được sự bảo trợ của bộ công nghiệp, bô khoa học, bộ thưong mại, bộ tài chính, UBND thành phố Hà Nội,,, với bộ máy quản lý giản đơn giúp cho nhà lãnh đạo có thể trực tiếp điều hành quản lý đội ngũ nhân viên của công ty Đội ngũ nhân viên kinh doanh... thống giải thưởng… + Một mặt đáng chú ý ở đây là hình thức khuyến mại nhằm thu hút lượng khách hàng tham gia và thăm quan trong hội chợ chưa được nâng cao và chưa được kiểm soát một cách có hệ thống KẾT LUẬN Trong thời gian thực tập tại công ty TNHH hội chợ triển lãm Bắc Hà em đã hiểu đôi điều về quá trình hình thành và phát triển của công ty, cách tổ chức kinh doanh của công ty, đông thời em cũng đi... trong thời buổi kinh tế thị trường có nhiều biến động Qua đây em cũng xin chân thành cảm ơn thày giáo hướng dẫn và các thày cô trong bộ môn đã nhiệt tình chỉ bảo, hướng dẫn, giúp đỡ em trong quá trình học tập Em xin chân thành cảm ơn ban lãnh đạo công ty TNHH hội chợ triển lãm Bắc Hà đã tận tình giúp đỡ em trong quá trình thực tập tại công ty Em chân thành cảm ơn Đề tài dự kiến:1 Khả năng tiếp thị cho . biệt trong những năm gần đây, dưới sự bảo trợ của Bộ công nghiệp, Bộ khoa học công nghệ, Phòng thương mại, Bộ tài chính, UBND thành phố Hà Nội… công ty. số lượng lao động đông nhất vẫn là trình độ cao đẳng sau đó là trình độ đại học, trung cấp và công nhân. Điều này chứng tỏ công ty cũng rất chú trọng đến
