QUẢN TRỊ THAY ĐỔI ĐỘI 2- CLOCK • Trần Trung Chuyển • Bùi Nguyễn Trúc Linh • Lê Tuyết Linh • Nguyễn Thị Ngọc Oanh • Lê Bảo Trâm Nội dung Tầm quan trọng của sự tự nhận biết và nguồn lực bên trong 3 1 2 Cách thức lãnh đạo qua các thời kỳ Kết luận 4 Kỹ năng và phong cách lãnh đạo Phong cách lãnh đạo của Goleman Quyết đoán Mệnh lệnh Hội nhập/ Hợp tác Dân chủ Người dẫn đầu Huấn luyện Định nghĩa ngắn Nói với mọi người điều gì phải làm khi nào. Thuyết phục và thu hút mọi người với một tầm nhìn lôi kéo. Xây dựng mối quan hệ với mọi người thông qua việc sử dụng thông tin phản hồi tích cực. Yêu cầu các đội suy nghĩ, và lắng nghe điều này. Nâng cao trách nhiệm và đòi hỏi nhiều hơn một chút. Tăng tốc độ. Khuyến khích và hỗ trợ mọi người để thử những điều mới. Phát triển kỹ năng của họ. 4 Phong cách lãnh đạo của Goleman Quyết đoán Mệnh lệnh Hội nhập/ Hợp tác Dân chủ Người dẫn đầu Huấn luyện Khi sử dụng Khi có một cuộc khủng hoảng. Khi bước thay đổi là cần thiết. Khi quản lý là tin cậy lẫn nhiệt tình. Khi mối quan hệ bị phá vỡ. Khi các thành viên trong đội có một cái gì đó để đóng góp. Khi các thành viên trong đội được nhiệt tình cao và có năng lực cao. Khi có một khoảng cách kỹ năng. 5 Phong cách lãnh đạo của Goleman Quyết đoán Mệnh lệnh Hội nhập/ Hợp tác Dân chủ Người dẫn đầu Huấn luyện Nhược điểm Khuyến khích sự phụ thuộc. Mọi người ngừng suy nghĩ. Có ảnh hưởng tiêu cực nếu nhà quản lý không đáng tin cậy. Không hiệu quả nếu nó là phong cách chỉ sử dụng. Có thể dẫn nơi nào nếu đội thiếu kinh nghiệm. Kiệt sức nếu sử dụng quá nhiều. Không thích hợp khi các thành viên trong đội cần sự giúp đỡ. Nếu nhà quản lý không phải là một huấn luyện tốt, hoặc nếu cá nhân không có động cơ, phong cách này sẽ không hiệu quả. 6 Mô hình của Goleman 7 Mô hình của Goleman lãnh đạo bên ngoài 8 Lãnh đạo cho từng giai đoạn của sự thay đổi Trao quyền Thiết lập sự cần thiết phải thay đổi Xây dựng đội thay đổi Tạo ra tầm nhìn và giá trị Truyền thông và tham gia Chú ý đến cải tiến & thêm hỗ trợ Hợp nhất 1 2 3 4 5 6 7 9 - 8 giai đoạn thay đổi của Kotter 10 Nguồn: www.vietsourcing.edu.vn [...]...8 giai đoạn thay đổi của Kotter Hình thành ý thức khẩn trương Tạo một sự phối hợp chỉ đạo mạnh mẽ - “Không có động lực, mọi người sẽ không hỗ trợ quá trình chuyển đổi và nỗ lực sẽ chẳng đi đến đâu.” John Kotter - Một nhóm các nhà lãnh đạo (đủ uy tín và chuyên môn) điều khiển quá trình thay đổi, xây dựng lòng tin, mục tiêu chung và tạo được sự ủng hộ trong toàn tổ chức 11 8 giai đoạn thay đổi của Kotter... 13 Cách để duy trì sự thay đổi của Kanter Những khó khăn ở giữa quá trình thay đổi Dự đoán những khó khăn có thể xảy ra Phải linh hoạt Hãy chậm lại Các nhà phê bình xuất hiện 14 Lãnh đạo quá trình thay đổi của Bridge Lãnh đạo quá trình kết thúc Lãnh đạo quá trình chuyển tiếp 15 Lãnh đạo quá trình khởi đầu mới Tầm quan trọng của sự tự nhận biết và nguồn lực bên trong 1 Bốn bài học về sự tự nhận biết theo... trình đúng và hy vọng nó sẽ ko mất nhiều thời gian - Chiến lược và tầm nhìn về sự thay đổi phải được thông tin đến những người liên quan - Tổ chức các buổi thảo luận và sử dụng các hình thức truyền đạt khác nhau 12 Cách để duy trì sự thay đổi của Kanter 1 Nắm bắt và hiểu về môi trường 2 Tăng cường hiệu quả hoạt động hiện tại 3 Sự truyền cảm hứng thuyết phục 4 Xây dựng các liên minh 5 Trao quyền cho 1 đội... Liên tục đổi mới THÓI QUEN Tinh thần Hợp tác Lắng nghe để hiểu Ưu tiên những Điều quan trọng Suy nghĩ chiến thắng 19 KẾT LUẬN  Những nhà lãnh đạo tốt thường dùng những phương pháp khác nhau để gợi mở, kích thích sự thay đổi  Người lãnh đạo tài năng với tầm nhìn xa và suy nghĩ độc lập sẽ luôn có những quyết định đúng đắn  Cả lãnh đạo bên ngoài và bên trong đều quan trọng để đạt được sự thay đổi của... Covey (1992) Bốn bài học về sự tự nhận biết theo Bennis (1994) Tự trở thành giáo viên Thừa nhận trách nhiệm và không đổ lỗi cho ai Học bất cứ điều gì muốn học Sự hiểu biết phản ánh kinh nghiệm 9 8 Đặc điểm của nguyên tắc lãnh đạo làm trung tâm Liên tục học tập Định hướng công việc Làm việc tích cực Tin tưởng người khác Cân bằng cuộc sống Cuộc sống như cuộc phiêu lưu Hiệp lực Đổi mới: thể chất, trí tuệ, . bên ngoài 8 Lãnh đạo cho từng giai đoạn của sự thay đổi Trao quyền Thiết lập sự cần thiết phải thay đổi Xây dựng đội thay đổi Tạo ra tầm nhìn và giá trị Truyền thông và tham gia Chú ý đến cải. trì sự thay đổi của Kanter 14 Phải linh hoạt Hãy chậm lại Các nhà phê bình xuất hiện Dự đoán những khó khăn có thể xảy ra Những khó khăn ở giữa quá trình thay đổi Lãnh đạo quá trình thay đổi. thời gian. 8 giai đoạn thay đổi của Kotter 12 Cách để duy trì sự thay đổi của Kanter 13 1. Nắm bắt và hiểu về môi trường 2. Tăng cường hiệu quả hoạt động hiện tại 3. Sự truyền cảm hứng thuyết