Đang tải... (xem toàn văn)
1. Giới thiệu về Công ty thực tập và mục tiêu đề tài nghiên cứu. 1.1.Giới thiệu về công ty Cổ phần Thế giới di động. 1.1.1. Quá trình hình thành của công ty Thế giới di động. Công ty TNHH Thế Giới Di Động(Mobile World Co.Ltd) thành lập vào tháng 03/2004 bởi 5 thành viên đồng sáng lập là Trần Lê Quân, Nguyễn Đức Tài, Đinh Anh Huân, Điêu Chính Hải Triều và Trần Huy Thanh Tùng. Lĩnh vực hoạt động chính của công ty bao gồm: mua bán sửa chữa các thiết bị liên quan đến điện thoại di động, thiết bị kỹ thuật số và các lĩnh vực liên quan đến thương mại điện tử. Với nhiều năm kinh nghiệm trên thương trường, công ty đã xây dựng được một phong cách tư vấn bán hàng đặc biệt nhờ vào một đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp và trang web www.thegioididong.com hỗ trợ như là một cẩm nang về điện thoại di động và một kênh thương mại điện tử hang đầu tại Việt Nam. Hiện nay, số lượng điện thoại bán ra trung bình tại thegioididong.com khoảng 300.000 máy/tháng chiếm khoảng 15% thị phần điện thoại chính hãng cả nước. Trung bình một tháng bán ra hơn 10.000 laptop trở thành Nhà bán lẻ bán ra số lượng laptop lớn nhất cả nước. Việc bán hàng qua mạng và giao hàng tận nhà trên phạm vi toàn quốc đã được triển khai từ đầu năm 2007, hiện nay lượng khách hàng mua laptop thông qua trang webwww.thegioididong.com và tổng đài 1900.561.292 đã tang lên đáng kể, trung bình 5.000 – 6.000 đơn hàng mỗi tháng. Đây là một kênh bán hang tiềm năng và là một công cụ hữu hiệu giúp khách hàng ở nhữn khu vực xa mua được một sản phẩm ưng ý khi không có điều kiện xem trực tiếp sản phẩm. Trang web www.thegioididong.com là trang web thương mại điện tử lớn nhất Việt Nam với số lượng truy cập hơn 1.200.000 lượt/ngày, cung cấp thong tin chi tiết về giá cả, tính năng kĩ thuật của hơn 500 model điện thoại và 200 model laptop của tất cả các nhãn hiệu chính thức tại Việt Nam. 1.1.2. Quá trình phát triển của công ty Thế giới di động. Tháng 03/2004: Ra quyết định thành lập công ty sau 3 tháng thành lập, công ty ra mắt trang web www.thegioimobi.com và 3 cửa hàng nhỏ tại đường Hoàng Văn Thụ, Lê Lai, Cách Mạng Tháng 8 (Thành phố Hồ Chí Minh). Tháng 10/2004, ban giám đốc công ty quyết định khai trương siêu thị đầu tiên tại 89A, Nguyễn Đình Chiểu, Thành phố Hồ Chí Minh với tên gọi ban đầu là www.thegioididong.com. Tháng 1/2005 siêu thị Thứ hai của www.thegioididong.com ra mắt tại số 330 Cộng Hoà (Thành phố Hồ Chí Minh). Tháng 1/2006, siêu thị thứ 3 được khai trương tại 26 Phan Đăng Lưu và 2 tháng sau lại thêm 1 của hàng nữa ra đời tại 182A Nguyễn Thị Minh Khai. Giai đoạn 2007 – 2009 là giai đoạn thegioididong.com mở rộng ở Thành phố Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và Hà Nội. Đến cuối năm 2009, thegioididong.com có tổng cộng 38 siêu thị với 19 siêu thị tại Thành phố Hồ Chí Minh, 5 siêu thị tại Hà Nội, 2 siêu thị tại Đà Nẵng và 12 siêu thị khác tại các tỉnh Đồng Nai, Long An, Bình Dương,Cà Mau… Năm 2007 cũng là năm Công ty TNHH Thế Giới Di Động chuyển đổi sang Công Ty Cổ Phần để mở rộng cơ hội phát triển. Từ năm 2010 – 2011 đánh dấu bước phát triển vượt bậc với sự ra đời liên tiếp các siêu thị thegioididong.com. Cuối năm 2010, thegioididong.com tăng gấp đôi số siêu thị so với năm 2009. Cuối năm 2011, số siêu thị tang lên gấp 3 lần so với năm 2010, một sự kiện có ý nghĩa quan trọng vào cuối năm 2010 là sự ra mắt của một thành viên khác thuộc Thế Giới Di Động. Đến nay, Thế Giới Di Động đã có hơn 220 siêu thị phủ sóng trên khắp 63/63 tỉnh thành trên cả nước. 1.1.3. Cơ cấu tổ chức của công ty Thế giới di động.
ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ HUẾ KHOA HỆ THỐNG THÔNG TIN KINH TẾ KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC NGHIÊN CỨU TRIỂN KHAI GIẢI PHÁP CÂN BẰNG TẢI CHO HỆ THỐNG TRANG WEB THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ CÔNG TY CỔ PHẦN THẾ GIỚI DI ĐỘNG Sinh viên thực hiện: Phan Văn Vũ Giáo viên hướng dẫn Lớp: K43THKT Giảng viên Th.S Nguyễn Đình Hoa Cương Niên khóa: 2009 – 2013 Huế, tháng 4 năm 2013 Lôøi Caûm Ôn Khóa luận tốt nghiệp là cơ hội để tôi nghiên cứu sâu hơn nghành học của mình và cũng là triển khai dự định mà tôi thấy thiết thực cho doanh nghiệp hiện nay cần áp dụng.Cũng là cơ hội để tôi tìm hiểu về thực tế áp dụng công nghệ thông tin của các doanh nghiệp hiện nay. Báo cáo khóa luận vừa là cơ hội để sinh viên trình bày những nghiên cứu về vấn đề mình quan tâm trong quá trình thực tập, đồng thời cũng là một tài liệu quan trọng giúp giảng viên trường Kinh Tế kiểm tra đánh giá quá trình học tập và kết quả thực tập của mỗi sinh viên. Để hoàn thành báo cáo khóa luận này ngoài sự nỗ lực của bản thân, tôi trân trọng gửi lời cảm ơn sâu sắc đến: Ban Giám đốc, các giảng viên của Trường đại học Kinh Tế Huế đã tận tình giảng dạy, không chỉ truyền thụ cho tôi những kiến thức nền tảng mà còn là đạo đức, kỹ năng sống hòa nhập với mọi người. ThS. Nguyễn Đình Hoa Cương, giảng viên khoa Hệ Thống Thông Tin Kinh Tế, giảng viên hướng dẫn đã tận tình hướng dẫn, chỉ bảo rất nhiều tôi trước và trong quá trình làm luận văn, xây dựng báo cáo. Cảm ơn gia đình và bạn bè đã giúp đỡ, động viên tôi trong quá trình hoàn thành khóa luận này. Xin chân thành cảm ơn! Huế, ngày 15 tháng 5 năm 2013 Sinh viên thực hiện khóa luận Phan Văn Vũ 2 MỤC LỤC 3 DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT VÀ KÝ HIỆU 1. TMĐT Thương mại điện tử 2. WTO Tổ chức thương mại thế giới 3. Công ty TNHH Công ty trách nhiệm hữu hạn 4. VN Việt Nam 5. EU Liên minh Châu Âu 6. OECD Tổ chức hợp tác và phát triển kinh tế 7. IP Giao thức liên mạng 8. DNS Hệ thống tên miền 9. URL Dùng để tham chiếu đến tài nguyên trên mạng 10. HTTP Giao thức truyền tải siêu văn bản 11. CNTT Công nghệ thông tin 12. Gộp cụm (cluster) Gộp cụm 13. Gộp cụm (clustering ) Gộp cụm 4 DANH MỤC BẢNG BIỂU 5 DANH MỤC HÌNH VẼ 6 DANH MỤC THUẬT NGỮ 7 CHƯƠNG I TỔNG QUAN VỀ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ VÀ BÀI TOÁN CÂN BẰNG TẢI 1. Giới thiệu về Công ty thực tập và mục tiêu đề tài nghiên cứu. 1.1.Giới thiệu về công ty Cổ phần Thế giới di động. 1.1.1. Quá trình hình thành của công ty Thế giới di động. Công ty TNHH Thế Giới Di Động(Mobile World Co.Ltd) thành lập vào tháng 03/2004 bởi 5 thành viên đồng sáng lập là Trần Lê Quân, Nguyễn Đức Tài, Đinh Anh Huân, Điêu Chính Hải Triều và Trần Huy Thanh Tùng. Lĩnh vực hoạt động chính của công ty bao gồm: mua bán sửa chữa các thiết bị liên quan đến điện thoại di động, thiết bị kỹ thuật số và các lĩnh vực liên quan đến thương mại điện tử. Với nhiều năm kinh nghiệm trên thương trường, công ty đã xây dựng được một phong cách tư vấn bán hàng đặc biệt nhờ vào một đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp và trang web www.thegioididong.com hỗ trợ như là một cẩm nang về điện thoại di động và một kênh thương mại điện tử hang đầu tại Việt Nam. Hiện nay, số lượng điện thoại bán ra trung bình tại thegioididong.com khoảng 300.000 máy/tháng chiếm khoảng 15% thị phần điện thoại chính hãng cả nước. Trung bình một tháng bán ra hơn 10.000 laptop trở thành Nhà bán lẻ bán ra số lượng laptop lớn nhất cả nước. Việc bán hàng qua mạng và giao hàng tận nhà trên phạm vi toàn quốc đã được triển khai từ đầu năm 2007, hiện nay lượng khách hàng mua laptop thông qua trang webwww.thegioididong.com và tổng đài 1900.561.292 đã tang lên đáng kể, trung bình 5.000 – 6.000 đơn hàng mỗi tháng. Đây là một kênh bán hang tiềm năng và là một công cụ hữu hiệu giúp khách hàng ở nhữn khu vực xa mua được một sản phẩm ưng ý khi không có điều kiện xem trực tiếp sản phẩm. Trang web www.thegioididong.com là trang web thương mại điện tử lớn nhất Việt Nam với số lượng truy cập hơn 1.200.000 lượt/ngày, cung cấp thong tin chi tiết về giá cả, tính năng kĩ thuật của hơn 500 model điện thoại và 200 model laptop của tất cả các nhãn hiệu chính thức tại Việt Nam. Trang 8 1.1.2. Quá trình phát triển của công ty Thế giới di động. Tháng 03/2004: Ra quyết định thành lập công ty sau 3 tháng thành lập, công ty ra mắt trang web www.thegioimobi.com và 3 cửa hàng nhỏ tại đường Hoàng Văn Thụ, Lê Lai, Cách Mạng Tháng 8 (Thành phố Hồ Chí Minh). Tháng 10/2004, ban giám đốc công ty quyết định khai trương siêu thị đầu tiên tại 89A, Nguyễn Đình Chiểu, Thành phố Hồ Chí Minh với tên gọi ban đầu là www.thegioididong.com. Tháng 1/2005 siêu thị Thứ hai của www.thegioididong.com ra mắt tại số 330 Cộng Hoà (Thành phố Hồ Chí Minh). Tháng 1/2006, siêu thị thứ 3 được khai trương tại 26 Phan Đăng Lưu và 2 tháng sau lại thêm 1 của hàng nữa ra đời tại 182A Nguyễn Thị Minh Khai. Giai đoạn 2007 – 2009 là giai đoạn thegioididong.com mở rộng ở Thành phố Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và Hà Nội. Đến cuối năm 2009, thegioididong.com có tổng cộng 38 siêu thị với 19 siêu thị tại Thành phố Hồ Chí Minh, 5 siêu thị tại Hà Nội, 2 siêu thị tại Đà Nẵng và 12 siêu thị khác tại các tỉnh Đồng Nai, Long An, Bình Dương,Cà Mau… Năm 2007 cũng là năm Công ty TNHH Thế Giới Di Động chuyển đổi sang Công Ty Cổ Phần để mở rộng cơ hội phát triển. Từ năm 2010 – 2011 đánh dấu bước phát triển vượt bậc với sự ra đời liên tiếp các siêu thị thegioididong.com. Cuối năm 2010, thegioididong.com tăng gấp đôi số siêu thị so với năm 2009. Cuối năm 2011, số siêu thị tang lên gấp 3 lần so với năm 2010, một sự kiện có ý nghĩa quan trọng vào cuối năm 2010 là sự ra mắt của một thành viên khác thuộc Thế Giới Di Động. Đến nay, Thế Giới Di Động đã có hơn 220 siêu thị phủ sóng trên khắp 63/63 tỉnh thành trên cả nước. 1.1.3. Cơ cấu tổ chức của công ty Thế giới di động. Đội ngũ nhân sự: Hội đồng quản trị do Đại hội đồng cổ đông tín nhiệm bầu ra. Hội đồng quản trị là cơ quan quản trị toàn bộ mọi hoạt động của công ty, các chiến lược, kế hoạch sản xuất và kinh doanh trong nhiệm kỳ của mình. Ban giám đốc sẽ chịu trách nhiệm về các mặt hoạt động của công ty trước Hội đồng quản trị và pháp luật hiện hành, quyết định các chủ trương chính sách của công ty, mục tiêu chiến lược của Trang 9 công ty, đồng thời giám sát và kiểm tra tất cả các hoạt động về sản xuất kinh doanh, đầu tư của công ty. Gồm có 5 khối hoạt động chính và độc lập với nhau, với đội ngũ nhân viên phần lớn là trình độ cao đẳng, đại học và một số sau đại học. 1. Phòng kiểm soát nội bộ. 2. Phòng tài chính 3. Khối hành chính nhân sự. 4. Khối Công nghệ thông tin. 5. Khối kinh doanh – Tiếp thị. 1.1.4. Triết lí kinh doanh Thế Giới Di Động nỗ lực hướng tới mục tiêu phát triển bền vững và trở thành thương hiệu hàng đầu về cung cấp các sản phẩm kỹ thuật số công nghệ cao tại Việt Nam mang tầm cỡ quốc tế. Dựa vào nội lực của chính mình và mở rộng hợp tác với các đối tác trong và ngoài nước, Thế Giới Di Động sẽ mang tới những sản phẩm và dịch vụ tốt nhất cho khách hàng, đem lại lợi nhuận cho các cổ đông, cho sự nghiệp cá nhân của mỗi nhân viên. Thế Giới Di Động xây dựng được đội ngũ nhân viên giàu tri thức, kỷ luật cao, có tinh thần đoàn kết - nhất trí, năng động - sáng tạo trong tư duy và hành động. Đồng thời Thế Giới Di Động xây dựng một nền văn hóa doanh nghiệp với những nét đặc thù riêng, làm nền tảng để vận hành bộ máy công ty đi đến đỉnh cao vinh quang, Thế Giới Di Động phát triển theo phưThế Giới Di Động nỗ lực hướng tới mục tiêu phát triển bền vững và trở thành thương hiệu hàng đầu về cung cấp các sản phẩm kỹ thuật số công nghệ cao tại Việt Nam mang tầm cỡ quốc tế. Dựa vào nội lực của chính mình và mở rộng hợp tác với các đối tác trong và ngoài nước, Thế Giới Di Động sẽ mang tới những sản phẩm và dịch vụ tốt nhất cho khách hàng, đem lại lợi nhuận cho các cổ đông, cho sự nghiệp cá nhân của mỗi nhân viên. Thế Giới Di Động xây dựng được đội ngũ nhân viên giàu tri thức, kỷ luật cao, có tinh thần đoàn kết - nhất trí, năng động - sáng tạo trong tư duy và hành động. Đồng thời Thế Giới Di Động xây dựng một nền văn hóa doanh nghiệp với những nét đặc thù riêng, làm nền tảng để vận hành bộ máy công ty đi đến đỉnh cao vinh quang, Thế Giới Di Động phát triển theo phương châm là: Trang 10 [...]... khai một giải pháp thương mại điện tử vững chắc ngay từ bước đầu tiên Tìm hiểu về bài toán cân bằng tải cho hệ thống ứng dụng của doanh nghiệp và triển khai thử nghiệm giải pháp cân bằng tải cho hệ thống trang web TMĐT Hiểu thêm về công nghệ cân bằng tải Làm cho các doanh nghiệp thấy rằng việc áp dụng giải pháp cân bằng tải là một giải pháp tất yếu, cần thiết cho hệ thống thương mại điện tử của doanh... trang web thương mại điện tử trên nền mã nguồn mở Joomla Giao di n trang web dễ nhìn, dễ sử dụng và đáp ứng yêu cầu giao tiếp và liên lạc với khách hàng một cách nhanh nhất qua các dịch vụ như Yahoo, Skype… Xây dựng hệ thống cân bằng tải cho máy chủ web thương mại điện tử vừa xây dựng của doanh nghiệp và kiểm thử là giải pháp được triển khai thành công Bảo mật được cho máy chủ web thương mại điện tử. .. lửa) Cho thấy rõ được lợi ích của giải pháp cân bằng tải trong việc tối ưu hóa hiệu suất của hệ thống mạng trong doanh nghiệp mà vẫn tiết kiệm chi phí 1.3 Phạm vi và đối tượng nghiên cứu 1.3.1 Đối tượng nghiên cứu - Mô hình kinh doanh của công ty Cổ phần Thế giới di động - Mô hình hệ thống mạng của doanh nghiệp - Mô hình mạng được xây dựng giả lập trên máy ảo - Cân bằng tải - Thương mại điện tử 1.3.2... Phạm vi nghiên cứu - Giải pháp cân bằng tải - Hệ thống trang web thương mại điện tử của doanh nghiệp vừa và nhỏ 1.3.3 Phương pháp nghiên cứu - Phương pháp thu thập thông tin: tìm kiếm thông tin từ các tài liệu sách báo, tạp chí và sách hướng dẫn Trang 13 - Phương pháp mô phỏng lại hệ thống mạng thực tế bằng mô hình mạng trên máy ảo, kiểm nghiệm thử trên hệ thống máy ảo 1.4 Hiệu quả đề tài mạng lại Cho. .. không mất thời gian đến tận cửa hàng Trang 26 Trang web www.thegioididong.com của Công ty cổ phần Thế Giới Di Động – với 2.309 lượt bình chọn – đã được trao giải Trang web và dịch vụ thương mại điện tử được người tiêu dùng yêu thích nhất năm 2009, ở mô hình B2C chuyên ngành viễn thông do Sở Công Thương TP.HCM phối hợp cùng Văn phòng phía Nam Hiệp hội Thương mại điện tử Việt Nam tổ chức 3.2.2 Quy trình... mại điện tử 2.1.Khái niệm thương mại điện tử Thương mại điện tử được biết đến với nhiều tên gọi khác nhau, như thương mại điện tử (Electronic commerce), thương mại trực tuyến” (online trade), thương mại không giấy tờ” (paperless commerce) hoặc “kinh doanh điệ tử (E-business) Thương mại điện tử bắt đầu bằng việc mua bán hàng hóa và dịch vụ thông qua các phương tiện điện tử và mạng viễn thông, các... công đã có Luôn nhìn lại mình để phát triển (đạo đức và kiến thức chuyên môn).Mỗi nhân viên là một thương hiệu cá nhân.Mỗi nhân viên là một đại sứ thiện chí của Thế Giới Di Động đối với thế giới bên ngoài Thế Giới Di Động xác định các yếu tố chính tạo nên sự thành công của 1 doanh nghiệp: Nguồn nhân lực: Thế Giới Di Động xác định nguồn nhân lực là yếu tố sản sinh ra mọi nguồn lực của Công ty Công ty. .. dụng công nghệ thông tin vào mọi hoạt động của mình từ bán hàng, marketing, thanh toán đến mua sắm, sản xuất, đào tạo, phối hợp hoạt động với nhà cung cấp, đối tác, khách Trang 14 hàng… khi đó thương mại điện tử phát triển thành kinh doanh điện tử và doanh nghiệp ứng dụng thương mại điện tử ở mức cao được gọi là doanh nghiệp điện tử + Khái niệm TMĐT theo nghĩa hẹp: Theo nghĩa hẹp, thương mại điện tử. .. truyền thống hoặc giao nhận qua Internet dưới dạng số hóa Tổ chức AEC (Association for Electronic Commerce): Thương mại điện tử là làm kinh doanh có sử dụng các công cụ điện tử, định nghĩa này rộng, coi hầu hết các hoạt động kinh doanh từ đơn giản như một cú điện thoại giao dịch đến những trao đổi thông tin EDI phức tạp đều là thương mại điện tử Trang 17 2.2.Quy trình triển khai thương mại điện tử B1:... phòng thương mại và công nghiệp VN cấp • Giải thưởng nhà bán lẻ của năm do báo PCWord VN tổ chức • Các bằng khen, chứng nhận của các cơ quan chính quyền trao tặng 1.2 Mục tiêu của đề tài Tìm hiểu về thương mại điện tử ,làm rõ được vai trò, vị trí của thương mại điện tử trong giai đoạn hội nhập hiện nay Lợi ích mà thương mại điện tử mang lại cho Trang 12 doanh nghiệp,cũng như các bước để triển khai một giải . khai thử nghiệm giải pháp cân bằng tải cho hệ thống trang web TMĐT. Hiểu thêm về công nghệ cân bằng tải. Làm cho các doanh nghiệp thấy rằng việc áp dụng giải pháp cân bằng tải là một giải pháp. TOÁN CÂN BẰNG TẢI 1. Giới thiệu về Công ty thực tập và mục tiêu đề tài nghiên cứu. 1.1.Giới thiệu về công ty Cổ phần Thế giới di động. 1.1.1. Quá trình hình thành của công ty Thế giới di động. Công. thức tại Việt Nam. Trang 8 1.1.2. Quá trình phát triển của công ty Thế giới di động. Tháng 03/2004: Ra quyết định thành lập công ty sau 3 tháng thành lập, công ty ra mắt trang web www.thegioimobi.com