Luận văn: GIẢI PHÁP MỜ RỘNG HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG NGẮN HẠN TẠI NGÂN HÀNG VID PUBLIC CHI NHÁNH HẢI PHÒNG pptx

59 356 0
Luận văn: GIẢI PHÁP MỜ RỘNG HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG NGẮN HẠN TẠI NGÂN HÀNG VID PUBLIC CHI NHÁNH HẢI PHÒNG pptx

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

1 Luận văn GIẢI PHÁP MỜ RỘNG HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG NGẮN HẠN TẠI NGÂN HÀNG VID PUBLIC CHI NHÁNH HẢI PHÒNG 2 MỤC LỤC CHƯƠNG 1. NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG VÀ TÍN DỤNG NGẮN HẠN TRONG NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 6 1. NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI VÀ HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG 6 1.1. KHÁI NIỆM VỀ TÍN DỤNG NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 6 1.2. VAI TRÒ CỦA TÍN DỤNG NGÂN HÀNG ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP 7 1.3. PHÂN LOẠI TÍN DỤNG NGÂN HÀNG 8 1.3.1. Phân loại tín dụng dựa vào mục đích cho vay 9 1.3.2. Phân loại tín dụng dựa trên thời hạn cho vay 10 1.3.3. Phân loại tín dụng dựa trên mức độ tín nhiệm đối với khách hàng 10 1.3.4. Phân loại tín dụng dựa trên phương pháp hoàn trả 11 1.3.5. Phân loại tín dụng dựa trên xuất xứ của tín dụng 11 1.3.6. Phân loại tín dụng dựa vào hình thái cấp tín dụng 13 1.4. QUY TRÌNH TÍN DỤNG 14 1.4.1. Khái niệm 14 1.4.2. Các bước của quy trình tín dụng 14 1.4.3. Ý nghĩa của việc xây dựng quy trình tín dụng 19 2. TÍN DỤNG NGẮN HẠN CHO DOANH NGHIỆP 20 2.1. NHU CẦU VỐN NGẮN HẠN CỦA DOANH NGHIỆP 20 2.2. CÁC LOẠI HÌNH CHO VAY DOANH NGHIỆP 20 2.2.1. Cho vay mua hàng tồn kho 20 2.2.2. Cho vay vốn lưu động 21 2.2.3. Tài trợ dựa trên cơ sở tài sản có 21 2.2.4. Tài trợ xây dựng tạm thời 21 2.2.5. Tài trợ kinh doanh chứng khoán 22 2.2.6. Tài trợ kinh doanh bán lẻ 22 2.2.7. Cho vay các định chế tài chính khác 22 2.3. Kỹ THUẬT CẤP TÍN DỤNG NGẮN HẠN 23 2.3.1. Kỹ thuật cấp tín dụng trực tiếp 23 2.3.2. Kỹ thuật cấp tín dụng gián tiếp 25 CHƯƠNG 2. HOẠT ĐỘNG CHO VAY NGẮN HẠN ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP TẠI NGÂN HÀNG VID PUBLIC CHI NHÁNH HảI PHÒNG 27 3 1. VÀI NÉT Về NGÂN HÀNG VID PUBLIC CHI NHÁNH HảI PHÒNG 27 1.1. QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIểN 27 1.2. CƠ CấU Tổ CHứC 28 1.3. THựC TRạNG HOạT ĐộNG CủA NGÂN HÀNG 29 1.3.1. Hoạt động huy động vốn 29 1.3.2. Hoạt động cho vay 32 1.3.3. Các hoạt động khác 32 2. THựC TRạNG TÍN DụNG NGắN HạN TạI NGÂN HÀNG 33 2.1. CƠ CấU CHO VAY 34 2.2. DOANH Số CHO VAY VÀ THU Nợ 37 2.3. ĐÁNH GIÁ TÌNH HÌNH CHO VAY TạI NGÂN HÀNG VID PUBLIC CHI NHÁNH HảI PHÒNG TRONG NHữNG NĂM GầN ĐÂY 42 CHƯƠNG 3.GIảI PHÁP Mở RộNG HOạT ĐộNG TÍN DụNG NGắN HạN TạI NGÂN HÀNG VID PUBLIC CHI NHÁNH HảI PHÒNG 49 1. ĐịNH HƯớNG PHÁT TRIểN CủA NGÂN HÀNG VID PUBLIC CHI NHÁNH HảI PHÒNG TRONG THờI GIAN TớI. 49 2. GIảI PHÁP Mở RộNG TÍN DụNG NGắN HạN TạI CHI NHÁNH NGÂN HÀNG VID PUBLIC HảI PHÒNG 50 2.1. HOÀN THIệN CHÍNH SÁCH CHO VAY 50 2.2. HIệN ĐạI HÓA CÔNG NGHệ 51 2.3. TĂNG CƯờNG CÔNG TÁC MARKETING 52 2.4. TĂNG CƯờNG CÔNG TÁC KIểM TRA NộI Bộ 55 2.5. ĐAO TạO NANG CAO CHấT LƯợNG DộI NGU CAN Bộ 56 3. KIếN NGHị 57 3.1. KIẾN NGHỊ VỚI HỘI SỞ CHÍNH CỦA NGÂN HÀNG VID PUBLIC 57 3.2. KIẾN NGHỊ VỚI CÁC CƠ QUAN QUẢN LÝ NHÀ NƯỚC 58 4 Lời nói đầu Ngân hàng là một loại hình tổ chức trung gian tài chính quan trọng đã xuất hiện từ rất lâu. Sự xuất hiện của ngân hàng đã góp phần rất quan trọng vào việc thúc đẩy nền kinh tế phát triển. Ngân hàng hiện nay vẫn là người cho vay chủ yếu đến người tiêu dùng, doanh nghiệp và các cơ quan chính quyền. Đặc biệt là đối với các doanh nghiệp, ngân hàng là nơi cung cấp các nguồn tín dụng quan trọng giúp các doanh nghiệp đảm bảo nguồn vốn cho quá trình sản xuất được liên tục, hiệu quả. Bên cạnh những nhu cầu vốn trung và dài hạn để đổi mới công nghệ, nhà xưởng, máy móc thiết bị, các doanh nghiệp cũng luôn có nhu cầu về những nguồn vốn ngắn hạn nhằm đáp ứng những nhu cầu thiếu hụt tạm thời. Và ngân hàng cũng là một tổ chức cung cấp vốn lưu động quan trọng nhất cho các doanh nghiệp. Đối với những nước đang phát triển như Việt Nam hiện nay, việc hỗ trợ cho các doanh nghiệp có đủ vốn để phát triển là một trong những yêu cầu rất quan trọng để kinh tế đất nước có thể phát triển tốt hơn. Do đó việc phát triển hệ thống ngân hàng nói chung và việc mở rộng và nâng cao hoạt động tín dụng của bản thân các ngân hàng nói riêng là một mục tiêu quan trọng trong quá trình phát triển nền kinh tế đất nước. Trong thời gian vừa qua, cùng với sự phát triển của toàn bộ hệ thống ngân hàng, ngân hàng VID Public chi nhánh Hải Phòng cũng đã có những bước phát triển đáng kể và đạt được những kết quả nhất định. Tuy nhiên, hoạt động cho vay ngắn hạn tại ngân hàng hiện nay có tỷ trọng tương đối thấp, trong khi đó, đối tượng cho vay chủ yếu của ngân hàng là những doanh nghiệp vừa và nhỏ, đồng thời địa bàn thành phố Hải Phòng cũng tập trung nhiều doanh nghiệp quy nhỏ với nhu cầu vốn ngắn hạn tương đối cao. Do đó, trong thời gian tới, một yêu cầu đặt ra cho chi nhánh ngân hàng VID Public Hải Phòngmở rộng hoạt động tín dụng 5 ngắn hạn của chi nhánh, từng bước giúp các doanh nghiệp mở rộng sản xuất, góp phần phát triển kinh tế của thành phố và kinh tế đất nước. 6 Chương 1. Những vấn đề chung về tín dụngtín dụng ngắn hạn trong ngân hàng thương mại 1. Ngân hàng thương mại và hoạt động tín dụng 1.1. Khái niệm về tín dụng ngân hàng thương mại Tín dụnghoạt động cơ bản nhất của ngân hàng thương mại tồn tại qua các hình thức xã hội khác nhau, do đó, tùy theo những cách tiếp cận khác nhau mà người ta đưa ra những định nghĩa khác nhau về tín dụng. Tín dụng ngân hànghoạt động tín dụng của ngân hàng đối với các chủ thể trong nền kinh tế. Như vậy, hiểu theo nghĩa rộng, hoạt động tín dụng của ngân hàng có thể bao gồm cả hoạt động ngân hàng với tư cách người được cấp tín dụng và với tư cách người cấp tín dụng. Tuy nhiên do tầm quan trọng của nó mà người ta thường nói về ngân hàng với tư cách là người cấp tín dụng. Tín dụng là một giao dịch về tài sản giữa bên cho vay và bên đi vay, trong đó bên cho vay chuyển giao tài sản cho bên đi vay sử dụng trong một thời hạn nhất định theo sự thỏa thuận của 2 bên, đồng thời bên đi vay có trách nhiệm hoàn trả vô điều kiện vốn gốc và lãi vay cho bên vay khi đến hạn thanh toán. Như vậy có thể hiểu tín dụng với bản chất là một giao dịch về tài sản trên cơ sở hoàn trả với những đặc trưng sau: - Tài sản giao dịch trong quan hệ tín dụng có thể là tiền, động sản hoặc bất động sản. 7 - Thời hạn hoàn trả phải được xác định một cách có cơ sở để đảm bảo rằng bên đi vay sẽ hoàn trả tài sản cho bên cho vay đúng thời hạn đã thỏa thuận. - Giá trị hoàn trả thông thường phải lớn hơn giá trị lúc cho vay, tức là bên đi vay phải trả lãi cho bên cho vay. - Quan hệ tín dụng được chi phối bằng các lệnh phiếu như hợp đồng tín dụng, khế ước nhận nợ, Để thực thi trách nhiệm giữa các bên. 1.2. Vai trò của tín dụng ngân hàng đối với doanh nghiệp Nâng cao hiệu quả sử dụng vốn của doanh nghiệp Với chức năng là trung gian tài chính đứng giữa người gửi tiền và người đi vay, ngân hàng đã biến mọi nguồn tiền tệ phân tán trong xã hội thành nguồn vốn tập trung, qua đó điều hoà quan hệ cung - cầu về tiền tệ trong xã hội, thỏa mãn tốt nhu cầu của khách hàng. Nguồn vốn nhàn rỗi mà ngân hàng huy động bao gồm: + Vốn tạm thời nhàn rỗi của tổ chức kinh tế. + Vốn tạm thời nhàn rỗi trong các tầng lớp dân cư. Thông qua công tác tín dụng, ngân hàng đã đáp ứng được hầu hết các nhu cầu về vốn của các thành phần kinh tế trong xã hội, giúp cho quá trình sản xuất được liên tục, đẩy mạnh quá trình tái sản xuất. Đồng thời tập trung và phân phối vốn tín dụng đã góp phần điều hòa vốn trong nền kinh tế quốc dân từ nơi thừa sang nơi thiếu. Ngoài ra khi sử dụng vốn vay của ngân hàng, doanh nghiệp bị ràng buộc bởi trách nhiệm hoàn trả vốn gốc cộng lãi trong thời gian nhất định được ghi trong hợp đồng tín dụng. Do đó, buộc các doanh nghiệp phải hết sức nổ lực, tận dụng tối đa khả năng của mình để sử dụng một cách có hiệu quả nhất nguồn vốn tín dụng bằng cách động viên vật tư hàng hoá, thúc đẩy quá trình ứng dụng khoa 8 học kỹ thuật để đẩy nhanh quá trình tái sản xuất xã hội đem lại lợi nhuận cho chính doanh nghiệp và đảm bảo nghĩa vụ với ngân hàng. Đẩy nhanh quá trình tái sản xuất mở rộng, đẩy mạnh đầu tư phát triển Thực tế cho thấy bất kỳ một doanh nghiệp nào muốn hoạt động và sản xuất kinh doanh cũng phải cần có một lượng vốn nhất định, trong trường hợp muốn mở rộng sản xuất kinh doanh thì cần phải có một lượng vốn lớn hơn. Hiện nay, trong nền kinh tế thị trường với sự cạnh tranh ngày càng gay gắt, đòi hỏi doanh nghiệp luôn luôn phải đổi mới và mở rộng sản xuất. Vậy doanh nghiệp có thể lấy vốn ở đâu? Và tín dụng ngân hàng là nguồn vốn cơ bản hình thành nên vốn cố định và vốn lưu động của doanh nghiệp. Cùng với việc mở rộng thông thương với nhiều nước trên thế giới, nhu cầu về vốn ngày càng cao, các thành phần kinh tế đang rất cần vốn để đổi mới công nghệ, mở rộng sản xuất kinh doanh phù hợp với sự phát triển của xã hội, do đó ngân hàng là nơi tin cậy có thể đáp ứng nhu cầu về vốn ngày càng lớn của các doanh nghiệp Nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp Thông qua việc đầu tư vốn để hiện đại hoá máy móc thiết bị, đổi mới công nghệ của các doanh nghiệp hay qua đầu tư tín dụng vào các ngành kinh tế mũi nhọn của đất nước, tín dụng ngân hàng đã góp phần làm giảm giá thành sản phẩm, nâng cao khả năng cạnh tranh của các doanh nghiệp trên thị trường quốc tế. 1.3. Phân loại tín dụng ngân hàng Cùng với sự phát triển của nền kinh tế với xu hướng tự do hoá, các ngân hàng thương mại hiện nay luôn luôn nghiên cứu và đưa ra các hình 9 thức tín dụng khác nhau, để có thể đáp ứng một cách tốt nhất nhu cầu vốn cho quá trình sản xuất và tái sản xuất, từ đó đa dạng hoá các danh mục đầu tư, mở rộng tín dụng, thu hút khách hàng, tăng lợi nhuận và phân tán rủi ro. Tùy vào cách tiếp cận mà người ta chia tín dụng ngân hàng thành nhiều loại khác nhau. 1.3.1. Phân loại tín dụng dựa vào mục đích cho vay Căn cứ vào mục đích cho vay, tín dụng được phân thành những loại sau: - Cho vay bất động sản: là loại cho vay liên quan đến việc mua sắm và xây dựng bất động sản như nhà ở, đất đai, nhà xưởng, các bất động sản khác trong lĩnh vực công nghiệp, thương mại và dịch vụ. - Cho vay công nghiệp và thương mại: là loại cho vay ngắn hạn để bổ sung vốn lưu động trong lĩnh vực công nghiệp, thương mại và dịch vụ. - Cho vay nông nghiệp: là loại hình cho vay để trang trải các chi phí sản xuất nông nghiệp như phân bón, thuốc trừ sâu, giống cây trồng, thức ăn gia súc, nhiên liệu, lao động, - Cho vay các định chế tài chính: bao gồm cho vay các ngân hàng, các công ty tài chính, công ty cho thuê tài chính, công ty bảo hiểm, quỹ tín dụng, và các định chế tài chính khác. - Cho vay cá nhân: cấp tín dụng cho cá nhân có nhu cầu vay vốn nhằm đáp ứng các nhu cầu tiêu dùng hoặc trang trải các chi phí thông thường của đời sống thông qua việc phát hành thẻ tín dụng. - Cho thuê tài chính: bao gồm cho thuê vận hành và thuê tài chính. Tài sản cho thuê bao gồm bất động sản và động sản, trong đó chủ yếu là máy móc thiết bị. 10 1.3.2. Phân loại tín dụng dựa trên thời hạn cho vay Căn cứ vào thời hạn cho vay, tín dụng được phân thành những loại sau: - Cho vay ngắn hạn: loại cho vay này có thời hạn đến 12 tháng và được sử dụng để bù đắp sự thiếu hụt vốn lưu động của các doanh nghiệp và các nhu cầu chi tiêu ngắn hạn của các cá nhân. - Cho vay trung hạn: theo quy định hiện nay của nhnn Việt Nam, loại cho vay này có thời hạn trên 12 tháng đến 05 năm. Cho vay trung hạn chủ yếu được sử dụng để mua sắm tài sản cố định, đổi mới thiết bị công nghệ, mở rộng sản xuất kinh doanh, xây dựng các dự án mới có quy nhỏ và thời gian thu hồi vốn nhanh. Trong nông nghiệp, chủ yếu cho vay trung hạn chủ yếu là để đầu tư vào máy cày, máy bơm nước, xây dựng vườn công nghiệp, Bên cạnh đầu tư cho tài sản cố định, vay trung hạn còn là nguồn hình thành vốn lưu động thường xuyên của các doanh nghiệp, đặc biệt là những doanh nghiệp mới thành lập. - Cho vay dài hạn: là loại hình cho vay có thời hạn vay trên 5 năm và thời hạn tối đa có thể lên đến 20-30 năm, một số trường hợp cá biệt có thể lên đến 40 năm. Cho vay dài hạn là loại tín dụng được cung cấp để tài trợ các nhu cầu dài hạn như xây dựng nhà ở, các thiết bị, phương tiện vận tải có quy mô lớn, xây dựng các xí nghiệp mới. 1.3.3. Phân loại tín dụng dựa trên mức độ tín nhiệm đối với khách hàng Căn cứ trên mức độ tín nhiệm đối với khách hàng, tín dụng ngân hàng được phân thành những loại sau: - Cho vay không đảm bảo: là loại cho vay không có tài sản thế chấp, cầm cố, hoặc sự bảo lãnh của người thứ ba, mà việc cho vay chỉ [...]... cấp tín dụng, tín dụng được chia thành những loại sau: 13 - Tín dụng bằng tiền: là việc ngân hàng cho khách hàng sử dụng tiền trong một thời hạn thỏa thuận - Tín dụng bằng tài sản: là việc ngân hàng cho khách hàng thuê tài sản đế sử dụng - Tín dụng chữ ký: ngân hàng cấp tín dụng cho khách hàng bằng uy tín của minh thông qua hình thức bảo lãnh Đối với nghiệp vụ này, ngân hàng không phải cung cấp tín dụng. .. hàng VID Public chi nhánh Hải Phòng 1 1.1 Vài nét về ngân hàng VID Public chi nhánh Hải Phòng Quá trình hình thành và phát triển Ngân hàng VID Publicngân hàng liên doanh giữa ngân hàng đầu tư và phát triển Việt Nam (bidv) và ngân hàng public bank berhad của malaysia được thành lập từ tháng 3 năm 1992 theo giấy phép hoạt động nhld số 01/nh-gp ngày 25/03/1992 của nhnn Việt Nam Bidv là một trong 4 ngân. .. Cơ cấu tổ chức của ngân hàng bao gồm: 28 1.3 Thực trạng hoạt động của ngân hàng 1.3.1 Hoạt động huy động vốn Phát huy tối đa những lợi thế của mình trong cuộc cạnh tranh về huy động vốn giữa các ngân hàng, cùng với những hình thức huy động vốn đa dạng và hoạt động marketing hiệu quả, chi nhánh ngân hàng VID Public Hải Phòng đã huy động được nguồn vốn ngày càng tăng, tạo đà cho hoạt động cho vay tăng... tín, giàu kinh nghiệm, VID Public bank có thể đáp ứng tốt nhất những yêu cầu của khách hàng Hiện nay ngân hàng VID Public đã có 7 chi nhánh tại các tỉnh và thành phố trọng điểm là hà nội, tp hồ chí minh, Hải Phòng, đà nẵng, bình dương, chợ lớn và đồng nai 27 Chi nhánh ngân hàng VID Public tại Hải Phòng được thành lập từ tháng 5/1996 Ngay từ năm đầu tiên đi vào hoạt động, chi nhánh đã có lãi Ngay trong... của ngân hàng tăng cao, làm tăng chi phí do theo quy định của nhnn thì tỷ lệ dự trữ bắt buộc đối với tiền gửi ngắn hạn luôn cao hơn tiền gửi trung và dài hạn 31 Nhìn chung, hoạt động huy động vốn của chi nhánh ngân hàng VID Public Hải Phòng trong thời gian vừa qua về cơ bản đã đáp ứng được nhu cầu về vốn của ngân hàng Tuy nhiên, ngân hàng vẫn cần phải tiếp tục tăng cường huy động vốn trung và dài hạn. .. lưới ngân hàng đại lý rộng khắp, ngân hàng VID Public chi nhánh Hải Phòng luôn đáp ứng được những nhu cầu ngày càng cao của khách hàng về thanh toán trong nước và quốc tế Doanh số của hoạt động này luôn tăng trưởng qua từng năm, góp phần nâng cao uy tín, thu hút được ngày càng nhiều khách hàng đến với ngân hàng Ngoài ra, ngân hàng cũng có nhiều các hoạt động dịch vụ khác nhằm đáp ứng yêu cầu hoạt động. .. trình tín dụng hợp lý sẽ giúp cho ngân hàng nâng cao chất lượng tín dụng và giảm thiểu rủi ro tín dụng Về mặt quản lý, quy trình tín dụng có tác dụng: - Làm cơ sở cho việc phân định quyền, trách nhiệm cho các bộ phận trong hoạt động tín dụng - Làm cơ sở để thiết lập các hồ sơ, thủ tục vay vốn 19 2 Tín dụng ngắn hạn cho doanh nghiệp 2.1 Nhu cầu vốn ngắn hạn của doanh nghiệp Nhu cầu tài trợ ngắn hạn xuất... 1997 thì chi nhánh vẫn làm ăn có hiệu quả, đảm bảo an toàn trong hoạt động 1.2 Cơ cấu tổ chức Từ khi mới thành lập, chi nhánh có 13 cán bộ công nhân viên và ngay lập tức thực hiện giao dịch với khách hàng theo cơ chế “một cửa” Hiện nay, chi nhánh đã có 28 nhân viên với trình độ đại học và trên đại học Chi nhánh ngân hàng VID Public Hải Phòng luôn được đánh giá là một trong những ngân hàng tại Hải Phòng. .. định tín dụng Quyết định tín dụng là việc chấp thuận hay từ chối cho vay của ngân hàng Quyết định tín dụnggiai đoạn rất quan trọng, cơ sở để ra quyết định tín dụng bao gồm: - Căn cứ trên kết quả phân tích, điều tra tín dụng - Sự tín nhiệm của người quyết định tín dụng đối với bên đi vay - Các quy định của ngân hàng về: thời hạn vay, cơ cấu loại cho vay, cơ cấu khách hàng, mức đảm bảo tín dụng, chi. .. sản lưu động với nguồn vốn dài hạn và các khoản nợ phi ngân hàng Hạn mức tín dụng được xác định trên cơ sở phân tích toàn diện các mặt hoạt động của doanh nghiệp Doanh nghiệp được sử dụng một cách chủ động tiền vay trong hạn mức thỏa thuận Chỉ xác định thời hạn cho vay và điều kiện sử dụng hạn mức tín dụng, thông thường các ngân hàng định kỳ hạn nợ cuối cùng cho toàn bộ các khoản vay, không kỳ hạn nợ . HÌNH CHO VAY TạI NGÂN HÀNG VID PUBLIC CHI NHÁNH HảI PHÒNG TRONG NHữNG NĂM GầN ĐÂY 42 CHƯƠNG 3 .GIảI PHÁP Mở RộNG HOạT ĐộNG TÍN DụNG NGắN HạN TạI NGÂN HÀNG VID PUBLIC CHI NHÁNH HảI PHÒNG 49 1 1 Luận văn GIẢI PHÁP MỜ RỘNG HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG NGẮN HẠN TẠI NGÂN HÀNG VID PUBLIC CHI NHÁNH HẢI PHÒNG 2 MỤC LỤC CHƯƠNG 1. NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG VÀ TÍN DỤNG NGẮN HẠN TRONG NGÂN HÀNG THƯƠNG. ĐịNH HƯớNG PHÁT TRIểN CủA NGÂN HÀNG VID PUBLIC CHI NHÁNH HảI PHÒNG TRONG THờI GIAN TớI. 49 2. GIảI PHÁP Mở RộNG TÍN DụNG NGắN HạN TạI CHI NHÁNH NGÂN HÀNG VID PUBLIC HảI PHÒNG 50 2.1. HOÀN THIệN

Ngày đăng: 28/03/2014, 22:20

Từ khóa liên quan

Tài liệu cùng người dùng

  • Đang cập nhật ...

Tài liệu liên quan