Đang tải... (xem toàn văn)
Báo cáo thực tập: Phân tích và dự báo môi trường kinh doanh của Tổng công ty Hàng không Việt Nam trong điều kiện hội nhập
Chuyên đề tốt nghiệp 1 LỜI MỞ ĐẦU Vận tải hàng không là một trong những ngành kinh tế then chốt của đất nước góp phần thúc đẩy sự phát triển kinh tế, phục vụ yêu cầu an ninh quốc phòng, là một trong những công cụ quan trọng để thực hiện đường lối đối ngoại mở cửa “Việt Nam muốn làm bạn với tất cả các nước trên thế giới” và chính sách hợp tác, hội nhập kinh tế khu vực và trên thế giới Trong những năm gần đây, công cuộc đổi mới và phát triển kinh tế của đảng và nhà nước với chính sách chủ động hội nhập kinh tế thế giới đã tạo ra những cơ hội lớn cho sự phát triển của ngành vận tải hàng không nhưng đồng thời những rủi ro, thách thức trong môi trường cạnh tranh có tính quốc tế năng động cũng rất phức tạp Điều này đòi hỏi Tổng công ty hàng không Việt Nam phải biết phát huy, tận dụng triệt để các điểm mạnh và hạn chế được những yếu kém của mình để có thể tạo ra một bước thay đổi về chất, cho phép Tổng công ty tiếp tục phát triển nhanh, vững chắc trong môi trường cạnh tranh ngày càng khốc liệt, đồng thời trở thành một hãng hàng không quốc tế hoạt động có hiệu quả và có sức cạnh tranh cao trong khu vực, đóng góp vào sự nghiệp công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước Nhận thức được vấn đề trên, sau quá trình thực tập tại Ban Kế hoạch đầu tư - Tổng công ty hàng không Việt Nam, cùng với sự giúp đỡ rất nhiệt tình của các anh, chị trong Tổng công ty và với sự hướng dẫn tận tâm của các thầy, cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh đặc biệt là thầy giáo, Tiến sĩ Trần Việt Lâm, em đã chọn đề tài “Phân tích và dự báo môi trường kinh doanh của Tổng công ty Hàng không Việt Nam trong điều kiện hội nhập” làm chuyên đề tốt nghiệp Chuyên đề tốt nghiệp 2 Đề tài của em gồm có ba chương đó là: Chương 1: Giới thiệu chung về Tổng công ty hàng không Việt Nam Chương 2: Phân tích và dự báo về môi trường kinh doanh của Tổng công ty hàng không Việt Nam trong điều kiện hội nhập hiện nay Chương 3: Một số định hướng chiến lược phát triển đối với Tổng công ty hàng không Việt Nam Chuyên đề tốt nghiệp 3 CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ TỔNG CÔNG TY HÀNG KHÔNG VIỆT NAM 1.1 Quá trình hình thành và phát triển của Tổng công ty hàng không Việt Nam 1.1.1 Thông tin chung Tên doanh nghiệp: Tổng công ty hàng không Việt Nam Tên giao dịch quốc tế: VIETNAM AIRLINES CORPORATION Tên viết tắt: VIETNAM AIRLINES Hình thức pháp lý: Tổng công ty hàng không Việt Nam là Tổng công ty nhà nước, hoạt động theo luật doanh nghiệp nhà nước, do thủ tướng chính phủ quyết định thành lập, hoạt động theo mô hình công ty mẹ con theo quyết định số 372/QĐ – TTg ngày 04 tháng 4 năm 2003 Biểu tượng: Bông sen vàng Địa chỉ: Trụ sở chính Tổng Công ty Hàng không Việt Nam 200 Nguyễn Sơn, Quận Long Biên, Hà Nội, VIỆT NAM Điện thoại: (84-4) 8732732 Fax: (84.4) 2700222 E_mail: vna@hdq.vietnamair.com.vn Wedside: http://www.vietnamairlines.com.vn/ Chuyên đề tốt nghiệp 4 1.1.2 Quá trình hình thành và phát triển: Tổng công ty hàng không Việt Nam: Vietnam Airlines đã trải qua nhiều giai đoạn phát triển trước khi trở thành như ngày nay Lịch sử ngành hàng không dân dụng Việt Nam bắt đầu từ ngày 15 tháng 1 năm 1956, khi Thủ tướng Chính phủ Việt Nam Dân chủ Cộng hòa ký Nghị định số 666/TTg thành lập Cục Hàng không Dân dụng Việt Nam Với một đội máy bay nhỏ gồm 5 chiếc, hàng không Việt Nam mở đường bay quốc tế đầu tiên tới Bắc Kinh Tiếp đó, các đường bay quốc tế mới đến Viêng Chăn và Băng Cốc được mở lần lượt vào các năm 1976 và 1978 Năm 1976, Cục Hàng không dân dụng Việt Nam đổi tên thành Tổng cục Hàng không dân dụng Việt Nam Cũng trong năm đó Tổng cục Hàng không dân dụng Việt Nam bắt đầu đi vào hoạt động thường xuyên, chuyên chở 21.000 hành khách trong đó 7.000 hành khách trên chuyến bay quốc tế và 3.000 tấn hàng hoá Năm 1993, Tổng cục hàng Không dân dụng Việt Nam đổi tên thành Hãng Hàng không Quốc gia Việt Nam và là doanh nghiệp nhà nước trực thuộc Cục Hàng không Dân dụng Việt Nam Ngày 27 tháng 5 năm 1995 theo quyết định số 328/TTg của thủ tướng chính phủ, Tổng công ty Hàng không Việt Nam được thành lập, với tư cách là một tập đoàn kinh doanh vận tải hàng không có quy mô lớn của nhà nước Tổng công ty có chức năng nhiệm vụ kinh doanh, dịch vụ, phục vụ về vận tải hàng không đối với hành khách, hàng hóa ở trong nước và nước ngoài, trong đó có xây dựng kế hoạch phát triển, đầu tư, xây dựng, tạo nguồn vốn, thuê và mua sắm tầu bay, bảo dưỡng và sửa chữa thiết bị, xuất nhập khẩu vật tư thiết bị, phụ tùng, nguyên liệu, nhiên liệu phục vụ cho hoạt động kinh doanh của Tổng công ty; liên doanh, liên kết với các tổ chức kinh tế trong Chuyên đề tốt nghiệp 5 nước và nước ngoài Từ đó đến nay, Tổng công ty hàng không Việt Nam đã đạt được sự tăng trưởng vững chắc trong kinh doanh vận chuyển hành khách và các loại hình dịch vụ khác Tổng công ty Hàng không Việt Nam lấy vận tải hàng không làm lĩnh vực kinh doanh cơ bản, chủ yếu do Hãng Hàng không quốc gia Việt Nam (Vietnam Airlines) đảm nhiệm Công ty bay dịch vụ (VASCO), thực hiện chức năng bay dịch vụ phục vụ nền kinh tế quốc dân và bay thuê chuyến nên năng lực còn hạn chế và thị trường còn hạn hẹp nên hoạt động của VASCO chưa có hiệu quả kinh tế Ngoài ra trong hệ thống các doanh nghiệp vận tải hàng không còn có Công ty hàng không cổ phần Pacific Airlines nhưng nay đã cổ phần hóa và chuyển giao quyền quản lý sang Bộ Tài Chính Ngoài vận tải hàng không và các dịch vụ đồng bộ khác thì Tổng công ty còn kinh doanh nhiều nghành nghề khác nhau Trực thuộc tổng công ty có các đơn vị hạch toán độc lập và các đơn vị hạch toán phụ thuộc và các đơn vị sự nghiệp Các đơn vị hạch toán phụ thuộc: 1 Hãng hàng không quốc gia Việt Nam (Vietnam Airlines) 2 Công ty bay dịch vụ hàng không (VASCO) 3 Xí nghiệp TMMĐ Nội Bài 4 Xí nghiệp TMMĐ Đà Nẵng 5 Xí nghiệp TMMĐ Tân Sơn Nhất 6 Xí nghiệp máy bay A75 7 Xí nghiệp máy bay A76 Chuyên đề tốt nghiệp 6 Các đơn vị hạch toán độc lập: 1 Công ty giao nhận hàng hóa Tân Sơn Nhất 2 Công ty cung ứng xăng dầu hàng không 3 Công ty xuất nhập khẩu hàng không 4 Công ty nhựa cao cấp hàng không, 5 Công ty in hàng không 6 Công ty xuất nhập khẩu lao động hàng không 7 Công ty cung ứng dịch vụ hàng không 8 Công ty xây dựng công trình hàng không 9 Công ty vận tải ô tô hàng không 10 Công ty cổ phần xuất ăn hàng không Nội Bài 11 Công ty cổ phần dịch vụ hàng hóa Đơn vị sự nghiệp: Viện khoa học hàng không 1.2 Chức năng nhiệm vụ và đặc điểm sản xuất kinh doanh của Tổng công ty hàng không Việt Nam 1.2.1 Chức năng, nhiệm vụ của TCTHK VN Thực hiện nhiệm vụ kinh doanh dịch vụ, phục vụ về vận tải hàng không đối với hành khách, hàng hóa trong nước và quốc tế theo quy hoạch, kế hoạch, và chính sách phát triển hàng không dân dụng của Nhà nước Trong đó có xây dựng kế hoạch phát triển, đầu tư, xây dựng, tạo nguồn vốn, thuê và mua sắm máy bay, bảo dưỡng và sửa chữa thiết bị, xuất nhập khẩu vật tư, thiết bị, phụ tùng, nguyên vật liệu phục vụ cho hoạt động sản xuất kinh doanh của TCT Ngoài ra, TCTHK VN còn thực hiện nhiệm vụ liên doanh liên kết với các tổ chức trong nước và nước ngoài theo pháp luật và chính sách của nhà nước và tiến hành các nhiệm vụ kinh doanh khác theo quy định của pháp luật Chuyên đề tốt nghiệp 7 Nhận và sử dụng vốn có hiệu quả, bảo toàn và phát triển nguồn vốn do nhà nước giao, bao gồm cả vốn đầu tư vào các doanh nghiệp khác; Nhận và sử dụng hiệu quả tài nguyên, đất đai, thương quyền và các nguồn lực khác do nhà nước giao để thực hiện nhiệm vụ kinh doanh và những nhiệm vụ được giao khác Tổ chức quản lý công tác nghiên cứu và ứng dụng các tiến bộ khoa học công nghệ và công tác đào tạo, bồi dưỡng cán bộ và công nhân trong TCT 1.2.2 Ngành nghề kinh doanh chính của Tổng công ty hàng không Việt Nam Đầu tư, quản lý vốn đầu tư và trực tiếp sản xuất kinh doanh Vận chuyển hàng không đối với hành khách, hành lý, hàng hóa, bưu kiện, bưu phẩm, thư Bảo dưỡng tàu bay, động cơ, phụ tùng, thiết bị hang không, và các thiết bị kỹ thuật khác, cung ứng các dịch vụ kỹ thuật và vật tư phụ tùng cho các hãng hàng không trong và ngoài nước Xuất, nhập khẩu máy bay, động cơ, phụ tùng, thiết bị hàng không (thuê, cho thuê, thuê mua và mua, bán) và những mặt hàng khác theo quy định của pháp luật Cung cấp các dịch vụ thương mại mặt đất, các dịch vụ tại nhà ga hành khách, ga hàng hóa, dịch vụ dao nhận hàng hóa, dịch vụ thương nghiệp, bán hàng miễn thuế tại nhà ga hàng không và tại các tỉnh, thành phố, các dịch vụ sân đỗ tại các cảng hàng không, sân bay và các dịch vụ hàng không khác Dịch vụ đại lý cho các hãng hàng không, các nhà sản xuất máy bay, động cơ, thiết bị, phụ tùng máy bay, các công ty vận tải, du lịch trong nước và nước ngoài Chuyên đề tốt nghiệp 8 Hoạt động hàng không chung (Bay chụp ảnh địa hình, khảo sát địa chất, bay hiệu chuẩn các đài dẫn dường hàng không, sửa chữa bảo dưỡng đường điện cao thế, phục vụ dầu khí, trồng rừng, kiểm tra môi trường, tìm kiếm cứu nạn, cấp cứu y tế, bay phục vụ cho nhiệm vụ chính trị, kinh tế, xã hội, an ninh quốc phòng) Sản xuất và chế biến, xuất, nhập khẩu thực phẩm phục vụ trên máy bay, các dụng cụ phục vụ dây chuyền vận tải hàng không; xuất nhập khẩu và cung ứng xăng dầu tại các cảng hàng không, sân bay và các địa điểm khác Tài chính, cho thuê tài chính, ngân hàng In, xây dựng, tư vấn xây dựng, xuất, nhập khẩu lao động và các dịch vụ khoa học, công nghệ Đầu tư ra nước ngoài Mua, bán doanh nghiệp Góp vốn, mua cổ phần hoặc chuyển nhượng vốn góp, bán cổ phần theo quy định của pháp luật Các lĩnh vực nghành nghề khác theo quy định của pháp luật 1.2.3 Cơ cấu tổ chức và cơ chế quản lý của TCTHK VN 1.2.3.1 Cơ cấu tổ chức : TCTHK VN (Vietnam Airlines) là công ty mẹ, bao gồm các cơ quan đơn vị sau (đã trình bày trên mục 1.2) Văn phòng và các ban chuyên môn nghiệp vụ Các đơn vị phụ thuộc (7) Các đơn vị hạch toán độc lập (11) Đơn vị sự nghiệp (1) Sơ đồ cơ cấu tổ chức của TCT : Mô hình quản trị của TCTHK VN là mô hình Trực tuyến – chức năng Sơ đồ 1: Sơ đồ cơ cấu tổ chức của Vietnam Airlines Chuyên đề tốt nghiệp 9 Hội đồng quản trị tổng công ty Tổ chuyên viên Ban kiểm soát giúp việc Tổng giám đốc TCT/VNA Văn Ban kế Ban tài Ban tổ Ban V/P V/P phòng hoạch chính chức công Đảng Công đầu tư kế toán cán bộ nghệ đoàn đoàn LĐ tiền thông lương tin Phó TGĐ Phó TGĐ Phó TGĐ Phó TGĐ Phó TGĐ VNA kỹ VNA VNA VNA TCT phụ thương trách các thuật khai thác khai thác mại DN ngoài bay mặt đất VNE Ban dịch vụ Ban kĩ Ban tiêu chuẩn thị trường Ban kế hoạch thị thuật và an toàn bay trường 2 TT điều Ban đảm Ban điều hành hành khai Ban tiếp thị hành bảo chat và khai thác thác (OCC) khách NB và TSN lượng bay Ban hàng hóa Đoàn bay 919 Xí nghiệp Ban quản SXCB suất 3 VP khu vực lý vật tư Đoàn tiếp viên ăn Nội Bài (bắc, trung, nam) 2 XN sửa Trung tâm đào 3 XN phục Các VP đại diện chữa MB tạo vụ mặt đất tại nước ngoài A75, A76 NB,ĐN,TSN Công ty cung XN dịch vụ ứng và XNK hàng hóa NB hàng không 1.2.3.2 Cơ chế quản lý : Chuyên đề tốt nghiệp 10 Theo điều lệ tổ chức và hoạt động của TCTHK VN, Tổng công ty (công ty mẹ) có “quyền chi phối tức là quyền tác động đến các công ty con, công ty bị chi phối về điều lệ hoạt động, nhân sự chủ chốt, tổ chức bộ máy quản lý, bí quyết công nghệ, thương hiệu, thị trường, chiến lược kinh doanh, định hướng đầu tư và các quyết định quan trọng khác được quy định trong điều lệ công ty con, công ty bị chi phối hoặc theo thỏa thuận giữa Tổng công ty với công ty con, công ty bị chi phối đó Hội đồng quản trị: là cơ quan đại diện trực tiếp chủ sở hữu nhà nước tại TCT, có quyền nhân danh TCT để giải quyết mọi vấn đề liên quan đến việc xác định và thực hiện mục tiêu, nhiệm vụ và quyền lợi của tổng công ty, trừ những vấn đề thuộc thẩm quyền , trách nhiệm của chủ sở hữu phân cấp cho các cơ quan, tổ chức khác là đại diện chủ sở hữu thực hiện Hội đồng quản trị là đại diện chủ sở hữu đối với các công ty con do TCT đầu tư toàn bộ vốn và đại diện sở hữu phần vốn góp của TCT đầu tư ở các doanh nghiệp khác Tổng giám đốc: là người đại diện theo pháp luật, điều hành hoạt động hàng ngày của tổng công ty theo mục tiêu, kế hoạch và các nghị quyết, quyết định của hội đồng quản trị, phù hợp với điều lệ tổng công ty; chịu trách nhiệm trước hội đồng quản trị và trước pháp luật về thực hiện các quyền và các nhiệm vụ được giao 1.3 Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Tổng công ty trong giai đoạn 2003-2007 1.3.1 Đặc điểm về sản phẩm kinh doanh: Tổng công ty hàng không Việt Nam lấy vận tải hàng không làm lĩnh vực kinh doanh cơ bản, gồm có vận chuyển hành khách và hàng hóa Đây là sản phẩm dịch vụ vận chuyển tương đối cao cấp ở Việt Nam nhưng đang dần được phổ biến Hiệu quả kinh doanh của tổng công ty được đánh giá qua 2 chỉ tiêu: ... nhuận tổng cơng ty CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH VÀ DỰ BÁO VỀ MÔI TRƯỜNG KINH DOANH CỦA TỔNG CÔNG TY HÀNG KHÔNG VIỆT NAM TRONG ĐIỀU KIỆN HỘI NHẬP HIỆN NAY Chun đề tốt nghiệp 14 2.1 Phân tích mơi trường kinh. .. Tổng công ty hàng không Việt Nam Chương 2: Phân tích dự báo mơi trường kinh doanh Tổng công ty hàng không Việt Nam điều kiện hội nhập Chương 3: Một số định hướng chiến lược phát triển Tổng công. .. Cơng ty giao nhận hàng hóa Tân Sơn Nhất Công ty cung ứng xăng dầu hàng không Công ty xuất nhập hàng không Công ty nhựa cao cấp hàng không, Công ty in hàng không Công ty xuất nhập lao động hàng không
