LUẬN VĂN:Một số ý kiến về mở rộng vốn của Chi nhánh Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Hà Nội qua các loại hình tài khoản tiền gửi.Lời nói đầuTrong công cuộc công nghiệp hoá, hiện đại hoá đất nước, các ngành Ngân hàng nước ta gánh một trọng trách rất nặn potx

75 475 0
LUẬN VĂN:Một số ý kiến về mở rộng vốn của Chi nhánh Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Hà Nội qua các loại hình tài khoản tiền gửi.Lời nói đầuTrong công cuộc công nghiệp hoá, hiện đại hoá đất nước, các ngành Ngân hàng nước ta gánh một trọng trách rất nặn potx

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

LUẬN VĂN: Một số ý kiến mở rộng vốn Chi nhánh Ngân hàng Đầu tư Phát triển Hà Nội qua loại hình tài khoản tiền gửi Lời nói đầu Trong cơng cơng nghiệp hố, đại hoá đất nước, ngành Ngân hàng nước ta gánh trọng trách nặng Qua kỳ Đại hội, Đảng ta trọng đến vấn đề đổi phát triển kinh tế để theo kịp nước phát triển khu vực, hội nhập với nước giới Việc xoá bỏ chế quản lý tập trung quan liêu bao cấp chuyển sang chế thị trường có điều tiết Nhà nước, cộng với sác mở cửa, đa phương hoá, đa dạng hoá quan hệ kinh tế thực tế làm thay đổi mặt kinh tế nước ta sang sắc thái năm qua Nền kinh tế thị trường chi phối quy luật kinh tế dứoi điều tiết Nhà nước bước giải quan hệ cung cầu hàng hoá sản phẩm Thu nhập quốc dân năm qua tăng trưởng thật sản phẩmấn khởi Khối lượng sản phẩm hàng hoá dịch vụ tăng lên không ngừng Khối lượng đầu tư ngành công nghiệp, nông nghiệp, lâm thuỷ sản tăng mạnh làm thay đổi ngày, mặt đất nước Có kết to lớn có nỗ lực vượt bậc ngành, cấp nước, ngành Ngân hàng đóng phần khơng nhỏ Hoạt động Ngân hàng chủ yếu cấp tín dụng cho kinh tế nên Ngân hàng phải không ngừng nâng cao công tác huy động vốn để đáp ứng vốn hoạt động kinh doanh Tuy nhiên, nhiều lý khác nhau, việc huy động vốn Ngân hàng thương mại bị hạn chế, ẩn đọng dân nhiều Đây nguồn vốn nước cần khai thác để đáp ứng nhu cầu vốn cho công nghiệp hố, đại hố đất nước, Ngân hàng có vai trị quan trọng Vì vậy, trình thực tập Chi nhánh Ngân hàng Đầu tư Phát triển Hà Nội chọn khoá luận: “Một số ý kiến mở rộng vốn Chi nhánh Ngân hàng Đầu tư Phát triển Hà Nội qua loại hình tài khoản tiền gửi” Nội dung khoá luận bao gồm : Chương I: Lý luận chung công tác huy động vốn Ngân hàng thương mại Chương II: Thực trạng công tác huy động vốn Chi nhánh Ngân hàng Đầu tư Phát triển Hà Nội Chương III: Giải pháp kiến nghị công tác huy động vốn Chi nhánh Ngân hàng Đầu tư Phát triển Hà Nội Hồn thành khố luận xem xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới thầy giáo Vũ Thiện Thập, người tạo điều kiện thuận lợi cho em q trình thực tập viết khố luận Em xin chân thành cảm ơn giúp đỡ quý báu Ban lãnh đạo, cô chú, anh chị cán Phòng Nguồn vốn kinh doanh Ngân hàng Đầu tư Phát triển Hà Nội Chương I: Lý luận chung công tác huy động vốn Ngân hàng thương mại I Ngân hàng thương mại nghiệp vụ Ngân hàng thương mại: Vị trí Ngân hàng thương mại kinh tế: Ngân hàng xem ngành dịch vụ có từ lâu đời giới, Ngân hàng đời sản xuất hàng hoá phát triển tới mức định Trong xã hội chiếm hữu nơ lệ chưa có sản xuất hàng hố, kinh tế mang nặng tính tự cấp, Ngân hàng chưa xuất Tuy nhiên có mầm mống sơ khai hoạt động Ngân hàng, cho vay nặng lãi Khi sản xuất phát triển, chuyển từ sản xuất tự cung tự cấp sang sản xuất hàng hoá tạo chuyển biến mạnh mẽ kinh tế, theo hệ thống Ngân hàng hình thành Hoạt động hệ thống Ngân hàng kinh tế hàng hoá mặt phục vụ cho yêu cầu phát triển kinh tế, song mặt khác mục đích sinh lời Ngân hàng khơng ngừng hoàn thiện phát triển Lúc đầu, hoạt động Ngân hàng đơn giả dịch vụ đổi tiền, dịch vụ đơn giản, phù hợp với buổi bình minh sản xuất hàng hoá Khi sản xuất hàng hoá phát triển đến trình độ cao địi hỏi hình thức dịch vụ Ngân hàng phải phong phú, đa dạng, hình thức tín dụng dịch vụ Ngân hàng phát triển để đáp ứng yêu cầu ngày cao sxhd Ngày kinh tế thị trường phát triển đến trình độ cao kinh tế hàng hố Do Ngân hàng có vị trí quan trọng Ngồi chức kinh doanh thơng thường mình, Ngân hàng cịn cơng cụ tay Nhà nước để thực thi việc quản lý điều hành kinh tế có hiệu Vai trị Ngân hàng thương mại việc phục vụ kinh tế phát triển: Trong kinh tế thị trường với đặc trưng bật mức độ tiền tệ hoá ngày cao, mối quan hệ kinh tế, vốn yếu tố định phần lớn thành công mục tiêu phát triển quốc gia Trong lĩnh vực sản xuất lưu thông, doanh nghiệp có mối quan hệ giao dịch, thơng qua hệ thống thị trường, mơi trường pháp lý, trình độ dân trí, lao động, lĩnh vực đầu tư, công nghệ thiết bị thông tin, thị trường sản phẩm, thị trường tiền tệ - tài Vậy vấn đề quản trị tài chính, huy động vốn phát triển vốn đặt với doanh nghiệp kinh tế thị trường Bên cạnh sản xuất diễn phát triển khơng ngừng cịn có mối quan hệ phức tạp đa dạng khác nảy sinh gặp gỡ trực tiếp chủ dư thừa vốn thiếu hút vốn gặp khó khăn trở ngại Để giải mối quan hệ hình thành định chế trung gian quan trọng Ngân hàng thương mại Như Ngân hàng thương mại chủ thể kinh doanh thị trường vốn tiền tệ - tín dụng Đó yêu cầu khách quan kinh tế sản xuất hàng hoá Ngân hàng thương mại đời đời khâu quan trọng phát triển kinh tế cung ứng vốn để thực nghiệp đại hoá đất nước Trong giới đại Ngân hàng thương mại đóng vai trị quan trọng định chế tài nước Hoạt động Ngân hàng thương mại đa dạng, phong phú, phạm vi rộng lớn nên có vai trò quan trọng phát triển kinh tế thị trường Ngân hàng thương mại nơi cung cấp vốn cho kinh tế, vốn tạo từ q trình tích luỹ, tiết kiệm cá nhân, doanh nghiệp Nhà nước kinh tế Vậy muốn có nhiều vốn phải tăng thu nhập quốc dân, giảm nhịp độ tiêu dùng Để tăng thu nhập quốc dân, tức mở rộng quy mô chiều rộng lẫn chiều sâu sản xuất lưu thông hàng hoá, đẩy mạnh phát triển ngành kinh tế cần thiết phải có vốn Ngân hàng thương mại chủ đáp ứng nhu cầu vốn cho sản xuất kinh doanh Ngân hàng thương mại đứng huy động nguồn vốn nhàn rỗi tạm thời giải pháp từ trình sản xuất lưu thông, vốn từ nguồn tiết kiệm cá nhân xã hội Bằng nguồn vốn huy động được, Ngân hàng thương mại cung cấp vốn cho hoạt động kinh tế đáp ứng nhu cầu vốn cách kịp thời cho trình tái sản xuất Như nhờ có hoạt động hệ thống Ngân hàng thương mại, doanh nghiệp có điều kiện mở rộng phạm vi sản xuất, công nghệ, tăng suất lao động nâng cao hiệu kinh tế Ngân hàng thương mại cầu nối doanh nghiệp với thị trường Trong điều kiện kinh tế thị trường, hoạt động doanh nghiệp chịu tác động mạnh mẽ quy luật kinh tế quy luật giá trị, quy luật cung cầu, quy luật cạnh tranh Để đáp ứng tốt yêu cầu thị trường, doanh nghiệp không ngừng nâng cao chất lượng lao động, mở rộng quy mô sản xuất cách thích hợp Thơng qua hoạt động tín dụng, Ngân hàng đáp ứng vốn cho doanh nghiệp việc nâng cao chất lượng mặt trình sản xuất kinh doanh, tạo cho doanh nghiệp có chỗ đứng vững cạnh tranh Ngân hàng thương mại đóng vai trị trung gian tốn cho tổ chức kinh tế, cá nhân xã hội Tổ chức cơng tác tốn kinh tế quốc dân, sử dụng phương tiện tốn khơng dùng tiền mặt góp phần tăng nhanh tốc độ chu chuyển vốn kinh tế Ngân hàng thương mại công cụ để Nhà nước điều tiết vĩ mô kinh tế Ngân hàng thương mại hoạt động hiệu thông qua nghiệp vụ kinh doanh sưc thực công cụ để Nhà nước điều tiết vĩ mơ kinh tế Bằng hoạt động tín dụng tốn, Ngân hàng thương mại góp phần mở rộng khối lượng tiền cung ứng lưu thông, thơng qua việc cấp khoản tín dụng cho ngành kinh tế Ngân hàng thương mại thực việc điều hồ luồng tiền, tích tụ phân phối cho ngành Với nội dung hoạt động vậy, Nhà nước sử dụng Ngân hàng thương mại công cụ hữu hiệu để điều tiết kinh tế Ngân hàng thương mại cầu nối tài quốc gia với hệ thống tài quốc tế Trong kinh tế thị trường mối quan hệ hàng hoá tiền tệ ngày mở rộng nhu cầu giao lưu kinh tế - xã hội nước giới ngày trở nên cần thiết cấp bách Việc phát triển kinh tế quốc gia gắn với phát triển kinh tế giới phận cấu thành nên phát triển Vì vậy, tài nước phải hồ nhập với tài quốc tế Ngân hàng thương mại hoạt động kinh doanh đóng vai trị vơ quan trọng hồ nhập Với nghiệp vụ kinh doanh nhận tiền gửi cho vay, nghiệp vụ toán, nghiệp vụ hối đoái nghiệp vụ Ngân hàng khác Ngân hàng thương mại tạo điều kiện thúc đẩy ngoại thương không ngừng mở rộng thông qua hoạt động tốn kinh doanh ngoại hối, quan hệ tín dụng với Ngân hàng nước Hệ thống Ngân hàng thương mại thực vai trò điều tiết tài nước phù hợp với vận động hệ thống tài giới Các nghiệp vụ Ngân hàng thương mại: 3.1 Nghiệp vụ tài sản nợ vốn Ngân hàng: Nghiệp vụ phản ánh trình hình thành vốn cho hoạt động kinh doanh Ngân hàng thương mại bao gồm nghiệp vụ sau: 3.1.1 Nghiệp vụ tiền gửi: Đây nghiệp vụ phản ánh khoản tiền gửi từ doanh nghiệp vào Ngân hàng để toán với mục đích bảo quản tài sản mà từ Ngân hàng thương mại huy động Ngồi Ngân hàng huy động khoản tiền nhàn rỗi cá nhân hay hộ gia đình gửi vào Ngân hàng với mục đích hưởng lãi 3.1.2 Nghiệp vụ phát hành giấy tờ có giá: Các Ngân hàng thương mại sử dụng nghiệp vụ để thu hút khoản vốn có tính dài hạn, nhằm đảm bảo khả đầu tư khoản vốn dài hạn Ngân hàng vào kinh tế Ngoài ra, nghiệp vụ giúp Ngân hàng thương mại tăng cường tính ổn định vốn hoạt động kinh doanh 3.1.3 Nghiệp vụ vay: Đối với nghiệp vụ Ngân hàng thương mại tiến hành tạo vốn cho việc vay tổ chức tín dụng thị trường tiền tệ vay Ngân hàng trung ương hình thức tái chiết khấu hay vay có đảm bảo nhằm tạo cân đối điều hành vốn thân Ngân hàng thương mại mà họ không tự cân đối sở khai thác chỗ 3.1.4 Nghiệp vụ huy động vốn khác: Ngân hàng thương mại tiến hành tạo vốn thông qua việc nhận làm đại lý hay uỷ thác vốn cho tổ chức, cá nhân ngồi nước 3.1.5 Vốn tự có Ngân hàng: Đây vốn thuộc sở hữu riêng có Ngân hàng Trong thực tế khoản vốn không ngừng tăng lên từ kết hoạt động kinh doanh thân Ngân hàng mang lại Nó góp phần đáng kể vào vốn hoạt động kinh doanh Ngân hàng thương mại 3.2 Nghiệp vụ tài sản có: Đây nghiệp vụ phản ánh q trình sử dụng vốn vào mục đích đảm bảo an tồn tìm kiếm lợi nhuận Ngân hàng thương mại Nội dung nghiệp vụ bao gồm: 3.2.1 Nghiệp vụ ngân quỹ: Nghiệp vụ phản ánh khoản vốn Ngân hàng dùng vào với mục đích nhằm đảm bảo an tồn khả toán thực quy định dự trữ bắt buộc Ngân hàng trung ương đề 3.2.2 Nghiệp vụ cho vay: Đây nghiệp vụ tạo khả sinh lời hoạt động kinh doanh Ngân hàng thương mại Nghiệp vụ bao gồm khoản sinh lời Ngân hàng thông qua việc cho vay ngắn hạn, trung dài hạn kinh tế 3.2.3 Nghiệp vụ đầu tư tài chính: Các Ngân hàng thương mại thực q trình đầu tư vốn thơng qua hoạt động hùn vốn, góp vốn, kinh doanh chứng khốn thị trường 3.2.4 Nghiệp vụ khác: Bằng hoạt động khác thị trường như: Kinh doanh ngoại tệ, vàng bạc kim khí, đá quý; thực dịch vụ tư vấn, dịch vụ ngân quỹ, nghiệp vụ uỷ thác đại lý; kinh doanh dịch vụ bảo hiểm; dịch vụ khác liên quan đến hoạt động Ngân hàng : dịch vụ bảo quản vật quý, giấy tờ có giá, cho thuê két dịch vụ khác theo quy định pháp luật, mà Ngân hàng thu khoản lợi nhuận đáng kể II Nghiệp vụ huy động vốn Ngân hàng thương mại tài khoản phản ánh nghiệp vụ huy động vốn: Nội dung loại vốn huy động Ngân hàng thương mại 1.1 Vốn huy động: Là giá trị tiền tệ mà Ngân hàng huy động từ tổ chức kinh tế cá nhân xã hội thơng qua q trình thực nghiệp vụ tín dụng, tốn nghiệp vụ kinh doanh khác dùng làm vốn kinh doanh Vốn huy động cơng cụ hoạt động kinh doanh Ngân hàng thương mại, nguồn vốn chiếm tỷ trọng lớn tổng số nguồn vốn Ngân hàng, giữ vị trí quan trọng hoạt động kinh doanh Ngân hàng Đồng thời Ngân hàng thương mại luôn phải tôn trọng giới hạn mức huy động vốn theo quy định nước Ví dụ Việt Nam tỷ lệ 20 lần so với vốn tự có Mặc dù phạm vi sử dụng vốn huy động Ngân hàng thương mại bị hạn chế so với vốn tự có song Ngân hàng thương mại sử dụng tốt số vốn khơng nguồn lợi Ngân hàng tăng lên mà tạo cho Ngân hàng có uy tín ngày cao Qua tạo cho Ngân hàng mở rộng vốn góp phần mở rộng quy mơ hoạt động thân Ngân hàng 1.2 Vốn vay: Là quan hệ vay mượn Ngân hàng thương mại Ngân hàng Nhà nước trung ương vay Ngân hàng thương mại tổ chức tín dụng quốc tế Các Ngân hàng thương mại vay vốn để bổ sung vào hốn hoạt động Ngân hàng sử dụng hết vốn khả dụng có mà không đủ vốn hoạt động 1.3 Vốn khác: Trong q trình làm trung gian tốn, Ngân hàng thương mại tạo khoản vốn gọi vốn toán vốn tài khoản tiền gửi mở thư tín dụng, tài khoản tiền gửi bảo chi séc khoản tiền phong toả Ngân hàng chấp nhận hối phiếu thương mại Các hình thức huy động vốn Ngân hàng thương mại: Theo giác độ không gian, Ngân hàng thương mại huy động vốn nước ngồi nước Nguồn vốn từ nước quan trọng Bằng cách liên doanh, liên kết, mở văn phòng đại diện nước ngoài, phát hành trái phiếu nước Ngân hàng thương mại có tiềm lực hút vốn từ Ngân hàng khác, tổ chức kinh tế nước ngồi, góp phần đẩy mạnh đầu tư nước vào Việt Nam Tuy nhiên, cần thấy rõ nguồn vốn nước chủ yếu, nguồn vốn nước vừa phong phú, vừa chủ động, lại nằm tầm tay Ngân hàng thương mại Nguồn nước đồng thời tiền đề, điều kiện để “đón” nguồn nước ngồi Theo đối tượng huy động, Ngân hàng thương mại huy động vốn từ đối tượng sau: - Các tổ chức kinh tế - Các tầng lớp dân cư - Vay Ngân hàng tổ chức tín dụng khác - Vay Ngân hàng trung ương Trong nguồn vốn huy động từ doanh nghiệp, dân cư quan trọng nguồn vốn chủ yếu mang tính lâu dài Mọi Ngân hàng phải biết dựa vào tiết kiệm tích luỹ doanh nghiệp dân cư Nguồn vốn huy động từ tổ - Dịch vụ phát ngân tự động thông qua việc sử dụng thẻ từ, khách hàng thực giao dịch thơng qua tài khoản máy thu phát ngân tự động Ngân hàng (ATM) Trước mắt đáp ứng dịch vụ làm việc hàng ngày tiến tới phục vụ lúc ngày (24 giờ) - Các loại hình dịch vụ triển khai theo phát triển thị trường chứng khoán Sự đời Uỷ ban chứng khoán Nhà nước việc thành lập trung tâm giao dịch chứng khoán thúc đâỷ phát triển thị trường chứng khoán Việt Nam thời gian tới Chi nhánh cần sớm có kế hoạch nghiên cứu, đào tạo cán để triển khai kịp thời Thông qua thị trường chứng khốn đáp ứng nhu cầu vốn vai trò Ngân hàng quan trọng Ngân hàng tham gia hoạt động phát hành, đại lý phát hành chứng khốn, trung gian mơi giới thực mua bán chứng khoán, trực tiếp đầu tư vào chứng khốn, thuận tiện cho việc điều hồ việc sử dụng vốn nguồn vốn Ngoài Ngân hàng cho vay cầm cố chứng khốn, coi đảm bảo linh hoạt Chuẩn bị cho việc triển khai nghiệp vụ bảo quản quản lý chứng khoán, thực toán theo yêu cầu khách hàng cách nhanh chóng, an tồn - Chuẩn bị sở vật chất cho dịch vụ nhận bảo quản ký gửi phát triển tương lai gần - Mở thêm loại hình dịch vụ thuê mua tài áp dụng nghiệp vụ chiết khấu kỳ phiếu, trái phiếu: Chiết khấu thương phiếu nghiệp vụ tín dụng cổ điển, coi kỹ thuật cấp tín dụng chủ yếu Ngân hàng thương mại Nhà kinh doanh bán chịu hàng hố nhận thương phiếu người mua Thực chất giấy nhận nợ Khi có nhu cầu vốn mà thương phiếu chưa đến hạn tốn, người sở hữu đem đến Ngân hàng để chiết khấu Thực chất việc chiết khấu thương phiếu Ngân hàng biến thương phiếu chưa đến hạn toán thành tiền Số tiền mà Ngân hàng cấp cho khách hàng (giá mua thương phiếu) mệnh giá thương phiếu trừ lãi suất chiết khấu hoa hồng chiết khấu Trong điều kiện nay, Kho bạc Nhà nước nhiều Ngân hàng quốc doanh phát hành tín phiếu, kỳ phiếu, trái phiếu Trong chưa có thị trường chứng khốn chiết khấu thương phiếu nói chung kỳ phiếu, trái phiếu Ngân hàng nói riêng trở nên quan trọng Ngân hàng nên áp dụng nghịêp vụ chiết khấu (ít kỳ phiếu, trái phiếu Ngân hàng Đầu tư Phát triển ) ví dịch vụ “hậu bán hàng” giúp cho người dân an tâm mua kỳ phiếu, trái phiếu Ngân hàng cần tiền mặt lại bán Hồn thiện phát triển hình thức tốn khơng dùng tiền mặt: Mục đích gửi tiền khách hàng tiền gửi toán để hưởng tiện ích tốn qua Ngân hàng Muốn thu hút nhiều phải làm cho người dân thấy thuận tiện việc tốn qua Ngân hàng Mặt khác, hồn thiện mở rộng hình thức tốn khơng dùng tiền mặt tạo điều kiện cho ngg Mặt khác, hoàn thiện mở rộng hình thức tốn khơng dùng tiền mặt tạo điều kiện cho Ngân hàng phục vụ khách hàng tốt hơn, nắm giữ khách hàng, tăng thêm nguồn vốn tăng thêm khoản thu dịch vụ Tiếp tục triển khai chủ trương mở tài khoản cá nhân Thống đốc Ngân hàng Nhà nước Thực tốt sách khách hàng, thu hút ngày nhiều khách đến mở tài khoản giao dịch với Ngân hàng, qua tạo tồn khoản để Ngân hàng sử dụng vào hoạt động kinh doanh Đẩy mạnh cơng tác thu nợ tín dụng ĐTPT để tạo nguồn vốn cho vay mới: Căn vào kỳ hạn trả nợ mà khách hàng cam kết hợp đồng tín dụng ký với Ngân hàng, Chi nhánh giao tiêu thu nợ q cho phịng tín dụng chi nhánh khu vục để đảm bảo thu nợ đầy đủ, hạn Tích cực thu nợ hạn, hạn chế đến mức thấp phát sinh nợ hạn Tăng cường huy động vốn ngắn hạn: Trong điều kiện việc huy động nguồn vốn trung dài hạn cịn gặp khó khăn tâm lý người gửi giới hạn mặt lãi suất để khách hàng Ngân hàng chấp nhận việc thực giải pháp tổng hợp nhằm tăng cường huy động vốn ngắn hạn không đưa lại cho ngh việc thực giải pháp tổng hợp nhằm tăng cường huy động vốn ngắn hạn không đưa lại cho Ngân hàng có chi phí đầu vào thấp, mà hỗ trợ phần nhu cầu nguồn vốn trung, dài hạn theo tỷ lệ phép sử dụng tối đa 20% NHNN quy định 10 Gắn liền việc huy động vốn với sử dụng vốn Việc sử dụng vốn có hiệu sở để Ngân hàng thực mở rộng huy động vốn Về mặt kinh tế sử dụng vốn có hiệu đảm bảo cho Ngân hàng có khả trang trải cho nguồn vốn huy động đảm bảo kinh doanh có lãi, tạo uy tín Ngân hàng, đồng thời tạo sở để Ngân hàng áp dụng biện pháp kinh tế công tác huy động vốn sau Hơn việc sử dụng vốn có hiệu thúc đẩy phát triển quan hệ Ngân hàng với khách hàng tạo cho Ngân hàng ngày có nhiều khách hàng đến giao dịch gửi tiền vào Huy động vốn sử dụng vốn nên gắn bó với theo tỷ lệ bảo đảm an toàn khả chi trả, tỷ lệ an toàn vốn tối thiểu, tỷ lệ tối đa nguồn vốn ngắn hạn sử dụng vay trung dài hạn, tỷ lệ tối đa dư nợ cho vay so với số dư tiền gửi theo định Thống đốc Ngân hàng Nhà nước thực tế hoạt động kinh doanh Ngân hàng Đầu tư Phát triển phù hợp thời hạn nguồn vốn huy động với việc sử dụng nguồn vốn vay Các giải pháp hỗ trợ: Ngoài giải pháp nghiệp vụ Chi nhánh cần phải thực đồng thời giải pháp hỗ trợ: a Công tác cán bộ: Con người yếu tố quan trọng định đến thành công nghiệp phát triển kinh tế Chi nhánh cần có chiến lược phát triển nguồn nhân lực để đáp ứng nhiệm vụ chung toàn ngành, làm tốt công tác quy hoạch cán bộ, phấn đấu thời gian tới đội ngũ cán vừa có “tâm”,vừa có “tầm” Cần trọng đào tạo đào tạo lại cán thông qua lớp đào tạo, khảo sát Ngân hàng bạn, tổ chức hội thảo theo chuyên đề, để nắm bắt xu hướng phát triển Ngân hàng thời gian tới Xây dựng chiến lược nguồn lực cán vừa có phẩm chất vững vàng, tinh thần trách nhiệm cao, vừa có lực chun mơn bố trí phù hợp theo lực yêu cầu công việc b Tiếp tục đổi sở vật chất kỹ thuật công nghệ Ngân hàng: Để bước tiến tới đại hoá hoạt động Ngân hàng, đáp ứng yêu cầu tương lai Chi nhánh phải áp dụng công nghệ ngh, đáp ứng yêu cầu tương lai Chi nhánh phải áp dụng công nghệ Ngân hàng đổi sở vật chất kỹ thuật Chi nhánh Tiến hành trang bị thêm máy móc thiết bị đại nâng cấp chương trình cài đặt, xác lập hệ thống thơng tin nội bộ, hồn chỉnh đồng để phục vụ kinh doanh, đảm bảo toán nhanh chóng, an tồn, hiệu quả, thuận lợi cung cấp thơng tin kịp thời xác giúp cho cơng tác đạo điều hành hoạt động Ngân hàng cách tốt Với việc áp dụng công nghệ cao Chi nhánh ứng dụng tự động hoá để cung cấp cho khách hàng dịch vụ hiệu rẻ c Cơng tác Marketting: - Xác định thị trường tương lai cho dịch vụ - Lựa chọn thị trường để phục vụ xác định nhu cầu khách hàng thị trường - Đặt mục tiêu ngắn dài hạn cho phát triển dịch vụ dịch vụ - Quản lý dịch vụ thuyết phục khách hàng sử dụng chúng để đạt lợi nhuận kiểm soát kết hoạt động Ngân hàng thực dịch vụ - Để thực thành công Marketting Ngân hàng, tất nhân viên ban lãnh đạo phải tham gia vào hoạt động Tuy nhiên cần có phận chuyên trách phân tích, tổng hợp để hoạt động mạnh Marketing ngh, tất nhân viên ban lãnh đạo phải tham gia vào hoạt động Tuy nhiên cần có phận chuyên trách phân tích, tổng hợp để hoạt động mạnh Marketing Ngân hàng đạt hiệu cao Nghiệp vụ phải tiến hành đến khách hàng Ngân hàng thực nghiên cứu chu kỳ khách hàng nhu cầu nguồn vốn dịch vụ khác Ngân hàng, đặc biệt điều kiện khách hàng truyền thống Ngân hàng sản xuất kinh doanh mang tính thời vụ, từ Chi nhánh có chiến lược huy động vốn cung cấp dịch vụ cho khách hàng phù hợp nhất, đồng thời nâng cao chất lượng phục vụ kinh doanh Tiếp tục nghiên cứu chu kỳ sống sản phẩm Ngân hàng cung cấp giúp cho cơng tác kế hoạch hố sản phẩm, nghiên cứu sản phẩm thích hợp với giai đoạn để khai thác tốt thị trường với hiệu cao sản phẩm đưa cung ứng Bằng nguồn thông tin khác cán nắm lý lịch khách hàng mà muốn đặt quan hệ, sau trực tiếp gặp gỡ đơn vị, giới thiệu cho họ hiểu biết nghiệp vụ, hình thức huy động vốn Chi nhánh nắm bắt nhu cầu tiền gửi, dịch vụ Ngân hàng để Chi nhánh có biện pháp đáp ứng kịp thời Ngoài tăng cường quảng cáo phương tiện thông tin đại chúng, tờ rơi để tuyên truyền, gây ý tăng uy tín Chi nhánh Có chiến lược khôi phục lại khách hàng khách hàng tốt cịn chưa thực gắn bó với Ngân hàng Đầu tư Phát triển Thành phố Hà Nội Thực sách khách hàng để trì khối khách hàng truyền thống mở rộng khách hàng Thực phân loại khách hàng để có hình thức ưu đãi thích hợp lãi suất, phí dịch vụ ưu đãi khác Thực cho vay khép kín Có Chi nhánh vừa có thị trường để đầu tư vốn, vừa có khả khai thác nguồn vốn Cụ thể: * Đưa dự báo kinh tế cấu khách hàng địa bàn thành phố Hà Nội - Xu hướng phát triển kinh tế - Xu hướng thay đổi kết cấu, số lượng chất lượng khách hàng - Xu cạnh tranh * Mục tiêu: Đưa sách phù hợp với loại khách hàng sở phân loại khách hàng theo tiêu thức khác như: - Phân loại theo tính chất nghiệp vụ: khách gửi, khách vay, khách sử dụng dịch vụ Ngân hàng - Phân loại theo tính chất khách hàng: khách hàng truyền thống, khách thuộc đối tượng XDCB, khách có mối quan hệ tốt, vừa, Từ đưa sách lãi suất, phí dịch vụ theo đối tượng, tiêu chuẩn áp dụng Về sách khách hàng truyền thống khách hàng lớn XDCB: Tập trung hoạt động khép kín mối Ngân hàng Đầu tư Phát triển Hà Nội, kiến nghị với cấp xử lý nhu cầu đặc biệt doanh nghiệp trường hợp vượt quyền phán Chi nhánh Đối với khách hàng mới, thực thu hút có chọn lọc, tư vấn, liên doanh đầu tư cho doanh nghiệp làm ăn nghiêm chỉnh, có định hướng liên doanh tốt Phân tích tác động khủng hoảng tiền tệ khu vực đến hệ thống tiền tệ Việt Nam ảnh hưởng đồng EURO đến kinh tế đối ngoại Việt Nam nhằm tổ chức toán, quản lý, huy động, dự trữ ngoại tệ cung cấp dịch vụ phù hợp, kịp thời đáp ứng yêu cầu sản xuất kinh doanh giai đoạn tới III Kiến nghị: Đối với Ngân hàng Nhà nước + Ngân hàng Nhà nước nơi ban hành sách tiền tệ quốc gia cần có sách tiền tệ ổn định để người dân yên tâm gửi tiền vào Ngân hàng mà không bị giá Hơn với sách tiền tệ ổn định NHTM dễ dàng điều hành kinh doanh Hiện lãi suất huy động lãi suất cho vay NHNN thay đổi liên tục khiến cho NHTM gặp nhiều khó khăn hoạt động kinh doanh Cụ thể lãi suất biến động thường xuyên, làm cho NHTM nhiều gặp phải tình trạng huy động vốn với lãi suất cao cho vay lại với lãi suất thấp, vừa huy động xong trần lãi suất cho vay NHNN lại xuống + NHNN cần có sách chế độ hợp lý NHTM Thực giai đoạn NHTM cạnh tranh khốc liệt Để tồn phát triển NHTM phải cố gắng không ngừng chiến lược kinh doanh NHNN nơi ban hành văn chế độ , quan quản lý NHTM, cần có sách khen thưởng nới lỏng chế độ quản lý NHTM , giúp NHTM thuận lợi hoạt động kinh doanh + NHNN cần tạo điều kiện thuận lợi cho NHTM áp dụng khoa học cơng nghệ Ngân hàng, có sách đào tạo nhân viên có lực, cử cán nghiệp vụ thăm quan Ngân hàng bạn khu vực giới , để NHTM tham gia vào tất lĩnh vực kinh doanh Ngân hàng mà nước giới làm đặc biệt tham gia vào thị trường chứng khốn loại hình kinh doanh mà NHNN triển khai Kiến nghị với Ngân hàng Đầu tư Phát triển Việt Nam : Ngân hàng Đầu tư Phát triển Việt Nam quan quản lý trực tiếp Ngân hàng Đầu tư Phát triển Hà Nội để giúp Ngân hàng Đầu tư Phát triển Hà Nội thuận lợi kế hoạch kinh doanh mình, xứng đáng Ngân hàng thủ , tơi xin có kiến nghị sau: + Trên sở quán triệt nội lực tối đa Chi nhánh đề nghị Ngân hàng Đầu tư Phát triển Việt Nam bố trí dự án lớn cho Chi nhánh để Chi nhánh có điều kiện mở rộng tín dụng dịch vụ Ngồi cịn giúp Chi nhánh tiếp xúc với tổng công ty lớn nhằm khai thác tối đa nguồn vốn nhàn rỗi họ, đồng thời đa dạng hố loại hình dịch vụ + Sớm có văn hướng dẫn, xử lý cho vay doanh nghiệp cổ phần hố + Có chế độ thưởng phạt hợp lý phận làm công tác huy động vốn thời kỳ huy động kỳ phiếu, trái phiêú + Sớm ban hành văn chiết khấu chứng từ có giá Với Ngân hàng Đầu tư Phát triển Hà Nội: + Cần thay đổi tư duy, nhận thức cán công nhân viên chức Mỗi cán cần phải có suy nghĩ đổi phong cách phục vụ khách hàng làm cho khách hàng cảm thấy hài lịng thực tiêu chí “Vui lịng khách đến vừa lòng khách đi”, “Gửi tiền thuận lợi, rút tiền dễ dàng” + Xúc tiến thành lập tổ tiếp thị Chi nhánh khu vực nhằm đưa hình thức huy động vốn phù hợp với vùng dân cư + Nhanh chóng áp dụng loại hình dịch vụ gắn liền với cơng tác huy động như: huy động vốn chỗ, huy động chuyển trả chuyển khoản, tư vấn cho khách hàng tình hình biến động kinh tế, trị nước Kết luận Trong thời gian thực tập Ngân hàng Đầu tư Phát triển Hà Nội, nhận thấy công tác huy động vốn vấn đề vô quan trọng hoạt động NHTM chế thị trường nước ta Trong thời gian qua Chi nhánh Ngân hàng Đầu tư Phát triển Hà Nội áp dụng nhiều hình thức huy động vốn để đáp ứng vốn hoạt động kinh doanh Từ chỗ nguồn vốn hoạt động Chi nhánh phụ thuộc vào Ngân hàng Đầu tư Phát triển Việt Nam đến Chi nhánh chủ động nguồn vốn kinh doanh Tuy nhiên để cơng tác huy động vốn Chi nhánh đạt kết cao nữa, tạo nguồn vốn kinh doanh, góp phần vào nghiệp cơng nghiệp hố thủ Hà Nội, Chi nhánh cần nhanh chóng khắc phục tồn tại, phát huy mặt mạnh, áp dụng nghiệp vụ Hồn thành khố luận này, người viết mong muốn góp phần nhỏ bé việc nâng cao chất lượng công tác huy động vốn phát triển NHTM nói chung Ngân hàng Đầu tư Phát triển Hà Nội nói riêng Tuy nhiên khố luận khơng tránh khỏi cịn hạn chế định, tơi xin chân thành cảm ơn mong nhận nhiều ý kiến đóng góp thầy giáo, bạn đồng nghiệp, tất quan tâm đến vấn đề này, để khố luận hồn chỉnh hơn, có điều kiện phần áp dụng cho thực tiễn hoạt động huy động vốn Ngân hàng Tài liệu tham khảo Văn kiện Đại hội Đảng lần thứ VIII Luật tổ chức tín dụng Các văn quy định liên quan đến huy động vốn Ngân hàng Thương mại Tiền tệ, Ngân hàng thị trường tài Những vấn đề Ngân hàng kinh tế thị trường Tạp chí Ngân hàng Tạp chí Ngân hàng Đầu tư Phát triển Thời báo Ngân hàng 10 Tạp chí thơng tin khoa học Ngân hàng 11 Các báo cáo tổng kết Ngân hàng Đầu tư Phát triển Hà Nội Mục lục Lời nói đầu Chương I: Lý luận chung cơng tác huy động vốn Ngân hàng thương mại I Ngân hàng thương mại nghiệp vụ NHTM: Vị trí Ngân hàng thương mại kinh tế: Vai trò NHTM việc phục vụ kinh tế phát triển: Các nghiệp vụ Ngân hàng thương mại: 3.1 Nghiệp vụ tài sản nợ vốn Ngân hàng: 3.1.1 Nghiệp vụ tiền gửi: 3.1.2 Nghiệp vụ phát hành giấy tờ có giá: 3.1.3 Nghiệp vụ vay: 3.1.4 Nghiệp vụ huy động vốn khác: 3.1.5 Vốn tự có Ngân hàng: 3.2 Nghiệp vụ tài sản có: 3.2.1 Nghiệp vụ ngân quỹ: 3.2.2 Nghiệp vụ cho vay: 3.2.3 Nghiệp vụ đầu tư tài chính: 3.2.4 Nghiệp vụ khác: II Nghiệp vụ huy động vốn Ngân hàng thương mại tài khoản phản ánh nghiệp vụ huy động vốn: Nội dung loại vốn huy động Ngân hàng thương mại 1.1 Vốn huy động: 1.2 Vốn vay: 1.3 Vốn khác: 10 Các hình thức huy động vốn Ngân hàng thương mại: 10 2.1 Tiền ký gửi: 11 2.1.1 Trên TK tiền gửi toán (tiền gửi không kỳ hạn): `11 2.1.2 Trên tài khoản tiền gửi có kỳ hạn: 12 2.1.3 Tiền gửi tiết kiệm: 12 2.2 Các loại TK tiền gửi phản ánh nghiệp vụ huy động vốn: 13 2.2.1 TK tiền gửi không kỳ hạn (TK tiền gửi toán) 14 2.2.2 Tài khoản tiền gửi có kỳ hạn: 14 2.2.3 Tài khoản tiền gửi tiết kiệm: 15 2.2.4 Tài khoản vãng lai: 16 2.2.5 Tài khoản kỳ phiếu, trái phiếu: 17 III Những nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng huy động vốn 17 Chính sách lãi suất cạnh tranh: 17 Các dịch vụ Ngân hàng cung ứng: 18 Chính cách khách hàng: 18 Công nghệ Ngân hàng 18 Chính sách cán bộ: 19 Chính sách tiếp thị: 19 Địa điểm: 19 Uy tín mức độ thâm niên Ngân hàng 19 IV Vai trị cơng tác huy động vốn Ngân hàng thương mại nghiệp công nghiệp hoá, đại hoá đất nước: 20 Chương II Thực trạng huy động vốn Chi nhánh Ngân hàng Đầu tư Phát triển Hà Nội I Vài nét Chi nhánh Ngân hàng Đầu tư Phát triển Hà Nội: 22 Sơ lược lịch sử Ngân hàng Đầu tư Phát triển: 22 Những thuận lợi khó khăn Ngân hàng 23 2.1 Những thuận lợi: 23 2.2 Những khó khăn: 24 II hoạt động huy động vốn Ngân hàng Đầu tư Phát triển thời gian qua 26 Khái quát tình hình hoạt động vốn Ngân hàng qua giai đoạn: 26 1.1 Giai đoạn trước có Pháp lệnh Ngân hàng (24/5/1990) 26 1.2 Giai đoạn từ năm 1990 31/12/1994: 26 1.3 Giai đoạn Ngân hàng Đầu tư Phát triển Hà Nội bắt đầu hoạt động Ngân hàng thương mại từ 01/01/1995 đến nay: 27 2.1 Các nguồn vốn huy động từ tổ chức kinh tế dân cư 35 2.1.1 Số dư tài khoản tiền gửi: 35 2.1.2 Tiền gửi tiết kiệm, kỳ phiếu, trái phiếu: 40 2.1.3 Kỳ phiếu Ngân hàng 43 2.1.4 Trái phiếu Ngân hàng: 44 2.2 Các nguồn vay: 47 2.2.1 Vay Ngân hàng Đầu tư Phát triển Việt Nam: 47 2.2.2 Vay tổ chức tài tín dụng khác: 49 III Những thành tựu hạn chế công tác huy động nguồn vốn Ngân hàng Đầu tư Phát triển Hà Nội 50 Những kết đạt được: 50 Những mặt hạn chế: 52 2.1 Chiến lược khách hàng: 52 2.2 Chi nhánh chưa huy động đủ nguồn vốn trung, dài hạn: 52 2.3 Chi nhánh chưa có nghiệp vụ chiết khấu chứng từ có giá: 53 2.4 Chi nhánh bước gắn liền việc huy động vốn với sử dụng vốn theo cấu, tính chất thời gian, theo tính chất nội, ngoại tệ, kết đạt chưa thực mong đợi: 54 Chương III Những giải pháp khơi tăng nguồn vốn Chi nhánh Ngân hàng Đầu tư Phát triển Hà Nội I Định hướng chất lượng phát triển Chi nhánh Ngân hàng Đầu tư Phát triển Hà Nội qua tài khoản tiền gửi : 55 II Các giải pháp: 58 Chi nhánh cần có cấu lãi suất hợp lý mềm dẻo hơn: 59 Mở rộng mạng lưới huy động: 60 Mở rộng loại hình dịch vụ Ngân hàng: 60 áp dụng nghiệp vụ chiết khấu kỳ phiếu, trái phiếu: 61 Hồn thiện phát triển hình thức tốn khơng dùng tiền mặt: 62 Tiếp tục triển khai chủ trương mở tài khoản cá nhân Thống đốc Ngân hàng Nhà nước 62 Đẩy mạnh cơng tác thu nợ tín dụng ĐTPT để tạo nguồn vốn cho vay mới: 62 Tăng cường huy động vốn ngắn hạn: 63 10 Gắn liền việc huy động vốn với sử dụng vốn 63 a Công tác cán bộ: 64 b Tiếp tục đổi sở vật chất kỹ thuật công nghệ Ngân hàng: 64 c Công tác Marketting: 64 III Kiến nghị: 67 Đối với Ngân hàng Nhà nước 67 Kiến nghị với Ngân hàng Đầu tư Phát triển Việt Nam : 68 Với Ngân hàng Đầu tư Phát triển Hà Nội: 68 Kết luận Tài liệu tham khảo ... trị quan trọng Vì vậy, trình thực tập Chi nhánh Ngân hàng Đầu tư Phát triển Hà Nội chọn khoá luận: ? ?Một số ý kiến mở rộng vốn Chi nhánh Ngân hàng Đầu tư Phát triển Hà Nội qua loại hình tài khoản. .. vốn Chương II Thực trạng huy động vốn Chi nhánh Ngân hàng Đầu tư Phát triển Hà Nội I Vài nét Chi nhánh Ngân hàng Đầu tư Phát triển Hà Nội: Sơ lược lịch sử Ngân hàng Đầu tư Phát triển: Ngân hàng. ..Lời nói đầu Trong cơng cơng nghiệp hố, đại hoá đất nước, ngành Ngân hàng nước ta gánh trọng trách nặng Qua kỳ Đại hội, Đảng ta trọng đến vấn đề đổi phát triển kinh tế để theo kịp nước phát triển

Ngày đăng: 23/03/2014, 05:20

Từ khóa liên quan

Tài liệu cùng người dùng

  • Đang cập nhật ...

Tài liệu liên quan