Thông tin tài liệu
GVHD: TS. Nguyễn Quốc Tuấn
0
Luận văn tốt nghiệp
Giải pháp hoàn thiện chính sách kênh phân phối mặt hàng
trang trí nội thất của công ty TNHH Thanh Hòa PCS
GVHD: TS. Nguyễn Quốc Tuấn
1
LỜI CẢM ƠN
Kinh doanh là việc tổ chức hoạt động kinh tế nhằm thu được lợi nhuận, là cạnh tranh
gay gắt trên thị trường để đặt được mục đích hiệu quả kinh tế cao. Ở Việt Nam từ khi chuyển
sang nền kinh tế vận hành theo cơ chế thị trường có sự điều tiết của Nhà nước theo định
hướng xã hội chủ nghĩa, khi các thành phần kinh tế điều được bình đẳng trong kinh doanh các
doanh nghiệp Nhà nước không còn được ưu đãi như thời kỳ quan liêu bao cấp. Việc kinh
doanh không hiệu quả đồng nghĩa với việc doanh nghiệp bị thải ra khỏi thị trường, do đó vấn
đề hiệu quả kinh doanh đã đặt lên hàng đầu đối với các doanh nghiệp.
Để đặt hiệu quả cao trong hoạt động sản xuất kinh doanh tồn tại và đứng vững trên thị
trường doanh nghiệp phải thường xuyên kiểm tra, đánh giá mọi diễn biến và kết quả của quá
trình sản xuất, tiêu thụ, tình hình sử dụng lao động, vật tư tình hình tài chính, đánh giá diễn
biến thị trường chiến lược kinh doanh.
Và sự thành công trong việc kinh doanh đòi hỏi sự đáp ứng đầy đủ nhanh chóng những
mong muốn cá nhân nhằm thỏa mãn nhu cầu khách hàng vì vậy, quyết định về lựa chọn kênh
phân phối là một trong những quyết định quan trọng của nhà sản xuất, xuất phát từ những
thực tiễn đó công ty đã xây dựng một hệ thống phân phối hiệu quả, đưa sản phẩm đến đúng
nơi, đúng lúc với chi phí thấp nhất.
Tuy nhiên, trong nền kinh tế thị trường với những kênh phân phối nhiều cấp đang được
thay thế bằng kênh phân phối một cấp, công ty nên có những chính sách khả thi hơn nhằm
thúc đẩy cho quá trình phát triển lâu dài của công ty.
Vì vậy đề tại “ Giải pháp hoàn thiện chính sách kênh phân phối mặt hàng trang trí
nội thất của công ty TNHH Thanh Hòa PCS” được nghiên cứu nhằm hoàn thiện hơn công
tác phân phối nâng cao hiệu quả hoạt động kênh phân kinh doanh của công ty.
GVHD: TS. Nguyễn Quốc Tuấn
2
GIỚI THIỆU
1. Mục đích nghiên cứu của đề tài.
Vận dụng lý thuyết về quản trị hệ thống phân phối vào điều kiện thực tiễn của công ty
TNHH Thanh Hòa.PCS, qua đó để phát hiện những vấn đề còn tồn tại và đưa ra các giải pháp
nhằm góp phần hoàn thiện hơn nữa hoạt động phân phối của công ty.
2. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu.
Nghiên cứu về hệ thống phân phối tại công ty TNHH Thanh Hòa.PCS
Phạm vi nghiên cứu: toàn bộ hệ thống phân phối công ty TNHH Thanh Hòa.PCS.
3. Phương pháp nghiên cứu.
- Thông qua thu thập, nghiên cứu số liệu thực tế của công ty, thị trường, đề tài sử dụng
nhiều phương pháp phân tích đánh giá, phát hiện những ưu nhược điểm của hệ thống phân
phối tại công ty.
- So sánh đối chiếu lý luận với thực tế, đề ra những giải pháp thích hợp, đồng bộ nhằm
hoàn thiện hệ thống phân phối tại công ty.
4. Nội dung đề tài.
Nghiên cứu về thực trạng hoạt động phân phối tại công ty TNHH Thanh Hòa.PCS, qua
đó rút ra kết luận đâu là những ưu điểm cần đề nghị tại công ty phát huy và đâu là những vấn
đề còn tồn tại để đưa ra các giải pháp nhằm hoàn thiện hệ thống phân phối của công ty trong
thời gian tới nhằm tăng lợi thế cạnh tranh.
5. Những đóng góp của đề tài.
Đề tài đã hệ thống hóa những lý luận cơ bản về kênh phân phối, về tổ chức và quản trị
kênh phân phối sản phẩm.
Các giải pháp được nêu trong đề tại là sự vận dụng có chọn lọc những lý luận và quan
điểm hiện tại về Marketing và chiến lược phân phối để phân tích các nhân tố ảnh hưởng, các
yêu cầu và phương pháp cần thiết cho việc hoàn thiện hệ thống phân phối sản phẩm.
Về mặt thực tiễn đề tài đã đề xuất được với công ty TNHH những giải pháp cụ thể nhằm
hoàn thiện hệ thống phân phối, phát huy được những thế mạnh của công ty nhằm tạo ra lợi thế
cạnh tranh, hạn chế được những điểm yếu của chính sách phân phối của công ty.
GVHD: TS. Nguyễn Quốc Tuấn
3
6. Hệ thống dữ liệu tài liệu
- Dữ liệu thực tế về tình hình hoạt động kinh doanh đều do công ty cung cấp. Ngoài ra
còn có những dữ liệu do sinh viên tự tìm kiếm qua các phương tiện như báo chí, tạp chí Nhà
đẹp.
- Các tài liệu như sách báo tạp chí về marketing, các trang Website chuyên ngành
marketing, Đặc biệt là tài liệu về quản trị hệ thống kênh phân phối.
PHẦN I
GVHD: TS. Nguyễn Quốc Tuấn
4
PHÂN PHỐI MỘT CHỨC NĂNG QUAN TRỌNG TRONG HOẠT ĐỘNG KINH
DOANH CỦA DOANH NGHIỆP
1.1 Phân phối.
1.1.1 Khái niệm:
Phân phối là quá trình chuyển giao quyền sở hữu giữa người mua và người bán, đồng
thời thực hiện tổ chức điều hòa, phối hợp các tổ chức trung gian khác nhau đảm bảo cho hàng
hóa tiếp cận và khai thác tối đa các loại nhu cầu của thị trường.
Đối với nhà sản xuất: người tập trung vào các trung gian khác nhau để đưa ra sản
phẩm đến người tiêu dùng nên kênh Marketing là sự dịch chuyển các sản phẩm thông qua các
trung gian khác nhau. Các trung gian bán sĩ, bán lẻ sẽ quyết định dự trữ lượng hàng tồn kho
hợp lý và chia sẻ rủi ro với nhà sản xuất.
Đối với khách hàng: xem kênh Marketing đơn giản là có nhiều trung gian đứng giữa
họ và sản xuất.
Đối với nhà nghiên cứu: xem kênh phân phối như là một hoạt động kinh tế thông qua
cấu trúc và hiệu quả hoạt động của nó.
Định nghĩa này gồm bốn yếu tố: bên ngoài, tổ giao dịch, hoạt động, mục tiêu.
+ Bên ngoài: kênh Marketing tồn tại ngoài doanh nghiệp, nó không phải là bộ phận
thuộc cơ cấu tổ chức của công ty. Quản trị kênh liên quan đến việc sử dụng hình thức quản trị
giữa các tổ chức với nhau hơn là hình thức quản trị trong tổ chức. Điều này rất quan trọng vì
vấn đề sẽ đề cập trong phần sau đều xuất phát từ bên ngoài.
+ Tổ chức giao dịch: kênh phân phối chỉ bao gồm tổ chức và bộ phận có liên quan đến
chức năng thương lượng như mua, bán, chuyển quyền sở hữu khi một sản phẩm hoặc dịch vụ
chuyển từ nhà sản xuất đến người tiêu dùng cuối cùng.
Vận hành kênh Marketing: liên quan đến việc quản trị kênh từ việc thiết lập cơ cấu kênh
ban đầu đến việc quản lý điều tiết hoạt động ngày nay của kênh. Như vậy, không có nghĩa là
người quản trị kênh nắm quyền kiểm soát hoàn toàn tốt đối với các thành viên trong kênh. Vấn đề
cốt lõi là họ phải điều chỉnh các hoạt động của kênh một cách ý thức nhằm đặt được mục tiêu
phân phối.
+ Mục tiêu phân phối: quản trị kênh phân phối có mục tiêu phân phối xác định, kênh
phân phối tồn tại để đạt mục tiêu đó. Khi mục tiêu phân phối thì tổ chức giao dịch và tổ chức
quản lý cũng theo đó mà thay đổi theo.
GVHD: TS. Nguyễn Quốc Tuấn
5
- Bản chất hàng hóa vận chất bao gồm việc lập kế hoạch, thực hiện và kiểm tra các
dòng vật chất vật tư và thành phẩm từ các điểm xuất xứ đến các điểm sử dụng nhằm đáp ứng
nhu cầu của khách hàng và lợi nhuận. Mục đích của phân phối hàng hóa vật chất là quản lý
các mạng lưới cung ứng, tức là dòng gia tăng giá trị từ người cung ứng đến người sử dụng
cuối cùng (PHILIP KOTLER)
1.1.2 Vai trò của phân phối trong hoạt động kinh doanh
- Là công cụ quan trọng nối liền giữa người sản xuất và tiêu dụng, tạo nên sự ăn khớp
giữa cung và cầu. Theo ý nghĩa đó thì kênh phân phối chính là hoạt động sáng tạo và dịch vụ
cho xã hội.
- Phân phối cho phép giảm bớt đầu mối giao dịch và thực hiện những tiết kiệm nhiều
tầng cho xã hội
- Thực sự cải tiến đồng bộ mẫu mã hàng hóa, khắc phục sự hạn chế về mặt hàng, kỹ
thuật và cải chính của từng nhà sản xuất riêng rẽ.
- Làm thỏa mãn tốt hơn các yêu cầu của người tiêu dùng do những đòi hỏi ngày càng
cao, tỉ mỹ và chính xác những yêu cầu dịch vụ tiêu dùng hàng hóa theo xu hướng cá nhân hóa
thị trường.
- Trong hoạt động Marketing, chính sách phân phối giữ vai trò quan trọng của doanh
nghiệp, nó là chìa khóa để thiết lập Marketing chiến lược và Marketing hỗn hợp. Tạo nên sự
nhất quán, đồng bộ và hiệu quả giữa chính sách sản phẩm, chính sách giá, chính sách truyền
tin, khuyến mãi và xúc tiến bán hàng…
- Chính vì vậy, sự lựa chọn kênh phân phối và phương thức hàng hóa luôn là một nội
dung cơ bản và chủ yếu của chính sách thương mại trong hoạt động kinh doanh của tất cả các
doanh nghiệp trên thị trường.
1.1.3 Mục tiêu và những hoạt động cơ bản của phân phối
1.1.3.1 Mục tiêu của phân phối
Phân phối hướng đến hai mục tiêu:
- Phân phối phải bảo đảm trong thị trường mục tiêu có mặt hàng tiêu thụ của công ty.
- Phân phối phải bảo đảm tất cả các khách hàng trong thị trường mục tiêu cơ hội mua
sản phẩm khi họ muốn mua.
1.1.3.2 Những hoạt động cơ bản của phân phối trong kinh doanh hiện đại:
- Phân phối sắp xếp hàng hóa:
GVHD: TS. Nguyễn Quốc Tuấn
6
Chuyên môn hóa và cạnh tranh, đã tạo ra vô số sản phẩm hàng hóa và dịch vụ khác
nhau. Một nhà sản xuất yêu cầu sản phẩm từ nhiều nhà sản xuất khác. Mỗi khách hàng lại tìm
kiếm một tập hợp riêng về hàng hóa cho mình. Mặt khác thì các nhà sản xuất thì nằm ở những
khu vực tập trung, những địa điểm thuận lợi, còn khách hàng lại nằm rải rác, phân tán khắp
nơi.
Phân loại sắp xếp hàng hóa gồm bốn hoạt động cơ bản: tiêu chuẩn hóa, tập trung sản
phẩm, phân bố sản phẩm và sắp xếp hàng hóa.
- Làm gần về không gian:
Phân phối tạo nên những ăn khớp về thời gian giữa sản xuất và nhu cầu, nó giải quyết
vấn đề cho hàng hóa. Sự xuất hiện các nhà sản xuất chuyên môn hóa tạo điều kiện vận chuyển
hàng hóa với khối lượng lớn, ở cự ly dài, nhờ đó làm giảm chi phí vận chuyển.
- Làm gần về thời gian:
Thời gian sản xuất ra các loại sản phẩm, không xảy ra cùng với thời gian chúng được yêu
cầu. Do vậy quá trình phân phối bao gồm dòng sản phẩm chảy qua hệ thống phân phối cùng với
việc dự trữ sản phẩm, đảm bảo chắc chắn thỏa mãn nhu cầu của khách hàng đúng thời gian.
1.2 Kênh phân phối
1.2.1 Kênh phân phối.
Hầu hết các doanh nghiệp sản xuất đề cung cấp sản phẩm của mình cho thị trường
thông qua các trung gian phân phối. Những trung gian phân phối này hợp thành kênh phân
phối, hệ thống này còn được gọi là kênh Marketing hay kênh thương mại.
Như vậy kênh phân phối là tập hợp những cá nhân hay cơ sở kinh doanh phụ thuộc lẫn
nhau liên quan đến quá trình tạo ra và chuyển sản phẩm hay dịch vụ từ người sản xuất đến
người tiêu dùng.
1.2.2 Các chức năng của kênh phân phối.
Kênh phân phối là con đường đi của hàng hóa từ người sản xuất đến người tiêu dùng. Nhờ
có mạng lưới phân phối mà giải quyết được những khác biệt về thời gian địa điểm và quyền sở
hữu hàng hóa giữa người sản xuất và người tiêu dùng hàng hóa và dịch vụ.
Chính vì thế kênh phân phối có những chức năng như sau:
- Chức năng thông tin:
GVHD: TS. Nguyễn Quốc Tuấn
7
Thu thập và phổ biến thông tin cùng nghiên cứu Marketing về các khách hàng tìm ẩn
và hiện có, các đối thủ cạnh tranh và những thành viên cùng những lực lượng khác trong môi
trường Marketing.
- Chức năng khuyến mãi:
Soạn thảo và truyền bá những thông tin về hàng hóa nhằm thu hút khách hàng.
- Chức năng thương lượng
Cố gắng đạt cho được thỏa thuận cuối cùng về giá cả và những điều kiện khác để có
thể thực hiện được việc chuyển giao quyền sở hữu hay quyền sử dụng.
- Chức năng đặt hàng:
Thông tin phản hồi về ý đồ mua hàng của các thành viên kênh Marketing gửi đến
người sản xuất.
- Chức năng tài trợ:
Tìm kiếm và phân bổ nguồn vốn cần thiết để dự trữ hàng ở các cấp khác nhau của
kênh Marketing.
- Chức năng chấp nhận rủi ro:
Gánh chịu những rủi ro liên quan tới việc thực hiện hoạt động của kênh.
- Chức năng làm chủ tài sản vật chất:
Đảm bảo bảo quản và lưu thông sản phẩm vật chất từ nguyên liệu thô đến khách hàng
cuối cùng.
- Chức năng thanh toán:
Người mua thanh toán hóa đơn của mình qua ngân hàng và các định chế tài chính khác
cho người bán.
- Chức năng quyền sở hữu:
Chuyển giao thực sự quyền sở hữu từ một tổ chức hay cá nhân sang một tổ chức hay một
cá nhân khác.
1.2.3 Số lượng các cấp của kênh phân phối.
GVHD: TS. Nguyễn Quốc Tuấn
8
Các kênh phân phối có thể được mô tả bằng số lượng các cấp trung gian của nó. Mỗi
người trung gian sẽ thực hiện một số công việc nhất định nhằm đem sản phẩm tới gần người tiêu
dùng hơn và tạo thành một cấp trong kênh phân phối. Vì nhà sản xuất và người tiêu dùng là điểm
đầu và điểm cuối của mỗi kênh phân phối, nên họ cũng là những bộ phận của kênh. Và số cấp
trung gian chỉ độ dài của một kênh phân phối. Có các dạng kênh sau:
- Kênh cấp không (kênh phân phối trực tiếp): gồm người sản xuất bán hàng trực tiếp cho
khách hàng cuối cùng. Những hình thức của Marketing trực tiếp chính là bán hàng lưu động, bán
hàng dây chuyền, đặt hàng qua bưu điện, Marketing qua điện thoại, bán hàng qua Internet và các
cửa hàng của người sản xuất.
- Kênh cấp 1 (kênh phân phối gián tiếp): có một người trung gian, ví dụ như người bán lẻ.
- Kênh cấp 2: có hai người trung gian. Trên các thị trường hàng tiêu dùng thì đó thường là
người bán sỉ và một người bán lẻ.
- Kênh cấp 3: có ba người trung gian. Giữa người bán sỉ và người bán lẻ có thể có thể có
thêm một người bán sỉ nhỏ.
Ngoài ra, có thể có có kênh phân phối nhiều cấp hơn. Tuy nhiên số cấp của kênh tăng lên
thì việc thu nhận thông tin về những ngưới sử dụng cuối cùng và thực hiện việc kiểm soát trung
gian sẽ khó khăn hơn.
Các kênh phân phối hàng tiêu dùng:
Kênh
cấp không
Kênh
cấp một
Kênh
cấp hai
Kênh
cấp ba
1.2.4 Các trung gian trong kênh phân phối.
Người
sản xuất
Khách
hàng
Người
sản xuất
Người
bán lẻ
Khách
hàng
Người
sản xuất
Người
bán sỉ
Người
bán lẻ
Khách
hàng
Người
sản xuất
Người
bán sỉ
Người
bán sỉ
nhỏ
Người
bán lẻ
Khách
hàng
GVHD: TS. Nguyễn Quốc Tuấn
9
1.2.4.1 Vai trò của các trung gian phân phối:
Có nhiều lý do để những người sản xuất chuyển giao một phần công việc tiêu thụ cho
những người trung gian phân phối. Việc bán sản phẩm của mình qua trung gian đem lại cho
nhà sản xuất nhiều lợi thế.
- Nhiều nhà sản xuất không có đủ nguồn lực tài chính để phân phối trực tiếp sản phẩm
của mình đến tận người tiêu dùng cuối cùng, vì việc phân phối trực tiếp đòi hỏi đầu tư rất
nhiều tiền bạc và nhân lực.
- Khi sử dụng các trung gian phân phối, khối lượng bán sẽ tăng hơn do đảm bảo được
việc phân phối rộng khắp và đưa được sản phẩm đến các thị trường mục tiêu một các nhanh
chóng.
- Việc Marketing trực tiếp có thể đòi hỏi nhiều nhà sản xuất trở thành người trung gian
bán các sản phẩm bổ sung của những nhà sản xuất khác để đạt được việc tiết kiệm nhờ phân
phối đại trà. Ngay cả khi người sản xuất có đủ điều kiện để thiết lập riêng kênh phân phối của
mình, nhưng có khả năng đạt nhiều lợi nhuận hơn bằng cách tăng thêm vốn đầu tư vào hoạt
động kinh doanh chính của mình, thì họ vẫn lựa chọn cách phân phối sản phẩm thông qua các
trung gian.
Nhờ quan hệ tiếp xúc, kinh nghiệm việc chuyên môn hóa và qui mô hoạt động, các
trung gian phân phối sẽ làm lợi cho nhà sản xuất nhiều hơn là khi những người sản xuất tự
đảm nhận việc phân phối sản phẩm của chính mình.
- Sự xuất hiện các trung gian làm giảm bớt các giao dịch trong trao đổi xét trên phạm
vi toàn xã hội.
Trên quan điểm hệ thống kinh tế, vai trò cơ bản của các trung gian phân phối là biến
những nguồn cung ứng khác nhau trong thực tế thành những loại sản phẩm mà người mua
muốn mua. Sở dĩ có sự khác biệt như vậy là vì những người sản xuất thường tạo ra một chủng
loại sản phẩm nhất định với số lượng lớn, trong khi người tiêu dùng thường lại chỉ mong
muốn có một số lượng nhất định sản phẩm với chủng loại thật phong phú.
1.2.4.2 Các loại trung gian phân phối.
- Các nhà bán lẻ.
Là những người trực tiếp bán sản phẩm cho người tiêu dùng cuối cùng, họ có điều
kiện tiếp xúc thường xuyên với người tiêu dùng. Chính vì thế mà họ luôn hiểu biết và nắm
vững nhu cầu của người tiêu dùng ở những khu vực mà họ cung cấp sản phẩm. Vì vậy mà họ
[...]... thống kênh phân phối sản phẩm của công ty Hệ thống phân phối sản phẩm trang trí nội thất ở công ty TNHH THANH HÒA .PCS được tổ chức theo kiểu đa kênh, gồm 4 dạng kênh phân phối trong sơ đồ 34 GVHD: TS Nguyễn Quốc Tuấn KHÁCH HÀNG CÔNG TY TNHH THANH HÒA .PCS Bán lẻ Bán buôn Bán lẻ Đại lý Bán lẻ 2.7.1.1 Kênh phân phối trực tiếp (không cấp) Công ty Khách hàng Công ty tổ chức cửa hàng trực tiếp cho người sử dụng... của công ty: 2.2.1 Chức năng: Công ty TNHH Thanh Hòa. PCS chuyên sản xuất, thiết kế lắp đặt trang thiết bị nội thất, chuyên kinh doanh hàng cao cấp: bàn ghế văn phòng, nội thất khách sạn, siêu thị, trường học Ngoài ra công ty còn kinh doanh các dịch vụ vân tải, quảng cáo, trang trí mỹ thuật Hiện nay công ty đang nhận hợp đồng quảng cáo độc quyền Công ty TNHH Thanh Hòa. PCS hoạt động kinh doanh theo đúng... Nguyễn Quốc Tuấn PHẦN II PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH VÀ HOẠT ĐỘNG PHÂN PHỐI TẠI CÔNG TY 2.1 Đặc điểm tình hình hoạt động kinh doanh của công ty TNHH Thanh Hòa. PCS 2.1.2 Quá trình hình thành và phát triển của công ty TNHH Thanh Hòa. PCS: Trong những năm qua, công ty đã có những bước phát triển đáng kể Công ty vừa đa dạng hóa loại hình kinh doanh, vừa mạnh dạng áp dụng khoc học công nghệ hiện đại vào... nhuận vì vậy cần phải phân tích đối thủ cạnh tranh Hiện nay công ty có một số đối thủ cạnh tranh về đồ trang trí nội thất sau: + Công ty Hòa Phát: là một công ty chuyên sản xuất đồ trang trí nội thất, là một đơn vị có quy mô lớn, nguồn hàng dồi dào, đội ngũ bán hàng rất linh hoạt, sản xuất theo dây chuyền hiện đại và có sản phẩm rất phong phú đa dạng Công ty Hòa phát là công ty có quy mô lớn ở thị... nhiều sự ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của công ty Trong thời gian tới công ty sẽ phải cạnh tranh với rất nhiều công ty lớn như công ty Hòa Phát, Nhật Lang… và công ty sẽ phải có những phương án kinh doanh mới để cạnh tranh với các công ty này trong các lĩnh vực đồ trang trí nội thất Môi trường chính trị pháp luật Môi trường chính trị ổn định, chính sách mở cửa, cùng với việc ban hành các bộ... công ty có những chính sách đối phó và mở rộng hoạt động phân phối với quy mô rộng hơn 2.4 Tình hình hoạt động kinh doanh của công ty 2.4.1 Tình hình nguồn nhân lực của công ty Trong những năm qua, công ty đã xây dựng một cơ ngơi rộng lớn với tổng diện tích 7000m 2 trong đó diện tích mặt bằng phân xưởng chiếm 85% tổng diện tích mặt bằng công ty Các phân xưởng của công ty được trang bị các máy móc thiết... chuyến đến phân xưởng cơ khí sơn, trong đó, một số sản phẩm cần gia công tại phân xưởng cơ khí được chuyển đến phân xưởng cơ khí Cuối cùng các sản phẩm được hoàn thành 100% tại phân xưởng sơn 2.5.2 Thi công: Đồ gỗ được gia công tại phân xưởng sản xuất của công ty Thanh Hòa ở Đà Nẵng và Quảng Nam: sau đó được đóng gói: vận chuyển đến từng công trình bằng xe tải của công ty Công ty sẽ bố trí đội ngũ... vụ là: - Qui mô lô hàng Qui mô lô hàng là số lượng sản phẩm mà kênh phân phối cho phép một khách hàng mua trong một đợt Qui mô lô hàng càng hàng thì mức độ dịch vụ mà kênh đảm bảo càng cao - Thời gian chờ đợi Là khoảng thời gian trung bình mà khách hàng của kênh phân phối phải chờ đợi để nhận được hàng Khách hàng có xu hướng chọn những kênh phân phối giao hàng nhanh Thời gian giao hàng càng nhanh thì... rất tốt Hệ thống phân phối công ty tuy nhỏ nhưng chủ yếu bán hàng trực tiếp cho khách hàng, đây cũng là đối thủ cạnh tranh mạnh cân phải nghiêu cứu vì địa bàn hoạt động của công ty cuãng nằm trên địa bàn công ty hoạt động Qua quá trình phân tích trên cho thấy sản phẩm của công ty có rất nhiều đối thủ cạnh tranh Vì vậy cần nắm bắt những điểm mạnh và điểm yếu của đối thủ cạnh tranh để công ty có những chính. .. tên là công ty TNHH Thanh Hòa. PCS chuyên sản xuất, thiết kế lắp đặt trang bị nội thất, chuyên doanh hàng cao cấp: bàn ghế văn phòng, nội thất khách sạn, siêu thị, trường học theo giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh DNTN số 3201000284 do sở Kế Hoạch và Đầu Tư cấp ngày 24 tháng 06 năm 2001 Sản phẩm được phân phối thông qua các đại lý ở các tỉnh miền trung và các của hàng bán hàng trưng bày của doanh nghiệp: .
Luận văn tốt nghiệp
Giải pháp hoàn thiện chính sách kênh phân phối mặt hàng
trang trí nội thất của công ty TNHH Thanh Hòa PCS
. lâu dài của công ty.
Vì vậy đề tại “ Giải pháp hoàn thiện chính sách kênh phân phối mặt hàng trang trí
nội thất của công ty TNHH Thanh Hòa PCS được
Ngày đăng: 22/03/2014, 10:20
Xem thêm: Luận văn tốt nghiệp: Giải pháp hoàn thiện chính sách kênh phân phối mặt hàng trang trí nội thất của công ty TNHH Thanh Hòa PCS ppt, Luận văn tốt nghiệp: Giải pháp hoàn thiện chính sách kênh phân phối mặt hàng trang trí nội thất của công ty TNHH Thanh Hòa PCS ppt