. Giao tiếp “phi ngôn ngữ” nơi công sở Khi có điều khó nói với đồng nghiệp hay cấp trên bạn sẽ làm gì? Sẽ thật khiếm nhã nếu nói to hoặc dùng những ngôn. các nhà phân tích ngôn ngữ: Biểu đạt toàn bộ thông tin bằng 7% ngữ điệu + 38% âm thanh + 55 %ngôn ngữ cơ thể. Do đó, giao tiếp “phi ngôn ngữ” là một trong