Đang tải... (xem toàn văn)
Luận Văn : Một số biện pháp nhằm nâng cao khả năng cạnh trạnh mặt hàng dệt may trong hoạt động kinh doanh của các Doanh nghiệp VN
Chuyên đề tốt nghiệp -1- Khoa:Thương mạiLỜI NÓI ĐẦU Nước ta là một nước đi lên từ nông nghiệp chính vì vậy su hướng ngành chăn nuôi càng phát triển. Nghị quyết 10 của Bộ chính trị về đổi mới quản lý kinh tế trong nông nghiệp đã chỉ rõ: “ Từng bước đưa ngành chăn nuôi lên ngành sản xuất chiếm tỷ trọng ngày càng lớn trong nông nghiệp, phát triển mạnh đàn gia súc, gia cầm, trâu bò, phát triển đàn lợn phù hợp với khả năng sản xuất thức ăn, tạo ra vùng chăn nuôi tập chung đi đôi với việc pháp triển thức ăn tinh, thức ăn tổng hợp và cơ sơ chế biến.’’ Chính vì vậy mà thuốc thú y đóng vai trò quan trọng trong ngành chăn nuôi. Bên cạnh đó thuốc thú y còn có thức năng bảo vệ con người tránh được từ bệnh lây nhiễm trực tiếp từ động vật.Việt Nam đã chính thức gia nhập WTO là một điều kiện thuận lợi nhưng đó cũng đặt ra một thách thức lớn đối với các doanh nghiệp sản xuất kinh doanh. Ngành sản xuất thuốc thú y cũng vậy không nằm ngoài những ngoại lệ này nên bên cạnh những cơ hội doanh nghiệp còn gặp nhiều khó khăn về năng lực cạnh tranh của công ty.Công ty thuốc thú y trung ương 1 là một đơn vị sản xuất, kinh doanh thuốc thú y lâu năm nên công ty có mối quan hệ với rất nhiều khách hàng và nhà cung cấp và phai canh tranh với các công ty khác cùng sản xuất và kinh doanh thuốc thú y trên thị trường chính vì vậy việc công ty thuốc thú y TW 1 phải nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty lên là một điều không thể tránh khỏi. Công ty nào cũng vậy muốn tồn tại và phát triển thì phải cạnh tranh và cạnh tranh như thế nào cho hiệu quả nhất mà vẫn đảm bảo cho việc sản xuất và kinh doanh của công ty. Xuất phát từ đặc điểm đó cùng với việc đòi hỏi cấp thiết của việc hoàn thiện giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh, em đã thực hiện nghiên cứu đề tài: Lý Văn Hoài Lớp: Thương Mại - KV16 Chuyên đề tốt nghiệp -2- Khoa:Thương mạiGiải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty cổ phần thuốc thú y trung ương 1.Để thực hiện đề tài trên em đã trực tiếp số liệu, quan sát, phòng kinh doanh và các phòng ban khác của công ty về quy trình cũng như phương phát kinh doanh của công ty, đồng thời trên cơ sở những số liệu thu thập được em đã thực hiện phân tích để đánh giá thực trạng của công ty về giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty.Ngoài lời nói đầu và kết luận đề tài của em gồn 3 chương:Chương 1: Giới thiệu chung về Công ty cổ phần thuốc thú y TW 1.Chương 2: Phân tích năng lực cạmh tranh của Công ty cổ phần thuốc thú y TW 1.Chương 3: Một số giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty cổ phần thuốc thú y TW 1.Để hoàn thành chuyên đề thực tập tốt nghiệp em xin chân thành cảm ơn sự giúp đỡ của cô giáo TH.S Đinh Lê Hải Hà giảng viên khoa thương mại, các bác, các chú phòng Kinh Doanh của công ty cổ phần thuốc thú y TW 1 đã giúp đỡ và tạo điều kiện cho em hoàn thành đề tài này.Em xin chân thành cảm ơn.Lý Văn Hoài Lớp: Thương Mại - KV16 Chuyên đề tốt nghiệp -3- Khoa:Thương mạiCHƯƠNG 2: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN THUỐC THÚ Y TW 11.1. Lịch sử hình thành và phát triển của Công ty cổ phần thuốc thú y TW1.1.1.1. Khái quát về Công ty cổ phần thuốc thú y TW1.Tên công ty: Công ty cổ phần thuốc thú y trung ương 1Tên giao dịch quốc tế: Vietnam veterinary joint stock company N01Tên viết tắt: VINAVETCOĐịa chỉ trụ sở chính: 88 Trường Chinh- Đống đa – Hà nộiĐiện thoại: 04.8691262 Faxr: 04.8691263Người đại diện theo pháp luật của công ty: Tiến sĩ: Lê Văn Năm - chức vụ: Giám Đốc 1.1.2. Ngành nghề kinh doanh của công ty:Sản xuất, gia công thuốc thú yXuất nhập khẩu và kinh doanh thuốc và vật tư thú y.Nghiên cứu đưa tiến bộ kỹ thuật váo sản xuất kinh doanh thuốc thú y và vật tư thú y.Dịch vụ thương mại.Đại lý mua, bán, ký gửi hàng hoá.Sản xuất, gia công thuốc thú y thủy sản.Xuất nhập khẩu các mặt hàng công ty kinh doanh.1.1.3. Các sản phẩm chủ yếu của công ty: Công ty có những sản phẩm đạt chất lượng cao, đa dạng và phong phú về chủng loại. Từ thuốc để phòng trị bệnh, thuốc tẩy ký sinh trùng, thuốc bồi bổ sức khoẻ, kích thích tăng trọng đến các loại thuốc sinh sản, thuốc diệt ký sinh trùng và các loại thuốc diệt nấm mốc. Thế mạnh đặc biệt của công ty CP Lý Văn Hoài Lớp: Thương Mại - KV16 Chuyên đề tốt nghiệp -4- Khoa:Thương mạithuốc thú y TW1 là những sản phẩm về kháng sinh đặc biệt là những kháng sinh đặc trị các bệnh về tiêu hoá, hô hấp đã được các bác sĩ thú y, các chủ trang trai và người chăn nuôi công nhận. Công ty đã có 10 sản phẩm được trao giải thưởng bông lúa vàng: Anti CRD, Gentatylodex, Trisulfon- Depot, Pneumotich, Vinacoc ACB, Spectilin, Chlotẻtadesol, Lincomycyn, Coly- Vinavet. Hai sản phâm được trao giảI huy chương vàng là: Kanatialin và Calci-fort.1.1.4. Quá trình hình thành và phát triển của doanh nghiệp.+. Quá trình hình thành.Những năm trước 1959 việc cung ứng vật tư và thuồc thú y là một bộ phận nắm trong công ty thuồc trừ sâu và vật tư thú y.Năm 1973, theo quyết định số 97NN- TCQĐ ngày 23/3/1973 của Bộ Nông nghiệp và Công nghiệp thực phẩm tách rời bộ phận cung ứng vật tư và thuốc thú y của Công ty thuốc trừ sâu và vật tư thú y, thành lập một công ty có tên gọi là Công ty vật tư cấp I.Năm 1983 đổi tên Công ty thành Công ty vật tư cấp II ( Thuộc Bộ Nông nghiệp ) theo quyết định số 156 /TCCB ngày 11/6/1983 của Bộ Nông nghiệp và Công nghiệp thực phẩm ( nay thuộc Bộ Nông nghiệp và phát triển nông thôn).Trong thời gian 1973-1992 về tên gọi có thay đổi cho phù hợp với từng giai đoạn phát triển chức năng và nhiệm vụ chính của công ty là: cung ứng dịch vụ, sản xuất và nhập tất cả các loại thuốc thú y, dụng cụ thú y, các loại vật tư phục vụ ngành chăn nuôi, đáp ứng đủ vật tư cho công tác nghiên cứu khoa học chăn nuôi thú y, phục vụ công tác giảng dạy, đào tạo cán bộ của ngành và công tác phòng chống bệnh cho đàn gia súc, gia cầm trong phạm vi cả nước với vốn đầu tư ban đầu là: 12.000.000 đồng.Lý Văn Hoài Lớp: Thương Mại - KV16 Chuyên đề tốt nghiệp -5- Khoa:Thương mạiTrong 20 năm qua công ty đã trai qua nhiều thử thách thăng trầm và có nhiều biến đổi, công ty đã xác định đúng trách nhiêm của mình và tự khẳng định được chỗ đứng của mình nếu đã không ngừng phấn đấu khắc phục giankhổ, thiếu thốn nhiều mặt để hoàn thành các chỉ tiêu kế hoạch nhà nước giao về mọi mặt công ty đã lớn mạnh không ngừng. Đặc biệt là những năm 1989-1992 từ cơ chế bao cấp chuyển sang cơ chế hoạch toán kinh doanh, công ty đã từng bước đổi mới, dần dần thích nghi với cơ chế thị trường nên mọi hoạt động trong sản xuất kinh doanh đều có hiệu quả. Trụ sở chính của công ty nay đã khá khang trang. Kho chứa hàng hoá đảm bảo diện tích và đạt tiêu chuẩn kỹ thuật. Bộ máy tổ chức ngày càng hoàn thiện, đội ngũ cán bộ trình độ nghiệp vụ chuyên môn ngày được nâng cao. Số lượng cán bộ có trình độ đại học và có nhiều kinh nghiệm được bố trí vào các đơn vị công tác thích hợp để có đủ điều kiện hoàn thành công việc được giao.Từ tháng 5/1993 -12/1999 công ty hoạn động theo mô hình doanh nghiệp nhà nước với chức năng nhiệm vụ chính là sản xuất và kinh doanh, nhập khẩu vacxin và thuốc thú y phục vụ ngành chăn nuôi cả nước. Từ doanh nghiệp kinh doanh thuốc thú y- một lĩnh vực mới mà sản phẩm mang tính kỹ thuật đòi hỏi công ty phải có nhiều nỗ lực, nhiều giải pháp và đầu tư cho sản xuất nhiều hơn mới có thể phát triển bền vững đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ và được thị trường người tiêu dùng chấp nhận.Giai đoạn đầu 1993 công ty chỉ có vài sản phẩm đưa ra thị trường nhưng đến cuối năm 1999 công ty đã có hơn 150 sản phẩm đưa ra lưu thông và được thị trường chấp nhận trong đó có những sản phẩm là mũi nhọn chủ lực của công ty có hiệu lực điều trị bệnh và mang lại hiệu quả kinh tế cao trong số đó có 10 sản phẩm đoạt giải thưởng bông lúa vàng và hai sản phẩm đạt huy chương vàng tại hội chợ quốc tế.Lý Văn Hoài Lớp: Thương Mại - KV16 Chuyên đề tốt nghiệp -6- Khoa:Thương mạiHoạt động sản xuất kinh doanh của công ty phát triên với mức tăng trưởng năm sau cao hơn năm trước. Uy tín và thương hiệu của công ty với khách hàng trên toàn quốc được đảm bảo, thị trường được giữ vững.Thực hiện chủ trương của chính phủ về việc cổ phần hoá doanh nghiệp nhà nước bằng quyết định số 06/2000/QĐ BNN-TCCH ngày 26/1/2000 của bộ nông nghiệp và phát triển nông thôn đã chuyển doanh nghiệp công ty vật tư thú y TW1 thành công ty CP thuốc thú y TW1 hoạt động theo luật doanh nghiệp và điều lệ công ty cổ phần với số vốn điều lệ ban đầu là 7 tỷ đồng.+.Sự phát triển của doanh nghiệp.Trải qua hơn 30 năm hình thành và phát triển đối đầu với nhiều thử thách và thăng trầm công ty đã xác định đúng trách nhiệm của mình và tự khẳng định được chỗ đứng. Trong điều kiện cơ chế thị trường cạnh tranh gay gắt công ty đã từng bước thích nghi và hoà nhập, luôn giữ vai trò là cánh chim đầu đàn trong lĩnh vực kinh doanh thuốc thú y. Công ty luôn hoàn thành tốt mọi chỉ tiêu kế hoạch đề ra và đóng góp một phần to lớn cho nguồn thu ngân sách nhà nước, tạo công ăn việc làm ổn định cho người lao động; có vai trò hết sức to lớn trong sự nghiệp phòng chống dịch cúm gia cầm nước ta. Điều này được thể hiện rõ nét thông qua một số chỉ tiêu sau: tổng doanh thu 2004 là 37, 9 tỷ đồng 2005 là 38 tỷ đồng; 2006 là 41 tỷ đồngLợi nhuận trước thuế chiếm từ 9 - 10 % tổng doanh thuGía cổ tức lúc đầu chỉ là 2, 3 % tổng vốn điều lệ này đạt được 1.2 % tổng vốn điều lệ.Thu nhập bình quân: năm 2004 là 2trđ/1 người/1 tháng.Năm 2005 là 2, 2trđ/1 người/1 tháng.Năm 2006 là 2, 35trđ/1 người/1 tháng.Lý Văn Hoài Lớp: Thương Mại - KV16 Chuyên đề tốt nghiệp -7- Khoa:Thương mạiĐể hoàn thành tốt mục tiêu kế hoạch đề ra, bước đầu công ty đã chuẩn bị những tiền đề cho công cuộc hội nhập kinh tế quốc tế trong những năm tới, công ty đã và sẽ từng bước hoàn thiện và nâng cấp cơ sở hạ tầng kỹ thuật áp dụng công nghệ thông tin trong hệ thống quản lý để không ngừng nâng cao chất lượng phục vụ nhằm đáp ứng tốt nhất cho nhu cầu của khách hàng .1.2. Chức năng nhiệm vụ và tổ chức bộ máy của công ty cổ phần thuốc thú y trung ương 1.1.2.1 Chức năng, nhiệm vụ của công ty cổ phần thuốc thú y TW1. Từ khi thành lập cho đến nay công ty được chính phủ, bộ nông nghiệp và phát triển nông thôn giao cho 3 nhiệm vụ lớn:- Lưu trữ, quản lý và phân phối các loại thuốc và vật tư thú y, chăn nuôi thuộc vốn dự trữ quốc gia;- Sản xuất, kinh doanh thuốc, vật tư chăn nuôi thú y và thuốc thú y thuỷ sản - Tiếp nhận và chuyển giao kỹ thuật tiễn bộ chăn nuôi thú y và thuốc thú y;Lý Văn Hoài Lớp: Thương Mại - KV16 Chuyên đề tốt nghiệp -8- Khoa:Thương mại1.2.2. Bộ máy tổ chức Công ty cổ phần thuốc thú y TW 1.* Cơ chế làm việc và tổ chức bộ máy của Công cổ phần thuốc thú y trung ương 1.Sơ đồ 1: Cơ chế làm việc của Công ty cổ phần thuốc thú y TW 1. Nguồn: Phòng Tổ chức hành chínhKhác với trước đây là một doanh nghiệp Nhà nước từ tháng 5/2000, Công ty cổ phần thuốc thú y Trung Ương 1 đã chính thức thực hiện cổ phần hóa theo chủ trương của Nhà nước. Do đó, phương thức tổ chức quản lý của Công ty đã chuyển từ tính chất mang màu sắc tập trung vào một vài cá nhân lãnh đạo và chịu sự chi phối của cấp trên sang tính chất được tự quyết, lãnh đạo và kiểm soát của một tập thể những người đóng góp cổ phần.Tổ chức cao nhất của Công ty là ĐHCĐ thường niên, ĐHCĐ họp mỗi năm một lần bầu ra HĐQT và Ban kiểm soát, thông qua báo cáo của HĐQT, công tác kế toán cuả Công ty và phân phối lợi nhuận cho các thành viên.Lý Văn Hoài Lớp: Thương Mại - KV16Các phòng và bộ phậnHĐQTGiám đốc điều hànhBan kiểm soátĐHCĐ Chuyên đề tốt nghiệp -9- Khoa:Thương mạiHĐQT là cơ quan quản lý có quyền lực cao nhất của Công ty bao gồm một chủ tịch HĐQT, hai phó chủ tịch và ba uỷ viên.Ban kiểm soát: Là bộ phận thay mặt cổ đông để kiểm soát mọi hoạt động quản trị và điều hành của HĐQT và ban giám đốc, việc chấp hành điều lệ Công ty trong quá trình sản xuất kinh doanh. Sơ đồ 2: Tổ chức bộ máy quản lý của Công ty cổ phần thuốc thú y TW 1. Nguồn : Phòng tổ chức hành chính b. Chức năng, nhiệm vụ của các bộ phận của Công ty cổ phần thuốc thú y TW 1.* Phòng tổ chức hành chính – Kho.a. Chức năng:+ Tham mưu cho Ban Giám đốc về lĩnh vực tổ chức bộ máy, công tácLý Văn Hoài Lớp: Thương Mại - KV16GIÁM ĐỐCPHÓ GIÁM ĐỐC Chi nhánhThành phốHCMChi nhánh Đà NẵngPhân xưởng sản xuấtP: Bảo đảm chất lượngP: Kỹ ThuậtP: Thị trườg bán hangP: Kế hoạch vật tưP: Kế toán tài vụP: Tổ chức hành chính + Kho Chuyên đề tốt nghiệp -10- Khoa:Thương mạicán bộ, thực hiện chế độ chính sách, công tác nội chính, hành chính quản trị và quản trị trong cơ quan.+ Tham mưu cho Giám đốc việc quản lý các loại vật tư, nguyên liệu, hàng hoá và sử dụng mặt bằng kho tàng, vật tư phục vụ cho sản xuất kinh doanh.b. Nhiệm vụ: Tổ chức thực hiện các công việc liên quan đến- Bố trí, điều động lao động- Chịu trách nhiệm về việc cân đối lao động giữa các đơn vị phù hợp với chức năng, nhiệm vụ của từng đơn vị.- Xây dựng định mức văn phòng phẩm phục vụ cho hoạt động kinh doanh.- Lập kế hoạch và tổ chức bảo dưỡng máy móc thiết bị.- Xây dựng kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng và tổ chức công tác đào tạo cho CBCNV trong Công ty theo hướng GMP, GLP, GSP.- Kiểm tra thực hiện ngày, giờ công lao động và nội quy, quy định của Công ty- Khen thưởng, kỷ luật.- Chế độ BHXH, BHYT- Bảo hộ an toàn lao động, nâng bậc lương, hợp đồng lao động- Công tác bảo vệ cơ quan PCCC, tự vệ.- Các công việc về văn thư đánh máy- Mua sắm hành chính, điện nước, điện thoại, báo chí.- Sửa chữa nhỏ, sửa chữa bảo dưỡng máy móc thiết bị.- Nấu ăn trưa cho CBCNV- Ô tô con phục vụ sản xuất kinh doanh và công tác.Lý Văn Hoài Lớp: Thương Mại - KV16 [...]... khối lượng tiêu thụ trên các thị trường này 2.1.3 Tình hình sử dụng vốn * Chỉ tiêu hiệu quả sử dụng vốn Vốn là chỉ tiêu phản ánh tiềm lực tài chính của công ty trong hoạt động kinh doanh, cho ta thấy sức mạnh của công ty trong việc mở rộng hoạt động kinh doanh và khả năng ứng phó của công ty trước những biến động của thị trường và trước áp lực cạnh tranh của các đối thủ Bảng 2.5: Các chỉ tiêu phản ánh... thể trong một thời gian ngắn có thể đạt được thị phần như mong muốn Với đặc thù của mặt hàng thuốc thú y là phụ thuộc nhiều vào chất lượng, uy tín, gián tiếp liên quan đến sức khoẻ của con người Lại gặp sự cạnh tranh gay gắt với các doanh nghiệp kinh doanh trong ngành tại thị trường miền Nam Do đó chính sách đầu tư của công ty là tập trung vào từng thị trương cụ thể để nâng cao khả năng cạnh tranh, nhằm. .. kinh doanh cực kỳ khả quan với tốc độ tăng trưởng bình quân của lợi nhuận sau thuế là 63.14% Đến năm 2004, với sự xuất hiện đột ngột của dịch cúm gia cầm (2004-2007) đã gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty, thể hiện: Lý Văn Hoài Lớp: Thương Mại - KV16 23 Chuyên đề tốt nghiệp Khoa:Thương mại Bảng 2.1: Một số chỉ tiêu phản ánh kết quả hoạt động kinh doanh của. .. vốn để tiếp tục một chu kì kinh doanh mới của công ty có phần giảm sút trong những năm gần đay do công ty bán hàng cho khách Lý văn Hoài Lớp: Thương Mại- KV16 Chuyên đề tốt nghiệp 33 Khoa: Thương Mại hàng thanh toán chậm nhiều hơn trước Đây là một trong những biện pháp để giữ chân khách hàng của công ty Tóm lại, qua đó ta thấy mức độ hiệu quả sử dụng vốn lưu động của công ty chưa thực sự cao, sức sinh... sức sinh lợi thấp đã tác động không tốt tới khả năng cạnh tranh của công ty Công ty cần có những biện pháp thu hồi các khoản nợ tránh tình trạng chiếm dụng vốn quá lớn như hiện nay, đồng thời cần xây dựng chiến lược lâu dài trong việc dự trữ nguồn hàng cho quá trình sản xuất kinh doanh 2.2 Phân tích năng lực cạnh tranh của Công ty cổ phần thuốc thú y TW1 2.2.1 Sản phẩm thuốc của Công ty cổ phần thuốc... đề tốt nghiệp 34 Khoa: Thương Mại tiếng của công ty đối với nhà nông Xứng đáng là địa chỉ tin cậy của nhà nông 2.2.1.2 Chi phí và giá bán Chi phí và giá bán là hai nhân tố chính tác động đến kết quả hoạt động kinh doanh của công ty, đồng thời đây cũng là hai nhân tố ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng cạnh tranh của công ty trên thị trường Gía cả là công cụ cạnh tranh hữu hiệu nhất trong điều kiện kinh. .. nhiên uy tín của công ty có thể bị giảm sút khi có hàng giả hàng nhái hàng kép chất lượng nhán mác của công ty hoặc hàng của đối thủ cạnh tranh, chính vì vậy bao bì đóng gói sử dung công nghệ cao nhưng giá thành của các sản phẩm này giá bán luân thấp hơn đối thủ cạnh tranh vì công ty chỉ bán hàng thông qua các đại lý và cửa hàng bán lẻ của công ty Các đại lý bị ràng buộc bởi ký hợp đồng với công ty... Thương Mại - KV16 Chuyên đề tốt nghiệp -22- Khoa:Thương mại CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THUỐC THÚ Y TW 1 2.1 Thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty cổ phần thuốc thú y TW 1 2.1.1 Các chỉ tiêu doanh thu, chi phí, lợi nhuận Mặc dù trong những năm gần đây tình hình thị trường thuốc thú y có nhiều biến động phức tạp do tác động của đại dịch cúm gia cầm Nhưng... việc cắt giảm chi phí bán hàng, chi phí quản lý doanh nghiệp và giá vốn hàng bán Qua bảng ta thấy hiệu quả kinh doanh của công ty qua tương quan doanh thu, lợi nhuận, chi phí Lý Văn Hoài Lớp: Thương Mại – KV16 Chuyên đề tốt nghiệp Khoa: Thương Mại 27 2.1.2 Tình hình bán hàng Bảng 2.3: Tình hình bán hàng các mặt hàng chủ yếu (2005-2007) (thuốc bột) ( Đơn vị tính: đồng) Tên hàng Pennicillin 1TR Streptomycin... trên và một số số liệu cho thấy: trong 3 năm qua, qui mô sản xuất kinh doanh của Công ty liên tục được mở rộng Số lượng lao động của Công ty không ngừng tăng lên qua 3 năm Tổng số lao động từ 172 người năm 2005 lên 177 người năm 2006 và 182 người năm 2007, đạt tốc độ tăng trưởng bình quân hàng năm 2,87%/năm Do đặc thù của công việc đòi hỏi phải khéo tay, cẩn thận, tỉ mỉ, không cần nhiều đến lao động cơ . sản xuất và kinh doanh của công ty. Xuất phát từ đặc điểm đó cùng với việc đòi hỏi cấp thiết của việc hoàn thiện giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh,. TW 1.Chương 3: Một số giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty cổ phần thuốc thú y TW 1.Để hoàn thành chuyên đề thực tập tốt nghiệp em xin chân
