Trờng đại học vinh khoa kinh tế === === nguyễn thị hà điệp báo cáo thực tập tốt nghiệp Đề tài: Tăng cờng Huy động vốn tiền gửi dân c tại ngân hàng Công thơng Bến Thủy ngành: tài chính - ngân hàng BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP TRƯỜNG ĐẠI HỌC VINH Vinh - 2012 =  = SVTH: Nguyễn Thị Hà Điệp 2 Lớp: 49B2 - TCNH Trờng đại học vinh khoa kinh tế === === báo cáo thực tập tốt nghiệp Đề tài: Tăng cờng Huy động vốn tiền gửi dân c tại ngân hàng Công thơng Bến Thủy ngành: tài chính - ngân hàng GV hớng dẫn : TS. Nguyễn Thị Thu Cúc SV thực hiện : Nguyễn Thị Hà Điệp Lớp : 49B2 - Tài chính Ngân hàng Mã số SV : 0854027500 BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP TRƯỜNG ĐẠI HỌC VINH Vinh - 2012 =  = SVTH: Nguyễn Thị Hà Điệp 4 Lớp: 49B2 - TCNH MỤC LỤC Trang LỜI MỞ ĐẦU 9 Phần I TỔNG QUAN VỀ NHTMCP CÔNG THƯƠNG CHI NHÁNH BẾN THỦY 10 1.1. Lịch sử hình thành và phát triển của NHTMCP Công Thương Việt Nam và NHTMCP Công Thương chi nhánh Bến Thủy 10 1.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển của NHTMCP Công Thương Việt Nam 10 1.1.2. Lịch sử hình thành và phát triển của NHTMCP Công Thương chi nhánh Bến Thủy11 1.2. Cơ cấu tổ chức của chi nhánh NHTMCP Công Thương chi nhánh Bến Thủy 13 1.2.1. Phòng khách hàng doanh nghiệp 14 1.2.2. Phòng khách hàng cá nhân 15 1.2.3. Phòng kế toán giao dịch 15 1.2.4. Phòng tiền tệ kho quỹ 15 1.2.5. Phòng tổ chức - hành chính 15 1.2.6. Phòng giao dịch Trường Thi 16 1.3. Tình hình hoạt động kinh doanh của NHTMCP Công Thương chi nhánh Bến Thủy. .17 1.3.1. Hoạt động huy động vốn 17 1.3.2. Hoạt động tín dụng 18 1.3.3. Hoạt động kinh doanh ngoại tệ và thanh toán: 20 1.3.4. Công tác tiền tệ kho quỹ 21 1.3.5. Công tác kiểm tra, kiểm soát nội bộ 22 1.3.6. Công tác khác 22 1.3.7. Kết quả hoạt động kinh doanh: 22 Phần II TĂNG CƯỜNG HUY ĐỘNG VỐN TIỀN GỬI DÂN CƯ TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN CÔNG THƯƠNG CHI NHÁNH BẾN THỦY 24 2.1. Những nhân tố chi phối đến công tác huy động vốn tiền gửi dân cư tại ngân hàng thương mại cổ phần Công Thương chi nhánh Bến Thủy 24 2.1.1. Những nhân tố chung chi phối đến công tác huy động vốn tiền gửi dân cư tại ngân hàng thương mại 24 2.1.2. Những nhân tố chi phối đến công tác huy động vốn tiền gửi dân cư tại NHCT chi nhánh Bến Thủy 27 NHCT chi nhánh Bến Thủy ngoài chịu ảnh hưởng bởi những nhân tố chung đến hệ thống NHTM trong việc huy động vốn như trên, bên cạnh đó còn chịu ảnh hưởng của những nhân tố tác động riêng như sau: 27 2.2. Thực trạng công tác huy động vốn tiền gửi dân cư tại ngân hàng Công thương Bến Thủy: 31 2.2.1. Huy động tiền gửi tiết kiệm dân cư 31 2.2.2. Hình thức huy động tiết kiệm tại ngân hàng 32 2.2.3. Tình hình huy động tiền gửi tiết kiệm dân cư tại ngân hàng Công thương Bến Thủy 33 2.3. Đánh giá thực trạng huy động vốn tiền gửi dân cư tại ngân hàng Công thương Bến Thủy 36 2.3.1. Một số thành công đã đạt được 36 2.3.2. Những mặt chưa đạt được và nguyên nhân 37 2.4. Kiến nghị và giải pháp tăng cường công tác huy động vốn tiền gửi dân cư tại NHCT Bến Thủy 39 BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP TRƯỜNG ĐẠI HỌC VINH 2.4.1. Định hướng 39 2.4.2. Giải pháp 41 2.5. Kiến nghị với Chính phủ và Ngân hàng Công thương Trung ương 46 2.5.1. Đối với NHCT TW 46 2.5.2. Đối với Ngân hàng Nhà nước 47 2.5.3. Đối với chính NHCT Bến Thủy 47 KẾT LUẬN 50 DANH MỤC THAM KHẢO 51 SVTH: Nguyễn Thị Hà Điệp 6 Lớp: 49B2 - TCNH DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT NHCT : Ngân hàng Công thương NHTMCP : Ngân hàng Thương mại cổ phần TCKT : Tổ chức kinh tế TW : Trung ương VNĐ : Việt Nam đồng CNH – HĐH: Công nghiệp hóa – hiện đại hóa NHTM : Ngân hàng thương mại TMCP : Thương mại cổ phần NHNN : Ngân hàng Nhà nước TNHH : Trách nhiệm hữu hạn TSĐB : Tài sản đảm bảo DN : Doanh nghiệp VN : Việt Nam VHĐ : Vốn huy động DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU Sơ đồ: Sơ đồ 1.1. Cơ cấu tổ chức của NHTMCP Công Thương chi nhánh Bến Thủy 14 Bảng 1.1. Cơ cấu nguồn vốn huy động 2009-2011 18 Bảng 1.2. Cơ cấu dư nợ và đầu tư cho vay 2009-2011 19 Bảng 1.3. Hoạt động kinh doanh ngoại tệ tại NHTMCP Công Thương Bến Thủy 21 Bảng 1.4. Kết quả hoạt động kinh doanh 23 Bảng 2.1. Cơ cấu nguồn vốn huy động 2009 - 2011 31 Bảng 2.2. Biến động loại tiền huy động theo loại tiền tiết kiệm 33 Bảng 2.3. Biến động tiền gửi tiết kiệm theo thời gian 34 Bảng 2.4. Biến động tiền gửi tiết kiệm theo kì hạn 35 BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP TRƯỜNG ĐẠI HỌC VINH LỜI MỞ ĐẦU Hiện nay, đất nước ta trong quá trình hội nhập khu vực và quốc tế, do đó nhu cầu vốn cho sự phát triển ngày càng tăng. Đảng và nhà nước đã xác định nguồn vốn trong nước là quan trọng, nguồn vốn nước ngoài là chủ yếu. Chúng ta phải tìm cách phát huy tối đa nguồn lực, huy động sức dân vào sự nghiệp CNH - HĐH đất nước. Do vậy, công tác huy động vốn được đặt lên hàng đầu. Đây là nhiệm vụ chủ yếu của các NHTM vì NHTM là các doanh nghiệp với chức năng chính là huy động vốn nhàn rỗi trong nền kinh tế, sử dụng nguồn vốn này để cho vay và cung cấp các dịch vụ ngân hàng. Mặt khác, đối với các NHTM nguồn vốn huy động cũng có vai trò hết sức quan trọng. Nó là nguồn vốn chủ yếu để ngân hàng tiến hành hoạt động kinh doanh. Do vậy huy động vốn là điều kiện và cũng là yếu tố quyết định đến sự tồn tại của ngân hàng. Trong thực tiễn hoạt động của ngân hàng Công thương chi nhánh Bến Thủy, công tác huy động vốn đã được coi trọng đúng mức và đạt được một số kết quả nhất định. Nhưng bên cạnh đó vẫn còn bộc lộ một số tồn tại, do vậy cần phải được nghiên cứu để nâng cao kết quả kinh doanh của ngân hàng nhằm phục vụ công tác CNH - HĐH. Sau quá trình học tập tại Đại Học Vinh, em đã liên hệ thực tập tại ngân hàng Công thương chi nhánh Bến Thủy, nhằm thực hiện mục tiêu đào tạo của nhà trường kết hợp với một số kiến thức lý luận cơ bản. Trong thời gian thực tập tại ngân hàng cùng với sự chỉ bảo tận tâm của các cô, chú, các anh chị trong cơ quan, em đã từng bước quen với thực tế và nhận thấy nâng cao hiệu quả huy động vốn của các NHTM nói chung và của ngân hàng Công thương chi nhánh Bến Thủy nói riêng là một vấn đề bức thiết của mỗi ngân hàng nên em đã quyết định chọn đề tài “Tăng cường Huy động vốn tiền gửi dân cư tại ngân hàng Công thương Bến Thủy”. Em xin cảm ơn sự giúp đỡ tận tình của ban giám đốc và các cô chú, anh chị trong ngân hàng Công thương chi nhánh Bến Thủy, các thầy cô trong ngành Tài Chính - Ngân Hàng và đặc biệt em xin chân thành cảm ơn cô giáo Nguyễn Thị Thu Cúc đã hướng dẫn và giúp đỡ em hoàn thành báo cáo thực tập. SVTH: Nguyễn Thị Hà Điệp 9 Lớp: 49B2 - TCNH BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP TRƯỜNG ĐẠI HỌC VINH Phần I TỔNG QUAN VỀ NHTMCP CÔNG THƯƠNG CHI NHÁNH BẾN THỦY 1.1. Lịch sử hình thành và phát triển của NHTMCP Công Thương Việt Nam và NHTMCP Công Thương chi nhánh Bến Thủy 1.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển của NHTMCP Công Thương Việt Nam Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam ( Vietinbank) với tên gọi ban đầu là ngân hàng chuyên doanh Công Thương Việt Nam được thành lập vào ngày 26/03/1988 sau khi tách ra từ NHNN Việt Nam theo quyết định của hội đồng bộ trưởng ( nay là chính phủ ), có đủ tư cách pháp nhân, có con dấu và có tài sản riêng được tổ chức và hoạt động theo những qui định mà NHNN phê chuẩn. Là NHTM lớn giữ vai trò quan trọng, trụ cột của ngành ngân hàng ở Việt Nam, có tổng tài sản lớn, chiếm thị phần cao trong lĩnh vực tài chính, là ngân hàng có tốc độ tăng trưởng bình quân hàng năm trên 20%, hoạt động đa năng cung cấp các sản phẩm và dịch vụ theo chuẩn mực quốc tế. Hệ thống mạng lưới của Vietinbank phân bổ khắp 63 tỉnh, thành phố trong cả nước gồm: 157 Sở giao dịch, chi nhánh, gần 1000 phòng giao dịch, 02 văn phòng đại diện ở nước ngoài. NHTMCP Công Thương có 4 công ty hoạch toán độc lập là công ty cho thuê tài chính, công ty TNHH Chứng khoán, công ty quản lý Nợ và Tài sản, công ty TNHH bảo hiểm và 3 đơn vị sự nghiệp là trung tâm công nghệ thông tin, trung tâm thẻ và trường đào tạo và phát triển nguồn nhân lực. NHTMCP Công Thương Việt Nam là sáng lập viên và đối tác liên doanh của Ngân hàng INDOVINA và là công ty chuyển mạch tài chính Việt Nam (Banknet). Hiện nay, ngân hàng có quan hệ đại lý với trên 850 ngân hàng, các định chế tài chính trên toàn thế giới và là thành viên của hiệp hội tổ chức ngân hàng Việt Nam, hiệp hội các ngân hàng Châu Á, hiệp hội tài chính viễn thông liên ngân hàng toàn cầu (SWIFT) và là tổ chức phát hành thanh toán thẻ VISA, MASTER Quốc tế. SVTH: Nguyễn Thị Hà Điệp 10 Lớp: 49B2 - TCNH [...]... của ngân hàng mạng lại 2.2 Thực trạng công tác huy động vốn tiền gửi dân cư tại ngân hàng Công thương Bến Thủy: 2.2.1 Huy động tiền gửi tiết kiệm dân cư Một trong những thế mạnh của NHCT Bến Thủy đó là nguồn huy động vốn rất đa dạng Hiện nay NHCT Bến Thủy huy động vốn bằng các nguồn như: - Tiền gửi của các tổ chức kinh tế (tiền gửi không kì hạn, tiền gửi có kì hạn) - Tiền gửi của dân cư (tiền gửi tiết... thức huy động tiết kiệm tại ngân hàng Hiện nay ngân hàng đang chủ yếu huy động tiền gửi tiết kiệm dưới hai hình thức: có kỳ hạn và không kỳ hạn Tiền gửi tiết kiệm có kỳ hạn có nhiều hình thức: - Tiền gửi tiết kiệm nhận lãi cuối kỳ - Tiền gửi tiết kiệm nhận lãi hàng tháng - Tiền gửi tiết kiệm nhận lãi hàng quý SVTH: Nguyễn Thị Hà Điệp 32 Lớp: 49B2 - TCNH BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP TRƯỜNG ĐẠI HỌC VINH -. .. Huy động từ tài khoản của khách hàng chuyển qua gửi tiết kiệm 2.2.3 Tình hình huy động tiền gửi tiết kiệm dân cư tại ngân hàng Công thương Bến Thủy 2.2.3.1 Biến động của tiền gửi tiết kiệm theo loại tiền huy động Bảng 2.2 Biến động loại tiền huy động theo loại tiền tiết kiệm ĐVT: Tỷ Chỉ tiêu Năm 2009 Số tiền Năm 2010 Tỷ trọng/VHĐ (%) Số tiền Năm 2011 Tỷ trọng/VHĐ (%) Số tiền Tỷ trọng/VHĐ (%) TGTK bằng... thành công lớn của NHTMCP chi nhánh Bến Thủy hoạt động trong điều kiện thị trường tài chính luôn biến động và nhiều cạnh tranh SVTH: Nguyễn Thị Hà Điệp 23 Lớp: 49B2 - TCNH BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP TRƯỜNG ĐẠI HỌC VINH Phần II TĂNG CƯỜNG HUY ĐỘNG VỐN TIỀN GỬI DÂN CƯ TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN CÔNG THƯƠNG CHI NHÁNH BẾN THỦY 2.1 Những nhân tố chi phối đến công tác huy động vốn tiền gửi dân cư tại. .. suất trong huy động do đó luôn duy trì và ổn định được nguồn vốn huy động tại chỗ với giá trị cao, tiếp tục tăng trưởng cả về số lượng khách hàng và giá trị vốn nhàn rỗi gửi vào các quỹ huy động Tình hình huy động vốn của NHCT Bến Thủy trong những năm qua như sau: SVTH: Nguyễn Thị Hà Điệp 17 Lớp: 49B2 - TCNH BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP TRƯỜNG ĐẠI HỌC VINH Bảng 1.1 Cơ cấu nguồn vốn huy động 200 9-2 011 ĐVT:... Tiền gửi có kỳ hạn trên 1 năm của các năm đều tăng nhưng ít hơn và tăng chậm 2.3 Đánh giá thực trạng huy động vốn tiền gửi dân cư tại ngân hàng Công thương Bến Thủy 2.3.1 Một số thành công đã đạt được Trong những năm qua ngân hàng Công thương chi nhánh Bến Thủy luôn luôn xây dựng chính sách thu hút nguồn vốn rất hợp lý: điều chỉnh lãi suất tiền gửi, thực hiện chính sách khuyến khích người dân gửi tiền. .. 808,003 1.049,859 1.785,481 - Tiền gửi các TCKT 180,920 203,627 192,187 - Tiền gửi tiết kiệm 562,407 821,455 1.035,157 SVTH: Nguyễn Thị Hà Điệp 31 Lớp: 49B2 - TCNH BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP - Phát hành các công cụ nợ TRƯỜNG ĐẠI HỌC VINH 64,439 23,496 558,067 (Nguồn: Báo cáo tài chính của Ngân hàng Công Thương Bến Thủy năm 2009 - 2010) Ta thấy qua các năm, tiền gửi tiết kiệm của dân cư tăng lớn đặc biệt... vốn của ngân hàng mang tính chất thời vị khá cao SVTH: Nguyễn Thị Hà Điệp 34 Lớp: 49B2 - TCNH BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP TRƯỜNG ĐẠI HỌC VINH Từ bảng ta thấy, vốn huy động được từ quý I là 24,4% tổng nguồn huy động Mặc dù quý đầu năm ngân hàng vẫn chưa đưa ra kế hoạch huy động nhưng khách hàng vẫn đến gửi tiền chứng tỏ mức lãi suất ngân hàng đưa ra thỏa mãi với nhu cầu mong muốn của khách hàng Sang quý... cư tại ngân hàng thương mại cổ phần Công Thương chi nhánh Bến Thủy 2.1.1 Những nhân tố chung chi phối đến công tác huy động vốn tiền gửi dân cư tại ngân hàng thương mại Tất cả các ngân hàng thương mại để đi vào hoạt động đều phải huy động vốn Hoạt động huy động vốn (nghiệp vụ tài sản nợ) trong mỗi ngân hàng không nằm riêng lẻ mà cùng với các nghiệp vụ tài sản có và các dịch vụ khác hình thành nên định... khách hàng chưa đến lĩnh lại thì tự động lãi nhập gốc và chuyển kỳ hạn mới tương đương với kỳ hạn cũ theo lãi suất hiện hành) Ngân hàng huy động tiền gửi tiết kiệm từ cá nhân với nhiều hình thức quảng cáo như trên truyền hình, internet, pano, áp pích, cách chương trình khuyến mại như tham gia tiết kiệm lấy số dự thưởng…Ngân hàng nhận tiền gửi tiết kiệm bằng tiền mặt như VNĐ, USD, EUR Huy động từ tài