NỘI DUNG BẢN KẾ HOẠCH KINH DOANH TMĐT •Tóm tắt kế hoạch • MỤC TIÊU • ĐỊNH HƯỚNG KINH DOANH TRÊN MẠNG • CÁC TIÊU CHUẨN ĐÁNH GIÁ • PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG • ĐÁNH GIÁ RỦI RO • CHIẾN LƯỢC MARKETING • CHIẾN LƯỢC BÁN HÀNG • KẾ HOẠCH TÀI CHÍNH TĨM TẮT KẾ HOẠCH TĨM TẮT KẾ HOẠCH • Khách hàng mục tiêu: giới trẻ, đặc biệt bạn nam • Điểm mạnh :  Ln cập nhật nhiều mẫu mã phong phú đa dạng  Chi phí rẻ  Dễ tìm sản phẩm  Giao hàng tận nơi, thời gian  Tên miền dể truy cập Thành cơng: tạo uy tín cho trang web, nhiều người biết đến • Hàng nhà sản xuất Việt Nam cung cấp, giá thành thấp • Đội ngũ nhân viên động, giao tiếp tốt, MỤC TIÊU • Phát triển bán đồ thể thao qua mạng, thu lợi nhuận,,,, kinh doanh qua mạng chi phí thấp so với loại hình kinh doanh khác • Tạo lợi cạnh tranh cách tìm nhà cung ứng sản phẩm với chi phí thấp • Đạt lợi cạnh tranh thông qua việc tạo sản phẩm • Mở rộng đối tượng kinh doanh,quy mô kinh doanh, địa bàn kinh doanh • Mở rộng thị trường sau năm  TMĐT sử dụng để đạt mục tiêu cơng nghệ thơng tin phát triển, tốn thời gian, nhanh, tiện lợi,phù hợp với nhu cầu thị hiếu khách hàng,phù hợp với túi tiền người dùng… ĐỊNH HƯỚNG KINH DOANH TRÊN MẠNG - Những sản phẩm : Quần áo thể thao, dụng cụ thể thao,… - Dịch vụ : giao hàng tận nơi, “khơng tính phí giao hàng khu vực trung tâm thành phố Cần Thơ’’ - Thanh toán dễ dàng: chuyển khoản, tiền mặt… - Giải pháp : tạo trang web khách hàng dễ dàng truy cập vào, nhiều sản phẩm hấp dẫn, lơi cuốn,… • Hồn thiện sản phẩm hữu • Quan tâm đáp ứng nhu cầu khách hàng • Cung cấp sản phẩm dịch vụ độc đáo - Định hướng kinh doanh mạng thành cơng TMĐT • Dễ dàng tạo ý khách hàng • TMĐT biết đến nhiều,đang phát triển • Có thể làm chủ, khai thác hệ thống thơng tin • Dễ nhận dạng nhãn hiệu • Dễ có vị trí thuận lợi • Dễ chiếm lĩnh kênh phân phối CÁC TIÊU CHUẨN ĐÁNH GIÁ • Số khách tham quan webside tháng: 1000 lượt xem trở lên • Số trang khách xem :3 / • Tỷ lệ số khách quay lại webside tháng:1 / khách hàng tham quan • Số giao dịch : 20sp trở lên / ngày • Số lượng đơn đặt hàng : 10 sp trở lên / ngày • Lượng bán qua mạng: 85% / tổng số hàng Phân tích thị trường - Cơ hội + Loại hình kinh doanh thương mại điện tử, đồ thể thao Cần Thơ chưa phát triển thị trường tiềm để phát triển loại hình + Quảng cáo trang web cho người biết đến, sản phẩm đa dạng, trang web dễ tiềm kiếm sản phẩm + Trang web đặc uy tín hàng đầu - Tình hình cạnh tranh + Truyền thống: cửa hàng bán đồ thể thao + Hiện đại: bán hàng qua mạng - Khách hàng đặc thù: nam giới (học sinh, sinh viên, người đam mê bóng đá,thể thao,…) - Nghiên cứu nhóm mẫu: tập hợp khoảng 30 người nam + 10 người từ: 15  25 tuổi + 10 người từ: 26  35 tuổi + 10 người từ: 36 tuổi trở lên Đánh giá Giải rủi ro + Số lượng khách hàng mua khơng đủ tiêu: tăng cường quảng cáo, tiếp thị, khuyến mãi… + Lỗi hệ thống: phải kiểm tra bảo trì thường xuyên + Khách hàng đặt hàng không mua: đặt hàng với số lượng lớn khách hàng phải đặt cọc trước 50%, số lượng nhỏ 30% (thơng qua chuyển khoản có nhân viên đến thu trực tiếp) + Giao hàng không thời gian: chuẩn bị hàng sớm thời gian ghi hợp đồng + Sản phẩm không đạt yêu cầu: nhận hàng từ nơi sản xuất kiểm tra kỹ, sẵn sàng đổi lại sản phẩm cho khách hàng + Hết hàng: dự trữ lượng hàng sản phẩm khách hàng ưa chuộn + Dễ dàng bị bắt chước hình thức kinh doanh: phải tạo đặc sắc sau, đa dạng sản phẩm, giá thành rẻ, giao diện bắt mắt, uy tính, chất lượng… + Khách hàng chê giá đắt: sản phẩm bên có cịn khơng, chất liệu vãi nào, có cao giá chút xíu tốt Chiến lược marketing: + Xúc tiến thương mại : quảng cáo trang web có số lượng nhiều người truy cập + Cập nhật sản phẩm mới, quảng cáo tới khách hàng + Đặt tên miền dễ nhớ , ấn tượng, gắn liền với sản phẩm + Đặt nhiều tên miền để người tiêu dùng dể dàng truy cập Chiến lược bán hàng: + Kế hoạch sản xuất:hợp đồng với công ty sản xuất đồ thể thao,,,,sẽ hợp đồng với công ty theo đơn đặt hàng.dự trữ kho số lượng vừa phải + chiến lược giá: định giá thấp đối thủ cạnh tranh, phân phối trực tiếp, giao hàng trực tiếp đơn đặt hàng qua mạng Chiến lược bán hàng: + Kế hoạch sản xuất:hợp đồng với công ty sản xuất đồ thể thao,,,,sẽ hợp đồng với công ty theo đơn đặt hàng.dự trữ kho số lượng vừa phải + chiến lược giá: định giá thấp đối thủ cạnh tranh, phân phối trực tiếp, giao hàng trực tiếp đơn đặt hàng qua mạng + Xử lý đơn dặt hàng: Đặt hàng qua mạng, điện thoại, gmail Thanh toán tiền mặt,chuyển khoản + Phương thức phân phối: • Phân phối giao hàng trực tiếp đến tay khách hàng, gửi qua bưu điện… • Nhận gửi đơn đặt hàng:trên web, qua điện thoại, qua gmail… + Chiến thuật bán hàng: chủ yếu qua mạng ( trang web ) + Quan hệ kinh doanh: quan hệ đối tác, đại lý sản xuất,,,, Kế hoạch tài chính: + Số vốn dự kiến chi cho mua hàng dự trữ, chi phí vận chuyển+marketing+bảo trì web +chi phí khác 400.000.000 VND vòng năm + Vốn cho năm đầu 200 triệu - 50 triệu cho mua SP - 10 triệu cho bảo tri nâng cấp web - 10 triệu chi phí vận chuyển - 20 triệu thuê nhà kho - 50 triệu tiền lương nhân viên - 60 triệu nguồn vốn điều động + chi phí phát sinh khác Bảng tính tốn lãi lỗ năm năm 2013 Chi 200 phí/năm triệu 2014 250 triệu 2015 450 triệu 2016 600 triệu 2017 800 triệu Số sp/ năm 4160 7350 7000 12000 Tiền lãi/ 30.000 sp 40.000 45.000 47.000 50.000 Tổng 166,4 triệu 330,75 triệu 329 triệu 600 triệu 3350 100,5 triệu Tổng lãi 1526,65 triệu sau năm Cảm ơn Thầy bạn lắng nghe! ... cạnh tranh thông qua việc tạo sản phẩm • Mở rộng đối tượng kinh doanh, quy mơ kinh doanh, địa bàn kinh doanh • Mở rộng thị trường sau năm  TMĐT sử dụng để đạt mục tiêu cơng nghệ thơng tin phát triển,... tốt, MỤC TIÊU • Phát triển bán đồ thể thao qua mạng, thu lợi nhuận,,,, kinh doanh qua mạng chi phí thấp so với loại hình kinh doanh khác • Tạo lợi cạnh tranh cách tìm nhà cung ứng sản phẩm với chi...TĨM TẮT KẾ HOẠCH TĨM TẮT KẾ HOẠCH • Khách hàng mục tiêu: giới trẻ, đặc biệt bạn nam • Điểm mạnh :  Ln cập nhật nhiều