Đang tải... (xem toàn văn)
Luận Văn: Một số giải pháp nhằm phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm giày dép của công ty TNHH sản xuất hàng tiêu dùng Bình Tân (bita's)
BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP LỜI MỞ ĐẦU Hơn 20 năm qua, công đổi đất nước, ngành sản xuất kinh doanh da giày việt nam khẳng định vị trí quan trọng thị trường số 10 mặt hàng có kim ngạch xuất lớn việt nam, sản phẩm da giày đứng thứ 3, sau dầu thô dệt may với ngành kinh tế khác, đưa kinh tế đất nước ngày phát triển đạt nhiều thành tựu to lớn sản xuất kinh doanh Cũng từ khoảng gần 20 năm trở lại đây, thị trường da giày việt nam, ngưòi tiêu dùng bắt đầu biết đến nhãn hiệu : giày dép bita's – sản phẩm Công ty sản xuất hàng tiêu dùng Bình Tân (Cơng ty sx htd Bình Tân) từ chỗ chuyên sản xuất sản phẩm theo đơn đặt hàng, làm gia cơng cho nước ngồi thực phân phối sản phẩm qua mạng lưới phân phối nhỏ lẻ năm gần đây, Công ty sản xuất hàng tiêu dùng Bình Tân trở thành cơng ty chuyên sản xuất mặt hàng tiêu dùng chủ yếu sản phẩm giày dép phục vụ cho thị trường nước nước ngoài, có uy tín người tiêu dùng hoạt động kinh doanh nội địa xuất nhập khẩu, công ty thực đóng góp có hiệu cho kinh tế quốc dân Qua trình hoạt động kinh doanh 10 năm qua, với nhiều gian nan thử thách, Cơng ty sản xuất hàng tiêu dùng Bình Tân với 1500 cán – công nhân viên đưa sản phẩm giày dép mang nhãn hiệu Bita's có mặt hầu hết thị trường nước đặc biệt nhiều nước giới; người tiêu dùng biết đến qua mẫu mã đẹp, đa dạng, chất lượng ổn định, giá thành hợp lý thường xuyên đổi mới, cải tiến mẫu mã, chất lượng dịch vụ, sản phẩm Công ty sản xuất hàng tiêu dùng Bình Tân sản xuất có chỗ đứng ổn định thị trường sản lượng bán toàn hệ thống kinh doanh nội địa xuất có chiều hướng lên, tăng mạnh, năm sau ln cao năm trước 20 – 25% thị trường công ty năm vừa qua thực phát triển công ty bước khẳng định vị NGUYỄN VĂN HIỆU QTKDTH46B BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Nhưng theo đánh giá ban lãnh đạo công ty nay, việc sản xuất kinh doanh sản phẩm cơng ty cịn nhiều khó khăn cần tháo gỡ, khó khăn lớn công tác phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm Mặc dù tiềm thị trường lớn việc khai thác thị trường cơng ty cịn hạn chế Nguyên nhân hạn chế có nhiều, có nguyên nhân việc đề chiến lược thực sách tiêu thụ sản phẩm công ty chưa thực hiệu Công ty ngày phải đối mặt gay gắt với cạnh tranh nước quốc tế vấn đề thị trường coi vấn đề sống còn; phát triển thị trường có ý nghĩa định tồn phát triển không công ty nói riêng mà cịn có ý nghĩa định doanh nghiệp nói chung Thực tế sau 20 năm hoạt động theo chế thị trường cho thấy : doanh nghiệp việt nam đạt thành cơng có ngun nhân quan trọng ý thức vai trò chiến lược phát triển thị trường tiêu thụ kinh doanh ngày công ty nhận thức đầy đủ tầm quan trọng chiến lược tiêu thụ sản phẩm tổ chức hoạt động hiệu Các công ty thấy rõ nhờ có chiến lược tiêu thụ sản phẩm trước mà xác định thị trường, sản phẩm, giá tăng khách hàng, tăng doanh số, tăng lợi nhuận, giảm rủi ro, tạo hội thuận lợi để doanh nghiệp tồn phát triển Chính lý đây, em chọn đề tài " Một số giải pháp nhằm phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm giày dép công ty TNHH sản xuất hàng tiêu dùng Bình Tân (bita's)" Em xin chân thành cảm ơn thầy giáo Ths Nguyễn Đình Trung giúp đỡ em nhiều q trình em hồn thành chun đề cô chú, anh chị Công ty TNHH sản xuất hàng tiêu dùng Bình Tân tạo điều kiện giúp đỡ em hoàn thành báo cáo thực tập Em xin chân thành cảm ơn ! NGUYỄN VĂN HIỆU QTKDTH46B BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN SẢN XUẤT HÀNG TIÊU DÙNG BÌNH TÂN I Quá trình hình thành phát triển Cơng Ty trách nhiệm hữu hạn sản xuất hàng tiêu dùng Bình Tân 1.Thông tin chung Công Ty - Tên doanh nghiệp: CƠNG TY TNHH SẢN XUẤT HÀNG TIÊU DÙNG BÌNH TÂN - Tên giao dịch: BINH TAN CO.,LTD (BITA’S) - Giấy phép thành lập: 194/GP-UB UBND TP HCM cấp ngày 4/5/1992 - Trụ sở: 1016A Đ Hương Lộ 2, P Bình Trị Đơng A, Q Bình Tân, TP.HCM - Nhà máy: F4/29C Hương Lộ 2, Bình Trị Đơng A, Q Bình Tân - Tel : 7540475-7540958 - Fax: 7540959 - Email: binhtan@hcm.vnn.vn - Website: www.bitasvn.com - Trung tâm mậu dịch bình tân: 203 Nguyễn Trãi, P.2, Q.5, TP HCM - Tel: 8383418-9321001 - Fax: 9235620 - Các chi nhánh: Hà Nội-Lào Cai-Cần Thơ- Đà Nẵng- TP HCM 2.Quá trình hình thành phát triển Công Ty - Từ năm 1976 đến năm 1983: tổ SX Tự Lực thành lập, chuyên sản xuất găng tay, cao su, vỏ xe, mousse… - Từ ngày 01/06/1983, chuyển sang thành lập XNHD CAO SU NHỰA TÂN BÌNH Cơng nghệ sản xuất cao su - Ngày 15/06/1991 thành lập công ty sản xuất hàng tiêu dùng BÌNH TÂN(TNHH), gọi tắt BITA’S NGUYỄN VĂN HIỆU QTKDTH46B BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP - Ngày 22/10/1994, thành lập cửa hàng Super Store, cửa hàng bán lẻ công ty - Ngày 14/08/1996, chi nhánh Hà Nội thành lập Chi nhánh thị trường nội địa - Ngày 12/06/1999, thành lập trung tâm Mậu Dịch Bình Tân - Ngày 18/07/1999, thành lập chi nhánh Cần Thơ - Ngày 26/03/2000, thành lập chi nhánh Đà Nẵng - Ngày 17/10/2001, công ty BITA’S BQVI cấp giấy chứng nhận ISO 9001:2000 - Ngày 07/03/2002, thành lập chi nhánh Lào Cai, bắt đầu triển khai hoạt động KD biên mậu Trung Quốc - Ngày 05/06/2003, phòng kinh doanh nội địa công ty may Nhật Tân sát nhập vào trung tâm Mậu Dịch Bình Tân Trong năm vừa qua, với 1.500 cán cơng nhân viên có trình độ chun mơn, tay nghề cao cơng ty, sản phẩm Bita’s ngày hoàn thiện hệ thống máy móc trang thiết bị đại nhập từ Ý, Nhật, Đài Loan…và bố trí phân xưởng có quy mơ lớn Cơng ty Các giai đoạn phát triển Công Ty sản xuất hàng tiêu dùng Bình Tân Giai đoạn 1991-1995 : Thời gian tiếp quản Doanh nghiệp hợp doanh cao su Tân Bình thành lập Cơng ty TNHH sản xuất hàng tiêu dùng Bình Tân (1991) khoảng thời gian khó khăn công ty với khoản nợ 1,3 tỷ doanh nghiệp hợp doanh cao su Tân Bình để lại với máy móc thiết bị lạc hậu, sản phẩm khơng tiêu thụ được, đời sống 250 cán cơng nhân viên gặp nhiều khó khăn Sau tiếp quản, công ty Bita's mặt động viên công nhân tiếp tục lại sản xuất, đồng thời xếp lại máy tổ chức công tác quản lý sản xuất, mặt huy động vốn để xây dựng lại nhà xưởng, đổi máy móc thiết bị để kịp thời đưa sản NGUYỄN VĂN HIỆU QTKDTH46B BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP phẩm Ngoài ra, công ty nỗ lực mở rộng khai phá thị trường tạo việc làm để ổn định đời sống công nhân viên Đến năm 1994, ban giám đốc công ty với phận kỹ thuật đến Trung Quốc, Đài Loan, Hồng Kông, Thái Lan để học tập kỹ thuật ngành sản xuất giày tranh thủ phát triển thị phần Sau nước, công ty Bita's bắt đầu đầu tư kỹ thuật sản xuất giày vải giày giả da (đế cao su) Sản phẩm xuất sang thị trường liên minh Châu Âu người tiêu dùng chấp nhận Đến năm sau, vấn đề vốn chế quản lý cịn nhiều khó khăn, phủ chưa ban hành sách khích lệ hàng xuất khẩu, cơng ty trả hết khoản nợ Giai đoạn đổi thiết bị quảng bá thương hiệu (1996-2001): Trong giai đoạn này, công ty đầu tư gần 10 tỷ đồng để nhập dây chuyền sản xuất dép nhựa PVC, PU tiên tiến từ Italia, Hàn Quốc, Đài Loan Đồng thời mở thêm chi nhánh trực thuộc công ty gần 300 đại lý, tỷ lệ sản phẩm tiêu thụ nội địa chiếm gần 50% Công ty trọng việc tạo dựng thương hiệu, đặc biệt việc nâng cao chất lượng sản phẩm, mà người tiêu dùng bình chọn “Hàng Việt Nam chất lượng cao”, “Hàng ưa chuộng nhất”, đồng thời nhận chứng ISO 9001-2000 Thương hiệu Bita's người tiêu dùng nước tiếp nhận, hạn chế lực sản xuất công ty (sản lượng giày dép hàng năm đạt triệu trăm ngàn đơi, diện tích nhà xưởng có 7.500 m2), sản lượng cơng ty chưa thể đáp ứng nhu cầu thị trường Cho nên công ty cần phải đầu tư nhiều đặt chiến lược phát triển Giai đoạn nâng cao lực sản xuất mở rộng thị trường (2002-2007): Năm 2003, công ty di dời toàn thiết bị sản xuất đến nhà xưởng Hương lộ quận Bình Tân với diện tích 25 ngàn m2, vốn đầu tư gần 25 tỷ đồng Mặt khác, công ty tiếp tục đầu tư 10 dây chuyền may khâu, 01 dây chuyền tạo hình nhiều thiết bị chuyên dùng khác, thiết lập hệ thống mạng lưới gần 3000 đại lý, sản NGUYỄN VĂN HIỆU QTKDTH46B BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP phẩm tiêu thụ 30 nước lãnh thổ Đặc biệt, cơng ty mở văn phịng đại diện thành phố Quảng Châu-Trung Quốc, nước Đức, Italia, Mỹ Trong giai đoạn quan trọng này, công ty Bita's tiếp tục đẩy mạnh đầu tư nhiều phương diện, như: cải tiến mẫu mã, kỹ thuật, phương thức quản lý tập trung phát triển nguồn nhân lực Công ty đưa cán quản lý đến Nhật, Italia, Trung Quốc, Đài Loan để bồi dưỡng nghiệp vụ làm việc, đồng thời mời chun gia nước ngồi đến cơng ty để huấn luyện kỹ thuật thiết kế kiểu giày dép cho công nhân viên Đến nay, công ty đầu tư gần 1,7 tỷ đồng cho công tác bồi dưỡng, đào tạo Song song với việc phát triển sản xuất, công ty nỗ lực cải thiện sống cơng nhân viên, thu nhập bình qn tháng công nhân viên từ 200.000 đồng năm 1991 đến nâng đến 1.800.000 đồng Đồng thời công ty đầu tư hàng trăm triệu đồng để cải thiện môi trường làm việc, từ năm 2001-2007, công ty tài trợ cho hoạt động xã hội 2,6 tỷ đồng NGUYỄN VĂN HIỆU QTKDTH46B BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Cơ cấu máy Công ty NGUYỄN VĂN HIỆU QTKDTH46B BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Cơ cấu tổ chức Công ty TNHH SXHTD Bình Tân cấu trực tuyến chức Cơ cấu có đặc trưng vừa trì hệ thống trực tuyến vừa kết hợp với việc tổ chức phận chức Theo mô hình cơng ty gồm có 10 phịng ban, phân xưởng chi nhánh Mỗi phòng ban có chức quyền hạn sau: - Ban Giám Đốc: Điều hành tất mặt cơng ty - Phịng Quản Lý Chất Lượng: Thực chức quản lý chất lượng thống toàn doanh nghiệp mặt: hoặch định- thực hiện- kiểm tra- hoạt động điều chỉnhvà cải tiến Thông qua thực nội dung công tác quản lý chất lượng, phịng góp phần tích cực vào việc nâng cao chất lượng hoạt động, khả cạnh tranh cải tiến vị công ty thị trường nước nước, nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh cơng ty - Văn phịng cơng ty (VP B TGĐ): Văn phòng quan tham mưu chịu đạo trực tiếp phó Tổng giám đốc điều hành cơng ty Văn phịng có chức giúp việc Ban giám đốc công ty lĩnh vực hành chính- tổng hợp đối ngoại, điều hịa mối quan hệ phận công ty, xây dựng công ty thành khối thống hướng tới mục tiêu tăng cường khả cạnh tranh, củng cố, phát huy vụ công ty thị trường - Phòng Xuất Nhập Khẩu: Thực chức xuất sản phẩm nhập yếu tố sản xuất theo quy định đăng ký kinh doanh ghi điều lệ tổ chức hoạt động công ty Thông qua việc thực nhiệm vụ xuất, nhập khẩu, phịng cịn có chức tìm kiếm khách hàng, củng cố phát triển mối quan hệ với khách hàng quốc tế, góp phần tích cực vào việc nâng cao khả cạnh tranh công ty thị trường nước quốc tế NGUYỄN VĂN HIỆU QTKDTH46B BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP - Các Chi Nhánh Khu Vực: Có trách nhiệm thay mặt công ty, giải thủ tục giấy tờ có liên quan, giao dịch, kênh phân phối quan trọng q trình tiêu thụ sản phẩm cơng ty… II Một số đặc điểm kinh tế kỹ thuật ảnh hưởng đến tình hình thị trường tiêu thụ Công Ty Đặc điểm lĩnh vực hoạt động Công Ty Hiện lĩnh vực kinh doanh công ty : kinh doanh, xuất nhập trực tiếp nhận ủy thác xuất nhập sản phẩm giầy dép, may mặc hàng hóa khác Sản xuất loại giầy dép giầy thể thao, giầy trẻ em, giầy bảo hộ lao động gia công loại sản phẩm phục vụ cho việc sản xuất giầy dép Cơng Ty chủ yếu loại da, khâu giầy dép, vải lót giầy, đế giầy… Ngồi ra, cơng ty cịn tận dụng sở vật chất có để phát triển hoạt động dịch vụ liên doanh liên kết với doanh nghiệp nước lĩnh vực sản xuất kinh doanh dịch vụ phù hợp với quy định pháp luật Đặc điểm sản phẩm thị trường tiêu thụ 2.1 Đặc điểm sản phẩm Các sản phẩm cơng ty gồm có; giầy vải, giầy PVC, sandal, dép da giả da, hài, giầy dép trẻ em, mousse tấm, đế PU, EVA, cao su Các nguyên vật liệu nguyên liệu cao cấp, hầu hết phải nhập từ nước chất liệu làm đế PU… Đặc biệt chất liệu PU có khả tự hủy sau thời gian khơng cịn sử dụng, khơng gây nhiễm mơi trường, loại nguyên vật liệu giới ưa chuộng đánh giá cao lĩnh vực Bên cạnh đó, PU cịn có tính ma sát cao, tránh trơn trượt, độ kháng gấp cao, nhẹ, giúp người tiêu dùng an tâm sử dụng - Các loại Sandal dành cho nam, nữ trẻ em chế tạo từ nguyên liệu đế cao su, EVA, PU, Bần, TRP kết hợp với mũ, giày làm Da thuộc, Si, Nhựa, Vải lụa… NGUYỄN VĂN HIỆU QTKDTH46B BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP - Các loại dép nhà, dép biển, giày thể thao, giày loại giày truyền thống giày thời trang - Ngồi Bita’s cịn kết hợp với công ty may Nhật Tân với 20 chuyền may, chuyên sản xuất loại quần áo Polo-shirt, T-shirt, áo sơ mi, áo nỉ, quần áo thể thao… với chất liệu vải dệt kim dệt thoi như: Cotton, Single Jersey, Interlock, Pique, Polar Fleece, Twill, Oxford… loại quần áo lót cho nam nữ Cơng ty trọng nghiên cứu nhiều mẫu mã, mầu sắc, đẻ đưa nhiều sản phẩm phù hợp với người tiêu dùng Tại Cơng ty có phận thiết kế riêng biệt chuyên môn, bên cạnh chuyên gia Trung Quốc Công ty mời sang hợp tác hướng dẫn kỹ thuật Hàng trăm phận thiết kế mẫu mã phát triển cho Công ty 100 mẫu mã Sản phẩm Bita’s chủ yếu xuất chiếm tỷ trọng 65% xuất tới 60 Công ty 24 quốc gia thuộc Châu Âu, Châu Á, Châu Phi…và năm tới Bắc Mỹ đặc biệt thị trường biên mậu Việt Nam- Trung Quốc, Việt Nam – Campuchia, Việt Nam – Lào 2.2 Đặc điểm khách hàng thị trường tiêu thụ Giá vấn đề nhạy cảm thị trường Việt Nam nói chung Đa số khách hàng thường có biểu : mua sắm hàng hóa họ quan tâm đến giá sản phẩm, sản phẩm Lý thị trường Việt Nam với 80% nơng dân có thu nhập mức trung bình trung bình, sức mua chưa cao Mặt khác, cấu nên đa số người tiêu dùng ý tới nhu cầu sở Chỉ có số khách hàng khu vực thành thị thành phố lớn có nhu cầu sản phẩm giầy dép thời trang.Vì cho thị trường Việt Nam nói chung có tính nhạy cảm cao giá Các sản phẩm thường có tính tương tự cao Một số công ty sản xuất chủng loại sản phẩm tương đương mẫu mã gần giống nhau.Ví dụ: chủng loại giày vải, Việt Nam có Cơng ty Thượng Đình, Thụy Kh…cùng sản NGUYỄN VĂN HIỆU 10 QTKDTH46B BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Trong phòng ban xí nghiệp sản xuất Cơng ty, việc bố trí sử dụng lao động chưa thực hợp lý nên dẫn đến tình trạng tăng ca tải xí nghiệp thiếu nhân lực Do cần tuyển thêm lượng lao động phù hợp để đáp ứng nhu cầu tiến độ công việc, khai thác hết cơng suất, tính máy móc thiết bị Để cơng tác phân cơng lao động có hiệu Cơng ty cần có tổ trưởng, tổ phó có lực tổ chức họ người trực tiếp tổ chức xếp bố trí lao động tổ xí nghiệp Cơng ty Đặc biệt phận lãnh đạo quản lý Cơng ty cần bố trí cách hợp lý ngồi cơng việc quản lý điều hành Cơng ty phận lãnh đạo cần đảm nhiệm thêm chức vụ khác giám đốc xí nghiệp Như có điều kiện giám sát trực tiếp người lao động giải tốt công việc 3.1.8.2 Nâng cao công tác tạo động lực lao động Công ty cần làm tốt Công ty tạo động lực lao động cơng việc có ý nghĩa quan trọng cơng tác thực tốt người lao động làm việc hăng say tránh tình trạng chán nản mỏi mệt lao động Trong công tác tạo động lực Công ty cần ý tới yếu tố tạo động lực: - Các yếu tố thuộc cá nhân + Phụ thuộc vào hệ thống nhu cầu cá nhân, cá nhân khác có yêu cầu khác mức độ thoả mãn yêu cầu khác vâỵ mục tiêu đặt động lực ngưịi khơng động lực người khác + Định hướng giá trị cá nhân + Khả thực công việc + Thái độ lao động công việc - Các yếu tố bên ngồi + Sự khuyến khích chia sẻ người lãnh đạo đồng nghiệp trình thực công việc NGUYỄN VĂN HIỆU 55 QTKDTH46B BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP + Bản thân công việc: công việc hấp dẫn, có hội cho người lao sáng tạo độc lập + Công nghệ kỹ thuật làm tăng hấp dẫn cơng việc, có điều kiện làm cho người lao động say sưa với cơng việc + Chính sách nhân Công ty 3.1.8.3 Nâng cao chất lượng điều kiện làm việc Điều kiện làm việc có vai trị quan trọng, tác động trực tiếp thường xuyên tới người lao động, tác động đến suất lao động Chính Công ty cần quan tâm làm tốt đến việc phục vụ nơi làm việc cho người lao động Công ty cần mua thêm trang thiết bị bảo hộ lao động Đồng thời cần có giải pháp giảm tiếng ồn xí nghiệp, nâng cao chất lượng trang thiết bị phịng ban Cơng ty cần xây dựng quy trình kỹ thuật an tồn lao động thực tốt nội quy quy chế an tồn lao động Song song với Cơng ty cần giáo dục cơng nhân tính tự giác việc sử dụng trang thiết bị bảo hộ lao động để đề phòng hạn chế mức tối đa bệnh nghề nghiệp tai nạn xảy q trình sản xuất Cơng ty cần thường xuyên phát động phong trào thi đua xí nghiệp tồn Cơng ty để khuyến khich kịp thời người có sáng kiến đóng góp cho sản xuất Kết hợp hình thức khen thưởng vật chất tinh thần khuyến khích người lao động tích cực tham gia sản xuất Trong công tác thi đua khen thưởng cần thực cách công khai công dân chủ 3.1.8.4 Nâng cao công tác đào tạo Đối với đội ngũ cán quản lý cần có kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ chun mơn nghiệp vụ, Cơng ty gửi cán đào tạo trường chuyên nghiệp mở lớp bồi dưỡng ngắn ngày, hội thảo Cơng ty từ đội ngũ cán có đủ lực trình độ NGUYỄN VĂN HIỆU 56 QTKDTH46B BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Đối với công nhân sản xuất Công ty cần trọng cơng tác đào tạo nâng cao trình độ tay nghề cho công nhân, công việc cần thực thường xun Cơng ty sử dụng hình thức đào tạo chỗ gửi công nhân tới trường cơng nhân kỹ thuật đồng thời áp dụng hình thức đào tạo thơng qua kèm cặp dây chuyền sản xuất Công ty cần ý tới cơng nhân có tay nghề cách đào tạo cách toàn diện lý thuyết tay nghề Bên cạnh cần có kết hợp đào tạo nâng bậc cho công nhân bậc thấp giúp họ có đủ khả sản xuất - Hồn thiện máy quản lý Cơng Ty Để máy hoạt động có hiệu quả, Cơng Ty cần tiến hành bố trí xếp lao động quản lý cách hợp lý , thực chế độ phân cấp phân quyền cách rõ ràng Bộ máy tổ chức Công Ty nên tổ chức cách khoa học, bố trí lao động cho phù hợp với lực, nguyện vọng người lao động, xây dựng tiêu chuẩn rõ ràng , hợp lý công tác tuyển dụng, tạo điều kiện cho người lao động phát huy khả sáng tạo 3.1.9 Tăng cường đổi cơng nghệ máy móc thiết bị Công nghệ tác động đến hai yếu tố tạo nên khả cạnh tranh doanh nghiệp chất lượng giá sản phẩm Đầu tư vào công nghệ vấn đề quan tâm doanh nghiệp hoạt hoạt động kinh tế thị trường Từ năm 2003 trở lại cơng ty bước đại hố công nghệ sản xuất mang lại hiệu kinh tế định số vốn dành cho đầu tư đổi cơng nghệ cịn hạn hẹp nên chưa đảm bảo đồng cho máy móc, thiết bị • Nội dung + Đổi công nghệ, công ty phải tạo nguồn vốn muốn bên cạnh nguồn vốn nhà nước cấp, công ty thực biện pháp sau: - Tiếp tục vay vốn phải tăng nhanh vòng quay cửa vốn lưu động để giảm bớt việc trả lãi vay NGUYỄN VĂN HIỆU 57 QTKDTH46B BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP - Thương lượng với công ty nước ngồi để tốn theo phương thức trả chậm mua thiết bị máy móc bí cơng nghệ họ Việc mua máy móc địi hỏi lựa chọn kỹ lưỡng để tránh việc nhập thiết bị lạc hậu không phù hợp - Dành phần vốn lưu động chuyển sang vốn cố định cách giảm bớt dự trữ nguyên vật liệu sản xuất mức hợp lý nhất, cơng ty cịn phát hành cổ phiếu trái phiếu + Khi có vốn phải đầu tư thiết bị thiết yếu có cân đối phần cứng, phần mềm, tránh trường hợp máy móc đại khơng có kiến thức không vận dụng hết công suất máy + Tạo lập củng cố mối quan hệ sở nghiên cứu ứng dụng kỹ thuật công nghệ để phát triển cơng nghệ theo chiều sâu, tìm hiểu sửa chữa thiết bị chưa đạt yêu cầu, nghiên cứu sử dụng phụ tùng thay nước, hạn chế phụ tùng nhập ngoại • Hiệu Việc đầu tư cơng nghệ hồn thiện quy trình cơng nghệ đảm bảo đồng hệ thống máy móc mở rộng quy mơ sản xuất đó, chất lượng sản phẩm nâng nên nhờ giúp cơng ty có sản phẩm đưa vào thị trường ngồi ra, thiết bị máy móc hồn hảo giúp cho quy trình sản xuất liên tục tiết kiệm nguyên liệu tăng suất lao động, từ hạ giá thành sản phẩm 3.1.10 Tăng cường quảng cáo, quảng báo thương hiệu Trong kinh tế nay, quảng cáo giới thiệu sản phẩm cung cấp cho khách hàng thông tin cần thiết cô đọng, đặc trưng sản phẩm để khách hàng so sánh với sản phẩm khác trước đến định nên mua sản phẩm Đối với sản phẩm quảng cáo giúp khách hàng làm quen với sản phẩm, hiểu tính năng, tác dụng sản phẩm, từ khơi dậy nhu cầu để khách hàng tìm đến mua sản phẩm doanh nghiệp NGUYỄN VĂN HIỆU 58 QTKDTH46B BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP nhằm thoả mãn nhu cầu Quảng cáo nguồn thông tin để khách hàng doanh nghiệp tìm đến với nhau, lý sản phẩm doanh nghiệp chưa có mặt thị trường Muốn phát huy hết tác dụng quảng cáo doanh nghiệp cần trung thực quảng cáo, gắn với chữ tín tạo cảm nhận khách hàng tính tác dụng sản phẩm tiêu dùng sản phẩm doanh nghiệp Nếu doanh nghiệp không tôn trọng khách hàng, quảng cáo không thực, tâng bốc sản phẩm so với thực tế bị khách hàng phản đối quay lưng lại với sản phẩm mình, lúc quảng cáo phản tác dụng trở lại tiệu thụ sản phẩm Doanh nghiệp có chiến lược thương hiệu đắn sách củng cố, phát triển thương hiệu đắn phải ý đến việc kiểm soát chất lượng sản phẩm/dịch vụ, đồng thời trì sách quán nhằm tăng giá trị thương hiệu Chiến lược sách thương hiệu phải thấm nhuần không tư tưởng phận lãnh đạo, mà phải thơng suốt tồn lực lượng lao động doanh nghiệp Một số doanh nghiệp nhận thức rõ điều kiện này, Công Ty TNHH sản xuất hàng tiêu dùng Bình Tân, Giám đốc Đỗ Long khẳng định:"việc xây dựng, giữ gìn phát triển thương hiệu Bita’s riêng mà trở thành ý thức 1.500 người công ty" Khi xây dựng phát triển thương hiệu, doanh nghiệp cần xác định rõ yếu tố rủi ro ẩn chứa việc tạo trì thương hiệu độc lập, từ xây dựng sách phù hợp với điều kiện kinh doanh Từ vấn đề nêu trên, yếu tố thiếu việc xây dựng phát triển thương hiệu tăng cường nguồn nhân lực nhận thức, lực chuyên môn kỹ kinh doanh NGUYỄN VĂN HIỆU 59 QTKDTH46B BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP 3.2 Một số kiến nghị nhà nước 3.2.1 Qui hoạch sản xuất nguyên phụ liệu nước thay nhập Hiện nay, doanh nghiệp thuộc ngành da giầy nước nói chúng Cơng Ty TNHH sản xuất hàng tiêu dùng Binh Tân nói riêng điều phải nhập hố chất từ nước ngồi, vừa chi phí cao lại bị động nên Cơng Ty chủ trương quy hoạch vùng nguyên liệu cho phù hợp với chiến lược sản xuất tiêu thụ Công Ty Tuy nhiên việc tiến hành chậm giai đoạn phê duyệt dự án Vì Vậy đề nghị cấp có thẩm quyền cần khẩn trương thực thủ tục để dự án vào hoạt động, giúp cho ngành Da Giầy nước ta có điều kiện phát triển tốt 3.2.2 Hỗ trợ mặt thông tin thị trường Một khó khăn doanh nghiệp có Cơng Ty TNHH sản xuất hàng tiêu dùng Bình Tân nói riêng doanh nghiệp Việt Nam nói chung thiếu thơng tin mơi trường kinh doanh Việc thu thập thông tin từ thị trường quốc tế việc sức doanh nghiệp chi phí tốn Nếu nhà nước thu thập thông tin cho doanh nghiệp, theo tuỳ thuộc doanh nghiệp sử dụng phù hợp với doanh nghiệp minh để vừa giảm thiểu chi phí xã hội, vừa nâng cao tính cạnh tranh Doanh nghiệp thuộc ngành Da Giầy Việt Nam Điều thực theo số cách sau: - Đưa thông tin lên mạng INTERNET, tivi, đài báo - Thành lập hiệp hội nhà sản xuất Da giầy để trao đổi thông tin tăng cường hợp tác nhận biết tín hiệu dễ dàng 3.2.3 Hạn chế can thiệp thường xuyên trực tiếp Nhà nước hoạt động doanh nghiệp Sự can thiệp nhà nước hoạt động kinh tế cần thiết có điều tiết kinh tế theo định hướng chủ nghĩa xã hội Tuy nhiên, việc NGUYỄN VĂN HIỆU 60 QTKDTH46B BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP can thiệp mức độ lĩnh vực cho có hiệu vấn đề quan trọng, nhằm đảm bảo tính chủ động doanh nghiệp vừa mang tính hỗ trợ vừa mang tính chất vĩ mơ nhiều can thiệp trực tiếp Có doanh nghiệp chủ động việc lập cho chiến lược kinh doanh độc lập, xoá bỏ chế xin cho trước đay Theo xin đề nghị với nhà nước số vấn đề sau: - Nhà nước cần thành lập tổ chức tư vấn hỗ trợ cho doanh nghiệp hoạch định chiến lược kinh doanh tư vấn mặt pháp lý - Nhà nước cần thành lập quỹ hỗ trợ xuất theo vào lượng hàng xuất mà có chế độ khen thưởng động viên kịp thời tạo cho doanh nghiệp có khí trong việc hoạch định chiến lược cho - Hồn thiện hệ thống sách luật pháp luật chống độc quyền, luật tự cạnh tranh, luật bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ Đơn giảm hoá thủ tục hải quan tránh đánh thuế trùng lặp, gây thiệt hại cho doanh nghiệp 3.2.4 Định hướng cho hình thành hệ thống phân phối nước Khuyến khích phát triển hệ thống phân phối đại theo dạng chuỗi liên kết dọc chuỗi liên kết ngang nhà phân phối, doanh nghiệp thương mại bán buôn bán lẻ quy mô lớn tổ chức điều phối Đồng thời củng cố hoàn thiện hệ thống phân phối truyền thống khu vực thị trường nông thôn miền núi Tại thị trường nông thôn miền núi, phương thức phân phối truyền thống (qua cơng ty thương mại tổng hợp) chiếm vai trò quan trọng, sức mua lợi nhuận cịn thấp cần hỗ trợ nhà nước tham gia công ty thương mại nhà nước NGUYỄN VĂN HIỆU 61 QTKDTH46B BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP 3.2.5 Quy hoạch phát triển mạng lưới bán buôn bán lẻ phải phù hợp đồng với quy hoạch phát triển vùng, miền thành phố, đảm bảo hài hồ số lượng lẫn khơng gian 3.2.6 Đảm bảo phối hợp đồng bộ, thống theo mục tiêu quan quản lý nhà nước liên quan đến quản lý phân phối hàng hoá 3.2.7 Ban hành sách thúc đẩy khuyến khích sản xuất hàng xuất khẩu, tạo chế thuận lợi cho doanh nghiệp xuất khẩu, giúp đỡ doanh nghiệp việc xúc tiến thương mại thị trường nước 3.2.8 Tạo điều kiện thuận lợi để doanh nghiệp phát triển mối quan hệ kinh tế quốc tế Mơi trường hoạt động mở rộng tạo cho doanh nghiệp nhiều hội Nhưng để có điều nhà nước phải trước bước mối quan hệ hữu nghị hợp tác với nước, khối tổ chức kinh tế Điều có nghĩa nhà nước cần có sách: - Tăng cường quan hệ kinh tế quốc tế, sở thoả thuận hợp tác - Hình thành luận thơng thống hơn, luận liên quan tới yếu tố đầu tư nước - Tổ chức hội chợ triển lãm để tăng hiểu biết hợp tác daonh nghiệp ta doanh nghiệp bạn - Tổ chức đoàn thể doanh nghiệp tiêu biểu tham quan học hỏi kinh nghiệm nước NGUYỄN VĂN HIỆU 62 QTKDTH46B BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP NGUYỄN VĂN HIỆU 63 QTKDTH46B BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP KẾT LUẬN Qua trình hoạt động kinh doanh gần 20 năm qua, với nhiều gian nan thử thách, Công ty SX HTD Bình Tân với 1500 cán bộ- cơng nhân viên đưa sản phẩm giầy dép mang nhãn hiệu Bita’s có mặt hầu hết thị trường nước đặc biết nhiều nước giới người tiêu dùng biết đến qua mẫu mã đẹp, đa dạng, chất lượng ổn định, giá thành hợp lý Do thường xuyên đổi cải tiến mẫu mã, chất lượng dịch vụ, sản phẩm Công ty SX HTD Bình Tân sản xuất có chỗ đứng ổn định thị trường Sản lượng bán toàn hệ thống kinh doanh nội địa xuất có chiều hướng lên, tăng mạnh, năm sau cao năm trước từ 10-20% Thị trường Công ty năm qua thực phát triển Công ty bước khẳng định vị Do điều kiện kiến thức thời gian có hạn nên viết khơng thể tránh khỏi thiếu sót, em mong nhận góp ý thầy, cô Một lần em xin chân thành cảm ơn thầy giáo Ths Nguyễn Đình Trung, thầy cô môn Quản Trị Kinh Doanh anh chị Công ty sản xuất hàng tiêu dùng Bình Tân- Chi nhánh Hà Nội giúp đỡ em hoàn thành báo cáo NGUYỄN VĂN HIỆU 64 QTKDTH46B BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP TÀI LIỆU THAM KHẢO: Giáo trình Quản Trị Kinh Doanh GS.TS Nguyễn Thành Độ - TS Nguyễn Ngọc Huyền, NXB Thơng Kê Hà Nội – 2004 Giáo trình Chiến Lược Kinh Doanh Phát Triển Doanh Nghiệp GS.TS Nguyễn Thành Độ - TS Nguyễn Ngọc Huyền, NXB Thông Kê Hà Nội – 2002 Sách chiến lược sách kinh doanh GS.TS Nguyễn Thị Lan Diệp – ThS Phạm Văn Nam, NXB Thống kê Hà Nội – 1997 Tạp trí kinh tế thương mại Thời báo kinh tế Việt Nam Tạp trí thương nghiệp thị trường Việt Nam Các số từ năm 2003 – 2007 Tài liệu lích sử hình thành phát triển Cơng Ty TNHH sản xuất hàng tiêu dùng Bình Tân Các báo cáo tài liệu Phòng kế hoạch, phịng nhân sự, phịng kinh doanh Cơng Ty TNHH sản xuất hàng tiêu dùng Bình Tân NGUYỄN VĂN HIỆU 65 QTKDTH46B BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN SẢN XUẤT HÀNG TIÊU DÙNG BÌNH TÂN I Quá trình hình thành phát triển Cơng Ty trách nhiệm hữu hạn sản xuất hàng tiêu dùng Bình Tân 1.Thông tin chung Công Ty .3 2.Q trình hình thành phát triển Cơng Ty 3 Các giai đoạn phát triển Cơng Ty sản xuất hàng tiêu dùng Bình Tân 4 Cơ cấu máy Công ty II Một số đặc điểm kinh tế kỹ thuật ảnh hưởng đến tình hình thị trường tiêu thụ Cơng Ty Đặc điểm lĩnh vực hoạt động Công Ty Đặc điểm sản phẩm thị trường tiêu thụ 2.1 Đặc điểm sản phẩm 2.2 Đặc điểm khách hàng thị trường tiêu thụ 10 2.3 Tình hình liên doanh, liên kết đầu tư 13 2.4 Đặc điểm cộng nghệ trang thiết bị 14 Đặc điểm quản lý chất lương .17 Đặc điểm lao động 17 Đặc điểm nguyên vật liệu 19 Đặc điểm vốn Công Ty 20 CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG TÌNH HÌNH TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY TRÁNH NHIỆM HỮU HẠN SẢN XUẤT HÀNG TIÊU DÙNG BÌNH TÂN 22 NGUYỄN VĂN HIỆU 66 QTKDTH46B BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP I Thực trạng tình hình tiêu thụ sản phẩm Cơng Ty .22 1.1 Về thị trường tiêu thụ 22 1.2 Về doanh số 23 1.3 Về khách hàng 24 II Đánh giá tình hình tiêu thụ Cơng Ty trách nhiệm hữu hạn sản xuất hàng tiêu dùng Bình Tân 25 2.1 Những thành tích mà cơng ty đạt 25 2.1.1 Chất lượng: .25 2.1.2 Giá thành: .26 2.1.3 Cơ chế bán: .27 2.1.4 Lợi cạnh tranh: 27 2.1.5 Doanh thu lợi nhuận: 27 III Một số tồn công tác tiêu thụ sản phẩm 28 3.1 Về chất lượng: 28 3.2 Về công nghệ: 29 3.3 Vốn: 29 3.4 Nguyên vật liệu: .29 3.5 Đặc điểm sản xuất: 29 3.6 Tình hình cạnh tranh: 30 3.7 Cơng tác marketing chưa có hiệu hiệu: .30 3.8 Công tác kế hoạch, chiến lược tiêu thụ chưa tốt 30 3.9 Một số vấn đề khác 31 IV Nguyên nhân tồn công tác tiêu thụ sản phẩm .31 CHƯƠNG III: MỘT SỐ GIẢI PHÁP CƠ BẢN NHẰM PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY SẢN XUẤT HÀNG TIÊU DÙNG BÌNH TÂN 33 NGUYỄN VĂN HIỆU 67 QTKDTH46B BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP I Một số nét tình hình tiêu thụ sản phẩm Công Ty sản xuất hàng tiêu dùng Bình Tân 33 1.1 Nhu cầu nước 33 1.2 Nhu cầu xuất 33 II Chiến lược phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm Công Ty sản xuất hàng tiêu dùng Bìng Tân thời gian tới 33 2.1 Mục tiêu, phương hướng nhiệm vụ Công Ty thời gian tới 33 2.2 Xác định mục tiêu chiến phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm Công Ty 38 2.3 Lựa chọn chiến lược tiêu thụ sản phẩm Công Ty sản xuất hàng tiêu dùng Bình Tân 39 III Một số giải pháp nhằm phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm Cơng Ty sản xuất hàng tiêu dùng Bình Tân 40 3.1 Đối với Công Ty sản xuất hàng tiêu dùng Bình Tân 40 3.1.1 Xây dựng chiến lược thị trường .40 3.1.2 Tăng cường công tác nghiên cứu dự báo .42 3.1.3 Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh 43 3.1.4 Tăng cường hiệu công tác quản lý chất lượng sản phẩm 44 3.1.5 Giảm chi phí đầu vào .46 3.1.6 Hoàn thiện phương thức tiêu thụ sách hỗ trợ tiêu thụ 47 3.1.7 Đảm bảo số nguồn lực để thực tốt chiến lược phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm 51 3.1.8 Nâng cao hiệu công tác quản lý đào tạo lại cho đội ngũ công nhân 53 NGUYỄN VĂN HIỆU 68 QTKDTH46B BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP 3.1.9 Tăng cường đổi cơng nghệ máy móc thiết bị 57 3.1.10 Tăng cường quảng cáo, quảng báo thương hiệu 58 3.2 Một số kiến nghị nhà nước 60 3.2.1 Qui hoạch sản xuất nguyên phụ liệu nước thay nhập 60 3.2.2 Hỗ trợ mặt thông tin thị trường 60 3.2.3 Hạn chế can thiệp thường xuyên trực tiếp Nhà nước hoạt động doanh nghiệp .60 3.2.4 Định hướng cho hình thành hệ thống phân phối nước .61 3.2.5 Quy hoạch phát triển mạng lưới bán buôn bán lẻ phải phù hợp đồng với quy hoạch phát triển vùng, miền thành phố, đảm bảo hài hồ số lượng lẫn khơng gian 62 3.2.6 Đảm bảo phối hợp đồng bộ, thống theo mục tiêu quan quản lý nhà nước liên quan đến quản lý phân phối hàng hoá 62 3.2.7 Ban hành sách thúc đẩy khuyến khích sản xuất hàng xuất khẩu, tạo chế thuận lợi cho doanh nghiệp xuất khẩu, giúp đỡ doanh nghiệp việc xúc tiến thương mại thị trường nước .62 3.2.8 Tạo điều kiện thuận lợi để doanh nghiệp phát triển mối quan hệ kinh tế quốc tế 62 KẾT LUẬN 64 TÀI LIỆU THAM KHẢO: 65 NGUYỄN VĂN HIỆU 69 QTKDTH46B ... III: MỘT SỐ GIẢI PHÁP CƠ BẢN NHẰM PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA CƠNG TY SẢN XUẤT HÀNG TIÊU DÙNG BÌNH TÂN I Một số nét tình hình tiêu thụ sản phẩm Công Ty sản xuất hàng tiêu dùng Bình. .. HÌNH TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY TRÁNH NHIỆM HỮU HẠN SẢN XUẤT HÀNG TIÊU DÙNG BÌNH TÂN I Thực trạng tình hình tiêu thụ sản phẩm Cơng Ty 1.1 Về thị trường tiêu thụ Việc tiêu thụ sản phẩm Công ty. .. cho chiến lựơc nâu dài nhằm đưa công ty phát triển III Một số giải pháp nhằm phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm Công Ty sản xuất hàng tiêu dùng Bình Tân Trong chế thị trường với canh tranh
