Đua nhau bán hàng online Đại diện một số siêu thị cho biết mặt hàng kỹ thuật số được khá nhiều người tiêu dùng chọn mua trực tuyến, bởi những sản phẩm này đều được miêu tả cụ thể các tính năng, đặc điểm kỹ thuật, giá cả, chương trình khuyến mãi rõ ràng trên website. Đây là những mặt hàng có giá trị, nên khi mua, hầu hết người dùng thường tham khảo giá cả, tính năng sản phẩm ở nhiều siêu thị. Không phải mất nhiều thời gian, công sức đến tận từng siêu thị để khảo sát, qua website, người tiêu dùng có thể nắm bắt được hầu hết đặc tính sản phẩm, so sánh giá cả, chế độ khuyến mãi, bảo hành. Chính vì vậy, theo phản ánh của nhiều siêu thị, ngày càng có nhiều người tiêu dùng ưa thích và lựa chọn kênh mua sắm này. Ông Lê Quang Vũ, Tổng Giám đốc siêu thị điện máy Media Mart cho biết, hầu hết các siêu thị điện máy đều nỗ lực quảng bá, khuyến mãi để kích thích người tiêu dùng mua sắm online. Media Mart đã triển khai bán hàng online từ 11/1/2008. Hiện doanh số bán hàng online chiếm 20-30% tổng doanh số hàng hóa bán ra của công ty. Khai trương kên bán hàng online từ 1/3/2009, siêu thị điện máy Pico Plaza liên tục tung ra các “chiêu” khuyến mãi, kích thích mua sắm trực tuyến. Nếu địa điểm giao hàng là nội thành Hà Nội siêu thị sẽ thu tiền mặt khi giao hàng cho khách. Trong khi đó, siêu thị trực tuyến vimua.com của FPT kêu gọi các thành viên mua sắm online như một cách “an toàn khi mua sắm thời cúm A/H1N1”. Đại diện Vimua cho biết để thu hút thành viên và kích thích mua sắm online, công ty cam kết cung cấp các mặt hàng chính hãng, giá thành cạnh tranh so với thị trường, ưu đãi dành cho thành viên. Vướng ở khâu thanh toán Không chỉ các siêu thị điện máy, ngày 25/5 vừa qua, siêu thị Fivimart cũng vừa khai trương kênh bán hàng online. Tuy nhiên, gọi là “kênh bán hàng online”, song hầu hết các giao dịch chủ yếu vẫn dùng tiền mặt. Khách hàng xem thông tin trên website của siêu thị, sau đó đặt hàng online. Nhân viên siêu thị sẽ giao hàng tận nhà, đồng thời thu tiền. Tại Fivimart, kênh bán hàng online hiện mới chỉ áp dụng cho khách mua trong các quận nội thành Hà Nội. Trong trường hợp khách hàng muốn mua quà tặng bạn bè hoặc người thân, họ sẽ phải thanh toán trước bằng tiền mặt tại Công ty Nhất Nam, hãng điều hành siêu thị Fivimart. Còn tại Pico Plaza, nếu địa điểm giao hàng là ngoại thành, ngoại tỉnh hoặc nội thành Hà Nội nhưng khác với địa điểm thanh toán, khách hàng sẽ thanh toán trước 100% giá trị hàng hóa, cộng với phí vận chuyển cho Pico thông qua tài khoản ngân hàng. Chỉ khi nhận được giấy báo nhận tiền từ ngân hàng, siêu thị mới thực hiện đơn hàng. Ông Phạm Việt Sơn, quản lý mảng bán hàng online của Pico cho biết, hiện công ty chưa có kế hoạch áp dụng các phương tiện thanh toán trực tuyến bởi cơ sở hạ tầng chưa đáp ứng và bản thân người tiêu dùng cũng không mong muốn sử dụng phương thức thanh toán nà . dùng mua sắm online. Media Mart đã triển khai bán hàng online từ 11/1/2008. Hiện doanh số bán hàng online chiếm 20-30% tổng doanh số hàng hóa bán ra của. khai trương kênh bán hàng online. Tuy nhiên, gọi là “kênh bán hàng online , song hầu hết các giao dịch chủ yếu vẫn dùng tiền mặt. Khách hàng xem thông