Đang tải... (xem toàn văn)
Ứng dụng các lý thuyết về động cơ thúc đẩy
Chuyên đề môn Quản trị học Nhóm thực hiện: Nhóm 15 Giảng viên: TS.HOÀNG LÂM TỊNH Ứng dụng các lý thuyết về động cơ thúc đẩy ĐỀ TÀI: Làm thế nào công việc tổ chức lao động trở thành một nhân tố động cơ thúc đẩy trong một môi trường làm việc mà các điều kiện làm việc yếu kém và thù lao không cao? ??? BOSS Nội Dung Trình Bày Lý thuyết I. Thuyết động cơ thúc đẩy và hành vi: 1. Hành vi 2. Động cơ thúc đẩy 3. Mục đích 4. Sức mạnh động cơ 5. Hành động 6. Tình huống thúc đẩy Ứng dụng II. Kích thích vật chất III. Kích thích tinh thần IV. Các hình thức khuyến khích khác I. Thuyết động cơ thúc đẩy và hành vi: 1. Hành vi: Hành vi về cơ bản là hoạt động có hướng đích. Hành vi của chúng ta nói chung là do mong muốn đạt được một mục đích nào đó thúc đẩy Ðơn vị cơ sở của hành vi là hoạt động. Toàn bộ hành vi là một chuỗi hành động. Ðể dự đoán hành vi, các nhà quản trị phải biết động cơ hoặc nhu cầu nào sẽ dẫn đến một hành động nhất định tại một thời điểm nhất định. I. Thuyết động cơ thúc đẩy và hành vi: 2. Động cơ: Con người không chỉ khác nhau về khả năng hành động mà còn khác nhau về ý chí hành động hoặc sự thúc đẩy. Sự thúc đẩy phụ thuộc vào sức mạnh của động cơ. Ðộng cơ đôi khi được xác định như là nhu cầu, ý muốn, nghị lực hoặc sự thúc đẩy của cá nhân Ðộng cơ là nguyên nhân dẫn đến hành vi, chúng thức tỉnh và duy trì hành động, định hướng hành vi chung của cá nhân. I. Thuyết động cơ thúc đẩy và hành vi: 3- Mục đích: Mục đích là trạng thái mong muốn đạt được là những cái bên ngoài cá nhân. Mục đích ngụ ý như là hy vọng đạt được phần thưởng mà các động cơ hướng tới. Những mục đích này được các nhà quản trị gọi là các tác nhân kích thích. Các nhà quản trị thường có những thành công trong việc khuyến khích nhân viên, thường tạo ra một môi trường có những mục đích thích hợp (tác nhân kích thích) để thoả mãn nhu cầu. Mục đích là một trạng thái mong muốn của cá nhân hay tổ chức hướng tới nhằm đạt được. I. Thuyết động cơ thúc đẩy và hành vi: 4- Sức mạnh của động cơ: Ðộng cơ hoặc nhu cầu là những nguyên nhân gây ra hành vi. Mọi cá nhân đều có rất nhiều nhu cầu. Tất cả các nhu cầu này cạnh tranh với hành vi của họ. Vậy cái gì quyết định động cơ nào trong số các động cơ của một người nhằm cố gắng thoả mãn thông qua hành động. Nhu cầu mạnh nhất tại một thời điểm nhất định sẽ dẫn đến hành động. Thay đổi sức mạnh động cơ: Một động cơ có xu hướng yếu đi nếu nó đã được thoả mãn hoặc bị hạn chế sự thoả mãn. I. Thuyết động cơ thúc đẩy và hành vi: Tăng cường sức mạnh của động cơ Hành vi có thể bị thay đổi nếu một nhu cầu hiện tại trở nên mạnh tới mức giờ đây trở thành động lực mạnh. Một nhu cầu có xu hướng mạnh lên hoặc yếu đi theo chu kỳ. Người ta có thể tăng hoặc trì hoãn tốc độ của mô hình chu kỳ này bằng cách tác động đến môi trường. Ví dụ, nhu cầu thức ăn của một người không thể rất mạnh, trừ khi môi trường hiện thời thay đổi đến mức người ta nhìn và ngửi thấy mùi thơm của món ăn hấp dẫn. Con người có một loạt nhu cầu ở bất cứ thời điểm nào, họ có thể đói, khát và mệt mỏi, nhưng nhu cầu mạnh nhất sẽ quyết định họ phải làm gì. I. Thuyết động cơ thúc đẩy và hành vi: 5. Hành động: Các hành động xuất hiện do nhu cầu mạnh, có thể phân chia làm hai loại: Hành động hướng đích và hành động thực hiện mục đích. Những khái niệm này rất quan trọng đối với nhà quản trị nhân sự vì nó ảnh hưởng đến việc nghiên cứu hành vi của con người. [...]...I Thuyết động cơ thúc đẩy và hành vi: 5 Hành động: 5.1 Hành động hướng đích: Là hành vi được hướng vào việc đạt tới mục đích Nếu nhu cầu có cường độ mạnh nhất tại một thời điểm là đói, các hành động như tìm chỗ để ăn, mua thức ăn, hay chuẩn bị đồ ăn sẽ được coi là hành động hướng đích 5.2 Hành động thực hiện mục đích sẽ diễn ra vì chính mục đích đó Các điều kiện làm việc yếu... thực hiện mục đích sẽ diễn ra vì chính mục đích đó Các điều kiện làm việc yếu kém và thù lao không cao Tạo ra các động lức nhằm thúc đẩy nhân viên làm việc Kích thích nhân viên về vật chất và tinh thần BOSS II Kích thích vật chất Kích thích vật chất là một động lực quan trọng thúc đẩy nhân viên làm việc nhiệt tình, có trách nhiệm, phấn đấu nâng cao hiệu quả sản xuất và công tác Kích thích vật... lập hoạt động cao, thường được giao toàn quyền và chịu trách nhiệm toàn bộ trong một phần việc nhất định Nhóm sẽ tự xác định phương pháp cần thiết, sắp xếp thời gian, bố trí thành viên…trên cơ sở các mục tiêu yêu cầu sản xuất kinh doanh đặt ra từ trước - IV- Các hình thức khuyến khích khác: Áp dụng chế độ thời gian làm việc linh hoạt: Do đặc điểm về cá nhân và gia đình khác nhau, việc áp dụng thời... vào các chương trình mục tiêu theo những cách sau: - Đặt mục tiêu cụ thể cho doanh nghiệp theo từng giai đoạn - Đặt mục tiêu cho các phòng ban - Toàn bộ nhân viên phòng ban tham gia thảo luận về mục tiêu của phòng ban và thông qua - Từng cá nhân đề ra chương trình hành động - Xem xét lại việc thực hiện: lãnh đạo các phòng ban xem xét lại việc thực hiện của các nhân viên so sánh với mục tiêu đề ra -... thần: 2- Quản trị chương trình mục tiêu Cách thức xác định mục tiêu có hiệu quả - Đặt mục tiêu trên cơ sở sản phẩm đầu ra, có số liệu cụ thể, đo đếm được - Các mục tiêu nên tập trung vào các vấn đề trọng yếu như số lượng, chỉ tiêu chất lượng, thời gian, doanh thu hay lợi nhuận… - Thường xuyên đề ra các mục tiêu khả thi và nâng cao hơn trước - Chia mục tiêu lớn thành các mục tiêu nhỏ đạt được trong từng... mãn các nhu cầu cá nhân quan trọng do làm việc trong doanh nghiệp Bao gồm các nội dung: - Được quan tâm, đối xử bình đẳng - Có cơ hội như nhau trong phát triển nghề nghiệp - Được tham gia tích cực vào các quyết định có liên quan đến cá nhân - Được ghi nhận và thưởng khi có thành tích - Môi trường làm việc lành mạnh, an toàn - Lương được trả tương xứng, công bằng Quản trị nhân sự có khả năng tác động. .. Theo mô hình này, trước hết cần xác định Hệ số chi phí lao động chuẩn trng điều kiện sản xuất bình thường Chi phí lao động - = Hệ số chi phí lao động chuẩn Doanh thu - Hàng tháng đối chiếu kết quả thực hiện thực tế với hệ số chi phí lao động chuẩn Sau khi trừ đi một tỷ lệ phần trăm nhất định trong phần tiết kiệm được để dự phòng cho các tháng sau, phần còn lại sẽ được chia theo tỷ lệ nhất... năm hoặc quí sau khi quyết toán + Chia lời cho nhân viên dưới dạng phiếu tín dụng và chỉ trả cho nhân viên khi họ không làm việc cho doanh nghiệp nữa ,về hưu, hoặc không còn khả năng lao động, hoặc chết II Kích thích vật chất Bán cổ phần cho nhân viên: Lợi ích kích thích nhân viên không chỉ ở mức độ vật chất mà còn thực sự động viên họ qua việc cho họ sở hữu một phần doanh nghiệp III- Kích thích tinh... thích vật chất Các hình thức thưởng theo năng suất và chất lượng: Mô hình Rucker: Mô hình này tương tự như mô hình Scanlon, nhưng thay thế yếu tố doanh thu bằng Giá trị gia tăng Công thức của Rucker là: Chi phí lao động -= Hệ số chi phí lao động chuẩn Giá trị gia tăng Mô hình này kích thích nhân viên giảm chi phí sản xuất, tiết kiệm nguyên vật liệu, và tiết kiệm các yếu tố vật... thể III- Kích thích tinh thần: 3- Chương trình nâng cao hiệu quả làm việc nhóm Khái niệm: Chương trình này áp dụng cho nhóm người lao động trong doanh nghiệp Chương trình này cho phép nhân viên biết được công việc của họ được thiết kế như thế nào, trong quá trình thực hiện ra sao, các yêu cầu về thái độ, tinh thần và kỹ thuật của công việc tốt hơn, phát huy tinh thần tập thể, tự học hỏi cầu tiến của . Chuyên đề môn Quản trị học Nhóm thực hiện: Nhóm 15 Giảng viên: TS.HOÀNG LÂM TỊNH Ứng dụng các lý thuyết về động cơ thúc đẩy ĐỀ
