PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG KINH DOANH Giảng viên: Dương Thị Hoài Nhung, MBA Khoa quản trị kinh doanh Đại học Ngoại Thương Email: nhungdth@ftu.edu.vn Mobile: 0985 867 488 Làm phân tích mơi trường kinh doanh? Các bước Kỹ thuật Kết Phân tích nhân tố tác động đến mơi trường chung (vĩ mơ) • Mơ hình PEST(EL) • Mơ hình kim cương Porter • Mơ hình SWOT • Xác định nhân tố quan trọng ảnh hưởng • Hiểu mối quan hệ kiện • Xây dựng bảng đánh giá nhân tố bên ngồi (EFAS) • Xây dựng bảng đánh giá nhân tố chiến lược (SFAS) Bài 2: Phân tích mơi trường vĩ mô (trong môi trường quốc tế)     Phần A: Mơi trường kinh tế, trị pháp luật Phần B: Mơi trường Văn hóa-xã hội cơng nghệ Phần C: Tồn cầu hóa Phần D: Các cơng cụ phân tích mơi trường vĩ mơ Phần D: Các cơng cụ phân tích mơi trường vĩ mơ Mơ hình PEST(EL) Mơ hình SWOT • • Xây dựng bảng đánh giá nhân tố bên (EFAS) Xây dựng bảng đánh giá nhân tố chiến lược (SFAS) Mơ hình kim cương Porter Mơ hình PEST(EL)        Phân tích PEST(EL) tiếp cận chung xem xét môi trường vĩ mơ P = Political (Chính trị) E = Economic (Kinh tế) S = Social-cultural (Xã hội) T = Technological (Công nghệ) E = Environment (Tự nhiên) L = Legislation (Pháp luật) Phân tích PEST(EL) P = Political and legal factors P = Political and legal factors Hiệp định thương mại Hiệp định thương mại Sự ổn định trị Sự ổn định trị Cơ chế quản lý Cơ chế quản lý S = Socio-cultural factors S = Socio-cultural factors Trình độ giáo dục Trình độ giáo dục Nhân học Nhân học Quan điểm công việc, Quan điểm công việc, hành vi mua sắm, hành vi mua sắm, E = Environment E = Environment Tình hình nhiêm mơi trường Tình hình nhiêm mơi trường Nguồn tài ngun TN Nguồn tài nguyên TN Khí hậu Khí hậu E = Economic factors E = Economic factors Tỷ lệ lãi suất Tỷ lệ lãi suất Xu hướng phát triển KT Xu hướng phát triển KT Lạm phát Lạm phát Thu nhập khả dụng Thu nhập khả dụng Tỷ giá hối đoái Tỷ giá hối đoái T = Technology factors T = Technology factors Nghiên cứu & phát triển Nghiên cứu & phát triển Sự chuyển giao công nghệ Sự chuyển giao công nghệ Xu hướng đổi & sáng tạo Xu hướng đổi & sáng tạo L = Legislation L = Legislation Luật thuế, luật lao động, luật Luật thuế, luật lao động, luật thương mại, thương mại, Nghiệp đồn Nghiệp đồn Mơ hình SWOT Phân tích SWOT việc phân tích điểm mạnh yếu DN đồng thời hội thách thức mà DN gặp phải mơi trường bên ngồi tác động SWOT- Strengths-Weaknesses-Opportunities-Threats Chiến lược= Cơ hội /khả Cơ hội giá trị khơng có thực DN vận dụng khả để nắm bắt lấy hội Phân tích SWOT  Cơ hội Thị phần; Kinh nghiệm; Sự phát triển công nghệ; Phát triển cơng nghệ; Dịng sản phẩm Chi phí thấp Tốc độ tăng trưởng kinh tế; Sự thay đổi xu hướng tiêu dùng;xã hội Tồn cầu hóa 10 Sự yếu đối thủ cạnh tranh • Đe dọa Sự bão hòa thị trường Sự thay đổi xu hướng người tiêu dùng Sự thay đổi/dịch chuyển nhân học Sự thiếu hụt thị trường lao động tay nghề Sự bất ổn/suy thoái KT Sự gia tăng sức mạnh đối thủ cạnh tranh Sự thay đổi điều luật Áp lực từ tổ chức Sự bất ổn trị 10 Sự thay đổi sách thương mại SWOT Analysis Xác định nhân tố bên chiến lược Ma trận đánh giá yếu tố: sử dụng để xác định phân tích tầm quan trọng yếu tố mơi trường bên ngồi Các nhân tố chiến lược bên (External strategic factors)-giúp xu hướng môi trường, thường nhân tố đánh giá có tầm quan trung bình (a medium) cao (high) tác động tới tổ chức Using Strategic Factors Analysis Summary (SFAS) matrix summarizes an organization’s strategic factors (Note: reading SFAS in chapter (p.222-233), Thomas L.Wheelen, J David Hunger.(2010) Concepts in Strategic Management and Business Policy (12th ed) Pearson Education, Inc  Ma trận đánh giá yếu tố Prentice Hall, Inc ©2009 4-11 Bảng phân tích nhân tố bên ngồi Prentice Hall, Inc ©2009 4-12 Prentice Hall, Inc ©2009 6-13 Hạn chế phân tích SWOT      Liệt kê nhiều yếu tố tác động Khơng có quy tắc cho việc đánh giá yếu tố Hay sư dụng từ cụm từ trừu tượng Không có quy tắc chuẩn cho việc cho điểm số (đánh trọng số) hay đưa quan điểm Nhiều yếu tố khơng có liên quan đến việc thực thi chiến lược TC Tình Ngành hàng không Mỹ vào năm 2004 (Robert M Grant) Câu hỏi thảo luận 1/ Nhân tố môi trường vĩ mô tác động tới tình hình tài ngành hàng không Mỹ suốt 20 năm qua?  Tình Ngành hàng khơng Mỹ vào năm 2004 (Robert M Grant)  Câu hỏi thảo luận 3/ Cơ hội thách thức mà ngành hàng khơng Mỹ phải đối mặt? Dựa vào việc phân tích mơi trường vĩ mô môi trường ngành, xác định nhân tố chiến lược ảnh hưởng tới ngành? Mơ hình kim cương Porter   Mơ hình kim cương Porter đưa lý quốc gia có lợi cạnh tranh quốc gia khác, số ngành quốc gia lại có lợi ngành quốc gia khác Lý thuyết phân tích lý mà quốc gia lại có thành cơng số ngành định 3 Mơ hình kim cương Porter 3.4 3.1 Chiến lược DN đối thủ cạnh tranh • Mơi trường khuyến khích đầu tư phát triển bền vững • Cạnh tranh khốc liệt Thực trạng cầu Các nhân tố - Nguồn lực tự nhiên - Nguồn nhân lực - Vốn - Khả quản lý - Hệ thống thông tin - Cơ sở hạ tầng công nghệ khoa học 3.2 3.3 Ngành cơng nghiệp phụ trợ • Có lượng lớn nhà cung cấp • Có nhân tố thúc đẩy ngành CN phụ trợ • Nhu cầu người tiêu dùng cao • Người tiêu dùng có nhu cầu nhiều sản phẩm •Người tiêu dùng trở thành người tiêu dùng toàn cầu ... 2: Phân tích môi trường vĩ mô (trong môi trường quốc tế)     Phần A: Mơi trường kinh tế, trị pháp luật Phần B: Mơi trường Văn hóa-xã hội cơng nghệ Phần C: Tồn cầu hóa Phần D: Các cơng cụ phân. .. thảo luận 3/ Cơ hội thách thức mà ngành hàng khơng Mỹ phải đối mặt? Dựa vào việc phân tích môi trường vĩ mô môi trường ngành, xác định nhân tố chiến lược ảnh hưởng tới ngành? Mơ hình kim cương... đánh giá yếu tố: sử dụng để xác định phân tích tầm quan trọng yếu tố môi trường bên Các nhân tố chiến lược bên (External strategic factors)-giúp xu hướng môi trường, thường nhân tố đánh giá có